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经营/管理类个人简历

时间:2022-10-09 03:11:08 英文简历模板 我要投稿
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个人基本简历  
简历编号:   更新日期:  
姓  名: wenshu.52jianpu.com/ 国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 广州 身材: 160 cm?50 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁
培训认证:   诚信徽章:  
 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职?
应聘职位: 客户服务类:客服主管、经营/管理类、行政/人事类:
工作年限: 2 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个月
月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州 深圳
个人工作经历:
公司名称: 雅芳(中国)有限公司起止年月:2007-07 ~ 2009-10
公司性质: 外商独资所属行业:化学化工,生物制品
担任职务: 客服助理 
工作描述: 1、接听雅芳的客户服务热线电话,处理订单、投诉、业务咨询等问题,每月的绩效考核名列前茅,获得雅芳客服"高效之星"称号.
2、主要负责河南、安徽、山东等区域的货物配送、到货差异、退货差异等问题,所负责的地区,CASE结案率平均达到95%以上。
3、定期对客户进行满意度调查及回访。
4、协助分公司与总部在各种业务政策中达成有效沟通,整理各类报表。 
离职原因: 个人发展原因。 
 
 教育背景
毕业院校: 广东商学院
最高学历: 本科获得学位: 经济学士 毕业日期: 2007-07-01
所学专业一: 国际经济与贸易 所学专业二:  
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2003-09 2007-07 广东商学院 国际经济与贸易 毕业证、学位证  
 
 语言能力
外语: 英语 良好    
国语水平: 优秀 粤语水平: 良好
 
 工作能力及其他专长
  1、擅长文字写作,学习能力强,上手快;
2、具有一定的英语听、说、读、写能力,获得英语六级证书;
3、大学期间曾在校团委通讯部担任干事两年,在学院素质拓展部担任副部长一年,具备良好的沟通能力和协调经验。
4、具有敏锐的洞察力,抗压力强;
5、接受过全方位的大学基础教育,比较系统地学习了经济学、国际贸易、管理学等基本原理;
6、具备良好的团队合作精神、强烈的责任感,脚踏实地、性格开朗、乐观积极。
 
 详细个人自传
  尊敬的贵单位领导:                    
   您好!请恕打扰,非常感谢您在百忙之中翻阅我的求职信!    
   我是张晓滨,来自广东汕尾,毕业于广东商学院国际经济与贸易专业。大学期间,较为系统地学习了经济学、管理学、国际贸易、计算机等各方面的基础知识,较好的掌握了这些理论知识,连续两年获得奖学金以及“校三好学生”,担任过校团委干事、副部长,具有较好的组织和协调能力。    
   在语言方面,英语达到六级水平,并且获得普通话二级乙等证书。在计算机方面,能熟练操作word、excel、powerpoint等Micorosoft软件,打字速度快。
   毕业后,一直在雅芳(中国)有限公司全国客户服务中心担任客服助理,作为我的第一份工作,不仅从这里学到工作技能和沟通技巧,也让我对自己的职业目标有了新的方向,由于个人发展原因,不得不寻求新的工作。
   我是一个性格坚强、意志坚定的女孩子,也许我不是最聪明的,但会是最努力的。再次感谢您在百忙之中所给予的关注,愿贵单位事业蒸蒸日上!
   希望各位领导能够对我予以考虑,我热切期盼您们的回音。谢谢!

   此致

敬礼!
wenshu.52jianpu.com/
 
 个人联系方式
通讯地址:  
联系电话:   家庭电话:  
手  机:   QQ号码:  
电子邮件:   个人主页:  

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