年终工作总结(集合13篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年终工作总结 篇1
转眼间,一年的'时间又飞逝而过,充满希望的xx年就要到来了。走过xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。
对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的.成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在x行业成为常青树!
年终工作总结 篇2
在忙忙碌碌的工作中,我们终于结束了20xx年的销售任务。回顾这一年,我在各位领导和同事们的帮助饿下,努力学习业务经验,认真总结销售方法,让自己在工作中成长了很多,也收获了很多。以下是我对这一年来情况的个人总结:
一、学习与提升
作为一名公司的销售员,我自20xx年x月进入公司,在工作上虽然已经不是新人,但我仍保持着虚心好学,广泛吸收知识的习惯。在工作中,我认真分析客户需求,了解我们公司产品特性和优势。同时我也经常请教一些优秀销售的经验和技巧,尤其今年在xx前辈的指点下,我在销售工作中有了很大的提高。
此外,我还经常利用网络和身边的人际网络了解竞争产品的情况,并分析我们和竞争产品的评价,找出改进自己销售技巧的道路,提高自己的方法。
二、个人工作情况
作为一名销售员,仅靠知识和资料的纸上谈兵也是行不通的。在学习之后,我也十分乐于在实际的工作中加入自己的新知识,提高自己的工作能力。
并且,在岗位上,我时刻都牢记着自己作为一名销售的工作职责,认真努力,为公司挖掘新客户,开拓新的销售路线,并维护老客户群体,扩展自己的销售渠道。
对待自己的工作,我热情积极,有较高的责任心和纪律意识,能严格按照工作规定去完成工作任务,同时也懂得变通,能灵活在规定范围内满足客户的需求,顺利拿下订单。
三、自我工作的一些反思
作为一名工作者,我也明白自己有不少的一些毛病。虽然大的问题已经在领导的指点下的得到了较好的改进,但在一些细节上却仍有不少让人头疼的问题。考虑到这些问题,我在此也总结了自己的.一些问题,将此作为自己的目标方向,要在下一年里及时去改进,去加强!
1、自我管理不足,对工作中一些细节纪律和行为没有重视,导致给一些客户留下了不好的印象。
2、容易丢三落四,在工作中因为要处理的客户较多,容易弄混事情,但我却一直没能改进,这给我的工作带来了不好的影响,好在没有引起大问题。
3、对客户的挖掘不充分,没能深入了解客户的群体的需求,定位不够准确。
以上这些问题,是我自己的反思和总结。如果还有什么不足,还希望能得到领导和同事们的指点。
20xx年已经是过去的记忆,但这份经验会在今后推动着我走得更远,攀的更高,我会努力,让自己成为一名真正合格的xx销售者,成为一名优秀的销售人。
年终工作总结 篇3
不知不觉,忙碌的一年又要过去了,回顾这一年的工作历程,我深深感到xx企业蓬勃发展的热情,xx企业人拼搏的精神,作为xx的一名员工,我以自己能成为xx人而骄傲,愿与公司同成长共进步。以下是我20xx年来公司的一些心得和体会。
一、个人销售概况和体会
我是xx泉销售部门的一名普通员工,刚来时由于对房地产方面知识不是很精通,对新环境,新事物也比较陌生。整个人也很拘谨。但在公司领导和热心同事们的帮助下,很快了解到公司的企业氛围及与项目相关的房地产市场知识和资讯。也深深感觉到自己身肩重任。作为企业的“形象大使”,企业的一扇窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准地要求自己。在高标准的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已尽自己的力量,努力成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
面对房地产市场的起伏动荡,在公司管理层指导下,xx于今年x月份一期开盘,x天便销售xx%,创下今年x月份全市商品房销售第x名,成为一时佳话,当然这和我们每位同事积极主动工作及配合是分不开的。我个人最后也取得了成交合同额xx万元,全部回款的好成绩。经过这段磨炼,我不仅从中得到了不少专业知识,更重要的是xx人的精神面貌也无时无刻打动着我,使我自己在各方面都有所提高。
20xx年x月底公司二期开盘至今,在大势不利的情形下,凭着优良的产品和优质的口碑,xx还是销售了开盘量的xx。其中尤其以x,x居大面积的居多。由此可以证明在大势不好的市场中,有一定经济基础条件的购房者还是很认可本公司的产品,同时,也吸引了同行的眼球,多次接待慕名而来的同业销售和策划市调工作。
二、个人销售工作中问题
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作的好坏的标准,自己在从事销售工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中得条款要求自己的行为,工作至今以来,在销售工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解房产知识的'同时认真分析市场信息并适当的给自己制定营销方案,以求共同提高。总之,这一年得实践使我体会到:作为销售员,销售技巧和业绩至关重要,是检验销售员工作得失的标准。今年由于全球金融危机导致房地产行业整体不好,加之自己对市场瞬息万变的应变能力有欠缺导致对客户掌控不好,二期业绩欠佳。销售是一种长期循序渐进的工作,不存在完美无缺的产品,熟悉产品知识是搞好销售工作的前提,服务热情也是对销售员至关重要的一点,所以销售员自己更应正确自己的工作态度,务求与客户沟通使客户对你的销售方案感到满意。
三、20xx年工作计划
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售员和同行学习,取长补短。20xx年自己计划在去年工作得失中总结和改善,争取重点做好以下两个方面的工作:
(一)依据20xx—20xx年销售情况和市场变化,自己计划将更着手重点在:丰富加强自己的房产销售技能,以及通过和同事之间不断演习与客户之间的谈判或者类似这种销售实战方式来更加完善巩固自己的理论知识,务求不断提高自己的综合素质,也能更好的完成公司的销售任务。
(二)为确保完成自己在新的一年里给自己制定的销售任务,平时应积极搜集市场的信息并及时汇总纪录,不仅如此,对时事新闻和整个市场的动态也要时刻掌握,适时的情况下,自己也要多看一些书籍,不仅可以增加自己的知识面,也多了和客户谈判的内容,不会使谈判单一性,力争比20xx年上升到更高的一个层面上。
四、对销售管理中的几点意见
(一)20xx年,希望公司为了配合销售员更好的完成销售业绩,能尽可能快的为销售员提供完善的销售道具(样板间),便于客户成交并促进销售额的提升。
(二)由于市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年领导应认真考察并综合市场行情及销售员的信息反馈,制定出合乎市场行情的三期价格,以激发销售员更大的销售热情。
在xx的20xx年对于我来说,是有意义的、有价值的、有收获的一年。我相信:在每一名员工的努力下,在新的一年中xx将会有新的突破、新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,取得佳绩。
年终工作总结 篇4
从20xx年3月我进入xx,期间经历了漫长的实习期和试用期,在20xx年底终于成为了公司的正式员工。在xx这个大家庭中的工作学习,让我这个刚刚从大学毕业的社会新鲜人学到了很多。以下从实习期、试用期和正式员工的三个时间段来总结20xx年在公司的工作情况。
1.安稳的实习期
刚刚进入公司的时候,因为还没有正式毕业,所以只能以实习生的身份参与工作。工作的主要任务是协助客服组的xx关于会员的'整理。由于3月下旬公司组织千人看房,所以我主要工作就是录入资料,打电话邀请网友参加看房。5月下旬,第一次见识了杭州房博会,而后直到6月中旬一直在整理录入资料。
总结实习期,做的最多的工作就是录入资料。虽然工作有时候比较枯燥,但在实习期间我慢慢接触到了杭州楼市,对房地产的认识从零开始慢慢递增。
2.成长的试用期
20xx年6月底,大学正式毕业。7月我迈入试用期。试用期的工作内容也增加了,除了原本的会员的整理,还有专题的制作、文字直播、人物采访。
专题制作:从一个对专题制作一窍不通的人,在不断学习与同事的帮助之下,现在的我能独立的完成客户项目专题。到目前为止已经完成不下10个,虽然有些专题客户很认可,也有些专题改了多次依旧没有办法得到客户的认可,但是每一个专题我都是用心制作。
文字直播:虽然有人说文字直播就是很简单的复制粘贴。但是在经历多次直播活动之后,我知道文字直播也很不容易。首先要确保设备的齐全,比如相机的电量一定要足;再来活动现场灵活应变,如果没有插线板怎么办,如果没有宽敞的地方摆放电脑怎么办,如果赶到活动现场,已经活动快要开始了怎么办;还有要确保速记人员文字的准确性……一场文字直播下来就像是打赢一场战争。
人物采访:采访一向不是我的强项,而且还要采访一位有专业知识的陌生人,采访对我来说是一个难题。还好刚开始的时候,我还是跟着同事出去采访,回来写的稿子新闻组的同事也会帮我再编辑。在10月份房交会上,我从跟着别人采访,到最后独立的采访写稿,一步一步克服自己的难题。
3.正式员工
20xx年底,我成为了xx的正式员工。20xx年的工作内容也有所调整主要是负责客服基础工作,包括会员的整理、媒体监控及其他部分基础工作。
对于会员的整理方面,我一直都在做。不管是看房活动需要名单还是梳理商业地产会员,都会积极配合及时整理出名单。媒体监控,将是我和xx一同完成,她监测网媒,我监测报媒,最后我总结。每周周报,每月月报,每季季报,每年年报,及时上交总部。
虽然客服的基础工作主要还是在办公室完成的,但还是希望在20xx年有机会可以出去锻炼一下自己,不管是出去踩盘还是采访之类。
以上为我20xx年一个年终总结,虽然这一年中我在快速的成长,但依旧还有很多地方需要加强,比如房产的专业知识,比如出去和人谈合作的能力……在新的一年里,我会积极上进,力求把工作做得更好。
xx
20xx年2月3日
年终工作总结 篇5
回首xx年,有太多的完美的回忆,xx年本人来到xx工作,可是唯有xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自我提高,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,可是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天。
一、销售工作总结与分析
在销售顾问岗位上,首先我要感激一个人那就是我们销售部的x经理,我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。xx年初,我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是x月份本人的销售业绩及本事才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自我工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、尽快提高自我的销售技能。
xx年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展xx年度的`工作。现制定工作划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,好稳定与客户关系。
2、因xx限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自我有以下要求
1、每月应当尽努力完成销售目标。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着xx的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
年终工作总结 篇6
不知不觉中20xx年已经走到尾声。这已是我参加工作的第二个年头。回首一年来,相比于去年我进步了许多。虽然秘书这个岗位很普通,没有多么出奇的业绩,但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好,相信定会取得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。
一、宣传报道:规范撰稿、稳中求进
宣传报道是我日常的一项重要工作,我本人也是项目部的通讯员。本年度,项目部高度重视宣传报道工作,在支部书记的带领下,综合部制定了《第一项目部通讯报道管理办法》,并成立了通讯报道小组,规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。这在很大程度上激发了大家的撰稿热情。项目部对稿件的撰写进行了规范,对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。综合部对每次上报的稿件都进行了梳理,并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办,进一步规范了撰稿。
在宣传报道工作上,我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰写并投报稿件72篇,有28篇稿件上报,其中:《交通建设报》1篇、《筑港报》4篇、《航四通讯》23篇。在投稿数量和上报率上都有了稳步提升。不仅如此,在所投稿件的题材结构上也更趋合理化。本年度,我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时,积极撰写工地故事、工地人物等相关稿件,加强了对工地素材的发掘力度。通过努力,我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通讯》上,自身宣传报道工作水平有了进一步提升。
二、文件收发:严谨细致,处理及时
文件收发是我的另一项重要工作。作为企业,文件的重要性不言而喻,它肩负着信息交流通畅的重任。由于特殊原因,目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公,而是纸质文件与平台文件并存的局面,这在无形中也加大了处理文件的工作量,同时对秘书也提出了更高的要求,更需要秘书做到严谨细致、处理及时。
文件收发是一项比较繁杂的工作,包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等,都来不得半点马虎,要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特殊性质,倘若贻误了处理的时间,文件本身就失去了存在的价值。
以我处理文件工作的经验为例,作为秘书,我每天平均可以收到4至6份文件,这些文件大多来自不同的.单位,包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件,我必须首先要对文件进行认真细致地梳理,将文件按照不同的发文单位进行归类,之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后,再将文件送至阅办人处,并按照文件中要求的材料上报时限,及时督促阅办人上报。等文件处理完毕后,及时将文件进行归档。
这些工作看似简单,但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态,并确保文件处理的实效性。
三、资料上报:规范准确,按时保质
都说基层是最锻炼人的,对此我非常认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例,公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部,而在基层项目部只设综合部,公司这些部门都是我们的上级部门。因而,在上报资料的工作中,我们面对的也正是这些部门,工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时,我认为必须做到“规范准确,按时保质”这八个字。
“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际,在要求基层单位上报资料的时候,有一些规定和要求,即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时,必须严格按照公司不同部门的规范来组织上报,否则即便是你所上报的资料再如何详细,也是不符合要求的。
“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真,也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就需要秘书在每一次资料上报工作中,必须进行严格地审核,对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误,资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准。
“按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报,并且要做到所上报资料的质量,不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位,对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质,很大程度上反映出资料上报人的态度问题。
四、接待工作:热情周到,不卑不亢
作为企业,接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接待工作的具体实施者就是秘书,秘书接接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口。
虽然接待工作是一项非常琐碎的工作,经常会耽误吃饭、休息的时间,但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热情周到、不卑不亢,让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务。
在工作之余,我认真学习有关接待工作礼仪知识,不断充实自己的头脑,让自己的业务素质有一个更大的提升。通过不断地努力,目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。
五、结束语
以上便是我对一年来工作的简单梳理总结。当然,我的工作不止几项,有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的,在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过:“秘书就是整个项目部的大管家。”这句话可谓一语中的。秘书这个岗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作。但琐碎之中见平凡,平凡之中才能见伟大。
年终工作总结 篇7
今年,我镇畜牧工作在上级业务部门的支持指导下、在镇党委、镇政府的正确领导下,从顺应农村经济发展新阶段要求和增加农民收入出发,不断加大农业和农村经济结构战略性调整力度,把发展畜牧业作为加快粮食过腹转化,增加农民收入,壮大镇域经济的重大措施来抓,着力推进畜牧业向产业化迈进,向农村经济的主导产业迈进,向农业的现代化迈进,经过一年的工作,取得了突破性进展和实质性效果,其主要标志是:
——畜牧业饲养规模不断扩大,专业化生产进一步提高。到今年末,肉牛饲养量24412头,同比增长13.3%,山绵羊饲养量3477只,同比增长18.8%,猪饲养量9000头,同比增长0.05%,家禽饲养量12万只,同比增长20%,全镇各类养殖专业户发展到140户,其中养肉牛黄牛86户,形成了畜牧业发展的稳固基础。
——畜牧业整体效益显著,在镇域经济中的地位进一步突出。全镇畜牧业过腹转化粮食3246吨,占粮食总产量40.6%,畜牧业总产值2876.5万元,占农业总产值比重的59.6%。
我镇在发展畜牧业生产上主要抓了以下几方面工作:
一、积极进行产业结构的调整,把畜牧业作为农村经济的主导产业来抓。响应镇政府由粮食大镇变为畜牧大镇,实现主辅换位,积极进行产业结构调整的号召:一是在农业内部结构的调整中把畜牧业调整为重点,调整为农民增收、财政增税新的经济增长点;二是在种植业结构中实现粮食作物、经济作物、饲料作物的三元种植结构。科学合理安排种植比例,尤其是引导农民种植饲料作物增加收入,用饲料作物比粮食作物效益高的典型做经验介绍开现场会,现身说法,带动种植饲料作物的积极性,全镇种饲草、青贮玉米一百多亩;三是进行畜牧业内部结构的调整。加快发展牛羊,突出发展肉牛,稳定发展猪禽,适度发展特种养殖;四是因地制宜,发挥资源优势来确定结构调整方向。畜牧业生产的专业化、集约化已在结构调整中建立,也为今后的扶持发展奠定了基础。我镇是以种植为主的农业镇,面对玉米多而牲畜少,耕地少收入少的窘境,在上下统一思想后叫响“主辅换位建设畜牧大镇,带领农民脱贫致富奔小康”的口号,积极筹集资金,并在积极争取市局项目做大做强畜牧业。我镇上下形成了主辅换位,把畜牧业建成农村主导产业的良好氛围。
二、依靠科技进步,推进畜牧业的规模化、专业化发展。我们把畜牧工作的着力点放在普及应用科技上,在畜牧业生产的各环节全方位地推广应用科学技术,取得了较好的成效。一是开展科技培训,提高从业人员素质。聘请专家学者对专业技术人员的培训,主要题目有家畜繁育改良,动物疫病诊治及产地检疫,饲草饲料的种植及青贮料的制作等,受教育面达到90%。第二层面是养畜专业户的培训,我站畜牧人员组成讲师团,根据需要深入村屯讲课,集中培训7次,听课人数达3000人次。第三个层面是对家畜繁育改良队伍中的配种员;畜禽疫病防治队伍中的兽医、防疫员、检疫员;兽药饲料经营的业户分别进行了培训;二是推广在饲草饲料种植上,引进新品种,扩大种植面积,落实青贮制作技术规范,配备青贮机械和修建窖池。三是鼓励科技人员到生产第一线面对面指导生产,我站把科技人员按村畜牧工作的侧重点落实包村计划,从青贮种植、饲养管理、疫病防治到产地检疫进行全程跟踪技术指导,使下情上达、上情通畅,组织技术人员帮助规划指导,实行全程服务,尤其对生产的关键环节,派人日夜指导在现场,受到了畜主人的`好评,全镇从事畜牧兽医专业技术人员中,全面进行了再教育、普遍晋升了技术职称,落实了防疫员工资,配齐配强了专业技术人员,调动了他们的积极性,服务功能得到了进一步完善。
三、防疫方面,完成了基础建设,建立疫情报告制度,及时发现及时扑灭疫情。主要抓住四个关键环节,一是完善猪、禽免疫程序,提高免疫效果,对猪和家禽重点传染病的免疫,在面上继续按要求进行三季集中免疫。对规模户饲养的猪、禽,按照免疫程序要求,采取不定期适时免疫办法,既保证了免疫效果,又节省了费用,危害猪和家禽的重点疫病得到了有效控制;二是完善牲畜口蹄疫免疫和黄牛两疫检疫措施。对牲畜口蹄疫一年进行两次预防注射,达到了免疫效果。黄牛布病、结核病检疫达到应检牛90%以上;三是落实免疫标识制度,做到免疫证、耳标、登记建档同时进行,做到免疫密度达到100%,同时在产地检疫、屠宰、运输、销售等环节上严格把关,推进了免疫注射和免疫标识制度的实施。同时协助市饲料监管站检查工作,严格实行许可证制度,对生产、经营的业户进行监管,并定期不定期进行检查,发现不合格饲料和添加剂及时查处确保养殖户的利益。在信息和市场上及时通报,使养畜户损失降到最低。四是防控高治病性禽流感工作高度重视,镇政府多次召开会议,分别制定了《松峰上镇防治高致病性禽流感应急预案》和《松峰山镇防治高致病性禽流感工作实施方案》,并成立了松峰上镇防治高致病性禽流感指挥部,印发了3000份宣传单,发放生石灰10吨,消毒药50箱,并与各村主任签订了责任状,在市畜牧局和我镇全体机关干部,村屯干部及战斗在第一线的防疫人员的共同努力下,胜利的打赢了防治高致病性禽流感战役,防疫家禽共计22037只,免疫率达100%。
四、坚持依法治牧,为畜牧业发展创造良好的外部环境。畜牧部门负担着全镇畜牧业发展规划的制定,各项业务工作指导及提供社会化服务,还肩负着畜牧专业法律、法规的贯彻与实施,是国家《动物防疫法》、《草原法》等两法及八条例的执法主体。为此,在今年的行政执法中,提出了依法治牧的原则及要求;全面贯彻党的方针政策,严格遵守各项法律法规,严格管理、严格执法、打防结合,确保畜牧业协调稳定发展,在具体操作中,主要抓了以下几方面工作:一是加大宣传力度,通过办班培训、出宣传车、设宣传日等活动,使受教育面达到90%以上;二是加强业务人员培训,做到持证上岗。兽医卫生监督员、兽医卫生检疫员等都经培训考核合格,持证上岗;三是建立办事公开制度和监督检查制度,树立良好的畜牧执法形象。并设立公开举报电话,公开接受群众监督。同时,定期召开征询意见会,广泛征询各方意见,制订整改措施,通过整改增强了工作的透明度,提高了办事效率,在各养殖户中树立了良好的形象;四是强化了监督管理,加大执法力度,严厉打击各类违法行为,对私屠滥宰、出售病害肉的业户予以惩处,确保人民群众吃上放心肉。
今年畜牧业生产形势很好,但也存在一些不容忽视的问题:对畜牧业的认识还有差距,生产的发展不平衡,产业链不紧,基础建设薄弱,资金投放不足,设备陈旧老化等等,这些问题都是今后我们工作中要着力解决的,在今后的工作中我镇将总结经验再接再厉,为我镇畜牧业工作的更好开展做出贡献。
年终工作总结 篇8
一年来,在上级领导的监督和支持下,在上级有关职能部门的指导和帮助下,在各村委会和各有关部门的支持配合以及广大人民群众的共同努力下,使我所分管的各项工作都取得了较好的成绩,顺利完成了上级下达的各项任务。现将我一年来的思想和工作情况总结如下。
一、履行职责方面
通过积极发动和大力宣传,xxxx镇柑桔类种植面积达到xx多亩,引进外资种植白榄xx多亩,改种优质水果成为了全镇农民增收的的主导产业;发展养殖业,发展养殖xxxx,xx多户,年饲养量xx万只以上;抓好农村税费改革,从根本上减轻农民的负担,群众拍手叫好;民心工程进展顺利,共完成了农村贫困户危房改造工程xx户,新建砖混结构民房xx间,完成边远分散革命老区搬迁农户xx户,去年底基本建成并入住,完成水库移民安置建房xx户。
大力抓好水利设施建设,由于历史上的种.种原因,农村水利已成为群众普遍关注的难点问题,我能根据本镇实际,摸底情况,分步实施,到去年底止,共完善了历年纠纷较大的水利设施xx宗,农户得到实惠;组建了镇农村会计服务中心,实行了村组财务由镇会计服务中心代理工作。通过村组财务镇代理之后,既还了村级干部一个清白,也让群众心里有个明白帐,最大限度地减少了因财务而引发的`矛盾,维护了农村社会稳定。
二、落实廉政建设责任制方面
能努力学习,树立正确的人生观,做到在政治上保持先进性。能坚决做到有令必行,有禁必止;在自己分管各项工作中,做到依法行政,严格按照廉政建设岗位责任制的各项要求抓好落实;积极参加教育活动,努力学习有关法律法规和有关文件资料,不断加强自身修养,提高工作能力和政策水平,做到依法依规办事;对群众反映的热点问题能做到耐心细致做好说服教育和解释工作,并能认真对待和处理群众的来信来访工作,尽力帮助群众解决和处理一些热点难点问题,消除误解,维护了农村稳定;加强了对本部门工作人员的廉政建设方面的教育,我所分管部门的工作人员都没有出现违法违纪和不正之风行为。
三、廉洁自律方面
一直以来,能够做到严于律己,廉洁自律,自觉遵守廉洁自律的各项规定,主要做到:严格执行各项规章制度,生活上低要求,始终保持着艰苦朴素,勤俭节约的作风,尽量做少花钱多办事,更没有出现奢侈浪费现象;能完全服从上级的安排,不折不扣地执行上级决定和各项决议;对车辆使用能坚持按有关制度办事,没有出现过违规使用行为。
四、主要存在问题和今后努力方向
对政治理论学习还不够努力,存在以干代学思想;工作缺乏深入细致,怕苦怕累,存在做一日和尚撞一日钟思想;由于初到xxxx,对一些基本情况还缺乏了解,工作还不够主动。
今后,必须继续努力学习,不断提高自身的综合素质和工作能力,积极做好深入细致的调查工作,化被动为主动,发扬优点,克服缺点,尽职尽责做好工作。
年终工作总结 篇9
时光飞逝,又是一年就这样过去了,回想起这一年来的工作,成功与失败并存,兴奋与沮丧同在,但不管怎么说,在这一年里我完成了公司下发的任务,也完成了这一年的工作计划,收获巨大。下面是我一面以来的工作总结:
一、学习与提高
作为一名销售,时时刻刻需要学习,学习公司新的产品,新的用途,这是一方面;学习不同的销售技巧,永远只有一个说辞是说服不了很多人的,只有不断从书本中找到方法,从前辈那里感受到他的优秀之处,才能不断提升自己。实践的过程也是对自己学习的一个检验,你学到的东西有多少,业绩将答案呈现在大家眼前。只有学习与实践相结合,提高自身素质、个人修养,才能造就成功。
二、感想与体会
这一年多以来,思想上不断进步,紧跟公司的发展,积极响应领导给予的指示。在面对日益激烈的市场,尤其是在开放的大环境下,勇于创新,对公司的发展提出自己的建议。对于充满竞争力的市场,我们公司的产品在质量上不输任何人,但是在新意上,可能没有太多的变化,从这一点出发,我向客户提的最多就是使用年限,有着优良的品质,是一个口碑至上的公司。在客户这一方面,我听从前辈的建议,在根据自己对于产品的理解,锁定的一部分人群中,比之之前的销售有所提升。
三、不足之处
1、对于销售,口齿伶俐,能说会道这一点我还没有达到要求。
2、对自己的反思不够,并不擅长自我总结,总是要同事来提醒哪里做的不好和不对。
3、工作态度有时候不够端正,思想认识需要加强。
4、和客户的沟通不够深入,停留在表面,并且对于客户的具体需求不甚明了。
四、新年计划
首先,做好新的'一年的工作计划表,树立起个人目标。对于自己仍然需要学习的地方积极向同事请教,寻找书籍提升自己的专业技能。
其次,在维护好老客户的同时寻找新的客户,寻找机会将公司的产品进一步推销出去,不仅仅局限于一部分人。
最后,加强思想方面的认识。
今年是有挑战的一年,更是奋斗与拼搏的一年。我跌倒过,但是又重新爬了起来,我失败过,调整好心态不过是再来一次,也有过想放弃的时候,却又一次次振作起来。我希望在新的一年比之前的一年更加有冲劲,有新的发展。
年终工作总结 篇10
当初步入房地产是因为我和朋友偶尔的一次交心,我对他说我想从事销售行业,想锻炼一下自己,打磨一下自己。他说,“如果你想从事销售行业,你就必须要去找一份付出和回馈平等且成长最快的工作。”就因为这一句话,我改变了自己的人生航向,我找到了那个足够对等的销售工作,就是房地产销售。是缘分和机遇让我走进了公司,走进了房地产销售。很荣幸公司能够为我提供一个这样好的平台,我会继续珍惜这样珍贵的机会,走向一个更遥远的未来!
来公司恰好快一年了,这一年也快到了尽头了。我是二月份进入公司,现已经到了十一月分了,还有一个月,我就要和20xx正式的说再见了。这一年的风风雨雨,都让我变得更加坚定,也让我整个人由内而外发生了很大的改变,许多朋友说我变化很大,不论是说话方面还是行为处事方面都有了很大的不同,说我变得越来越好了,我听完心里很开心,我想这就是这份工作给我的有利之处吧。我一直认为一份工作如果不能让人进步,那是一份毫无价值的工作,而我的逐渐成长和改变都证明了这份工作足以为一份值得付出的事业。
这一路上,我经历风雨,也看到了风雨之后的彩虹。我改掉了自己身上的惰性,也为公司创造了很多的价值。很多次去街上发传单,我都用最真诚的态度去对待,很多人被我这份执着感动,为此也逐渐提升了我的业务能力。和人沟通是一件需要终身学习的事情,如何让人觉得和你沟通感到愉悦产生兴趣,这都是需要我们一步步去探索的。只有当我们自己找到其中的规律时,更多的客户才能认真听你的'讲解,也才愿意给你一个机会。我也明白,机会往往是靠自己的机智去赢得的,并不是墨守成规,等待别人的降临。
一年的春夏秋冬悄然无息的就循环了一遍,我也真实的感受到时间的迅速,但在这些时间里,我有了自己的成果,也有了他人的赞同和支持。这一切,都需要我们个人的努力和创造。房地产销售固然难做,但这是一份收入和投入十分对等的职业,如果你热爱它,我相信你可以达到自己想要的水平。如果你不热爱它,那你无论坚持多久都是没有意义的。所以,在当初踏入这个行业时我就已经明白了自己的内心,我是坚定不移的要走这条道路的,我要一路走到黑,走到尽头,我也相信自己,无论是未来的一年,两年,三年,我都可以坚定我的这份初心,勇敢的无畏的走下去,拼下去!
年终工作总结 篇11
在忙碌的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作进程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感触xx企业之茂盛成长的热气,xx人之拼搏的精神。
xx是xx销售部分的一名平凡员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很懂得,对付新环境、新事物比较陌生。在公司带领的救助下,xx很快明白到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到本身身肩重担。作为企业的门面,企业的窗口,本身的一言一行也同期间表了一个企业的形象。所以更要进步本身的本质,高标准的要求本身。在高本质的根本上更要加强本身的专业知识和专业技巧。别的,还要广泛明白全部房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过议定这段时候的考验,xx已成为一名合格的销售人员,并且竭力做好本身的本职工作。
房地产市场的流动动荡,公司于xx年与xx公司进行合股,互助结束销售工作。在这段时候,xxx自动互助XX公司的员工,以销售为目标,在公司带领的教导下,结束策划代价的订定,在春节前筹谋结束了告白宣扬,为xx月份的销售高涨奠定了根本。最终以xx个月结束公约额xx万元的好成绩而结束。经过议定此次企业的浸礼,xxx从中获得了很多专业知识,使本身各方面都扫数进步。
xx年下旬公司与xx公司互助,这又是公司的一次庞大变革和质的奔腾。在此期间紧张是针对房屋的.销售。经过议定之前销售部对房屋履行内部认购等伎俩的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,xxx担当销售内业及管帐两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得沉重和此中。在开盘之际,该同志根本上每天都要加班加点结束工作。经过议定一个多月时候的熟悉和明白,xxx立即进入角色并且纯熟的结束了本身的本职工作。因为房款数额巨大,在收款的进程中该同志做到谨慎当真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过错。别的在此销售进程中每个月的工作总结和每周例会,该同志连续总结本身的工作经验,及时找出弊端并赶早改进。销售部在短短的三个月的时候将二期房屋扫数清盘,并且一期余房也一并售罄,这此中与xxx和其他销售部成员的竭力是分不开的。
xx年这一年是故意义的、有代价的、有成果的。公司在每一名员工的竭力下,在新的一年中将会有新的冲破,新的景象,能够在日趋猛烈的市场竞争中,占有一席之地。
年终工作总结 篇12
xxxx年县消协将以“加强消费指导体系建设,推进消费争议救助体系,增强消费维权能力,提高社会公信力”为主要工作方针。具体从以下几个方面开展工作:
一、以消费教育为抓手,构建和推进消费指导体系建设
1、依托消费维权监督网络和消费教育网络,大量开展农村消费指导工作。通过“一会两站”利用消费教育中心、学校、基地采取多种形式扎实有效地开展消费教育和指导工作。重点是提高消费者科学消费的观念,培养消费者合理选择、使用商品与服务的能力。
2、充分发挥“3.15志愿者消费教育宣讲团”的作用,运用“宣讲团”成员的专业知识和技术特长做好各消费教育学校和消费教育基地的消费教育指导工作,为消费者提供消费信息、专业知识和咨询服务。
3、确定3月份为“消费教育宣传月”。宣传形式上在原有通过新闻媒体宣传、发布《消费警示》、编印《消费者协会简报》和《xx消费指南》等方式的基础上,力求开展网上教育和争取有关通讯营运机构支持开展如短信宣传之类的通讯教育,以进一步扩大受教育面。
二、以法律援助为手段,构建和推进消费争议救助体系
1、充分发挥“消费法庭”的作用,加快推进法制化进程。对依法受理的消费者投诉,经调解难以很好维护消费者合法权益的案件,应加强与法院的联系和沟通,必要时支持消费者通过“消费法庭”来更好地维护自身的.合法权益。
2、积极组建“法律援助中心”,为消费者提供有效的维权法律服务。与相关律师事务所及法律工作者取得联系,争取相关司法部门的支持和配合,尽快成立“xx县消费者协会法律援助中心”,以更好地为广大消费者提供及时有效的法律援助服务,提高依法维权水平。
3、建立和推行消费争议投诉情况通报制度。督促经营者进一步提高自觉履行法定义务和正确处理消费争议的意识和观念;同时积极有效地开展消费争议仲裁工作,为消费者提供多渠道、全方位的消费争议纠纷解决途径,更有效地维护消费者合法权益。
三、以维权网络为依托,进一步增强消费维权能力
1、以“多网整合”为契机,进一步建立健全“政府引导、行业自律、社会参与、行政监督”的食品安全消费维权监督网络,深化“三网”建设。建立和完善相关制度和考核办法,更切实有效地发挥农村食品安全消费维权监督员的作用,从而达到营造更好的农村食品市场消费环境,切实保障群众食品安全和合法权益的目的。
2、发挥各大商(市)场、社(景)区、学校建立起的投诉联络站的作用。妥善解决消费者在本企业(单位)购买商品或接受服务所发生的消费者权益争议;配合消协开展保护消费者权益的宣传、教育、咨询活动;承担消协布置的对商品和服务调查事项,及时向消协提供有关商品和服务等消费信息。
3、利用各行业协会等自律组织,加强行业自律工作。在原有“移动电话机商品经营行业自律协会”和“龙北农资经营行业自律分会”等自律组织有效开展试点工作的基础上,逐步在不同行业(如农机、汽车等)和区域进行推广和深化。
4、配合工商、食品药品监督、农业等相关职能部门,积极有效地开展食品安全监管和“红盾”护农工作,确实关注民生、服务“三农”,进一步有效维护农村广大消费者合法权益。
四、以创建规范为基础,努力提高社会公信力
1、以创建规范化协会为起点,加强县消协和各消协分会在组织建设、内部管理、履行职责和办公设施等方面的规范。进一步加强自身建设,规范自身行为,全面履行法定职能,努力提高消费者协会在社会上的公信力。
2、在强化“一会”自身建设的同时,加强对“两站”的监督和指导。县消协和各消协分会应对所属农村消费维权监督站及投诉联络站的建设和工作进行经常性的监督和指导,确保“两站”规范运行发挥作用。
3、加强消协工作人员和各监督站、联络站成员以及监督员的宗旨教育和业务培训,不断提高消费维权队伍整体政治素养和业务水平,以适应增强消费维权能力,提高社会公信力的需要。
年终工作总结 篇13
在20xx年的工作中,在上级的领导下,和本车间的工人一起精诚合作,将本年度安排的任务顺利完成,同时不忘对己的进行充电,坚持每天学习一小时,参加不同的业务培训,让己的能力得到提升,现在将己在20xx年的工作总结一番,展望20xx年的工作。
一、管理工作
为了让每一位员工都参与进行车间的管理,我将设备的管理分发到人,建立好表格,同时制定奖惩制度,让车间的工人燃起竞争的心理,同时每月更换维护对象,让工人对我们车间的设备更加的了解。
在工作一段时候之后,组织车间的人员对设备进行检修,查出会出现问题的地方,及时向上级汇报,安排时间进行维修,让车间的生产更加顺利。
在年初公司倡导让我们工作环境更加干净无尘,我们车间积极响应这一号召,就此建立了检查小组,同时合理规划人员的时间对我们的工作环境进行打扫。
二、个人工作
在20xx年时间我没有因为其他工作分心,而是充分规划好己的时间,在工作的时间没有拖沓,在生产的`过程积极锻炼己的工作能力,了解工作中会出现的问题,将其记录在笔记中,在空闲的时间思考解决的办法。
三、学习方面
在繁忙的工作中保持对学习的激情,身为车间班长,我就必须要做好表率,不能放松对己的要求,在工作中学习别人的长处,聆听别人的工作经验,补足己的缺陷;在生活中订阅专业的杂志,了解当前的新兴技术,扩大理论知识的储备;在其他方面参加对管理能力的培训,让己在车间树立威信,让我们车间的工人团结在一起建设更加强大的集体。
四、不足之处
工作的过程中就免不了会有失误发生,只是或多或少而已,反思己在上半年的经历,还是有很多缺点,尤其是在管理上,执行的力度不够,不能贯彻到每位员工身上;还有我往往都是一拍脑袋就决定一件事情,没有经过仔细地思量;以及在对于设备的操作和管理上还需要加强培训等等。
在20xx年的工作中我明白了人就是这样一步一步锻炼出来的,现在我对己充满了信心,经过艰苦的奋斗和学习之后,我一定会表现得更加的出色。
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