文明礼仪知识(精华)
文明礼仪知识1
为深入贯彻党的十八大精神，进一步丰富学生的文明礼仪知识，促进文明礼仪教育实践活动，强化学生的文明礼仪教育，切实提高学生的文明礼仪素质，大力弘扬社会主义荣辱观，更好地落实六枝特区妇联、文明办、教育局、团委关于在全区中、小学开展“祖国好，家乡美”的主题活动（六妇发〔20xx〕18号）。我校定于5月31日在多媒体教室举办“学生文明礼仪知识竞赛”活动。具体安排如下：
一、指导思想
贯彻落实“祖国好，家乡美”主题系列活动，紧紧围绕“多彩贵州、和谐六枝”的中心工作，坚持以学生的德育教育为先，通过对文明礼仪知识的学习和实践来教育学生，弘扬文明礼仪，为构建“文明校园、和谐校园”做出贡献。
二、活动目的'
进一步加强青少年思想道德建设，提高学生的综合素质，让学生能够通过实践活动，养成良好的文明礼仪习惯。将文明礼仪传播到全校的师生中去，并能够带动家庭，推动社会，营造和谐的校园、社会环境。
三、活动领导小组组长：吴代良
副组长：罗生华龙光科
成员：付锡勇严翔龙从茂江侠杜昌益陈莉及各班主任
四、活动安排
第一：宣传发动。利用教师例会作参赛宣传，要求每班选三名学生参与，班主任应做好文明礼仪教育宣传，以《贵州省公民文明手册》为参考读本。
第二：组织实施：5月31日在学校多媒体教室举办“学生文明礼仪知识竞赛”，以《贵州省公民文明手册》为参考读本。
第三：总结评比。学校将对“学生文明礼仪知识竞赛”活动开展情况进行认真总结，并表彰各年级一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。
附：
1、竞赛时间：20xx年5月31日下午2:00-----4:30 2、竞赛地点：学校多媒体教室
六枝特区龙场乡中学共青团龙场乡中学委员会
二O一三年五月五日
文明礼仪知识2
一、驾驶机动车有哪些礼仪要求
(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。
(2)保持车身整洁。
(3)不抢道，不抢行，不斗气，不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作，遇车队、非机动车或行人时，主动礼让。
(4)雨天驾驶或趟过路面积水时，应缓慢行驶，防止把水溅至路人身上。
(5)夜间会车时，应主动转换成近光灯。
(6)不向车窗外吐痰或抛掷杂物。
(7)在允许或指定区域停放车辆。
(8)在没有明确禁鸣喇叭的区域，也应尽量少按、轻按喇叭，不应长时间按喇叭
二、乘坐出租车有哪些礼仪要求
(1)路边招停，以不影响公共交通为宜。
(2)上车时，年长者或女士先上;下车时，年轻者或男士先下。
(3)保持车内卫生，不往车外吐痰、扔杂物，应将痰吐在纸巾里，下车时随其他杂物随身带走。
(4)在没有禁止吸烟的车上，如要吸烟，应征得司机同意，不可将烟灰弹落车内，不将烟蒂扔到窗外。
三、乘坐火车有哪些礼仪要求
1)遵守秩序：上火车时要按秩序，事先拿好行李、火车票以便乘务人员尽快检票，尽快对号入座。放置行李要相互礼让，主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客。
(2)讲究公共卫生：在火车上不要随地吐痰、乱扔废弃物;不要在车厢内抽烟;不要脱下鞋子，更不可把脚跷放到对面座位上;不可长时间占用卫生间和盥洗间;当乘务员打扫卫生时，要主动给予配合。
(3)注重个人形象：夏天酷热难忍时，男士也不要打赤膊、穿背心或短裤。在火车卧铺车厢脱衣就寝时，要背对其他乘客，女士切不可当着其他人的面化妆或整理衣裙;上、下铺位要尽量避免弄出响声。
(4)言谈举止：不宜大声说笑，以免妨碍他人;不要随便打听别人，特别是女士年龄、婚姻等个人隐私;不要谈论不健康、不愉快的话题;不要过分热情，如果对方无交谈欲望，则不可勉强，不可强求别人留下地址，自己也不要轻易透露个人信息。
(5)火车饮食 ：乘坐火车尽量不要食用异味食品，以免影响其他乘客。
(6)礼貌道别：到达目的地时，与其他乘客有礼貌地道别，有序排队下车，应让老、弱、病、残、孕者先行。
四、乘坐公共汽车礼仪
1.在适当的区域候车，切勿站在行车道上。
2.遵守“排队上车、先下后上”的文明礼仪规范。
3.主动买票，自觉投币。
4.上车后尽量向中间走，不要停留在车门口，以免影响其他人上车。
5.主动让座给老、弱、病、残、孕者。
6.不在车内吸烟，也尽量避免在车内进食。
7.不吐痰，不乱扔垃圾，维护车辆卫生，同时也维护城市环境。
8.不要在车上大声喧哗或高谈阔论。
9.不要把自己的随身物品放在座椅或通道上。
10.雨天时，要收好雨具，以免弄湿其他乘客。
五、乘坐地铁的礼仪
1.遵照惯例，文明乘梯
乘电梯时，应靠右侧站立，让出左边的通道，给赶时间的乘客行走。这也是乘自动扶梯的一种国际惯例，所以无论在哪里乘自动扶梯时，都必须遵守“靠右站立”的文明礼仪规范。
2.保持安静，举止文雅
在月台上，要遵守“按线候车”的规则，切勿越过黄色安全线。同时也要注意自己的言行举止，不要在站内大声喧哗，不要在站台上奔跑。候车时，坐在车站提供的椅子上等候。如果没有椅子或座位已满，即使很想休息，也不要坐卧或蹲在站台上。有些人习惯于靠着墙休息，此时千万不要把脚踏在墙上，避免破坏或污染地铁的设施及环境。
3.先下后上，注意礼让 排队上车时，如果遇到老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女，应该让他们排到自己的前面。人多的时候，除了注意遵守安全法则外，也别忘了遵守文明礼仪规范。拥挤的情况下，不要推撞他人。
六、骑车有哪些礼仪要求
(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。
(2)礼让行人，红灯不越线，黄灯不抢行。
(3)进出有人值守的大门，下车推行，以示尊重。
(4)拐弯前先做手势示意。
(5)在动车专用道和人行便道行驶，勾肩搭背、相互追逐、曲折行驶，在市区骑车带人和带超长、超宽物品，都是常见危险行为。
七、行人有哪些礼仪要求
行人之间要互相礼让，马路上车水马龙，人来人往，比肩接踵，因此要提倡相互礼让。
遇到老、弱、病、残、孕要照顾他们。在人群特别拥挤的地方，要有秩序地通过，万一不小心撞了别人或踩着别人的脚，要主动道歉。如果是别人踩了自己的脚或碰掉了自己的东西，应表现出良好的'修养和自制力，切不可口出恶言，厉声责备，如，口出“干什么!”“你没长眼睛啊?”之类的粗言，而应该宽容和气地说：“慢一点，别着急。”
走路时不要边走边吃东西。
这既不卫生，又不雅观。如确实是肚子饿或口渴了，可以停下来，在路边找个适当的地方，吃完后再赶路。走路时要注意爱护环境卫生，不要随地吐痰、随手抛弃脏物。
问路态度要诚恳，语言文明，问完要致谢
如遇人问路，要热情帮助，不能置之不理，若不知道，要向对方说明。
保持适当距离。
行路时应与他人保持适当距离，过于接近他人(伸手可及、抬腿可及)，易造成他人紧张和不自在，易产生误会。通常情况保持3米开外较为合适。 九、候车时的文明礼仪
候车时要在站台或指定地点等候车辆，不要站在车道上候车。
排队候车，按先后顺序上车，不要拥挤。
八、上下车的文明礼仪
等车辆停稳后，依序上下车，不要争先恐后。
遇太拥挤的车辆，不要上车，如强行攀立车门，容易发生危险。
上下车时，先下后上，不要争抢;由前门上车，后门下车。礼让 妇女、老人和孩子先上车。
上下车要礼让，不乱跑，不乱跳。
扶助老弱妇孺、残障者先上车。
下车后，不要从车前或车后穿越道路，等车开走后，才可通过。
九、车内文明礼仪
上车后尽量往里走，不要站在车门口。
乘客乘车应文明礼貌，主动给老、弱、病、残、孕及抱婴者让座。
上车后应当注意乘车安全和妥善保管好所带财物，不要把头、手、胳膊伸出窗外。
乘客应遵守公共道德，不要在车辆内嬉戏、大声喧哗，车厢内禁止吸烟，不得随地吐痰，乱扔果皮纸屑等杂物，不得兜售商品和散发广告。 在车厢内不要和司机闲谈及妨碍驾驶员正常操作。
不要为同伴预占座位。
保持车厢和站点的环境卫生;雨雪天，妥善放置所携雨具，以免影响他人。
文明礼仪知识3
针对现在幼儿大多是独生子女，多数家庭娇生惯养孩子和一些不良社会风气的影响，导致很多幼儿产生了很多不良的文明礼貌行为，根据幼儿可塑性大的生理特点及幼儿良好文明礼貌行为习惯培养的重要性，幼儿教师要结合自身幼儿教学的实际经验，通过日常教学、生活、游戏及家园教育来改正其不良文明礼貌行为和培养其良好的文明礼貌习惯，使其健康成长。
俗话说：“播下行为，收获习惯。播下习惯，收获性格。”这就是说，良好的习惯是可以通过教育来实现的。从儿童生理特点来讲，幼儿时期的可塑性很大，是习惯养成的关键时期。著名教育家叶圣陶先生说过：“教育就是习惯的培养”。抓住幼儿教育这一段关键时期，使孩子形成良好的行为习惯，对孩子一生的发展都是至关重要的。当前，早期教育已引起社会各界的广泛重视，但人们对早期教育的理解往往是片面的。有的父母只注重子女智力的早期开发，而忽视其他方面，特别是文明礼貌行为习惯的培养，加上有些幼儿园及幼儿教师对此也不够重视，从而使幼儿文明礼貌行为习惯的培养成了幼儿教育工作中的薄弱环节。在幼儿教育中有这么一个公式：早期教育花一公斤的气力=后期教育花一吨的气力。说明了早期教育的重要性。幼儿教师和家长应该根据幼儿自身的特点，积极开展幼儿良好习惯的培养，特别要加强其文明礼貌行为习惯的培养。
如何培养幼儿良好文明礼貌行为习惯要从下面的工作入手：
一、提高幼儿文明礼貌行为习惯培养的认识
文明礼貌是中华民族的优良传统，是一个人心灵程度的反映，也是社会文明进步的一种标志，文明礼貌不仅反映了当今社会人与人之间的相互关心、相互尊重的友好关系，而且也反映了人们自身文化修养水平，而当今的孩子都是家里的独生女，是“小皇帝”、“小公主”，都以自我为中心，好胜心强，文明礼貌在他们身上都很难看到。
在倡导共建和谐社会的今天,文明礼貌教育已成为精神文明建设的重要一环。教育部《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》明确要求，文明礼貌教育应该从娃娃抓起，“根据幼儿年龄特点，在日常生活中对幼儿从小进行礼貌教育，通过游戏、主题活动等形式培养幼儿良好的文明礼貌习惯。”
英国教育家洛克说：“事实上，一切教育都归结为养成幼儿的良好习惯，往往自己的幸福都归结于自己的习惯。”文明礼貌是一种良好的道德行为习惯，心理学研究发现，整个幼儿阶段是培养道德行为习惯的最佳时期。俗话说：“三岁看小，七岁看老。”人的'行为在很大程度上取决于他的习惯，因此社会、学校、教师和家长要认识到幼儿文明礼貌教育的重要性，应抓住幼儿养成教育的关键期，培养幼儿良好的文明礼貌的行为习惯，使幼儿终身受益。
二、目前幼儿文明礼貌行为习惯存在的问题及表现
现在幼儿独生子女居多，存在的问题也多。通过幼儿园工作总结和调查，幼儿在文明礼貌行为方面主要存在的问题有：自私即以自我为中心、娇惯任性、情绪波动大、打架斗殴带攻击性行为、随地吐痰、乱扔垃圾、不爱护环境（破坏花草及公共环境）、不爱劳动、、使用不文明言语、挑食挑穿、爱睡懒觉、没有尊老爱幼的礼貌习惯等。主要表现在幼儿园班级中往往以他（她）为中心，在活动时也不会顾及其他小朋友；玩耍中和其他小朋友发生分歧时，会动手动脚或出口辱骂小朋友，有事还会有攻击性行为，征服其他小朋友听自己的领导；见到老师、长辈不打招呼或使用不良称呼等。
三、幼儿良好文明礼貌行为习惯培养措施
幼儿的良好文明礼貌的行为习惯培养是多方面的，不仅需要社会提供幼儿适合幼儿生活的文明环境氛围，更需要社会全体自律及监督幼儿接触不良文明礼貌行为及环境，同时需要家长和教师以身作则，潜移默化的细心教育，幼儿教师的在幼儿平时的生活和教学中要正确引导、合理教育和积极培养。具体措施如下：
(一) 营造良好的文明环境氛围
社会是复杂多变的，存在着很多不良文明行为，幼儿认识能力有限、模仿性强、控制力差，容易受外界环境的影响，养成不良的文明礼貌的行为习惯，所以要给幼儿营造良好的文明环境氛围，使其健康的成长。
1、家长要以身作则，做一个讲文明、讲礼貌的家长，给孩子树立一个学习榜样，营造一个良好的文明家庭氛围。
2、家长要做好孩子良好文明礼貌行为习惯的监督工作，尽量避免幼儿接触不良文明礼貌行为，要严格要求孩子的言行举止，做到不姑息、不包容，孩子犯错帮助其改正，有进步就积极奖励。
3、学校要多开展“文明新风”活动。贯彻幼儿园“平安、健康、文明、和谐”主题精神。例如开展 “建和谐社会，树文明新风”的校风活动月，结合校风活动月，开展了一系列“我是文明小天使”的活动。在教室里张贴了许多文明礼貌用语的卡片，如“请”、“你好”、“早上好”、“再见”、“对不起”、“没关系”、“谢谢你”等，以图文并茂的形式让孩子们学习，每天念一念，并落实到自己的行动中。及时表扬在文明礼貌方面做得好的小朋友，比如：早上入园能大声向老师问好，在幼儿园里以及家里讲文明、有礼貌的孩子，会奖励他一颗“亮晶晶”，连续得到5颗“亮晶晶”的小朋友就能当“文明小天使”。老师会将“文明小天使”的名字写在家园联系栏里，让全班的的小朋友向他（她）学习。孩子们的积极性被调动了起来，处处以“文明在我行动中”要求自己，争做“文明小天使”。经过活动开展会使班规和常规有很大改善。
(二)、将文明礼貌教育渗透到幼儿生活各环节中
文明礼貌教育不仅局限于教学活动中，还应渗透到幼儿的一日生活中。如：晨间区角活动，让幼儿自由选择区域，并引导幼儿相互合作；在语言角“我来讲”中，引导幼儿注重基本的礼节，讲故事的幼儿首先应向大家问好，然后介绍故事名字，而听故事的幼儿要求安静倾听，不随意打断别人讲话，听完故事后要鼓掌欢迎。在进餐时要求幼儿礼貌用语，“老师请添饭”“老师请添汤”；如洗杯子时，引导孩子们排队等候，等到前面一个小朋友洗完了第二个再去洗，改变了以前洗杯子时混乱的局面。小朋友一起进餐，要说“大家请”才开始用餐。遇到小朋友过生日吃蛋糕，所有的小朋友都会主动向过生日的人送祝福，说些“谢谢你的蛋糕”之类的话。早上入园的时候孩子们都能大声向老师和小朋友说“早上好”，然后高高兴兴给爸爸妈妈说“再见”??就是这样通过日常生活的点滴去教育孩子做一个文明礼貌的人，渐渐地让幼儿知道与人交往要使用礼貌语言。
(三)、教师要以身作则，做好榜样力量
老师是幼儿的第一模仿对象，老师的一言一行都将影响着幼儿的行为，因此，老师更应注重自己的言行，以身作则，潜意识地教育引导幼儿。叶圣陶在《习惯成自然》一书中指出：“要有读书的能力，必须把书本打开，认认真真的去读；要有文明礼貌行为，必须走进环境，点点滴滴的熏陶。” 由于幼儿年龄较小的缘故，他们离开家庭、离开父母会产生一种不安全感，老师就成了他们唯一的依靠。这就要
求教师要象妈妈一样去细心呵护、关心、帮助每一个孩子，消除他们的恐惧心理，创设一种宽松和谐、民主平等的精神环境，用爱心去温暖孩子的心田，孩子在获得爱、感受爱的同时，逐渐学会了如何去关心、帮助别人，同时一种互敬互爱、懂礼守纪的良好个性、行为品质也在逐渐的形成。作为教师的我们要意识到自身行为的榜样作用，加强品德修养和心理修养，随时注意自己的言行态度对幼儿潜移默化的影响。例如：早上入园时主动跟幼儿问好，那么幼儿一定会说“老师好！”，我们不小心撞到了孩子，就会蹲下去真诚的向孩子道声“对不起”；我们在打扰孩子的时候，就会悄声的说“对不起，打扰一下”；我们在需要帮助的时候，就会对孩子说：“你可以帮我一下吗？”要放下教师以往居高临下的位置，走入了孩子们的世界，溶入了孩子们的心灵，找准了自己的角色定位。同时，孩子们也在这种彬彬有礼的环境中自然而然的学习了各种礼貌用语。只要老师抓住身边的教育契机，从一点一滴抓起，那么，我相信，一份耕耘一分收获，我们一定会在成功的喜悦中享受甘甜。
(四)在游戏中渗透文明礼貌行为
爱游戏是孩子的天性，游戏也是孩子认识世界，探索周围世界的一种积极活动。教育学家杜威认为：“游戏有其巨大的教育价值。儿童首先是通过游戏来认识世界的。”说明游戏在幼儿生活中的重大作用，所以幼儿教师要利用游戏活动来实现文明礼貌教育。如创造性游戏中让幼儿去尝试如何礼貌待客。通过评比竞赛的形式，更可以激发幼儿不断进步，在你追我赶的氛围中不断强化行为习惯。例如：在班中我们设置了小动物摘果子的比赛墙面。根据幼儿运用礼貌用语次数的多少为小动物增加果子数量，从而评选出文明之星。也可以设计“老奶奶摔倒了”、“教室里的不文明行为”、“你会怎么做”等多种游戏向幼儿进行文明礼貌教育。让孩子们正确分辨文明行为和不文明行为，让孩子们在游戏中自然而然受到教育。
(五)做好家长工作，让家长和老师共同培养孩子
家庭既是孩子的生活环境也是很重要的教育环境。对于幼儿来说，在家庭的时间约占全部生活时间的三分之二。因此，家庭教育在幼儿良好习惯养成的过程中占十分重要的地位。
幼儿良好行为习惯的形成，离不开教师的引导，同样离不开家庭的熏陶。道理很简单，幼儿在生理、心理上都在不断发展变化，其行为习惯尚未真正形成。在幼儿园接受的行为模式，如果家长不配合，
孩子回到家后，可能很快便弃之一旁。因此幼儿园的教育是离不开家庭的配合和补充的。孩子的可塑性、模仿性强，父母的言行举止，对他们的成长起着潜移默化的作用。为此，幼儿可以定期邀请专家来园为全园家长做家教指导和培训，要求家长要采用恰当的教育方法，精心呵护和引导幼儿，既不娇纵又不束缚，并在良好的文明礼貌行为习惯养成中作到循序渐进。
为了使家园教育同步，我们注重引导家长创设良好的家庭教育环境。首先，要求父母努力创设和保持一种和谐愉快、互相尊重的家庭氛围。让幼儿在这样温馨的家庭中感到温暖愉快，情绪稳定，得到爱心的熏陶，萌发自信心、上进心；其次，要求创设优美整洁的家庭环境。让幼儿从小萌发爱整洁，爱护物品，生活有规律等良好行为习惯；再者，将教师的教育模式延伸到家庭教育中来，幼儿园要求孩子怎么做的，在家里同样如此要求孩子。以此来巩固良好行为习惯。同时，幼儿园可以多为家长和孩子创设各种亲子活动，给家长和孩子提供更进一步的接近、了解、沟通的机会，可以每个月都开展一次亲子活动，内容丰富多彩：有教学成果展示、教具学具设计使用展示、亲子乐园、文艺汇报演出、家长经验交流等。
我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。荀子认为，没有礼貌，人就不能生存，事业就不能成功，国家就不能安定。汉代贾谊则把是否讲礼、守礼看作是人与兽的区别。文明礼貌是公共生活中人与人之间相互关系的行为准则和道德规范。它能使社会和谐而有序，从而维护着社会的正常发展。文明的语言、礼貌的举止能够体现一个人的内涵和修养，也有助于一个人的健康成长和事业成功。德国著名文学家歌德说：“一个人的礼貌就是照出他的肖像的镜子。”的确，人们总是根据你的言谈举止评价你。因为，礼貌是人类和谐相处的金钥匙，只有拥有他才会有幸福的快乐。随着我国国际化的加速，讲文明、懂礼貌这种美德更是应当得到大力弘扬，它是提高自身竞争力的前提。我们都希望把孩子培养成优秀的人，使孩子拥有良好的思想道德，拥有健康的人格，拥有健康的人生，快乐的生活，我们的社会才能进步，国家才有希望。所以，我们应该从培养幼儿良好文明礼貌行为习惯开始，强化孩子的文明礼貌教育，这是我们留给孩子最为宝贵、受用终生的财富！
文明礼仪知识4
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
一、个人礼仪
(一)仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
(二)言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起"，第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰"；很久不见为"久违"；请人批评为"指教'；麻烦别人称"打扰"；求给方便为"借光"；托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字："您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
(三)仪态举止
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
二、见面礼仪
1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：一般讲究"尊者决定"，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。
2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公共礼仪
(一) 特定公共场所礼仪
1、影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的'脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。
2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。
(1)要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置。查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。
(2)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物。
(3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产，应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。
(二)乘车礼仪
1、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。
2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。
3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
(三)旅游观光礼仪
1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
四、学校礼仪
学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。
(一)学生礼仪
学生是学校工作的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
1、课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。
(2)听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。
(3)下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道："再见"。待老师离开教室后，学生方可离开。
2、服饰仪表：穿着的基本要求是：合体；适时；整洁；大方；讲究场合。
3、尊师礼仪：学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。
4、同学间礼仪：同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌，是你获得良好同学关系的基本要求。同学间可彼此直呼其名，但不能用"喂"、"哎"等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时，须用"请"、"谢谢"、"麻烦你"等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重，同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是。
5、集会礼仪：集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行，由于参加者人数众多，又是正规场合，因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式：国旗是一个国家的象征，升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学，都要定期举行升国旗的仪式。升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。当升国旗、奏国歌时，要立正，脱帽，行注目礼，直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动，一定要保持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严，当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。
6、校内公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不乱停乱放，不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭。
(二)教师礼仪
教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。
(1)目光：在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你在学生心目中的形象。
(2)站姿：老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。
(3)手势：老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。
(1)表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。
(2)音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，否则，会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，也会影响教学效果。
(3)语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。
(4)讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。
3、与学生谈话：
(1)提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。
(2)热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。
(3)分清场合，入情入理。在与人谈话时，老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。
五、公务礼仪
(一)当面接待扎仪
上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道"再见"。
下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。
(二)电话接待礼仪
电话接待的基本要求：
(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。
(三)引见时的礼仪
到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。
(四)乘车行路
办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意：
(1)让领导和客人先上，自己后上。
(2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。
(五)递物与接物
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片：双方经介绍相识后，常要互相交换名片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。
(六)会议礼仪 会议的通用礼仪，主要有以下几点：
(1)发放会议通知时应阐明目的。
(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。
(3)安排好会场。会场的大小，要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找，应在会场附近安设路标以作指点。
(4)开会的时间宜紧凑。开"马拉松"式的长会，往往上面在作长篇报告，下面却在交头接耳呵欠不断。所以，"短小精悍"，有效地利用时间，讨论实质性的问题，应视为开会礼仪中十分重要的一条。
(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议，对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组，专门处理有关问题。
六、日常交际礼仪
(一)宴请礼仪
宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴请排位时，客人要听从主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。如果主人为你夹菜，要说"谢谢"。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。饮酒不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。
(二)舞会礼仪
参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳，待学会后再进舞池。
一般情况下，男士应主动有礼貌地邀请女士；如果是上下级的关系，不论男女，下级都应主动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄，身体保持平、直、正、稳，切忌轻浮鲁莽；男士动作要轻柔文雅，不宜将女士拢得过紧、过近；万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人，要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了，方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位，并致谢意，女舞伴则应点头还礼。除此之外，还应讲究文明礼貌，维护舞场秩序，不吸烟，不乱扔果皮，不高声谈笑，不随意喧哗，杜绝一切粗野行为。
(三)拜访礼仪
1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点：
(1)自报家门(姓名、单位、职务)。
(2)询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间。
(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。
(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后，对对方表示感谢。
2、拜访中的举止礼仪：
(1)要守时守约。
(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。主人让座之后，要口称"谢谢"，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。
(4)跟主人谈话，语言要客气。
(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示："打扰"之歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说："请留步"。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意："再见"。
七、涉外礼仪
在国际交际中，礼宾是一项很重要的工作，许多外事活动，往往是通过各种交际礼宾活动进行的。一般来说，各种交际活动，国际上都有一定惯例，但各国往往又根据本国的特点和风俗习惯，有自己独特的做法，我们在对外交往中除应发扬我国礼仪之邦的优良传统，注意礼貌、礼节之外，还应尊重各国、各民族的风俗习惯，了解它们不同的礼节、礼貌的作法，从而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢，以礼相待。
1、举止：在外事活动中，举止要落落大方、端庄稳重，表情要自然诚恳、和蔼可亲，不能不拘小节。站时，身体不要东歪西靠，不要斜靠在桌面或倚靠；坐时，姿势要端正，不要翘脚、摇腿，也不要显出懒散的样子，女同志不要支开双腿；走时，脚步要轻，如遇急事可加快脚步，但不要慌张奔跑；说话时，手势不要过多，也不要放声大笑或高声喊人。
2、谈吐：在与外宾交谈时，表情要自然，态度要诚恳，用语要文明，表达要得体。别人在与他人个别交谈时，不要凑前旁听。若有事需与某人谈话，应待别人说完。交谈中若有急事而要离开时，应向对方打招呼，表示歉意。在与外宾交谈时，不要打听对方的年龄、履历、婚姻、薪金、衣饰价格等私人生活方面的情况。同外国人交谈，最好选择喜闻乐道的话题，诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风光名胜、旅游度假、烹饪小吃等，大家都会感兴趣。这类话题使人轻松愉快，能受到普遍欢迎。如果外国人主动谈起我们不熟悉的话题，应该洗耳恭听，认真请教，千万不要不懂装懂，更不要主动同外国人谈论自己一知半解的话题
文明礼仪知识5
我国自古以来就富有优良的礼仪文化传统，素有“礼仪之帮”的美称，早在两千多年前的春秋战国时期，我们的祖先就注重“礼尚往来”的社交礼节，形成了热情好客，文明礼貌的传统美德。自新中国成立以来，全民族礼仪文化知识不断得到丰富，形成了良好的社会风尚。世世代代的炎黄子孙在这一传统美德的熏陶和培养下，使中华民族以良好的礼仪形象屹立于世界民族之林。
公共关系协会一直致力于在工作中培养个人的创造能力，公关活动常要与各种人、矛盾、冲突、打交道，处理各种突发事件，促进个人交际能力，自我调节能力，应变能力的提高，还涉及服饰礼仪，生活礼仪，生活形象等方面的`系列公关技巧。
本次活动从11月27日开始，以海报的形式在两个校区作宣传，面向全校学生，诚邀热衷于公共关系学的同学前往听讲座，29日晚在主校区B2-305大教室举行讲座，由协会指导老师罗婕授公关礼仪课，前往听讲座者达300多人，整个讲座持续了近2个小时，现场氛围十分活跃，创以往讲座记录。
本次活动以“弘扬传统礼仪美德，传承悠久历史文化，提高个人品行修养”为宗旨，以本协会会员为主，兼及其他同学，罗婕老师以“公关礼仪”为主线，对所有公共关系学知识做了详略得当的讲解。就公关交流中需要注意的着装、坐姿、站姿、言语等诸多方面做了细致的讲解，也对大学生在公众场合需要注意的礼仪细节作了讲解，以便大学生在走上工作岗位后能及时处理所遇到的问题，奠定必要的基
础，遵循礼仪规范，提倡礼仪风尚，弘扬祖国优秀的文化礼仪，推动社会主义精神文明建设。
总之，本次讲座时非常成功的，取得了意想不到的结果，前往听课者众多，挤满了教室，而且都认真的做了讲座笔记，讲座现场礼仪氛围十分浓厚，同学们进出教室井然有序。当然，活动也由不足之处，教室不够大，以致许多同学站立听课，我们协会吸取这次讲座的经验，不断加以改进，保证把下一次讲座办的有声有色。我们协会也将在今后的学习中举办更多的有关公共关系学方面的讲座，让同学们涉猎更广泛的学科知识，在个方面完善自我，升华自我人生价值。
文明礼仪知识6
一、接访礼仪
1、尊重来宾（领导、专家等），在校园公共场所遇见来宾应主动停下，微微鞠躬问好。如遇到来宾提问要彬彬有礼，认真回答。
2、来宾进入课室、会场等场所时，要起立鼓掌欢迎他们的到来，保持良好的精神状态，遵守课室、会场纪律，不吸烟，不交头接耳，并关闭通讯工具；结束时，要起立鼓掌欢送来宾，待领导（专家）离开后再离开。
3、遇有来宾召集访谈，应按约定的时间提前15分钟到达指定地点，衣着整洁、朴素大方；举止文明、行为得体；关闭通讯工具；要把握语言技巧，发言要有准备，不说不负责任的有损学院形象的话。
4、来宾进入办公室、教室、学生宿舍时，学生应主动起立、问好和让座，来宾离开时起身送行。
二、穿着礼仪
1、着装整洁，大方得体，不穿奇装异服和过分暴露的服装。
2、不佩戴与学生身份不符的饰物。
3、男学生不蓄长发或染彩色头发、不佩带耳环，女学生不留奇型怪发或染彩色头发。
4、在校内,学生应配带胸卡，胸卡应挂在胸前。
三、言行礼仪
1、语言文明，使用礼貌用语如：您好、请(进、坐)、欢迎您(光临、参观、指导)、谢谢、没关系、对不起、再见、晚安等，音量适中，讲普通话，不说粗话。
2、男女交往举止得体，在公共场所的行为不超乎一般同学关系。
3、上下楼、过楼道靠右行；出入各功能室轻声慢步；起身和落座时不发出声响；抽屉、窗户要轻轻拉推；不影响他人，保持安静。
4、爱护公物，讲究卫生，不践踏草坪；不在校园内乱写、乱画、乱张贴；不随地吐痰，不乱扔垃圾。
四、尊师礼仪
1、对老师要有礼貌，遇到老师主动打招呼（如：“老师好”）；虚心听取老师教诲，接受老师教导，服从老师管理，不顶撞老师。
2、进办公室要喊“报告”，得到同意后方可入内；问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师办公室的东西；不私自打开老师电脑或抽屉。
3、与老师交谈时，要起立并主动给老师让座。
4、老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，应耐心在一旁等候，等老师办完事或谈完话后再找老师。
五、课堂礼仪
1、应按要求提前进入教室，准备好课堂用品。
2、上课不迟到、不早退，关闭通讯工具。学生若上课迟到，应在门口喊“报告”，得到老师允许后进入教室，迅速坐好，应尽量减少对课堂秩序的干扰。
3、上下课要互致问候，上课开始时，老师说“上课”后班长叫“起立”，全体学生起立向老师致敬叫“老师好”，老师微微鞠躬致意回应说“同学们好”。
4、学生在课堂上准备提问或回答问题先举手，得到允许后，方可站起回答；回答问题时要用普通话，站姿、表情大方，声音清朗洪亮，其他同学应保持安静，仔细聆听，问题回答完毕，老师示意后方可坐下。
5、晚自习时间学生不要在教室或附近走廊高声谈话、唱歌、接打电话。
6、自觉维护教室的'卫生清洁，不在教室内吸烟、吃食品。课前值日生要认真清扫课桌、擦净黑板，不乱扔杂物、不随地吐痰,课后要清理抽屉和课室内外卫生；白天和晚上离开教室要注意关灯。
7、对教学过程中所用的仪器、设备、设施等公共财物，要珍惜爱护，做到不在课桌及墙壁乱写、乱涂、乱刻和乱踏；不私自拆卸、损坏或取走教室内的任何设备。
8、在实验室上课要听从老师指导，遵守实验室的规章制度，实验结束后，要自觉放好仪器。
六、会场礼仪
1、参加会议、听报告要按规定提前到达，按指定地点整齐就座，保持安静，会中不早退，不随便进出。当报告人到来时，报以热烈的掌声；会议结束后要有序退场。
2、在报告过程中，应端坐静听，不交头接耳，不窃窃私语，不打瞌睡；报告人说到精彩处应鼓掌表示赞同，报告结束，应以长时间的热烈掌声，表示感谢。
3、集会时如有上级领导或客人参加，应在他们到达时以热烈的掌声表示欢迎，离场时应让领导或客人先走，并以热烈的掌声欢送。
4、不在公共场所吸烟。
七、餐厅礼仪
1、节约粮食，文明就餐。不相互喂食。
2、维护食堂秩序，排队打饭，相互谦让。
3、维护食堂卫生，不随地吐痰，不乱扔杂物。
4、尊重食堂工作人员的人格和劳动，不与食堂工作人员争吵，更不得有辱骂、殴打和其它无理行为。
八、图书馆礼仪
1、进馆读者需讲文明礼貌，衣装整齐，不穿拖鞋入馆。
2、自觉维护图书馆的学习秩序，保持安静，不得大声喧哗，并将手机及其它电子产品调整为无声提示，馆内请勿拨打、接听手机，不做与学习无关的事情。
3、维护馆内清洁卫生，不在馆内吃东西、喝饮料，不随地吐痰和乱扔废弃物。
4、对于图书馆里的书刊、报纸，阅后应及时归位，不要一人同时占用两本以上的书刊，以免妨碍他人的借阅。
5、爱护书刊资料，请勿涂划、撕页、污损或带走，不得在图书、杂志上乱写乱画。
6、严格遵守图书馆各项规章制度，尊重图书馆工作人员，服从工作人员管理。
九、网络礼仪
1、上网要倡导网络文明和网络道德，不道听途说，不造谣惑众。
2、认真学习网上知识，不浏览不良网站和信息，不沉迷于上网、玩网络游戏。
3、与网友进行诚实友好交流，不侮辱欺诈他人，不对他人进行人身攻击，不盗用他人网络帐号。
4、增强自我保护意识，不随意约会网友。
5、不传播不健康的信息，不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。
十、宿舍礼仪 1、宿舍内要保持整洁，箱子、衣服、鞋帽、日用品等应放在指定位置。
2、不往窗外或楼下倒水，扔东西、吐口水。
3、按时就寝，不得进行任何影响他人休息的活动。
4、邻里之间要和睦相处，互相帮助。
5、在上课、就寝时间，学生不得在宿舍内喝酒、打牌、弹奏乐曲、打游戏等妨碍他人学习或休息的行为。
6、学生到他人宿舍，应先敲门，得到允许后方可进入；非经宿舍管理人员同意，男、女生不能互串宿舍。
7、接待亲友来访态度要热情；在学生宿舍亲友来访以引至室外交谈为宜；同学亲友来访，应热情接待，主动问候，
8、开关门窗，用力要轻；损坏宿舍室内设施应主动赔偿。
十一、运动礼仪
1、积极参加各项体育运动，爱护运动设施，遇到运动场地或器材不足，要主动排队、谦让。
2、运动时发生碰撞、摩擦应互相谅解。
3、观看体育比赛时，尊重双方运动员、教练员，不喝倒彩。
4、比赛时，遵守比赛规则，尊重对手，尊重、服从裁判员的裁决。
十二、交往礼仪
1、同学之间交往应使用礼貌用语，说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听他人说话要专心，不轻易打断话题。
2、尊重他人，不给别人取绰号或叫别人的绰号，不说使他人感到伤心羞愧的话。
3、同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同事、同学。
4、向他人借东西，要先征得其同意，对他人东西要特别爱护，且按时归还。
5、不在他人面前说长论短、搬弄是非。
十三、电话礼仪
1、拨通或接听电话时首先应该说“你好”或“您好！”
2、一般应在电话铃声响3声前接听电话。
3、拨打或接听电话时必须保持足够耐心、热情。注意控制语气、语态、语速、语调，语言亲切、简练、礼貌、和气。
4、要仔细倾听对方的讲话，一般不要在对方话没有讲完时打断对方。如实在有必要打断时，则应该说：“对不起，打断一下”
5、对方声音不清楚时，应该善意提醒:”声音不太清楚，请你大声一点，好吗?”
6、接听电话时，如对方要找的同事不在，应先向对方说明情况，再询问是否可以转达，作好记录并及时转达。
7、谈话结束时，要说“再见”；按照“尊者为先”的原则挂断电话。
8、在公共场所接打电话（手机）时，应尽量减少音量，尽可能远离人群。
9、上课应关闭手机；开会或其他重要集会应关闭手机或静音。
文明礼仪知识7
一、判断题（30分，每个3分）
1．早晨进校见到老师，要行礼问早、问好。（）
2．进办公室时，喊声“报告”后就可进入。（）
3．遵守交通法规，走路靠右行，遇到车辆应自觉让行。（）
4．与同学发生争执时应先冷静，理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。（）
5．保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画，不在课桌椅上乱写乱画，不用脚踹门。（）
6．在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼，但不必让其先行。（）
7．与他人交谈完毕就可以立即转身离开。（）
8．要想在社会中增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。（）
9．升国旗时应肃立站好，如旁边人与你交谈，你应该不予理睬。（）
10．与人交往，要语言文明，不说脏话。（）
二、选择题（60分，每个3分）
1．升国旗时应（）。
A、肃立、脱帽B、肃立、脱帽、行注目礼
C、肃立、脱帽、行注目礼、少先队员行队礼
2．写字时“三个一”的要求是一拳、一尺、（）。
A、一寸B、二寸C、三寸
3．《小学生日常行为规范》第五条的内容（）。
A、尊敬师长，见面行礼，主动问好，要用尊语，不直呼其名。
B、孝敬父母，关心父母身体健康，主动帮助父母做事，听从父母和长辈的正确教导，外出或回家要打招呼。
C、待人有礼貌，说话文明。讲普通话，会用礼貌用语。不骂人，不打架。到他人房间要先敲门，经允许再进入，不随意翻动别人的物品，不打搅别人的.工作学习和休息。
4．未经（）同意不要随便动用他人物品，也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。
A、老师B、本人C、家长
5．学生进老师办公室（）。
A、敲门就可进入B、随意翻找东西C、敲门允许方可进入
6．教师节是（）。
A、9月10日B、9月9日C、5月12日
7．在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（）。
A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语，不妨碍别人
8．别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（）。
A、谢谢B、请C、对不起
9．母亲节是（）。
A、5月份第二个星期日B、3月份第二个星期日
C、6月份第二个星期日
10．残疾人是一个特殊地群体，我们应该（）。
A、回避疏远B、可怜同情C、关心帮助
11．在图书馆和阅览室阅览完毕后，应（）。
A、随便入B、放回原处C、放在桌子上
12．接电话时第一句话应说（）。
A、喂，你找谁？B、您好！请问您找哪一位？C、谁呀？干嘛？
13．递物品一般应该用（）递上。
A、随意B、单手C、双手
14．佩戴红领巾时，应（）
A、把红领巾系在衣领下面B、将红领巾直接接触脖子C、穿无领衫可以带红领巾
15.日常生活中邻里之间应（）。
A、互尊互谅B、互不来往C、不必考虑邻里关系
16．老人节是（）
A、端午节B、中秋节C、重阳节
17．乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车，先下后上，要礼让妇女、小孩、残疾人和（）。
A、青年人B、中年人C、老年人
18．如需吐痰，应（）。
A、把痰吐在垃圾桶上层的碎石层
B、把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶
C、把痰吐在草地上
19．看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（）。
A、带走自己的垃圾或杂物B、连邻座的垃圾和杂物一并带走C、起身就走
20.在商场、超市中挑选到购物篮中的商品，经考虑又不需要了，应将商品（）。
A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上
三、问答题（10分，每个5分）
1．在家吃饭时，要注意哪些礼仪？
2．升降国旗时，应注意什么？
试题答案
一、判断题
1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.√
6.× 7.× 8.√ 9.× 10.√
二、选择题
1.C 2.A 3.C 4.B 5.C 6.A 7.C 8.A 9.A 10.C
11.B 12.B 13.C 14.A 15.A 16.C 17.C 18.B 19.B 20.A
三、简答题
1.（1）请长辈先入座。
（2）等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
（3）吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。
（4）别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。
（5）主动给长辈添饭加菜。
（6）先吃完饭要说“大家慢慢吃”。（答出三点即可）
2.升国旗时要唱国歌，肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。
文明礼仪知识8
为响应我市创建全国文明城市的号召，展现学生的文明风采，引导学生发挥“自我教育、自我提高、自我管理”的.作用，促进学生综合素质的全面提高，学校决定开展文明礼仪知识竞赛活动。
一﹑活动目的
提高同学们的文明水平，增强文明意识，从自身做起，从小事做起，杜绝不良习惯；提高个人素质，体现自身价值，以更饱满的热情，投入校园的学习和生活。
二、活动对象：
全校学生
三、活动阶段与方式
竞赛分为班级初赛和学校决赛两个阶段。
（一）班级初赛
比赛时间:3月10日——3月30日
比赛地点: 各班级教室
比赛方式：班级自定。
（二）决赛
比赛时间：3月31日（如有变动，另行通知）
比赛地点：四楼大会议室
比赛方式：学校将从各班级随机抽取5名学生作为本班代表参加比赛。比赛形式为闭卷答题。
四、考试内容：
以学校《文明礼仪知识竞赛试题》为主。在排奖励等次时，成绩相同者，以卷面整洁和字体工整优美为先。
五、奖项设置及奖励办法
比赛设一等奖8名、二等奖12名、三等奖15名、优秀奖若干名，学校将为一二三等奖选手颁发证书和一定的物质奖励，优秀奖只发证书，并分别为所在班级加量化管理成绩5分、3分、2分和1分。
六、活动要求
1.各班要高度重视本次竞赛活动，做到班班组织、人人参与。
2.各班要以此次竞赛活动为契机，推动文明礼仪教育的广泛开展。要把文明礼仪教育这项德育常规工作融入到班级的日常教育教学活动中，使文明礼仪教育持续开展，不断深化。
xx中学
20xx年xx月xx日
文明礼仪知识9
小学生文明礼仪小常识：
一、称谓礼仪
1、对父母、长辈不能直呼姓名，要用标准称呼。
2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。
二、问候礼仪
向父母、长辈问候致意，要按不同的时间和场合使用不同的问候语。
1、早起后，问爸爸(妈妈)早上好。
2、睡觉前，祝爸爸(妈妈)晚安。
3、过生日：祝长辈生日快乐，身体健康
4、过节时：祝爸爸(妈妈)节日愉快。
5、外出时：祝爸爸(妈妈)一路平安。
6、归来时：爸爸(妈妈)回来啦。
三、就餐礼仪
1、吃饭前，要帮父母、长辈做放置碗筷，搬放凳子等一些力所能及的事情。
2、吃饭时，让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃，才拿起碗筷吃饭。
3、吃饭时，不狼吞虎咽，不无故讲话，不随意走动，菜渣残骨不要乱扔。不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。
4、若长辈给自己添饭夹菜，要说谢谢。若比父母、长辈先吃完饭，要请父母、长辈“慢吃”。
5、吃饭后，要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。
四、穿着礼仪
1、仪表整洁大方，着装朴素得体，不穿奇装异服。
2、女同学提倡理短发，不烫发;男同学理发理学生头，不留长发，不理分头。
3、不化妆，不佩戴饰物，不穿中高跟皮鞋，不穿背心和拖鞋进学校。
4.按学校规定穿校服。
五、尊师礼仪
1、见到师长，早上问早，中午问好，放学回家说再见。
2、进出校门、上下楼梯时遇见老师，应让老师先行。
3、进办公室要喊报告，听到“请进”后方可进入，离开时应向老师说“再见”。
4、发现老师的错处要有礼貌地指出。
5、课堂上发言要先举手，回答问题要起立。
六、同学交往礼仪
1、同学交往要学会使用“请、你好、谢谢、对不起、没关系、别客气、再见”等礼貌用语。
2、同学间相见要互相问候、招呼或点头。
3、与同学说话语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。
4、向同学请教问题，问前要用谦语，问后要道谢。
5、不给同学取绰号，要主动帮助有困难的和身有残疾的同学。
七、升旗礼仪
1、升旗时，要身穿校服，仪态庄重，脱帽肃立，行队礼。
2、唱国歌时要严肃、准确，声音要洪亮。
3、认真听国旗下的.讲话。
八、活动礼仪
1、参加集体活动要准时，遵守秩序，不随意走动，不随便说话。
2、在大会上发言时，要先向师长、同学或听众致礼，发言结束时要道谢。
3、观看演出要提前入场，观看时聚精会神，要适时、适度鼓掌，不起哄，不喝倒彩。主持人宣布演出或比赛结束后，有秩序地退场。
4、活动中不吃零食，不在场内留下杂物。野外活动要集体收拾处理垃圾，保护好环境卫生。
九、接待礼仪
1、有亲戚、朋友、老师、同学来访，要热情接待，主动招呼，接提亲人或朋友手中的物品等。
2、对来客要主动让座、端茶送水，接递物品要用双手。
3、客人走时要起身道别，要送到门口。
文明礼仪知识10
同志们，各位参赛选手们：
金秋送爽，丹桂飘香，我们即将迎来祖国60华诞，在这样一个美好的时刻，市委宣传部、市文明办联合举办了此次首届文明礼仪知识竞赛，旨在以赛促学，进一步普及文明礼仪知识，引导广大干部职工树立热爱祖国、朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌和注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚；对于促进我市“两城同创”工作，营造和谐文明的社会氛围进到积极的推动作用。
礼仪是人与人打交道的正规化、人际交往的行为规范，礼仪直接体现内在修养，是人与人之间相互沟通的重要技巧。中华民族向来以“礼仪之邦”闻名于世，三顾茅庐、孔融让梨、程门立雪成为千古传颂的礼仪故事。
注重礼仪是精神文明建设的要求。倡导文明风气，歌颂高尚行为，使每个公民都讲文明，有礼貌，懂礼仪，有着重要的现实意义。
注重礼仪有利于建立良好的人际关系。礼仪是人际关系的“润滑剂”，一句热情的问候，一个亲切的微笑，都可以使你得到一个朋友，得到一份友情，礼仪在协调人际关系方面有着难以估量的作用。
注重礼仪是社交活动的需要。人与人的相识是借助礼貌礼仪开始的。得体大方的`衣着，彬彬有礼的举止，良好的精神面貌，温文尔雅的谈吐，定会给人留下深刻美好的印象。
希望全市广大干部职工以此次活动为契机，带头学文明知识，树文明新风，塑造党政机关、事业单位、窗口行业的良好形象，在全市掀起新一轮文明礼仪学习热潮，以崭新的文明形象、良好的精神风貌，喜迎新中国成立60周年，为建设富裕文明和谐新赤壁做出更大贡献！
最后，祝所有参赛选手赛出风格，赛出水平，赛出成绩，也祝大赛取得圆满成功！
谢谢大家！
文明礼仪知识11
别人与你用电子邮件或私聊(ICQ/QQ)的记录应该是隐私一部分。如果你认识某个人用笔名上网，在论坛未经同意将他的真名公开也不是一个好的行为。如果不小心看到别人打开电脑上的'电子邮件或秘密，你不应该到处广播。
文明礼仪知识12
大学生的文明礼仪知识
一、接听电话礼仪
1、 学会规范用语：喂，你好，请问您找谁，请稍等，不用谢，再见等等。
2、 如受话人不在，应客气地询问：要留口信吗?
3、 对来电者不无端盘询。
4、 同学家长来电话，可称呼叔叔或阿姨。
5、掌握好通话时长，不长时间占用公用电话。
6、不在公共场合打涉及个人隐私的电话;通话时音量适中。
7、与人交往过程中需接电话先致歉或征得同意，并及时结束通话。
8、通话结束时，应稍候，估计对方话机离耳后再挂断。
9、误拨号码，应主动致歉。
10、别人通话时与通话人保持适当距离 。
二、乘坐电梯礼仪
1、 先下后上，依序出进。
2、 长者优先，女士优先，但不在电梯门口过度推让。
3、 进电梯后尽量不站在进门处。
4、 面朝门同一方向站立。
5、 等待即将到达者。
6、 主动帮助不方便者按仪表。
7、 请别人帮忙，不越过别人身体按钮。
8、 不当众整装，适当保持距离。
9、 不吸烟，尽量避免交谈 。
三、课堂礼仪
1、 穿着整齐。
2、 进门面带微笑，平视教室。
3、 如果老师在教室，应向老师致意。
4、 如果迟到，应向老师报告致歉。
5、 带好相关书籍与笔记本，最好不带与上课内容无关的物品、书籍。
6、 发言或提问要举手经老师同意并起立。
7、 上课不睡觉，不吃零食，听课不出声。
8、 手机等通讯工具应关闭或调至无声状态。
9、 下课不起哄，按秩序离开教室。
10、 最后一个离开教室，应自觉关灯，关门。
四、就餐礼仪
1、先请长者、女士入座。
2、嚼食时闭嘴唇，不可出声。
3、不挥舞筷子，不同时拿筷及匙。
4、食物应夹入自用食器后再吃 。
5、不翻捡菜肴，不用自己的餐具给别人夹菜。
6、不大声交谈，不过度劝酒、劝菜 。
7、对服务人员应有礼貌 。
8、熟悉遵守不同进餐方式的礼节。
9、不当众剔牙、漱口 。
10、不浪费粮食。
11、熟悉尊重异国和当地民族的礼节。
五、公务礼仪
(一)重大活动邀请领导出席礼仪
1、尽量提前邀请。
2、活动主办单位的最高领导向被邀请人亲自邀请，如委托他人邀请，应及时电话致歉并简要说明原因。
3、最好有书面请柬，准确告知时间、地点。
4、需要领导讲话或有其他仪式需领导参加时，必须在邀请时一并提出，切忌临场请领导讲话。
5、领导出席时，活动主办单位领导应提前迎接，并将领导带入现场就座。
6、请多个领导时应注意领导排序。
7、重大活动需领导书面讲话时，应事前详细告知活动内容及意义，
以便于领导准备讲稿。
8、活动结束，要欢送领导退场至门外，必要时可送领导至车上。
(二)公文礼仪
1、固定公文格式。正规公文包括标题、主送单位、正文、附件、发文单位、发文日期、报送单位、文件版头、公文编号等项格式。
2、明确公文关系。按级依次行文，不越级行文，不越级发文。
3、注意辞章逻辑。词语严密精确，言简意赅。
4、凡需办理的公文，应送相关领导及有关部门办理，紧急公文应提出办理时限。
5、已送领导批示或交有关部门办理的公文，要负责检查催办。
6、上级来文及本单位公文应及时立卷存档。
(三)会议、活动主持人礼仪
1、明确、熟悉会议活动程序。
2、服饰端庄、整洁。
3、较早带好材料进入现场。
4、适当化妆，精神饱满。
5、主持语言简意赅，最好事前准备好主持稿。
6、应按顺序介绍出席的领导。
7、注意调节、控制好会议、活动的气氛和议题。
8、应示意与会人员欢迎、欢送领导嘉宾入场、退场。
9、会议、活动结束时，应向与会人员或观众致谢。
(四)赴办公室办事礼仪
1、不越级找领导办公。
2、赴领导办公室，尽可能事前应电话预约。
3、进门前轻声敲门，得到许可后方可进入。
4、 得到办公室主人许可后方可就座。
5、迅速把问题提出，请求答复解决。
6、不翻看桌面文件，书籍和其他物品。
7、不在他人办公室内抽烟，不向老师、长者敬烟。
8、不在他人办公室内接听手机、电话。
9、不把无关人员带入办公室。
10、不在办公室内来回走动。
11、办完事后，应致谢并尽快退出办公室。
12、退出办公室时应轻声把门关好 。
六、参加集体活动礼仪
1、不迟到。
2、不着艳妆，服饰整洁大方得体。
3、依次进场，按指定位置入座。
4、有奏国歌仪式时，应起立肃静(面向国旗行注目礼)。
5、不使用通讯工具。
6、不吹口哨，不起哄，不喝倒彩。
7、欣赏高雅艺术，不在演员或指挥致谢前鼓掌。
大学生校园文明礼仪常识
一、大学生校园宿舍群体生活礼仪:
1、不妨碍公共安宁，抽烟、打牌、会客等应征得室友同意
2、鞋子、换洗衣服放置整齐
3、敲门而入，轻声关门
4、维护公厕卫生，不随意倾倒垃圾
5、不占用公共空间，不破坏公共财产
6、不破坏整体环境美观
7、使用适当音量交谈
7、 对邻居和宿舍管理员应待之以礼
8、不窥探别人隐私，尊重别人私密空间
9. 公共消费(如用电)，应足额承担自己消费的部分
10. 用别人物品要征得主人同意
二、大学生校园课堂礼仪:
1、 穿着整齐
2、 进门面带微笑，平视教室
3、 如果老师在教室，应向老师致意
4、 如果迟到，应向老师报告致歉
5、 带好相关书籍与笔记本，最好不带与上课内容无关的物品、书籍
6、 发言或提问要举手经老师同意并起立
7、 上课不睡觉，不吃零食，听课不出声
8、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态
9、下课不起哄，按秩序离开教室
10、最后一个离开教室，应自觉关灯，关门 。
三、大学生校园赴办公室办事礼仪:
1、不越级找领导办公
2、赴领导办公室，尽可能事前应电话预约
3、进门前轻声敲门，得到许可后方可进入
4、 得到办公室主人许可后方可就座
5、迅速把问题提出，请求答复解决
6、不翻看桌面文件，书籍和其他物品
7、不在他人办公室内抽烟，不向老师、长者敬烟
8、不在他人办公室内接听手机、电话
9、不把无关人员带入办公室
10、不在办公室内来回走动
11、办完事后，应致谢并尽快退出办公室
12、退出办公室时应轻声把门关好
四、大学生校园参加集体活动礼仪:
1、不迟到
2、不着艳妆，服饰整洁大方得体
3、依次进场，按指定位置入座
4、有奏国歌仪式时，应起立肃静(面向国旗行注目礼)
5、不使用通讯工具
6、不吹口哨，不起哄，不喝倒彩
7、欣赏高雅艺术，不在演员或指挥致谢前鼓掌
8、不看书报杂志
9、不在中途走动或退场
10、不吃零食，不把垃圾留在场内
11、有贵宾或领导进场应欢迎
12、积极配合主持人完成所有活动程序
五、大学生校园礼仪的重要性
1.礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的`心理氛围，促进大学生的身心健康。
2.礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高大学生社会心理的承受力。
3.礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高大学生思想道德素质。
4.礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质。
5.礼仪教育有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。
文明礼仪知识13
为响应学院党委师德与学风建设及学习实践科学发展观活动的号召，增强我院大学生的文明礼仪意识，切实提高学生的文明礼仪素养，营造文明和谐的良好氛围，学院学习实践科学发展观学生组决定在全院学生中开展文明礼仪知识竞赛活动，现将有关内容公告如下：
一、竞赛口号:
“展礼仪风采，树文明形象”
二、竞赛工作组
组长：贾甚杰
组员：易金丰 司志森 谢长旺 张振 唐圣华 郎爱云 迟晓明 刘艳增
三、命题组
聘请校内有关学科教师组成本次文明礼仪知识竞赛的命题组，组成如下：
组 长：杨静
副组长：孟姗
成 员：柳敏 张振 李忠华 钟健
四、活动具体安排
（一）比赛时间、地点
初赛：11月22-30日；具体时间、地点由各系自行指定，提前三天报学生组，学生组派人指导。
复赛：12月5日—7日；地点：图书馆多功能厅
决赛：12月中旬；地点：学院图书馆报告厅
（二）比赛流程:
1、初赛
采取笔试(卷面考察)的形式。由命题组出题制成试卷。由各系组织各班级全体学生进行初答题。知识竞赛工作组将组织专人进行评审，卷面分达到90分以上者，可参加决赛现场的抽奖活动。
2、复赛
（1）复赛分为两个阶段：
第一阶段：复赛由各系学生党支部负责，各系学生会学习部协助，参赛同学以班级、宿舍、兴趣爱好等自由组队参赛，各系最终选派3名同学（替补1名）代表本系参加复赛第二阶段；
同时鼓励跨系别、跨专业、跨年级自由组队，直接到院学生会学习部报名，选拔3名同学（替补1名）组成一支队伍参赛。
第二阶段：由竞赛工作组组织，分组抽签，四组进行淘汰赛，选拔四支队伍参加最后的决赛。
（2）比赛形式：复赛均采取分场次现场答题的形式。
①必答题：每套题目3道题,每题10分。由各参赛组选手轮流作答。每位选手独立答题,同组内不可帮助讨论,答题时间30秒,答对得分,答错不扣分。
②是非判断题：每组两名选手,一问一答,配合完成。每题10分,答对得分,答错不扣分.时间90秒。
③风险题：按前两大题得分从高到低依次选题,得分高者优先，要求选手思考时间在一分钟之内；该题可有3名选手共同讨论完成。(题型另附)。
备注：两个阶段可采用同样的形式、不同的试题。
3、决赛
(1)“我型我秀”—自我介绍：主要介绍本队队员及队名,要求每队每位队员都参与,形式不限,展现文明礼仪风采，时间3分钟。（此轮不计入总分）
(2)“志在必得”—必答题：每个参赛队各抽取一套题目(每套3小题,每小题20分,总共60分)第一轮由每队第一名同学答题,依次进行，每位选手独立答题,同组内不可帮助讨论,答题时间30秒,答对得分,答错不扣分。
(3)“急流勇进”—抢答题：各队抢答,答对得30分,答错扣除一半的分数。要求各队在主持人说开始后进行抢答,提前抢答无效;抢答后未答对的题,可进行第二次抢答。两次均未答对的题,作为场外题,由观众答题,答对的观众可获礼品一份。
(4)“争分夺秒”—快答题：每队出一名选手与主持人配合完成，每组30题、每题10分,答对得分,答错不扣分。
(5)“情景表演”—表演题: 各队根据大屏幕提示出现的`5个情景进行表演。限时5分钟，啦啦队可以参与表演。由在场评委选出此轮获胜者。加50分。
(6)“一锤定音”:设置分值分别为25分，50分，75分，100分的四道多项选择题。各参赛队伍按照得分高低从高到低选题，全部答对得分，少答或错答均扣除该题相应分数若该组不能答对题目,机会留给观众,观众答对一题赠送一份精美礼品。答题限时90秒。
（三）奖项
设一等奖、二等奖各1名，三等奖2名，优秀奖若干名。优秀个人奖4名。
五、活动要求
1、各系学生党支部做好宣传动员。工作组将以条幅、海报、展板、现场报名等形式加大宣传、营造氛围。
2、初赛结束后，各系做好选拔工作，选拔优秀的同学组队参赛。
3、各系学生党支部组织本队的啦啦队，加油助威、参与现场互动，保证现场热烈而不杂乱。
附：防灾科技学院大学生文明礼仪知识竞赛试题库.
文明礼仪知识14
一是及时主动地表示感谢，以显示真诚。
二是要诚实守信，承诺绝不打折扣。
第三，根据不同的对象选择合适的方式和方法。
第四，要掌握感谢的程度，努力合理恰当。
见面礼仪
会议礼仪包括握手礼、名片礼、脱帽礼、拥抱礼、亲吻礼等。
名片礼物：第一次见面，通常是互相呈现名片。名片可以根据具体情况在交流前，根据具体情况确定。最好用双手递交名片，名片的前面应该面对对方；接到对方的名片后，谢谢。一般来说，不要向别人要名片，必须要求名片，如如果你方便，请给我一张名片，以便将来联系。
脱帽仪式：见面时，男子应摘下帽子或举起帽子，并向对方致意或问好；如果你在同一场合前后多次遇到同一个人，你不必反复脱帽。当客人进入主人的房间时，他必须脱下帽子。在庄严、正式的场合，应自觉脱下帽子。
拥抱仪式和亲吻仪式在欧美国家很受欢迎。拥抱仪式主要用于官方和民间欢迎客人或祝贺等社交场合。两人相对站立，上半身站立，上半身略前倾，右臂向上，左臂向下，右手环拥抱对方的左肩，左手环拥抱对方的右腰，头和上半身向右拥抱，最后向左拥抱。
亲吻礼物：亲吻礼物时，往往伴随着一定程度的拥抱，不同的关系，不同的身份，相互亲吻的部分是不同的。在公共场合和社交场合，亲密的女性可以亲吻她们的脸，男人拥抱她们的肩膀，男人和女人通常靠近她们的.脸颊；年轻一代亲吻他们的前额；男人可以亲吻他们的手指或手背。在许多国家的欢迎场合，客人经常握手、拥抱、亲吻脸颊和脸颊，表达最真诚的热情和尊重。
西餐礼仪
西餐餐具主要是刀、叉、勺勺子，即勺子和餐巾。例如，西餐桌上没有中餐桌上常见的东西，比如牙签和湿手巾。因为外国人把吃饭当社交活动，湿手巾要擦脸，化妆不是白画吗？中餐有热毛巾，擦一擦，很多人擦汗，西餐不是这样。另外，没有牙签，我曾经说过，在公共场合摘牙是一种不文明的行为，破坏了别人的食欲，对自己来说更丑陋，凶猛的外表，对别人的胃口。所以不要在西餐桌上找牙签，，也不要弄巧成拙地用刀拔牙。
文明礼仪知识15
作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质，俗话说正人先正己，因此，教师的礼仪必须规范。
自身实践文明礼仪教育。教师是学生直接仿效的对象，也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生，因此，教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中，教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时，老师也应该点头或招手向学生问好;当老师做错了，也敢于向学生道歉。这样的小节，体现出尊重学生，令学生在潜移默化中受到教育，营造良好的教育氛围。因而，我们应以教师文明礼仪规范严格要求自己，在日常行为、遵纪守法、思想品格等方面成为学生的楷模。树立为学生服务的意识，依法保障学生的权利，尊重学生的个性特点，动之以情、晓之以理，切实做好德育工作，帮助学生逐步树立正确的人生观、价值观。先成人，后成材。另外，在寒暑假期间我们也要求教师遵守社会公德，树立良好师德形象。与邻里友好相处，搞好婆媳关系，赡养好老人，规范自己行为，为育红树好形象。我会努力建设好自己的“三个精神乐园”：一是建设爱岗敬业的精神乐园，二是建设热爱学生的精神乐园，三是守住依法执教的精神乐园，树文明、创和谐校风，
我想从以下四个方面入手：
一、具备良好的形象。
形象就是外观，是一个教师应该首先注意的。这是一个教师综合素质的体现，一个外表清净、文明有礼、风度幽雅、具有亲和力的教师是学生和家长都喜欢的。
二、行为举止端庄大方。
衣着举止要符合教师的职业要求。不能超越教师的根本而去追赶时尚，如果你染了发，穿了超短裙，学生会觉得很困惑，有时会模仿。
三、品格高尚。
一个教师的品格决定了他是否值得学生和家长的尊重和信赖，也决定了他是否具有人格魅力，更决定了是否让大家喜欢。高尚的.情操会让学生觉得老师就是他们的楷模，否则，亦然。
四、身教传授礼仪。
孔子说：“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”可想而知，教师的礼仪和言传身教是最好的传授礼仪、影响学生身心的方式，所以，要求学生做到的，教师首先要自己做到，要做到学生的表率，也正是体现了俗话说的身教重于言教。
在以后的工作中，我一定不断学习，提高自己的道德修养，严格要求自己，以身作则，言传身教，做学生喜欢的老师。
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