年度总结

年底工作总结

时间:2023-10-19 07:24:07 年度总结 我要投稿

【推荐】年底工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的年底工作总结,欢迎大家分享。

【推荐】年底工作总结

年底工作总结1

  20xx年来,我坚持从小事做起,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的个人工作总结如下:

  一、20xx年顺利完成的工作:

  1、以认真的态度积极开展对项目往来的核算,每天对付款通知的确认,确定其不超出合同规定付款比率。每月5号之前确认内部单位长期(其他)应付款数与账面数一致,有差异的写明原因。月底将与山东总部结算中心核对银行存款余额,检查是否一致,并与各公司核对基建拨款。将各个项目的付款统计台账和已入账未入账的统计做到帐表核对一致。

  2、每天对山东结算中心传递的付款手续能够及时制作凭证。

  3、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报各类月度、年终统计报表,按时报送。

  4、对各类财务会计档案,及时的进行了分类、装订、归档。每月项目传递到财务的合同进行及时登记,每月15号之前将各个项目全部凭证装订完毕。

  5、能够在每月5号之前监督各家公司销售费用台账监控上报的及时性,准确性,并且汇总后装订成册。统计汇总辽宁各个公司与山东往来表上报的上报情况,检查各家上报内容与山东集团是否存在差异。并且汇总后装订成册。

  二、尽管我们圆满完成了今年的.各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

  1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

  2、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

  3、业务知识欠缺,还需要进一步的提高。

  三、20xx年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:

  1、善于总结,建立健全良好的工作机制。

  2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐,加强学习方面和个人修养和综合素质的提升。

  3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,多像老会计学习,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

年底工作总结2

  20xx年是比较忙碌的一年,也是动荡的一年。内衣在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新,为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为内衣xx品牌的销售人员,没能完成公司的既定目标,工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结,让初入内衣行业的我有史可鉴。

  刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下两方面来总结与展望未来。

  1、团队性开发市场,促使熟知区域市场经济状况及竞争品牌的市场分布。

  如:年初的.“”行动,年底的“”大型招商会等不仅仅训练了销售人员的对市场的分析能力、协作能力,而且家人们均在行动中互相学习,在工作中互相总结,不断创新,不断完善。同时内衣在行业内树立了更好的形象,在市场上减少我们推广的难度。这样的前期铺垫,将对我们后期的开发及维护

  2、企业强大团队的建设,团队及人才的培养,不断通过培训补充团队战斗力。

  如:不惜血本的逐步完善团队建设及人员配置,雅安莉娜团队的成立及区域人员的分布,让我感到不会顾此失彼且提高了市场的开发及维护能力。各方面的培训,让我们了解到更多的行业知识及销售技巧。同时通过沟通学习了解到自己的不足及改进方法,不至于走弯路。团队的建立及培训让我们有了方向及期望。

  经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。LOcalhoSt临近年终,展望20xx年,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。最后祝雅安莉娜能在公司和我们小组的共同努力下创造财富。

年底工作总结3

  转眼20__年一年已经结束,为了更好的开展一年的工作,我就一年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把一年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

  一、一年完成的工作

  1、销售指标的完成情况

  一年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

  2、市场管理、市场维护

  根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

  通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的`价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

  3、市场开发情况

  一年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的__购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

  4、品牌宣传、推广

  为了提高消费者对“__酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

  5、销售数据管理

  根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

  二、一年工作打算

  尽管在一年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在一年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

  1、努力学习,提高业务水品

  其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

  2、进一步拓展销售渠道

  __市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。一年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,一年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

  3、做好市场调研工作

  对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

  4、与经销商密切配合,做好销售工作

  协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

  最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

年底工作总结4

  光阴似箭,日月如梭。一转眼,20xx年的时光已经悄然消逝,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里项目给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了各位领导们广阔胸襟和人格魅力,也体会到了各位同事无微不至的关怀,更感受到了辽报项目团结友爱,扎实奋进的气氛。同时,也为我有机会成为xx项目部的一份子而感动高兴。

  记得当初应聘进入三公司时,三公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入项目后的近一年的'时间里,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下的工作总结:

  一、认真学习,完善知识体系

  xx作为xx省的重点建设项目且又是高层建筑,运用了许多先进工艺,爬架,钢管混凝土,预应力钢绞线,水泥薄壁管等等,在这里我有难得的机会了解这些先进的施工工艺,通过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问,解决自己的知识盲点,并且从各位同事的身上学习他们的施工经验。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范,加强自己理论知识水平,努力实现全面发展。

  二、恪尽职守,认真完成自己的工作任务

  作为一名材料员,现场材料的进出场由于场地和交通的管制,往往不能和自己的工作时间相吻合,在工作中,我能够不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任务。在管理好现场材料,协调材料的进出场的同时,认真的记录材料信息,贯彻领料制度,做好材料的跟踪与用料控制,辅助同事与领导做好项目的成本控制。

  三、积极融入项目生活,参与各类文体活动

  自来到xx以来,项目组织了各类文体活动,让我们年轻人有充分的空间展示自己,在各类活动,我积极参与,从中获得快乐的同时,锻炼了自己。我有信心在未来的一年中取得更大的进步。

年底工作总结5

  安全是做好一切工作的前提和基础。为此,我校始终把确保师生安全视为学校的重大政治任务来抓,始终把确保师生安全视为办人民满意教育的首要工作来做。面对新的形势,新的要求,我们将进一步做好以下工作,全面和充分地体现红寺堡中学安保工作“安全、和谐”这一核心理念。

  我们知道,古代扁鹊三兄弟医术高明,大哥医术最好,治病于未发作,没有名气;二哥治病于起初,小小名气;扁鹊治病于严重时,名气很大,医疗成本也很高。

  首先,学习扁鹊大哥抓事前预防。健全组织,落实细化安全责任学校在建立安全工作领导小组的基础上,全力实现安管工作制、责任制,使全体教职工切实做到三个把握:人人把握安管要求,人人把握安管路径,人人把握安管策略,全员签订安全责任书,完善学校24小时保安巡查制度,确保学校安全管理的组织领导横向到边,纵向到底,不留空隙。

  其次,学习扁鹊二哥抓安全隐患排查。隐患从量变到质变就成为安全事故,学校将进一步贯彻“安全至上、预防为主”的工作方针,坚持人防、技防、物防三防合一,高度重视安全隐患的预防排查工作,切实做到早排查、早发现、早报告、早预警、早防范。进一步强化细化学校一日安全管理,做到日常教学安全管理落实到教职工,巡查普查管理落实到学校。学校正常两周一次的安全工作例会,为全体师生学习生活提供强有力的安全保障。

  第三、加强教育,不断提高安全管理品质

  我们将进一步加强安全教育,着力做好三项工作:一是加强全体教职工的安全危机意识、安全责任意识、安全规范意识、和安全学习意识,在全体教职工中确立“为学生生命站岗”的安全管理理念;二是加强对学生的安全教育,有计划做好法制、交通、食品、居家、运动、社交等诸方面的安全教育,系统开展安全预演,定期在学生中开展安全隐患调查,听取学生的意见建议,通过广泛的教育,全面提高学生对周边人员、设施、环境的安全预警意识,个人自护自救的能力;三是加强学校物防技防人防工作人员的工作能力,充分发挥物防技防人防的实际效能。通过安全教育,努力使每一位师生都真正成为具有安全意识、安全常识和安全能力的人。

  第四、密切合作,全面提升安全管理层级

  学校师生的安全,总是建立在社会安全之上,也必然依赖于整个社区的安管体系的全面建立。因此,作为社区的一个基本成员单位,我们将切实优化以下两方面的合作,全面提升学校的安全管理层级:一是加强学校与公安等部门的密切合作。一直以来,我校的安全工作得到了公安等部门的大力支持,今后,我们将在合作的主动性、合作的协调性、合作的有效性上更下功夫,主动争取支持,扎实改进工作;其次是切实加强与街道居委会的密切合作,自觉发挥学校在安全教育方面的宣传作用,共同建设社区公共安全联动机制;再次是加强与学生家庭的密切合作,致力实现家校教育安保工作的.目标一致、步调一致,努力建构起社会化的群防共管机制,为全体师生构筑一道无形无忧的绿色长城,让学校真正成为师生舒心、家长安心、社会放心的文化教育幸福园地。

  总之,安全责任重于泰山,我们将不断地把安全工作做得更细、更实,认真执行各级领导有关安全工作的规定,认真落实,确保全校师生平安,创建和谐平安校园,为红寺堡中学教育事业发展作出贡献。

  【主要工作】

  1、召开门卫校警安全工作会议,安排布置开学报名工作;

  2、制定印发各种计划,与在外租房学生签订安全责任书、与房东签订房屋出租责任书等;

  3、召开班主任会议,强调加强学生安全教育工作;

  4、开学初安全重点部位隐患排查,整理安全档案;

  5、统计周末乘车人数及上报周末免费乘车补助学生名单;

  6、上报全校各班学生及教师校方责任险;

  7、全校召开安全主题班会强化安全意识,提高避险能力;

  8、制作周末乘车示意图及公交停放点,积极宣传道路交通安全;

  9、召开第二次安全保卫及门卫校警安全工作会议,总结在值勤巡逻工作中存在的问题;

  10、安排本学期应急疏散演练活动方案,并于11月22日实施演练;

  11、组织安全保卫人员收缴“三无”食品;

  12、做好对学生在宿舍、教室内私藏管制刀具及危险器具的清查安排,由学校领导、各部门、班主任对宿舍进行突击检查,及时收缴各种危险品,防患于未然;

  13、及时进行“十一‘放假前校园安全重点部位隐患排查,将排查结果及时报送教育体育局;

  14、召开第三次安全保卫及门卫校警安全工作会议,查找工作中存在的问题;

  15、对违纪学生的处理;

  16、召开第四次校警安全保卫会议。

  17、对夜不归宿、打架、喝酒和吸烟的违纪学生进行处理。

  18、安排预防冬季安全教育活动。

年底工作总结6

  在公司工作的时间已经是过去一年了,在这一年中我不断的反思自己,努力地让自己在工作中去成长,尽可能地让自己能够变得更加的优秀,在这年底的时候我便是对我这一年的工作情况进行反思,更好的明白自己在这一年的成长与改变。

  一、工作的完成情况

  在这一年的工作上,我都是有非常努力地做好自己岗位需要完成的每一项工作,尤其是领导安排下来的,更是都有保证其完成的效率。在工作的态度上,我都是有摆正其状态,以较好的工作态度来进行,同时让自己在工作中真正的做好每一件事,同时保证自己在工作中的效率。在工作遇到问题的时候都是有得到领导或是同事的指导,让我对自己的工作有了更加深刻的认识,当然在我个人的情况上我也是都有努力的去做好每一件任务,同时以个人的效率来促成整个部门的发展。

  二、个人能力的提升

  通过一年的工作我已经在自己的工作上更加努力地完成了各项任务,同时也是有非常努力地让自己做好每一件事。通过自己的不断摸索,不断成长也是将工作完成到位,当然更是在自己的工作中找寻到了可以去成长,去更加进步的方面。我很是开心自己能够有如此的认知,便是能够促成我下一阶段有更好的成长。在工作上领导对我的批评与指导也是促成我不少的进步,同时各方面的我也是在自己的努力之下得到了较大的成长。如今的我已经在这份工作上有了更多的成长,也是可以将这份工作真正的做好,同时可以让自己在工作岗位上完成好每一项的工作。

  三、个人的不足

  当然就算是自己得到了如此多的提升,在工作上也是完成得非常的不错,但是我仍旧是有非常多的方面是需要去改变的.。最重要的方面当然就是个人在工作上的情绪,更多的时候我都容易被其他的一些情绪所牵引,所以在工作上会存在着一些的抵触情绪,这也就是让我没有办法在工作上真正的做好自己的工作,同时也是平时会犯下错误的原因。在这一点上我是需要学习更多的调整个人情绪的东西,更加努力的让自己在工作上可以完成得更好,同时争取让自己收获到更棒的成长。

  对于20xx年的工作,我也还是会努力、认真的去对待,就希望自己能够在接下来的工作中得到成长,更是能让自己变得更棒。我相信我的努力是能够让领导看见的,我也希望自己能够在新的一年有新方向,让自己放手去为自己的未来拼搏。

年底工作总结7

  我在从事护理工作的时候能严格要求自己,认真做好护理工作也是对患者的负责自然要予以重视,因此我在过去的一年里能兢兢业业地做好护理工作并获得了护士长的认可,护理工作虽然辛苦却在患者得到痊愈的时候让我感到很高兴,选择从事这份工作也是为了救治更多的患者从而让我十分重视,回顾护理工作中的表现让我对这一年完成的各项工作进行了总结。

  能严格按照三查七对以及无菌操作的制度来履行护理人员的职责,对护理工作的完成明确提出严格要求是很有意义的,至少这样能让我对护理工作更加细心从而更好地照顾患者,而且对于患者的康复来说护理工作的完成是不可缺少的,因此我能遵循三查七对的原则并在工作中严格要求自己,按照规范做好护理工作既是对自己的负责也是为了患者尽快痊愈,另外我在协助医生开展诊疗工作的时候也会按照无菌操作的要求,这样的话能通过相互间的配合从而让患者尽快脱离危险。

  通过巡视与体检来了解患者的病情变化并进行相应的记录,为了尽到护士的职责所在导致我会对各个病房进行巡视,主要是查看患者的身体状况并进行量血压以及测体温之类的体检,这样的话能准确判断患者的病情变化以便于及时通知值班医生,为了让患者配合治疗导致我也会为对方进行心理辅导,对我来说这方面的努力也是为了加深对患者病情的'了解以便于展开下一步的护理工作,而且对于病例的填写也能及时做好并进行相应的反馈,在交接班之前只相互说明工作中的情况以便于及时进行处理。

  做好药品的保管以及调配工作从而为患者进行治疗,一方面我要按时督促患者吃药并进行打针,另一方面则是对药品进行保管以便于有需要的时候能随时领取,而且当医生展开诊疗工作的时候也会根据需求准备好药品和医疗器械,一直以来我都能根据科室的要求来严格开展护理工作,每周例会上也有针对护理工作中的问题和同事们积极探讨,共同将所在的科室建设得更好从而帮助更多患者得到康复,在我看来这便是护士的工作目标并需要在以后争取实现。

  能在工作中得到护士长的照顾与支持让我感到很庆幸,我也要珍惜在医院从事护理工作的机会并努力将其做好,总之我会严格要求自己并争取在明年的护理工作中做得更好。

年底工作总结8

  为认真贯彻落实集团公司决战年底后50天会议精神,处字【20xx】115好文件,矿九工区研究决定,从11月12日到年底在全区开展为期50天的安全质量活动,确保实现安全生产,制定如下意见:

  一、目的意义

  四季度,历来是煤矿安全事故的多发期,近期全国发生了多起煤矿安全事故,安全形势十分严峻。从我工区看,虽然没有正式生产,但在落实责任,现场管理,隐患排查治理等方面还存有不少问题和薄弱环节。安全管理仍有盲点和漏洞。对此,我们要有

  一个清醒的认识,始终保持清醒的头脑,居安思危,警钟长鸣,能否实现今年后50天的安全生产,对于全面完成20xx年各项任务指标和20xx年平稳快速起步都具有十分重要的意义,也是对矿九工区每名管理者责任心、事业心的考验,更是能否保持同工区、项目部、处高度一致的`具体体现。要认真贯彻落实处字[20xx]115号文件精神,进一步强化责任意识、大局意识、忧患意识和安全首先意识,增强做好安全工作的压力感、责任感和紧迫感,切实把安全生产工作摆在更加突出的位置,坚持不懈、持之以恒的抓紧、抓好、抓实、做好,确保年底后50天的安全生产。

  二、工作目标

  1、井下消灭轻伤人身事故。

  2、杜绝直接经济损失1000元及以上的非人身生产责任事故。

  3、各宿舍、办公室、维修班无火灾。

  4、杜绝违规、违纪、违法现象发生。

  三、主要措施

  1、加强领导,精心组织,确保活动取得扎扎实实的效果。

  矿九工区成立确保实现年底后50天安生产活动领导小组。由工区区长张荣光,工区书记侯晓彬任组长,工区副区长任副组长,各班工长、班长为成员。领导小组下设办公室(即工区会议室为活动办公室)。有统计员齐银虎任办公室主任,具体负责各班组的工作情况。

  2、明确职责,落实责任,全面加强安全质量管理。

  严格落实各班管理人员安全生产责任制和岗位责任制,严格质量考核标准,认真执行工区领导值班、下井带班制度、年终后50天现在工地的管理人员休班统一由工区安排。下班后禁止外出,确需外出须经工区主要领导批准。

  3、加强顶板管理。

  在施工过程中,严格按措施施工,坚持“一工程、一措施、一施工”的原则,做到“预测预报、有疑必探、先探后掘”和处制定的《确保年底后50天安全生产处罚特别规定》。严格工序环节和过断层、破碎带、岩溶洞、交岔点,特殊构造带和应力集中区支护措施的落实,确保顶板安全,最终安全生产的目的。

  4、加强机电运输管理。

  严禁井下电气设备失爆,做到班班有人检修,消除一切电气设备上存在的安全隐患。在提升运输方面,当前重点是抓好立井提升的各种环节。严格按装矸下料标准提升矸石和提升物料,确保井口不坠物。

  5、加强薄弱环节、薄弱地点、薄弱班次的管理。

  目前,矿九工区存在的薄弱地点在井下和地面泵房。薄弱环节是井下潜水泵排水,如果吊盘信号工责任心不强,不观察井下的水位,可能会造成水干烧泵情况。薄弱班次就是夜班。为了保证此薄弱点、环节、班次不出现任何问题,工区加大值班干部的查岗力度,严格责任、奖罚分明。

  6、做好复工前的准备工作。

  为开工后大干,确保明年10月1日出煤,打下良好基础。

年底工作总结9

  瞬息间,对于我来说不平凡的过去一年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。过去一年,我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司,同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,于是大学毕业一年多后的我,有了第一份自己心仪的工作。

  加入海宏的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作;第一次参与拆迁过程中的协议签订;第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解;第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。

  一、过去一年总结

  (一)工作总结。

  过去一年10月27日,我正式开始加入到西新线的项目中,跟着老员工学习协议的签订,由于该项目的协议相对简单,在掌握了协议的签订后,我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止过去一年12月20日,共签订协议42份,41户,拆除房屋22户,总拆除面积达2237。06平方米,我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是,我一直没有自信独立签订协议,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。

  (二)工作中的不足。

  我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的`实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

  二、未来一年计划

  过去一年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,过去一年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。

  (一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

  要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,作为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。

  (二)勤学习,提高业务能力。

  涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。

  (三)勤动手,坚守工作职责。

  工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。

  (四)勤思考,理论联系实际。

  工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。

  (五)勤动笔,提升专业独立性。

  勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。

  希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。

年底工作总结10

  我能从一个普普通通的汽车驾驶员提升为公司车队小班长,深感深受老板重用和领导们的抬举,在这个岗位上得到不少锻炼与学习,也承蒙各位同事不少支持与帮助,在此首先表示深深地感谢!

  在这一年里,我们通过公司领导的大力支持与引导,基本较成功地将车队由原来长期“吃大锅饭”的格局,改革为有利于充分调动车队集体与个人劳动积极性的“计件计酬制”,不但提高了公司有限车辆的运力,也同时提高了个人的工资收益,有效地实现了公司与个人互利互惠的“双赢”目标;与此同时:我们通过实践还基本完善建立了两项“职责”《驾驶员职责》与《卸车跟车人员职责》。具体体现如下:

  一、在送货与拉货方面完成率95%以上,特别在10-11月份也能基本应对高峰期生产任务。

  二、在车队对客户的服务方面:拉货与送货客户投诉等问题也有所明显下降及改观。

  三、但在车队安全方面:共发生大小事故5起,给公司带来了一定损失,这是我们应该总结检讨的.。

  总之在过去的一年里我们的工作确实还存在很多不足,相信在新的一年里,下届一定会做的更好更完善。在此我仅代表我个人提出如下三点建议:

  1、进一步提高服务意识,做到客户是我们的衣食父母是上帝。

  2、提高驾驶员驾驶技术水平和保养意识,尽量减少修开支。

  3、合理安排路线,减少邮费开支。此致

年底工作总结11

  在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过懊丧,但我从未放弃,我都挺了过来,由于我信任只要努力,只要坚持没有解决不了的困难。移动公司的前台工作,面对的是全部的用户,是形形色色的人,对前台营业员来说,最主要的是学会与各类用户沟通,要擅长总结,记录客户的需求是我们不断进步的追求。

  还记得工作中有那么一件事,那是一个星期天的下午,天气特殊严寒,一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地,我就看到了他。或许是心有灵犀,他走到了我的营业前台,我热忱地招呼道:您好,请问您需要办理什么业务?大爷照旧站在那里,摩挲着双手担心地说:我想,我想查下话费。或许意识到了什么,我连续招呼道:好的,您请坐。大爷说:没关系,我站着就行了。

  农村人就是这样,总是特殊当心,怕麻烦别人,哪怕你是效劳行业,他也是这样当心,我知道这样的人自尊心特殊强。我便用地道的方言安抚道:大爷您请坐,我来帮你认真查查。大爷最终坐了下来,报了号码之后,我发觉他的话费每月只是根本月租,本地通话费很少,然后就是大量的梦网信息费用。我便明白了。我抓紧问道:大爷您的手机带了吗?麻烦您让我看下好吗?大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来,用微微战抖的手递给我,我发觉他的手已经像枯树皮一样的了,那是和我的父亲一样的大手。认真检查了下手机,我说道:大爷,您的这部手机是山寨手机,它里面出厂时内置了许多的病毒软件,收费的功能特殊多。

  大爷感动地说:那怎么办呀?这手机还能用吗?我连续说道:大爷,您别急,我们中国移动为爱护客户的利益,也始终在大力打击山寨手机以及不标准梦网效劳商。这样的山寨手机还是不要用了。大爷立即懊丧了:那怎么办呀?我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢?移动这么大的公司,许多人都在用移动的卡,不应当乱收费的呀!我想了想说:大爷,您身份证带了吗?我来帮您设个密码吧,帮您认真查查那些多收取的费用,依据有关条例,多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了盼望,我抓紧把大爷的问题反映到计费中心,求助it人员帮助计算之前多收取的`梦网信息费用。

  于此同时,我连续安抚道:大爷,您的这部手机也不是不能用,我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您把梦网信息给关闭掉,以后手机不要乱点,您正常拨打电话,发信息也是可以的。大爷很快乐地连声说好。

  于此同时,计费中心那边很快回复了,然后我申请值班长赐予退费。大爷看着我忙里忙外,很感动地说:我只是个乡下人,你们却赐予我这么热忱的效劳。哪怕话费问题不给我解决,就凭这你们这种热忱的精神,我也会连续使用移动。

  他最终伸出宽大厚实的手,我抓紧握住。这是我感受过的最暖和的握手,十指相扣,扣住的是效劳和感谢,付出和信任,坦诚和理解。

  通过这次大事,我熟悉到移动的效劳任重而道远,许多不法商利用移动的影响力在做非法的事情来坑害我们和善的用户。既然用户选择了我们移动,我们就要为他们负责,就要连续与不法效劳商和不规章合作伙伴做斗争。

  效劳无大小,关键在于专心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的效劳还会连续进步,更上一层楼。满足100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力!

年底工作总结12

  通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,现将今年的工作总结如下:

  一、主要完成的工作

  (1)狠抓安全管理,减少事故发生:身为一名基层干部,虽然能力有限,但肩负员工的生命安全的重任从未放松。

  (2)保证产品质量提高产品品质:我深知作为公司基层,自己的工作直接影响车间的工作质量,出对公司的负责任,我在质量控制方面,一直不敢松懈,对于生产过程中出现的问题从不轻易放过,会主动与质控沟通解决问题,同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让同样的问题出现。

  (3)提高班组管理力度:在我的积极带领下并很好的完成了部门交给的各项生产任务,还把产能翻了又翻,同时在管理上借签以往的方法,使员工的执行力得到很大的提高,友好团结,工作认真,提高了工作效率和工作质量,降底了成本,改进技术多项,为我公司每月增值几万元的收入。如:边角料以废变宝。

  二、工作出现的问题及解决方法

  公司创建到现在,虽然在不断的努力下取得了很好成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点比较突出:

  (1)班组管理方面:如,员工的标准化作业,专业技术水平,有待改进和提高,没有高素质的员工,就没有高质量的产品,员工管理不好是领导的错,因此在以后的工作中,要提高员工综合素质问题,加强岗位技能和专业技术知识的培训,企业文化是很重要。

  (2)质量控制方面:质量是生产出来的而不是检出来的,一定要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序,虽然目前公司从上到下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生产的‘安医大’就是新供应商原材料abs板有质量问题,给我公司带来不必要的损失,我认为要做好质量工作,必须把握‘严,细,实“的原则,垃圾材料是做不出精品的,以后要严格管理,认真细致,狠抓落实。

  (3)安全生产方面:安全管理没有做到位,力度不够,安全培训不到位,劳保用品不全。还有质量问题,如:今年安全事故累累发生,都没有在发生一次事故后及时总结经验教训,避免类似的事件再发生,使我公司的利益受到损伤,为止。在今后的工作加强安全培训,使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而形成”人人重视安全生产,人人参与安全生产“的良好性。

  三、新年工作计划

  新的'一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,在这一基础上我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高工作水平,为我公司发展贡献自己的力量,我计划把我公司的功能背板作技术改进。最后再次感谢领导和同事对我的帮助,在新的一年我会再接再厉用优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱。

年底工作总结13

  这一年,内科护理遵循卫生院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安卫生院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按卫生院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下:

  一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质

  对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加卫生院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分XX分以上;技能操作考核:口腔护理平均分XX分、吸痰护理平均分XX分、心肺复苏平均分XX分。

  二、改善服务流程,提高服务质量

  规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的'问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达XX%以上。

  三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生

  每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。

  四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续

  护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年_月至_月出院病历_份,护理文书书写质量到达了_分以上。

  五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态

  病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年(_月至_月)住院病人_人次,同比去年住院病人_人次,增长_人次;出院病人_人,同比去年出院病人_人次,增长_人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为_。

  急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

  按卫生院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。

  六、工作中还存在很多不足

  1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。

  2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

  我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。

年底工作总结14

  20xx年是***寻求发展的一年。在这一年里,***物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据***的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将20xx年的工作总结如下:

  20xx年日常管理工作目标完成情况:

  房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的'突出问题。

  为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

  1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;

  2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;

  3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;

  4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。

  5)从20*年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

年底工作总结15

  xx年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。我的成长来自xx超市这个大家庭,为乐天玛特超市明年更好的发展尽自己的全力是义不容辞的责任。

  xx年x月刚进入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责,在xx年的时候,xx给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。

  我的.工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

  在xx年,xx超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。

  在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。

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