社区年度服务工作总结范文
一年以来，我社区在街道正确领导下，在联点干部的精心指导下，在居民的大力支持下，坚持为民做好事，办实事，较好的完成了各项工作任务。回顾一年来的工作实践，现总结如下：
一、社区现有工作成绩
1、民政工作是一项民心工程，社区居委会通过“阳光工程”，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，新增低保人员6名,新增廉租住房困难补贴4户。对享受低保及廉租房对象实行动态管理，全年取消低保户8户。
2、在劳动保障工作方面加大力度。我社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，共安排“4050”人员就业20人，下岗失业人员再就业80人，免费职业介绍4人。开展企业退休人员资格认证，对企业退休人员实施社会化管理，进行认证的人员达到547人，新办理退休手续34人。全面推进城镇医保工作。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策，发动居民600余人参加城镇医保，续保率100%。
3、维护社会稳定，抓好综合治理工作。一是加强流动人口、房屋租赁规范化管理。社区定期或不定期对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。目前我辖区内登记在册的流动人口为165人，共有出租房屋 65户。全年没有发生一起集体闹事、集体上访事件。 二是加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查处理力度。抓好社区调解规范化建设。加强对刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，全力维护社会稳定。今年，调委会共受理居民纠纷15起，排查率100%，调成率98%。
4、开展优质服务，抓好计生服务工作。加强基础管理，做好经常性工作。我社区有育龄妇女428人，药具111人，新婚4对， 20**年度共出生14人，男8人，女6人。社区加大了对计划生育知识的宣传力度，使育龄妇女了解计生政策，生殖健康知识，自觉遵守有关规定。对城市无业人员、下岗人员、人户分离人员和外来人员进行摸底，完善全员信息台帐。树立全新理念，深化宣传教育服务。建立健全网络，充分发挥协会作用，并积极开展扶贫帮困活动，使计生政策更加深入人心。
5、规范社区管理，抓好卫生整治工作。落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，并建立了管理台帐。积极开展“化粪池集中清理”活动，提升了社区生活环境质量。
6、狠抓社区文化建设。围绕创建和谐社区开展了丰富多彩的文化活动。社区腰鼓队活动经常性开展，邀请4位书法爱好者开展“新春送春联”活动，为辖区居民免费送出春联300余对。
二、社区存在的困难和问题
1、社区党建工作：由于支部党员居住的地方分散，党员年龄结构老化，特别有些年青党员在外地打工召集困难，地域的局限性使党支部教育活动不够全面。
2、社区计生工作：由于空挂户多，人户分离状况多，加大了计生工作的管理难度。
3、社区综治工作：社区义务巡逻队没有经济投入，工作难以长期性的开展。
总的来说，社区工作离上级的要求还有一定差距。今后，我们将把不足之处加以改进，以为社区居民服务工作为主旨，立足把社区各项工作做得更好、更加完善，围绕新年的工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。
年前根据街道综治办对消防安全检查的布置，我社区对辖区内进行全面大范围的消防安全检查工作。
一、对水涧新村无物业小区、麦园新村的灭火器进行了全面检查，对已过期的灭火器进行了更换，共换了19个新的灭火器药粉。.
二、对麦园新村的5、7号进行全面的消防安全检查并进行宣传，发现报警警铃不响了，线断开了，第二天我们及时修理好了现能够使用。
三、对沿街店面进行了全面的消防安全检查，特别是经营饮食店的进行了更详细了检查在水涧的店面发现已过期的灭火器有三个、未备有灭火器的`有两家，现都已经整改到位。
四、对辖区的网吧进行了全面消防安全检查，发现该网吧卫生很差，不会使用灭火器，还有登记不规范，消防通道不够规范，要求他们进行整改，现已整改了卫生、灭火器会使用，还有登记已规范。
五、检查名人网吧在停业装修，但也对灭火器进行了检查未发现有过期，现已经开业了。
六、对辖区内的高楼大厦进行摸底，要求监控有人员要有上岗证，检查了消防灭火器等安全防范等工作。
七、对辖区内的幼儿园进行了消防安全检查并做好了宣传安全防范工作未发现安全隐患。
八、对公共场所及宾馆进行全面消防安全检查，对一两个已过期的灭火器材要求及进整改现已整改到位，未发现安全隐患。
九、对三界寺进行检查他们备有消防灭火器才有19个，未发现有过期的灭火器，寺庙楼道畅通、要求通道不能乱堆放要畅通，发现厨房后面堆有一堆的木柴要求他们要及时清理掉，他们说第二天就会清远到林阳寺去，晚上有值班人员检查好才去休息，其他未发现安全隐患。
十、检查齐天府备有消防灭火器才有18个，未发现有过期的灭火器，楼道未发现有堆放的东西，晚上有值班人员检查好才去休息，未发现安全隐患。
十一、检查将军庙发现有两个灭火器材已经过期要求负责人及时整改换药粉，现在已购买了两个新的灭火器材，也要把旧的灭火器进行更换，晚上一层老人活动场所的负责人会检查晚后关门。(XX区水部街道)
一、综治维稳工作
(一)、夯实基础台账，及时掌握、更新人口基本信息。
一是落实出租房屋和流动人口检查制度。半年以来共录入流动人口906人，办理居住证766个，签订出租房屋管理责任书128份。二是加强对常住户的管理。5至6月份组织社区工作人员对辖区内所有的常住户进行了集中上户摸排，及时更新了台账信息，彻底完善了住户信息。三是严厉打击流动人口的违法犯罪活动。针对流动人口的聚集地、市场、商业街等重点部位，采取集中清理与日常检查相结合的办法，及时发现治安隐患。上半年共协助公安部门成功破获两起大案。我社区民警根据社区警务的需要自行设计了四种表格并及时录入电脑(居民小区人员一览表、单位人员一览表、门面人员一览表、工作对象及重点人口一览表)。4月19日傍晚，外环路50号一出租房内发生一起性侵命案(19岁少女王某被人谋杀在出租房内)。21日下午2时许，社区民警段小虎与刑侦人员接到房东报案后赶赴现场勘察，我社区在第一时间向专案组提供了外环路50号以前租住户和现在租住户的人员身份详细名单，使得这一恶性命案在短短的六天五夜便成功告破，犯罪嫌疑人正是社区提供资料的原租户唐宏仪。另一起案件是：4月19日(星期六)，协助昆明警方成功查找一个贩毒嫌疑人。当时昆明警方只有嫌疑人的一个电话号码和一个模糊图象，根据这两项资料我社区先查找平时上户登记住户的详细资料，再结合走访辖区物业所掌握的情况，仅用半个小时就确定了犯罪嫌疑人的身份并顺利抓获犯罪嫌疑人周静，共缴获毒品22公斤。
由于社区警务工作特色突出，我社区被省政法委选中作为湖南省政法基层警务工作现场会参观点之一。
(二)、扎实开展安全隐患、矛盾纠纷排查化解工作。
一是做好纠纷调解，促进和谐稳定。二是掌握辖区社情民意，收集信息和各类案件线索，并及时上报。
(三)、坚持“以防为主、防消结合”的方针，努力构建无毒、和谐社区。1、 切实做好吸毒人员的摸底排查和核实登记工作。2、大力开展“扫毒除害”和创建“无毒社区”宣传教育工作。3、 切实做好吸毒人员的帮教工作。
二、计划生育工作
(一)、认真仔细做好计划生育统计工作。信息统计上报及时准确。截至6月30日，社区最新统计数据为总户数：2921户，已婚育龄妇女611人,期内出生28人，其中男孩15人，女孩13人，新婚14对;流出人口150人，流入人口375人，其中流入已婚育龄妇女113人， 各项计生指标均达到计生率。
(二)、创新宣传手段和形式、让计生观念深入人心。一是创新宣传手段。创建联合新村计生交流平台，为育龄妇女更为便捷的提供计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等知识及避孕药具的随访。二是开展形式多样的宣传活动。上半年悬挂宣传横幅10条，发放了1000余份宣传单和宣传手册，共组织3次大型宣传活动，开展了“免费孕前优生健康检查检查”活动。“三八妇女节”与辖区二一七队同庆迎三八妇女节活动，举行了拔河比赛。在“5.29”计生协会成立33年之际走访慰问了多位行动不便、家庭困难的计生家庭。
(三)、加大流动人口的管理、为他们提供优质服务。主动与社区民警联合开展流动人口大排查活动，结合社区警务自行设计四种电子表格着重对外来人口进行排查摸底。
(四)、药具管理规范。一是开展生育关怀进千家活动，大力宣传避孕节育知情选择知识。二是避孕药具管理规范，对重点管理对象做到及时随访，及时提供宣传资料和避孕药具。
(五)、计生协会活动开展正常。上半年，一是组织育龄妇女学习2次，活动2次，帮困活动2次。二是全面实行避孕节育措施知情选择，定期对落实避孕节育措施夫妇进行随访。
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