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美容导师年终工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢?以下是小编整理的美容导师年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
美容导师年终工作总结1
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标:
1、首先给自己定下年度目标
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。
2、学习
(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。
在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的.努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
美容导师年终工作总结2
光阴似箭,时间如梭,回首成绩斐然的20xx,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验。20xx年,我收获了很多,感谢领导和同事们的帮助和支持,让我有这样的成绩。现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
在20xx年,本人在营销领域上,协助公司总共成交了xxx万元,分别是:……(写明20xx年x月“xxx项目”成功售出xx,销售额为xx万元)
其中,在xxx项目中,遇到了代理商反复毁约的情况,一度使谈判工作陷入僵局,幸好在xxx和xxx(领导或同事名字)的热心帮助及提点下,最终成功拿下合同,再次感谢领导和同事的帮助和支持。
除了营销工作,本人还给给美容院、代理商或厂家做培训,20xx年总共开了x场培训会,分别是:……(写明时间、地点、场次及主题,如:20xx年xx月xx日,x地,x场,关于xx项目的'培训)。
因为有了去年的经验,今年的培训工作开展比较顺利,反响也比较好,在此也要谢谢领导们的信任和支持,给我锻炼机会的同时也不断鼓励我!
本人在20xx年中,除了按照公司要求完成了一以上主要工作外,还收获了以一成果:……(写明20xx年中你收获的业绩)
20xx年已经圆满完成了各项工作,我们应该往前看,所以我希望在20xx年可以拿下x地区的x市场,争取业绩更上一层楼!请同志们和领导们看我的实际行动吧!!
美容导师年终工作总结3
告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的'不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标:
1、首先给自己定下年度目标
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。
2、学习
(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。
在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
美容导师年终工作总结4
x年x月,我初来公司,至今将有一年之久。对于毕业不久的我来说,这小一年里,从xx公司学到的不仅仅是专业上的知识,更是对行业的加强了解,以及待人处事。在进入美容导师这一行列之前,我虽然已取得美容高级证书,并且也在美容院内进行过实习,但对导师这一未知的职业仍然心存疑虑。很担忧自己会做不到、做不好,害怕自己的专业不过硬。然而,经历了这么多个月,在前辈老师的指导和带领下,虽然自身能力还有待提高,但是对于工作,渐渐变得得心应手,做事也越发自信起来。这些都离不开公司公司和前辈们的培养。
20xx年的下店工作中,我主要去了以下店家。
xx的新店:因为初来乍到,对xx品牌还不十分了解,在这一艰巨的情况之下,我来到了xx试营业的新店。好在她们也是新接触美容这个行当,相比较而言我的专业知识还是足够教给她们的,同时结合xx品牌的一些理念。在这次出差任务中,我感觉到,在店家的停留应该根据店家的情况而适当机动,特别是对新的美导老是来说,否则在教授方面会变得很被动,并且在出发前应做好相应的规划,把重要的事情列在前面,以免下店之后乱了方寸。因为是进入公司后的第一家下店,所以总感觉有很多做的不周到的地方,希望在以后的正式营业中,可以给予她们更好的帮助。虽然觉得自己和加盟老板之前有年龄和性格的悬殊,但是在经历了那么多之后,我开始学会了克服和争取征服,从而让她们信服我。这是我最终的目标!
xxx:这是在上海郊区的一家小型美容院。美容院分上下两层,但不是街面店。即使这样,并不影响店里的销售业绩。老板是一个很温柔的女人,她的客户大多是以好友的形式介绍来或者,做名气做出来的。她不是一个喜欢销售型的老板,很热爱美容,自身很会保养。从她身上我学到了,凡事都要先通的过自己这关,要真诚的待自己和别人,才可以赢得别人的信任。虽然店里现在只是使用很小一部分xx的产品,但我希望通过自己的努力,让这家店发展更多xx的客户。
xxx:这家是质量店,开的年数已久,并且老板是一个很有经商头脑的女性。起初以为会很难开展工作,但是下店之后,我发现那里的美容师都是很好的同事,和她们聊天我很高兴,虽然她们有些在这个行业已经从业很久,我也不需要过多的教导,但是我可以从和她们的交谈中取得对彼此的信赖和好感,这有助于以后的开展工作,也许这就是侧面进攻吧。我很高兴认识了那里的美容师同事,有些年纪比我还小,我很喜欢他们。
xxx:会选择再年前去这家店,是因为店里的进货迟钝,以为可能会有网络进货之类的.情况。但在去过之后了解到,店里的生意并不乐观。美容院的地理位置和内部装潢也不很理想。毕竟新店也是要靠养的,好在她们有一个对xx产品很有经验的美容师。老板本人因为需要顾及的层面较多,并且美容师的年纪也比较小,因此,这是一家需要很多关爱的店。希望在我们导师的扶植下,店里的情况可以像这个寒冷的冬季一样渐渐转暖。
都说美导这个职业最锻炼人,确实,在接受负责的店家之后,形形色色的人都有。每个人背后都有着不同的经历和故事。和每个人打交道都需要做出不同的准备,但这让我很兴奋,因为我可以从她们身上学到很多。一个人只能有一个思想,但是和不同的人交换思想,那么就会有很多想法了,我相信这在工作中也是很重要的。
在此期间,我还去了xx总部进行考察和学习。在那里看到了总部老师们的工作状态。很多地方,我们需要向她们学习。她们的团结,她们的刻苦,她们的勇往直前!希望以后可以有更多的机会学习技术上的知识,以及针灸技术。让我们的专业技术提高并且和公司一同进步!
美容导师年终工作总结5
一、回顾本年的工作
顾客就是上帝,而我的任务,就是为顾客提供的服务。回顾这一年的工作,我尽可能的满足了她们的需求,为顾客提供周到、舒适、体贴的服务。
二、存在的问题
x月对于我来说,是特别的,因为在这三十一天里,我展现了全新的自己。但是不足之处就是,我发现自己不能牢牢地抓住顾客的需求点,对于顾客的了解不够的透彻,所以让一些潜在的顾客流失了。我知道,问题的源头是因为我的经验少,对于顾客的'处理能力较弱。
三、收获及改善
这一年中,x月对我而言是不平凡的一个月。x月是收获的一个月,我在这个月的工作之中,学习到了很多,也收获了很多喜悦。在这个月里,我成交了多比单子,业绩相比上个月有所上涨。除此之外,我还学会了如何与顾客打交道的专业话术。
当然,也有一些不足之处,我在美容师工作中,不够的主动,缺乏工作的热情,在向顾客推销的时候,举止不够大方,业务水平仍然欠缺。针对这些问题,在下一个阶段,我要重点学习接待之道,锻炼的自己销售口才。
四、20xx年的期待
在x—x月中,我的工作任务完成率有xx%,相比x月份来说,有所上升,完成效果还不错。在接下来的20xx年里,我的目标是完成xx%以上,让自己的能力更上一层楼。
美容导师年终工作总结6
在20xx年中,本人一直严格要求自己,致力成为一名优秀的美容导师。回顾这一年的工作历程,作为xx公司的美容导师,本人取得了一定的成绩,基本上完成了公司的`既定目标,但也存在不少的问题,为了使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,本人特对20xx年的工作进行了总结,详情如下:
一、销售业绩
作为公司的一名美容导师,本人也充当着销售员的角色,在20xx年,本人在营销领域上,协助公司总共成交了xxx万元,分别是:……(写明销售详情,如:20xx年4月“美丽组合”成功售出2台美容仪器,销售额为30万)
虽然在销售过程中,本人也遇到了很多困难,但在公司领导的热心帮助及提点下,本人不断克服、不断进步,相比最初,本人的销售能力有了很大的提升,希望在20xx年中能有新突破!
二、开培训会
由于美容导师职责的特殊性,本人经常要被派到代理商或厂家处做培训,其中,本人总共开了x将培训会,分别是:……(写明时间、地点、场次,如:20xx年5月20日,江苏,2场)
(继续说明培训会的情况,不足之处,及采取措施改善等)
三、常规工作
本人在20xx年中,除了按照公司要求完成了一以上主要工作外,还收获了以一成果:……(写明20xx年中你收获的业绩)
在20xx年中,本人将尽全力积极配合公司开展的各项工作,与公司共同进步!
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