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2023年银行会计人员年终工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的2023年银行会计人员年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
2023年银行会计人员年终工作总结1
一年来,在行领导的正确领导下,在其它部室的密切配合和会计出纳部全体员工的辛勤努力下,我行的会计、出纳、财务工作已全面完成了上级行下达的各项指标及我行年初制定的各项工作任务,并取得了一定的工作业绩,为了总结经验,克服不足,使今后更好的开展工作,现将一年来我行会计出纳工作作简要汇报:
一、全面贯彻落实总行会计监督和规范化管理制度的要求,继续保持会计出纳规范化管理工作达标一级行。
随着总行对会计监督和规范化管理制度的不断加强和完善,对会计出纳岗位的工作要求也越来越高,为保持省分行授予会计出纳部规范化管理达标一级单位的荣誉,巩固会计监督和规范化管理的成果,几年来,我们全面贯彻落实上级行各项规章制度,严格按照会计监督和规范化管理工作的要求认真执行,对各会计岗位监督职责进行了补充和完善,制定了各岗位每一天的具体工作内容,设立了
操作员岗位责任牌,坐班主任负责监督员工当日对各项制度指行情况,工作效率、服务态度情况以及会计核算情况,及时的发现问题,及时的解决问题。会计主管不定期的对员工的工作进行检查和考核,对检查和考核中发现的问题除及时纠正外,还要按考核的内容和标准进行处罚,从而减少工作中的疏漏,通过多年来的运用,这种方法还是行之有效的,在市行的会计督导检查中得到了上级行的好评。
二、加强财务管理,增收节支,较好的完成全年各项财务指标。
1、协助行领导加强财务管理,减少不必要的费用支出。年初,按照市行下达的费用指标,根据行长工作会议要过紧日子的要求,首先根据我行的实际情况,制定了业务管理费用支付预测表,对一些刚性费用支出做到预测细致、准确,合理的压缩一些弹性开支,及时的向行领导汇报费用的支出情况,严肃财经纪律,严格审批制度,为行领导把好关,守住口。
2、准确的为上级行提供各种报表和财务测算
会计报表反映着一个单位、一个部门的经济状况和经营成果,及时准确的向上级行提供可靠的会计报表和预测是基层会计工作的基本职责,为此,在报表过程中我们严格要求有关人员要严肃认真,一丝不苟,特别是在上报一些测算表时,对一些不确定因素我们都仔细斟酌,谨慎考虑,当事人报完后由坐班主任审核,然后由会计主管,主管行长审查无误后方可报出,由于我们对报表工作的严格要求,使我行会计报表工作没有出现过差错,为上级行的各项决策提供了真实、准确的数据。
3、狠抓收息工作,上半年年实现利润xxx万元
收息工作是全行工作的重中之重,收息任务完成得好坏,关系到全行各项指标的顺利实现,为此,我们年初按照行领导的总体部署,配合有关部门制定了收息计划,做到领导心中有数,职工工作目标明确,并根据财政补贴情况及时调整收息计划,及时向有关部门及行领导汇报损益情况,对利息补贴做到应收尽收,对企业销售回笼款及时提供资金分割单,及时收回分割利息,我们配合有关部积极收息,xxx上半年我行贷款应计利息xxx万元,实际收回利息xxx万元,实现利润xxx万元,贷款收息率达到xx%,超额完成了上全年的利润计划。
三、加强职工队伍建设,努力提高会计出纳人员整体素质,业务技能竞赛取得好成绩。
营业部是发行的”窗口”,直接面向客户,工作琐碎而繁杂,这就要求一线的每一位员工不但要有扎实的业务理论基础,同时还要有准确无误的办事效率,从而提高客户对农发行的信任度,这就需要营业部全体员工齐心协力,做好各方面工作。
1、加强政治、业务理论学习。
营业部始终保持着每周五下午学习政治及业务理论的良好习惯,一是积极参加今年总、省行开展的远程教育”知识讲座”活动;二是组织职工每个月进行两次业务理论学习,我们先后学习了”xxx银行会计员工手册”、”xxx银行财务管理制度”、”粮改及银行信贷政策制度选编”、”人民银行小额支付系统汇编”等内容。通过学习,使大家对国家的路线、方针、政策有了一定的了解,对当前粮食体制改革有了进一步的认识,学习过程中大家都很认真,不应敷了事,并记录了大量的学习笔记,我们还对全体员工进行了一次业务考核和反洗钱知识考试,使全体职工整体素质有了显著提高。
2、以”提高业务技能和整体业务素质”为重点,精心备战,业务比赛荣获团体第xxx名。
开展多层次、多渠道的业务培训。在财务会计部门职工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动,积极倡导终身学习的风气,增强职工的危机意识、竞争意识、大局意识,提高职工队伍的整体素质。xx年x月初,市分行为响应省行”关于在全省范围内举行财会人员业务比赛”的通知,决定在全市范围内举行会计人员业务知识比赛,接到市分行邮件后,会计部全体成员一同为业务选手营造宽松的学习环境,先后多次组织业务选手人员进行模拟练习,大家放弃了节日休息时间积极备战,终以平均分255分的好成绩为我行夺取了团体第xx名的奖牌。事后,市分行以文件形式对密山行进行了表杨。四、结合本行实际情况,制定了五项规章制度,把关守口、充分发挥监督职能。
1、从落实制度入手,强化督导检查。会计检查是各项制度落到实处的一个重要保证,因此完善会计检查体系非常重要。一是依据上级行文件要求,结合本行实际情况,制定了《xxx支行电子验印管理制度》《xx会计规范化考核指引补充规定》《xxx》二是开展会计部门内部检查监督。会计部门是各项会计业务活动的自身检查监督的承担者,其监督检查能有效保证各项规章制度的正确贯彻实施。包括会计复核员对每一笔业务的检查,主管会计或坐班主任对重要业务事项的审查,以及对每天业务的事后检查,各基层单位会计部门负责人对每月的会计出纳业务进行全面、系统的检查等。三是重点抽查和现场观摩相结合,督促各项制度的落实。会计部门的负责人,应经常对重要岗位、重要环节进行重点抽查。并经常深入业务一线,现场观摩临柜人员操作,发现问题及时纠正,消除重要环节风险隐患。确保会计业务办理的真实性、合规性、合法性以及各项制度办法执行的经常性和有效性。
2、从内控建设入手,强化监督机制。健全的内控机制,要求各项业务工作以法律法规、规章制度为依据,做到一环扣一环,每一环实现双人、双职、双责的配置,使内控链条运转流畅。因此一是全面落实岗位责任制。以岗定责,把每个岗位的职责落实到人,使每个员工各司其责,行为规范,相互监督,防范风险于未然。二是严格执行岗位轮换和强制休假制度。对重要岗位,要严格执行岗位轮换或强制休假,以防范重要岗位隐藏的风险。三是严格授权管理制度,严禁越权操作和相互交叉操作。从而建立一道”铁的”防线,防御风险的发生。
3、从考核兑现入手,强化监督效果。一是建立以岗位责任制为主的考核制度,每月对各岗位职责履行情况进行量化考核,与岗位工资挂勾兑现。二是对违规违纪行为,做到违章必纠,及时进行处罚和纠正,造成经营风险甚至资金损失的,应按照有关的处罚办法从严查处。三是年终要计算全年各岗位考核综合得分,作为干部提拔任用、评先、评优的条件。只有这样才能形成一种自律机制,保证人人自觉遵守各项制度加强服务监督系统,设投诉举报电话,意见簿。制定办理各项业务的时间标准,减少客户等侯时间。
四、完善反洗钱内控制度,加强宣传,确保工作落到实处。
20xx年6月按照人行统一布置和要求,悬挂反洗钱宣传标语,并在营业场所进行现场宣传、咨询有关反洗钱方面知识、发放反洗钱宣传单,不定期对业务经办人员进行反洗钱业务知识培训,对在我行开户的客户发放宣传资料,并由专人负责业务咨询,及时为企业讲解如何做好反洗钱的防范工作。通过自查我们没有发现可疑支付交易,我行的服务对象主要是为粮食购销企业、粮食加工企业服务的,服务内容比较单一,主要是企业进行粮食销售、收购过程中的资金存取和汇划,还有一些数额不太大的储粮资材款,以及小量劳务、工资性支出及企业的日常费用,每笔金额也不大,虽然我们的服务对象比较特殊也比较单一,但我们也不能放松对反洗钱工作管理,当今的犯罪分子活动广、手段高,会千方百计的利用各种手段进行洗钱活动。因此,我们决不能掉以轻心,严格按照《金融机构反洗钱规定》、《人民市大额和可疑支付交易报告管理办法》等制度要求去做,决不给以犯罪分子在我行有可乘之机。
五、立足当前,抓好各项阶段性工作
随着粮食流通体制改革进一步深入,农发行财务会计工作遇到新的问题和困难,工作重点随之变化,阶段性任务较多较重。我部严格按照上级行各文件、会议精神和行务会决议精神,及时召开专题业务研究会议,对相关工作进行详细布置,经过紧张而高效的工作,圆满地完成了各项阶段性任务。㈠结旧转新,做好资料归档和各项结转工作
对20xx年所有文件、报表、传票资料等逐一整理分类、装订归档,达到整齐有序、便于查找的现实效果,为去年的工作打上圆满的'句号。同时及时将XX年年会计报表及传票移交行综合档案室。
㈡积极协调密山市国税局,圆满完成呆帐企业的税前申报扣除工作。20xx年,我行经总行批复的国有粮食购销呆帐企业共有xx家,涉及金额xx万元,行会计人员积极配合信贷人员完成了呆帐核销的入帐工作,20xx年初,按省市分行行的要求,我部将呆帐千万以下的企业在当地国税局进行税前扣除申请,涉及企业xx家,申请扣除金额xxx万元。为确保及时完成申报工作,在行领导的帮助下,我部积极与国税局沟通与协调,热情解答对方的疑问,终于20xx年xx月初按时完成了税前扣除申报工作。
㈢按上级行要求,准确复核了以前年度各项税款申报数据、按要求对欠缴的税金进行了补交。
㈣按行要求改造营业室、满足柜员制上线的要求、同时积极配合保卫部门完成了监控设施的安装调试工作。
依据市分行x月x日柜员制推进会的要求,在行领导按排下,我部全体成员放弃了休息日,利用周六周日两日,配合施工单位将营业部的地面加高到规定要求,同时为营业部新增加五组暖气,确保职工有良好的工作环境。
配合办公室保卫部门,按时完成了监控设施的安装调试工作,为营业部室内安装了xx台摄像机,同时在营业柜台窗口及大门外,前、后大门外,楼梯口,尾随门外,微机室,金库门外各装摄像机,从而完成了对营业场所防护区域实时图像、声音、报警数据的远程监视、监测、控制功能,满足了上级行对各营业场所营业状况的实时、集中监督与管理的需求。
六、塑造xx银行社会形象,打造农发行品牌文化
”水因势而变,人因思而变”,银行业更要因每一位客户的要求而变。结合农发行的现实业务。粮食收储企业就是我们服务的对象,就是我们的上帝,为企业服务成为我们义不容辞的责任与义务。在工作中我们也尽最大努力为客户提供快捷而优质的服务。
1、加强服务环境的建设,提升xxx银行在公众心目中的地位。营业场所外标牌规范、统一;营业场所内部设施齐全;服务窗口标识明确;各项物品摆放整齐;营业证件醒目悬挂;建立健全安全防范设施;环境卫生整洁;统一着装,保持整洁;发型自然,装饰得体。总之,营业窗口要以”明亮、洁净、齐全、舒适”的标准,优化临柜服务;坚持”美观、真诚、先进、特色”的标准,从员工的仪表、行为、站立、坐姿到礼貌用语进行统一规范,给客户一种精神上的满足感。
2、倡导文明服务,提高窗口服务质量和改进服务态度。加大创建文明服务窗口的工作力度,用”快捷、准确、安全、方便”的标准,规范服务质量;用”主动、热情、耐心、周到”的标准,规范服务态度;把”一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切”贯穿于优质服务和创建文明服务窗口活动之中,时刻把客户需要放在第一位置,把客户情绪作为第一信号,把客户满意作为第一标准,使我们的服务窗口成为为当地客户办实事的品牌。在工作中营业时间准时满点,迎接客户主动热情,受理业务积极主动,办理业务认真快捷,业务办完礼貌道别,听取意见虚心谦和,使用文明服务用语,坚持良好的服务态度,使客户满意。
总之,会计工作是防范金融风险的前沿阵地,只有充分发挥会计工作的职能,实现会计基础管理的规范化,才是有效防范和化解内部风险,确保国家财产安全。
2023年银行会计人员年终工作总结2
回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的'正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。长青支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:
思想方面
本人思想品德好,上进心较强,自xx年起开始接受党组织的考验,定期向党组织做思想汇报。对自己严格要求,廉洁自律,团结领导及同事,团队精神强,组织协调能力也较强。不计较个人得失,敬业精神强。
学习方面
本人能吃苦耐劳勤奋好学,能全面掌握长青支行所有柜面业务知识。在20xx年参加了省行dcc团培训班,被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电,参加了xx年11月国际注册内部审计师资格考试。
工作方面
做为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。用心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一致的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展。使长青支行圆满地完成了各项任务。
xx年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97.7分,名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行xx年11月至xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。
2023年银行会计人员年终工作总结3
在行领导和同志们的关心、支持、帮助下,我以有效把控风险为前提,打造合规经营环境为基础,以强化制度执行为重点,从基础建设、合规经营、按章操作入手,“精雕细刻夯基础”贯穿工作始终,使各项工作顺利圆满完成,自身综合素质也有了较大提升。现将个人工作等总结如下:
一、政治方面
认真学习党的会议精神,认真撰写笔记及心得体会,提升自身素养。能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,牢记以人为本,努力做到学习实践活动与业务发展“两不误、两促进、两提高”;遵守党纪国法,严格执行建设银行的各项规章制度。在日常工作中能正确处理业务发展与严格管理的关系,无论在工作中、生活中都能以党员的标准严格要求自己,起到了良好的带头示范作用。
二、业务方面:
20xx年在激烈的市场竞争中,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在工作岗位上大胆开拓,转变观念,圆满完成了管理与拓展两大目标任务:
(1)存款总量稳步增长,对公存款较年初新增6700万元,个人存款较年初新增4000万元。
(2)3月份开办了支行第一笔“善融贷”业务。
(3)完成推荐新增信贷账户一户,积极配合支行公司业务部对该账户的信用评级工作,同时公司部并为该账户申请额度授信及单笔放贷业务。
(4)全年累计办理汽车分期业务20余笔。
(5)以结算通卡优惠活动为契机,通过举办产品推介会、主动上门营销宣传、精选客户、加强督导等措施,积极营销结算通卡1000余张,沉淀资金约700万元。
(6)注重细节,强化服务,树立网点优质服务品牌形象。
(7)加强柜面营销是个人业务快速发展的手段。充分发挥网点主营销渠道作用,梳理营销流程,提高员工主动营销意识。
(8)加强产品营销,通过产品维系更多的优质客户。
三、20xx年工作目标和措施如下:
1、抓基础,夯实基础,稳扎稳打,结合实际,找准定位,全方位推进各项业务工作快速发展。
2、积极拓展新客户。一是广泛发动人脉资源,拓展外行客户;二是发挥柜面优势,有效识别优质客户。
3、持续做好中收相对较高产品的营销,重点提升代理保险、代销基金、商户收单等业务;重点突破分期业务。
4、力争在代理发放工资单位新增有所突破。
5、抓好基础管理工作,特别是稽核差错率控制在万分之三范围内。
6、做好日常安全防范、合规经营工作,对个别员工进行家访。
20xx年,将进入一个崭新的世纪,在建行的大舞台上,我决不松懈,要全新理念,并以20xx年的工作结果为起点,在支行领导的带领下,同大家一道,发扬敬业精神,继续努力,争取再创南仓支行业务发展的新高。
时光似箭,日月如梭。不知不觉中,一年的时间匆匆而过,想想当初来到公司的初衷,我觉得还很满意。在这一年中,我学会了不少的东西,也明白了许多的道理。我们同事们都团结一致,积极进取,为公司的发展做出自己应有的贡献。回顾这一年,我有许多收获与进步,不再像之前那样对凡事感到陌生,我懂得了认真谨慎的重要性,同时我也在不断学习。作为我个人而言,这一年工作让我感受颇深,现将工作总结如下:
一、完成的主要工作
(一)积极协调各部门做好成本核算的基础工作。每月及时准确的完成工资和社保的分配与归集,原材料转运费的暂估与冲销,动力分配以及各项生产费用的报销工作,合理真实的分配各部门的成本费用。
(二)及时、正确地进行成本核算,开展成本分析。制定公司成本核算规程,及时准确的核算成本。成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确后,四日内完成成本核算。在完成成本核算基础工作后,认真、全面地开展成本分析工作。通过成本分析,分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度,正确评价公司内部各有关单位在成本管理工作中的成绩和公司成本管理工作中的问题,从而促进成本管理工作的改善,提高企业的经济效益。
(三)严格审核和控制各项费用支出,努力节约开支,不断降低成本。在审核公司报销单据过程中,严格按照国家有关成本费用开支范围和开支标准,以及公司各项制度和规定,严格控制各项费用的开支,审核各部门是否按照规定办理,签字是否齐全等。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质(教师继续教育总结)
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的'培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、存在的不足
尽管圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2、忙于业务处理核算,缺乏深入探讨、思考、认认真真的研究成本分析的条件及方法,工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据。3、转岗之后,加强学习,争取出色的完成本职工作,不断的提升自己的职业素养和能力。
以上则是我这一年的工作总结,本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,请领导对我工作中的不足给出意见,在今后的工作,我将不断完善自己,努力让自己做得更好。
2023年银行会计人员年终工作总结4
一、加快思想观念的转变
经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入20xx年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,
既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力,在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。
营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后xxxx上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
二、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率
20xx年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各
网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
三、努力提高自身服务和业务素质
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的.发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,
也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
四、做好新业务学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近20xxxx万元,代理记帐式和电子国债20xxxx万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALL CENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。
五、身先士卒,起到党员的带头作用
20xx年是建设银行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改
革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
20xx年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
20xx年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
2023年银行会计人员年终工作总结5
20xx年年底岗位调整,现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始银行会计工作总结,确实是个锻炼人的机会!
20xx年将要过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在行长的正确领导下,各部门的全力支持下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况简要汇报一下:
一、主要工作
本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的.工作。工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间完成每个季度单位存款账户的对账工作,另外按时完成市行布置的补发信用机构代码证得工作,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身学习抓的不紧,理论学习不够认真,学得不深不透,忙于事务,创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策能力有待增强;
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资
效益、确保财务优化管理。把财务做精做细,搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进单位全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与公司共同成长。
2023年银行会计人员年终工作总结6
时间稍纵即逝,转眼间我们即将迎来新的一年,回顾一年的工作历程,在工作中收获满满,在各位领导与同事的帮助下,无论是业务素质,工作能力还是敬业精神都得到了很大的提高,但是取得成绩的同时也存在一些需要改进的地方,下面我一一向各位领导同事汇报:
在平日银行付款业务中,认真审查付款结算凭证,凭证的附件以及金额的核算是否准确无误,并于付款时正确填写客商的户名银行账号开户行及金额,保证付款零退回零失误。在银行账户管理中,及时掌握银行存款余额情况,逐笔登记所有帐户的银行流水明细。在银行承兑提示收票与背书时,认真核实每个客商的电票信息,确保没有回头票,确保每笔承兑及时签收,正确背书,在做账时,注意辅助客商串户的问题以及银行科目的选择问题,核对好账上数目和实际付款数的一致,保证财务账簿及时性、准确性。认真完成各部门同事所需要的发票开具工作,对客商开票信息、金额做到核对好再开票,保证发票的准确性。
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。另外,对于本职工作,严格执行银行结算制度,定期向会计核对账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。保证账实、账账、账表相符。及时整理各项回单、收据。在工作中坚持财务手续,严格审核核算,对不符手续的发票不付款。
以上工作在领导的指导和同事们的帮助下,无论是思想认识还是工作能力都有了进步,但差距和不足还是存在的。作为公司的新生力量,学习的深度和宽度还需要加强,取得高职称,提高自己的专业技能,从而进一步提高工作效率。
对于即将到来的20xx年,心中要树立目标,主动利用会计的优势,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,坚持做到多请示、多汇报,不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,能用则用,能修则修,最大限度降低财务成本,以最小的支出,取得最佳的效果,除按时完成本职工作之外还能保质保量的完成一些临时性工作任务。采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的.问题,不断提高升华自己,尽自己的最大努力为公司作出贡献。
20xx年在市行结算处和支行行长室的领导下,依据《XXXXXX分行总会计工作职责》要求,我能认真履行总会计职责,有效防范了各类差错的发生,全年营业部各项业务运行正常。现将本人的工作情况及体会总结如下:
一、加强自身学习,提高自身素质。
思想是行动的指南,只有不断加强思想改造,才能提高自己。为此本人能以能以身作则,做好表率,在业务技能方面也不甘落后。现代商业银行的发展日新月异,操作中各种系统不断升级和优化。我深深体会到,只有活到老,学到老,才能不落伍。我作为一名总会计,能利用班后时间认真学习上级行的各项文件、规定及新系统的投产吃透精神,确保在工作中准确把握并辅导。一年中我积极参加了电子银行、会计要素系统、电子登记簿、自制凭证系统等业务培训,并通过实地操作掌握了各种管理制度和业务操作流程。对柜面业务操作中遇到的问题基本能给予解答,如:电子登记簿中“待处理抵压品登记簿”非原经办员不好销帐,不能操作电子登记簿,自制凭证系统的处理等。工作中辅导、帮助经办人员查找和分析自动挂帐的几种可能性,使营业部多次及时正确处理167、284科目的挂帐。
二、履行工作职责,发挥总会计作用。
一是在每月检查前,根据《总会计的岗位工作职责》结合本网点实际,不定期抽查,现场检查、非现场抽查、事中监控等多种方式,一年来检查的内容涉及:现金、凭证、印章、极限卡、帐户管理、抵压品、金库等,每月核对人行往来帐务、核打借款借据、银承卡片、银承贴现凭证、单位定期存款,应解汇款等。同时,加大了对大额取现、反交易、对帐单回收等方面的检查。
二是认真记录总会计日志,认真记载检查中发现的问题对发现的问题能分别情况采取口头或书面方式提出,使差错事故的隐患消灭在萌芽之中,如:过去手工帐登记簿记载不规范有涂改漏章的现象,单位定期存款质押表外不符,银企对帐回收率达不到要求,小票面现金复点差错较多等现象,我直接向经办人员提出整改建议,柜员也能乐意接受并采纳。
三是由“查完了事”转为持续不间断地后继检查,在工作中我十分注意解决边常边犯的现象,对查出的问题过一段时间再进行跟踪检查,确保检查发现的问题纠正到位,对屡查屡犯的问题,按照内控核算管理记分标准在违章记分系统对相关柜员进行扣分,适当的给予处罚,使员工真正从思想上提高认识加强制度观点,规范操作,防范风险。
三、严格把好核查关,做好分内工作。
一是在平时工作中能认真执行各项制度,按章办事,严格把关,今年接待企业开设人民币帐户193户,外币户36户其中验资户48户。今年3月份能配合营业部开展了帐户核查工作,我能认真帮助填写开户申请书并打电话通知企业送资料来行,10月份综合科多次督促营业部尽快移交开户资料,营业部因有人休产假,人员紧张,我能主动加班加点将老资料进行整理,对少资料或税务登记证营业执照副本的,及时通知企业来行更换,前后共整理开户资料档案300多户送交综合科。
二是为提高核算质量减少差错的发生我和其他同志一起每天坚持审查各柜员的凭证,发现问题及时纠正,力将差错率降低到最低限度。有了这样的责任感,经过大家的共同努力,特别是9到11月份无一笔差错,得到了行领导的肯定,平时我还能坚持对超越权限的每笔业务按规定刷卡输密码。如:借报、电汇、签发银行汇票、查询查复等业务。逐笔认真上机复核授权。把好了出口关,今年未出责任差错。
四、围绕中心工作,做好主任助手。
营业部是我行对外最大的窗口。对内是全辖的核算网点,集中了全行的借款、财务业务,久悬未取户账,强行扣款,开立帐户向人行发送,核对全辖重要空白凭证等,工作多而杂。牵涉所有的业务管理部门和物理网点,这应需要在工作方面和各部门及客户经理保持密切配合和联系,来不得一丝的疏忽,热情为企业客户和本行客户经理服务,无论他们提出的要求,我能在不违反制度的情况下,尽可能通融,特别是遇到服务与制度、制度与客户利益有冲突时,基本能做到摆正位置,化解矛盾,既维护了客户和本行利益,同时又巧妙地解决了问题。
五、工作体会:
几年来通过坐班工作实践,我越来越感到责任重大,现代科技发展迅猛,给我们管理人员带来了无形的压力,作为一线直接面对员工和客户的总会计,要履好职责,使我深深体会到:一要勤于学习,熟悉和掌握各项规章制度,综合业务核算规程及相关知识;二要善于思考,善于发现问题,解决问题。努力成为解决业务疑难问题的专家,以此来赢得员工的认可;三要根据工作中发现的新情况采取切实可行的方案并向行长汇报;四要敢于负责,坚持原则,严格履行职责,对违犯规章制度的人和事敢说;五要处理好制度与开拓业务的矛盾;六要做好协调各方面的关系,同时要处理好优质服务与风险防范的关系等。
六、在工作中遇到的问题及难点。
一是由于历史遗留因素,本网点03年以前开立的帐户较多地存在不规范的现象,致使帐户质量不高,部分帐户资料不齐全,同时加大了客户对帐系统信息维护的工作量,影响到将来的邮寄对帐单回收率。从3月份开始,我们先后抽出8人,登门核查,因大多数单位搬迁、关门,或不予配合等原因,仍存在资料不齐全无法归档的现象。
二是本网点对大额现金支取的“用途”难以审查把关,如有些单位频繁开出用途为“工资”、“费用”等的大额现金支票,在本行不同网点或同一网点有不同柜员处办理,难以发现和控制。比如本网点开户企业的房地产开发公司较多,我行投放了部分借款给予企业购买建筑材料,但部分供货商无开户银行需用现金结算。所以我们对此类的问题比较难以控制。
三是部分企业对我行的各种收费意见较大,表现在:
①单位不能及时取到回单;
②对收费的时间和标准不够了解;
③反映部分费用他行不收,为什么我行收,甚至本行客户经理也有想法,给柜面服务带来一定的影响。
四是同城系统业务操作无复核,存在非常大的风险。柜面员工一致认为要增加复核有效防范风险。
过去的一年,虽然取得了一定的成绩,但对照高标准严要求还有不足,如在检查中有时碍于情面,提出的处理意见缺泛力度。由于忙于事务工作未能每天坚持看预警。在今后的工作中,我将一如既往地服从行党的安排,扬长避短,扎实工作,发挥作为一名老同志应有的作用,为工行的发展发挥余热。
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