办公室文员个人年度总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们来为自己写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编收集整理的办公室文员个人年度总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室文员个人年度总结1
在过去的半年时间里,我在一家小企业担任出纳和助理会计。深深感受到了自己知识的浅薄和实际应用中专业知识的匮乏。以下是我实习过程和感受的记录。
一、实习期间的点点滴滴
刚开始的时候,我对一些工作感到无所适从,这让我感到很难过。上学的时候,我一直认为自己的会计理论知识很扎实,很强。一旦接触到现实,才知道自己懂得是多么的少,才真正体会到“学无止境”的意义。
刚到会计部。会计主任给我看了过去做的会计凭证。由于暑假有过类似的社会实践经历,所以只是把凭证一扫而光,总以为凭记忆和大学学过的理论就能掌握原始凭证。这种浮躁的心态让我忽略了会计循环的基石——会计分录,以至于在做凭证的时候犯了很多错误。但有利于弥补空业余时间,彻底了解公司日常会计业务。我们在书本上学到很多会计分录,但是实际练习起来还是有出路的。特别是接触一些银行账单、汇票、发票等。不要以为只是认识而已。你要按日、按月整理好所有文件,用图钉装订好,准备记账。
准备凭证,进入会计程序。虽然会计看似简单,就像小学生能做的一样,但如此大量的可重复工作需要一定的耐心和细心。因为错误是不能用笔涂改或者用橡皮擦擦掉的,而且会计制度对每一步都有严格的要求。比如写错了号,就要用红笔画划线,并加盖责任人的印章,使之无效。如果写错了摘要栏,可以在旁边用蓝色笔画写正确的摘要。平时我们总觉得中间写的好看,但是摘要不行。你必须从左边写。这是为了防止抽象列被任意篡改。数字的写法也有严格的要求。字迹一定要清晰细腻,分格填写,不能错开。而且记账的时候,要清楚每一个明细分录和总账的名称。否则总分类账的借贷就无法平衡。如此繁琐的手续让我不敢大意。并不是说我作业或者考试出错就扣分。它关系到企业的账目,是企业制定未来发展规划的依据。
二、实习期间的深刻感受
良好的职业素质、职业道德和敬业精神是会计人员的第一要素。会计部门作为现代企业管理的核心组织,对其员工的素质要求必然很高。
(1)从智力上讲,会计是一个专业性很强的工作。员工只有通过不断学习才能跟上企业发展的步伐,他们应该不断充实自己,掌握最新的会计准则,详细的税法,法律知识和应对关键的经济趋势。只有这样,才能掌握自己的工作内容,对企业的发展方向做出正确的判断,为企业的生产和流通做好财务规划,为企业和社会创造更多的财富。
(2)从道德品质的角度看,会计工作的特殊性使其可以接触到大量的共同财产。所以作为会计,一定要把握好自己的事情尺度。首先,我们应该自律,其次,我们应该坚决地威胁他人。孙同志曾经说过“不做伪账”。这四个字代表了他对整个会计行业的诉求和希望。如何挽救道德缺失,把个人素质提高到一个新的水平,是每个会计人员都应该认真思考的问题。会计人员只有提高自身的道德素质,才能走好职业生涯的每一步。只有提高会计人员的道德素质,会计行业才能得到更深层次的发展,市场经济的优势才能更好地发挥。
严谨的工作态度是会计人员要具体准备的第二个要素。态度决定一切,会计是一项非常精密的工作,要求会计人员准确计算每一个指标,记住每一个税法,正确使用每一个公式。会计不是一个创新的工作,要靠一个又一个准确的数字来反映问题。所以一定要加强对数字的敏感度,及时发现问题,解决问题,弥补漏洞。
良好的人际交往能力——会计人员应具备的第三要素。会计部门是企业管理的核心部门。它应自下而上收集会计信息,自上而下报告会计信息,对内相互协调整理会计信息,对外与公众和政府部门搞好关系。在与各部门各种人员打交道时,一定要注意沟通方式,协调好他们之间的工作关系。工作重要的是要有正确的态度和良好的心理素质。记住,有一句话叫做“三高三低”。
会计是一项单调乏味的工作。在工作期间,我对整天枯燥的账目和数字感到厌烦和厌倦,以至于我在条目中出现了许多错误和遗漏。越错越烦,越错越多,只会让事情变得更糟。相反,只要你用心去做,就会鱼与熊掌兼得。越做越觉得好玩,越做越努力。梁启超说:一切职业都是有趣的。只要你愿意在他们身上下功夫,兴趣自然会产生。所以,在会计上千万不要粗心大意,马虎浮躁。一切都是一样的,你需要毅力、细心和恒心,然后你才能到达成功的彼岸!
经过几周的长时间训练,个人认为会计对于男生来说真的很惨。从开始做会计分录到登记凭证。然后登记账本,然后查账,准备报表,装订等等。一系列繁琐的任务都是一个人完成的。经历过风风雨雨,才能真正明白什么是会计。会计这份原来的.工作并没有想象中的那么简单和清闲。
还记得刚开始做会计分录的时候,因为要准备电台的节目,周一到周三都在忙那些工作。所以我打算在星期四完成会计分录。但偏偏周五的党老师的课改到了周四下午,顿时让我一脸茫然。虽然上学期的基础会我学的挺好,出了题目马上脱口而出一个2秒的词条,但是要我在很短的时间内完成40多个词条,而且是手写的,不太现实。所以干脆等老师自己写完日记账,准备凭证。所以两个阶段的工作,叶莉一个阶段就完成了!
接下来,就是登记账簿。如果说前一阶段的工作还是我的强项的话,这一阶段立马就让我傻了眼。不是我自己做不了,而是工作的繁琐,真的让人担心。不同的账簿,比如总账、明细账、三栏式等等,按照凭证一一登记,确实很急。看着这么厚的凭证。痛苦还在后面,尤其是写数字的时候。写错了就得用刀片刮。如果你稍微用力,纸就会碎。这不仅考验我们的耐心,也需要我们的细心。另外,做这些账,首先要分清哪些业务要列在那些账本里。稍有疏忽,一页帐就废了。还有,结账结束的时候,你要一个一个算出每种类型的结果,有很多数字加减,真的是大事!
后来会计报表的编制就简单多了。由于前期工作量大,后期只需要根据账簿逐一编制会计报表即可。当然,我们的关心是不可缺少的。
最后的任务是整理装订会计页、凭证等资料,基本任务初步完成!
办公室文员个人年度总结2
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将今年工作的情况总结如下:
一、努力做好行政管理工作
协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。完成了办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
二、加强思想作风建设
我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三、自身的问题
由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
四、今后工作的思路
办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
在今后的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了__这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20__年的工作情况作工作总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的.工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
三、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室文员个人年度总结3
时间不知不觉的过去了一年,在工作方面。回顾今年的工作,尽管非常的仓促忙碌,但却对我们的工作起到了不少的推进,让我在工作上也有了更多的成长和进步。
回首今年,从年初开始,我们就在工作中为自己定下了新的目标,新的计划!在这一年来工作内外,我也在领导的积极培训加改善了自身工作能力和工作态度,让工作变得更加完善。如今,在这年末岁初之际,我对自己的工作进行如下总结:
一、思想的改进与提升
作为__酒店的一员,我们在工作中都要严格的加强自身的服务意识以及团队精神。尽管我是办公室的一名文员,但如果连这些思想工作都不能做好,又怎么能用心的在工作中完成好自身的职责呢?为此,在工作中,我积极的管理,并强化了自身的思想,并通过与团队成员的交流和沟通,改善了自身对团队精神的认识。
在团队中的改进,不仅让我在工作中有了很多的改进,也帮助我更好的适应这个团队中生活,与同事们的积极和努力,不仅让部门的运转更加重返,也给酒店的业务带来了不少的提升。
二、加强业务培训
在工作方面,我也一直在积极改进自身的能力。如在今年的x月,我通过在假期的自学,大大的提升了我对计算机应用的.了解。并且在工作之余,我也和__领导学习了不少工作有关的经验技巧。这些都帮助我更好的完善了自己的工作,并保证了__酒店办公室这个小集体能顺利的展开工作。
此外,除了日常的业务工作,我也逐渐学会对一些细节的问题进行主动的处理。如做好__办公室的清理工作,以及每天早上打扫自己的岗位等等。这些尽管与实际工作没有太大关联,但却也在一步步优化着我作为文员的责任感。
三、个人的不足
反思一年来的情况,我目前来说,最大的问题就是在工作中的粗心大意!这并非是简单的不小心而已!因为我在的工作中的散漫,在今年的x月和__月两次,甚至差点酿下大祸!但好在有领导及时的帮忙处理。当然,尽管有了帮助,但还是给酒店带来了不少的麻烦和问题,对此,我感到很遗憾。
但在经历了这一年的工作后,我会更加努力的去改进自己的不足,并加强自身的责任感,认真的完善好自身在20__年的工作!
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