银行面试注意事项

时间：2023-02-23 09:58:37 面试我要投稿

银行面试注意事项

银行面试注意事项1

　　1、你对加班的看法?

银行面试注意事项

　　回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

　　回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

　　2、你对薪资的要求?

　　回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的'兴趣。

　　回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

　　回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

　　回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

　　3、在五年的时间内，你的职业规划?

　　回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是"管理者"。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作"顾问"、"参议技师" 或"高级软件工程师"等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说"不知道"，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是"我准备在技术领域有所作为"或"我希望能按照公司的管理思路发展"。

银行面试注意事项2

　　1、把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。

　　一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

　　2、讲清原委，避免抽象。

　　用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

　　3、确认提问内容，切忌答非所问。

　　面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的.放矢，不致答非所问。

　　民生银行面试注意事项

　　1、仪表风度

　　这说的就是体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等，一般服务行业，都对形象都有比较高的要求；

　　2、组织、计划协调能力

　　通常体现在无领导小组讨论环节，HR其实就是想看大家能否依据问题,做出完整详细、可操作的计划，能否合理分配人力、物力、财力，同时对计划的对象和特定环境做出切实的把握；

　　3、口头表达能力

　　服务行业当然是需要与客户沟通的，能够将自己的思想、观点、意见或建议，顺畅地用语言表达出来；

　　4、综合分析能力

　　这个就看大家能否抓得住问题重点，通过分析案例抓住本质，并且分析全面、条理清晰；

　　5、反应能力和情绪控制能力

　　尤其是在像银行这类突发事件比较高的岗位工作，员工的反应是否敏捷，对意外事情的处理是否妥当是非常关键的。

　　6、人际交往能力

　　在面试中，HR会通过询问大家经常参与哪些社团活动，喜欢同哪类人打交道，就了解了大家的社交倾向；

　　7、工作态度和进取心

　　银行HR通过大家过去学习、工作的状态和对报考职位的态度，就可以了解大家具备什么样的工作素养。

　　8、求职动机

　　了解大家为何希望来银行工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么。

银行面试注意事项3

　　一、招商银行面试：

　　1. 初面一般的程序是：

　　1) 每人1分钟的自我介绍；

　　2) 然后，无领导小组讨论；现在有很多的银行都是无领导小组的讨论；

　　程序是：

　　a) 3-5分钟的阅读材料，

　　b) 30-40分钟的小组讨论，

　　c) 由小组推荐一个人做总结陈词，形成小组的统一观点。

　　注意细节：一定要讲究配合，只有合作才能够共赢；切忌不要随便的打断别人的发言，一定要讲究合作，注意给每一个人发言的机会，尊重每一个参加面试的同学。记得我参加招商银行深圳分行的群面的时间，我们小组合作的很好，所以我们小组10个人，最后9个人进入了下一轮面试的。

　　2. 终面-压力面试多对一的面试。

　　一般主要是一个人对银行的多个人；

　　面试官需要了解的信息：

　　个人的简历展示信息；

　　个人在校学习，实践经历；

　　PS:要对简历上面的信息能够详细的解答

　　面试应对

　　尝试引导面试官对你熟悉的事情进行提问；

　　准备有关自己的毕业论文、科研课题、科研项目等信息。

　　一般面试官一定会问到你回答不出来为止的啊；所以即使回答不上来也没有关系的啊。

　　注意细节：要不卑不亢，充满自信，沉着应答。面试官对应届生考察更多的是表达能力，心里素质，面试心态。

　　关于招行薪资与待遇问题详解——我看了觉得很好，请大家分享

　　无意中发现这个论坛，看见最近有很多学弟、学妹们将签约招行卡中心。相信薪水一定是大家比较关心的问题吧。在此我将这个秘密公开，方便大家能结合各方面情况综合考，虑再决定是否签约。

　　薪水

　　招行无论你做什么岗位，工资多少完全取决于行员等级，而目前对应届生招聘的职位行员等级都一样，因此无论你是客助也好、客服也好或者是其他什么岗位，只要是正式编制工资都完全一样。

　　1. 试用期6个月：20xx，转正之后3000。每年6月份12月份发双倍薪水。

　　2. 过节费：

　　1) 元旦 1000

　　2) 春节20xx

　　3) 4.8行庆 20xx

　　4) 5.1 劳动节 1000

　　5) 10.1国庆 1000

　　6) 12.3卡中心行庆（好象是20xx，记不清了，因为12月会发好几次钱，有点搞不清来源）

　　PS:过节费试用期一半。

　　3. 年终奖

　　1) 如果你做满1年，那么将会在12月份拿到1万元（未满1年者如果在12月已经转正3000，未转正1000）。

　　2) 根据你一年的表现还可获得几千元年终奖。

　　4. 奖金

　　这个取决于你月工作的表现，很显然像客助讨的债多、客服接的电话多会有一定的奖金，具体是多少还得看实际的表现了。

　　5. 补贴

　　客助的工作性质有点像销售，讨的债越多自然钱越多，因此奖金方面客助应该会大于客服。而客服的特点是倒班，倒班补贴也是重要经济来源之一。例如比较常见的中班补贴一个月在1000元左右。

　　6. 一些杂钱

　　当然另外还会有，这个就暂不谈了，我不是精算师不可能面面具到。

　　PS:以上标准招行卡中心5年不变，真够持久的。。。。强烈呼吁该涨薪了

　　7. 以上标准仅限上海卡中心，其他地区是否同酬未知 ,由于笔者已过试用期多时，试用期标准是否改变未知。

　　二、工作辛苦

　　我想一定会有大量应届生签约，同样也会有大量应届生在短期内离职。这是可以预测的、每年都是如此。工作是非常辛苦的，这一点不想多说，只有体会了才知道。另外毕业后头3个月---7 8 9三个月基本上没什么过节费之类的额外奖励，所以拿到手钱非常少。这时你会发现你在从事一份低薪、辛苦、发展潜力差的工作，肯定会想离职。一般熬过这3个月以后可能会有一些变化。

　　就说到这了吧，我觉得我已经写得够详细了。之后就全凭各位考虑吧

　　回答提问

　　1. 3000是税前还是税后？

　　答：税前

　　2. LZ，如果熬过3个月并转正后，会不会稍微好一点？那要是在试用期离职的话要付违约金吗？

　　首先试用期是6个月，不是3个月。稍微好一点这个概念很抽象，不好回答。试用期离职不用付钱，转正后离职也不用付钱（但要提前一个月通知）。仅签定3方协议、还没入职之前如果要违约的话要支付3000元。

　　3 .好象今年的工资涨了点,但是据说是包括过节费和双薪的,这么算下来的话转正也只有20xx多,麻烦LZ指点一下？

　　今年工资应该是没涨（即使涨了也是让人几乎感觉不到的微涨），其实对于各位应届生来说现在没涨是好事，这说明我告诉大家的数字也许还有上升空间，如果已经涨过了那就没机会了。如果没有补贴和过节费，转正后也就20xx出头点。银行这个行业月收入是很少的，主要靠过节费、双薪、年终奖。加在一起如果做满一年的话。第一年（因为包括6个月试用期）打到你工资卡上钱在4万左右，第2年大约6万左右。再往后如果不升职，行员等级不变，收入也不会增加，而加的金越来越多了，到手收入反而可能会减少。

　　4. 单位的住房、吃饭是怎么解决的'？有房帖、交通补助之类的嘛？

　　吃饭1天包1顿，标准15元。房帖已经包含在工资里了，可以理解为没有。交通补助也没有。外地的自己租房。

　　5 .为什么内部转岗的难度甚至比外部招聘更难？

　　内部转岗有3大难处：

　　1)僧多粥少，几十人竞争1个岗位（至于为什么会僧多粥少请看3）。

　　2)如果你确实非常优秀，本部门是不太愿意放你走的，你会感受到内部阻力。太差的话其他部门也不会要你。

　　3)也就是最大的难处----其实企业根本不希望你转岗。你可以换个角度站在企业的利益考虑，企业又怎么可能希望一名经验丰富的老员工转岗去从事他不熟悉工作呢？如果你是一名资身客服，那只有继续做客服才能最大限度为企业创造价值。既然企业不希望员工转岗那为什么还要设置内部竞聘呢？其实内部竞聘只是企业用来防止员工跳槽的工具。所谓的内部竞聘转岗只是为了让你保留一丝可能的希望，让你觉得也许还有转岗的机会，而不选择直接跳槽，真正能走的人屈指可数。你可以发现每次内部竞聘都是在跳槽高峰期---春节之后（该拿的钱都拿了，想走了），让你这时候参加竞聘，打消离职的念头，而竞聘结果出来是在5月初（这时其他企业也招满了，如果离职出去找工作可不容易喽），竞聘结果出来了----你落选了，但考虑到出去也不好找工作，再干一年吧。。。。其实这招确实非常秒，你看“有机会转岗”也是吸引你进来的原因之一吧！

　　6 .听说卡中心工作会得慢性咽炎，请问是吗？

　　其实人是不是会生病，是有内因和外因的~~单纯从外因的角度来看，也许会有这方面影响~~

　　7 .当时你也是先签了再把协议书寄过去的吗?

　　招行不是当着我们的面填内容的....招行人事真是越来越牛B了，这都可以想的出来，我当年是当面签的。不过当面和邮寄差不多，因为即使当面签，工资这一栏是划掉的。如果担心待遇上有欺诈大可不必，因为发工资是有统一规定的，不会多也不会少。招行人事做事很谨慎，口头上向你承诺的钱100%会发给你，倒是有很多奖金和企业绩效相关的他不会说，但实际上会有。

　　8.试用期6个月包括培训的3个月在内吗？

　　首先培训是带薪培训的，也就是包括在试用期6个月当中。但如果你是7月之前入行（还没有毕业证书），那就不是试用了而是实习。实习一个月才几百块钱。

　　9.有没有人因为试用不合格被炒的呀？

　　有，但几乎没有

　　10.还有每周的考核是什么呀？

　　首先考核不是按周的。进来了就知道了，有很多指标，现在说不清。考核的结果对于短期收入影响不大。

　　三、发展

　　发展无非2条路：转岗、升职。

　　坦白的说都很难。首先转岗每个岗位都有几十个人竞争，笔者认为内部转岗的难度甚至比外部招聘更难，况且转岗只不过是换个工作性质而已，并非升职。行员等级不变并不会让你的收入增加。升职：上海卡中心的就别想了，除非你特别优秀且有关系。因为上海卡中心发展已接近饱和，已经没有位置给你升了，论资历也根本轮不到你。当然如果你确实非常优秀，有机会升职，领导问你的第一句

　　话就是：是不是愿意去武汉？愿意的话才有后面的培训、竞聘，否则免谈。

银行面试注意事项4

　　1、发型：盘发或束发

　　女士的头发不宜有着太多的头饰和过分的装束。在面试场合，大方自然才是真。披肩长发虽然能够增强女性的魅力，但最好不要散发，如果头发及肩，应该束起来，要给人一种干净利落的感觉。

　　2、衬衣：有硬领子的

　　3、口袋：口袋要空，不装东西

　　4、耳环等饰品：不要超过三件，而且最好不要太招摇

　　有些人天性偏爱那些形形色色的小饰物，无论在什么场合总喜欢让自己的一身真真假假的.珠光宝气，或穿着一身古灵精怪的特色服装，但在面试中，最好杜绝这一类服饰。考官能够从你身上的小饰物来判断你个人的性格特征。如：

　　珠光宝气：有钱，好消费，对工作可能不太热心;

　　花枝招展：太好打扮，工作能力低，虚荣心强;

　　古灵精怪：贪玩，工作不专注，不够稳重。

　　5、指甲：不长、不彩

　　6、丝袜：长筒、薄、质量较好、肉色

　　如果穿丝袜，随身携带的包包里最好能有备用的，因为丝袜容易被刮破。

　　7、鞋子：包鞋，前包脚趾头(有的鞋前面有个小洞，不算包鞋)，后包脚后跟。最好不要穿凉鞋!

　　8、性感穿法：最好避免

　　9、妆容：淡妆

　　淡妆是礼仪之一，表示对考官的尊重。面试中，脸部的化妆一定要淡而自然，尤其拒绝浓妆艳抹。浓妆会使人的脸部不自然，从而会影响考官捕捉你的表情，并给考官一种艳俗的印象。

　　脖子的颜色一定要与脸色一致，避免脸白脖子黑，因此，脖子也要打上粉底。

　　10、包包：女生最好有一个包，质地要好，不能是背包、挎包，最好不是拎包(太小巧)。包的款式最好是长方形，大小与身体相配。

银行面试注意事项5

　　在做银行面试自我介绍的时候要注意的侧重点：

　　1、分析自己哪种type的人是银行所看重的呢？在自己的经历中寻找可以证明自己具备各个qualification的例子（最好是小故事），注意，不建议去编故事，欺骗的结果会很惨的。如果你的经历较少，建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下，考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能，进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导，胜算会更大。

　　2、分析行业真正的去了解银行业，知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的 player以及他们之间的核心竞争力差异等等（在中国活跃的投行有那么几家，在管理运作和优势劣势方面仍有一定的不同，要通过新闻等各种渠道了解它们）。

　　3、分析目标公司知道这个公司的优势在哪里（去网站上仔细看看吧），曾经做过哪些deal和拥有的大客户（特别是在亚太市场上，做一个news run），他们的文化（如果可以说明你的`性格适合这种文化就更好了，如goldman的team player文化）等等。

　　4、分析你要申请的部门和职位投行有很多部门，工作性质差异非常大，对每个人的要求也就不太一样。而且，在列举公司业绩的时候也要有的放矢。举个例子，qfii就不是ibd的业务，不良资产处置在goldman里也不是ibd的业务。在面试ibd的时候强调这些，并不一定能够有效的刺激面试官的神经。

　　5、熟悉求职简历上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道具体的内容。投行里的人喜欢看细节、刨根问底，希望你对简历上所有的细节都100%了解并可以很好的陈述，从而不至于面试官误认为你是在欺骗。

　　6、模拟面试如果有可能的话，请一个有银行面试经历的同学给你一个mock interview，会让你很快的进入状态的，模拟面试后，你自己也可以给自己打分，并进行改进。

银行面试注意事项6

　　1、前二分钟的自我介绍是面试成败的关键，时间控制十分重要。防止将自我介绍进行得时间太长，让考官产生厌倦感。清华大学的考生更要有时间观念，不要短于2分钟，也无论如何不要超过4分钟。

　　2、自我介绍不等于你所在的公司或创业发展的介绍。主语是“我”，要着重讲自己在公司中的工作内容、经历、业绩等。切勿变成“公司史”的宣讲和业务介绍。

　　3、回答问题最好直接切入要点，正面回答问题，要提高语言的“纯度”凝炼、清晰为最佳。不要经过大篇幅的背景介绍或论证再提出自己的.观点或回答问题。

　　4、要突出自身适合读mba的优势。如果实在没有优势，至少要有明确的偏好或兴趣。既不要对学习管理知识的态度十分漠然或自卑，也不要表现成“全能”或“多面手”，无法突出重点。

　　5、个性突现或热情的表达要在面试中保持一致，自我评价要明确和客观，并且要言之有理，有事例等于以佐证。

　　6、坐姿端正，手势大方，防止颤抖、摇晃、舔嘴唇等习惯动作。

　　7、眼光不要长时间偏离三位（或两位）考官，不要上视天花板，不要盯住考官桌上的纸。

　　8、表情要尽量放松，最好能略带微笑。可以面对镜子找出自己最俱“新和力”的笑容，学会用目光或表现表达友善。

　　9、衣着、发型，甚至眼镜可以对年龄起到补充作用，年纪偏年轻的可以略显老成，长工龄考生尽量显得青春一些。

　　10、手机，寻呼机一定要关闭。

银行面试注意事项7

　　面试技巧

　　1、面试技巧：如何回答问题

　　(1) 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，如果多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。这一点在面试自我介绍的时候尤其需要注意。

　　(2) 讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

　　(3) 确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

　　(4) 有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

　　(5) 知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

　　2、面试技巧：如何消除紧张

　　由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧，供同学们参考。

　　(1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。

　　(2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话内容，又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪，导致思维混乱。当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了避免这一点，一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。

　　(3) 回答问题时，目光可以对准提问者的额头。有的`人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。　经验证明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不诚实;眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。

　　3、面试技巧：如何运用语言

　　面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?

　　(1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。忌用口头禅，更不能有不文明的语言。

　　(2) 语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。

　　(3)注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题;侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

　　4、面试技巧：如何运用手势

　　其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么，在面试中怎样正确地运用手势呢?

　　表示关注的手势：在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下;或把双手交叉，身体前倾。

　　面试注意事项

　　1、面试中的基本礼仪

　　(1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。如果在上海找工作，就更要特别注意这一点。因为上海的路很绕，很容易因为找不到地方而迟到。

　　(2) 进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。

　　(3) 对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。

　　2、不要有这些小动作

　　手：这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳，忙个不停，做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。

　　脚：神经质般不住晃动、前伸、翘起等，不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。

　　背：哈着腰，弓着背，似一个“刘罗锅”，考官如何对你有信心?

　　眼：或惊慌失措，或躲躲闪闪，该正视时却目光游移不定，予人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象，极易使考官反感;另外，若死盯着考官的话，又难免给人压迫感，招至不满。

　　脸：或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般地表情怎么能打动人?得快快改掉。一张活泼动人的脸很重要。

　　行：其动作有的手足无措，慌里慌张，明显缺乏自信，有的反应迟钝，不知所措，不仅会自贬身价，而且考官不将你看“扁”才怪呢。

　　总之，面试时，这些坏习惯一定要改掉，并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢，大方得体、生动活泼的言谈举止。不仅可大大提升增强求职者的形象，而且往往使成功机会大增

　　3、面试中的随机应变

　　在面谈面试过程中，用人单位一般处于主动位置，尤其是面谈没有固定的模式，有时可能会随时发生你所料想不到的情况，这时就需要你善于随机应变，恰当处理意外情况：

　　(1)、比如在面谈中，你可能会出现紧张感，把事先准备组织的表述内容扰乱了，此时，你或许可以向主考官坦率地说对不起，或太紧张了，是否能暂停一下，一般主考官会给予谅解，此时你便可稳定情绪，从新组织你的表述内容：

　　(2)、在面谈中也可能会碰到双方沉默、尬尴，这也可能是应试人故意设置的，看你能否沉得住气，此时你得善于寻找恰当的策略来应付，比如找一些主考官感兴趣的话题，以恰当的方式来继续会谈，或者顺着刚才的话题，继续发挥谈话。你同时也保持沉默，可能也是一种有效的策略。

　　(3)、如果你讲错了话，切勿紧张失态，保持镇定，若是小错，可以忽略不予计较，继续你的讲话，若是大错，则应当面纠正致谦。

　　(4)、对主考官所提出的问题，你若不懂，切勿装懂卖弄，可以坦率承认，并可虚心请教，这样可显出你的诚实好学的品质。

　　对面试者来说，还要注意以下细节问题：

　　1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力，以说明你的自信和热情;要两眼平视主考官，注意和考官们目光交流，而不要环顾四周

　　2、面试时要集中注意力。对主考官提出的任何问题都不要忽略

　　3、少说话。要避免滔滔不绝、夸夸其谈的陈述，回答问题时要具体明了

　　4、准时抵达面试地点。准时到达说明你重诺守信

　　5、不要在面试中表现出你非常迫切地希望得到这份工作，但也不要表现出你对这份工作毫无兴趣

　　6、着装要得体

　　7、要注意礼貌，多使用“请”、“谢谢”、“非常荣幸”之类的话语

　　8、不要有过多的小动作。面试中任何一个不经意的小动作，如不停地摸头发、玩圆珠笔、不停地舔嘴唇等，都会让主考官对你的印象大打折扣，因为这些行为反映了面试者的紧张情绪

　　9、让主考官更好地认识你。向主考官简明扼要地介绍你的才能以及你打算怎样在工作岗位上发挥作用

　　10、在面试之前一定要仔细了解用人单位的特点和工作范畴

银行面试注意事项8

　　农业银行面试技巧和注意事项

　　1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

　　2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。

　　3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。

　　4、完整地填妥公司的表格——即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

　　5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。

　　6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。

　　7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。

　　8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。

　　9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

　　10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点。

　　银行面试注意事项：

　　1、银行对专业知识要求并不高，除非你是学金融、经济专业的硕士或博士研究生，否则，一般银行面试不会给你提出高深的银行专业问题。

　　2、银行的面试要求你具备的`能力：

　　（1）出色的个人素质

　　这一点上，要求你和他们交谈的时候，充分显示你的个人素质和良好的可塑性；同时，更重要的一点是，让他们觉得你是一个可信的人，这点很重要。

　　（2）较好的表达能力

　　有很好的沟通能力，是很关键的。因为目前银行业招聘，大多偏重市场一线人员，他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多，如果你的表达能力很好，会是你一项很大的资本。

　　银行面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。银行面试中考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

　　银行面试主要看应试者对主考官所提的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。银行面试对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答是否恰当。对于意外事情的处理是否妥当等。

　　要注意跟台下评委的眼神配合，眼睛的视线不要一直停留在讲稿上，银行面试时要使台下的每一个评委都以为你在看他们，注视着他们。要面带微笑，不要太严肃。

　　（3）赏心悦目的外表

　　你可以不美丽，但是一定不能令人讨厌，一定要清爽整洁，正装出席。虽然大家都不承认这点，但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。

　　面试一定要着装合体，不要穿着太前卫，毕竟银行这个职位还是要讲究矜持的，但是一定要整洁得体端庄大方，银行面试时给人感觉气质非凡。

　　（4）一定的行内关系

　　这点恐怕也会引起你的不悦，但是如果你的自身特色不是很突出，资历又不是很高的话，一定的关系就是必要的了。现在想进银行的人可是很多的……从另一方面讲，有强大的社会关系在银行工作中也是必要的。

　　（5）资历

　　如果你是应届毕业生的话，这一点可以略去不读。进银行不一定有银行工作经历，但是最好还是有相关经历，比如企业会计、理财师等等。这对于你中标可是很重要的。

　　（6）专业

　　你的专业最好是经济，会计，金融三大主要专业。

　　其实，专业没有特别要求，关键看关系。有关系，什么专业都可以进银行。

　　（7）相关证书

　　比如会计师资格证、律师资格证等都很有用

银行面试注意事项9

　　求职面试时考官会问你：“谈谈你自己的情况如何？”这是面试中的第一个问题。此刻，你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来。因为这个问题，应试者已经做了充分的准备，并且有足够的信心和勇气相信自己能回答好这个问题。

　　一、面试自我介绍的内容

　　首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时，已经将此告诉了对方，而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况，但仍请你主动提及。这是礼貌的需要，还可以加深考官对你的印象。

　　其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息，如：学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就可以了，但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦怠，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。

　　应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致，不要有出入。在介绍这些内容时，应避免书面语言的严整与拘束，而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题，但如果因此而大意就不妥了。

　　接下来由这部份个人基本情况，自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件，以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力，例如：在学校担任学生干部时成功组织的活动；或者如何投入到社会实践中，利用自己的专长为社会公众服务；或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。

　　接下来要着重结合你的职业理想说明你应考这个公务员职位的原因，这一点相当重要。你可以谈你对应考单位或职务的认识了解，说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清楚自己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。你还可以谈如果你被录取，那么你将怎样尽职尽责地工作，并不断根据需要完善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观。不过，如果你将自己描述为不食人间烟火的、不计较个人利益的“圣人”，那么考官们对你的求职动机的信任，就要大打折扣了。

　　这里我们介绍了一条清晰的线索，便于你组织你的自我介绍。为了保证结构明确，有条有理，你可以多用短句子以便于口语表述，并且在段与段之间使用过渡句子，口语也要注意思路、叙述语言的流畅，尽量避免颠三倒四，同一句话反复说几遍的“粘糊劲，同时不要用过于随便的表述。

　　二、面试自我介绍的时间

　　一般情况下，自我介绍应该是三～五分钟较适宜。时间分配上，可根据情况灵活掌握。一般地，第一部分可以用约二分钟，第二部分可以用约一分钟，第三部分用1～二分钟。

　　好的时间分配能突出重点，让人印象深刻，而这就取决于你面试准备工作做得好坏了。如果你事先分析了自我介绍的主要内容，并分配了所需时间，抓住这三、五分钟，你就能中肯、得体地表达出你自己。有些应试者不了解自我介绍的重要性，只是简短地介绍一下自己的姓名、身份，其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况，大约半分钟左右就结束了自我介绍，然后望着考官，等待下面的提问。但也有的应试者想把面试的全部内容都压缩在这几分钟里。要知道面试考官会在下面的面试中间向你提有关问题的，你应该给自己也给他人留下这个机会。

　　三、面试自我介绍的注意事项

　　（1）应试者应充分利用各种个人资源。除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外，请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以愉悦的听觉享受，声音小而模糊、吞吞吐吐的人，一定是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力的。

　　（2）情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪，做为个人的重要素养，如果在自我介绍中起伏波动，就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬；在谈及自己的优点时眉飞色舞。兴奋不已；而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振。

　　（3）有的应试者谈及自己的兴趣爱好时，说自己喜欢唱歌，便自做主张，一展歌喉，在面试考场上为考官们唱它一曲，直到被考官客气地打断后，才反应过来行为有些出格。

　　（4）有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样，如：文学、艺术、旅游、摄影等等，由此考官进一步询问其拍摄过什么作品，这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照，还说家里的几本影集都已经满了。

　　（5）有的应试者在介绍家庭关系时，似乎“漫不经心”地告诉考官们，自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。

　　（6）有的应试者表示将来踏上工作岗位，将“一定要……“绝对……诸如此类的保证，似乎在做就职演讲。

　　这些例子很多画蛇添足似的自我介绍不但不会为你的形象增添色彩，会“越抹越黑”！。

　　四、面试自我介绍结束

　　对于你的自我介绍，考官既可能就其中某一点、向你提出问题广也可能过渡一下，继续下面已经安排好的.问题。这时考官会说：“我们十分欣赏你的能力……”或“你的自我介绍很精采……”等，那么一声“谢谢“将是你最得体的应答。

　　面试自我介绍范文如下：

　　我叫***，今年27岁。1997年7月我从**师范学校艺师美术专业计划内自费毕业。由于从97年起国家不再对自费生包分配，使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。幸好，当时河西马厂完小师资不足，经人介绍，我在该完小担任了一年的临时代课教师。

　　面试自我介绍范文回想起那段时光真是既甜蜜又美好，虽然代课工资很低，但听着同学们围在身旁“老师”、“老师”的叫个不停，看着那一双双充满信任的眼睛，那一张张稚气的小脸，生活中的所有不快都顿时烟消云散了。我原想，即使不能转正，只要学校需要，就是当一辈子代课教师我也心甘情愿。不料，1998年起国家开始清退临时工和代课教师，接到了学校的口头通知后，我怀着恋恋不舍的心情，悄悄地离开了学校。

　　面试自我介绍范文今天，我想通过此次考试重新走上讲坛的愿望是那样迫切！我家共有三姊妹，两个姐姐在外打工，为了照顾已上了年纪的父母，我一直留在他们身边。我曾开过铺子，先是经营工艺品，后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手，当一名光荣的人民教师始终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试，但都由于各种原因而未能实现梦想，但我暗下决心，只要有机会，我就一直考下去，直到理想实现为止。

　　面试自我介绍范文如今的我，历经生活的考验，比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势，但是我比他们更多了一份对孩子的爱心、耐心和责任心，更多了一份成熟和自信。

　　面试自我介绍范文教师这个职业是神圣而伟大的，他要求教师不仅要有丰富的知识，还要有高尚的情操。因此，在读师范时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到除擅长绘画和书法外，还能会唱、会说、会讲。“学高仅能为师，身正方能为范”，在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名教育工作者应该具备的最起码的素养。

　　假如，我通过了面试，成为众多教师队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负“人类灵魂的工程师”这个光荣的称号。

银行面试注意事项10

　　1.先填写个人信息，有一张表，姓名，毕业院校，专业，身高，期望薪水。

　　2.招聘官发问：

　　1你应聘什么岗位：

　　2你对银行的营销了解么？

　　3.你说说你到公司后会做些什么？

　　——业务员，客户代表。做营销的无论你是什么学历，最开始就是做业务员。

　　当然，我认为我最终不是想做业务员，更多的是要做公司的策划，管理人员。业务员更

　　多的是让高中生去做更适合些。做业务员是锻炼一个人最基本的素质和熟悉公司环境。我认为我的专长就是做策划，做品牌。现在银行业的竞争已经发展到品牌的竞争，而不仅仅是服务质量的竞争了，而且银行的核心竞争能力很大程度是可以模仿的，只要有10个亿我就可以开始做银行。因此，必须从品牌上来打造银行的差异化。品牌的竞争最终是情感的竞争。顾客喜欢否，就如民生银行来说，他定位在中高档次，但是他推出的产品是否符合中高档次的消费者了？是否满足他们的需求了，在产品设计上就很关键了，从开始的'营销调研到最后确定一种新的产品这是非常关键的，产品设计的怎么样也影响到业务员推广的难度，营销大师说一个好的产品能自己推销自己就是这个道理，他非常贴切顾客的需求，顾客才满意。产品设计好了，在推入市场是方式方法也很重要，如民生银行的推广人员像个摆地摊的，那很明显不是一个很好的决策

　　4你认为你能客户经理也就是你说的业务员，能做多长时间呢？

　　5.公司提供实习岗位，你有时间么？

　　6.你知道，实习是不带薪水的吗？

　　7.你的期望薪水是多少？

　　8.最长你愿意做业务员多长时间？

　　9.你愿意来实习吗，在你学习完成的情况下，实习实际上是一个双方相互了解的过程，因为在实习完后我们会给签约，你才会有薪水。

　　南京天梯金融培训

　　地址：南京鼓楼区广州路5号君临国际2幢402室（南大广州路大门对面）

银行面试注意事项11

　　(1)要谦虚谨慎。

　　面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。

　　(2)要机智应变。

　　当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导式，你就应该把目标集中投向主考官，认真礼貌地回答问题;如果是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材料可能用不上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料，言简意赅地作答，切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面，在回答问题时常遇到这些情况：未听清问题便回答，听清了问题自己一时不能作答，回答时出现错误或不知怎么回答的问题时，可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是：对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题，等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。

　　(3)要扬长避短。

　　每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足，用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题：“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答：“以前我一直有一个粗心的毛病，有一次实习的时候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了，害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作，也从她那里学来了很多处理事情的好办法，一直到现在，我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答，即可以说明你曾经犯过这样的错误，回答了招聘官提出的问题，也表明了那样的.错误只是以前出现，现在已经改正了。

　　(4)显示潜能。

　　面试的时间通常很短，求职者不可能把自己的全部才华都展示出来，因此要抓住一切时机，巧妙地显示潜能。例如，应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来，可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务，而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问，把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上，顺手递上去，以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙，否则也会弄巧成拙。

银行面试注意事项12

　　1、自我介绍的内容

　　其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息，如：学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的`学历。工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就可以了，但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦怠，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。

　　应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致，不要有出入。在介绍这些内容时，应避免书面语言的严整与拘束，而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题--都属于中性问题，但如果因此而大意就不妥了。

　　2、自我介绍的时间

　　一般情况下，自我介绍应该是3分钟左右较适宜。时间分配上，可根据情况灵活掌握。

　　3、自我介绍的要点

　　(1)自我介绍是应以面试的测评为导向。

　　自我介绍也是一种说服的手段与艺术，你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人，你更要告诉考官，你如何地适合这个工作岗位。而与面试无关的内容，既使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃，以突出重点。

　　(2)自我介绍要有充分的信心。

　　要想让考官们欣赏你，你必须明确地告诉考官们你具有应考职位必需的能力与素质，而只有你对此有信心并表现出这种信心后，你才证明了自己。

　　4、自我介绍的特别提醒

　　(1)应试者应充分利用各种个人资源。除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外，请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以愉悦的听觉享受，声音小而模糊、吞吞吐吐的人，一定是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力的。

　　(2)情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪，做为个人的重要素养，如果在自我介绍中起伏波动，就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬;在谈及自己的优点时眉飞色舞。兴奋不已;而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振。

　　(3)有的应试者谈及自己的兴趣爱好时，说自己喜欢唱歌，便自做主张，一展歌喉，在面试考场上为考官们唱它一曲，直到被考官客气地打断后，才反应过来行为有些出格。

　　(4)有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样，如：文学、艺术、旅游、摄影等等，由此考官进一步询问其拍摄过什么作品，这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照，还说家里的几本影集都已经满了。

　　(5)有的应试者在介绍家庭关系时，似乎漫不经心地告诉考官们，自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。

　　(6)有的应试者表示将来踏上工作岗位，将一定要、绝对诸如此类的保证，似乎在做就职演讲。

银行面试注意事项13

　　一、着装礼仪。

　　包括丝巾领带的几种系法，对西装的选择、搭配。

　　二、仪表礼仪。

　　男士需短发，保持头发的清洁整齐，经常整刮胡须，西装平整、整洁，口袋不放物品，领口、袖口无污迹;女士发型文雅、庄重，梳理齐整，长发盘起来或用发卡梳理好，化淡妆，面带微笑，指甲干净不宜过长。

　　三、接待礼仪。

　　包括站姿，坐姿，蹲姿，指示动作等等。

　　四、关于大堂经理的岗位职责。

　　(一)服务管理。严格按照规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

　　(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

　　(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

　　(四)差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。

　　(五)产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的`金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

　　(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

　　(七)收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

　　(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

　　(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

　　(十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。

　　(十一) 定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

银行面试注意事项14

　　关于投简：你的个人简历很重要的，它比较看重你的简历的内容，映象会好一些。另外，整个面试都没有笔试的。

　　关于简历筛选：中行面试官会根据你的简历分类：比如金融，经济，管理，技术还有乱七八糟的分在综合类等等。

　　注意：他们不也怎么懂，仅仅凭你的简历筛选。这个分类很重要，因为，假如你被分在综合类的话，你的竞争将很激烈，因为，1、银行的关系网一直太重，对于这类，很容易走后门进来，一旦他们进来，你进军下轮将比较困难。2、同时能占的上边的都从这类进来了，竞争面变得很广，比如海龟等等。

　　关于面试：所有面试都是好几个人群殴的！不过并不可怕。

　　第一轮：了解你的基本情况。

　　第一轮一般会是人力资源业务科的那些人考察你，问的问题不是很叼钻，基本就你的求职简历问问题，也会问你一些你的'面试基本问题：比如，你对中行有什么了解；你认为理想的领导是什么样的，请你描述一下；你进中行以后，会派到基层锻炼，你怎么看？你认为你是因为什么当上学生干部的？基本不会穷追猛打，不过你当然要对你的简历非常的熟悉。你只要保持你脑袋足够清醒，这些就没有问题。不过，他还会考察你的其他素质，比如，你的形象很重要，你要很认真很重视。一共10分钟就ok了！

　　第二轮：主要是思维的考察。在它们看来，就是你说话一定要有条理。

　　你必须很有条理，分层次，在短短5分钟里让他们觉得你很干练~~~~~~~~~非常重要。所以，你回答问题的时候，你必须经过你脑子过滤出有框架的东西，然后说给他们听。基本是这样的，有可能有第三轮，但是，不同类可能不一样的，总的说来，我认为，他们怎么能在几分钟里看出很多东西那？所以只要你进入面试，每个人机会还是大大的，看你的发挥了。

　　最后注意：他们会叫你2点钟去，可能在5点钟面试，你还必须在这几个小时的时间里，保持好你的竞技状态哦！