社交礼仪重要性

社交礼仪重要性

　　社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。以下是小编整理的社交礼仪重要性，希望对大家有所帮助。

　　社交礼仪重要性

　　一、什么是社交礼仪

　　社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。

　　社交礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。无论是在事业上，还是人生旅途中，社交礼仪都有重要的指导作用。

　　如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。因为礼仪是门综合性的学科，所谓的几大分支，又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的。

　　孔子曰：“不学礼，无以立”，荀子也曾说过：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪既是对文化文明的传承，同时也彰显了个人的素养与气质。尤其在经济快速发展的今天，社交礼仪已经成为了一门必修课。无论是在事业上，还是人生旅途中社交礼仪都有重要的指导作用。

　　二、社交礼仪的重要性

　　1、学习社交礼仪是适应对外开放的需要

　　对外开放的国策打破了长期封闭的环境，要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还必须了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会，走向世界，能够更好地树立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

　　2、学习社交礼仪是适应现代信息社会的需要

　　现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下，实现有礼有节的交往，去实现创造“人和”的境界，这是学习社交礼仪的另一意义。

　　3、学习社交礼仪是适应市场经济发展的需要

　　市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系，促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作，同时更带来了激烈的市场竞争，“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返。这对于一个企业或服务行业而言，就更需要积极地适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变，而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的。这些实践者如不懂得现代的社交礼仪，那么就很难在市场上站稳脚跟。在市场经济的氛围下，人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学习社交礼仪的知识，帮助自己顺利走向市场、立足市场。

　　社交礼仪的重要性还在于能够改变在工作事业的状态除了生活与休闲，我们还常常处于工作的状态。工作是否顺利，也必定会影响生活的质量。因此，好的工作状态不仅使人身心愉悦，还能带来许多积极的正面力量。既能大大地提高工作效率，同时也为企业和个人带来了丰厚的经济实惠。所以，在工作中，更需要礼仪去规范我们的行为。打电话的时候，懂得礼貌用语；见面的时候，合理的自我介绍；宴请的时候，突显主人的热情与尊重；馈赠礼物的时候，既大方又体贴……这些良好的社交礼仪无形之中就带来了商业上的契机与机遇，更能赢得他人的赞赏与尊重。

　　4、学习社交礼仪是争做现代文明人的需要

　　人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时，还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己，从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。

　　从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

　　从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

　　三、礼仪的主要功能

　　从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从单位的角度来说，可以塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。

　　当我们与同事们发生冲突，与上级领导产生矛盾，对企业有着不满的时候，我们自己也会受到严重地影响，感觉一切都不顺心如意。如果不能及时解除心理障碍，长时间下去，对个人的身心也会产生严重地损害。社交礼仪就像调和剂一样，能够很好地调节，我们工作的状态，用科学合理地方法做好人际沟通与交流，及时地处理心理上的矛盾与疑惑，用理性的眼光去发现工作中的乐趣与精彩。

　　生活在现代社会，拥有良好的礼仪，无疑会增加我们的处世资本，提高做人的价值与交际效果。礼仪虽是生活小节，但优雅的行为举止、得体的仪态和言语、真挚的情感和规范的礼仪，无疑是构建人与人之间沟通的桥梁，也是成功的重要基石。所以，学习社交礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。

　　谈谈社交礼仪的重要性，如果你还不了解社交礼仪的基本内容，可要好好学习了。

　　日常社交礼仪知识

　　基本礼仪

　　(1)基本动作-走、坐、站立、门的开关、敲门、递交物品、咳嗽、打喷嚏、打哈欠等。

　　(2)礼貌用语-您好、再见;谢谢、不客气/不用谢;对不起、没关系;请等。

　　(3)个人礼仪-擤鼻涕、洗脸、洗手、梳头、漱口、刷牙、洗脚、洗澡、擦汗、叠放衣服、使用洗手间等。

　　(4)基本交往-打招呼、自我介绍、介绍他人、接打电话、问路、如何插入/打断他人谈话、捡起物品、有借有还、学会原谅、学会信任、学会讲信用、礼貌拒绝、不随便拿别人的东西、尊重他人的民族信仰等)

　　家庭礼仪

　　(1)尊敬长辈-称呼长辈须用尊称、听从长辈教导、体贴照顾长辈、及时回应长辈、回到家和离开家要打招呼、言行要一致，用餐、乘车时请长辈先、帮助爸妈做力所能及的事、关心爱护爸爸妈妈、对周围的人学会感恩等。

　　(2)行为习惯-和他人说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费物品、能够关爱他人、会处理自己的情绪、主动饲养动物等。

　　(3)客人来访-见到客人要握手、把客人引进门、请客人坐下、对客人彬彬有礼、收到客人礼物要感谢、给客人端茶倒水等。

　　(4)拜访作客-会正确敲门、拜访客人要带礼物等。

　　幼儿园礼仪

　　(1)入园离园礼仪-主动和老师、幼儿、家长问好·说再见。

　　(2)盥洗室礼仪-知道有序排队、能够物归原处、能够节约用水、不在卫生间内打闹、遵守卫生间的礼仪等。

　　(3)教学活动礼仪-学会倾听、有事举手、勇于认错、尊敬老师、有事情主动找老师沟通等。

　　(4)户外活动礼仪-知道有序排队、上下楼梯不跑不跳、不推挤他人、遇问题先出列、谁最后·谁关门、集合解散听口令、游戏时要谦让、玩过的玩具送回原处等。

　　(5)室内活动礼仪-尊重小伙伴、爱护班级物品、拿取班级物品要轻拿轻放、主动积极交朋友、要学会宽容等。

　　(6)进餐礼仪-饭前洗手、不挑食、不抢食、嘴巴里有食物时不说话、不浪费粮食、吃东西没有声音、整理自己的餐具、饭后擦嘴漱口等。

　　(7)午睡礼仪-午睡前整理好自己的衣物、不打扰其他午睡幼儿、起床后自己整理自己的床铺等。

　　公共场所礼仪

　　(1)行走-不吃零食、不随地吐痰、不围观、和前人保持距离、保持右侧通行，不闯红灯、不走不占盲道、走过街天桥等。

　　(2)等候-在等待线后按顺序排队、不插队但是也不让他人插队、不席地而坐等。

　　(3)乘车-先下后上、上车时要礼让老弱病残孕、不扒门不挤车、主动购票按顺序上下车、不争抢座位、不向车窗外丢东西、吐痰、不脱鞋、下车提前准备、学会使用劳驾、麻烦或请您让一下等礼貌用语。

　　(4)乘电梯-乘坐升降式电梯：不扒门，不划门，不强行挤入电梯、不乱按、超载时主动退出;乘坐滚式电梯：靠右侧、不推挤、不上下跳等。

　　(5)游泳馆-不向池内扔脏物、不向池内大小便等。

　　(6)图书馆-轻声细语、不污损图书、书归原位等。

　　(7)商场-不为所欲为、不攀比、不乱跑、不私拆商品、不私尝食品。

　　(8)公园-维持环境卫生、不折花、不践踏草坪。

　　(9)在影剧院内-保持安静、不吃很响声的实物、看完后有序离场等。

　　(10)在动物园里-按照要求给小动物喂食、不用石头打小动物等。

　　(11)在博物馆里-保持安静、不吃食物、不能随意触摸文物等

　　节日礼仪

　　(1)节日的问候-主动和他人打招呼、给长辈提前打电话送祝福等。

　　(2)节日庆典演出礼仪-积极参与演出、按顺序上场等。

　　(3)自助餐礼仪-有序的排队取餐、吃多少取多少、不浪费粮食、不私藏粮食等。

　　(4)参加婚礼礼仪-有礼貌的祝贺、不随便串桌等。

　　(5)参加生日宴会礼仪-要主动送上生日祝福、要给过生日的小朋友送礼物等。

　　日常社交礼仪禁忌

　　【不要言而无信】

　　言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。

　　【不要恶语伤人】

　　当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。

　　【及时沟通，消除矛盾】

　　恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。

　　【不要随便发怒】

　　医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。

　　【不要流言蜚语】

　　在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。

　　【不要开过分的玩笑】

　　开玩笑是常有的事，但要适度。我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。异性，特别是对于女性，开玩笑一定要适当。

　　不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导，开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。既使开玩笑，也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。