个人年终工作总结(集合13篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的个人年终工作总结,欢迎阅读与收藏。
个人年终工作总结 篇1
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,可是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的理解的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的.是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的及时引导,加上自己深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的提高会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最终都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的提高,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改善自我的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的本事,以提高自身的素质层次。
我平时也坚持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类提高的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的提高和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
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个人年终工作总结 篇2
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为**集团子公司的**公司,财务部是柯莱公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的`工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
1。规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2。在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
个人年终工作总结 篇3
时不我待,转眼就毕业一年了,回首过去一年,从找工作到现在要感谢的人很多,有很多收获,也有很多遗憾,"往者不可谏,来者犹可追",对收获还是得感谢那些有声和无声的老师,对遗憾只能在今后的工作中进一步学习,争取做到智明而行无过。
下面是在去年一年经历两个工地的一些体会:
毕业后第一个工地是xxxx市第八污水处理厂,从7月23日开工到12月28日通水剪裁,是列入国家五年规划的国家重点项目,滇池治理的工程之一,该工程日处理量10万吨,采用AAO工艺,工程主要包括桩长螺旋钻空灌注桩基础,深4.5~5米基坑开挖,主体土建施工,设备安装,绿化种植,试通车。作为毕业后第一个工程,很幸运能跟一个实战经验丰富,协调能力很强,真心体谅我们下属的"老师"。
污水处理厂作为水工工程之一,标高控制,抗渗防漏是该工程的重点和难点,特别是伸缩缝位置的橡胶止水带的施工,因为在施工缝位置只有一条橡胶止水带,是盛水构筑物的薄弱点.对此,监理部根据事前预控的原则,通过发监理工作联系单和对施工单位工程部进行技术交底方式,提高施工单位对该部位的'重视,在施工过程中通过巡视,旁站及时纠正不规范的止水带安装,在工序报验时重点检查伸缩缝位置,在混凝土浇筑时通过旁站措施控制伸缩缝位置的混凝土浇筑质量。
因为工程地处滇池旁边,基底标高地层主要是粉砂层,在钢管预埋施工时,因工作面窄,粉砂层泡水导致基底承载力降低,给管道基底硬化带来难度,开挖面窄也给基坑安全带来隐患,对此,采取开挖短,快的策略,频,基坑开挖后及时进行基底处理和管道吊装安装,基坑两侧采用钢板桩加固保证安全.因为厂区工作面安排紧凑,平行,交叉施工同步进行,施工单位众多,工序间的干扰非常大,施工单位之间的资源争夺纠纷大,为此监理部组织土建(主体,管道,道路,防腐),设备安装,绿化施工单位开会,根据实际进度错开各施工单位的施工位置,集中力量优先解决影响施工便道的施工,要求绿化施工单位待平面布置施工完后再进场施工。在各参建单位协同努力下,xxxx市第八污水处理厂在157天就完工试通水。
第二个工地也是滇池治理项目之一的xxxx市滇池环湖南岸截污干渠施工,开工日期为11月至今,工程拟投资4.7亿,全长8公里,是BT融资形式,参建方达9家,分别有产权业主,建设期业主,项目管理公司,投资监理,工程监理,四家施工单位。
因为参建单位众多,特别是受金融危机冲击,BT方融资受阻的情况下抢工期,参建各方矛盾突出,给监理的协调工作带来极大的挑战.施工技术难点为主要是深基坑的开挖和支护,局部基坑深度达到9米,对此基坑安全成为工作重点之一,基坑支护分为钻孔灌注桩和拉森钢板桩形式,在业主聘请第三方基坑监测情况下,结合第三方检测结果,在现场及时处理变形较大的位置,每日巡视基坑变形情况.经历这两个工程,了解到监理工作实际很大部分在现场,内业和协调上,项目监理部不是施工单位的技术部,程序管理是监理工作重点之一,要管理好一个项目首要工作是管理好施工单位的几个带头人,要以理服人和以德服人,给业主提供优质服务的同时也要帮助最需要帮助的施工单位,把工程作为自己的工程来管。
个人年终工作总结 篇4
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的`同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
我在20xx年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
个人年终工作总结 篇5
xxxx,对于每一位淮师人来说,都是不平凡的一年,紧张而又忙碌。紧张来自评估的压力,忙碌来自纷繁的事务,而不平凡来自淮师人的远景规划和目标所要奠定的基础。本人作为一名普通教师,立足本职,恪尽职守,认真做好每件事,不求轰轰烈烈,只求平平安安,下面仅就本年度个人工作情况简单的小结如下:
1.努力做好并完成常规工作。作为辅导员,事情纷繁复杂,从新生入学到入学教育;从军事训练到广播操比赛,再到一年一度的田径运动会;从宿舍的分配再到宿舍日常管理;从贫困生名单的确定,然后调查、走访,最终确定贫困生的名单;从思想政治课到就业指导课;从新生的档案移交到毕业生信息系统到各种就业培训,再到就业率的规划和完成工作;从每学期院奖学金的发放、分配,再到省、国家奖、助学金的'评定等,林林总总,不胜枚举,每样工作,虽然做的不够出色,但能基本完成。
2.班主任工作。班主任工作虽然只占据我所有工作中极小的一部分,但却丝毫不敢马虎,勤勤恳恳,全心全意地为全班同学服务,全方位地做好学生的思想、心里工作,做学生的知心朋友,把本人对学生的期望变成一次次推心置腹的朋友式谈话,使同学们在学习、生活中有了问题,不但敢和班主任说,也想和班主任讲。争取使自己做好他们的好参谋、好向导,从而使05(2)班成为一支有较强凝聚力的、战斗力的班集体,并能多次受到院、系的表彰和奖励。
3.授课工作。本学期,本人除了做好日常事务工作外,还兼授了公共书法专业课的教学工作。本人的授课风格深受学生的喜爱,在历次的学生评课中都在99%以上,例如在上学期的测评中,文通123名同学有122名填了非常满意。在授课环节上,本人恪尽职守,对得起三尺讲台,并能不断地改善授课风格,把深厚的专业知识和灵活的授课方式结合在一起,争取迎合学生的口味,活跃课堂气氛,提升授课效率。
4.个人心得:
a.作为一名辅导员,不贪求什么轰轰烈烈的大事,只求做好每一件烦琐而微不足道的小事,不求名、不求利,虽然有时候是吃力不讨好,但能保持一颗平常的心就足够了。两年多的学生工作,本人也积累了一些所谓的经验,能基本应对来自方方面面纷繁的事务和复杂的人际关系。
b.在工作能力上,经过近三年的磨练有了较大的提升,对于日常的管理和常规工作的处理也能应对自如。从而提升了办事效率。
c.在思想政治上,在全校几十名的辅导员队伍中,是为数不多的非中共党员之一。也能积极的参加思想政治的学习。但我认为学生工作以德服人更为重要,提升自身素养才是根本。
个人年终工作总结 篇6
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了xx年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施:
(一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
(二)改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!
(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。
科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.
四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。重点表现在:
(一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。
(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。
五、我们科室年青护士较多
为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:如5.12操作比赛及知识竞赛,我科等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的.参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士被评为”优秀护士”!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如:
(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
(三)设计并缝制了产妇病员裙;
(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。
(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.
(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访221人,受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理,积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:
全年年共接生221人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%
活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得。
过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
个人年终工作总结 篇7
从我到公司至今快半年时间,来到项目上作为一名预算员,始终按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
对内的工作,每月的月底根据当月的施工情况,统计实际施工产值及成本分析情况。对于施工阶段的预算书以实际情况进行编制。积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理。积极参与一些招标工作,编制招标文件,按照公司规定进行招标工作。
对外的工作。每月按时向总包方提交月报量表,交由总包方审计批复,及时核对工程量,确定进度产值,及时报告项目经理本月应该收取的进度款金额,并与财务积极沟通,确定工程款支付情况。在结算期间,提前安排施工单位做好结算准备,结算开始,积极安排各施工单位与总包方进行结算对量,为结算创造各种有利的条件,使结算顺利进行。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量;对外工作资料齐全、用会,处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。平时注意收集有关现行的定额资料文件和市场信息资料,并加强学习工程量计算的技巧以及造价软件使用等业务知识,不断提高自己的工作效率与义务努力。
个人年终工作总结时不我待,转眼就毕业一年了,回首过去一年,从找工作到现在要感谢的人很多,有很多收获,也有很多遗憾,"往者不可谏,来者犹可追",对收获还是得感谢那些有声和无声的老师,对遗憾只能在今后的工作中进一步学习,争取做到智明而行无过。
下面是在去年一年经历两个工地的一些体会:毕业后第一个工地是xx市第八污水处理厂,从7月23日开工到12月28日通水剪裁,是列入国家五年规划的国家重点项目,滇池治理的工程之一,该工程日处理量10万吨,采用AAO工艺,工程主要包括桩长螺旋钻空灌注桩基础,深4.5~5米基坑开挖,主体土建施工,设备安装,绿化种植,试通车.作为毕业后第一个工程,很幸运能跟一个实战经验丰富,协调能力很强,真心体谅我们下属的"老师"。
污水处理厂作为水工工程之一,标高控制,抗渗防漏是该工程的重点和难点,特别是伸缩缝位置的橡胶止水带的施工,因为在施工缝位置只有一条橡胶止水带,是盛水构筑物的薄弱点.对此,监理部根据事前预控的原则,通过发监理工作联系单和对施工单位工程部进行技术交底方式,提高施工单位对该部位的重视,在施工过程中通过巡视,旁站及时纠正不规范的止水带安装,在工序报验时重点检查伸缩缝位置,在混凝土浇筑时通过旁站措施控制伸缩缝位置的`混凝土浇筑质量。
因为工程地处滇池旁边,基底标高地层主要是粉砂层,在钢管预埋施工时,因工作面窄,粉砂层泡水导致基底承载力降低,给管道基底硬化带来难度,开挖面窄也给基坑安全带来隐患,对此,采取开挖短,快的策略,频,基坑开挖后及时进行基底处理和管道吊装安装,基坑两侧采用钢板桩加固保证安全.因为厂区工作面安排紧凑,平行,交叉施工同步进行,施工单位众多,工序间的干扰非常大,施工单位之间的资源争夺纠纷大,为此监理部组织土建(主体,管道,道路,防腐),设备安装,绿化施工单位开会,根据实际进度错开各施工单位的施工位置,集中力量优先解决影响施工便道的施工,要求绿化施工单位待平面布置施工完后再进场施工.在各参建单位协同努力下,xx市第八污水处理厂在157天就完工试通水。
第二个工地也是滇池治理项目之一的xx市滇池环湖南岸截污干渠施工,开工日期为11月至今,工程拟投资4.7亿,全长8公里,是BT融资形式,参建方达9家,分别有产权业主,建设期业主,项目管理公司,投资监理,工程监理,四家施工单位。
因为参建单位众多,特别是受金融危机冲击,BT方融资受阻的情况下抢工期,参建各方矛盾突出,给监理的协调工作带来极大的挑战.施工技术难点为主要是深基坑的开挖和支护,局部基坑深度达到9米,对此基坑安全成为工作重点之一,基坑支护分为钻孔灌注桩和拉森钢板桩形式,在业主聘请第三方基坑监测情况下,结合第三方检测结果,在现场及时处理变形较大的位置,每日巡视基坑变形情况.经历这两个工程,了解到监理工作实际很大部分在现场,内业和协调上,项目监理部不是施工单位的技术部,程序管理是监理工作重点之一,要管理好一个项目首要工作是管理好施工单位的几个带头人,要以理服人和以德服人,给业主提供优质服务的同时也要帮助最需要帮助的施工单位,把工程作为自己的工程来管。
个人年终工作总结 篇8
时光飞逝,又到了年底。回顾未来的一年,我经历了很多,体会了很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年的帮助和支持,让我能够更好的站在自己的岗位上,然后充分发挥自己的优势不断总结提高,更好的提升自己的素质。
虽然单调的工作每天都在重复,但我学会了公司形象受损时如何维护,被客户误解时如何沟通,店铺销售不好时如何找出原因并做出改进。通过这一年的工作,特别是11月店长休假以来,我更加清楚地认识到,做好店内销售最重要的是员工知道自己的产品知识,有良好的服务态度,店内有积极的同事。希望以后通过公司领导的指导和同事的努力,为公司创造更好的销售业绩。今年的工作总结如下:
1.客户:
1.根据公司领导的要求,做好店铺展示和新款式展示,并安排人力为公司的促销活动更好地促销。
2.定期及时收集竞争对手的促销活动和风格变化,并尽快向公司总部汇报。
3.组织并定期跟踪会员的基本信息,维护老客户,与老客户保持经常性的联系,了解客户对产品的需求趋势,及时向店内会员和老客户反映店内公司的款式和优惠信息。
4.合理的订购保证了热销和促销产品的库存,并保证随时可用。
一、销售技巧:
店员除了向顾客展示衣服并解释之外,还向顾客推荐衣服,以引起他们的购买兴趣。以下方法可用于推荐服装:
1.推荐衣服时要自信。向顾客推荐衣服时,售货员本身要有信心,这样顾客才能对衣服有信任。
2.适合客户推荐。在向顾客提示和讲解产品时,要根据顾客的.实际客观情况推荐合适的服装。
3.用手势向客户推荐。
4.匹配商品的特点。每种类型的服装都有不同的特点,如功能、设计和质量。向顾客推荐服装时,要强调服装的不同特点。
5.关注商品。向顾客推荐服装时,要尽量将话题引入服装,关注顾客对服装的反应,以便及时促进销售。
6、准确说出各种服装的优点。在向顾客讲解和推荐服装时,要比较各种类型服装的差异,准确说出各种类型服装的优势。
其次,要注重关键销售的技巧,这意味着服装的设计、功能、质量、价格等因素都要针对每个人量身定制,才能真正让顾客的心理从“比较”过渡到“信念”,最终实现成功销售。让客户在很短的时间内有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。关键销售有以下原则:
1.从4W开始。从何时穿、在哪里穿、谁穿、为什么穿等方面做好采购建议,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
二、地理位置方面:
我们万达店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。我今后的努力方向:
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
2、明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
3、努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。
个人年终工作总结 篇9
新年钟声已经敲响,惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀信心地迎来了20xx年。在过去的一年里,我的专业技术水平得到了提高,工作能力也在不断进步,感谢总监的谆谆教导和各位同事的互帮互助,感谢公司领导的辛勤栽培!
7月中旬,在领导对人员进行调配的情况下,我由联通土建监理部到了设备监理部,两个专业涉及的专业知识截然不同,设备监理的工程项目多,监理人员需要有透彻的通信专业知识,能看懂各种设备网络结构图等等。经过半年的认识,在年终总结了以下几点。
一、努力学习业务知识,综合提高个人专业水平
这多半年,在总监的鞭策和指导下,采用理论与实践相结合展开监理工作。空闲时间,总监就组织大家一块学习、答题讨论,如:不同基站类型的特点、客户之间通话信号系统图;通信工程建设监理标准规范;在校学的专业就是通信技术,接触起来感觉没那么吃力。每个新立项的工程,总监都会把设计讲一遍,要求负责本工程的监理人员对工程量了如指掌。有时候我就跟孙总监到核心机房,学习电源的组成、通信线缆的`布放工艺要求标准,中兴PTN设备和华为波分设备的组成及工作原理。验收期间,跟着主管到县区站点抽查工作,拍好照片,对施工单位责令限期整改!只要我们善于学习,求知路径是多样的!
二、诚实做人,扎实做事,脚踏实地做好本职工作
在日常工作中,按照监理的岗位职责认认真真做事,老老实实做人,尽职尽责,少出纰漏,认真完成总监和各级领导交给的任务。我们让领导省心,领导对我们才放心,我接手的工程量越来越大,参与监理的工程主要有4个,河北保定移动基站传输接入工程;本地综合接入工程;本地传送网工程和阜平扶贫新建工程;在这几个工程的施工阶段,严格管控设备出入库,每天给各主管报进度,每周按时给省里报周报。每个基站调测开通,都需要及时下电路和光路调单,通知网管督导做业务;遇到施工协调问题,积极与设备督导和施工单位沟通,确定解决方案。
做好工程监理工作之外,积极配合主管完成建设单位的任务:20xx年的几个项目的审计报告做调账和决算工作,物资采购的入账和接订单,还有各种检查,配合总监做好监理档案相关资料,对今年的三个项目进行资产转固工作,现在基本能独立完成总监及主管交给的各项任务。
三、工作中的不足及今后努力的方向
由于工作经验不足、对质量要求规范理解的不够透彻,统筹安排能力方面考虑不够周全,导致工作中决策能力有所欠缺,不能很好地、全面地协调工作。在以后的工作中应多向领导及同事学习管理协调以及现场技术,对施工单位做到言行严谨,说话有依据,增强自己的执行力度。
回首一年,我深感欣慰,在总监和总代的带领下,大家团结一致,共同进步,使我各方面的的能力都有所提高,今后我会再接再厉,虚心学习,努力弥补自身的不足,进一步提高工作业务水平,为公司的发展贡献自己的微薄之力,力争成为一名优秀的监理人员!
个人年终工作总结 篇10
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
充分发挥政协的独特优势,切实做好各项联谊工作。加强联谊交往,增强人民政协的凝聚力,要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用,求同存异,把不同阶层、不同民族、不同信仰的.人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来,团结一切可以团结的力量,在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来,努力增进全县人民的大团结、大联合。进一步加强海内外联谊,多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友,不忘老朋友,为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势,不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域,为我县经济发展和社会进步做出新成绩。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。
个人年终工作总结 篇11
存在不足
以实事求是的态度严格剖析自我,深感自己还存在以下不足之处:
一是学习不够深入系统,政治理论学习虽有了一定的进步,但还没有深度和广度;
二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,联系企业、深入企业、深入项目不够,从而无法进一步提高自己的工作能力;
三是思想认识反思不够,平时总是认为做好自己本职工作就行,只要不违犯纪律、不犯错误,工作上不求有功,但求无过,不求过得硬,但求过得去,缺乏积极进取的精神,满足于完成领导交办的.工作任务,对如何开拓性地开展工作研究不够;
四是工作劲头不如以前,鉴于一些客观因素制约和影响,造成思想压力大,在工作中出现了急燥情绪与畏难情绪。
今后努力方向
学而不思则惘,思而不学则怠。针对上述问题,我将在今后的工作中认真加以改进,
一是进一步加强理论学习,不断提高理论修养和工作水平;
二是进一步强化宗旨观念,尽心尽责为企业服务,为项目服务;
三是加强党性修养,增强党性观念,加强主观世界改造,无愧于中共党员的称号;
四是进一步改进工作作风,力求把各项工作做细、做实、做出成效。这就需要在思想上不断更新,在知识上不断“充电”,在广阔的天地中培养自己,这样才能站得更高,看得更远。归根结底,其实就是一个“学”字,向领导学、向身边先进典型学、向同事学、向实践学,今后,我会多一点思考,少一点浮躁,多学习、多研究、多实践,沉下心来,做到真学、真懂、真信、真用、真行。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。我已明确了今后努力的大方向,我一定克服缺点,扬长避短,不断加强个人修养,努力提高工作水平,以适应新形势下本职工作的需要,力求个人思想和工作的大飞跃!
个人年终工作总结 篇12
刚过去的这一年,我也是尽责的来做好自己岗位要做的工作,同时也是配合同事们一起来把部门一些工作做好,自己也是很感激有这样的机会,来到公司工作,这一年也是有了很多的一个提升,和之前相比我自己也是感受到,自己的能力在应对工作方面也是会更能处理的好一些,在此也是就这一年工作来做好总结。
工作当中,尽责的完成任务,同时也是去思考这些工作该如何的来做会更好一些,去优化流程,找到更合适的方式处理问题,同时也是和同事们的配合,我也是积极的做好,我清楚我来到公司的时间虽然不短了,而这更是要以身作则,而不是说自己是个老员工就一些事情都需要新同事来做,只有自己去做好了,才能更好的来做好表率,虽然每天的工作自己也是比较的熟悉,但也是要去避免熟悉工作所带来的厌倦感,多去找到新的方式或者找一些新的.工作来做,不断进步才行的,而我也是这一年有了很多的一些方式去在部门得到推行,也算是自己工作上的一个小成绩,当然我也是知道还有很长的路要去走,而不是觉得自满,同时我也是知道工作上,我还有一些方面可以再去提升。
做好了工作,同时也是会积极的和同事们相处,去帮助新同事,多一些熟悉,也是配合的时候可以更加的融洽,我也是相信自己的努力不会是白费的,同时也是很感激公司给予了我们很多培训以及会议的机会,在这里面也是去学习,去让自己有成长,同时我也是把自己的一些经验去进行了分享,大家一起交流也是可以相互的去借鉴,一些方法或许自己也是没有想到的,而有些方式可能更合适自己的,也是在工作之中去做了尝试,很感谢这些机会让我学到了,也是让我更明白学的多了,也是会让自己更多的看到自身以前没有去发现的毛病而这也是让我有了更多可以改进的机会,也是去珍惜,然后做好,一年的时间过得充实而且也是积累了很多。
虽然这一年我也是做好了工作,学到了,但更是明白还有很多可以去进步的,同时也是会在来年的工作里头去把事情做得更好一些,积极的继续来提升自己的经验,来让自己真的有更多可以来为公司服务的,我也是会在事情的处理上做好,同时也是不断优化工作的一些方法来做好事情。
个人年终工作总结 篇13
一年,工作要结束了,回头看,这一年收获很多,也是很多的方面去改进了,当然依旧还有一些缺点要去弥补,在此就个人这一年工作,我也是好好的来整理下,对工作去做好一个总结。
这一年,也是经历了很多,而自己也是参加工作不久的一年,没有什么太多的经验,特别是年初的时候,更是不知道应该怎么办才好,不过也是通过这一年,让我成熟了,也是长大了很多。对于工作的理解,对于个人能力都是有了更多的了解,我也是学到了很多,除了公司给予了的培训,自己也是去和同行交流,去看相关的书籍,最终的一个目的也是为了做好这份工作,让自己有成长才行的。一年的收获,而今回想下,除了经验的提升,对于工作的一个熟悉,也是有对于这个行业,对于自己以后发展的了解,而这些让我也是可以更好的面对今后的工作,时间过得很是充实,自己的工作做好了,而工作之余也是认真的去学,没有浪费时间,我明白自己还是个刚入社会没有多久的新人,很多的方面都是不够成熟的,而想要立足,那么就是要多学,即使自己读过书,但是那些终究理论更多,而岗位上是要做出事情来的。
工作得到认可,同时自己也是清楚,有些方面还有提升的空间,自己的经验终究是不够的,虽然岗位要做到的事情自己能做,但是做的更好,得到更多认同是需要自己不断累积经验才有的。不过和同事们一起做事情,我也是认真的去配合,去做好自己该做的,并且也是让同事们认可我了,积极的做,可能事情做得多一些,但是这也是一种可以去提升自己能力的方式,做的多了,特别是一些工作之前自己也是不那么熟悉的,多做也是让我得到成长了的`。一年下来,和之前相比,和同事们的差距也是缩写了很多,自己的变化,也是要自己有些讶异,但同时也是看到一些问题突出了了,这些是以前没有发现的,主要也是工作的难度增加,让我的能力更多的展现出来,也是有些方面就不足了。
充实的一年,让自己得到改变,而且也是让我明白,只有不断的去累积,那么才能在岗位上做的更优秀,当有机会的时候,自己也是能去抓住,这一年也是看到很多优秀的同事得到提升,羡慕的同时也是看到自身和他们的一些差距,这些都是需要靠自己的付出,才能去取得的,并且也是让自己多学,多去做,很多的方面,自己和同事有差距,但其实并不是很大,而这些还要自己在今后做的更好,才能去超越的,也是感激有这个机会,在公司的工作也是和同事相处愉快,去做好手头工作。
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