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社交礼仪与口才培训知识

时间:2022-12-20 14:19:55 振濠 礼仪 我要投稿
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社交礼仪与口才培训知识

  生活和工作中,口才起着很大的作用。在我们的世界里,人与人之间交流思想、沟通感想,最直接、最方便的途径就是语言。下面是小编整理的社交礼仪与口才培训知识,欢迎阅读参考!

社交礼仪与口才培训知识

  社交礼仪与口才培训知识 1

  (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

  做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

  (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。社交礼仪与口才培训 交际口才按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

  (3)在顾客面前的行为举止

  ☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

  ☆ 在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

  ☆ 在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。

  ☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。

  ☆ 站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

  ☆ 要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。

  需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。社交礼仪与口才培训 交际口才需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。

  第一、握手必须用右手。如果你的右手正在做某项工作抽不出来时,要向对方特别说明,或者一面点头致意,一面摊开双手,表示歉意,取得对方的谅解。并立刻洗好手,热情招待之。如果你戴着手套的话,应该把手套脱下来,放好或拿在手里,再和对方握手;万不可戴着手套与对方握手,也不应该把脱下的手套随便地一摔,那样会使对方谅解的。对女性的要求可以适当放宽一些,如果女性摘下手套,则表示她对你特别敬重,但是女性对老年人就不能不摘下手套了。

  第二、握手要讲究次序。握手时,谁应当先伸手呢?年长的'先向年轻的伸手,女性先向男性伸手,老师先向学生伸手。如果两对夫妇见面,先是女性互相致意,然后男性分别向对方妻子致意,最后才是男性相互致意。拜访时,一般地是主人先伸手,告别时,客人先伸手,表示并示意对方留步。

  第三、伸给对方的手应该是清洁的。你伸给对方的手应当是清洁的,要是你伸出一只脏手给对方,对方一定会在握好还是不握好之间徘徊,对方一定会在这难堪之中,留下一个不好的印象。如果你的手正在干着脏话,应当立即先干净再握手。如果对方的手正在干着脏活,你应当谅解地改一个方式向对方致意。

  第四、握手要热情。握手时要热情,面露笑容,注视着对方的眼睛,并根据不同场合,边握手边打招呼。如果你漫不经心地伸出毫不热情的手给大家,并且在握手时东张西望,那给对方的印象是不言而喻的。社交礼仪与口才培训 交际口才如果你伸出的是一只热情的手,会将一股暖流传给对方,那么,一种友谊就在握手这一瞬间产生了。如对方早已伸出手,而你却迟迟不伸手相握,那不仅仅是一种失礼,而且会使你的社交目的很难达成。

  第五、握手时要尊重对方。握手是你向对方表示尊重的最好契机,你要充分利用它。这样,握手时,身体可微微向前倾,以示尊重;用力要适当,要稍持续一段时间,最短也应当以摄影机能拍下这一镜头为限。切不可有气无力,蜻蜓点水;握手要握得全面,不要只抓一下子尖就溜之乎也。

  社交礼仪与口才培训知识 2

  1、自我录音摄像。

  一般家庭都配有摄像机,可以先把模仿对象的声像资料录下来,同时把自己的声音和演讲过程拍摄下来,

  这样反复观摩对比,逐步训练,你的口才自然进步神速。

  对着自己的讲话影像,找差距并针对性地克服,效果会非常好。

  同时也可以找有经验的老师进行指教,通过这样的方法,你的口才很快会上一个台阶。

  2、速读法。

  这里的“读”指的是朗读,是用嘴去读,而不是用眼去看,顾名思义,“速读”也就是快速的朗读,

  这种训练方法的目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。

  3、当众讲话或演讲训练。

  每星期或每月,都要自己整理一演讲稿,内容可针对身边的事或热点新闻。

  注意演讲稿的格式和写法,要在反复整理和推敲的'的基础上,进行演讲稿的修改。

  在经过多次的练习之后,找一些听众来听你的演讲,演讲的环境尽可能严肃庄重一些,以达到一定的效果。

  需要注意的是,这样的训练一定要讲究质量,切不可追求数量。

  4、多与人交流。

  口才是一种人与人之间的交流,在自我练习口才的同时,还要有意识地与人多进行交流。

  交流的目的有三点:首先,和不同层次和不同性格的人进行交谈,本身就是一种口才训练;

  其次,交流还可以更新自己的知识,提高自己的判断力;最重要的是,真正善谈者是善听者。

  善听者即使一言不发,有时也是最好的谈论者,这一点大家要注意。

  5、朗读与绕口令训练。

  随便拿出报刊、杂志进行朗读训练,要求:最大声,最清晰,最快速地进行朗读。

  准备一些绕口令进行练习,每天练习10分钟的绕口令。

  最后,对着听众朗读,自己的家人和朋友都可以。

  同时征求听众的意见和评价。

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