综合管理部年终工作总结14篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的综合管理部年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
综合管理部年终工作总结 1
总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步,xx年是公司投产发展的第一年,也是公司二期工程建设参考年,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。为此,本部门xx年工作思路做如下安排。
一、增强服务意识,提高员工满意度
综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,为做好xx年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
二、开展党群团组织活动,积极推进企业文化活动
xx年建立健全党群团组织以后,综合管理部相关人员应根据各自职责,按公司安排、结合xx本地实际情况,拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设。
三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限
在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。
四、做好公司各部门的.榜样
进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立投诉问责制度,设置投诉信箱,建立相应的批评、罚款、降职问责制度。
五、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手
增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。
六、进一步提高以文辅政的能力
不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
七、要积极推行目标管理
进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。
八、努力做好各项后勤服务工作
努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创xxxx水泥的美好明天!
综合管理部年终工作总结 2
20xx年,是收获的一年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“企业管理年”为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现总结如下:
一、行政办公室
(一)主要职能
1、努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。
2、进一步规范、细化工作,对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。
(二)对外协调方面
及时做好与当地政府各部门衔接工作,并与之建立了良好的关系,事事处处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的。
(三)对外接待工作
做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。
(四)办公用品及设备管理工作
1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量最佳”的原则。
2、采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本。
3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。
4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发现异常尽快维修和保养,保障了公司工作正常开展。
(五)档案管理工作
1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。
2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。
3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。
二、人力资源
(一)人力资源基本情况。
根据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作,通过三次对外招聘,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共98人,其中全年共新招员工53名。
(二)积极开展员工培训工作
公司为不断提高员工素质,今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训,全年共组织培训37次,其中安全培训8次,外聘教授人员培训3次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集,参加培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。
(三)准确统计员工出勤及工资核算
准确统计员工出勤情况,对违规情况进行处罚,认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的一致好评。
(四)加强对人力资源的管理和调配
根据梁总提出:坚定不移推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”调配原则,用其所长,灵活安排是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗,使员工掌握更多的技能,满足各个岗位的需求,使锰桃项目在时间紧,任务重,人手少的情况下,提前投产。
三、督查工作
督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,根据督查制度每天不定时的对公司范围内的.安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报,并限时相关责任人整改,每月对督查情况进行一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。
四、安全保卫工作
1、严格遵守各项管理制度和规定,认真做好值班记录.
2、对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆实行检查,并负责接收传送报刊、书信工作。
3、对消防设施进行统计和维护,及时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件,有效的完成了各项安全保卫工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服务保障工作,为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来,员工食堂工作严格执行《员工食堂管
理制度》,强化对食堂工作人员的有效监督和管理,增强服务意识,提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下,提前规划、提前准备,常与员工沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,保证了员工正常就餐。
2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行情况进行检查,以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下,作好员工的思想工作,合理的进行调配。在加层宿舍建成后,及时配置床具,按公司的住房分配原则,对新增房屋进行统计分配,做到分配相对公平、合理。
3、对员工宿舍及浴室进行及时维护,满足了员工生活需求,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。
六、绿化环卫工作
1、为保证工作质量,在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫,为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。
2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角,得到集团和公司领的表扬。
七、综合管理部还存在以下几个方面的不足
1、需进一步加强部门员工六个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是分工协调意识;五是团结协作意识;六是自律意识。
2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距,特别是对内部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及时的传递。
3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工业余文化生活。
4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决,杜绝类似“管理混乱”事件的发生。
5、进一步加强人才储备,在人员流动大及新项目投产的情况下,能及时补充人员,满足生产的需要。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司总经理正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。
综合管理部年终工作总结 3
综合管理部在过去一年中,紧密围绕的发展战略,全面负责各项综合管理工作。我们深入贯彻执行党和的重大决策部署,牢固树立以人为本、协同创新的理念,全面提升了部门的服务能力和效益。通过积极调整优化组织结构,加强内部沟通协作,确保了各项工作任务的顺利完成。
一、工作成果
(一)人力资源管理方面,我们坚持人才建设为本的原则,扎实推进人才队伍建设,丰富了员工培训课程内容,提升了培训质量。开展内部选拔,为发掘了一批优秀人才,实现了干部队伍储备的补充和整体素质的提升。同时,我们加强了员工激励机制的.建立,并推行了员工关怀计划,有效提高了员工的工作积极性和凝聚力。
(二)财务管理方面,我们严格遵守财务制度和政策法规,做到了预算管理、会计核算和财务报告的准确性和及时性。主动参与的财务工作,为的发展提供了有效的财务支持和决策参考。
(三)行政管理方面,我们加强了办公自动化建设,提升了办公效率,同时规范了行政管理流程,提高了行政服务质量。积极开展各项文化活动和员工福利工作,营造了良好的工作氛围和团队精神。
(四)物资管理方面,我们加强了采购管理,优化了供应链,确保的物资供应充足,并降低了采购成本。加强了库存管理,提高了资产利用率。
二、存在的问题与改进措施
(一)人力资源管理方面,虽然我们取得了一定成绩,但还存在人才队伍建设不够稳定、人才培养体系有待完善等问题。因此,我们将进一步改进人才引进机制,加强员工培训和素质提升,提升人力资源管理水平。
(二)财务管理方面,虽然我们做到了准确和及时报告,但还需进一步优化财务管理流程,提高财务工作的效率和透明度。
(三)行政管理方面,我们在办公自动化建设上取得了一定成果,但对于部分员工的培训和使用情况有待进一步加强,以提高办公效率。
(四)物资管理方面,我们在供应链的优化和库存管理方面取得了一定成绩,但还需加强对物资采购和库存的,防止浪费和损耗。
三、工作展望
在新的一年里,我们将继续深入贯彻执行的发展战略,不断提升综合管理水平和服务质量。我们将加强人才队伍建设,推进数字化转型,提高工作效率和服务水平。同时,我们还将继续加强内部沟通和协作,加强各项管理工作的和评估,确保各项工作任务依法规范、高效顺利完成。
综合管理部将以更加饱满的热情和坚定的决心,为的稳定发展和整体效益作出更大的贡献!
综合管理部年终工作总结 4
综合管理部一年来在高层的正确领导下,全体同仁积极工作,努力奋斗,在各项工作中取得了显著成果。在这一年里,我们全力以赴,秉持着团队合作的精神,取得了非常令人满意的成绩。
首先,我们在组织管理方面取得了重要进展。
通过有效的组织机构调整和优化,我们进一步完善了部门的内部管理体系,提高了工作效率,加强了资源的整合和协同。通过完善工作流程,我们成功地提高了工作效能,提升了整个部门的竞争力。
其次,在人力资源管理方面,我们采取了一系列创新举措,提高了员工的积极性和凝聚力。
我们注重员工的岗位培训和专业技能的提升,结合实际情况,通过制定个人发展计划,激励员工追求更高的目标。同时,我们加强了员工福利待遇的管理,提供了更好的工作环境,使员工的工作满意度和幸福感明显提高,进一步增强了部门的凝聚力。
在财务管理方面,我们严格遵守了财务规定,做到了财务管理有据可依。
通过科学合理的财务规划和预算控制,我们保证了资金的有效利用和合理分配。在成本控制方面,我们积极开展成本分析和控制,通过削减非必要开支,提高了部门的经济效益。
在信息管理方面,我们加强了信息系统的建设和管理,提高了信息的'获取和传递效率。
我们尽力改进信息系统的各个环节,加强了信息安全的保护和风险管理。通过与其他部门的紧密合作,我们成功推动了信息化在部门内的快速推广和应用。
最后,在绩效管理方面,我们建立了科学合理的绩效评估和激励机制,有效地激发了员工的工作热情和创造力。
我们依据工作目标制定了明确的绩效指标,并及时进行了绩效评估和反馈。通过表彰先进和制定个人发展规划,我们鼓励员工不断超越自我,为部门的发展作出更大贡献。
总之,综合管理部在过去一年中取得了可喜的成绩,但也面临着一些挑战和不足之处。我们会总结经验,加强学习,进一步提高自身的综合素质和能力,为实现更好的发展继续努力奋斗。相信在领导的正确指导下,我们综合管理部一定能迎来更加光明的未来!
综合管理部年终工作总结 5
xx经营部年20xx年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这一年来的工作,现小结如下:
一、贯彻投资公司体制改革和xx独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进xx工作平稳展开;
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确xx作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,x房地产综合市场信息的'触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容;
三、展开x市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有x项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了;
四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作;
五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写x营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴x县一区等销售前线;
六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据;
七、截止xx经营财年20xx年度,xx项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售x套,20xx年订金总计x万,累计回款总计x万元。
综合管理部年终工作总结 6
综合管理部在项目部班子的正确领导下,严格执行项目部有关规章制度和履行部门职责,认真配合其他职能部门,本着服务于工程、服务于现场的原则,努力做好行政工作、宣传工作和后勤保障工作。现对综合部工作总结如下:
一、认真对待,持续做好项目职工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以来,综合管理部高度重视项目的后勤保障工作。自项目进场以来,综合管理部就以建设项目驻地入手,深入了解广大职工的工作与生活需求,将大家的衣食住行摆在案头,尽量满足大家的各项合理性要求。
1、项目部的规划建设工作
项目部所在驻地按办公区和生产区分开分别规划建设,采用统一的彩钢活动板。高标准的职工宿舍、食堂、会议室、澡堂和水冲式厕所,布局井然。加强对项目部卫生管理与食堂管理,保证给全体员工提供一个舒适、优雅的办公住宿环境。项目部内外要贴挂醒目的标语和口号、大门有标牌、橱窗等宣传栏,办公室内各类上墙岗位职责制度齐全。
2、职工生活、安置工作
(1)本着“以人为本,一切以施工生产为中心,一切以职工利益为重心”的原则,综合部先后在职工办公室、宿舍和值班室安装了空调、热水器,购置了洗衣机等。考虑到现场技术人员在冬季夜间施工值班的需要,综合管理部及时定制棉服和采购棉被,同时给员工配送快餐面,以便不时之需。分发到每个人,人手一套,确保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保证施工高潮的顺利进行。
(2)加强项目卫生管理,在夏季和特殊环境下要对项目部内进行定期的消毒与清扫,综合管理部人员要定期对项目卫生情况进行检查,以确保项目员工的身心健康。
(3)在食堂管理方面,由于项目施工线路长、开设食堂多,加强对食堂的管理,定期对食堂的安全卫生、购菜台帐、伙食标准进行核查,对于不符合标准的要及时整改,确保员工的利益、给员工们一个安心、放心的就餐环境。
3、为了建设和谐工地,打造“快乐工作、舒心生活”的人文环境,项目部工会完善了“三场三室”等硬件建设,定期举办文体娱乐活动,搞好场、区建设,定期组织员工体检,稳步提高员工收入待遇。协助党支部、工会组织开展好员工文体娱乐活动,更加促进了广大员工的积极性和凝聚力。
4、行政车辆管理工作
至开工以来,综合管理部始终坚持统一管理、统一调配的原则,优先安排领导、生产部门、项目用车,一切以项目建设为首务,科学合理的安排行车行程,使车辆做到高效率、高质量的运行。
5、对外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,确保上级领导的行程顺利进行。
(1)认真细致地做好接待前准备,接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,沟通情况,了解意图。
(2) 热情周到地做好接待中服务,在具体接待工作中,要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。
(3)整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是领导最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要 继续发扬,不足之处注意弥补改进。
二、端正态度,严谨、务实、扎实地开展行政日常工作
为了充分发挥我部职能作用,高效优质地为项目部领导、部门以及基层提供服务,在任务繁杂,涉及面广、工作量大的情况下,首先集中精力做好建立各项规章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用车管理办法及行政用品领取发放管理等制度,有效地把部门日常运作规范化、制度化。
1、严格执行文件管理控制程序,及时做好信息传达工作
作为整个项目部的信息服务部门,办公室按照文件管理的要求,严格执行文件管理控制程序,针对文件及其他有关材料的'不同性质,进行相关分类和建档立档,确保文件和有关材料的完整。为项目领导及时决策、正确部署提供有效保障。
2、以服务工程为前提,认真做好车辆管理工作
一直以来,综合管理部本着服务工程、服务施工现场主要前提。为确保不因交通问题影响施工进度,努力做好与各部门的沟通工作。鉴于施工前期时间紧、任务重,车辆管理混乱的情况,综合管理部及时整改,查漏补缺,建立并完善了车辆使用登记及管理制度,深入加强了车辆的管理工作,做到人性化管理。截至目前,现有车辆未出现一起安全责任事故,且能够基本满足项目各部门的各项要求。
3、“少花钱、多办事、办好事”, 努力做好办公用品采购及发放工作
(1)在办公用品的管理方面,我部一直坚持少花钱,多办事、办好事的原则,先有采购计划、再有市场调查、后有领导审批,行政办公用品的采买和发放,并建立相应的管理台账,保证采购及发放的物品具备可追溯性。
(2)在行政固定资产方面,坚持台帐清晰、确保资产稳定的原则,在项目开工起,所采购的行政固定资产都必须建立清晰的台帐,明确到个人,对于中途遗失的资产要采取措施进行赔偿,确保项目的行政固定资产的稳定。
三、全面做好宣传动员,构建和谐工地
根据铁道部对京沪高铁标准化施工要求,各级领导视察频繁、检查多的特点,办公室不失时机地利用机会,全面努力做好对外宣传工作。另外,积极配合工区、项目党支部、团支部为构建社会主义和谐工地深入开展各项活动。
1、做好迎检及宣传工作
自开工至现在,项目部迎接了铁道部有关领导视察、京沪质监站、业主、中交、路建领导检查、会议几十次,特别是为迎接检查,印制各种宣传标语近百条;制作标识牌近百张;制作刀旗数千面。
为配合项目部大干施工高潮做好宣传动员工作,我部按要求制作了工地迎宾大门、宣传栏,并在施工现场设置标识牌。彩旗飘扬,条幅醒目,鲜明的工地文化尽情地宣染了大干氛围。另外,做好项目大事记收集整理、制作反映项目施工状况的精美画册等工作。另外,配合工程部、质检部做好施工声像资料制作工作。
2、加强宣传报道工作
宣传员要及时收集有价值的素材踊跃投稿,以及时的将项目最真实、最形象、最宏伟的一面展现出来,通过宣传报道加强项目的亲和力、感染力。
3、活动促团结,努力构和谐
应该在精神文明建设方面把工作落实到实处,先后建立起乒乓球室、羽毛球场地等。“十一”前夕和沪宁城际项目部共同组织了篮球、乒乓球、象棋等友谊赛活动。“十一”作业工区组织了羽毛球、乒乓球、骑慢单车、猜谜语等一系列文体活动,丰富员工的精神文化生活。
综合管理部所做的各项工作也存在许多不足之处以及需要加强的方面:
1、在内业方面,资料员对文件档案管理专业知识欠缺,必须加强文件档案管理,根据公司文档管理办法归档,以便保存和查阅。
2、在后勤工作方面,
(1)综合管理部部人员应该进一步提高服务意识,为项目全体员工办实事、把存在的问题逐个落实。采购员必须对各类行政办公用品市场价格、规格熟悉,以便将成品控制到最低。
(2)加强项目基础设施建设,及时对项目食堂、浴室、厕所等公共场所等基础设施进行检修,对项目部公共场所进行定期消毒和清扫。注重项目员工的生活,加强对项目各个食堂的管理,定期对食堂的安全卫生、各类台帐进行核查,及时收集员工的各类意见,对食堂存在的问题及时进行整改,保证项目员工吃的好、吃的香。
3、在宣传方面,宣传员必须有强烈的新闻敏感,全面做好对外的宣传工作,把项目最真实、最感人、最形象的一面展现出来。
4、在人员配备方面,综合部应配备人员4个,分别为综合部长、宣传员、采购员、资料员。有序的分工明确和紧密的协调配合能够全面提高综合管理部的工作效率。
这些都需要在今后的工作中领导给予支持,加强个人专业知识学习和向公司、各部门同事学习,不断提高部门整体水平,把工作做的最好,以满足现代化项目施工需求。
综合管理部年终工作总结 7
综合管理部是公司的关键部门之一,是一个公司承上启下、沟通内外、协调各部门的枢纽,是推动公司各项工作朝既定目标前进的中心。细数综合管理部的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、会议安排、订阅报刊杂志、办公用品和日常用品的采购、发放情况进行备案、车辆管理、人员的招聘、入职离职的办理……
每一项工作的完成是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小得成本换得最高的效率,这些都是我们必须思考的问题。综合管理部人员虽然薪酬相对不高,但大家能齐心协力、任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。
20XX年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上,综合管理部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导及各位同仁批评指正:
一、人事管理方面
1、人员招聘方面,参加了专业与公司经营相关的学校招聘,并接收了两位实习生,目前在经营开发部和财务审计部实习。
2、人员培训与考评方面,组织了公司经营部门的员工参加了一级建造师与二级建造师及其它相关施工员、材料员的报名与考试。
3、在工资发放方面,每月按时完成考勤的统计,保证员工工资的正常发放。
4、在员工薪酬管理方面做了更趋于合理化的建议与调整。
二、规范化管理方面
组织各部门做好每月的绩效考核工作,以公平、公正的原则进行考核。
三、行政事务工作方面
1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放,严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况,并做好物品领用登记,以节约、降低成本为第一原则,合理的采购办公用品和日常用品。
2、做好文件的收发和报关工作。把收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门。同时把公司的文件、签订的有关合同、协议等分类进行整理、编号并同意进行保存,使文件保存齐全和查阅方便。
3、印章管理:指定专人对印章进行管理,规范用印使用流程,对公司各类对外文件及合同进行严格审核,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。
4、做好公司报刊订阅工作、会务接待工作。
四、在对外方面
办理好营业执照、组织机构代码证、社会保险证等年审工作及公司重大人事和股权变更、经营范围变更的相关手续。
20XX年在公司领导和公司各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:
1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态。
这些不足之处既是我们20XX的工作压力,更是我们的工作动力,因此在20XX年,我们主要加强如下的工作:
1、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助,为企业带来利益。
2、协助部门工作,加强团队建设
继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司十三年来发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20XX年综合管理部工作的`重心。
3、完善公司制度,实现管理规范化
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的发展壮大,管理制度的完善与规范是公司前进的前提,因此这也是我们20XX年工作的重点。
4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力
进行公司各部门各职位的工作分析,通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。
只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点、我相信我们瑞桓建设一定会越做越强,我们的明天会更加美好。
综合管理部年终工作总结 8
20xx年,综合管理部在公司领导的大力支持下,在公司各部门的积极配合下,紧紧围绕综合管理部部门职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合管理部“组织、协调、服务、管理”的职能作用,较好地完成了本年度的各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:
一、紧紧围绕公司战略目标,组织开展公司发展规划研讨工作。
今年以来,多次邀请xxx来公司探讨商议公司五年发展战略规划,明确企业发展终极目标——以实现公司资产规模稳步递增及净资产收益率最大化为终极目标;
进一步梳理了公司近五年来主营业务与盈利模式,即立足“临空新城”项目,夯实基础,经营业务可以由一体化向多元化演进;
通过组织开展“企业文化与核心价值观主题词”有奖征集活动,最终确定将公司打造成为“赢得社会信任的实力型企业”。
鉴于公司成立的初衷并不是完整的土地一级开发商,仅只承担“临空新城”基础设施建设项目的代建管理工作,主要业务收入为代建管理费的提取。一旦“临空新城”土地整理储备工作完成,临空投公司便面临无业可做的局面。
综合管理部在公司领导的带领下,认真分析公司现状,通过广泛收集、筛选内外部企业信息,最终选择了上海申虹投资发展有限公司作为临空投公司学习赶超的业内标杆企业,并于今年11月份先后两次组织公司相关人员进行实地考察学习,最后形成了《临空投公司对标分析报告》及《临空投公司竞争力评价指标体系》,这为公司实现飞跃性发展,指明了方向。
二、强化自身建设,规范内部运营管理,促进综合管理部工作规范有序运转。
综合管理部在公司运营管理过程中担负着中枢的职能。综合协调、内部运营管理是综合管理部工作的重要内容,而规范内部运营管理,促进公司各项工作正常有序运转既是综合管理部的职责所在,也是提高工作效率,顺利完成各项任务的前提。
20xx年,我们把内部运营管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上修订完善了“车辆管理流程”、“办公及招待用品管理流程”、“文档管理流程”、《经济合同管理制度》、《人力资源管理制度》,新增《物资采购管理(暂行)办法》、《编外人员管理办法》,进一步提高规范化运作水平。
根据公司合同管理、印章管理等制度,我们严格落实相关规定,全年累计处理近100份外来文件的接收、登记、筛选、分送、传阅、催办和收集工作;
完成了63份公司文件的拟定、核稿、登记、编号工作;
累计保管各类合同近73份,并对文件的复制、借阅和分类归档等进行了严格的管理。
三、梳理劳资关系及人员结构,配合公司业务发展规划开展人力资源管理工作。
根据公司规划及各部门需求,本着以人为本,重视人才,尊重人才的.原则,从今年4月份开始启动招聘工作,通过网络简历筛选、线下集中面试考核的形式为公司引进了一批形象好,素质高,业务精的专业人才,并建立健全了较为完善的员工信息资料库,进一步为加强人才信息化管理做好准备。
公司自20xx年8月成立,从公司成立之初的26人,迅速发展壮大为目前的43人,具有中高级专业技术职称13人。其中正式编制人员33人,临时辅助用工10人;
党员18人(含预备党员1名);
正式编制中男员工23人,女员工10人;
硕士以上学历5人,本科学历22人,大专学历6人;
派遣人员中男员工6人,女员工4人,其中党员2人。
现所有在册人员均已确定劳动合同关系,并建《劳动合同管理台账》,逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额及年度审计等工作,今年较之去年同期新增参保人员10人,离职异动2人;
严格执行《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险管理条例》等相关法律规定,坚决杜绝不规范的用工行为。
今年下半年先后组织9场内部培训讲座,累计培训课时达10个小时,通过开展系列培训活动,不仅让新进员工快速了解企业业务范围及工作流程,也能更好促进新老员工融洽相处。
四、做好后勤保障工作,开展党群工会活动,积极推进企业文化活动。
后勤服务工作是综管部工作的有机组成部分,也是整个综管部管理链条中的重要一环,我们的原则是:尽一切可能节约开支,确保公司工作的正常运行。20xx年,公司食堂共接待来访客人约600余人次,客餐招待60余桌;
累计接待员工约17920人次,就餐标准按每人每天元(指早餐+午餐)计算,全年共结余伙食费16200余元。
一年来,我们加强对水电、办公设备等设施的保养及维修,严格控制水电费、办公用品、办公耗材等费用;
在办公用品的管理上,认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作,既节省了开支,又保证了工作所需。今年还配合计划财务部对全公司的办公设施及固定资产进行了全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理,并借助集团公司固定资产管理系统,建立健全了固定资产管理台账系统。
另外,在公司领导的支持下,组织申报第十五届(20xx—20xx年度)优秀企业材料,最终被市企业联合会、市企业家协会联合授予“武汉市优秀企业”光荣称号;
在集团公司和区政府的支持下,成立了党委组织;
在上级工会的带领下,积极组织“市三星工会组织”评选活动,并积极组织公司与工会签订《工资集体协商协议》、《集体劳动合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》、《女职工权益保护专项合同》,并为员工办理“职工入院互助医疗保险”,借助工会组织平台,努力完善员工福利待遇。
综合管理部年终工作总结 9
20xx年本部门在公司领导直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,各项工作都取得了一定成效。作为公司的综合职能部门,综合管理部在各部门的协作下,努力工作,从适应公司发展要求出发,较好地完成了规章制度、工会活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务、安全消防等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理等方面做了较多的工作,并取得了一定的成绩,较好地完成了各项工作任务。现将20xx年度综合管理部工作总结如下。
一、20xx年工作回顾:
20xx年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、工会活动组织、后勤管理等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
1、加强部门管理,落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,基本形成较为成熟地工作流程,但随着公司的逐渐发展,综合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作,落实公司领导及各部门交办的各项工作任务,综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕管理部部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,管理部的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率20xx年综合管理部在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前充分准备,会中精心记录,会后认真总结,力求让每一次会议均发挥作用。
3、文档文秘工作:不断提高办事效率。一年来,综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。认真做好综合管理部的文件整理、归档工作,13年度还需认真做好技术文件、文档、图纸交接整理归档工作,认真对待处理,做好相关文件、文档、图纸的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
4、人力资源工作:20xx年随着公司员工队伍不断壮大,对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合管理部在公司领导的正确指导下,促进人力资源的优化配置,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,
发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配置。加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调,保障公司人员合理流动。加强培训,提高员工综合素质、业务技能。
二、20xx年度的工作计划:
1、健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等规范的管理制度是公司用人留人的前提条件,本年度主要工作是健全人力资源管理的`各项规范制度:《员工手册》(包括《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等)。综合管理部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合情合理、合理合法。配合总经办实行绩效考核管理,绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。大力加强公司员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,通过人员招聘需求表的发放与反馈,及时组织招聘、培训上岗,通过培训需求表的发放与反馈,及时组织相关资料、人员并提交公司决策,是综合管理部本年度的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。
2、20xx年综合管理部将在公司领导的正确领导下,不断学习,不断增强自身修养,充分发挥综合管理部的参谋、服务、管理等功能作用,并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力,为公司发展做出应有贡献。
综合管理部年终工作总结 10
20xx年是我们服饰有限公司深入实践科学发展观取得新发展的一年,综管部在总经理室的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,完成了本部门所承担的各项工作任务。在新年即将到来的时候,对过去一年的工作进行总结,以便在来年的工作中发扬成绩克服不足,更好地为实现企业新一年度的各项工作目标作出本部门的贡献。下面将综管部本年度的工作总结如下:
一、抓好干部管理打造坚强高效的管理团队:
干部是企业的脊梁,是支撑企业健康运营的核心支柱。要实现20xx年目标任务,关键就是看企业能否有一个充满生机活力、团结高效的管理团队。综管部作为干部管理部门,加强干部队伍建设、通过培训提升干部素质、强化干部管理和考核是一项十分重要的工作任务。年初,按照厂领导部署,综管部及时作出了安排,布置做好干部述职、群众测评、竞聘选拔等工作,通过考核干部履行岗位职责情况,促使每一个管理干部认真做好工作,提高干部的素质和水平。另一方面,认真做好对干部的培训教育,特别是在培训中,更加注重培训内容的先进与适用,选用了时代光华最新的学习材料,采取集中收看专家讲座、自学、集中辅导、考试、会议交流等多种形式,使大家系统地学习了本岗位所必须的管理知识、领导艺术,通过学习,管理干部更新了理念、开拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年,我们也进一步细化了对干部日常工作的考核,每个月,综管部通过对干部的月度考核和兑现,有力地促进了管理干部工作责任心的加强以及工作质量、工作效果的提高。
二、克服困难招聘员工满足企业对人力资源的需求:
进入20xx年,服装企业闹技工荒、民工荒已到了无以复加的地步,不仅一些刚达到工作年龄的青年人不愿进入服装厂就业,而且大量原有的服装工人纷纷改行。有些企业采用不正当的手段来争夺员工、员工无序流动,已成为服装厂能否生存下去的生死攸关的问题。受这种大环境影响,我们公司也遭受了自建厂以来前所未有的压力,经受了严峻的考验。综合管理部作为企业的人力资源管理部门,其压力可想而知。虽然通过企业的战略性调整发展扶持外加工生产,但作为形象窗口和做高档精品服装的大本营,要求我们必须确保及时补充流失的员工,保证公司的生产流水线能够正常,这是不容置疑的硬任务。我们综管部在各车间的全力配合和支持下,一方面尽力做好员工稳定工作,另一方面发动员工从家里带人,在厂内利用一切可以利用的机会宣传企业;积极做好与学校的联系和招聘,除了反复打电话联系外,综管部有关人员多次不辞辛劳出差外地,与学校洽谈,截止到目前,累计招聘新员工XXX名,及时地为全厂各车间各岗位补充人员,做到满足生产的需求。
三、按质量管理年和ISO9001:
20xx体系的要求不断推动企业管理上台阶:20xx年确定为“质量管理年”,意在通过管理年活动,全面提升企业的内涵,达到提高产品质量和工作质量的目的。在以总经理为首的管理年活动领导小组正确领导下,我们综管部制定了质量管理年活动实施方案和各项管理要求并将标准细化,进行责任的层层分解、落实,把工作标准、产量、质量以及安全生产纳入《质量整治目标责任书》。并安排在全厂职工大会上,各部门第一责任人与总经理现场签订责任书。为把工作落到实处,综合管理部将管理干部在质量管理年活动中的工作情况以及绩效考核与当月岗位津贴挂钩,增强了管理者的责任心,激发了管理干部做好工作的积极性。在企业的运营中,综管部协助管理者代表强化了对ISO9001:20xx质量管理体系运行质量的要求,日常管理活动中严格执行文件规范化管理规定,做好内部审核工作,将发现的问题及时与各部门沟通,督促部门制定纠正预防措施进行整改,与此同时,我们还将所有资料汇编成册,供总经理室参考。08年综管部协助厂部拟定文件X份,修改文件X份。文件的发放、流转严格按照公司规章制度及ISO9001:20xx标准化流程要求,保证各类文件传阅的受控性和时效性,及时将上级文件精神传达至各部门,以求全厂工作步调一致保证企业目标顺利实现,综管部在本年度的工作中实现了体系文件受控率100%员工培训率100%的部门质量目标。11月份CQC江苏评审中心对我公司进行三年一度的质量管理体系再认证审核中,审核组专家对公司质量管理体系运行给予了肯定,并建议推荐核发ISO9001:20xx证书。
四、做好后勤保障服务生产经营:
后勤服务特别是食堂工作的好坏,对员工的情绪以至对全厂的整体工作都有着重大影响。在厂领导的关心指导、综管部领导、食堂管理人员、服务人员的共同努力下,食堂后勤按时保证了全厂员工一日三餐的饭菜供应,服务质量也在不断总结提高。在食堂和服务部的经济管理上,通过减员增效、加强核算、控制食堂费用支出,到今年年底,预计全年实现毛利润22万元,用于支付食堂员工、车间保洁绩效工资、各项补贴及服务部内部所产生的费用16.5万元。在宿舍管理上,通过不断总结,加大对宿舍检查力度,每天检查后公布上墙,每月召开宿舍长会议总结和提出要求,解决了宿舍脏乱差问题,使员工有了一个清洁舒适的居住环境。综管部本着以人为本的指导思想,不断丰富员工的文化生活,根据年轻人多的特点,还自编电视节目在宿舍和食堂播放,内容有厂内的新闻、员工的工作、安全宣传音像教材、员工电子像册MTV等,通过员工身边所发生事情的宣传特别是对大干四季度优秀员工的宣传,员工们关心热爱企业的多了、在厂内也形成了比学赶超的氛围。我们的后勤服务人员努力帮助员工解决生活中的现实问题,让员工有一种家的感觉,在生产的大忙季节,还是生产上的一支突击队伍,在做好本职工作同时,只要生产需要,即刻参与、配合完成生产任务。
五、抓好隐患治理强化安全管理:
20xx年为国家确定的安全生产“隐患治理年”,综管部在年初组织了各部门、车间的`领导签定了《20xx年度安全防火责任状》,将安全和防火的责任分解落实。北京奥运会的召开更要求我们各个企业各级干部都要把安全工作作为政治任务来完成,综管部在厂领导的支持下,全面贯彻落实省安委会和舜天集团《火灾隐患排查治理工作方案》,认真抓好隐患治理整改工作,继厂部召开的安全专题会议以后,即时将《火灾隐患排查记录表》下发各部门和车间,督促各部门、车间认真对本部门火灾隐患和安全生产隐患仔细排查,综管部会同设备部门对上报来的隐患仔细研究、逐项过堂,落实隐患整改治理责任人、整改完成时间,并组织人力扎实进行了隐患整改。与此同时,我们加强了消防和安全的教育宣传工作,组织在生产大楼和宿舍楼员工紧急情况疏散演习、6月份组织安全员义务消防员灭火实战演习,还召开了全体男员工参加的消防和安全专题会议,在宣传栏开辟了安全专刊,就安全上的有关问题、“119消防宣传日”讲话,利用车间的广播逐个车间进行广播宣讲,刻成VCD光碟在宿舍电视上播放,将安全工作重要性及对安全工作的要求,变成动之以情、晓之以理的宣讲材料进行讲解宣传,在厂区张贴了安全知识的宣传品,图文并茂,在车间和其它重要场所,增加了各种安全警示标贴。在日常检查工作中,加大安全巡查力度,增加检查频次,细化检查内容,对现场检查出来的违反操作规程、违反制度的行为,及时进行严肃的批评教育、纠正和处理。针对保安公司派来新队员的情况,我们加强对新队员的培训和管理,并在夜里进行查岗跟踪考核。安全无小事,必须切实执行对安全工作块块负责、人人负责的制度,强化安全管理,提高我们每一位干部和员工的安全意识,树立安全第一的思想,预防事故的发生。由于全厂各车间各部门的共同努力,使安全工作对我厂的生产起到了重要的保驾护航作用。
本部门20xx年工作打算:
1、在国际金融危机不断加深宏观经济环境更加严峻的新形势下,如何提高企业的凝聚力,稳定员工,构建和谐企业,作为新年度做好员工思想工作的新课题、新目标、新要求。
2、不断提高后勤服务工作的质量,将提高员工对后勤服务工作的满意度作为新年的一项重要工作目标。
3、抓好员工的招聘和培训工作,并在培训中分出层次作效果评价,提高培训质量,提升全员素质,为09年全厂目标任务的完成提供人力资源上的保证。
4、加强干部管理,强化各项考核,促使各岗位干部更加努力的工作,打造高效的管理团队,努力提高企业的执行力。
20xx年已经过去,今后的工作任重而道远,我们综合管理部全体同仁,决心团结一致,不断进取,努力做好工作,力争在下一年取得更好的成绩。
综合管理部年终工作总结 11
20xx年已经过去,综合管理部全体同仁紧密团结,凝心聚力,取得了显著的成绩。在过去一年中,我们逐渐适应了新的工作环境,逐渐适应了新的工作方式。我们在保障公司各项工作运营平稳的同时,也不断压缩成本,提升效益,为公司的可持续发展做出了重要贡献。
一、加强人力资源管理
作为一个以人为本的企业,人力资源管理是公司发展的核心。综合管理部在这方面的工作重点主要在采用科技手段,提高招聘效率,改进分类筛选的方式。在传统招聘方式的基础上,我们将人才招聘信息集中发布,并依托现代化信息技术对招聘流程进行优化,提高了工作效率和招聘质量。此外,我们加强了新员工的培训,提高员工的专业水平和整体素质,进一步优化了团队结构。
二、严格执行财务制度
财务管理在公司运营中的重要性不言而喻。综合管理部加强了财务预算的编制和执行,开展深入专题研究,为公司制定合理的财务预算和财务管理体制提供了科学依据。同时,我们还制定并落实了财务审查、财务核算、财务报表等一系列财务管理制度。凭借这些制度的执行与完善,我们有效地控制了财务风险,并取得了良好的企业信誉。
三、加强信息安全管理
信息安全问题对于企业的发展具有至关重要的意义。面对当前安全形势,综合管理部通过对公司内部信息化管理与风险审核进行检查和整改,建立了完善的信息安全管理体系,确保了公司信息资产的安全和稳定。同时,我们还加大了保密意识的宣传力度,提升了员工的法律、法规和保密制度的遵守能力。
四、优化办公环境
鉴于工作场所安全、舒适的重要性,综合管理部加强了公司办公场所的维护与管理。在废弃物品检查和清理方面,我们制定了清晰的管理流程,整理出闲置物品清单,保证了办公室环境的安全、整洁、舒适。此外,还对公司的供电、空调、网络等设施定期维护,确保了办公环境的舒适性,为员工提供高效、舒适的工作环境。
五、总结与展望
20xx年,综合管理部在各项工作中取得的成果,不仅为公司的发展做出了重要的贡献,也是对我们工作的肯定和鼓励。但是,我们仍需认真总结自身在工作中存在的问题,进一步加强工作学习,不断提升自身的综合素质,为公司更高效、健康、可持续发展贡献力量。我们相信,在管理方面,综合管理部定会在未来的工作中发挥更大的作用,取得更加卓越的成绩综合管理部在20xx年的.工作中,通过切实有效的措施,加强了公司的合规、风险管理、信息安全管理和办公环境的维护。这不仅为公司的稳健发展提供了重要的保障,也为员工的工作提供了更加安全、舒适的环境。虽然已经取得了不错的成绩,但我们仍需不断总结经验,提升自身素质,为公司更高效、健康、可持续发展贡献力量。在未来的工作中,综合管理部也将继续努力,争取取得更加卓越的成绩
综合管理部年终工作总结 12
20XX年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。
一、主要工作完成情况:
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,20xx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。20XX年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顾20XX年的.工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
三、20XX年工作思路:
20XX年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
1、重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。
2、个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。
综合管理部年终工作总结 13
回首20xx年,我们的综合管理部在过去一年中充分发挥了团队协作和创新能力,扎实做好各项工作,推动公司向更高层次迈进。
一、人才管理
20xx年,我们大力推进了人才培养计划,鼓励员工参加各种培训考核,从而提高员工业务素质与能力。同时,我们加强了招聘渠道建设,拓宽招聘范围,吸收更多高素质的员工加入我们的团队,带动团队整体素质提升。
二、安全管理
在20xx年,我们采取了各种措施,严格落实安全管理制度,包括定期检查公司各种设施和办公环境的安全,杜绝安全隐患,同时做好员工健康检测和防疫工作,并进一步加大了安全培训力度。
三、财务管理
在财务管理方面,我们认真做好了预算编制、报表分析和项目专项审计等工作。通过对财务数据的仔细分析,我们及时发现并解决了各种财务问题。同时,我们还优化了财务流程,提高了工作效率和财务反应速度。
四、行政管理
在行政管理方面,我们紧密配合各个部门,充分发挥行政协同作用,及时协助各部门解决涉及行政事务的问题。此外,我们还优化了公司档案管理制度,使得档案管理更加规范和高效。
五、信息管理
在信息管理方面,我们加强了网络安全防范措施,加强对公司重要信息和数据的管理和保护。我们还对公司的信息化系统进行了升级和维护,提高了系统的.稳定性和可靠性。
虽然在20xx年,我们取得了许多好的成绩,但也存在一些不足,如部分员工的业务技能还需继续加强,安全管理中个别员工的安全意识亟待提高等,这些问题我们将在今后的工作中继续努力改进。
在20xx年的基础上,我们将密切关注行业发展和市场变化,继续不断提高综合管理水平和能力,推动公司的全面发展。希望综合管理部在未来20xx年能够取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献
20xx年,公司综合管理部在各项工作中取得了显著进展,积极推动公司的全面发展,取得了许多好的成绩。在未来的工作中,我们将继续关注行业发展和市场变化,不断提高综合管理水平和能力,为公司的发展做出更大的贡献。我们相信,在全员共同努力下,公司的未来将会更加美好。
综合管理部年终工作总结 14
20xx年,综合管理部紧紧围绕年度工作任务书为工作中心,以认真的态度,严谨的作风,科学的管理为工作重点,注重发挥综合管理、人力资源管理等承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,为公司完成20xx年度目标任务作出了积极贡献。下面,就20xx年的重点工作完成情况汇报如下:
一、20xx年工作任务完成情况
(一)办公室日常工作
1、公文运转管理:一是内部签报:负责编写签报文号、文件的跟踪、将批示结果及时反馈给请示部门。共计完成67件。二是收文管理:负责登记、编号,重点核实来文是否属公司来文、页数是否完整,查看文件处理时限。共计完成263件。三是发文管理:负责发文登记、编号、公文内容涉及到相关部门的,找相关部门会签。共计完成68件。
2、会议管理:筹备公司20xx年度工作会议,使会议圆满完成;筹备日常管理层会议、集团领导调研会等。
3、证照印章管理:按照《用印、携带公章与证件外出审批流程及说明》,严格管理公司、餐厅及直营店的各种证照、印章以及进出口贸易相关证照,做到盖章有手续,借出有登记。在前期工作基础上,又对盖章文件进行编号管理,确保盖章文件的完备可查。
4、法律事务管理:负责公司法律合同、规章制度的审核;负责法律合同的管理;负责与法律顾问对接,解决公司法律相关问题;负责上报集团法律部的法律相关文件的起草;完成集团法律检查工作;针对检查提出的问题,起草《合同管理办法》补充办法,规范合同管理。
5、固定资产管理:管理方法进一步改进,对公司电脑进行了喷码管理,进行一次盘点。经过多次沟通及调查处理,追回公司变相低价处理的固定资产LED灯。
6、办公用品管理:办公用品库存管理、办公用品领用、发放管理,按照办公用品需求情况及时填写办公用品采购申请单,并制定办公用品管理制度。采取以旧换新的办法,办公用品用量较往年同期减少10%以上。
7、车辆管理:最大限度的配合各部门外出办理业务需要,更加明确了关于车辆使用的细则要求及维修保养,禁止因私用车的规定。要实现全年安全零事故,为公司工作开展及安全运营提供了保障。
8、网络管理:保证了日常办公网络应用、办公电话的畅通和硬件设施的添置与维修;如网络故障排除,网速的提升增容,办公电脑、打印机的维修与添置。为确保服务器及交换机正常使用,更换了制冷设备。
9、安全生产管理:一是加强了保安队伍的管理。二是加强了消防设施安全管理。三是加大了安全检查的力度。每月组织联合安全大检查一次,累计处理集团及公司内部安全文件16份,其中安全检查通报12份,给福地下发安全整改通知书5份,并限期整改完毕,整改率100%;按照集团要求在6月组织开展了全国第十三个安全生产月活动,活动期间,我公司张贴安全生产标语标图16幅,专题安全月活动宣传栏3副,制作各类型标志牌4块,悬挂安全月横幅5条,向每位员工下发安全月安全知识宣传手册电子版。通过各种形式的宣传,激发了职工自觉参与安全月活动的热情,使安全生产真正进入了员工心中,并分别于,6.12日开展了应急逃生演习,6.16日全国安全宣传咨询日开展了消防器材使用演示培训活动,并进行考试,从而提高员工自身安全知识,加强公司安全管理人员的处理应急突发事件的组织和救援能力;四是加强其他安全管理工作。
10、保洁绿植管理:将保洁人员考勤纳入正规化管理,出勤,请假,参考我公司现有考勤制度,按照合同条款要求,对保洁质量进行考核。要求花卉绿植公司定期安排人员到公司进行日常绿植维护,发现问题及时处理,按照我们的要求提供更换相应绿植,并进行考核。
11、与福地对接工作:
1)日常安全检查,联合大检查,给福地下发安全整改通知书5份,并限期整改完毕,整改率100%;
2)通过多轮协商,修改20xx年6月份与福地的合作补充协议,并完成协议签署。
3)与福地新租用一层及地下面积的谈判,最终完成与福地公司签署新合作协议。
4)成功向福地方追收自20xx年起未交的房租、水电等费用200余万元。
5)截止至20xx年6月底,成功向福地收取20xx年的房租、水电、保安、保洁等各项费用共388万余元。对公司的资金使用贡献了一定的力量。
12、与农业展览馆对接工作:
1)办理地下室备案事宜,以先后五次到国管局,农业部人防办,市规委等部门进行咨询,沟通,提交相关资料,经过领导沟通,于20xxxx.6.4日备案批文由农业部人防办盖章完毕,目前还需由农展馆出具相关文件到北京市规划委员会进行相关程序的办理工作,尽快跟进办理;
2)办理日常农展馆,水,电,取暖,房租等费用的核对,付款手续办理,日常维修维护事宜;(其中在20xxxx.4.8日,通过与农展馆核对电表,找回1323xx80倍105840度,合计116150.36元电费,已经冲抵到我公司账户)
3)规范电卡等充值,追回费用5万余元。
13、与集团对接工作:一是撰写公司、领导讲话稿、会议纪要、上报集团文件等。二是负责与集团各部门的对接。负责与集团部门对接,做到平时紧密联系,有事情及时对接,对集团要求上报的文件按时上报,做好集团与公司的上传下达工作。三是生产经营统计上报:开会并讨论新的上报流程,严格把关数据的真实性、准确性,与财务相关数据匹配性。四是向集团借用别克商务车一辆,制定并签订借用协议。
14、其它临时工作:
1)配合公司经营模式的改变,完成两次西单两家餐厅商品库存、固定资产盘点。同时制定交接备案录,交接手续完整。
2)落实党政联席会会议精神,仅用两天半时间完成了销售二部办公设施等等物品搬运安装工作,保证日常工作的正常开展。
3)协助董事长做好大米进口准备工作:
4)完成名片制协调工作,印刷校对,费用结算。共完成18人次。
15、协助战略与投资部相关工作
1)撰写公司20xx年-20xx年滚动发展规划及20xx年-20xx年五年发展规划;
2)完成第一届董事会第四次临时会议议案、决议的撰写,以及决议的签署工作;起草董事会议事规则。
3)去天津调研,了解农业物联网项目,并起草战略合作框架协议;协助撰写农业物联网项目上报集团的汇报材料。
(二)党建、团委、宣传、纪检监察工作
1、增补党总支委员。4月底,召开食品公司第二次党员大会,选举增补党总支委员一名。
2、召开党总支会议,重新划分支部,并重新任命两名党支部书记。
3、开展学习习活动,印制学习手册,制定学习方案,组织两次党内集中学习,多次党员分散学习,并上报学习情况报告。
4、制定党总支20xx年工作要点,并上会讨论。
5、制定20xx年纪检监察工作方案,并上会讨论。
6、向集团申报两个效能监察项目,并得到集团批准通过,制定效能监察实施方案,成立效能监察工作小组。
7、制定《“三重一大”实施方案》等五项党内制度,并上会讨论印发。
8、参加集团团委第一次扩大会议,汇报20xx年公司团委推优工作。
9、组织员工参加《婴幼儿心理学与早期潜能开发》亲子讲座及团员参加集团“奋斗青春最美丽”系列活动。
10、3月以后向集团《农发报》投稿4篇,并全部刊登。
(三)党的群众路线教育实践活动工作。
1、组织编写了“两方案一计划”,并负责推进落实。一是《整改方案》中的7个方面20条措施已基本落实到位。二是《专项整治方案》得到有效实施。三是《制度建设计划》协调推进,针对《制度建设计划》,截至目前,已废止制度2个,修改制度5个,已新制定印发实施了5个制度。
2、组织召开了食品公司党的群众路线教育实践活动总结大会。
(四)人力资源管理工作
1、一是优化调整人员达到公司要求,确保人员工作量饱和,减少冗余人员。20xx年,我们共优化调整人员10人;同时为注入新鲜血液,共引进5名新人。
2、加强培训,赢得市场——食品公司将举办首届人才专项培训班。健全完善储备人才培养机制,提升储备人才政治素质、业务水平和综合能力,做好梯队建设。特举办食品公司20xx年人才专项培训班。此次培训是由食品公司综合管理部、销售部门及财务金融部共同组织,共设销售精英培训班、新晋升主管培训班及文职人员培训班三个专项培训班。目前已组织开展两个课时以上。
3、进一步健全了现代企业管理制度体系,规范了工作秩序,确保了公司规范化运营。,借助管理提升、教育实践活动,进一步健全修订了各项制度,包括修订调整了公司组织架构及职能调整;岗位职责说明书、经营管理人员业绩考核办法,员工季度考核暂行办法等。
4、严格考勤管理,下发了《关于进一步加强考勤管理的通知》,进一步明确不同类型人员实施不同的.考勤管理办法,即规范了考勤管理,又满足了不同人员工作考勤的特需性,实行差异化管理。
5、建立健全公司绩效考核体系,优化调整绩效考核办法,实行分类差异化考核。,签订了部门级以上人员的《年度任务书》,修订了《季度考核暂行办法》。重新制定了《经营管理人员业绩考核办法》;第二季度考核正在积极推进,争取本月尽快完成。
6、优化公司薪酬福利体系,控制工资分配水平,确保中高层人员和基层人员的差距在合理范围内。对公司员工薪酬体系进行了优化调整,对高管人员调降了基本工资水平,对部分人员作了岗位晋升薪酬调整;如期制定上报了公司20xx年的社保基数汇缴方案,通过实施人工成本预算管理,保障了人工成本在预算范围内,截止目前,公司人工成本总额完成总年度的40%左右。
7、加强员工关系管理,规范劳动合同管理。更加重视员工关系,积极围绕员工关系的强化做了一系列工作。通过约谈,电话沟通,邮件回信,借助工作检查的机会,与相关员工谈话等方式,摸清了员工思想,积极解答了员工的疑问。通过对劳动合同的提前预警,续签请示等程序,规避了法律风险。尤其解决了餐饮公司全员的合同补签工作,大大规避了法律风险,避免了上百万的经济损失。期间应对化解了一场劳动监察事故,避免了50万左右的行政罚款。协调关系解决了员工社保补缴手续的问题,可节省一定的费用。
8、认真负责,及时汇总反馈信息,确保公司人力及运营状况按时上报集团。自动部门职能合并后,明显感觉到上报行文、上报报表增多,工作量增大。但是我们不管工作有多忙,困难有多大,坚持做到及时、准确上报;得到了集团相关部门的一致好评。
9、加强部门间的相互合作,提高人力支持服务水平,为相关部门提供强有力的支撑。人力资源部积极为各部门、分公司提供了人员保证,及时核发工资福利,办理社保手续,保证了员工思想稳定;同时积极配合搞好风险管控、群众路线活动及效能监察等等工作;保证了业务的正常运行。
二、存在的问题与不足
综合管理部尽管取得了一定成绩但还是存在一些不足。主要表现在以下两个方面。一是工作方法还应进一步创新。二是还应再狠抓制度落实,使得公司在管理上更提高一步。
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