年度年终工作总结3篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家整理的年度年终工作总结3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度年终工作总结 篇1
转眼新的一学期就将结束,总结这一学期的工作,我全身心地投入教育工作,从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐,因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用最大的真诚,对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。
一、关注学生的发展,对学生负责。
从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来,我要对他们负责。在新课程背景下我努力转变观念,把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。我想,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
二、加强服务意识,对学校负责。
我常常想,一个人工作是为了什么,为了挣工资是最基本的目的。但是仅仅为了工资也会觉得乏味。所以工作也是为了实现自身的价值。试想如果一个人瞧不起自己的行业,就静不下心来,守不住平静,你自然灵魂流浪,精神漂泊,思想浮躁。所以热爱自己的`事业,每天从事自己喜欢的职业并不断进步应该是每位年轻教师的追求。当老师时我全心全意为学生服务。
三、教学研究还要“小,实,真。”
课前做到认真备课,多方面去搜集相关资料。为提高每节课的教学质量,我除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:课件、投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习数学的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。认真制定教学计划,注重研究教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照小学数学教学大纲进行施教,让学生掌握好学科知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养良好的品德和高尚的人格。应该说任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对差生则易于发现其缺点,而看不到优点,这种不正常的现象有碍学生进步。我注意帮助他们找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应享有同其它学生同样的平等和民主,也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱,我作为一个教育者,在对待后进生时应该具有自我调控的能力。
工作中我真正做到以情动人,共同分享教育教学的快乐,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们。今后我愿更加努力走进我校更美好的明天!
年度年终工作总结 篇2
一、20xx工作回顾
自从20xx年7月进入多浦科技以来,已经走过半年之久,在这段时间里,我从接触陌生的行业领域到今天。让我了解了多浦的企业文化,了解了GPS行业的领域及功能与技术。20xx年即将过去,在这将近半年的时间中没有为公司创造利益,实在是没有脸面见人,愧对公司领导的厚望。临近年终,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。在部门领导、公司领导的指导下,踏踏实实的学到了很多知识,同时,通过总结工作中的失误与盲从,也发现了自身存在的很多不足,只有通过不断学习,不断地积累,才能逐渐适应市场销售,就像领导对我们的训导一样“销售是从做朋友开始的,事情简单化”。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年七月份到公司市场部工作的,七月底开始跑市场,在跑市场工作之前,我是做电话销售的,没有市场销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,对GPS行业市场有了一个大概的认识和了解。对客户所提到的产品各种问题,能准确为客户解答与沟通,因此逐渐树立自己的销售信心。在不断的与客户经销商接触同时,自己的应变能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
存在的缺点:
对于GPS市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的.过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释。在与客户的沟通过程中,缺乏销售方面的技巧和心态,拜访网点时有些时候比较被动,与客户找不到共同话题,谈到的都是产品,以至于受到客户拒绝时,还是会不由得产生一些沮丧,本职的工作做得很不好。
从销售业绩上看,我的工作做的很不好的,销售做的十分的失败。在广州市场上,GPS产品品牌众多,赛格车圣由于比较早的进入广州市场,GPS产品价格混乱,加上广州限牌,这对于开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1) 销售工作最基本的开发网点客户群拜访量少,签合作协议的网点太少,加上同行产品的价格冲击,总体比较熟悉的网点就只有十个左右。我最基本的拜访客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,没有让客户了解到产品对车主的真正益处;在与客户聊天时讲到最多的是产品,没有把握切入点找到话题。所以说销售是从朋友做起。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售工作处于放任自流的状态,从而引发工作时间没有合理的分配,加上有时坐公交车可能塞车时间长,一天拜访的网点就三四个。
4) 新网点的开拓不够,合作点少,工作进度缓慢。
市场分析
现在广州GPS市场品牌很多,但主要竞争对手也就是那几家公司,我们公司的GPS产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得中高的价位,在合作网点销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有些网点因为价格而没有合作,且车主也会有很多GPS产品对比。面对高端的车主客户,价格不是重要的问题,主要还是精品销售人员怎么样去推,及合作经销商促销活动。但面中端车主客户时,客户对同行产品过分的对比,对产品的价位非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进中端市场的4S店达到合作目的,签了合作协议就更好的促使销售人员去销售。
在广东省区域,因为GPS市场首先从广州、深圳开始的,所以广州市场的GPS竞争非常激烈的。签于我们公司的产品今年才进入广州市场,产品的知名度与价格都没有什么优势,在广州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在汽车美容店,汽车美容店竞争相对的来说要比4S店小一点。但主要还是新车市场的需求量大,加上我们现在的高端品牌做的有一定的基础,我相信在20xx年里做的比今年更好。
随然广州车市场现在限牌了,但车行总体是良好的,形势是严峻的。在广州GPS市场可以用这一句话来概括,在电子产品行业技术发展飞快地今天,20xx年是我们比较重要的一年,20xx年也是广州车市行业调整的一年,假如在20xx年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去广州GPS市场,没有机会在做这个市场。
年度年终工作总结 篇3
20xx年,我们认真学习贯彻党的十八届五中中全会精神,努力开展辖区物业、卫生工作, 动员广大社区居民,积极参与到物业、卫生活动中来, 加强基础设施建设,把做好物业、卫生工作,提高到关系群众根本利益的高度来认识,广泛宣传,全民动员,治理环境卫生,整顿物业管理,使辖区物业卫生工作逐步迈向了制度化、规范化的轨道,呈现出良好的发展态势,取得了显著成效。
开展小区物业、环境卫生管理整治,着重治理小区脏乱差、物业管理不到位、业主物业矛盾多等问题。
1.领导重视
领导高度重视物业卫生工作,年内多次召开物业管理整治工作专题会议,专题研究物业管理工作,建立健全物业卫生管理制度和考评细则,把物业卫生管理工作纳入党政目标考核,指定一名副主任负责物业卫生工作,抽专人、拨专款,每年物业卫生工作投入超过20万元,从物质上保证物了业卫生工作顺利开展。
2.加强组织管理
组织健全,街道成立由18人组成的物业监管、卫生清扫队,配发统一服装,配备清扫车辆、工具。社区设置兼职城镇管理检察员,负责城镇管理监督检查工作,全力配合相关部门,开展规范管理占道经营、小街小巷、摆摊设点及清理小广告、小五堆等城市管理综合整治行动。
3.专项治理乱贴乱画
多次动员居民群众、辖区学校学生,集中整治市容市貌,清理擦刷小广告,治理小区乱发乱贴小广告行为,对乱发乱贴小广告的进行规劝、阻止,同时为从根本上杜绝乱贴乱画现象,在辖区各居民小区设立广告宣传栏120余块,广告宣传栏发挥了广告宣传作用的同时,也发挥了黑板报、墙报的作用,既起到了根治小广告的作用,也发挥了宣传正能量、占领基层阵地的作用。
4.多措并举,强化物业管理
在辖区所有小区选举成立了业主委员会。业主委员会发挥作用,物业企业积极配合,彻底改变了小区脏乱差。
成立了物业纠纷调解组织,制发了铁西街道居民文明行为十条倡议,走出一条物业管理短期整治与长期治理相结合的路子。
成立了16人组成的物业监管、卫生巡查队,投入2万余元配备车辆等清扫工具,每年工资投入10余万元。监管队成立以来,起早贪黑,加强物业、卫生监管巡查,清理背街小巷卫生,严管严查,督促物业企业高标准完成各项服务。
街道社区帮助扶持物业企业做好物业服务工作,关心物业从业人员,联系辖区XX县中蒙医院等医疗卫生机构,免费为物业从业人员进行体检,极大地激发了物业服务人员工作干劲和工作热情。
为绿化美化小区环境,今年春季,街道出资10万余元,购置丁香、垂柳等绿化苗木,对辖区居住小区进行绿化带补植,改善了小区绿化情况。
对物业服务企业到期的`小区通过业主评议、招标方式选定了新的物业服务企业,引进了物业服务竞争机制。
针对小区家庭轿车保有量激增,部分业主车辆停放随意性很强,占用行车道、绿化带甚至消防通道停车的现象时有发生,严重影响了居民日常生活及消防安全这一实际,街道、社区党员干部联合物业管理企业,动员物业监管人员,形成合力,集中行动,在辖区居民小区建车棚、画车位,在部分小区上下班时段疏导交通、劝阻乱停乱放。对泰和等停车位少、占道停车严重的小区,协调规划管理部门,由街道投入资金,拓展停车位,缓解小区停车难问题。经过一段时间疏导、劝阻,小区占道停车现象明显减少,占用消防通道现象基本杜绝。
认真解决涉及物业上访。对长明小区、泰和a区、金宇b区涉及物业上访,我们做了认真细致的接待、解答。
长明小区联合公安、城管、工商现场办公,街道出资,对排污管道、渗水井进行装铺改造。
泰和a区上访,协调协调规划、公安、城管、住建、环保、工商、房管、食药监局等部门,前后三次进行现场调查走访、协调处理,经过努力,目前已有六项得到解决,一项涉及规划、工商,目前正在解决中。
接到金宇b区上访后,组织城管、住建、环保、工商、食药监局等部门,召集业主及涉事经营者共同协商,最后由经营者出资,疏通下水管道,定期清掏,满足了居民要求,平息了上访。
开展各社区物业管理互检工作,经常参加互检的有各社区书记、业主、物业公司人员,通过互检,促进了物业管理工作,使居民居住环境更加干净优美。
5.整治环境卫生
结合文明城创建及“十个全覆盖”要求,在没有“十个全覆盖”任务的情况下,不等不靠,积极组织街道社区干部、广大居民,大力开展环境卫生治理。
采取街道班子成员和干部包社区、动员广大居民广泛参与、全面治理不留死角的措施,重点整治城乡结合部、道路两侧、城区XX区背街小巷垃圾乱堆、杂物乱摆、脏水乱泼等问题,共投入资金50万元,人工1000人(次),车辆100台(次),今年共建垃圾池6处,厕所3个,硬化街巷6500平米。
在集中整治后,形成长效机制,雇佣18名卫生保洁员,责任明确,定时清扫、清运,街道、社区、居民共同出资,共同管理,同时加强对物业公司监督,做好居民小区管理。
通过对辖区环境卫生治理,改善了城区卫生环境,有力配合了全县“十个全覆盖”工作,为创建自治区级文明城打下有利基础。
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