信息部年终工作总结(集合9篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的信息部年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
信息部年终工作总结1
20xx年转瞬即逝,即将迎来新的20xx。过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,通过部门员工的共同努力,确保了公司网络的正常运行,配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务,推进了新的物流软件系统的培训、测试及全面上线。在新的一年里我们努力提升自身素质,希望同大家一道,继续为锦绣的发展献策献力!为XX的明天,携手共进!
一.20xx年部门工作简述
信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作,2月份开始初步上线测试物流软件(YY物流公司使用的软件),因为系统性能的不稳定,前期只是本埠操作,一直是试用期,测试了2个月左右,本埠的业务模块开始使用,虽然也出现一些小问题,但是基本的录入单据和发货环节可以操作,期间也准备了一段时间机打票据和触摸屏的操作,也是主要是测试现场使用,预计要门市全部推开使用的时候,因考虑到该系统性能的不稳定性,暂时搁置,相应的硬件设备也没有使用起来,后期跟财务的配合,推动外埠办事处系统的财务模块的操作,该系统软件才把业务模块和财务模块结合,正式得使用系统的操作,但中间出现的问题,通过业务手工流程进行弥补。7月份集团决定购买了一块物流软件“ZZEAS物流软件”前期给各个部门进行培训,到8月份结束了本埠部门和外埠办事处的系统培训工作,公司高层领导经过商定,开始用几条线路(YY物流的三条线路和XX物流的发往西安的线路)开始测试使用,了解其系统各个环节的数据和操作环节进行全方位的使用,9月份随同领导培训和推动新系统在达发物流的使用,经过对XX物流操作的模式了解,新系统整合两个物流公司需要再进一步得梳理业务和寻找跟新系统操作切合点,10月份进行磨合使用,11月份高层领导决定先暂时让YY物流使用起来,先期抽出来3条线路进行使用,老系统很新系统并用,12月初所有线路推动进入使用期,期间新老系统并行,紧接着停用老系统,全面启用新系统,到目前为止已经完成了新系统全面上线的.工作,剩余的细节工作还在完善中。这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩,如下:
1、手工向信息化过度,之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来ZZ件的全面使用,已经90%的操作通过新系统软件来完成。
2、覆盖面广泛,之前使用物流软件系统主要是业务模块使用,到后来业务模块和财务模块结合使用,有了很大的改进,但这时使用的业务模块主要是集中在少部分部门中如制单组和财务的一部分人使用,随着后期ZZ软件系统的推进,业务模块的使用铺设到现场制单、各个门市、调度、总部财务、客服等涉及面增大。
3、新系统推动的过程中,参与部门和参与人员的多少将直接影响着系统的上线使用速度,更多部门和人员参与能够及时了解和掌握比较全面的信息,保证了信息及时有效的传递,另外有了管理层得支持配合特别是高层的强有力的支持推动也为新系统的推动上线提供强大的助力。所以新系统推动更多体现的是一个团队的力量。
4、通过新系统的使用,大大提升了公司的信息化管理,标准化公司业务操作水平,为公司的20xx年的发展奠定了基础。
工作中还需要努力改进的方面:
1、系统全面上线,环节和具体操作还需要进一步的完善和改进;
2、系统操作权限与岗位进一步的明确和划分;
3、积极督促公司各环节之间的衔接;
二.20xx年部门工作目标和思路
总的目标是推动公司的信息全面化和深层次化,进一步理清系统使用的各个环节的流程操场并使得其能够更加顺畅的运作,具体:
1、实现新系统的本埠机打票(机打运单和标签的打印)的实施应用。
2、进一步的理清权限操作和环节衔接。
3、同财务一道,进一步推动财务模块的操作模式向方便快捷方面进展。
4、推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节模块的使用。
5、提升系统业务数据的分析功能和决策指导功能。
三.公司的发展的建议和意见
1、希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通,由块状变成一个整体,使各方面紧密衔接。
2、为公司的发展找准一个主线,部门围绕主线进行,当工作出现偏离主线,应该及时进行纠正,保持整体的步调一致性,调动员工的积极性,以便多发现和了解公司的短板环节和部门进行加强改进。
3、提高公司员工的素质,适时的进行业务培训,或向外学习,多了解附近的市场信息,以便共享。
4、公司部门需要逐步的进行规范化,完善制度,并且是在发展中完善,不是摈弃,推到重来,造成资源浪费并且造成管理成本增加。
5、决策慎重,决定了就要坚持,避免决策的随意性和变化性。
信息部年终工作总结2
信息部在这学年以来,干事们都尽心尽职的完成好自己的工作,学生会其他部门也对我们信息部的工作质量感到满意,更是对我们信息部干事的肯定。虽然信息部是一个小部门,但是几乎每一次活动的开展,都离不开我们信息部的协助。而这,也意味着我们信息部日常工作的繁忙与辛苦:活动之前要制作好视频,制作活动流程PPT,活动期间还要安排人手到达现场拍照、控制音控与灯光。但是,我们信息部的干事们不怕苦,不怕累,完成好各项活动的工作。从中,我们也学习到了许多东西,认识到许多朋友。如今,即将迎来11界的师弟师妹们,现对这学期的工作总结如下:
一、关于人员的安排。
这一年来,我们的日常工作中也出现了不少的问题,其中之一就是工作安排的问题。比如视频的制作都是固定在一个人身上,导致了有部分人轻松,而部分人却累坏了。因此,我们准备将师弟师妹们分成四个组,一个有四个人左右,包括拍照、制作视频、制作PPT、控制灯光音控等。然后一个月左右人员交换一次,这样既有利于让各位干事了解自己部门的人,也能让大家更快的熟悉信息部
二、关于部门的特色活动。
这一年来,由于我们平时都是忙于其他部门的活动,导致我们自己的特色活动反倒无法得到足够的重视,特色活动最后却是草草收场。因此,明年我们准备把握好机会,尽快举办好自己的特色活动。首先是宣传好,让更多的人了解这个活动,提前准备好参赛照片与视频,同时在系刊里面宣传;其次是活动准备工作,我们要先准备好,把各个活动落实到每个人身上;最后,则是活动期间干事们对突发事故的应对。
三、关于系刊工作。
系刊工作是展现我们信息部特色的重要工作,我觉得这项工作还是像去年一样专门由一个人做主编,然后由他把工作分配下去,各自排版,最后汇总成大家的杰作。
其实,新生们进入学生会,主要是为了锻炼自己,从而更好的适应大学生活。因此,我们主要的不是教师弟师妹们信息部的技术工作,更重要的是教师弟师妹们做人的道理!懂得“低调做人,高调做事”,更要时刻注意细节的问题,以及跟其他人的关系的处理。期待我们的师弟师妹们可以做的越来越好!
回顾过去的一学年,信息部在老师的指导下及其他各部的大力支持与帮助下,取得了很大的进步与发展。经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部,给信息部注入了一股新鲜的血液。然而新的部员、新的'部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始。因此在这一个学年里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作。现总结如下。
一、在部门建设方面
1、建立了完善的例会制度。针对工作安排需要协调每位成员的时间安排,我部在每个单周的周二中午12点召开例会,在例会上我们总结本周工作经验,商讨下周,通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流,使我们工作开展起来分工协作更明确。通过交流同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体。
2、紧抓部员的业务技能培训工作。由于信息部工作的特殊性,加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解。针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训,摄影基本技巧培训活动。针对于新闻写作的网络化电子化要求,我部举办了WORD文档与EXCEL电子表格的基本操培训。通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高。
3、不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感。信息部集体聚餐、组织参加学校各文艺活动,为学生会联欢晚会选派精彩节目,通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强。所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础。
二、在常规工作方面
1、部门建设取得极大进步。学生会成员风采更新完毕,新闻报道专栏可以看到及时地新闻报道,体育部的健康小贴士不断更新,各科学习资料也在不断完善。
2、积极配合学生会其他各部门工作的开展,加强与其他学生组织的沟通与交流。在这一学年里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动。
三、不足之处
然而尽管工作中我们取得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不足或者可以说是错误,新闻写的不专业不规范,上传在网上的新闻发现错别字,因此也受到过批评。新闻照片取景角度欠佳,导致照片的主题不明确。网站建设进程缓慢,许多板块还得不到及时的更新等等。但是总的来说成绩还是主要的,这些成绩的取得离不开老师的指导、以及其他各部的支持与帮助,更离不开信息部所有成员的辛勤与努力。
新年伊始,万象更新。相信在新的一年里,只要我们全体成员齐心协力,我们的信息部必定会取得更加出色的成绩,我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天。
信息部年终工作总结3
20xx年,在公司的正确领导下,我信息部按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,促进了公司整体工作的发展,现将20xx年工作情况总结如下:
一、认真学习,提高业务素质
20xx年,我信息部认真学习公司的工作精神,认真学习信息业务知识,着重提高创新学习能力,增强解决突发事件的业务能力和工作实践能力。在定期例会上,大家汇报自己的工作和学习计划,畅谈工作体会和工作经验,全面提高业务素质,为做好各项信息工作打下扎实的基础。
二、尽心尽职,完成工作任务
20xx年,我信息部尽心尽职工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,着重做好以下五方面工作:
1、对物流超市仓库2楼3楼盘点信号进行铺设,并对其线路进行整体改造,对原来没有网络的仓库进行主线的铺设,通过这些改造,提高了物流超市仓库的信息化水平,有效提升物流超市仓库的工作效率和工作质量。对八楼美食城的网络设备进行安装,对软件上不足的地方进行有效的修改与优化,增强了网络设备的'使用效能,能够满足八楼美食城经营业务的需要,对促进八楼美食城经营业务发展起到积极的作用。
2、对超市物流仓库里的盘点信息信号覆盖进行了铺设工程,安装了验货机器,对返仓自营收货柜组调拨等程序进行更改,增加了相关的打印功能,逐步完善物流运作精细化管理,提高验货的效率和准确率。
3、根据管理人员岗位调整,对商友权限进行重新设定,逐一核对。对财务部软件程序进行有效的更改和升级,减少了打印中纸张的使用率,完善商友功能,发挥最大化的优势。
4、对超市各分店管理人员进行培训,提升他们的商友操作技能,提高工作效率。对各分店开放了会员卡补卡、收款台兑换积分的两大功能,便利州内顾客补卡、兑换积分。制定新的《收款员培训课件》,提升收款员操作技能。整理各商场厂家20xx年上网缴费资料,对没有交费的厂家进一步与商场进行沟通,清理。
5、加强硬件更新与维护,对大楼各收款台进行了检查,清理与检修个别存在问题和不灵敏的刷卡器与打印机。每月定期检查商友内网未上传的数据,对各商场的电脑按时进行升级系统补丁,制定《内外网无线路由器管理规范》,确保计算机数据安全。
三、存在的不足问题和今后努力方向
20xx年,我信息部刻苦勤奋工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,但还是存在一定不足问题,主要是某些细节工作有时还考虑不周,工作中因急躁而出现一些纰漏。今后,我信息部要针对存在的不足问题,加强学习,努力实践,改进工作作风,确保把细节工作考虑周全,消除因急躁而出现一些纰漏,把工作做得更好,为公司发展作更大的贡献。
信息部年终工作总结4
20xx年,根据《xx市政府信息公开条例》要求,河雍办事处高度重视,认真执行政府信息公开条例,现将20xx年度政府信息公开年度总结如下:
一、概述
积极开展推进政府信息公开是贯彻落实《条例》的一项总要举措,是深入推行政务公开的,转变政府职能,实现管理创新,建立人民满意服务型政府的一项重要工作,也是政府取信与人民群众的的根本保证。按照《条例》的要求,河雍办事处政府信息公开工作,深化了公开内容,建立和完善了各项制度,加强了基础性建设工作等方面取得了新的进展,公开的内容详实、准确。
二、工作开展情况
我处按照xx市网站公开内容要求。
一是对20xx年需要公开的政府文件进行了梳理归类,对机构职能、领导信息、需要公开的政府规范性文件、最新工作动态以及企业项目进展情况梳理上报政府信息公开网站。
二是进一步明确责任,健全管理制度。办事处对从事政府信息公开的工作人员进行了培训,建立了严格的上报审核制度和科学系统的`上报体系,每次上报的内容需经主要领导审批,做到主动、依法公开。三是规范上报内容。经过自查,我们认真学习了政府信息公开目录编制规范等内容,对信息上报渠道和流程努力做到规范、熟悉。
三、主动公开信息情况
我们对政府信息进行了梳理和编目,20xx年主动公开的信息36条,其中领导成员及机构职责2条,工作动态6条;办事流程8条;乡镇文件12条;重大项目建设事项5条;人事管理信息1条;其它重大事项1条。在公开形式上,我们按照xx市网站要求,在xx市政府政务公开网站上设立了信息公开栏,发布了办事处政府信息公开指南及办事流程,公开了政府政务公开咨询电话。
四、工作中存在的主要问题和改进情况
按照当前的社会形式和要求,我们的政府政务信息公开的工作力度还不够,公开的信息项目、内容、形式、力度都需要进一步加强和完善。主要的工作任务是:深化公开的内容,规范公开行为,明确公开的目的,同时要加强基础性工作。
主要做好以下几个方面的工作:
一是:深化公开内容,以社会关注度高,公开利益大的政府信息作为突破口,推进制定不同方面的政府信息的公开内容细则;深化行政处罚决定信息的公开,做到所公开的信息透明度高、内容涉及广、强度大、形式多样。
二是:规范公开行为,进一步公开信息公开流程,拓宽公开渠道,确保操作简便明了,利于查找。
三是:加强基础工作,推进政府机关对社会关注度高,专业性强的重大决定提供解读服务;结合政风行风测评,继续完善政府信息公开监督、评议制度,将评议监督工作常规化,日常化;加强政府信息公开咨询服务工作;加强宣传普及力度,提高公众对政府信息公开的认知度,为广大人民群众监督政府提供完整、详细的资料。
信息部年终工作总结5
时间如白驹过隙,转眼又是一年。在金秋送爽的季节里,我们迎来了公共管理学院第十三届学生会。信息部也有了三位新成员的加入,一起更好的完成信息部的工作。
xx-xx年度第一学期信息部主要进行了以下工作:
一、图像及视频的采集和整理
与各部配合,完成了迎接新生、新生教育大会、导员书记走寝、新生军训游园、学生会招新、爱心座谈会、党团宣讲会、迎新晚会、健美操比赛、一二九演讲比赛、英文短剧大赛及各项体育比赛等活动的台前幕后的记录工作。
二、活动开场视频及回顾视频的制作
本学期,共制作视频八个,分别是:第十二届学生会活动纪实、第十三届学生会换届回顾视频、迎新晚会开场视频、健美操比赛开场视频及回顾视频、英文短剧大赛开场视频及回顾视频、寝室布置决赛开场视频。
三、活动、会议PPT的制作及技术支援
在与文艺部的积极配合下,了解迎新晚会的日程及节目安排,全程跟踪了晚会节目的编排和审核,并根据“律动青春魅力公管”的主题制作了PPT,且负责当晚晚会音乐的播放工作。之后,负责寝室布置大赛活动PPT的制作和播放及各寝室PPT的链接工作。
四、图像、视频及简报的上传
每项活动结束后,及时整理文件,与宣传部和调研部合作,更新学院博客及人人网“公学信”主页,与老师同学们一起分享那些精彩瞬间。
五、部门会议和活动
信息部内部适时开会交流,进行分配工作、技术交流、工作总结,并且在学习上、生活上互相关心。一起关心探班参加活动的同学们,给予支持和鼓励。
换届后信息部处于干事培养与成长阶段,工作中我们还存在不足:
首先,由于干事们对部门工作之前没有接触,需要一段时间去了解、去适应,导致一些作品中技术稍显稚嫩,在一些工作上出现了差错。对此,我们在之后培训干事的过程中会把相关工作的内容说明清楚,把应该注意的事项进行强调,在细节上还有待加强。
其次,我们在工作方面,由于信息量较大,有时会稍有滞后,我们会在以后的`工作中更加注意和督促,及时更新博客与人人网“公学信”信息。
再次,信息部一直以来需要和各部有着紧密的工作联系,因此我们要更加主动的与各部进行沟通交流,并在为人处事的态度、言语等方面做得更加得体。
我们会继续努力改进,在下学期的工作中让大家看到更加成熟的信息部。
这三个月以来,信息部见证着所有大大小小活动的准备、开始、进行、结束、回忆,信息部与所有人一起同开心,共担当。不管我们有怎样的困难,不管我们的比赛成绩如何,我们都一直在成长,一直在收获,不断地前进和发展。
信息部一直以来都是温馨快乐的小家庭,我们用相机定格美丽,我们用真诚收获感动,我们用笑容留住青春,我们充实满足、受益成长。我们还在路上,一起并肩前行。
信息部年终工作总结6
年级会信息部已经成立了半个学期,在上半个学期里,我们部门的各位部长副部长们都努力工作,及时总结工作经验,尽职尽责,以便让自己的工作有意义,更好的服务于同学。现对上学期的各项工作进行一次总结。
1设立了邮箱主要负责信息委员对本班情况的收集,和对他们的回信。从而我们也了解到很多班上的信息,及时向学工办传达了信息,让老师准确的把握了学生的思想动态,起到了联系学生与老师之间的.桥梁。
2,建立并使网站初具规模。
2.1快速有效地传递信息,这是我们网站最大的特色,我们的网站力求准确,有效,实用.我们的网站是个专业型,学院型网站,主要服务于我们院的同学,对于学院年级的工作、
2.2宣传自己,促进交流,通过论坛,加强我校学生的联系,并且我们对论坛的分块管理.使其各具特色.各版主也会尽自己最大的努力,为大家营造一个充满活力的娱乐氛围和学习交流的好天地.加强我们的思想交流.
3对于盗窃猖獗,我们采取了防盗意识宣传和对失物统计以便上报有关部门,其中书写了“给校长的一封信“
4对于同学反映的上学途中的交通问题,我们又有针对的进行了安全意识的宣传,并且参与到学校“安全意识周“的活动中去。
在过去的一个学期里,我们一直的努力做好自己的工作,使自己多为同学多点贡献,但是工作中也难免会出现错误,但是我们及时改正,我想我们的工作将越来越出色,希望老师和同学的监督。
信息部年终工作总结7
时间如白驹过隙,转眼又是一年。信息部也有了新成员的加入,一起更好的完成信息部的工作。现对信息部一学年以来的工作进行总结如下。
一、图像及视频的采集和整理
与各部配合,完成了迎接新生、新生教育大会、新生军训游园、学生会招新、爱心座谈会、迎新晚会、健美操比赛、xx演讲比赛、英文短剧大赛及各项体育比赛等活动的台前幕后的记录工作。
二、活动开场视频及回顾视频的制作
本学年,共制作视频八个,分别是:第xx届学生会活动纪实、第xx届学生会换届回顾视频、迎新晚会开场视频、健美操比赛开场视频及回顾视频、英文短剧大赛开场视频及回顾视频、寝室布置决赛开场视频。
三、活动、会议PPT的制作及技术支援
在与文艺部的积极配合下,了解迎新晚会的日程及节目安排,全程跟踪了晚会节目的编排和审核,并根据“律动青春魅力公管”的主题制作了PPT,且负责当晚晚会音乐的播放工作。之后,负责寝室布置大赛活动PPT的制作和播放及各寝室PPT的链接工作。
四、图像、视频及简报的上传
每项活动结束后,及时整理文件,与宣传部和调研部合作,更新xx,与老师同学们一起分享那些精彩瞬间。
五、部门会议和活动
信息部内部适时开会交流,进行分配工作、技术交流、工作总结,并且在学习上、生活上互相关心。一起关心探班参加活动的同学们,给予支持和鼓励。
换届后信息部处于干事培养与成长阶段,工作中我们还存在不足:由于干事们对部门工作之前没有接触,需要一段时间去了解、去适应,导致一些作品中技术稍显稚嫩,在一些工作上出现了差错。对此,我们在之后培训干事的过程中会把相关工作的内容说明清楚,把应该注意的事项进行强调,在细节上还有待加强。我们在工作方面,由于信息量较大,有时会稍有滞后,我们会在以后的工作中更加注意和督促,及时更新xx信息。信息部一直以来需要和各部有着紧密的工作联系,因此我们要更加主动的'与各部进行沟通交流,并在为人处事的态度、言语等方面做得更加得体。我们会继续努力改进,在下学年的工作中让大家看到更加成熟的信息部。
这一学年来,信息部见证着所有大大小小活动的准备、开始、进行、结束、回忆,信息部与所有人一起同开心,共担当。不管我们有怎样的困难,不管我们的比赛成绩如何,我们都一直在成长,一直在收获,不断地前进和发展。
信息部一直以来都是温馨快乐的小家庭,我们用相机定格美丽,我们用真诚收获感动,我们用笑容留住青春,我们充实满足、受益成长。我们还在路上,一起并肩前行。
信息部年终工作总结8
20xx年9月份,我正式成为院学生会信息部的一员,正式成为这个大家庭中一份子,。透视过去这一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但却又是充实和快乐的,和大家一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦,这种合作的快乐让人回味无穷。在此,就过去的工作作如下汇报:
第一,从学生会信息部的工作内容和性质来讲,就我而言,在这一年工作中,我深深的感觉我们部相比较其他部门而言确实是一个很锻炼人的组织,有的时候工作确实很辛苦,记得有几次活动的摄影和后期文字处理工作任务繁琐,加之那几日课业繁重,让我们部门疲惫不堪,但傍晚夜望星空,我又为这一日的充实兴奋激动不已,我明白,青春的定义有一条是激情,我愿意为我的青春涂抹这浓墨重彩的一笔,
第二,从学生会信息部具体工作上来说,细微之处见精神,细节决定成败,失祸常积于忽微。从写简报到文印,从摄影到活动的方方面面,每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。
第三,善于发现问题和总结经验。以前总认为把工作做好就万事大吉了,而完全忽视了对工作的反思和总结,更别提对工作中问题的发现与解决。所以一直以来,工作能力的提升缓慢。在后来的工作中才慢慢发现问题,在工作后反思与总结,才是真正的负责到底,才会有进一步的提高。
回首过去,我们踌躇满志;展望未来,我们信心满怀。我们将总结成功经验,弥补不足,团结一致,继往开来,努力拼搏,开拓创新,奋勇进取,不断探索更新、更有效的.工作方法,力求将我部门工作推向一个新的平台。同时,我也相信今后在学校领导的关怀下和学校相关各职能部门的支持下,以及校团委老师们的悉心指导下,信息部一定能够做得更加出色,赢得大家更多的信任。
近一年的工作中,20xz年已经过去。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年20xx年的工作总结汇报如下:
一、20xx年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
公司领导给予大方向的方针指导思想下, 20xx年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了oa 网络智能协同办公系统,达到年初制定信息资源共知共享的计划;同事的配合下分别为x个分公司:xxx化工有限公司、xxx有限公司、xxx公司建立了网站,网站主体框架在组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
每月一整理归档,针对于公司现有xx系统、邮件系统、oa 系统、雅思系统、酒店管理系统;持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到系统持续小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,过去的20xx年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
1、重点表现在遇到困难便停滞,抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。
2、对于遇到新事物还需要及时学习,业务知识学习还不够系统。
3、自身工作经验不足,团队意识不强。忽略了业务知识的培训。
三、明年年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
改进工作方法,加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、逐步拓展外围建设。2内理基本程序。
从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,对于年初所建立的oa 系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,对于建立的网站及bbs论坛。就会对公司的宣传起到负作用,所以我要随各公司的正常运转,不止是自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
需要及时对集团公司的网站进行改版建设,集团性网站的建设:初步制作完成x个分公司的网站后。更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
信息部年终工作总结9
回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。
其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、把握全局、团结协作
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的'影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的`重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
1.商品信息系统管理:
从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售,从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作,各类单据必须及时输入电脑,数据录入必须保证其准确性,以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理,所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的通畅流转。
2.软硬件设施的应用、维护与管理:
安装、调试进销存系统、财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排除收银工作期间POS机故障,督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。
3.员工的培养与规范管理:
我们部门人手少、事情多,工作的技术含量高,因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法,明确设置岗位与操作流程,对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。
总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合,我作为主管,自认为我和我的员工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工作,回想起来,我走上电脑部主管的岗位之日,正值超市运营高潮到来之时,这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:
第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作,它能及时有效准确地统计出数据,为上级决策提供有力依据,被摆在了优先发展的位置;
第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作,没有各部门的充分理解和配合,我们的系统工程就不可能这样的通畅;
第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作,我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术,让它起到充分理想的作用,我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面;
第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息系统管理是一项十分深奥的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有"人""机"之间的关系。
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