行政年度工作总结集锦15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的行政年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
行政年度工作总结1
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
随着我们辛勤的工作再创辉煌战绩,公司上下全体同仁共同努力,为公司的骄人业绩贡献自己的一份力量。下面我将过去的一年里的工作做一下总结:
一、部门业绩
随着公司人员的日益扩大,部门员工肩上责任也越来越重。在此,感谢本部门员工对我工作的支持,也感谢全体同仁对我们的包容,再次祝你们新年快乐。
在过去的一年里,本着为大家服务的理念尽心为大家工作,确保大家办公设备、用车、订票、会务活动等工作正常进行。要说部门有多少业绩这也许就是最大的业绩。
二、重点工作完成情况
主要涉及公司的后勤保障工作,在过去的一年里,部门员工共同努力完成了公司的各项工作要求。
1、网站维护及微信平台建设:上传信息1134条,更新信息6350条,项目信息768条,制作并发表公告37条,报告公示63条,为了保障公司的网站信息,进行百度竞价管理,及时续费保障其正常使用、运转。每周对公司的信息进行备份,杀毒。为了更好的宣传公司的行业,建设了微信平台,对每行业开通微博、微信,并整理上传信息80余条,组织抽奖活动1次,有效的利用了现代资源。
2、设备维护:在过去的一年里,加大了除日常维护,随着公司员工的不断壮大,公司设备越来越多,出现故障就变得较为常见,一般为系统故障、网络故障、软件故障,公司很多电脑因长期使用,存储空间变小,从而导致系统崩溃电脑反应缓慢,希望大家随时备份工作软件,及时清理电脑垃圾,严禁私自下载与工作无关的软件。
3、车辆安排及保养:出车五百余次,在过去一年里,做到安全驾车,开文明车,在去年一年,出车质量明显得到提高,得到了公司员工及客户领导的一直好评。去年及时进行车辆保养及保险等手续办理。未曾因安排不当导致工作无法进行。
4、在收发快件方面,共计1732件,有效信息25个,订票2130张;
5、举办年中总结大会一次。
这一个个数据虽然比较枯燥,但都是部门员工工作的结果;
三、部门存在的问题及改进措施
1、分工不细,存在死角:因现在人员越来越多,公司后期的事情也比较繁琐。主要负责公司日常后勤工作,但由于事情较多,且比较杂乱,并不能面面聚到,
2、工作较粗,没有抓住细节。但是由于日常工作较多,并不能每件事做到尽善尽美,所以很多工作的结果并不是十分完美,如司机问题、人员配备问题,公司事务性工作越来越多,但行政人员并未增加,这加大了行政工作难度,希望公司完善人员配备,做到在其岗,尽其责;
3、行政形象问题:总裁办是公司接待客户的第一道风景线,不论是司机还是前台,这点总裁办会加大形象、礼仪礼貌方面的培训及要求,让客户通过总裁办对公司有个良好的印象;
4、另外,各部门之间信息沟通不畅,因平时工作紧张,沟通较少,导致信息不畅无形中增加了招聘难度。每个部门都不是单独的`工作体系,都需要各部门协调完成,招聘工作同样如此,
四、今年的目标和计划
本着以人为本,为人服务的原则,提高工作效率,加大工作细节监督,提升公司形象。主要计划为:
1、规范员工职责,加强岗位责任制度;
2、加大礼仪礼貌指导,提升服务质量;
3、加强各岗位专业技术能力,提升服务效率;
4、适当岗位进行轮岗制度,培训多方位人才;
5、加强部门间的沟通,按人才需求进行招聘;
6、完善工作流程,发现问题及时沟通、改进;
7、加强员工筛选,完善各种考核制度;
8、加强技术培训,完善并及时更新培训课程;
9、增强员工归属感;
也许我们的工作很多不到位的地方,我们会不断改进,希望大家多多理解,我们有做的不对的请大家指出来,也希望大家支持我的工作,严格按照公司的规章制度工作,最后,在此祝大家元宵节快乐,在新的一年里龙马精神、马到成功,谢谢大家。
行政年度工作总结2
20xx年10月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入名思教育的大集体。
两个半月的时间很快过去了,在这2个半月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是10月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的'工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
在这2个半月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:
(1)公司的收入支出统计。
(2)公司新进员工的入职办理和员工的考勤统计。
(3)工作区域的卫生管理及执行
(4)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要
(5)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作
(6)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个半月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
行政年度工作总结3
转眼间20xx年已过去了,回顾这年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了20xx年度的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将今年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的`工作态度:
20xx年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持优良的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:20xx年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、20xx年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
行政年度工作总结4
岁月如梭,20xx年即将过去,新的一年即将到来,进入公司担任行政专员一职已一年多的时间,一年来,在公司各部门领导和同事的帮助下,顺利完成了本年度的本职工作。自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要不断学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补缺陷,以下是入职以来的工作总结陈述如下:
一、前台日常工作。主要包括:
1、负责前台电话的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事情认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏、不延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
3、负责接收公司人员的快递,快递员派送的快递做好登记,破损的快递通知当事人验货,重要文件及时通知当事人到前台领取,并在快递领取单中签字,保证不丢失快递;
4、下班前,检查会议室是否关灯、茶水间是否断电,关好门窗,方可离开;
5、公司设备故障,及时告知相关人员保修。
二、行政日常工作。主要包括:
1、复印和扫描需要的文件:对于公司内部需要复印、扫描的文件及时处理好;
2、使用集团电子公章:对于领导要求盖章的文件及时盖章,让申请人在印章使用登记表中做好登记;
3、会议审批:每天预约的会议室及时审批,需要调整的会议室及时调整,临时召开的紧急会议及时预定;
4、会议室管理:每天下班前检查会议设备是否完好,会议室是否断电,关好门窗;
5、多媒体发布:需要发布的视频和音频及时发布到电视和会议室屏幕上,确保多媒体及时更新;
6、入库、出库:采购的物品及时在用友系统中入库,领用的.物品及时出库,并在个人领取表中做好登记;
7、库存整理:每月定期整理仓库,清点库存,对于数量不足的物品及时通知采购员采购;
7、钥匙保管和借用:所有的钥匙统一编号备份,备份钥匙存入钥匙箱,借用时填写钥匙借用登记表,注明归还日期,确保钥匙的及时归还;
8、会议投影设备的使用和借用:对于不会使用投影设备的人员,及时帮助连接好投影设备,并告诉使用方法;对于需要借用投影设备的小会议室,及时登记并确保是否及时归还;
9、门禁卡的发放:新入职的员工及时办理门禁卡,开启相应权限,领取时在门禁卡领取表中登记;
10、考勤指纹录入:新入职的员工及时录入考勤,指纹最少录入两个,面部一次,确保每人每次签到成功;
11、统计考勤数据:每月1号统计考勤数据,做好考勤数据表发送给行政主管;对于异常考勤及时通知个人走OA流程处理。
三、收获
入职以来,我本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出更好的成绩。工作期间认真做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心请教,积极沟通,不断的充实提高自己,为公司做出更大的贡献。经过这一年的工作与学习,在领导和同事的关心下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的认识,工作水平有了很大的提高。更以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格、称职的员工。这也是我一直努力的目标和方向。
行政文员的工作是非常繁琐的,好多事情都要涉及到。如文件的复印、扫描、收发快件、收发信件及报刊杂志、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,把繁琐的事情高效率的做好,才是一名合格的行政专员。
四、不足之处
回顾这一年多的工作,工作中还存在一些不足,主要表现在:
1、工作中考虑问题不是很周全,个别工作做得不够完美,需要在今后的工作中加以改进。做事需更加谨慎、认真,多与领导沟通、交流;
2、做事不够细心。工作中出现了一次失误:钥匙箱钥匙遗失在某一角落,虽然最后找到了,但是影响正常工作;
3、自己所学的专业知识运用的较少,还要继续多看书,提高自己的专业技能;
4、在撰写公司规章管理制度和发文时,语言组织能力和词汇把握度有待提高。
五、新的一年对于我来说意味着新的机遇和挑战,针对20xx年工作中存在的不足,在新的一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、协助公司领导不断完善各项规章管理制度,实现管理规范化;
2、加强行政管理知识的学习,深入了解公司产品信息,以便更好的跟别人沟通公司产品,提高自己的工作技能;
3、做好办公用品出入库管理工作,做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作需要;
4、认真、按时、准确、高效率地做好领导交办的其它工作;
5、做好电子公章的管理工作,公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,做好备份工作。
六、总结
感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
行政年度工作总结5
我本不是矫情的人,可平时为人处世却很是矫情。比如,本文的开场白。想破头也挤不出一个华丽的辞藻。就这样吧,我的年度个人总结,希望领导能耐心的看完。
20xx年x月x日进的公司,在项目专员的岗位上混了2个月,也给领导添了不少麻烦,正在自愧吃白饭之时,接到了现在这份工作。刚接手的时候就像打了强心针,一下子觉得生活充实了,不再混日子了,可仔细梳理了一下过去8个月的行政工作,却觉得干的事太苍白,毫无深度可言。以下是我的工作总结:
一、工作开展情况:
1) 考勤统计工作:完成了9个月的员工考勤统计、司机里程统计、并注明员工的入职离职情况。
2) 人才引进:办理了7人次高层次人才的引进、户口迁移手续,并协助开发区和人才开发科做好我公司高层次人才的统计和登记工作。
3) 代办暂住证工作:陆续代办了21人的暂住证。
4) 体系工作:参加了一次内审,一次CMD外审和一次CE外审,在参加培训后参与的两次外审本部门没有发现不合格项。协同有关部门对程序文件、质量手册、管理文件及质量记录等受控文件进行了更改、新编、发放及销毁,保证体系文件的一致性和实效性。对各部门的部门质量目标考核情况进行了监督和提醒。
5) 对外培训工作:参与接待了四期培训班学员,从发放通知、人员确定、食宿安排、旅游安排、会场准备到学员返程,力争做到使学员在愉悦的心情下完成两周的学习。
6) 车辆调度、司机管理工作:实时跟踪车辆及司机的安排情况,合理调度,从公司根本利益出发,尽量节约车辆的运营成本。对司机的出车状况、工作情况进行监督,做到合理分配,平等对待。向司机及时传达上级的指示,对司机的行为进行监督和提醒。做好报销单的检查及核对工作。
7) 油卡充值:每月不定期的跟踪油卡的使用情况对油卡进行充值。
8) 办公耗材管理:主要是激光打印机的硒鼓加粉工作,在同行业中寻找质优价廉的供应商,且寻找到更加省时省力的易加粉硒鼓,为公司节约激光打印机打印耗材成本50%以上。
9) 设备维护与保养工作:及时联系空调维修人员,并不定期的调查维修服务和材料的市场价,不固定维修人员,比价格、比效率、比满意度。尽力做到花更少的钱办更高效的事。对部分电视机、电脑以及打印机进行了送修。
10) 临床人员招募工作:协助完成了为期一个半月120多人次参与的1.5T超导临床的人员招募、车辆安排等后勤保障工作(其中70多人次为俞琼登记)。协助完成了为期两个月的120多人次的数字胃肠临床人员的招募及后勤保障工作、协助招募了已经进行了一个半月的数字胃肠临床人员近80人以及后勤保障工作。
11) 食堂:动员食堂及保洁人员对食堂进行了一次大扫除,并不定期的对卫生状况进行督促和检查,及时对员工的意见和建议进行了反馈。
12) 保洁:不定期的检查公共场所的卫生状况,茶具、果盘的清洁状况。督促保洁人员维持整洁的厂区环境。有客人入住招待所前督促保洁人员做好准备工作。
13) 宿舍、招待所:公司现有宿舍57间,其中4楼单人间17间、3个套房(6间)全部安装空调、1间招待所、1间储藏室、1间空房间(无空调);5楼27间其中502为屏蔽房大房间 5011A、508B无空调。
14) 水电维修:6月底新增水电工一名,随叫随到,对一些突发事件能在最短时间内赶到并处理。
15) 客户接待:及时做好了客户来访前的'水果、茶具、资料、显示屏、卫生清洁、食宿安排等一系列准备工作,使客户有宾至如归之感!
16) 办公用品管理:及时申购办公用品,对办公用品的领用进行了适当控制。
17) 说明书、培训教材制作:完成了几十套的说明书打印及制作,近两百套培训教材的打印和制作。
18) 展会:协助完成了20xx年秋季的福州展会食宿、出行情况的安排。完成20xx年深圳春季展会的房间筛选和预订工作。
19) 订房订餐、旅游事务:按照要求及时订房订餐。确定培训人员的出行路线联系相关人员做好旅游前的准备工作。与酒店、旅行社不定期核对账务、列出明细并交财务。
20) 名片印制:协助印制员工名片20多人次。
21) 网站备案工作:几经周折终于完成了鑫高益远程医疗网的备案工作,于20xx年x月5日成功备案。经过公司技术人员的努力预计年内能顺利通过xgymediXXl.com顺利登陆网站。
22) 及时完成上级交办的其它事务。
二、工作中存在的不足:
1) 制度缺陷导致工作不得力:考勤管理、司机管理、车辆管理、食堂管理??平时工作中的种种难题,归根揭底还是制度的不完善,因为不完善,所以自己只能每天扮演着救火员的角色。
2) 欠干脆、欠果断:做事过于拖沓,事情过于烦冗,没有静下心来安排好事情的轻重缓急。导致很多简单的事复杂化。
3)日常的事务缺乏流程:比如刚接手时一团乱的状态,就是因为事情太细碎、没有固定的模式让新人参考,遇事慢慢摸索的结果。有时托人办某一件事情,还得解释半天,这在一定程度上浪费了双方的时间。
4) 爱做老好人,导致自身工作量更加吃紧:“好多管闲事”是我的优点却也是我致命的弱点,说“不”对于我来说太难,虽然一直以来都知道自己的短板,但是到了那种境况下却依然会双手接下别人扔来的“山芋”。
5) 对食堂、清洁、安保人员的关心度不够:可能是因为对他们太放心、太信任,而甚少关注他们的工作及生活状况,虽然偶尔会聊聊天,但之中总是缺少了点什么。
6) 记忆力太差:别人托我的事总是会忘记、说事情多绝对不是理由。十一月底开始试着对每天的工作情况进行记录,希望自己不至于那么健忘,这一个多月似乎是比之前好点了。继续加油。
7) 安保工作及安全生产工作问题多:短短半年时间发生数起偷盗事件,表明安保漏洞多。发生了几起工伤事故,则表明工作现场隐患太多。
三、20xx年度计划:
在保持原有的工作激情和工作效率的前提下通过以下几点使自己的业绩能不断提升:
1) 制度的完善、流程的完善:一有空就编制制度和流程,从根源上抑制问题的再发生,使管理有章可循。保证任何人遇到同类事,看着流程就能轻车熟路的操作。
2) 学会说“不”:对一些工作职责以外的事,学会说“不”,特殊情况除外。
3) 加强关心度:加强对后勤人员的关心度,对他们工作的关注度。
4) 勤记、勤回忆:好记性不如烂笔头,多记不会错。
5) 加强安全生产教育及事故预防:计划与生产部商量针对公司实际情况举行一期安全生产培训,定期进行安全生产检查,消除事故隐患。
最后,感谢领导能耐心看完我这摞凌乱的文字,以上是我这一年来的工作总结,如有不足之处,希望领导和同事多加指正。谢谢!
行政年度工作总结6
20xx年上半年,人事行政部在公司领导的关心和大力支持下,在各个部门的配合协助下,努力工作,认真完成公司领导交办的各项业务,完善公司的规章管理制度,绩效考核制度,因个人能力限制,工作效果差强人意。现将20xx年上半年的工作情况和下半年的计划做如下报告:
一、上半年的工作情况
1、加强员工的、培训。在洲总的大力支持下多次的对新员工展开就职培训,组织新员工联谊会,丰富员工的精神生活,增加公司团队的凝聚力,平时经常对员工进行工作方式、的引导,适时谈心,增加相互了解。
2、加强车辆使用管理工作。让每个司机熟知公司的车辆管理制度,同时加强监督跟进,除本人经常过问外,还要求储运部两个值班主管对车辆性能状况,及时发现,及时维护、维修。1—6月份公司汽车仅仅油费一项就xx万多,维修费用x万多,已缴违章罚款、年审、二级维护x万多,小事故付出x万多。
3、强化制度建设,实行部门化管理。继续完善制度建设,通过制度的管理各部门落实职责,明确责任。经过公司领导的多方探讨研究,先后修订完善了储运部管理制度,储运部退货管理制度,完善储运部多个具体岗位的作业流程,修订了门卫管理制度。
4、加强后勤配备管理,对公司配备软硬件的维护、维修、购置尽量控制,关键配备刻不容缓,一般配备以及赠品的购置,掌握货源,货比三家尽量降低成本,保证公司业务的正常运作。
5、切实做好员工招聘工作。根据配送公司人员流动比较大的实际,(从20xx年1月至7月10日,离职人员xxx人),加大力度多方招聘人员,从20xx年1月至7月10日,招聘入职公司人员有xxx人,其中留职在岗的有xx人,确保了人员到岗,预定岗位尽量不留空,以优胜劣汰的原则上位。
6、完善储运部的绩效考核制度。从20xx年1月份开始,在公司领导的主导下储运部主管率先执行绩效考核制度,三月份储运部内部整件组、散货组、复核组也开始考核,同时加强员工的`工薪管理,及时调整员工的薪酬标准,既要提高员工的积极性,也要尽量的控制人力成本。
7、关心员工的生活。因人员增加、流动性大,除增加餐桌,每月还必须对餐桌人员进行重新安排,考虑轮班等因素,确保每一员工都能吃饱饭,同时关心员工的休息问题,调整轮班上班时间,合理安排宿舍就寝,确保员工有足够精神做事。
二、上半年工作上存在问题
1、人力资源管理和行政管理专业知识不足,缺乏信心,空闲时不知所措,事情多、杂的时候,硬着头皮顶,又怕做不好,经常处于高强度、快节奏的压力下,曾有退缩心理。
2、人事行政部现有人员结构不明朗,有时像有几个人,有时只有1个人,后勤人员是有几个,但都有固定的工作要做,分摊工作给他们时,有空就做一会,自己手头工作紧就落下了,跟踪不及时该项工作就搁浅了。
3、因能力限制,工作计划性不强,部门部分工作落实不到位,工作不敢也不懂分摊给下属,直接影响工作质量和时间。好多问题想的多,做的少,导致部分工作积压,没有及时解决。
4、工作大胆管理不够,缺乏创新意识,想问题往往谨慎有余,开拓不足,办事情多是考虑过多,稳重有余,闯劲不足。
三、20xx年下半年主要工作计划
1、规范自身的做事风格,争取时间学习,提升办事能力。多学习有关企业管理方面的理论知识,争取机会到正规公司观摩学习,多与外界相关业务接触,以拓宽视野,搜集更多的渠道、积累更多的经验。
2、着手规范员工宿舍管理制度,规范员工的生活守则,为员工创设安全、安静、清洁的休息环境。4、完善司机、在外业务人员的人身意外保险投保工作,上批团体买意外保的是20xx年10月12日,还没到期,现在还有部分新司机、新业务员没购买,正在探讨一种合适的险种和购买方式。
5、合理调整员工的薪酬标准,稳住优秀老员工,培养可塑新员工,因人而易,为员工设置前途目标岗位,引导员工努力进取,对已取得一定管理岗位的员工,建议任期应不少半年,最好是半年以上再考虑其他岗位。
6、继续完善公司各部门的绩效考核,要求部门内部制订相应的考核机制,层层激励、层层限制,尽量使员工从行动到思想上都能与公司保持一致。
行政年度工作总结7
我们是新等建的工厂,这一年我们着力点是开发新项目,并且大多数项目仍处在整合阶段,所以在生产上还不能做到大批量的投入生产,与此相对应,人员的需求也不会很多,对人力资源的需求自然也不会那么迫切。以下是今年的行政人事工作总结。
一、进行人员的招聘
xx是一个以外来打工者为主的城市,具有人员流动大的特点,再加上本公司还处在初建期,人员也不是很稳定,所以要密切配合部门用工需求,及时补充合适的员工进来自然是行政部人事的之要工作之一。
招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情况,我们通过多种方式进行招聘,包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘,这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位,保证生产用工之需要。在技工方面,个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需,导致公司的技术人才仍然欠缺。仍需努力去招聘这方面的人才,以达到提高公司的技术力量和管理能力。
二、做好宣传培训工作
为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度,了解公司相关规定,我们对新进员工进厂还安排了上岗前的培训制度,为新进员工讲解公司的相关规定,使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定内容,以便能更好的共同遵守执行。
为了做好看板宣传和方便阅读,我们重新规划了宣传栏的摆放,利用宣传栏空间进行必要的宣传,使宣传栏既有制度性的通告,也有娱乐性的`宣传内容,让员工感受到公司文化氛围的存在,并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。
三、加强监督管理落实制度执行
针对上半年管理比较松懈,纪律比较散慢的情况,下半年我们加大了监管力度,进一步加强了对员工日常行为的监督管理,包括仪表议容,乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围,还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。通过这些措施,全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定,提升了公司的形象。
四、做好后勤服务
后勤服务方面,为了保证一线员工有水喝,我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工,还做好健康证检查跟进,保证每位进厂的员工都持有健康证,同时为有需要的员工做好住宿安排,让他们放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作,对一时之间用钱有困难的员工,按照规定给予办理预借款手续,让他们到出纳处预借生活费用,解决新进员工的生活担忧,让新进员工感受到公司对他们的关怀。
五、设法调动员工的工作积极性
为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性,我们通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性,进一步提升员工工作热情和团队协作精神,以改善之前工作比较松散的行为,提高生产效率。
六、存在的问题
员工工作积极性不高。上班时间聊天现象时有发生,工作时有意慢吞吞的作业,甚至串岗聊天也有,不只自己没做好,还影响到他人的作业。管理水平比较低,极需提高。总体的生产管理水平不高,班组长生产组织能力欠缺,没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题,没有很好的理顺装配流程,人员经常走来走去的,导致生产效率低下。当然,新产品中的个别零件不是很标准,也影响了装配效果,还有就是很多产品是第一次做,没什么经验,这些都会影响到管理水平发挥。
行政部人事在服务方面仍存有不足之处。比如对生产所需的特殊岗位人员没能及时补充进来,夏天没有定期安排凉茶的供应,对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划,另外还有很多细节的工作有仍有欠缺,需待进一步去完善。文化宣传和文体活动还是比较单调。因为公司刚起步,所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比较薄弱,活动安排还比较单调。
总之,行政部人事要以一种服务的心态配合各部门做好明年的各项工作!
行政年度工作总结8
转眼间20xx年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的'直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好20xx年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
行政年度工作总结9
尊敬的各位领导、同志们:大家好!
行政办公室做为办事处的综合职能部门,一年来,在街工委、办事处的正确领导下,在各位领导的关心帮助下,在各兄弟科室的大力支持下,圆满的完成了全年的各项工作任务。现将全年工作情况向大家做以简要汇报:
一、人事劳资工作
人事劳资工作关系到办事处全体干部职工的切身利益,所以做好人事劳资工作非常重要,不但要做到手快心细、更要有高度的责任心才能确保每名干部的人事劳资信息准确无误。今年办事处人员调动多,工资变动任务量大、办理手续复杂,业务部门涉及多,为了确保职工利益不受损害,行政办工作人员加班加点,确保准时足额的上报和发放各种增资款项,办理相关手续。10月末,行政办在时间紧任务急的情况下,合理安排时间将职工团购房的相关信息进行了统计上报工作。
二、财务工作
加强财务管理,做好财务工作。财务工作是街道办事处财政可以有效运行的一个重要环节和支柱,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我们的财务干部始终认真学习各类财务制度,理清工作思路,分类整理好各类帐务,并认真登记。积极地与财政局采购办等6个相关科室沟通,办理采购业务,投资评审业务、支付中心报销业务、请拨款业务,全年共机打票据3000多张。顺利地完成了全年的各项财务工作,并迎接审计、物价、财政局和纪检委联合检查以及固定资产检查工作,成绩显著,得到上级部门的'一致好评。
三、信访工作
信访工作由于稳控对象都是属地化管理,而多年来相应的属事单位又迟迟不予解决问题,所以矛盾均集中在基层,任务量非常大。截止10月份,我办到省市区各级信访部门接访就达30余次,其中,因香坊大街200号院车棚拆除一事及刘金凤姐弟三人要求解决三险问题就往返于区信访局23次之多,两个信访案件在闫主任的多方沟通和协调下均有结案性推进,这充分体现了办事处执政为民的意愿。进京非访,对办事处来说是一个损名又折利的事情,因为只要有进京非访的动向,办事处就要耗费大量的人力,物力、财力和精力进行稳控,让办事处负重累累。因此,为了将进京非访的事件在源头处就控制住,行政办想办法,谋对策,多种方法并用将进京非访的几名活跃人员进行了成功稳控。在本年度“国庆节”信访稳控期间在区信访局的反馈通报中,香大办事处以进京零上访首战告捷。
四、政务工作
一是做好各类文件的收发报送工作。及时、迅速、准确地传阅文件,做到政令畅通,从无延误。二是认真做好以街道名义发出的公文、介绍信、各类报表等盖章工作,不滥用公章;热情接待每一位需要办事的群众,坚持原则,不做违法违规的事情。三是完成每月7篇的信息上报工作,撰写各阶段工作总结13篇。上报调研文章2篇,按季度上报办事处节能减排情况统计报表。四是完成办事处地志编写工作。五是完善办事处应急预案,做好做细值班值宿工作,做到发生紧急情况,能够按上级要求第一时间上报。
五、后勤工作
1、做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要,认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。2、车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照街办领导的要求,严格行使管理职能,公车统一集中管理,定点加油,定点维修,保证了车辆的完好率。3、在职工食堂用餐人员不断增多的情况下,我们克服各种困难,增加食堂投入,继续保质保量的为职工提供午餐,并不断改进用餐环境,做到严格控制用餐人员的健康检查,无体检合格单不允许用餐,外来人员用餐一律使用一次性餐具,保证了全体职工的用餐安全。4、组织机关干部在上半年分两批外出考察学习并做好服务工作。5、全年完成了对各科室计算机和网络的维修工作及复印工作,确保各科工作正常运行。
六、市场管理所工作
本年度,除行政办各项业务工作需要我负责外,还承担着另一项重要工作就是市场所的管理,市场管理工作是香大办事处的重点工作之一。我们为了打造市、区一流市场管理所,我们狠抓了市场经营秩序,要求业户严格遵守入撤市时间。每月规定了市场清洗日,街面用清水清刷,保证不留异味不留沉积性污渍。同时还发放了大量的垃圾桶,方便业户丢弃垃圾污物,不污染周围环境。年中,为了配合全市道路改造工程,在所辖两个市场接口处将商贩摊位进行调整,为相邻街路的车辆畅通提供了便利条件,同时在相应位置安排了专人看守,有效保证了道路改造期间的交通顺畅。累计全年迎接市、区各级摊区办检查百余次均受到好评,本年5月香大市场所还被评为20xx年度市级综合整治占道市场摊区先进单位,赵宏伟同志被评为同级先进个人。香大市场所全年上红榜3次。
一年来,我们行政办的全体科室人员团结一致,在不断地学习和工作中进一步提高了综合素质,能够围绕办事处中心工作,协调各方关系,有效的开展工作,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,展现了行政办工作人员的爱岗敬业精神。行政办在工作中虽然取得了一些成绩,但距离上级和领导的要求还有很大的差距,在今后的工作中,我们会更加认真的履行工作职责,开拓创新,不断增进服务意识,争取把我们的工作提高到一个新的水平,以全新的精神面貌迎接新一年的挑战。谢谢大家!
行政年度工作总结10
一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务积极工作。现将20xx工作情况作如下总结:
(一)、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:各项规章制度的完善、完善组织架构图、加强与员工协会的沟通、突发事件防范汇编等;并对领导批示的公文、交办的事项做到及时处理,从不拖拉;及时完成年度各种报表及总结;坚持精打细算的原则,减少行政办公费;组织和协助组织召开各种会议,做到会前有准备,会后有记录,负责公司办公用品的'领用。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好的大千人形象,起到了窗口作用。
(二)、加强服务,树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为各部门服务、为员工服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、各部门、和员工满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的各项工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清,就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。
二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。
三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。如:我们的保安队伍建设、食堂扭亏工作。
(三)、加强学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识,形成了良好的学习氛围。
(四)强化内部管理与绩效考核:配合公司完善各部门绩效考核办法。坚持个人收入与绩效业绩相结合。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,检查总结、执行力度不够,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是公司宣传力度有待加强。
五是继续研究、完善绩效考核工作,促使员工改进工作方法、提高工作质量。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入现场,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。
行政年度工作总结11
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。以下为今年的工作总结。
一、沟通与文件处理工作
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
二、制度管理与违纪统计工作
1、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
2、每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
三、办公物资的统计以及客户的接待
1、对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。公司总务工作,做好后勤保障。
2、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。公司各种表格管理。完成上级交办的`其他任务,并按时按质的完成。
四、明年行政工作计划
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
2、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
工作总结:
时光飞逝,转眼间年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,详细内容请看下文行政主管个人年度总结。
对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促使我们的工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握.行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1.本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2.搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1.顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。
2.逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4.搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5.充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
工作计划:
xx年一月份,在公司领导的栽培和自己的努力下,竞聘为公司的行政主管,作为工作才一年的我,既兴奋,但更多的是压力。领导这么器重你,总要在今年拿出点成绩出来吧,但是如何创成绩是我这几天来一直想的一个问题。现在将自己今年的几个重点工作罗列了下:
一是将绩效考核真正落到实处。说归说,但真正落实起来我想难度将是很大,最大的问题在于工程人员,因为他们都是现场出身,对文字这些东西都是非常厌烦的,要让他们配合确实一件非常困难的事。我想我应该从计划这个源头入手,在制订计划时要求量化,并制订相关奖罚措施。
二是自己的创新工作,即墙报和内部参考,要如期保质保量完成,这两份是我独自创办也是我的独特之处,我必须全力以赴做好。
三是编制员工手册。这在我竞聘演讲过程中已经明确表态,初步打算在上半年要完成,要求实用和有我自己的特色。
四是完善员工岗位职责。这工作我已经在做,估计在一季度就能完成,代员工核对修改后就颁发实行。
行政年度工作总结12
20xx年加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
一年的时间很快过去了,在这一年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的`实质就是服务。
在这一年中,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:公司的两次变更手续公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作工作区域的卫生管理及执行做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
行政年度工作总结13
回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
1、作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
2、认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好公司有关文件的'收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
3、做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总
不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努务做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更的工作成绩。
行政年度工作总结14
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。以下为今年的工作总结。
一、沟通与文件处理工作
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
二、制度管理与违纪统计工作
1、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
2、每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
三、办公物资的统计以及客户的接待
1、对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。公司总务工作,做好后勤保障。
2、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。公司各种表格管理。完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
四、明年行政工作计划
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
2、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
今年是xx公司持续稳定发展的一年,xx公司各项工作正沿着"加强质量管理,提高服务水平"方面健康发展,很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。今年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。以下为今年的工作总结。
一、思想认识方面
xx公司行政部的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为公司领导、各部门和员工做好服务工作,确保公司各项工作正常开展。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。公司建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保公司的.工作不受影响。办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报公司主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证公司的各项工作正常进行。
五、存在的问题与不足
工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与公司目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。
今年的工作已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己的激情和热情到今后的工作中去,我相信,这一定会是不平凡的一年。
行政年度工作总结15
行政部是公司的关键部门之一,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各部门同事的配合帮助下,行政部的工作得到了有效的开展。现将20xx年工作做如下简要总结。
一、人事管理方面
1、有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。
2、较好完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事工作;
3、内部员工的考核工作;
4、岗位职责:对各岗位职责进行了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责;
5、员工劳动合同签定及社保办理事宜。
二、行政工作方面
1、完善了公司各项制度;
2、证照办理、年检、变更事宜;
3、和相关职能机关的沟通工作,以使公司对外工作通畅。
4、日常管理工作中的各项工作。
三、售后方面
1、积极与物业沟通,定期回访。减少投诉;
2、售后维保合同的`续签,维保款的催收。
四、出纳方面
1、每月工资表的制定与发放;
2、日记帐的登记,员工报销,货款的转帐。
20xx年工作尚存不足之处:
1、作为公司的综合管理部门,在对各部门的管理、协调方面还有很多的欠缺;
2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力;
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
4、员工培训机制有待完善和加强;
5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
我认为今年行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:
1、继续完善公司制度建设。
特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境
4、加紧各项资质的办理。
5、加强劳动人事管理工作:
6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在20xx年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。
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