旅游管理毕业论文

时间：2023-04-01 09:21:20 旅游管理毕业论文我要投稿

旅游管理毕业论文范文大全

　旅游管理专业的同学们要写论文了，下面是小编为大家整理的关于旅游管理论文，欢迎大家阅读!希望能帮助到大家!

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　　篇一：生态旅游

　　论文摘要：随着人类“回归自然”热情的高涨，一种以“人与自然和谐”为中心，提倡环保的森林生态旅游成为国际生态旅游的新时尚。

　　但由于自身的经济技术、专业设施和人才缺乏及民众环保意识较差的情况，我国在森林生态旅游开发中存在一系列问题。

　　本文就此以山西管涔山国家森林为例，指出其现存问题，并提出相应的解决对策。

　　论文关键词：生态旅游;森林生态旅游;对策

　　由于全球生态环境的恶化引起人类社会对环境质量的普遍关注，另外，基于旅游的盲目发展造成的旅游环境衰退，引发了人们对传统大众旅游方式的反思和对生态旅游及可持续发展的呼唤。

　　而当前，随着2008年北京奥运会的临近，为了响应“绿色奥运”的精神，我国正面向全社会开展“绿色旅游项目推介计划”和“绿色旅游行为倡议”等，积极推广各种人与自然和谐的旅游活动。

　　1. 生态旅游

　　1.1 生态旅游的概念

　　生态旅游是由国际自然保护联盟的特别顾问谢贝洛斯•拉斯喀瑞于1983年首次提出。

　　1993年国际生态旅游协会把其定义为：具有保护自然环境和维护当地人民生活双重

　　责任的旅游活动。

　　在全球人类面临生存环境的危机的背景下，人们环境意识开始觉醒，而其内涵也得到不断的充实，即生态旅游是在被保护的自然生态系统中，以自然景观为主体，融合区域内人文、社会景观为对象的郊野性旅游，旅游者通过与自然的接近，达到了解自然、享受自然生态功能的好处，产生回归自然的意境，从而自觉保护自然、保护环境的一种科学、高雅、文明的旅游方式。

　　1.2 生态旅游的发展趋势

　　由于社会经济和文化的快速发展，使人们更多地联想到了“绿色”的丰富内涵。

　　森林作为陆地上最大的生态系统，是人类赖以生存的物质基础。

　　因此，森林公园生态游成为了世界可持续性旅游——生态旅游发展的新趋势。

　　据报道，目前美国家庭收入的1/8用于森林游憩，每年总花费约3000亿美元;在日本，每年有8亿人次进行“森林浴”;德国提出了“森林向全民开放”的口号。

　　亚太地区的许多国家也同样着力发展森林生态旅游。

　　而我国政府也大力推进传统林业的转变，着力构建林业生态和产业体系，同时随着人们关注森林和保护自然生态意识的增强，森林生态旅游已成为旅游中的一个新亮点。

　　据统计，中国森林面积达到1.75亿公顷，森林覆盖率为18.21%，人工林面积居世界首位。

　　利用这些森林资源，截至二00五年底，全国已建立各级森林公园1900余处，规划面积1500公顷;建立林业系统管理的自然

　　保护区1699处，规划面积1.2亿公顷。

　　同时，还建立了众多的自然保护小区、狩猎场、野生动物园和湿地公园等，一大批国家森林公园、自然保护区成为了新兴的旅游胜地和开展户外休闲娱乐活动的主要场所。

　　2. 森林生态旅游

　　2.1 森林生态旅游的定义

　　森林生态旅游就是依现有森林资源，以森林景观为主体，以自然景观为依托，以人文景物为点缀，合理开发，综合利用，为群众提供游览观光、避暑度假、疗养休养、会议培训、科学考究和狩猎的良好场所。

　　2.2 以山西管涔山国家森林公园为例

　　管涔山国家森林公园位于宁武县东寨镇，总面积约4.433万公顷，森林面积2.27万公顷，占公园总面积的50%。

　　林木总蓄积量为管涔林区的40%，约为208万立方米，综合覆被率达到73.7%。

　　园内动植物资源丰富：植物约有560多种，野生动物有152种。

　　林蘑、蕨菜等绿色食用资源也极为丰富。

　　公园内风景优美，是一处以险山、奇峰、森林、湖泊和珍禽异兽组成的国家级森林旅游区。

　　2.2.1 管涔山国家森林公园开发现状

　　整个国家森林公园由景色各异的七大景区组成。

　　分别为芦芽山风景旅游区、荷叶坪亚高山草甸生态区、马营海(天池)山地湖泊旅游区等。

　　1)芦芽山景区是管涔山国家森林公园的主打旅游品牌，但却直属于管涔山国有林管理局下设的芦芽山国家级自然保护区管辖，无权干涉芦芽山景区的一切事务。

　　而芦芽山景区由于各方面的压力与制约，无力改变景区落后的面貌：登山的石阶不规范，随意堆砌;基础设施严重滞后，经费不足;道路多年不予修缮，目前已破烂不堪，行车困难;出租马匹的商贩随处可见，混乱不堪。

　　2)万年冰洞形以制冷机制最强、冰储量最多而位列全国仅有的九个冰洞之首，形成于新生代第四纪冰川期，距今约三百万年，极具科考价值。

　　为了保护景观，应冰洞限制每日参观人数，但这系项措施好象并没有真正地实行过。

　　目前已有一些冰柱开始融化，过多的游客对冰洞景观造成了一定的影响。

　　3)荷叶坪景区也是管涔山国家森林公园的主要景区。

　　但自2001年后，却由五寨县旅游局开发管辖。

　　由于盲目开发建设，大量游人甚至不少车辆都进入草甸内，丢弃的垃圾和动物的粪便随处可见，致使草甸被破坏、水土流失逐年加剧。

　　4)管涔山国家森林公园内还有许多奇特的自然景观及人文景观，如情人谷、汾河源头、古栈道等，但都是由宁武县旅游局、宁武县水务局等单位所管辖。

　　这些景区由于开发单位急功近利盲目开发，许多景点都受到不同程度的破坏，有些景点的生态环境已受到了毁灭性的破坏。

　　2.2.2 管涔山国家森林公园生态开发中的问题

　　1)缺乏科学合理的旅游发展规划，盲目开发建设。

　　在景

　　区或林区内，存在乱砍乱伐现象，加之旅游景点的开发，周边地区矿产开采及相关配套设施的建设都会使当地生态环境遭到破坏。

　　2)生态旅游区的企业和个人在经营中不考虑对环境的负面影响，出现大肆招徕客源、片面追求经济效益的不良现象。

　　3)生态旅游区归属不清，管理混乱。

　　整个公园分属多个部门，其自身的管理机构没有实权，无法真正发挥其职能，造成对环境不同程度的破坏。

　　4)发展生态旅游的资金不足，基础设施建设严重滞后。

　　5)缺乏专业人才，管理水平低。

　　我国生态旅游发展尚短，缺乏既懂生态学和旅游学知识，同时又能正确理解生态旅游内涵的专业人才。

　　6)开发生态旅游造成生态环境破坏。

　　7)旅游者的环保意识淡薄。

　　在自然环境中，游客缺少对保护生态资源的责任感。

　　3. 解决对策

　　3.1 与各级部门积极进行协调，充分发挥森林公园的各项职能作用

　　森林生态旅游是一种融科普教育型、特色参与型、运动休闲型旅游于一体的高雅娱乐方式。

　　正因如此，森林公园必须把加强森林资源和生态环境的保护放在首位。

　　管涔山国家森林公园应积极和当地各级政府部门进行协调，取得对景区的管理权。

　　在政府宏观政策的指导下，充分发挥森林公园的管理职能作用。

　　3.2 对景区发展做科学合理的规划，避免盲目建设

　　森林公园开发生态旅游需要制定一个开发合理、滚动发展、永续利用的总体规划，以避免盲目地随心所欲地进行粗放式的开发。

　　否则，必定会造成人力、物力、财力的浪费，导致一些不可再生的旅游资源的损坏与浪费。

　　3.3 多方位筹集资金，加强公园基础设施建设

　　充分利用现有基础设施，加大资金筹集范围，积极与当地政府及非政府组织协商谋求共同发展的道路、或采取股份制、或主动与有意从事发展旅游业的企事业单位和个人合作等多渠道、多形式筹集资金，从而逐步改善公园旅游的基础设施状况。

　　3.4 引进专业人才，提高员工素质

　　管涔山国家森林公园需要积极引进一批高素质的旅游专业人才来提高自身的管理水平，并开展职工专业知识的培训工作。

　　实行>竞聘上岗的人才竞争机制，以提供管理队伍的综合水平。

　　3.5 加强管理和规范各种经营行为

　　制定规范的行业标准和严格的>规章制度以杜绝恶性竞争和欺客、宰客的现象发生，创造公平竞争的环境，还景区一个宁静而和谐的环境。

　　3.6 加强旅客的环保教育

　　要塑造“负责任的旅游者”，可以通过

　　1)管涔山景区可以利用现有的资源，开展各种环保活动，如拾垃圾，认养树木，设立环保提示牌等等。

　　2)通过导游或宣传手段对旅游者进行教育。

　　倡导游客在旅游过程中不乱扔赃物，使用环保包装物等。

　　3)通过法规、法律、制度等手段对旅游者行为进行制约。

　　4)通过技术手段加强对生态旅游者的管理。

　　4. 结论

　　森林生态旅游是一个以发挥森林的生态性、社会性和经济性功能为宗旨，围绕吃、住、行、游、购、娱六要素的合理配套的综合型产业。

　　它将旅游开发和社会发展相结合，注重生态、经济和社会效益的统一，可极大地推动区域经济可持续发展。

　　因此，要实现山绿、水清、人富的目标，就要采取行之有效的科学管理措施，使政府部门、旅游业者、游客和旅游地所在社区之间形成良性互动，使生态旅游的观念深入人心，并落实到行动中去。

　　这正与目前我国正在实施的林业重点生态建设工程和天然林保护工程相配套。

　　而且，还可以帮助贫困林场、山区的群众脱贫致富，推动地方经济的发展。

　　参考书目：

　　吴章文. 森林旅游区环境资源评价研究[M]. 中国环境科学出版社，2003.

　　孟宪宇. 森林资源与环境管理[M]. 经济科学出版社，1999.

　　卢云亭，王建军等. 生态旅游学[M]. 旅游教育出版社，2004.7.

　　邹统钎：旅游景区开发与经营经典案例[M].旅游教育出版社，1995.

　　文军. 我国自然保护区旅游开发的生态风险及对策[J]. 中南林业调查规划，2003.

　　David A. Fennell. 生态旅游[M]. 张凌云译.旅游教育出版社.2004.11

　　篇二：旅游业的社会弊端及其治理

　　摘要

　　国家旅游业是投入少、效益好、创汇多、可带动一些关联产业的发展和增加就业，并促进国际经济交往的产业。

　　我国虽然自然资源十分丰富，但因对旅游业缺乏投资，设施落后，又因长期受国家高度保护，缺乏市场竞争机制，以至于我国的旅游业远远落后于发达国家。

　　为发展我国的旅游业，应扩大开放范围，完善与旅游相关联的各项配套设施，加强宏观管理，提高服务质量，加快发展旅游商品，扩大旅游宣传，重视旅游安全，并加强建立有关法规和人才的培养。

　　关键词：旅游业旅游环境可持续发展社会弊端

　　中文摘要………………………………………………………………..I 引言………………………………………………………………………1 一、旅游业的发展前景、趋势及现状…………………………………...2

　　1.旅游业的发展前景…………………………………………...........2

　　2旅游业的发展趋势及现状…………………………………….......3

　　二、旅游业的发展对环境、文化的影响…………………………………2

　　1旅游业的发展对环境的影响………………………………….....2

　　2旅游业的发展对经济、文化的影响……………………………..7

　　三、旅游业的可持续发展及实施策略……………………………………

　　4、旅游业的社会弊端和旅游业的政策………………………………..11 致谢…………………………………………………………………….12 参考文献……………………………………………………………….15 引言

　　作为国民经济的新兴行业，中国旅游业在发展初期就明确了开发建设的基本方针。

　　一方面坚持对外开放，广泛吸引海内外各界资金;另一方面，充分利用社

　　会资源，鼓励国家、集体、个人投资建设旅游项目。

　　这种开放的投资方针推动了中国旅游投资市场的活跃和旅游接待能力的提高，为旅游业的繁荣发展创造了条件。

　　尽管中国旅游业的发展仍存在诸多问题和障碍，特别是旅游业管理体制和投资机制的市场化程度较低，但总体上看，中国旅游业的投资环境呈不断优化的趋势。

　　一、旅游业的发展前景、趋势、及现状

　　1 旅游业的发展前景

　　业内人士认为，中国已经实现了从亚洲旅游大国到世界旅游大国的转变，开始迈入建设世界旅游强国的进程，中国旅游业发展前景十分广阔。

　　国家旅游局有关人士分析认为，随着全面建设小康社会的推进，旅游消费需求将大幅提升，这是旅游业持续兴旺发展的动力。

　　同时，随着我国经济、文化、政治进一步崛起和国际交往的发展，国际旅游将继续保持高速增长，国际旅游产品及行业管理将逐步达到世界先进水平。

　　对我国旅游市场的发展思路，国家旅游局提出“大力发展入境旅游，规范发展出境旅游，全面提升国内旅游”这一市场开发战略。

　　业内专家认为，调整后的市场开发战略，适应市场发展变化的需要，体现旅游业发展的导向，对开发国际国内两个市场、两种资源，将起到重要作用

　　2 旅游业的发展趋势

　　我国旅游业的发展走的是粗放经营的路子，靠的是外延广度开发。

　　今后，我国旅游业的发展方向和投资重点应由设施建设转向旅游资源的综合开发以及促进旅游结构的优化布局。

　　应遵循立足东部，深入挖潜，逐步开发中西部的方针。

　　具体建议是：

　　第一、进行全国旅游资源普查，制定综合开发规划。

　　对全国旅游资源的种类、数量、质量、自然环境、社会条件等方面进行普查，分析和综合评价、分等、分

　　级，为合理地开发提供准确可靠的依据。

　　在此基础上，旅游业各部门和专家结合，制定国家和地区旅游资源开发长期战略规划。

　　同时，制止在风景区进行无计划破坏性建设。

　　第二、积极引导国内旅游。

　　安排和解决好国内旅游与国际旅游争夺旅游热点地区和旅游旺季的矛盾，以合理地开发各种类型旅游资源。

　　第三、加快区域旅游开发，变长线旅游为长线与区域旅游相结合的旅游经营模式，尽快形成全国通畅的旅游网络，以带动区域经济(尤其是有旅游资源的落后地区)发展。

　　3 旅游业的发展现状

　　我们走进21世纪。

　　当新世纪的帷幕就要拉开的时候，我们发现，这个世界正处于这样的时代--遍及全球的平民百姓的大众旅游黄金时代已经到来。

　　凡是能为人们提供娱乐、休憩、游玩的地方，大多人满为患，拥挤不堪。

　　随着全二次大战后，随着国际和平环境的来临、世界经济的日益繁荣和国际交往的不断扩大，作为第三产业的国际旅游业迅猛发展，旅游人数逐年上升,至1990年，全世界进行国际旅游和国内旅游的总人数就已超过50亿，总收入已达到2.9亿美元，占当年世界商品和劳务总消费的12.3%。

　　根据世界旅游理事会发表的年度报告，自1992年起，旅游业已成为世界规模最大的产业，不论从它的总收入、就业、增值、投资和纳税等方面，旅游业的发展对于世界和各国经济的发展带来了重大的贡献。

　　我国旅游业在世界旅游行列中的排位，按旅游收入计,1978年居世界第41位，经过十多年的努力，至80年代后期，跃升至第25位左右。

　　但在同一时期内，与部分亚洲国家(地区)相比，韩国排位由第38位上升至第13位，泰国由第24位上升至第14位，香港由第17位上升至第10位。

　　上述情况，一方面说明我国的旅游业近年来有一定的发展，另一方面也说明发展速度不快，地位仍较滞后。

　　与我国拥有丰富的旅游资源很不相称。

　　二、旅游业的发展对环境、经济、文化的影响

　　1旅游业的发展对环境的影响一般意义上的旅游环境，指对于具体的旅游客体——旅游区，影响旅游活动的主体——游客的旅游行为的各种外部因素，包括社会环境、自然生态环境、旅游气氛环境和旅游资源等。

　　这里仅指旅游区的旅游资源、自然生态及相应的旅游气氛。

　　与之相联系，旅游环境问题也就指由于外界作用使上述因素受到影响和破坏，使游客旅游活动的满足程度受到影响。

　　我国旅游业目前所面临的主要环境问题是：

　　第一、相当一部分热点旅游区污染严重。

　　主要表现为水体污染，空气质量下降，局部生态环境受到破坏，旅游资源受到损害;

　　第二、旅游区环境卫生状况较差,区内垃圾随意抛洒堆积,污水、污物随处可见; 第三、一些热点旅游区超规模接待游客，旅游区人满为患，拥挤不堪,旅游气氛丧失;

　　第四、旅游开发建设项目与旅游区整体环境不协调。

　　造成旅游区环境破坏、环境质量下降的原因是多方面的，概括起来，有如下几种：

　　(1)、人类经济行为的不当破坏了旅游环境

　　人类经济活动对旅游区环境的影响与破坏可以分为三方面:在经济发展过程中，工业生产排放的废物及产生的噪音污染了旅游区的自然环境，扰乱了旅游区应有的宁静。

　　结果一方面旅游区丧失了以往清新的空气、透明的水体、静谧的氛围;另一方面游客游览的兴致因环境污染而降低。

　　不合理的资源利用与农业生产方式破坏旅游区的自然生态平衡，旅游资源直接受到影响，例如森林砍伐、过度开采地下水、开山炸石等活动造成水土流失、游览水体水位下降、奇山丽景惨遭

　　破坏等。

　　在经济结构、生产力布局、城市发展规划中,忽视旅游资源的存在，使得区域经济结构类型、生产力布局方式、城市发展方向与旅游业正常、持续发展对环境条件的要求不相适应。

　　如在云南石林旅游区建设大型水泥厂，在北京周口店猿人遗址建设灰窑、煤窑等。

　　(2)、旅游活动对旅游区环境影响

　　旅游活动对旅游区环境的影响主要在于旅游过程产生的垃圾对景点环境的污染以及旅游活动本身对景点自然生态平衡及旅游意境的影响。

　　由于旅游区本身设施的不完善和游客素养不高,随着旅游活动规模的扩大,景点垃圾遗弃量日益增加。

　　旅游区内大量垃圾随意抛洒堆积，破坏了自然景观，污染了景点水体，使旅游区水体富营养化。

　　我国许多旅游区水体都遭到了不同程度的污染，其中相当一部分旅游水体的透明度、色度、嗅味等指标均超过国家规定的旅游水体标准，漂浮物、悬浮物、油迹污染物已经影响游客感官，使其旅游兴致降低。

　　(3)、旅游开发和建设破坏旅游区环境

　　在旅游资源开发利用过程中，有关设施建设与旅游区整体不协调，造成旅游资源、旅游区生态环境、特别是旅游气氛环境、特别是旅游气氛环境的破坏主要表现为古迹复原处理不当，新设项目与旅游区景观不协调，改变或破坏了旅游区所有的且应当保留的历史、文化、民族风格和气氛，利于具体的旅游对象，其旅游价值主要表现在其本身所蕴涵的独特的历史、文化、民族风格。

　　(4)、旅游环境保护的对策分析

　　为使旅游业持续地发展，充分发挥旅游业的经济效益和社会效益，针对旅游业所存在的环境问题笔者建议采取如下措施：

　　第一、加强旅游环境保护的科研工作和旅游环境保护知识的宣传教育。

　　长期以来，环境科学的研究只是从人类健康需要出发，很少从人类精神、心理需要进行研究，而这正是人类与环境相互联系的另一个重要方面，并在人类旅游活动中得到充分体现。

　　加强旅游环境保护知识的宣传，提高人们的旅游环境保护意识，向全体游人、旅游从业人员和区附近居民宣传旅游环境保护知识。

　　第二、旅游开发的环境影响评价。

　　不当的旅游开发活动对旅游区环境的破坏是无法弥补的,从保护的角度出发。

　　存开发前对开发活动进行环境影响评价、分析、识别建设、经营过程中可能造成的影响提出相应的减免对策.把可能对旅游环境造成的贝面影响降低到最低程

　　度。

　　旅游开发的环境影响评价内容包括:旅游区环境承载力分析、旅游规模分析、开发活动对环境的影响识别、旅游过程对环境的影响分析等等。

　　第三、在旅游区发展建设中做好旅游环境规划。

　　旅游环境问题的产生、旅游区环境质量下降的主要原因是人类经济活动的不当造成的，因此需要制定具有科学性、严谨性和预见性的旅游环境规划。

　　用于组织、管理经济、旅游及其它破坏旅游环境的活动，来解决发展生产、扩大旅游规模与景点环境保护之间的矛盾，使其协调一致，以保证经济发展和旅游活动持续稳定的进行、防止旅游区环境的破坏。

　　旅游区的环境规划是旅游区的经济发展、旅游业发展和旅游区环境保护的综合性规划，这个规划是从维护旅游区环境美学质量和合理利用旅游资源的角度出发，应用系统工程的原理与方法，遵循经济发展规律与旅游区环境美学规律，对经济活动和旅游活动的结构、规模和布局实行统筹规划，达到既发展经济、扩大旅游又不破坏旅游区环境的目的。

　　第四、运用经济及其它手段，控制热点旅游厂的旅游规模。

　　采取提高热点旅游区的门票价格、划定特殊旅游景点并控制其旅游人数等手段;调整旅游区的旅游规模，在保证一定经济效益的同时使旅游区的环境得到保护。

　　三旅游业的发展对社会经济文化的影响

　　经济是社会的命脉，是一个社会持续健康向上发展的根本支柱，是一个链条，拉动着社会。

　　它依托并承载着人们的生活，经济活动全球化，独立的社会群体才能紧密的结合在一起，共荣，共同发展。

　　无论是农业、工商服务业，它们的发展必须要符合一定的区位，符合当地的地理条件、经济的发展程度，才能起到对当地经济的推进作用，一个方面的过度、高速发展都将给社会造成隐患，旅游业也同样如此。

　　旅游业的发展对社会的影响：旅游业作为一项重要的新兴的劳动密集型产业，为解决劳动力的就业问题可以起到重要的作用，为社会带来巨大的帮助。

　　旅游业所需的人才类型是多样的，大多数从业人员的技术要求较低，培训掌握难度比较容易。

　　因此，就能为一部分文化水平较低的失业人员提供更多的就业岗位，为社会的稳定做出了应有的贡献。

　　旅游业对经济的影响：旅游业可以为国家和社会带来巨大的经济收入，摆脱地区贫困，因其投入一般较低，因此对贫困地区的帮助是巨大的;促进了商业消费，加速了经济增长;合理和优化了产业结构部门，作为非生产性行业，带动了其它的相关产业;跨国旅游的飞速发展对本国的外汇收入也起到了积极作用。

　　旅游业并不能作为当地政府的唯一支柱产业，无论是社会动荡、经济危机等一系列不确定因素都会对旅游业的发展产生重大的冲击。

　　旅游业和旅游活动对社会文化的影响：保存和发扬了当地特有的文化，对本地文化的发展起到了积极作用，同时要对本地文化内质、纯粹性注意保护防止遭到破坏和退步;促进了各地区间的文化交流，相互学习，达到共同进步;当地居民的生活质量，精神文化生活水平得到了提高和改善。

　　由于旅游者来自于各种文化地域、旅游者素质高低不同，要防止破坏了当地的社会风气和安定

　　四、旅游业的可持续发展及实施策略

　　旅游业作为全球的朝阳产业在我国发展虽然只有短短二十年历史，但有这二

　　十年间，中国旅游业取得了突飞猛进的发展，中国作为全球最大的发展中国家正在向旅游大国悄然迈进。

　　然而，随着我国旅游业的发展，旅游业对环境、社会、文化的负面影响正逐渐被人们所认识。

　　生态环境恶化，不良思想泛滥，传统文化遗失，管理体制混乱，这些问题就像一扇紧闭的门，挡住了中国旅游业前进的步伐，而打开这扇门只有一把钥匙，那就是：旅游可持续发展。

　　(1)、经营管理不善，开发利用不当，监督制约不利，成为制约我国旅游业可持续发展的根本因素。

　　我国旅游企业普遍存在单体规模小，实力弱，经营管理水平低的弱点，使得我国旅游企业在资金、技术、人力资源、管理模式等方面无法满足未来发展的需要，从而削弱了其进行产品开发、市场拓展、服务质量改善的能力，限制了其在国内国际市场上的竞争力，而企业失去了竞争力就等于人没有了生命力，对一个企业的发展是致命的。

　　而且，由于我国旅游企业资金短缺，技术力量薄弱，长期以来只能依赖于低效率的粗放式经营。

　　(2)、发展观念落后，环保意识缺乏成为制约我国旅游业可持续发展的主观因素

　　长期以来无论是我国政府及旅游主管部门还是旅游理论界都或多或少的存在着这样的认识，即认为旅游业是“无烟工业”，发展旅游业不会对生态环境造成污染。

　　这种认识上的误区直接或间接地影响到了政府及旅游主管部门对旅游开发的监督、规划与管理。

　　加上某些经营者的短视和缺乏社会责任感，导致了对旅游资源的盲目开发与过度利用。

　　另外，由于教育水平及人口素质的差异，我国许多旅游者缺乏环保意识与可持续发展意识。

　　具体实施：

　　对旅游城市，旅游景区生态环境进行综合治理

　　针对我国目前旅游城市，旅游景区存在的空气污染，水污染、垃圾污染和噪音污染等问题，应采取综合治理的方式。

　　对空气污染主要采取减少和切断污染源的方法：机动车尾气就是一大污染源，对于此，应采用安装净化器装置的方式，

　　减少或消除有毒气体排放;工业企业排放的废气是另一个大的污染源，这可以限令其进行技术改造，做到排放的气体达到国家标准，而对于那些既不达标又不改造者，则令其搬迁或关闭。

　　对于水体污染，控制污染源仍是解决问题的关键所在。

　　对于排污企业，责令其进行整改，并收取治理费用和相应罚款，而对于那些拟建的有污染“嫌疑”的项目，要严加限制。

　　五、旅游业的社会弊端及其治理和发展旅游业的相对应政策 1 旅游业的社会弊端

　　旅游业是随着人们生活水平提高、物质相对丰富而相应发展的产业。

　　近年来开放政策和经济的高速发展为我国旅游业的发展创造了良好条件。

　　我国旅游业得到了迅猛的发展。

　　并由此产生了可观的经济效益。

　　1994年我国旅游收人为1600多亿元，跃居全球十大旅游目的地。

　　虽然前景十分诱人，但是，我国的旅游业存在很严重的问题，有利也有弊。

　　比如说，全国共有6000多家旅行社，但企业规模实力小，经营管理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依托和网络化水平低，市场尚不规范，绝大部分的旅行社为“小作坊”经营方式，只有几个员工，服务质量低下，产品创新不足，小的旅行社没有能力开发新产品，大旅行社又没有动力创新，最后，在缺乏产品创新的情况下，当前的旅游业市场竞争是单一的价格竞争，这是一种低层次的恶性无序竞争，恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的服务质量下降。

　　还有更多的社会弊端和隐患，具体如下：

　　(1)、引起物价上涨，损伤居民利益

　　在一般情况下，外来旅游者由于在收入水平和消费能力方面高于当地居民，因此他们能出高价购买行、游、住、吃、娱等无形服务产品和以旅游纪念品为代表的有形物质商品。

　　在大量旅游者经常涌入的情况下，势必引起旅游接待地的物价上涨，从而损伤当地居民利益。

　　随着旅游业的发展，要修建或扩充饭店等旅游设施，致使地皮呈现出供不应

　　求的矛盾，因此，旅游接待地地皮价格的上涨也是件必然的事。

　　据有关资料表明，在初办旅游业的地区修建饭店时，用地投资只占总投资的1%;而当旅游业发展起来后，修建饭店的用地投资很快就上涨到总投资的20%。

　　而地价的上涨，又必然给当地居民的住房建设带来不利，从而使当地居民的生活质量降低。

　　(2)、破坏产业结构，危害经济发展

　　在产业结构以农业为主的国家或地区，由于旅游从业所得到的个人收入大大高于务农收入，因此大批农业劳动力纷纷抛弃农田改行从事旅游服务。

　　这样，旅游业发展的结果破坏了原有的产业结构，形成了一种恶性互动：一方面旅游产业大量需求农副产品的供给，而另一方面却是旅游产业致使田地荒芜和农副业产出能力的降低，再加上旅游产业引起的农副产品价格的上涨，势必危害经济发展，殃及社会秩序。

　　这种恶性互动问题如果出现在经济不够发达、旅游产业起步较迟的发展中国家，那么所造成的危害就会更甚。

　　(3)、改变社会结构，产生社会问题

　　随着旅游业的发展，一些国家或地区的旅游经营者通过旅游接待得到不少实惠，形成一个以旅游商为首且令人羡慕的社会群体。

　　能否跻身于旅游业供职，成了区分身份高低贵贱的标准之一。

　　而一些本应受到尊重的社会群体或个体，其尊严、声望和地位与旅游者的金钱比，已经降到微不足道、不屑一顾的层次。

　　在家庭成员中，父母辛苦一个整月的工资收入抵不过儿女三天得到的小费。

　　父母作为家庭顶梁柱的形象由此崩溃。

　　他们对儿女那老生常谈式的说教，不仅苍白无力，而且往往是加深代沟、激化家庭矛盾的直接原因。

　　(4)、歪曲民族文化，腐蚀社会意识

　　旅游产业的发展，既可使民族文化得到保护和发展，又能使民族文化受到歪曲和冲击。

　　特别是在外来异质文化的冲击下，一些国家或地区的民族文化变了味，甚至逐渐在消失。

　　比如，传统的节会庆典和当地的宗教仪式，其时间、地点、内容乃至节奏、次序本来都是约定俗成的，然而，为了吸引外来游人，它们随时随地都会被搬上“舞台”，其内容往往被压缩甚至被删改，并明显地加快了活动节

　　奏，颠例了活动次序，久而久之，变成了纯商业性的娱乐方式，失去了文化意义和应有价值。

　　六发展我国旅游业的相应对策

　　(1)、扩大开放范围，加快发展旅游业的龙头

　　旅行社为了保护我国的旅游业，特别对旅行杜服务，目前我国采取的策略是“中度开放、高度保护、鼓励参与”。

　　然而，旅游业能否高度发展,关键在于“客源”，它是开发整个旅游业的龙头，只有客源充沛，龙头高高昂起，则其他与旅游服务相关的各行各业，作为龙身龙尾，才会随之起舞。

　　反观我国现有旅行社,起步晚，经营水平低，缺乏国际竞争力。

　　为了增加客源，应扩大开放度，引进和激励竞争机制。

　　因此，笔者认为对我国国际旅行社市场，应打破国家垄断的局面，而改为“扩大开放，适度保护”的策略。

　　第一步与国外信誉好、经营实力强并富有招徕能力的旅行社兴办合资旅行社，利用它们的渠道网络，广来客户，只有客源扩大了，才能提高经济效益，进而使与旅游相关的各行各业得益。

　　在迈出第一步合资旅行社取得经验的基础上，再进一步放宽开放度。

　　(2) 、积极引进外资和先进技术设备，以完善与旅游服务相关联的各项配套设施

　　西方发达国家,为吸引游客发展旅游业，努力使凡与旅游服务相关联的行业，包括宾馆饭店、景点设施、娱乐、交通、购物等配套设施都做到尽善尽美和富有特色。

　　我国目前因财政困难，对旅游业仅有少量投资，而且这情况在近几年不致会有大的改变。

　　在这种情况下，我国要发展旅游业及相关设施的庞大需求与资金短缺的现实形成尖锐的矛盾。

　　因此，只有在更大范围内扩大对外开放面，对与旅游服务相关的各行各业，积极引进外资和先进技术设备及管理经验是唯一可采取的途径。

　　只有这样，才能在较短时期内全面改善我国的旅游环境。

　　(3)、建立市场竞争机制，加强宏观管理，全面提高旅游业的服务质量

　　长期以来，我国的旅游服务业，经营国际旅游业务的因受国家高度保护的影

　　响，经营国内旅游业务的因缺少各种设施和训练有素的专业人员，以致服务质量普遍低下，导游素质差。

　　在管理方面，如对酒楼餐厅和娱乐场所以及在景点出售的旅游商品等，尤以对外籍和港台游客乱收费、漫天要价的“斩”客行为屡见不鲜。

　　为全面提高旅游业与相关服务的质量，应加强宏观管理，严肃纪律，提高企业和有关人员的素质;其中特别对国有旅游企业，首先要转换经营机制，实行政企分开，然后把企业推入市场，取消特权和保护，使企业能在市场机制下真正成为自主经营、自负盈亏的经营者，提高参与国际竞争的能力，并按国际惯例和市场需求来组织生产经营活动，以促进旅游企业提高服务质量。

　　(4)、加快发展旅游商品，以诱导游客消费并扩大出口

　　经过十几年的发展，我国旅游商品已形成了包括商业、轻工和旅游三大供销系统的15大类和约5万个花色品种的商品体系,一批城市建立了旅游商品销售中心网点已达3千多个，在旅游外汇总收入中旅游商品占有重要地位。

　　尽管如此，我国的旅游商品仍是品种陈旧，花色单一，质量不高，不仅难以打入国际市场，就连海外旅游者在我国境内可供购买的也为数不多。

　　他们多半是从本国市场随身带来，或从转口咽喉香港等地购买。

　　在这种情况下,我国市场上的高档旅游商品，如卷烟、食品、化妆品、照相器材等，有很大一部分不得不从国外进口。

　　这与台湾、香港、韩国等不断创出旅游新产品相比，就相形见绌了。

　　(5)、高度重视旅游安全，建立有关法规和相应的管理制度

　　随着我国改革开放逐步深入,旅游地区的不断扩大和国际游客的迅速增长，对游客的人身和财物安全，必须引起高度重视，避免一切事故的发生。

　　近年来，我国对国际游客的人身和财物的保安工作方面，总的情况是好的，但还存在一些问题，为此，我们可仿效澳大利亚的对日本团体游客，派保安人员随队护送以确保安全的做法。

　　同时，必须建立有关法规和相应的管理制度，层层落实，特别要责成风景点所属的主管政府部门负有不可推卸的责任。

　　要进一步发展我国的旅游服务业，除了要做好上述工作外,还有重要的一条，要不断地培养出一批批熟悉国际旅游业务、外语水平高和作风过硬的旅游导游和相关的领导干部，这是实现各项任务的保证。

　　致谢