【热门】企业年度工作总结范文集合8篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如我们来制定一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编精心整理的企业年度工作总结8篇,欢迎大家分享。
企业年度工作总结 篇1
20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。
一、20xx年回顾
1、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布的各项工作。终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。
2、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。
3、按照gsp质量标准,及时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,
解决销售员的.后顾之忧。
二、存在的不足
1、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
2、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时。
三、20xx年度工作计划
采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署:
1、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
2、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
3、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
4、降低现款供货,寻找新的供货来源。
5、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
6、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
7、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
8、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领的市场份额而积极努力。
9、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
10、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情.我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
企业年度工作总结 篇2
时间如梭,新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。
一、统计工作
1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;
2、每月汇总并公布职工的个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间;
3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;
4、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
二、工作计划
努力完成本职工作之余,学习更多有关统计方面的知识,以提升自己专业学识。 积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题。有则改之,无则加勉!
回顾过去,20xx年是个不平凡的`一年,是我职业生涯的一个重要转折点。永杰给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信永杰的未来会更加辉煌!
企业年度工作总结 篇3
同志们:
现将公司关于20xx年工作情况和20xx年工作思路情况报告如下:
一、20xx年工作回顾
一年来,在市场运作变化频繁,规范经营不断深入的环境下,公司坚持以科学发展观为指导思想,以求生存为企业的基本要求,开拓进取,迎难而上,努力创新经营新模式,强化管理执行力,公司整体运行良好,取得较好的经营业绩。公司实现销售收入1亿元,首次进入亿元企业行列;上缴税收突破600万元。在此,我谨代表公司向辛勤工作的全体员工表示衷心的感谢20xx年公司完成的主要工作:
(一)抓住市场机遇,企业出现持续发展的良好势头。
公司以市场为导向,抓住市场机遇,积极、主动参与市场竞争,努力转变增长方式,体现二方面特点:一是企业经营整体水平得到进一步提升。20xx年公司拓展新的经济增长点,全面提升运营质量,产品销售得到了均衡扩展。消毒灭菌设备摆脱过去靠器械产品贴补的局面,扭亏为盈,销售量达270多台;二是不断拓展市场空间的战略目标进一步确立。公司在巩固原有市场基础上,根据国家对医疗卫生事业的投入,积极跟踪地方发展中潜在的医疗卫生项目,努力捕捉市场,市场应变能力有所提高,市场空间得到拓展。
(二)增强科技创新,企业展现科技管理的不断进步。
公司为适应市场及技术规范的需求,在改进现有产品中进行技术创新。对原有器械产品,如:传递窗、干燥柜的工艺进行了改进,电动升降病床按照新的行业标准进行完善及改进,使产品质量稳定;消毒灭菌产品执行新的国家标准,使产品质量得到有效控制。实现了1。5m3环氧乙烷双门机动门灭菌器及其它新规格灭菌器的生产。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新规格的生产,并和湖北省疾控中心联合开发隧道式清洗机及箱式清洗机。针对用户需求生产的牙科手机专用清洗机、手术鞋专用清洗机、湿化瓶专用清洗机,得到用户赞誉;过氧化氢低温等离子灭菌器完成了对注液系统、柜门的改进,增加提纯系统并改变加热保温方式,经国家疾控中心及军事科学院检测合格。
为了执行新的容规标准,有效完成产品设计转换工作,截止目前为止已完1成20余套产品新设计图纸,确保转换工作正常运行。
(三)遵守行业监管,企业体现规范管理的新的提高。
公司遵守行业监管的要求,针对公司生产的主导产品注册换证工作,严格按照国家新颁布技术标准,对产品进行重大技术改进,及时有效完成转换工作。一次性完成了医疗器械生产许可证换证工作。
(四)注重基础管理,企业呈现管理水平的有效提升。
公司进一步规范财务行为,加强了对经营活动中资金的管理,有效的降低生产经营成本,控制和防范了经营风险。按照现代企业制度的内在要求,在建立各部门职责基础上,初步建立起人力资源绩效管理考核体系。质量管理体系有效运行,产品质量有所提升。
必须清醒地看到,我们公司面临着不少困难和问题:一是公司整体盈利能力较弱。造成这种情况主要原因是由于原材料价格持续上涨而产品价格低位销售导致产品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整体管理水平有待进一步提升。公司管理思路仍需优化,管理体系有待进一步完善,控制、指导、监督、服务力度和能力有待提高;部分管理人员精神面貌与思维方式不能适应形势需要,“用心不足、到位有距、做实存虚”现象依然存在;三是员工的整体综合素质亟待提升,员工积极性和工作激情尚待进一步激发调动。我们必须高度重视存在的问题,继续采取有力措施加以解决。
二、20xx年的形势和主要任务
[面临的形势]
当前国内经济虽企稳回升,但外部经济环境有较多不确定,形势仍十分严峻,同业竞争日益加剧。而我们受自身硬件条件制约,整体竞争优势不够强,公司将面临新的挑战。面对新形势、新要求,我们必须用危机意识去瞄准市场,用创新意识去拓展市场,用精品意识去占领市场。抓住公司搬迁整合发展之际,充分利用社会资源,充分利用自身优势,以昂扬的斗志、饱满的热情、坚定的信念、扎实的工作,在战略机遇期中加快公司又好有快发展。
[工作目标]
20xx年是我公司发展决定性的一年。做好明年的工作,维护公司的生存,面对严峻的现实,我们始终要坚持以科学发展观为指导思想,以求生存为企业的基本要求。
20xx年公司工作的总体思路:转变观念,创新管理;加强培训,提高素质;整合资源,强化营销;完善工艺、确保质量;优化流程,严控成本;注重细节,安全生产;扩大产值规模,提高经济效益,不断提升企业竞争力、管理执行力,推动企业全面协调可持续发展。
[工作要求]
新的一年我们重点抓以下方面的工作:
做好企业搬迁前期准备工作。随着武汉大道建设及城中村改造,我公司异地搬迁改造正式开始启动,公司在东西湖区高桥地区购置80亩,将于新的一年内开工建设,预计20xx年下半年新厂房投入使用。异地搬迁改造是企业跨越式发展的飞跃,也是公司20年来发展一次极好机遇。异地搬迁改造将有力的推进企业成为规模适度、产品专业、流程合理、技术先进、环境清洁、系列齐全的医疗器械生产企业,成为国内行业内具有综合竞争实力的企业。同时要正确处理好近期与远期、经营与建设、员工与公司等方面的关系,确保企业平稳有序地过渡,最后达到搬赢搬强的目标。
要以提高素质为重点,加强员工队伍的'建设。企业之间竞争日趋激烈的今天,建立能经得起市场风浪考验和适应企业发展高素质员工队伍。“学习能力强弱”又是人才个体或团队优劣的试金石。只有不断加强员工队伍和人才队伍的建设,继续抓好员工教育培训,提高岗位技能水平,并根据需求对管理人员进行换位工作,努力将企业办成“学习型企业”,打造成为意志坚定不徘徊,思路清晰不模糊,决策果敢不盲目,执行坚决不犹豫,方式创新不拘泥,团结拼搏不懈怠的员工队伍。
以巩固拓展为纲,提升市场营销能力。20xx年我们仍然要坚持以市场为导向,顺应时局变化,快速适应市场,占领市场,积极调整经营思路,大胆整合内部资源和借助外部资源,形成多元的经营格局。一是我们既要牢牢抓住传统销售市场,加强信息收集,积极跟踪地方城市发展中的潜在医疗卫生项目,以优异的质量和品牌站稳市场,还要以开放的视野适度拓展新市场;二是要加强客服管理,细分客户市场和客户需求,完善客户档案,实施差异化服务,做好客户满意度调查,建立客户投诉处理机制;三是进一步完善市场营销奖惩机制,打造过硬的营销队伍,加强实战培训,提高商务谈判中议价能力。
进一步加强对产品的改进与完善工作。技术部应该在不断总结经验的基础上,加强对产品的改进与完善工作,加大产品的技术含量,提高产品的附加值,使产品进行高水准的竞争。随着新厂房开始建设,技术部门应在工艺流程改造上做好文章,参与设计新工艺方案,切实改变滞后于生产的问题。在新一年继续完成过氧化氢低温等离子灭菌器技术改进工作。做好压力容器产品设计及转换工作。做好灭菌器产品全面贯彻执行国家标准的技术改进工作。
强化企业管理的监督职能,切实加强体系持续有效运行。在新的一年要增强管理透明度,形成有章可循、有错必纠的管理体系。加强以财务管理为中心的各项企业管理,确实降低采购成本,堵塞管理漏洞,特别加强应收款的风险管理,确保制度化、规范化运作。逐步建立完善人力资源开发与管理体系,完善绩效考核管理。要加强对各项规章制度的完善和执行情况的检查落实,确保质量监督管理职能的实施,推进体系持续改进工作。
生产管理人员要掌握先进的生产管理技能,随时把握生产环节的变化,注重生产班组晨会管理的不断完善,对异型产品的工艺审评会的组织实行常态化;扎实做好设备的管、用、养、修、改、购等工作,严格执行设备维修保养制度,坚持设备周评审检查制度,要确实保证设备的正常运行。
进一步推进信息化管理,新一年要积极做好各信息子系统的使用和完善及推广工作,发挥好信息系统在节能降耗工作的作用,提升信息对管理决策的辅助作用。
高度重视企业的安全生产工作。建立健全设备操作规程,完善安全管理制度,实行公司领导层及部门现场带班检查制,把检查督促作为经常手段,把隐患整改落实到位。对经常发生的安全隐患重点,责成部门及班组签定责任协议,将责任与利益挂钩,从程序和细节上确保企业生产安全。
同志们:
复杂而严峻的经营形势正在考验我们,光荣而艰巨的任务正在召唤我们,让我们以更加坚定的信心、更加自觉的行动,全面落实科学发展观,以锐意进取和百折不挠的精神,抢抓新机遇,迎接新挑战,认真努力地做好自己今天的每项工作,我们就一定能在市场经济的风浪中逾越险阻走向明天。
祝同志们新年快乐、身体健康、阖家幸福、万事如意。
企业年度工作总结 篇4
在这繁忙的工作中不知不觉又快迎来了新的一年,20xx年是有意义的,有价值的,有收获的。在这不平凡的一年中,祖国母亲迎来了60华诞,让我们看到了祖国50年来的繁荣昌盛和国防力量的日益强大,证明我们民族的日新月异的巨大变化。在这瞬息万变,飞速发展的时代,我们世纪金源集团犹如一颗冉冉升起的明珠,各项产业效益再创新高。我们为祖国的强盛和集团的飞速发展而感到欣喜和鼓舞。企业年度工作总结。在这令人欣慰的'季节里,在这辞旧迎新的日子里我也盘点了过去十个月收成,这几个月在领导和全体同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下;敬请领导及同事提供宝贵意见
我是空调班组的一员,我们组的工作,主要是负责大厦内所有的空调设备和上下水设备及厨房灶具,在日常工作中,本着“以情服务,用心做事”的企业理念,对于每一件事,我都一认真的态度去处理。由于大厦设备设施年久老化,给我们的工作也带来了巨大的压力,因为各个设备正常运行对酒店正常营业起着举足轻重的作用,为了降低设备的故障率,保证各项工作安全正常有序的进行。我们平时不断对各种设备进行不定期的检查与维护,同时也制定了相应的维护和保养措施,采用定期对设备进行维修和保养。如客房盘管和新风机组定期清洗过滤网和翅片,新风机和排风机定期检查皮带和润滑情况,并及时加注润滑油,保证设备的正常运行,定期检查各厨房下水管道并及时疏通管中油垢,以及各厨房的冰柜及空调的维修与保养,对设备勤检查做到有备无患,把事故消除在萌芽之中。为大厦的正常经营做到有力的保障。
在平时机修,空调值班时,本着全心全意为客人服务的意识,努力为客人创造良好的空气环境,及时解决客人遇到的困难和不便。企业年度工作总结。同时在维修中,把所能用的旧部件变废为宝,合理利用。也响应了黄主席“节约每一分钱就多一分纯利润”的教诲。
我们接下来要面对的就是对大厦各个区域的空调改造工作,为了使大厦改造工作有序的进行,在以后的工作中还要再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,精诚协作,共同奋进的团队精神,全力做好各项后勤保障工作,为酒店的总体经营业绩贡献自己微薄的力量。
总之,这十个月经过自己不懈的努力,我取得了一点成绩,但距领导要求的还有一段距离,还存在许多不足,这必将成为我以后努力奋斗的方向。因此在今后的道路上,我们将进一步加强团队协作精神,爱岗敬业,以身作则,不断提高工作质量,不断提高自身素质。用最切实际的行动投入到今后的工作中,为这让人流连忘返的20xx画上自己圆满的句号,才是对集团的培养最大的珍惜与回报。
企业年度工作总结 篇5
工作总结:
一、工作内容及细分
1.品牌授权客户拓展(客户数量约1000家,意向客户约100家,主要集中地区为江浙、广东地区的中小型企业为主,对于品牌授权的接纳程度较高。对我司的信任程度较为理性,以关系为导向作为突破口,达成合作相较于大型企业的可能性较大。)
2.客户方案制作(盛泰品牌推介已制作为模板、参考建议书已制作模板、提案、文字驾驭、合同制作、提纲等方面能力有所提高但仍需加强。)
3.行业动态资讯获取、市场情报搜集、竞争同行信息(同行朋友相对较少、信息较为闭塞、缺少学习力、未投入较多时间。)
4.客户维护(客户维护较为良好、与上级领导沟通较少、公司的整体规划及发展方向了解不够。)
5.客户谈判(相对专业化有待提高、谈判技巧有条不紊、客户行业规模,发展,生产,工艺,成本,竞争对手等信息未曾深入分析和学习。)
二、学习知识
1.品牌授权(基本的发展历史、前景、竞争对手、市场区域、运营模式、销售策略等信息已有一定的掌握)
2.动漫产业(动漫发展、国内形势、国外竞争对手、政府政策支持、湖北省文化产业动向、动漫卡通等作品已有一定的掌握)
三、工作进展
1.合作伙伴(目前公司的合作商已有:华生笔业、汕泰食品、莎丽玩具、滨奇饰品、九通音像制品、岭南美术出版社、广州某面具生产厂商,自己签约的合作商为华生笔业,其他合作伙伴正在良好地维护当中。)
2.意向客户(木童玩具、拜丽德服饰、世博文具、三木控股、小白龙、布莱特、武汉邮政、惠尔康、友芝友、大枫纸业等厂商,年后有望有实质性重大突破。)
3.工作能力(沟通、协调、谈判、文案等方面有明显提高)
四、职业规划
1.20xx年6月前升任为品牌授权总监,组建自己的授权团队,授权厂商达到10家以上,公司授权厂商总数达近20家,20xx年前,将授权业务开展致30家以上。
五、部门及公司评价
1.部门无(个人负责)
2.本人对公司的发展及目前的品牌有极大的信心。
工作展望:
一、工作内容及细分
1.完全掌握国内大部分(70%以上)动漫周边生产制造型企业及经销商相关信息。
2.抓紧时间培养一名专业品牌策划人员,并且有一定的市场拓展能力。
3.加强与行内精英或资历较老的人士进行社交以及沟通。
4.多加强与老总之间的沟通,做到与时讯息,及时汇报。
5.加强对客户行业的'生产、成本、材料、工艺、营销、渠道等各方面的深入了解。
二、学习知识
1.品牌授权,通过同行信息、网络报道、对手论坛、行业论坛、以及专业类书籍来达到学习的目的。
2.动漫产业,大致与以上相同。
3.多观看国内外优秀的动漫作品,提高对于动漫制作,发展,价值,产业链之间的认识和体会。
三、工作进展
1.合作伙伴(维护好现有的老客户,尽快帮助及督促老客户产品抵达终端,帮助老客户提供提高销量的参考方案,并且建议客户转介绍。)
2.意向客户(加大跟进意向客户的进度,尽全力面谈。)
3.工作能力(沟通、协调、谈判、文案等方面提高至能够独立且对话与对方企业高管决策层。)
四、工作方向
1.今年上半年主要目标攻克省内企业,以省内品牌影响力为推动,抓紧与企业各种联系手段达成合作。
2.其次以广东、江浙为主要目标发展客户群体。
企业年度工作总结 篇6
时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了必须的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。
一、日常工作中工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。
能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮忙下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析供给了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自我。
二、配电值班工作看似简便,但实际上,要求配电值班人员具有较高的职责心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做来源理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公供给电力保障。
所以,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情景,为园区用电分析和管理供给了可靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情景处理协调等工作。如:每班2次的中水站巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得到全天的、不间断的维修服务,保证了电气设备的安全运行,为业主创造一个良好的办公环境。
三、工作中,我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。
我们克服了人员少,工作量大的`困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理业主报修,每一天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少回收率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完美时空公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严重影响业主的正常办公。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查,最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单相超负荷掉闸,需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电,所以,我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新分配、调整,使其三相负荷趋于平衡,消除了安全隐患,提高了业主用电的安全性和可靠性。
工程部在没有进行交接和资料不全的情景下,接管园区中水站后,为保证中水站的正常使用,设备正常运转,全体电工包括配电工都进取参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,进取协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,经过多日的努力最终将系统调整到最佳状态,保证了中水设备的正常使用。
设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。所以,每一天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施,以便及时发现设备缺陷和异常情景,及时进行处理,如不能及时处理的,也会在采取相应的措施后,及时上报并列入维修计划。在日常工作中,员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发现并去除潜在的设备隐患,减少设备故障率。在换季检修工作中,因维修工作量大,人员不足,从配电室抽调4人参与检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员工都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、进取投入检修工作,认真完成各项工作任务,认真填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺利完成。
四、在技术培训方面。
每个员工都十分主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术水平。为保证员工有时间进行技术交流和学习,每周五我们都抽2-3小时作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作进取性。
企业年度工作总结 篇7
今年对我具有特别的意义,因为这是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了XX这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
二、工作态度踏实
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
三、尽心尽责,做好本职工作
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的.时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
企业年度工作总结 篇8
根据《**区教育系统20xx—20xx学年民主评议政风行风工作实施方案》(同教工委[20xx]17号)文件精神和有关工作布署,本着“以建为主,以评促进,标本兼治,纠建并举”的方针,结合我园自身办学特点,我校制定了行评工作方案并分阶段实施,有效的促进了学校依法治教,改进了工作作风,提高了教师队伍的政治、业务素质和师德水准,使我园保教水平由上一个新台阶。今年我园获得了“**市基础教育课程改革先进集体”、“**区科技先进集体”、“**区艺术先进单位”。现将行评工作总结如下:
一、基本情况
全校教职工56人,14个班级,学生670人,学校把行风评议工作摆上重要议事日程,认真落实工作责任制。成立以校长为组长,有关职能部门负责人组成的民主评议行风领导小组。根据上级要求并结合本单位实际制定行风评议工作实施工作方案和各阶段的具体工作安排,有条不紊地开展,并及时做好阶段性工作总结,全校教职工能够严格要求自己、遵纪守法、廉洁自律、勤政高效,学校的行风建设取得了显著的成效。
二、主要做法与成效
在民主评议政风行风工作中,我园紧紧围绕“抓党风、促政风、带行风,树立学校新形象”的主题,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,严格按照“四个阶段”、“五项主要内容”的要求,做到“四个抓”,顺利完成了各项工作任务。
(一)抓领导机构。
按照局的统一要求,成立了行评工作领导小组,由学校支部副书记、园长林少云担任组长,学校副园长、工会主席颜毅真、副园长朱玉燕任副组长,林芙蓉、林秀虹、华秋蓉、刘雁飞为成员。领导组具体指导行风建设工作,讨论、制订、解决出现的问题,行风资料由颜毅真负责。学校还聘请了吴晓英、陈淑媚、张秀真为我校行风监督员。监督员定期与学校行政举行会议,评议学校工作;反映群众,家长对学校的看法,商讨解决办法。
(二)抓宣传学习。
首先从思想上入手,广泛开展宣传教育和思想发动工作,及时传达上级文件精神。期初我园组织全体教职工学习了市教育局关于行风建设的有关文件,帮助教师深入领会精神,做到“五明确”:明确指导思想、工作机制、评议内容、评议办法、评议要求。
一年来我们重点加强对全体教职员工的师德规范教育,培育师德先进典型和优秀群体,弘扬正气,树立爱岗敬业、严谨治学的职业操守。通过制定学习计划,认真组织教师学习教育理论,开展教育思想大讨论,进一步培养了广大教师爱岗敬业、教书育人的高尚师德。
与开展师德师能建设年开展教师岗位大练兵、“百名校长万名教师进社区进家庭”等活动相结合,学用结合,学以致用,边学边改,树立单位良好形象,提高服务意识和主人翁精神。继续组织广大教职员工认真学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《公民道德实施纲要》和政治时事,把行风评议工作与实践“三个代表”重要思想相结合,与法纪政事教育、廉洁自律教育、警示教育、师风师德系列教育相结合,使全体教职员工认识到教育系统开展民主评议行风的重大意义,提高参与行风建设的自觉性、积极性、主动性,形成行风建设人人有责,接受行评人人有份的良好局面。
作为我们不同时期的学习重点,在学习方法上我们采取了自学、听辅导讲座、讨论、答卷等灵活多样的形式,力求使学习收到最好的效果。同时结合本园实际,要求教师在平时的教学工作中时时严格要求自己,时时自我反省,做学生的表率。通过一系列的学习、宣传教育活动,没有发现严重违反师德与违法乱纪的情况,收到了较好的效果。
三、抓工作重点。
重点一:优化师德师风
全面推进素质教育,优化教师队伍的整体素质。师德建设是核心。我园注重以人为本的管理思想,重视教师的思想政治教育,师德教育及文化素质教育,树立良好的职业道德风尚,使学校精神文明建设制度化、经常化、规范化。
1、开展公民道德建设活动。
我们提出了党员要做执行“公民道德建设实施纲要”的模范,结和学习“崇明教师形象二十条”,要求党员带头身体力行,尤其是党员干部更要做全体教师的表率,自觉接受群众的监督,用良好的师德形象取信于民,带动全体教师形成良好的职业道德形象。同时要求教师做到“三能”、“四让”、“十心”。 “三能”:能耐心解答孩子提出的每一个问题;能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性;能及时帮助有特殊困难的孩子。“四让”:让任何一个孩子不受到冷落和歧视;让每一个孩子都能和老师平等对话;让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美;让每一个孩子的特长都能得到充分展示。优良服务“十心”:对待事业——忠心;对待幼儿——爱心;对待工作——专心;教育幼儿——精心;服务幼儿——全心;个别教育——耐心;教研科研——恒心;家长工作——尽心;服务教学——热心;服务同事——诚心。
结合师德建设活动,我园修订了各类“优秀教师”的评选标准,根据细则要求,评选表彰了二十几名“**市优秀教师” “优秀教育工作者”“德育标兵”“园丁奖”“绿叶奖”及“文明班级”,大力宣传身边优秀教师爱校、爱生的典型事迹。还充分利用园刊园报、宣传栏、校园网等形式广泛宣传在师德建设活动中涌现出来的先进班级和个人,发挥典型示范和榜样激励作用,营造良好的教育舆论氛围。今年暑假,我园结合“百名校长万名教师进社区进家庭”活动,深入广大幼儿家庭中,与家长进行面对面的沟通交流,倾听家长的心声,拉近了家长学校的 距离。
如今,我园的这支教师队伍师德高、奉献精神强,为幼儿创设了宽松、安全、融洽、和谐、没有压力的精神环境,使幼儿在快乐中健康成长。大家做到事事以园为重,克服小我,成全大我,树立了主人翁意识,并对各项工作积极提出合理化建议,形成“尊重、合作、创新、发展”的'园风园貌,培养了一批优秀教育工作者。作为**区第一所市级“优质幼儿园”,我们以实际行动赢得了广大家长的信赖和尊重。
2、开展教师岗位大练兵活动
我园结合教学实际,建立活动工作机制,创新大练兵形式,丰富大练兵内容,努力在“创先、创新、创特色”上做出成效,促使广大教师“在思想素质上优一等、在文化素养上深一等、在技能技巧上强一分、在教学质量上高一档”。同时开展各类评比竞赛活动及专业技能训练,有效促进教师业务素质的提高。
①学习教育理论练兵
我园围绕市、区教育局和市教科院、区教师进修学校指定的书目范围,为每一位教师购买了2本教育理论书籍——《给教师的建议》([苏]苏霍姆林斯基)、《向瑞吉欧学习什么》(《儿童的100种语言》解读),并分发了统一的学习理论记录本。在此基础上引导教师自学先进教育理论与课改理论,做到“有记录、有摘录;有体会、有交流;有总结、有成果”。每位教师提交了一篇XX字以上的读书心得。
幼儿园还对教师的读书笔记进行交流展评,并对读书心得进行评比,共评出一等奖3篇读,二等奖8篇,三等奖16篇。在09年3月,**市教育局举办的教师优秀读书心得评比活动中,我园曾毅薪老师撰写的《感悟瑞吉欧,诠释自我角色》获得三等奖。
②教学技能大练兵
课堂教学是实施课程改革的主渠道。在教学技能大练兵活动中,我园通过多种渠道,如“园级观摩研讨”、“教学创新大赛”、“教学开放日”、“送教下乡”等形式,开展课堂教学创新研讨活动,展示、交流课堂教学创新的经验成果。园教研组组织全体老师进行听课、评课,在观摩研讨中,教师的行为得到了碰撞,而在评课时,教师的观念又得到了提升,有效了促进教师业务能力的发展。
我园每学期还举办家长开放日活动,邀请各班家长进课堂,由各班老师向家长进行教学开放观摩。这是对家长的开放,同时也是老师锻炼自己的机会。通过一系列的课堂教学创新研讨活动,老师们展示、交流了课堂教学创新的经验成果,逐步做到了“人人学会新教法、人人学会上公开示范课、人人学会听评课与指导课”,促进教师提高课堂教学能力和效率。
③教育科研大练兵
我园现在承担着省级和市级的课题研究,我们把省、市级的课题研究与教育科研大练兵结合起来,滚动发展。我们根据实际情况制定了详细的教育科研大练兵计划,并有步骤地开展实验研究,同时汇编了市级“区域活动”专项实验的《论文集》和《区域材料集锦》2项实验成果集。每学年每位老师都能保质保量地完成至少一篇的教育教学论文,在XX年年11月又有20名教师提交了教育论文参加我园的教育科研大练兵的论文评比。经过我园领导小组评议,评出一等奖 3篇,二等奖5篇,三等奖11篇。
在09年3月,**市教育局举办的教师教育教学优秀论文评比活动中,陈文静老师所撰写的论文——“论幼儿绘画的多元评价”获得二等奖,林秀虹老师所撰写的论文——“利用乡土资源,开展主题探究活动” 获得三等奖的好成绩。
④教师自制教玩具活动
老师们利用课余时间,围绕玩具的“操作性、教育性、创新性、安全性、科学性、可变性”六个方面制作了二十多件教具和学具,保育员也制作了四十多件玩具。20xx年1月,我园组织了教师自制教玩具比赛,评出一等奖7名,二等奖9名,三等奖12名。20xx年4月,我园选送7见件教玩具参加区级评选,有2名获一等奖,1名获二等奖,2名获三等奖。此次教玩具比赛活动,为教师们提供了一次相互交流学习的机会,既锻炼了教师动手动脑的能力,进一步提高了教师的业务技能,同时又丰富了教玩具资源,更好地促进幼儿发展。
3、开展“园长与教师进社区进家庭”活动
多年的幼儿教育经验表明了,孩子、家长、教师三者是相互作用的共同体,也是一个互动的链条,应相互沟通、相互理解、相互学习,合作共育,才能促进幼儿的真实发展。结合今年所开展的“园长与教师进社区进家庭”活动,我们主要做好深入幼儿家庭的访问工作,保证人均家访一次以上,使每个教师进一步了解幼儿的个性特点、生活习惯、家庭环境及家教方式,以便有针对性地进行个性化教育。同时也让家长及时了解幼儿在园情况,了解幼儿园教育目标,以便配合一致对幼儿实施同步教育。
一年来,我园三位园长及老师主要深入大同街道及三个社区(城西社区、双溪社区、西安社区)与居委会沟通协调,并走访了600多个幼儿家庭,开展教育咨询,提供家庭教育指导。同时在进社区进家庭的过程中及时收集各方面对幼儿园教育教学工作的意见和建议,密切了幼儿园与社区、家庭之间的联系,构建家、校、社三位一体教育网络,进一步形成教育合力。
通过开展“园长与教师进社区进家庭”活动,不仅家校社的联系进一步加强了,教师队伍的水平也大幅提高,老师对幼儿的关爱更是日渐落到实处。一些行为有偏差的幼儿反而成了老师的“偏爱”,师幼关系越走越近了。
重点二:规范收费管理:
我园长期以来坚持实施“阳光收费”,把治理乱收费作为行风建设的一项重点工作来抓。
新学年召开行政会、教师会,传达上级“关于治理乱收费”的文件精神,对收费管理工作提出更高要求。按照《**市中、小学、幼儿园收费标准一览表》的规定收费标准,严格“一费制”制度,严格控制收费标准和收费范围。学校每学期的收费项目,收费标准均在“对外校务公开栏”及校园网上公开,接受家长和社会的监督。全面推行收费票据电子系统及银行代扣代缴,使每一位家长明明白白交费。收费后及时开具由财政部门印发的专用收费票据,做到“卡、据、帐”一致。不擅自设立收费项目,始终坚持依法收费、规范收费、按章办事,代办费结算多退少补,服务性项目以自愿为原则,并实行预先申报制度。如:幼儿的点心、午膳费每月底及时结算,次月初公开,学期末多退少补,在今年1-10月,共退还幼儿点心费、膳食费 2605元,家长对我们的代办费管理十分放心。
重点三:完善校务公开
实行校务公开是学校民主管理中的重要内容之一。我园非常重视此项工作的贯彻和落实。及时成立了由党、政、工共同参与的校务公开领导小组和由工会、教师代表参加的监督小组。制定工作章程、明确公开内容、落实责任人及各自职责。并通过多种途径将学校发展中的各项内容定期或不定期的向不同层面的教职工给予公开。此项工作的开展,有力的推进了学校民主化建设的进程。
根据幼儿园实际情况,我们的园务工作主要公开以下内容:
①幼儿园工作规划、园务计划、重点工作的实施方案;
②教育收费项目、标准;
③涉及教职工和幼儿切身利益的有关情况。
④幼儿园教师考核聘任情况;职称评定,年度考核,评优评先等重大事项,都通过对内、对外公开栏予以及时公开,
⑤人事安排及调动情况。
⑥幼儿园的重大决策,如绩效考评奖、教师聘任等都由教代会通过方案后才开始实施。
⑦严格执行物资采购、基建工程招投标制度,定期公开采购基建项目信息、运作程序、资金投入等事项,有组织、有计划地推进园务公开工作。如:今年暑假一楼操场改造及大门改造,从设计、预算、到最好方案的确定,整个过程都经过园务会进行讨论、通过,并全程进行公示;增强了园务公开工作的透明度,保证了群众的监督,使得师生心理明白。
⑧招生工作公开。在招生过程中,我们依据市、区《招生工作意见》,坚持“划片招生,就近入学”原则,积极组织片区内适龄儿童入学,做到片区内幼儿一个也不少。为发挥优质幼儿园的窗口作用,在区教育部门同意批准的前提下,我园每年还尽可能地安排周边部队子女及外来员工子女等入园就读,解决了广大家长的后顾之忧。
校务公开内容的公示首先经校务公开领导小组和教代会充分审查,确定真实可靠才能公示,然后以文件、明细账等形式形成书面材料向教职工和家长通报,最后张贴于校务公开栏内。学校充分尊重教职工的民主权利,定期收集教职工的意见和建议,针对学校的发展和教职工利益,教代会研究方案,及时反馈给教职工。多年来,干群关系融洽,教职工队伍稳定,未出现个别上访和集体访事件。
四、抓自查自纠。
我园在做好宣传发动、部署落实的基础上,针对行风建设的重点我们主要采取了以下措施开展自查自纠。
①召开领导班子会。要求班子成员在工作中坚决执行党员干部廉洁从政若干准则和“四大纪律八项要求”,做到公正廉洁、勤政务实,公开办事制度以及社会承诺服务制度,真正做到依法治教,依法从教,规范办学秩序。
②召开党员会议,要求全体党员积极参与到行风建设中去,发挥共产党员的先锋模范作用,做师德师风建设的楷模。
③召开教师大会。要求教职工对照工作岗位职责对自己的工作作风、服务态度、教学质量、工作效率、规范收费及学生用品、体罚或变相体罚学生等情况进行自查自纠。
④设立投诉箱(园长信箱)。向家长公开幼儿园投诉电话,接受家长对师德师风、校务公开等方面的监督,幼儿园对收到的投诉总能及时进行自查自纠。
⑤开展师德师风家长问卷调查,对调查中发现的问题学校及时给予了处理、整改。我们认真对照“教师职业道德规范”及师德建设要求,组织全园家长对教师的师德师风及幼儿园各项工作进行无记名问卷调查。经过统计,共回收家长问卷调查表524份,并组织各班老师认真分析家长对各项评价指标的意见,认真查摆存在问题,提出今后的整改意见,力求做到在今后更深入的三项主题活动中边学边改,边查边改,促进全体教职员工良好的师德风范的形成。
⑥分别成立了“家长委员会”、“伙食委员会”,分别由各班级家长代表参加。通过定期与不定期的“家长委员会”、“伙食委员会”活动,向家长详细介绍了幼儿园管理、教学、保育保健等方面的工作,多渠道深入广泛地征求家长和社会各界对本行业的看法和改进意见,取得了良好的社会效应。
五、存在问题
学校政风行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键。在自查自评中我校目前尚存在以下问题:
1、幼儿园自96办园至今,幼儿班数从9班扩大到现在的14班,但教师编制仍是12年前核编的26人,师资严重不足,这严重阻碍了我园幼教事业的发展。
2、由于招生压力大,班级人数严重超编,在一定程度上也影响了保教质量的进一步提高。
这些问题的存在,需要我们上级部门给予高度重视与支持。
抓好行风建设,是一项长期的艰巨的历史任务,它关系到幼儿园的生存与发展。今后,我们将继续努力建设一流的师德师风,打造一流的教师队伍,争创一流教育,树立起人民教育、人民教师的良好形象,办好人民满意的幼儿园。
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