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检验科质量管理年度工作总结(精选25篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们来为自己写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的检验科质量管理年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
检验科质量管理年度工作总结 篇1
20xx年度,检验科在院委会的正确领导下,本着“厚德仁爱,博学创新”的院训理念,秉着全心全意为人民服务的事业心和责任心,突出“以病人为中心,以质量为核心”的主题,紧紧围绕医院“二甲评审”的中心工作,并以此为契机,不断解放思想,更新观念,求真务实,踏实苦干,找准检验科工作的切入点,采取一手抓检验质量,一手抓经济收入的方针,圆满完成了医院交给的各项任务,现总结如下:
一、加强学习,促进优质服务和检验质量。
以“二甲评审”的中心工作为契机,并体现“以病人为中心,以质量为核心”的工作宗旨,检验科通过加强政治思想建设(全年共进行政治学习12次),努力学习业务知识(全年业务学习18次,业务考核4次)。一方面充分调动全科人员的积极性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落实,为了缩短患者等候报告单的时间,同志们经常加班加点,任劳任怨,实现了在提高检验质量的基础上快速发报告的目标,尤其方便了农村偏远地区的患者。另一方面,使全科同志的业务技术水平和工作积极性进一步提高,认识到了遵守SOP文件(标准化操作规程)的重要性,认识到了质量是检验工作的生命线,因此检验质量大大提高。
二、以“二甲标准”完善了实验室各项规章制度、明确了职责、加强了生物安全知识培训和考核。
具体制度有值班制度、交接班制度、标本验收核对制度、急诊检验制度、急诊检验结果登记和即时通知制度、危急值报告制度、报告单签发制度、试剂与仪器设备管理制度、消毒隔离制度、生物安全管理制度等;明确了各级工作人员和不同岗位人员的具体工作职责,对不同岗位人员做了针对性地专业培训;全年4次对检验科全体人员进行了生物安全知识培训和考核。使全体工作人员在工作中有章可循,责任明确,保证了检验科工作正常、有序进行,保障了检验科人员与患者的安全健康,保证了仪器设备、电器和危险品的安全使用。
三、加强了仪器设备及管理。高质量的检测结果离不开高科技含量的仪器设备,高科技含量的仪器设备更离不开精心的维护和管理。
检验科设备众多,自动化水平不断提升,为充分发挥仪器设备效能,以取得最佳投资效益,就必须保持设备完好,延长仪器寿命。为此,我们检验科掌握了系统的管理理念,以定期有计划地维护保养为主,对各种仪器责任到人,对全自动生化分析仪、全自动血球仪、全自动电化学发光免疫分析仪、尿沉渣仪等仪器设备,例行了日保养、周保养、月保养、年保养,并建立了详细的仪器日常使用与维护保养记录。
四、以“二甲评审”为契机,加强了实验室的正规化建设、管理和质量控制。
按“二甲评审”精神,成立了质量管理小组,根据《医疗机构临床实验室管理办法》、《医学实验室能力认可准则(ISO15189:20xx)》、《实验室生物安全认可准则》、《全国临床检验操作规程(第三版)》和各种仪器及试剂盒的使用说明书等,重新修订了临床检验项目标准操作规程和新购检验仪器的标准操作和维护规程,制定了检验科质量控制管理办法,建立和指导同志们进行临检、生化、免疫、细菌的检验前、检验中和检验后的室内质控,使室内质量控制程序化、正规化、日常化;积极认真地参加了省市定期进行的室间质控,全年室间质控活动均取得优秀的成绩,使各项检验结果更加准确,各种检验准确率达98%以上,从而使我科的生化、血常规、免疫、尿液、微生物和血凝等在20xx年再次全部通过了全省检验结果“一单通”的认可。准确的检验结果为临床提供了可靠的诊断依据,极大地满足了临床需求和人民群众诊治疾病的需要,受到了同志们和患者的一致好评。
五、努力挖潜开展新项目和增收节支。
一方面,为满足临床医生和广大患者的需求,我们广泛征求其意见,并根据我们检验科目前的'综合资源条件,充分挖掘潜力,开展了急诊干式生化等一批新检验项目,进一步满足了临床急诊需求,给广大患者提供了一个方便、快速的就医环境,同时也为科室带来了可观的的经济效益。另一方面,我们充分号召全科人员大力开展增收节支工作,从节约一滴水、一滴试剂做起,最大限度地减少浪费;减少跑、冒、滴、漏现象,控制人情单,最大限度地增加收入。经过全科人员的共同努力,今年检验科收入又有较大增长,20xx年检验科毛收入突破20xx万元大关,达2150万元,比去年增加了240万元,增幅12%;支出比为33%,节支15万元;20xx年检验科总收入占全院总收入之比为9.3%,纯收入为1430余万元,创历史最高水平。
20xx年度工作成绩是肯定的,但不足之处也是存在的,思路还需要更加开阔。检验人员的知识面有待扩展,技术水平还有待提高,责任心还有待加强,避免差错事故的防范措施有待更加严密,纠正问题有待更加及时。还要进一步向上级医院学习新技术和新方法,加强与临床、患者沟通,开展临床所需的新项目等。要继续促进检验科全体人员的业务学习,加大管理力度,进一步提高检验质量。
总之,20xx年度是检验科加快发展、增进效益的一年,是树立全新经营管理理念、提升核心竞争力的一年,也是落实“厚德仁爱,博学创新”和“以病人为中心,以质量为核心”的一年。一年来,通过全科同志的共同努力,不仅使检验科顺利通过了“二甲评审”,迸发了诸多令人瞩目的亮点,而且取得了经济效益和社会效益的双丰收,为医院的发展做出了较大贡献。
新的一年,在院委会的领导下,我们检验科将继续努力,继续发扬优良传统,在巩固当前现有成绩的基础上,进一步发挥自身优势,引进新技术、开展新项目、加强质量意识、服务意识和生物安全意识,为临床医生和患者提供更为经济高效的服务,使检验科工作更上一层楼,为医院的发展做出应有的贡献。
检验科质量管理年度工作总结 篇2
20xx年检验科在各位院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,积极开展各项工作,顺利完成20xx年的各种工作。现将20xx年的检验科工作情况总结如下。
一、基本情况
检验科目前共有11名专业技术人员,检验科设有临检室、生化室、免疫室、HIV初筛实验室。在人员少、检验室多、工作压力大的情况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,并负责完成每年一度的全市公务员体检3000余人次以及各种社会团体体检。
二、医德医风和医疗质量方面
全科人员具有强烈的事业心和责任感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。为保证工作质量,我科各室人员努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力,逐渐积累经验,提高工作效率,也为防范医疗差错事件的发生提供了可靠保障。
三、工作完成情况
1、20xx年,我科在每天按质按量完成各种常规检验工作外,并积极参与医院各项体检工作。截止12月中旬,全科自费业务收入达到2456390元,较去年同期增长10%,保健收入达到673952元,增长8%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科的工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会常常导致临床医生的误诊误治,因此工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。
2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究,积极应对,及时自行或在工程师远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果发出的及时性。
3、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时积极参加省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液等项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
4、加强与临床沟通。为更好服务于患者及临床,我科室人员积极主动与相关科室进行沟通,工作中发现问题,主动联系相关科室的医护人员,积极协调处理各种工作中出现的`问题。
5、科室服务水平不断提高,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。
6、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目的开展,今年我科新增的检验项目是载脂A、载脂B、AFU、D—二聚体、PCT等。
四、存在的问题科室工作人员的工作及学习积极性有待提升,须不断增强为患者服务的思想意识。
20xx年工作计划:
1、我们将继续按照等级医院评审的要求认真完成各项工作,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照建立的各种流程进行各项工作。
2、不断改进工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科现有薄弱环节,根据实际情况,加强科室内部学习,不断提高我科工作人员对新技术、新项目的学习,提高检验能力,为临床提供可靠的检验结果。
4、加强管理加强科室人员责任心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作所需,又不至于造成浪费。
总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然存在较多问题,在即将到来的20xx年,我科始终将及时、准确、可靠作为我们工作的核心和动力,始终将提高检验服务质量作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项工作任务。
检验科质量管理年度工作总结 篇3
我于20xx年参加工作,一直于我院检验科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:
一、政冶思想方面:
认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时,还承担本科室进修与实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。
二、工作学习方面:
本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。
20xx年参加研讨会;20xx年5月参加培训班。7月被当选为xx市医学会第二届检验专业委员。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。xx年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习,今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识,获益匪浅。
三、道德品质方
(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。上中学时,生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的品质性格。参加工作后,一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的.诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。
(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。
四、今后的工作计划
今有幸被当选为检验科副主任,今后的工作,不仅在业务上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院检验科带入良好的学习氛围,进一步提高检验技术质量,早日使我院检验科各专业实验室,通过ISO15189实验室质量管理体系的认可,建立与国际接轨的质量体系,更好地为临床各科室服务。
加强与临床科室的联系,开展临床需要,特异性较强的检验项目,增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性,为科室的发展献计献策,将检验科建设成团结向上的一流科室,为医院发展贡献自己一份微薄之力,等到退休回首时无遗憾。
检验科质量管理年度工作总结 篇4
20xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
一、加强学习,注重提升个人品德修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
二是认真学习《xx》凡例和附录、《xx》等,增强了自己的业务知识和检验水平。
三是努力钻研业务知识,积极参加省食品药品检验所食品、保健品及化妆品相关检验知识与技能培训和全国中药材及饮片检验技术培训班,严格按照创建“学习型”检验所的要求,始终把提升检验检测水平作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的'责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。
1、配合完成中药评价性抽验工作,抽到中药材及中药饮片样品x批次,覆盖了我市各主要使用单位、经营企业、大型零售药店及x家生产企业,达到了抽样目的。
2、全年共完成中药评价性抽验品种“蛇床子”x批次,基本药物抽验品种x批次。这次对基本药物的检验,进一步了解了化学药品的检验方法。
3、安装调试气相色谱仪、薄层扫描仪,并编制了仪器期间核查和操作规程,并对新安装的液相色谱仪和溶出试验仪进行了系统的学习,熟练掌握了新仪器的操作使用。
4、对实验室玻璃仪器进行了校准,完成了x批滴定液的滴定工作。
5、积极参与我所实验室装修期间的搬迁工作和食品认证工作。
一系列的工作中,我深知:作为一名合格的检验工作人员,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在20xx年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
检验科质量管理年度工作总结 篇5
20xx年检验科在各位院领导的正确领导下,全体工作人员共同努力,树立新的管理理念,加强综合素质学习提高,提升检验科形象,已完成全年工作目标及任务。现将20xx全年工作总结如下:
一、检验科在人员少
工作压力大的状况下,努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准,质控,定标等工作,确保检验结果的准确。在质量管理方面,在认真做好每一天的室内质控同时,用心参加省内室间质控。从而保证了每一天检验工作的准确性。
二、检验科全体工作人员始终持续用心
勤恳,节约的工作作风,在保证结果准确及提高经济效益的前提下,能省则省,绝不因为怕麻烦,而把能刷干净在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝试验,一次性耗材血凝杯很贵,一箱的价格是一万元,一个月用大半箱,耗材就近一万元,刷洗后再用也不影响结果,从而降低了成本,避免了浪费。让节约成为一种习惯!
三、检验科坚持
“急病人所急,想病人所想,检验质量重于泰山”为服务宗旨,热情对待来每一位来我院的患者。也做到了从标本理解、检验项目统计、检验结果、危急值上报、报告单发放、标本处理等各个环节的质量管理及记录建立。对工作中发现的'问题及时纠正,以谨慎的工作态度对待每一个待检标本,处理好工作中遇到的疑难结果,确保发出的每份检验报告的准确性。为临床带给准确可靠的诊断依据。
四、检验科每一位员工都严格遵守院里及科里制定的各项规章制度,上班不迟到,不早退,不串岗,不旷工,不干私活,科里坚持一周一次业务学习,月底考核。大家平时也十分注意各种知识的学习和积累,不断的提高综合素质和业务工作潜力,一年来无医疗差错的发生。
五、今年检验科新开展检验项目9项
包括糖化血清蛋白,心肌损伤系列,凝血四项,电解质分析。院里还投巨资为检验科新增了4台大型检验仪器,极大的增加了检验科检测范围,提高了检验科的整体服务质量。同时也给医院创造了可观的收益。
六、20xx年工作计划:
1、明年我们科要高度重视提高员工综合素质,业务潜力,操作技能,服务理念。
2、继续发扬节约传统观念,把耗材试剂成本降到最低。
3、充分发挥新进进口仪器的功效,确保检验结果准确可靠,提高我院检验科在市里各大医院检验上的知名度。
4、加强与临床的沟通,期望能建立与临床科间的协调会议机制。
20xx年即将过去,20xx年也款款向我们走来,我们科在新的一年里会发扬优势,改正不足,在努力做好领导交代的各项工作任务的同时做到自己满意,医生满意,病人满意,请领导放心!我们全科必须以一个全新的精神面貌,争取在新的一年里再上一个新台阶!
检验科质量管理年度工作总结 篇6
时光匆匆,转眼一瞬又到年尾;岁月悄悄,弹指一挥又是一岁。公元20xx年即将成为历史上的昨天,公元20xx年已张开臂膀向我们招展。盘点过去的一年,我忙碌而不茫然,平凡而不平庸。这一年,我辛勤耕耘,默默奉献,爱岗敬业,恪尽职守。这一年,我钻研业务,努力工作,慎独从业,谨慎做事。
一、贯彻落实规章制度,强化思想认识,提高自身素质,确保思想是一切行动的先导。
今年以来,我院以提高医务人员素质、规范医疗从业行为为目的,组织全院职工对与医务人员从业行为相关的规定进行深入学习和贯彻落实。7月15日,院办公室下发学习文件,组织全院医务人员对《山西省医疗卫生行业廉洁从业若干规定(十不准)》、《山西省卫生厅医务人员执业行为守则(三坚持、三不准)》、《永济市妇幼保健院文明礼貌用语规定》进行系统学习。9月17日,我院根据省纪委《关于进一步整顿工作纪律狠刹不良风气》的通知精神,组织全院职工学习“五不准”规定。通过对各项规章制度的深入学习,我认识到做一名合格医务人员不但要具备无私高尚的职业道德、严谨科学的工作作风,更要具备谨慎做事的生活态度。正像西晋博物学家杨泉对医者的评论:“夫医者,非仁爱之士,不可托也;非聪明理达,不可任也;非廉洁淳良,不可信也。是以古今用医,必选名姓之后。其德能仁恕博爱,其智能宣畅曲解”。作为一名医疗卫生工作者,学习各项规章制度不只是签字证明已看过,更要铭刻于心中,溶在血液里,贯穿于骨髓,最终落实到工作和生活中。通过对各项规章制度的学习、贯彻落实,使自我身心得以约束,精神得以鞭策,规范了自己的医疗服务行为,提高了职业道德素质,增强了患者至上的服务意识,为构建和谐的医患关系树立了新的形象。
二、健全完善工作规程,规范操作程序,提高业务能力,确保质量是检验工作的灵魂。
今年以来,随着农村孕产妇住院分娩补助项目的正常运转以及03岁儿童保健系统管理工作的开展,我院的病人量逐日增加,化验室的检验项目增加、工作流程增加,工作量也相应加大。作为一名化验室的医务人员,我时刻告诫自己,越是病人多越要镇定自如,越是工作程序繁琐越要有条不紊,越是检验项目量大越要按标准规程严格操作。在工作过程中,我始终以“检以求证、验以求实”为宗旨,以检测病人合格标本、提供实验准确数据为己任,自始至终树立牢固的质量意识,时刻将为临床服务、为病人服务放在一切工作的首位,想医生、病人之所想,急医生、病人之所急,“以病人为中心,以临床为目标”认真地做好我的本职工作。工作中健全完善工作规程,严格按照《全国临床检验操作规程》进行操作,严把质量关,视检验质量为检验工作的灵魂,对病人姓名、年龄性别、检验项目、临床科室、注意事项等相关信息都仔细认真一一核对。从标本采集到核对处理、从仪器设备的定期校准到正确使用、从结果审核到结果回报、以及异常结果的处理分析,每一步流程都小心谨慎、科学认真、规范操作。对标本分析前、分析中、分析后进行严格的质量控制,对影响检验过程质量的所有可能因素,包括仪器设备、试剂存放、环境温度、校准品、标准操作规程等均加以控制,达到时时讲质量,事事讲质量,以保证检验结果的可靠性,提高检验结果的准确性。
三、牢牢紧握时代脉搏,更新知识储备,提高学习能力,确保学习是不断进步的.源泉。
时代在发展,社会在进步,知识经济飞速而至,每时每刻都在更新。医学的发展也是日新月异,作为医学知识的载体医务工作者,如果不能时时抓住医学发展的脉搏,及时了解掌握本专业的前沿动态,终究会被淘汰。所谓“医贵乎精,学贵乎博,识贵乎卓,心贵乎虚,业贵乎专,言贵乎显,法贵乎活,方贵乎纯,治贵乎巧,效贵乎捷。知乎此,则医之能事毕矣”,就是告诫为医者医术无疆、学无止境。在过去的一年,我不敢怠慢,挤出时间给自己充电,通过各种途径对自己的检验专业知识进行学习更新,我读检验杂志,洞察检验专业的发展方向和前景;浏览检验网页,了解检验专业的新理论、新技术;搜索检验人物,探寻他们的工作方法和经验。不仅如此,在工作之余,我还结合自身实际对与检验工作相关的医学知识进行学习储备,对与妇幼保健相关的医学知识进行学习掌握,对与医疗卫生相关的最新知识进行学习了解。通过不间断的学习积累,使我在自己的工作岗位上更得心应手,精益求精。
储存汗水立长志,厚积薄发会有时!向前望去,等待我的将又是一个欣欣向荣的春天。在崭新的20xx年,我将更加努力地提高才识,丰厚才学,拓进才艺,真正践行好为人民健康服务的.神圣使命!
检验科质量管理年度工作总结 篇7
20xx年已经过去,充满希望的xx年向我们走来。在过去的一年里,在深入学习科学发展观,以实际行动践行落实科学发展观,围绕医院等级复审这个中心,带动科室规范有序发展,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。
一、工作完成情况
1、 截止10月底,全科业务收入达到209余万元(不包含体检),较去年同期增长11.7%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每天结果按时发出。
2、 作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每天平均接待病人200人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。
4、 注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加上海市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。年初我中心与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传,同时科内积极加强自身业务培训学习,坚持两月集中学习1次。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
二、一年来检验科工作学习的收获总结汇报
1.思想政治方面
积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的`各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。积极响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮助时,虽然我的工资也不高,但还是积极伸出援助之手,慷慨解囊。
2医德医风和医疗质量方
具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
3 .业务工作和学习方面:
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的现实情况下,能积极主动的配合科室主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向科室主任反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。争取今年一次通过中级检验技师的考试。
三 存在的问题
1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。
2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性 。
3、新建立lis系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。
4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。
5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。
在新的一年里,我一定高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
检验科质量管理年度工作总结 篇8
在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验,查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。现将一年的工作情景汇报如下:
一、医疗业务指标完成情景
1、20xx年门诊、住院总收入12166812元,超额完成年任务224万元,较去年增长241万元,全年体检8487人次(包括武装部、本院职工的免费体检)收入568327元。为疾控中心免费疟疾检测281人次。
2、积极开展院感检测工作。每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了检测,严格执行无菌操作,确保每一份检测标本的培养结果真实有效,共采样1282份,在传染病常规检测中检出5例艾滋病阳性确诊病例,每当发现HIVTPHCV阳性患者都第一时间通知临床科室,做好防护工作,确保医务人员不被感染,圆满完成了院感的各项任务。
3、细化工作流程,我科实行了分组化管理成立了:仪器保养组、质量控制组、试剂保管组、合血组、发血组、熔浆组,实行一人多岗,一岗多责。此次分组提高了每个人的工作进取性和职责心,节俭了人力物力,降低了成本,收到了较好的效果。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。质控小组规范了临床实验室室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加石家庄市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,我们还参加了石家庄市疾控中心艾滋病实验室的HIVTP的盲样检测工作均取得较好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床医生沟通,重视临床科室的信息反馈意见,配合临床开展了同型半胱氨酸、不规则抗体筛查,卡式合血,新生儿溶血症筛查等项目,这星期我科又开展了A群轮状病毒的'检测,为婴幼儿腹泻患者供给了辅助诊断的依据。同时进取向临床科室宣传标本采集注意事项及特殊标本的采集要求。
6、大力提倡成分输血,确保临床用血安全。血库人少工作重,在工作中严格执行输血前检查和配血试验的操作规程。全年共用悬液红细胞3692u,全血1200ml,单采血小板74治疗量,血浆151180ml,冷沉淀123u(其他医院用悬液红细胞58u)。今年临床用血比例相对下降,体现了我院临床合理用血活动初显成效,避免了血源浪费,同时又减轻了患者的经济负担。全年发生三例输血不良反应,我们都积极配合临床科室查早原因,进取上报。为了确保临床用血全科同志手机24小时开机,每次南院、北院抢救病人同志们不管多晚都能及时到岗有序工作,充分发扬了团结协作的精神,受到临床科室的好评。12月血库还实现了与河北省血液中心网络系统的联网,20xx年将实现与我院HISLIS系统的联网。
7、做好各实验仪器的维护和保养工作,当仪器出现故障时小问题自我处理,大问题进取与药械科联系及时解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本,在此感激药械科对我科工作的大力支持。
8、服务态度明显改善,我科每一天门诊量平均约400多人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊号、发票号等,并耐心解释病人对报告单提出的各种疑问。科室分南北两组,先后两名人由于特殊原因辞职、2名人员请假,人员紧缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人较多,到点下不了班,经常是老同志抢着干,年轻同志加班加点地工作,都任劳任怨、毫无怨言,他们这种爱岗敬业的精神尤为让我感动。
9、信息化系统的建设HIS系统和LIS系统上线后,全科同志进取学习熟练掌握工作要领,对出现的问题出主意、想办法在短时间内使工作步入正轨。我科还实现了LIS系统和体检中心的联网,简化了工作程序,保证了结果的准确回传。
10、我科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,努力提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍的整体素质,积极开展各项工作,努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题,由副主任组织每周二科内业务学习,每个人即是教师又是学生,授课人员精心备课,听课人员认真听讲,大大提高了同志们的学习热情和专业技术水平。虽然工作很繁忙,我们还是克服困难派六位同志参加短期培训学习,外出人员回科后,均进行了相应的讲课,做到了一人学习,全科受益。
二、存在的问题
1、由于科室人员少,工作量大,不能派人到上级医院进修学习。
2、没有很好地注重工作的方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
3、需进一步加强科室梯队建设和科室文化建设。
20xx年我科收到患者锦旗一面,取得的成绩是全科同志共同努力的结果,十分感激院领导和其他科室同志对我科工作的大力支持。20xx年我们将努力改善,取长补短,始终将“团结协作,开拓进取”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
三、检验科三年规划
1、在现有设备基础上开展临床科室急需项目如:尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等项目。
2、三年内计划安排xxxxxxxxx三位同志到上级医院重点进修血液细胞、微生物两个专业,其他同志参加短期培训,保障科室人才不断,后继有人。
3、督促科室人员参加职称考试,继续进行课内基础知识培训,尽快提高全科的专业技术水平。
4、引进3—4名大学生,使他们能尽早独立开展工作,使血库能够独立运转。
5、加强科室文化建设制定科室的行为准则:爱岗敬业,遵章守法;尊重他人,坦诚沟通。要求员工服从大局,既有分工又有协作,要具有强烈的团体荣誉感和团队精神。工作做到四满意:患者满意,临床满意,领导满意,自我满意。经过科室文化建设,使员工对科室的发展充满信心,使科室的凝聚力加强。
检验科质量管理年度工作总结 篇9
在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验。查漏补缺,争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。
第一:本年度在执行以往工作制度的同时,又增加了细菌,免疫等生物实验室安全制度。并积极开展了院感监测工作,每月对医院各科室进行空气,物表,医护人员手,消毒液及无菌物品等标本进行监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的`培养结果真实有效。
第二:在质量管理方面,在认真做好每天的室内质控同时,积极参加省内室间质控。从而保证了每天检验工作的准确性。
第三:本年度下半年,我们将各室的布局进行了调整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,脚踏式垃圾桶,内置高压锅,运行标志等。达到生物安全实验室的标准。
第四:本年度未发生因检验结果而引发的医疗事故。
第五:严格执行了危急值报告制度,为临床提供了及时的参考依据。
第六:在科室管理细节上,尤其在下半年,借助医院创建二级乙等医院之际,补充和完善了很多管理制度和登记。
第七:在医德规范方面本年度科室的整体素质有了很大提高,未发生延误病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在劳动纪律方面,科室比较松散。科室业务学习气氛不浓,培训不足,业务开展局限,与临床沟通不足,这些是我科存在的很大问题,也是我们今后改进的方向。
通过以上总结,我们感觉今年的工作比往年有了进步与提高,各项工作更加完善了,但同时也发现了管理上存在的不足之处,我们将在20xx年继续保持成绩、改进不足,使我们的工作更上一层楼。
检验科质量管理年度工作总结 篇10
一、检查重点
本次专项检查的重点是:对辖区内学校幼儿园食堂及其周边是否建立主食品安全责任制;
是否具有餐饮服务许可证;
环境卫生是否整洁;
布局流程程是否合理;
加工制作、冷藏、消毒等设备是否完善从业人员健康证明是否有效;
索证索票制度是否落实;
清洗消毒是否到位;
加工管理制度是否落实;
是否落实有关原料来源、进货渠道、索证验收、台账记录等规定、是否存在违法使用食品添加剂行为。重点是xx食堂经营管理是否规范、食品原料是否定点集中采购、是否违规加工出售凉菜是否制定有食物中毒事故应急处置预案。
二、主要做法及成效
(一)对辖区内学校、幼儿园及周边商店查处无证照经营、超范围经营食品以及经销假冒伪劣、“三无”过期、腐烂变质食品的违法行为进行查处。
二是对货台帐,索证索票,挂牌承诺等食品监管制度进行检查,本次共查食品经营店18户。责令限期整改两户,没收小麻辣食品15袋。
三是对学校幼儿园食堂及周边小餐馆、小吃店原材料不符合餐饮业原材料采购和使用规定,对食堂、餐馆、小吃店以及食品经营者的卫生条件,废弃物处理等方面进行严格检查,发现问题及时要求整改。
四是查处采购不明畜禽、不合格食用油、调味品使用工业盐或非食品原材料加工食品和滥用食品添加剂等行为,本次共清查小餐馆、小吃店21户,现场要求整改8户,限期整改两户。
三、存在问题
一是学校、幼儿园及周边个别商店还存在过期或小麻辣食品,虽然没有造成重大事故,但存在安全隐患;
二是个别小吃店的从业人员没有餐饮服务许可证,健康难以保证;
三是校园周边的流动摊点卫生较差,食品安全难于保证。
四、下一步工作措施
一是迅速切实可行的.工作方案,集中人力、物力,对学校、幼儿园食堂及其周边的食品进行长期监督。
二是继续搞好学校、幼儿园及周边食品安全工作。定期对学校、幼儿园及周边食品安全工作进行检查,对存在的问题使其进行限期或当场整改。
三是加强宣传,增强广大师生和从业人员的食品安全意识,正确引导,确保不出问题。
检验科质量管理年度工作总结 篇11
时光荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾一年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就一年的工作总结为以下几项:
1、努力学习,全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为到达这一要求,所以我们务必要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)
2、努力工作,完成上方各项任务
经过半年以来,应对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我用心的应对困难的`挑战,我完成了领导给予的任务。
3、日常生活,工作态度用心端正
一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求到达的我争取到达,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自我分内的工作也能用心对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的`启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、用心主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
5、下一年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自我就应贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时光努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自我的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自我成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行,工作任劳任怨,理解公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自我要有信心!做的自我!
检验科质量管理年度工作总结 篇12
检验科在医院领导的正确指导,在职能部门和临床科室的大力支持下,坚持以病人为中心,深入开展“三好一满意”,持续提升服务质量和医疗技术水平;同时对照三甲医院评审标准,认真开展自查自评、查找差距、落实整改措施,持续改进,同时紧紧围绕年初制定的工作计划,全科员工共同努力,较好的完成了今年的上半年的.工作任务。现总结如下:
一、取得的成绩:
1、20xx年1—11月工作量为20xx万项次),增长6.20%;业务收入1亿元。
2、科室按照ISO15189的质量体系,不断完善各专业组工作流程,以及各项项工作,确保检验质量。进一步完善急诊的标本处理流程,保障绿色通道畅通。
3、顺利完成医院职工的体检、高考体检、2500多人次的鼻咽癌筛查工作以及征兵工作体检等大型任务。
4、积极配合医院的GCP认证的申报工作,为医院8个临床科室顺利通过GCP评审尽到了科室的最大力量。
5、成功申报顺德区第三周期医学重点专科。
6、检验科住院医师规范化培训基地首次招收4名学员,科室成立规培教学小组架构,规范安排规培教学。
7、每周组织科室中级以上的工作人员为实习生进行知识讲座,每月进行科室人员的三基学习和业务学习。
8、为满足临床诊治需求,科室积极申报开展:小而密低密度、乙醛脱氢酶等新项目。同时主动组织核心小组人员到小儿科、呼吸内科、肾内科进行沟通,让临床医生及时了解检验科新项目的临床意义及检测要求,听取临床科意见不断改进检验工作,满足临床要求。
9、配合医务科工作,做好临床床旁血糖的比对工作。
10、完成20xx年卫生部和省临检中心、性病实验室和HIV初筛实验室的室间质评工作且成绩优秀;重视室间质评的结果,对偏差项目认真查找原因并及时纠正;继续完善室内质控工作,确保日常检验结果的准确性。
11、科室根据医院实际情况,按照医院消防安全防控工作部署,组织全科员工学习消防知识,组织核心组对科室每个角落进行现场消防检查,对存在的问题,积极整改,尽量避免意外事故的发生,把消防工作落实到位。
二、存在的主要问题:
1、检验信息系统和血库(输血科)信息系统也是严重落后,目前存在很多技术统计要求都无法解决。
2、高质量的科研立项以及科研论文仍有待提高。
3、ISO15189实验室认可推进工作进展缓慢。
检验科质量管理年度工作总结 篇13
时光一晃而过,不知不觉中20xx年已进入尾声,自从来到赢康公司工作以来至今,本人一直在质量部担任质检员,在将部门领导布置的任务独立、有条不紊完成的同时,也与各部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆今年的质检工作当中既忙碌着也收获着,下面我就把本年度的工作做简要的总结:
一、产品质量管理
质检技术人员,不但要用到大量的专业知识,还需要一定的经验和必要的业务能力来支配和协调工作。所以在品质的不断改进、完善过程中很好的杜绝了同类质量问题的产生。其中涉及到的品质手法和质量管理经验使我受益匪浅。
主要来料有光机、屏幕、屏框、玻璃、反射镜、箱体及所有配套器械零件等显示单元组成部分。在全面熟悉工艺流程的基础上,参照研发部提供的图纸标示、按照本部门的作业指导验收标准、结合国家质量验收规范的要求对以上材料做全面检查。对质检中出现的问题及时提出,对不稳定的供应商产品进行全过程的全检,确保产品的合格。在主体检验过程中,及时发现自己检验的漏洞,弥补自己检验工作上的不足,并立即改正。在质检过程中,发现特殊情况,及时上报,配合各部门加以整改,确保检验过的每件产品达标。
在半成品的生产工艺中对各质控点进行现场巡检监督,并如实、准确做好记录,写好质量日志,核对每日质量记录;运用统计技术,对可能产生不合格品的原因进行统计分析,为编制纠正预防措施提供依据,并进行跟踪检查及记录。对成品做试装拼接,进行现场工程施工的模拟检验,保证做到出货产品质量、工程施工质量的双保险。
二、品质问题反馈
一个新开发的产品会遇到各种各样的品质问题,图纸的经常性变更、供应商的不稳定、生产工艺的不完善、各部门的协调反应能力滞后、人员品质意识的缺乏等,都是摆在面前迫切需要解决的难题。品质部门提出每天进步一小步,每月向前迈进一大步,在不懈的努力下品质的流程越走越顺,所有人员都意识到品质是保障企业生命延续的重要性。在公司的全员努力下,对品质工作的运转、对产品质量的提高有了明显的改善。
在公司很多的项目中我们收到了很多的.品质投诉,少部分是产品问题,多数是缺少配件。虚心接受的同时,使我意识到我个人工作有许多没有做到位,需要改进的地方有很多。很多投诉的案例都可以作为品质严格控制防范的依据、防止重复发生此类问题的警示。而且我也很想感谢那些提出问题的客户,提出意见的同事,因为这些宝贵的意见也正是我们品质不断进步、不断努力的源动力。
三、完善品质机制
在对品质要求越来越严格的今天,我们生产出的产品要面临客户的居多考验。只有试行ISO9000质量体系沿用国际标准,从内部开始完善品质机制,对品质的提高才能卓有成效。才能从根本上控制产品成本,获得市场占有率、客户满意度,增强产品的竞争力,而且以长久发展为目标的定位是迫切需要以品质来突破瓶颈,做为媒介的。作为一名一线的品质人员从自我角度出发,可以完善以下几点:
1、供应商的评审制度
对供应商的来料品质稳定进行评审记录,对产品质量不稳定的供应商进行淘汰,对重要的供应商进行品质帮助、监督、控制,对每个供应商实行评级,那样供应商就有比较清晰的品质意识,也更重视质量保证。
2、品质体系流程执行力度
对品质问题处理环节过程中的人或者事情强力贯彻体系流程,加快质量问题处理效率,有效拓展质量控制环节,工厂领导加大支持力度,对不按流程执行部门,对不负责个人进行通报批评与处罚。
3、进行品质绩效考核
销售部门有销售业绩、工程部有施工单元、生产部有生产件数,质量部也可以算出合格率绩效成绩。对品检人员每月工作计算合格率,形成有效文档,综合半年度、年度合格率来对其进行绩效考核。能很清晰的看出品质工作进步与否,也能促进工作积极性。
四、加强全员品质意识
品检不是质量保证的万灵药,许多人错误的认为只要经过品检人员检查过的产品就没有问题,产品质量问题就与自己部门关系不大。其实品质牵涉到各个部门,它需要各个部门人员的智慧和汗水,并不是单纯的由质量部检验一遍如此简单。采购提供质量稳定的供应商、研发设计结构图纸定型产品,生产按照工艺流程制造、仓库的配套出入库跟踪、工程项目成品的施工拼接,都与产品的品质工作息息相关。在这些过程中要形成全员品质预防措施,定期开展品质培训,使作业人员有自检、互检、常检的概念,牢牢树立全员监督的品质意识,以主人翁的精神投入到工作中去。虽然在赢康公司工作的时间不是特别长,但收获也不少。生产基地的几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了很好的榜样。
总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新产品,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期、安全、和谐地做好产品质量工作,是作为质检人员思考的课题。在以后的工作中,作为产品检验的排头兵,我将认真执行品质部的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新手法新标准,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为产品质量的提高贡献自己的力量。
检验科质量管理年度工作总结 篇14
一、思想和学习情况
认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高干部队伍素质,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院发展大局,积极开展各项工作,认真完成了医院下达的各项工作任务。
二、医疗业务指标完成情况
1、截止10月底,全科业务收入达到1800余万元(不包含体健),较去年同期增长200万元,随着标本量不断攀升,检验科除生化室外,免疫室及临床室实行弹性工作制,以保证每天结果按时发出。
2、积极配合临床开展工作,不断增加新的'检测项目,以满足临床诊断的需求。今年我科生化室新增了同型半胱氨酸、胱抑素C、肌酐清除率等8个项目检测分析,免疫室新增CCP的检测分析,极大的满足了临床需要。
3、全面参加全区临床检验室间质量评价活动,在血液、体液、免疫、生化、细菌各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科各实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。为检验结果在区内的互通互认提供了客观依据。
4、全面执行室内质量控制,保持资料完备。
5、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
三、科室质量管理水平不断提高
建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。11月份在全区三好一满意大检查中受到专家的好评。
四、存在的问题
1、人员结构不尽合理,人员数量明显不足,科学分工难以实现。
2、个别专业的设备严重落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。
3、未建立LIS系统,个别项目不能发打印报告。
20xx年工作计划
1、继续完善各项规章制度,按照ISO15189规范要求,做好各项工作。
2、配合医院为门诊综合楼检验科部分的装修设计出谋划策。
3、争取院领导的理解和支持,引进4名本科以上专业人员,以弥补科内人员紧缺状况,达到合理分工,科学发展。
4、在条件许可的情况下,争取购置:全自动血培养仪、全自动五分类血细胞计数仪、全自动门、急诊生化仪。
5、在检验科内建立LIS系统,以保证质量管理。
6、每年派出1名人员赴上级医院进修深造。
7、继续参加自治区临检中心及卫生部临检中心的室间质评活动,继续做好室内质控。
检验科质量管理年度工作总结 篇15
20xx年我科在院长的领导下,在全科同志的共同努力下,基本上圆满地完成了院部下达的各项任务,无论在精神文明、科室管理、业务收入均比上一年有了明显提高。
在新的一年里,面对新的形势,对各项工作提出了新的要求,我们的工作在原有基础上也要与时俱进,有所创造,有所前进。
一、精神文明建设
转变观念,牢固树立一切为病员服务的思想,一切工作流程应以病人为中心,规范服务,规范服务文明的语言,修改和增加便民措施,首先抓好窗口服务、文明礼貌,不推诿病人,不和病人争吵,同时加大奖惩力度,树立先进典型,弘扬正气,不断提高病人的满意度。
二、加强科室管理
科室负责人要不断学习,不断提高科室管理水平,管理主要是管人如何结合每个人的特点,充分发挥每个人的主观能动性和集体荣誉感,团结全科同志,同心同德完成各项任务,首先要关心、爱护同志,自身树立榜样,另外制度要全执行,要严格,工作要有布置,但一定要有考核监督,处理问题要公正,这样才能树立正气,鼓励人人向上,每月的各种考核直接与当月奖金挂钩,真正起到奖勤罚懒。
三、优化体检流程改进报告方式
20xx年引进新的伤寒、副伤寒的检测方法,缩短体检所需的'时间,优化餐饮从业人员体检流程,尝试网上报告体检结果,做到网报与传统并行,又以节约体检人员的时间。
四、做好质控
质量是检验工作的生命线,检验工作要为临床第一线提供准确、及时的报告,提供临床最可靠的实验数据。因此质量控制是科室管理的重要内容和考核标志之一,一切检验项目必须按操作规范程序严格执行,加强复核制度,有问题及时报告,杜绝和避免医疗事故和医疗差错。
五、加强科室人员继续教育
安排业务骨干人员轮流外出到上级医院进行微生物培养、鉴定及药敏试验的学习,以确保本科室微生物是的正常建设及日常运作。
六、 20xx年科室工作的重点和目标
1、继续搞好精神文明建设,树立示范窗口的形象。
2、强科室二级管理,尤其做好人的工作。
3、优化餐饮从业人员体检流程改进报告方式。争取做到网上报告和传统方式并行。
4、加强检验质量控制,狠抓落实各项制度、措施杜绝医疗事故。
5、安排科室骨干员工外出进修学习。
6、升级改造微生物实验室,达到二级医院微生物室的标准。添置部分检验设备。
检验科质量管理年度工作总结 篇16
对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验,查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。现将一年的工作情况汇报如下:
一、医疗业务指标完成情况
1.20xx年门诊、住院总收入10元,较去年增长3万元,增长率10%;同时我科还完成了包括武装部入伍体检、公安局羁押体检、高考体检、儿童保健免费体检、孕妇保健免费体检、本院职工免费体检等体检工作。此外,我科为疾控中心免费疟疾检测250人次。
2.积极开展院感检测工作。每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了检测,严格执行无菌操作,确保每一份检测标本的培养结果真实有效,在传染病常规检测中检出8例艾滋病阳性确诊病例,每当发现HIV、TP、HCV阳性患者都第一时间通知临床科室,做好防护工作,确保医务人员不被感染,圆满完成了院感的各项任务。
3.今年我科在二级医院服务能力的检查中取得满分的优异成绩,而为更好的开展三级医院晋升的准备工作,检验科依照三级医院服务能力建设要求,细化了工作流程、实行分组化管理,成立了:仪器保养组、质量控制组、试剂保管组、技术管理组,并且设立了专职的技术总指导,实行一人多岗,一岗多责。此次分组提高了每个人的工作积极性和责任心,节约了人力物力,降低了成本,收到了较好的效果。
4.注重检验质量,保证检验结果的准确性。质控小组成员共同规范了临床实验室室内质量控制程序,坚持天天做,同时积极参加辽宁省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等多个项目评价中均取得了良好成绩,我们还参加了铁岭市市疾控中心艾滋病实验室的HIV、TP的盲样检测工作均取得较好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5.加强与临床医生沟通,重视临床科室的信息反馈意见,配合临床开展了抗环瓜氨酸肽抗体、细胞角蛋白19片段测定、神经元特异性烯醇化酶测定、溶贫三项、肝纤四项、耳聋基因检测、肺癌标志物三项、尿微量蛋白与尿肌酐比值测定、抗中心粒细胞胞浆抗体测定、巨细胞病毒DNA检测等项目,为临床诊断、筛查肿瘤、肝硬化、遗传性血液病、自身免疫病等提供了更详细的实验室依据。吸取临床意见,将过敏源筛查由原本的定性检测改为定量检测。另外,为了更好地开展微生物检测、响应国家卫计委的合理使用抗生素的号召,检验科在今年购置了全新的微生物鉴定及药敏试验系统和血培养分析仪,提高了微生物检测质量和速度,减少了人为和环境误差。再者,为了提高化学发光类检测项目的检测速度,我科还购置了一台新产业化学发光分析仪,有效的缩短了患者的等待时间。
6.做好各实验仪器的'维护和保养工作,当仪器出现故障时小问题自己处理,大问题积极与药械科联系及时解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本,在此感谢药械科对我科工作的大力支持。
7.我科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,努力提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍的整体素质,积极开展各项工作,努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题,由副主任组织每月一次科内业务学习,每个人即是老师又是学生,授课人员精心备课,听课人员认真听讲,大大提高了同志们的学习热情和专业技术水平。此外,为了便于临床医生更好的理解、应用我科现有的检测项目,我科特意邀请专家到我院授课,先后开展了微生物标本的正确采集与报告单解读、过敏源筛查与食物不耐受检测的临床应用、妊娠期甲功的检测意义、TORCH检测的临床应用、自身免疫疾病相关抗体检测及临床应用、血尿常规报告单解读与图解。
二、20xx年工作计划
1.以提升服务能力、共创三级医院为工作重点,配合临床展开工作,在现有设备基础上开展临床科室所需项目如:CK—MB质量测定、凝血因子检测、血药浓度检测、肺炎衣原体、肺炎支原体IgG、IgM定量测定、抗缪勒氏管激素AMH检测等项目。
2.督促科室人员参加职称考试,继续进行课内基础知识培训,尽快提高全科的专业技术水平。
3.引进1—2名大学生,使他们能尽早独立开展工作。
4.加强科室文化建设制定科室的行为准则:爱岗敬业,遵章守法;尊重他人,坦诚沟通。要求员工服从大局,既有分工又有协作,要具有强烈的集体荣誉感和团队精神。工作做到四满意:患者满意,临床满意,领导满意,自己满意。通过科室文化建设,使员工对科室的发展充满信心,使科室的凝聚力加强。
三、存在的问题
1.由于科室人员少,工作量大,不能派人到上级医院进修学习。
2.没有很好地注重工作的方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
3.需进一步加强科室梯队建设和科室文化建设。
20xx年我科取得的成绩是全科同志共同努力的结果,非常感谢院领导和其他科室同志对我科工作的大力支持。20xx年我们将努力改进,取长补短,始终将“团结协作,开拓进取”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
检验科质量管理年度工作总结 篇17
一转眼20xx年已经走到了尾声,今年是我人生道路上重要的一个转折,回首过去的一年,在领导的帮助及在同事的关心,配合下,微生物实验室这一块的工作取得了一些成绩,而且在某些方面还是走上了一个新台阶,作为实验室的一名检验员,在各个方面完成了自己的任务,努力做到了使实验紧密结合,不断提高了自己诸多方面的素质。现将本年度实验室工作总结如下:
一、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的.完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的'努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为化验中心的工作做出了应有的贡献。
二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南;
三、专业知识、工作能力和具体工作
在化验室工作期间化验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。提高了工作能力,在具体的工作中锻炼成了一个熟练的化验员,能够熟练圆满地完成化验工作,受到了领导职工的好评和欢迎。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、虚心学习,勤于实际操作,深刻学习国标,理论接合实践,能熟练操做所有化验项目并报证结果的准确性。
2、协助化验室主管做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便,收到了很好的效果。
3、协助化验室主管做好关于化验室认证的相关工作。
4、认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。
四、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证工作能按时完成。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。
以上这些就是自己对过去一年的一个简单的工作总结,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,在今后的工作中加以改进。以后在化验中心,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中心的发展做出更大更多的贡献。
检验科质量管理年度工作总结 篇18
一、实习过程和成果
在五个月实习期间,除了学习好理论知识和实际操作技能之外,我也积极拓展自己的外部知识层面,比如提前向师傅们请教有关井下石油工具的知识,以及逐渐积累API标准知识。在此期间,我始终坚持基础知识为本,以基础向高层次拓展,做好理论知识联系实际,实践工作以理论为辅导。为了能清楚地理清自己的学习思路和过程,特此制作了实习期间以周为单位的学习过程和成果记录的实习报告。
二、正式上岗检验实习的成果
二月份开始,是一条新的起跑线。公司安排我的工作是驻四机赛瓦公司井下工具的质量检验员,这也是对前面五个月实习工作的检验,同时我需要继续在自己的工作岗位上一边工作,一边学习。学习制造工艺技术和工程设计对于产品的评审是理论基础,同时也要注重借鉴前辈的经验和自己积累的标准知识。
三、上半年工作的完成情况和进度
1、顺利完成实习任务,正式进入工作状态。及时完成了实习期间的实习内容的整理总结,并做了实习报告和毕业实习报告;为了不影响以后正常的工作,积极完成了学校的各项毕业手续的办理;
2、认真学习了机械基础(初级);正在学习公差配合和标准测量技术知识;
3、完成了主要螺纹检验标准的整理。API石油油管螺纹、英制三角螺纹、英制梯形螺纹(UN、STUB ACME、NA);
4、学习和总结了磷化处理的工艺技术和最常见的问题;学习洛式硬度计使用注意事项和故障分析;金属热处理工艺过程技术;
5、完成了自考本科的各科考试和学位英语考试;
6、熟练的掌握了检验的工作流程,和能初步参与工程评审和工程研讨;
7、和公司各位同事之间加强了沟通交流和合作,积极配合本公司的各项工作任务;
8、对于公司的新员工进行两期的培训并作出总结。
四、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能在同一问题上屡次出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。
2、勤于思考
岗位的'日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作之中是另一种学习方式。
4、善于交流和沟通
在工作环境中除了要学会工作独立和自力更生,还要学会和同事积极交流工作经验和沟通生活问题。
五、目前能完成的工作项目和掌握的操作技能
1、检验操作技能;
2、初步评审NCR能力;
3、新员工检验培训和考核;
4、正确操作洛式硬度机和万能实验机;
5、API标准规范整理和检验;
6、公差配合和工程测量技术。
六、下半年工作待遇和福利的期望
1、能完善员工基本五险一金福利和奖金,给予一定的住房补贴;
2、在下半年期望月薪能拿到2300-2600元;
3、能有通过考核个人能力的提高增长工薪和奖金的公司奖励机制;
4、每年度能有3天的年假;
5、加班按国家具体规定执行;
七、下半年工作规划
1、学习公差配合与标准测量技术,并且尽快运用到实际的工作之中;
2、学习和总结石油套管螺纹、锥管螺纹、锯齿螺纹、多头螺纹、石油钻杆螺纹等标准。综合检验螺纹合格的方案;
3、学习和整理铸件缺陷分析技术和问题处理;
4、学习Master CAD/CAM三维应用技术;
5、学习各式封隔器、桥塞、机械坐封工具的装配技能;
6、对于铸件产品最常见的问题学习和整理,学习缺陷分析技术;
7、提高检验抽检的质量和效率,并制定能更好的做好和执行好产品抽检的方案;
8、提出和讨论对于不合格产品的追踪和制止再次出现在下批订单中的解决方案(NCR追溯);
9、积极参与工程的评审和设计;
10、建议建立成立供方诚信档案;
11、学习井下服务性工具知识,以及初步学习钻井技术知识(石油钻采机械概论);
12、积极学习英语,尤其是石油专业英语;
13、制定身体锻炼计划,身体是努力工作的资本!
八、个人感想与体会
1、在自身工作能力提高、工作效率提升、公司效益增长,我充满信心;
2、自己想要达到自己的工薪待遇期望,就必须在实际工作中坚持原则、服从团队管理和增强团队意识;
3、只要公司能为我提供一个展示自身能力的舞台,我将在团队的协力合作下、一定能为公司将来创造更大的经济效益。也只有这样,自己的工薪期望才会更好的实现。
检验科质量管理年度工作总结 篇19
xxxx年,我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下,全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,我们主要从下面几方面做了些工作。
一、产品的进料检验
1、原材料质量控制有关产品的生命,我们通过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定进行报验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。
2、提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。
二、半成品的检验
1、半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的`大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。
2、严格过程控制程序。对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
四、总结:
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
检验科质量管理年度工作总结 篇20
20xx年中心理化检验科检验人员在日常检验及上级下达的抽检任务工作中,严格按计量认证的要求及区疾控中心质控要求,按时完成各项理化检验工作,现将20xx年实验室质量控制工作总结如下:
一、继续落实计量认证的各项要求,坚持报告及原始记录的三级审核制度,严格按照国标标准方法进行实验操作。凡能进行质控的项目均进行了平行样和回收率的测定。水质各项平行样的测定率达到12.6%,回收率测定率达到12.7%;回收率测定均大于10%,所出具结果合格率100%,无检测事故及重大事故发生。客户满意度>90%。达到了年初制订的.质量控制计划要求。
二、全年共完成水质检验共计156份艾滋病毒检测519人份,梅毒抗体检测454人份,丙型肝炎检测185人份。辖区内的医疗卫生单位消毒质量检测工作(空气、手术器械、手物表面、消毒剂、消毒锅、污水等)共检测样品519份。共参加了区卫生厅,区疾控中心组织的业务学习15次
三、按时完成农村卫生饮水工程的检测任务,对所检测项目如:铁、锰、总硬度等均进行了平行样、回收率的测定。
20xx年继续抓好日常质控工作,不断学习新方法。不断学习仪器的分析原理与操作技能,提高分析人员的自学能力和试验操作技能,以适应现代检验设备的技术要求。
检验科质量管理年度工作总结 篇21
转眼一年的时间又过去了,检验员年总结又开始要思考了。一份年终的工作总结,即是对自己的总结,也是对公司的交代,更是为明年的工作做一个铺垫。虽然我是今年刚刚加入这个集体中的,但是领导与同事对我如同手足,让我感受到一个大家庭的温暖。
xx年工作中好的方面有以下几点:
1、在现场管理上能积极服从现场管理要求去做。把自己的卫生区搞的很好,进车间之前把帽子都戴上了。在车间内不打闹。
2、本人能严格要求自己,遵守公司各项规章制度,在考勤上本人出满勤干满点。按时上下班,九点上班就是九点,宁可早去半个小时,也绝不晚去一分钟。在工作中不离岗,不脱岗,不睡岗。
3、本人在废品控制上能严格按公司规定的要求去做,但同时能节约的就自己想办法节约,比如原材料废品可以用来做检验。在废品统计方面数据都很真实。
4、在交接班时能认真检查工具,交清班里所出现的问题,提醒下个班注意。
5、在工作中能向老员工请教自己所不懂的,不过他们都很热情的帮助我,特别是我的师傅和部长,对我的影响很大。
6、能和公司里的员工打成一片,如同一家人一样。
在工作中不足的方面主要有以下几点:
1、对于质检上面的.知识还是太浅薄了,还须加强。就比如说刚刚进入公司的上夜班时有一批罐子由于我对质量上面的知识知道的太过浅薄,造成了很多的返工,给公司造成了很大的损失。
2、有时在工作中自己太情绪化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有时加班太晚,有很多的不满,自己太情绪化了,在以后的工作中不会再出现这样的情况了。
xx年我的工作目标:
1、严把质量关,争取减少客户投诉。对于质检方面的知识我一定要加强学习,多向老员工们请教。
2、尽自己的能力为公司尽一份力,争取做一名合格的福新员工。在xx年中表现好的方面我会继续,在不好的方面我会改进。
以上是我在近一年的工作总结和对xx年的工作目标,在总结中有没有总结到的望公司领导给予指出,我会在xx年工作中任重道远把握机会努力做好本职工作。
我为自己制定了新的一年里新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
检验科质量管理年度工作总结 篇22
一、组织开展检查工作的整体情况
年初,按照市、区有关财政会计监督方面的工作部署,我局结合工作实际,制定了《xx财政会计监督工作计划》,并按要求上报xx年会计信息质量检查公示名单。我局根据年初制定的工作目标和市局下达的会计信息质量检查任务,认真开展了会计信息质量检查。从6月1日起到9月30日止,我局共组成4个检查组,对全区多户企业进行了会计信息质量检查。重点对公示单位进行了入户检查。
二、组织开展检查工作的主要做法
今年我局会计信息质量工作围绕国家宏观调控重点和积极财政政策的实施,按照“扩内需、促增长、调结构、重民生”的要求,选取房地产及相关行业作为检查重点。在被检查的企业中,属房地产行业的2家;属钢铁深加工企业的2家;;其他分别归属于服务业和政府机关,对执行新会计准则的单位。一是关注涉及民生的政策问题;二是对新会计准
则执行情况开展检查。三是结合“小金库”治理工作,对相关的会计科目,实施了重点检查。
为保证检查工作程序规范与检查人员行为规范,我局在内部机构的设臵上,设臵了两个稽查科室,认真从事会计监督检查工作,2个科室分别为财政监督科、局办公室,其他科室积极配合开展此项检查工作。并根据《财政部门检查工作办法》和《财政部门实施会计监督办法》的相关规定,制订了《立山区区财政局财政会计监督检查工作计划》,从检查准备、检查实施、检查审理、结案归档等每一个环节都做了明确的规定。计划的合理制定,有效促进了会计监督工作的有序开展,有力约束了监督检查人员的个人行为,会计信息质量检查规范化、精细化水平不断提高。为确保检查工作程序规范和检查人员行为规范,不断完善本区会计信息质量检查工作,对每个检查项目,在实施检查前,检查组在对检查对象进行分析的基础上,针对行业特点和检查对象的具体情况制订检查方案,确保检查工作抓住重点;在检查过程中,检查组牢固树立依法行政和规范检查程序意识,高度重视检查证据的收集和工作底稿的填制,对每一个违法会计行为事实的认定都获取了相关证据,并经被检查人的确认;在检查结束后,对检查组提交的检查报告、工作底稿等材料进行认真审核,涉及行政处罚的送审理部门审理,确保检查工作的质量和检查成效。做到事实清楚、证据确凿、定性准确、依
据充分、程序合法、处理恰当。
三、检查中发现的主要问题
会计基础规范工作方面反映如下共性问题:任用不具备从业资格的'会计工作人员;未按规定启用会计账簿,即未在封面上填明单位名称和账簿名称等各项内容,无单位公章和个人签章;会计档案未按规定装订成册;未按照规定的方法更正错误;凭证无签章。实行会计电算化的单位基本存在。针对未按规定正确配备会计人员,即所有会计记录、报告、档案管理等环节均由一人操作问题,要求企业依法再配备一名会计人员;个别企业因企业规模小,建议其代理记账。但代理记账后同样会出现账务处理不及时问题,因为很多企业每月一次与代理记账单位联系,移交所需办理的记账业务。
四、上述问题产生的原
(一)被检查单位领导人对会计工作认识不足
会计工作对经营管理工作的影响往往是间接的。正因为如此,有些单位领导人认为会计工作不抓无所谓,只把会计部门当成收、付款的一个窗口,认为会计工作就是简单收支,没有什么了不起的,一切工作都是领导说了算,因此也没有必要学习业务和更新知识,致使有的会计人员对会计核算工作缺乏了解,导致会计核算工作的各个环节与制度要求不符,进而影响单位会计信息质量。
(二)会计人员素质不高并忽视学习
有些会计人员文化水平,学历层次较低,又没有注意继续深造,理不清科目、帐薄、报表之间的对应关系;也有一些会计人员虽有一定的业务水平,但长期忽视学习新的业务知识和新的会计法规,总按自己的习惯进行账务处理,因此,对于一些新出台的会计制度及核算要求不了解。此外,还有一些会计人员尽管对一些基本的会计核算规定还算了解,但是因缺乏应有职业道德素质,不认真执行制度,不按规定去做,工作贪图简单,降低自己的工作标准,而造成会计核算工作的不规范。
五、加强会计监督工作的意见和建议
(一)要加大会计信息质量检查执法力度
关键在于抓好《会计法》和国家统一的会计制度的贯彻执行工作,要使《会计法》和国家统一的会计制度在各单位得到较好地贯彻落实,在做法上我们要检查与宣传并举;处罚与教育并举;规范与疏导并举。对违法会计行为和违法财务行为,不管是哪个单位,也不管是哪个人,都要坚持法律面前人人平等,对照《会计法》和其他有关法律、法规的规定,该给予行政处罚的,要依法给予行政处罚;该给予行政处分的,要依法给予行政处分;构成犯罪的,要依法移交司法机关处理,决不能姑息迁就。会计执法检查要坚决做到有法必依,执法必严,违法必究,发挥法律的威慑作用,维护法律的严肃性和统一性。
(二)依法实行会计从业人员资格证书管理制度确保每个从事会计工作的人员都真正具备从业能力,达到从业资格标准,都做到持证上岗;加强会计人员的职业道德建设和推进会计诚信建设,形成会计人员遵纪守法的自律机制,使之与会计法规等他律机制协调配合,共同规范会计行为,促进会计信息质量稳步提高。
(三)严格依法行政,提高执法水平
近年来,会计改革的速度非常快,会计知识更新的速度非常快,会计工作和会计管理工作的环境都发生了很大的变化,在这种情况下,我们会计执法人员必须在做好本职工作的同时,重视政治学习加强业务学习,从深度和广度两方面着力,不断提高自身的业务素养,做到懂法、守法、依法行政,不玩忽职守,不滥用职权,不徇私舞弊,不断提高会计执法水平。篇四:会计信息质量自查报告
检验科质量管理年度工作总结 篇23
经过一年的努力,20xx年已匆匆忙忙地接近尾声了。整体来说,经过检验组的努力及领导的支持,全年的工作得以顺利的完成。每一年的工作都会使人增长经验、提高能力、熟练技能、在各方面上都有所收获。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,就20xx年的工作总结为以下几项:
一、职业道德
自从从事检验工作以来,遵守公司各项规章制度,自觉维护公司形象,具有良好的敬业精神和团队意识。认真贯彻执行质量检验标准,公平公正,对检验的结果负责。
二、具体工作
零件检验方面:根据采购员送检的零件,确认材质报告合格证后,按照图纸与检验规程及标准进行多方位的.零件检验。依据送检数与合格数、报废数统计了每月的产品零件交检合格率,并由采购核对与领导审核确认。以下是根据20xx年1月至12月的产品零件交检合格率统计出的总表,详见下表:
在产品检验方面:根据生产计划及调度的安排,进行现场的跟产。检查每批次的产品是否按照工艺规程进行,是否符合生产或试验流程。每批次产品完成后,应进行抽样检验,合格后方可开合格证进行入库。每次产品出厂,都会对其开检验报告,证明其合格性。
其他方面:完成了新产品检验规程的编制,完善了老产品的检验规程;完成了当年应计量量检具的计量,量具的管理、分类和归档;总体来说,基本上完成了全年的月度工作计划和周工作计划。
三、存在的不足
虽在工作中取得了一些成绩,提高了工作和业务水平,但还存在一些不足之处:
1、有时候做事比较急躁,心态不端正,有时产生了工作冷漠症,结果是欲速则不达;
2、在工作中由于专业知识不全面,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,偶尔会出现错、漏检的情况;
3、对生产的过程检验实施不够严格,致使少许产品在出厂后存在一些质量隐患。这些不足之处将要在以后的工作中切实地加以改正,将工作做得更好。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。努力学习相关业务,不断提高各项业务及自身各方面的能力。
检验科质量管理年度工作总结 篇24
20xx年,我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下,全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,我们主要从下面几方面做了些工作。
产品的进料检验
1、原材料质量控制有关产品的生命,我们通过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定进行报验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。
2、提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。
半成品的检验
1、半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。
2、严格过程控制程序。对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
总结:自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
我自1990年参加工作以来,始终重视学习,积极要求进步,勤奋工作,一步一个脚印,在不断学习和工作过程中,在思想境界、自身素质和业务水平上都有了极大的进步和提高。在学习专业知识的同时,利用业余时间努力学习科学文化知识,并完成了大专自考学习,取得大专毕业证书,并将学到的知识运用到实际工作中,提高工作能力和水平。
我自参加工作就在特大型分厂负责特大型产品质量检验,积累了宝贵的轴承检验经验。四列圆锥滚子轴承游隙的检测方法有两种:一是分体检测法,二是整体检测法。在实际检测工作中,分体检测比较麻烦,检测过程中涉及的数据较多,由于零部件较多,在检测过程中,每一套轴承最少都要翻转八次,我所检测的轴承最重时重量可达四吨,这样反复翻转容易碰卡伤。使用整体检测法,虽然翻转次数减少了,但测量数据有往往不准确。为此,我认真学习钻研四列圆锥滚子轴承产品的游隙检测方法,并有根据公司的实际情况加以调整,在整体检测的过程中施加负荷,并简化游隙计算方法,使整体法检测的结果和分体法检测的结果接近一致,这样既避免了分体检测的劳动强度的和碰卡伤问题,又解决了整体检测时数据不准确的问题。经过无数次实验之后,对于不同的产品在整体法检测游隙时应施加负荷的大小也取得了合理的经验性数据。
特大型轴承在装配过程中,铆焊是必不可少的.一道工序,在铆焊的过程中,电焊所产生的火花极易使轴承保持架和滚子的表面产生电击伤,这样既影响正常的外观又影响轴承的使用寿命。经过长期的观察和实验,采用一种保护膜将滚子和电铆圈分隔开,这样一来就有效地解决了电击伤的问题。双列和四列圆锥轴承在装配时容易产生无法消除的自锁量,由此带来轴承游隙精度不准,从而就影响轴承的使用,还降低了轴承的可靠性,经过反复研究,发现原因是由于内、外滚道角度超差过大所造成的,我主动与分厂沟通,在加工内、外滚道时要求分厂严格控制滚道角度,并改进角度检测方法,由原来的间接检测法改为直接检测法,这一方法有效地消除了四列和双列圆柱滚子轴承的自锁量。
轴承发往用户之后,在安装的过程中也会产生不同的问题,例如在江西新余钢厂的安装现场,由于产品装配倒角没有轴承护坡,对轴承安装造成困难,经过在现场的仔细观察对比,建议在轴承内径边缘增加5mm宽的斜护坡,这一巧妙设计解决了在装机时的不便,并提高安装速度,得到了用户的好评。我在走访用户的过程中,还为公司的重点用户解决了由于其他原因造成的无法安装或安装后运转不好的问题,我每到一处都尽我所能为用户服务,赢得了客户的信赖,得到了公司领导的赞许。
在今后的工作中,我会更好地将我所学到的知识运用到工作中,正确认识自己所负的责任,并努力工作,在工作中实现自己的价值,为公司的健康、快速发展做出自己的贡献。
检验科质量管理年度工作总结 篇25
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20__年在紧张和忙碌中过去了,回顾4年来,我作为一名检验员,有很多提高,可是也存在一些不足之处。
在检测四年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,并且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人20__年的工作总结为以下几项:
一、努力学习,全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为到达这一要求,所以我们必须要注重学习。
二、努力工作,完成各项任务
一年中,因休产假未能赶上公司搬新地址的任务,很是遗憾,四月份上班工作岗位是做业务员。收样录单子盖章打印报告存档案,与同事合作的很愉快。其实业务员需要的综合素质很强既要了解样品的理解数量,标准规范,价格,也要了解试验完成时间打印报告,很好的与客户沟通。完成了领导给予的任务。
之后因工作需要调回检验室,负责水泥粉煤灰检测。因在哺乳期公司福利享有哺乳时间,异常感激领导的关心与照顾,在主任和同事的帮忙下慢慢熟悉了检测的过程,认真仔细重新学习标准,很快掌握了水泥粉煤灰的检测。
三、日常生活,工作态度进取端正
四年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求到达的.我争取到达,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的检测员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
对此我为改善今后工作做如下几点计划:
1、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景,为解决问题作出快速的、正确的决策。
2、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
3、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自我在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自我的办公本事。
4、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
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