企划部年终工作总结

时间：2024-03-25 11:27:53 年度总结我要投稿

企划部年终工作总结

　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编精心整理的企划部年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

企划部年终工作总结

企划部年终工作总结1

　　20xx年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作成果。现将这一年的工作情况总结如下：

　　一、注重工作计划性

　　努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。

　　二、突出重点，抓住关键

　　根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效。对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

　　三、注重质量，讲求实效

　　在工作质量和要求上突出严字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服过得去的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质……此处隐藏4478个字……去改变，是不是非要破坏原有计划去执行？

　　如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行，或者其实变与不变差别不大的，或者变化之后对公司发展有什么看法的，我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先，如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话，试问计划又有何用？今天做完这个计划，明天又担心要变了，工作效率能不低下吗？

　　1、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理能力，执行能力，作为一个部门的主管，应该是这个部门的专业最强的一个，更重要的'是带好这个团队。

　　2、强化月工作会议制度，增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划。

　　3、增强后勤保障，为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障。

　　4、还给每一名员工的“知情权”：

　　我们的企业正进行哪些计划，下一步工作该如何进行，我们的发展蓝图等等，这些都是我们的员工迫切想知道（前提这些都不是公司的机密），恰恰让员工知道这些也是对员工工作指明了方向，不断给员工希望，让员工看到前路的光明！

　　5、对企业期刊进行全新的改版：

　　第二期经过两个月才做出来，凡是看过第二期的同事们都会问我一个问题：为什么我的名字会期刊出现在这多次？在这里我很肯定的告诉大家，我不是想要出风头，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我个人能完成的，是公司全体员工共同参与才会把期刊办得更好，才能真下的丰富期刊的内容。期刊是传承企业文化，传播内部消息，凝聚员工向心力的角色，因而我想对公司期刊全新的改版。

　　6、完成企业VI形象系统实物制作的部分。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。就让我们从这一刻有新的开始，在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。

企划部年终工作总结2

　　一.总的指导思想 企划部的主要职责分三个方面：

　　一是企业内部文化的建设；

　　二是企业对外的宣传形象构建；

　　三是产品品牌的建设和推广。

　　首先对20xx年度的工作做总结，从而规划20xx年度的工作纲要，确定为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

　　二.20xx年度总结（为什么做） 从公司整年的销售产值来看，20xx年盈利状况并不乐观，公司投资与应该产生的效益没有达成正比，说明在各个方面我们还是做得不够，还需要进步和提高。总体来说，20xx年是我们公司尝试的一年，吸收经验的一年，由于没有经验，很多事情都处理得不完善，归纳总结主要有以下几点：

　　1。目标不明确。公司之前没有制定目标指导员工工作方向，以致大家觉得做又不是，不做又不是，不是不忙，又不是很忙，不是没做，但是做了又不知道有什么用处的感觉。

　　2。计划执行力度不够。感觉变化太多，好不容易制定一个目标计划，转三头两天的又不同了，想法太多，专注力不够，被扰乱的计划和思维也很多，所以到最后就成了没了计划、没了方向。

　　3。部门之间联系不够紧密。采购、市场、企划三大部门应该更紧密联系，对于市场决策、采购产品，企划部应该介入，给予一定的建设性意见或者共同商讨方案。

　　4。人员思绪不到位。再好的产品，再好的设计，如果没有得到基层员工的支持和认真参与执行，也是枉然的。对于加强基层人员的培训、管理和激励制度，都需要加大。

　　5。解决问题的能力太慢。很多时候出现了问题或者比较紧急的事情，都不能马上得到答复和处理，造成员工不是习惯了拖就是干急。

　　以上五点是我们无论公司到部门都存在的宏观问题，至于微观具体化到企划部，这里先汇报在20xx年度的工作情况：

　　1。装修。企划部对店铺整体风格的定位布局首先决定了公司的整体形象，从公司对装修成本的投入上看，公司在20xx年度对装修这部分的重视还是比较多的，毕竟是新公司，对店铺的总体风格和档次的定位还是要先规划的，这部分的前期规划也是作为我们未来新一年里面对装修风格或者成本的评估的基础！就目前来说，我们店铺档次确实上去了，但是店铺这种档次与风格究竟能给我们带来多少客户和影响力呢？这个问题值得我们再深思！

　　2。平面设计。这一年的平面设计（包括POP、网站等）都是比较随意的，因为还没完全把握公司的经营方向，也没最终落实公司的最终档次形象，所以没有一个标准，以致时而简洁时而花哨。

　　3。策划推广。过去一年企划部以设计为主，策划为辅，主要是完善美时美刻公司的对外形象、摸索经营线路为主，而在20xx年，我们有了一年的成功失败经验，今年便可以全力发展，20xx年是我们全力推广的一年，因此转变侧重点是策划为主，设计为辅！

　　总结过去，良好发展的要继续保持，存在的问题要努力解决！

　　三．20xx年工作安排（做什么）

　　1。新一年的开始首先要提升公司整体形象和对品牌形象做包装，以全新的面貌服务于新的客户。根据公司的整体发展规划，对年度品牌做重新审度或定位。开发新的营销推广渠道，为公司的发展奠定基础。

　　2。确定新一年广告核心推广点以及营销的侧重点，制度全年促销计划；

　　3。制作好单店海报，保证零失误！

　　4。做好区域性装饰，季节性装饰，节日气氛布置。

　　5。与电子商务部建立起商城店铺，从店铺装修、促销POP、策划等各方面给予协助。

　　6。为外贸部新开发的礼品渠道项目提供可行性销售推广方案协助。

　　7。学习提高自己的管理水平。

　　四.具体事项细化划分（怎么做）

　　作为一个部门的主管，站在公司长期发展的高度，结合行业和经济发展的特征、现状，为公司提供战略规划或与之相关的建议，激发创意，有效地运用手中有限的资源，选定制定可行方案，以推动公司的健康快速发展。作为企划部的决策者和管理者，应当以完美配合达成公司年度销售目标为最终战略指向，制定年度计划。以下是具体要操作的事项职责细化：

　　文案方面：

　　1。根据上级的营销策略，对各类广告宣传资料文案的拟定与实施，尽量避免干燥乏味的主题。根据市场行情及近期热论话题撰写我们的广告软文，引起消费者的注意。

　　2。时刻捕捉和分析行业的信息与动态，根据同行各项促销活动的资料，来策划我们的对应方案，提高市场竞争力和影响力。

　　3。把实践作为学习，提升文案能力。研究同行的广告软文，对于适合我们来运用的主题，要加以转化利用。

　　设计方面：

　　1。制定符合公司形象的设计标准，对风格定位，以后按照标准设计。

　　2。根据市场部或者相关部门的指令，在指定日期及时、按时的.完成相关设计。

　　3。对于店铺设计方面，要及时跟进装修出图、进场、维修等事项，并且寻找更适宜合作的工厂。

　　4。根据节日、季节等因素，提前做好店铺陈列的设计方案，并购置相关陈列品。

　　5。协助电子商务部做好商城各项电子设计。

　　策划方面：

　　1。对美时美刻企业文化的策划和推广，重新构写各项文案，可建立现在比较流行的网易博客和新浪微博，构写与发布关于企业新动态和宣传的软文，并更新到网站；

　　2。对主推美时美刻公司达诺品牌项目，企划部需要配合以下两项策划：

　　（1）寻找可以合作的策划公司，重新包装达诺，制定全年推广计划！

　　（2）自己公司对达诺的协助策划和推广，比如：建立网易博客和新浪微博，构写与发布关于达诺品牌新动态和宣传软文，包括在自己公司的网站和淘宝商城的特别推广；

　　3。配合市场部的计划和步伐，制定全年的促销计划，改变以往无预定计划、促销商品选择不合理、促销结束后评估不到位的缺点，加强促销活动计划性，完善常年不断的小型促销活动——店内临时促销——时段促销为架构的促销体系，制作计划表！

　　五.年度总规划（我为公司做什么）

　　重点规划企业摆脱在市场以价格竞争为主的销售宣传推广方式，从以往的只会搞降价促销活动策划转型为提升顾客对美时美刻及公司品牌产品的认知策划，包装、全线推广，以求起到降低公司成本的效果，同时让更多消费者懂得我们、并提升其心目中的档次。这样公司的品牌价值起来了，成本就降低了，利润自然上升，对于扩大企业规模、扩张店面等等提供充足的资金空间。

　　对于商品采购、网络营销，企划部要与市场部、电子商务部、采购部共同研究，由各部门主管共同决策。商品的款式、总类最终影响着店铺的销售命运，每个人喜欢的东西都不同，各有看法，采购部在新一年应接纳更多不同层次的消费人群意见，最终才能制定好的采购标准。而网络营销更是市场潜力无限大，成本低、信息反馈快、信息面广、交流方便、所产生的效益也无人能预估。2011年要在这两方面加大参与力度，并多学习同行经验，取长补短。至于公司的新部门外贸部，明年计划展会和礼品渠道开发项目，企划部根据实际情况给予协助。

　　六.对公司的未来发展提出个人建议和对公司的期望

　　（1）关注基层员工：基层员工流失是目前我们工作开展的损失。奖励激励制度与语言不够，老是重罚重批评的公司会影响员工心态！员工的成长过程需要关怀！

　　（2）“变化快于计划”与“严格稳定地按计划进行”这两句话，公司更应该多关注后者。虽然说每天都可能有需要变化的事件或者突发事情去处理，但是每个部门的主管是有权力去衡量这件所谓的“突发事件和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去改变，非要破坏原有计划去执行，如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行，或者其实变与不变差别不大的，或者变化之后对公司发展有什么看法的，我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先，如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话，试问计划又有何用？今天做完这个计划，明天又担心要变了，工作效率能不低下吗？

　　（3）在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去！服务是目前竞争的软实力，如果硬实力达不到一定水准，加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。在市场竞争激烈的社会，作为企业想拥有一定的良性发展空间，除了产品质量要严格把关之外，同时还要有一套完善的产品服务。这个提升产品服务可以体现在提升员工的服务意识，服务意识的提高，服务质量自然提高了。不过这种服务提升也有赖于公司对员工素质的挑选，工资待遇的刺激，公司的培训，无论店员还是我们中层人员，只要做到比客户更了解客户，想生意不好都不行，想客户不爱我们都不行。过往我们有开始关心，但是关心得不够，未来新一年，我们应更多的关注！

　　（4）我希望公司要挖掘员工的真正才能，不要说公司觉得某员工能做他就一定能做，然后就把这件事情随便扔给该员工去处理，可能这个员工可以做这些工作，但是不一定是该员工的强项，如果把一件某员工可以做但不是该员工强项的事情硬要该员工去做好，然后做不好就觉得该员工能力不够，我觉得太肤浅了。其实每个员工入职的时候都该填写一个对自己的定位、方向的入职说明书，然后公司应根据员工自评的能力去协调和制作该员工的工作开展。不能武断的以自己的直觉去制定员工的发展方向，令员工觉得做起事情很难开展很难做好，然后又挨批评了，更加没信心！

企划部年终工作总结3

　　时间就像我们在门缝里看着一匹白马跑过，不知不觉我来到xx已经一年有余。在这不长也不短的时间里，我感触甚深。在这段时间里，我渐渐的融入了这个为着明天而奋斗的团队。当然，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及时的。回想起这些日子的点点滴滴，心中感触良多。

　　在公司里我的岗位是美工，是一个服务性岗位，配合各个部门对相关的内容进行平面设计。可是在我的思想里，我一直把自己定位在企划这个职位，用做优秀企划人员来要求自己，力争打造优秀的企划部，树立瑞德企业形象与文化和企业产品营销品牌与竞争力。

　　企划是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础，企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。一个企业倘若缺乏企划力，势必导致衰败。企划力的强弱是决定成败的关键条件，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能！

　　为创造良好的企划效果，企划必须得到公司的领导支持与肯定，给企划人员一个高度，给企划部门一个高度，因为企划工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其他部门都是直接赚钱，而企划部却是花钱的部门，所谓“企划未动，钱先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步——企划做的`好，就是企业老总的参谋部；做得不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。这样企划部就形同虚设，没有任何的存在意义。

　　出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。细致的做好企业中的任何一次企划工作，克服诸多“暗抗”等困难，为公司的企业提升、产品销售与战略发展做到“开路先锋”的作用。

　　创造力和执行力，对于我们现在这样的企业是非常的必要，尤其是创造力，并非完全是下属们不去努力和用心，只是他们不知道怎么做，不知道怎么做好，用主人翁的心态去优化企业各方面的流程。三流的企业靠产品，二流的企业靠营销，一流的企业靠文化。希望我们的公司能够有浓郁的企业文化来影响每一个xx的员工，那将是一笔耀眼的荣光。

　　啰嗦的开场是必要的过程，下面我想对公司的未来发展提出点个人建议，同时这也是我下半年的工作重点，或是配合相关部门完成的任务：

　　1、关注一线员工：一线员工流失是目前我们工作开展最大的损失。奖励激励制度与语言不够，员工的成长过程需要关怀，我们的管理过程不要太过于形式化。

　　2、“变化快于计划”与“严格稳定地按计划进行”这两句话，公司更应该多关注后者。虽然说每天都可能有需要变化的事件或者突发事情去处理，但是每个部门的主管是有权力去衡量这件所谓的“突发事件和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去改变，是不是非要破坏原有计划去执行？

　　3、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理能力，执行能力，作为一个部门的主管，应该是这个部门的专业最强的一个，更重要的是带好这个团队。

　　4、强化月工作会议制度，增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划。

　　5、增强后勤保障，为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障。

　　6、还给每一名员工的“知情权”：我们的企业正进行哪些计划，下一步工作该如何进行，我们的发展蓝图等等，这些都是我们的员工迫切想知道（前提这些都不是公司的机密），恰恰让员工知道这些也是对员工工作指明了方向，不断给员工希望，让员工看到前路的光明！

　　7、对企业期刊进行全新的改版：

　　8、完成企业VI形象系统实物制作的部分。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。就让我们从这一刻有新的开始，在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。

企划部年终工作总结4

　　转眼一瞬间20xx年即将结束，新的一年20xx年即将来临，在这新旧交替关头，企划部对过去的一年工作做回顾，进行总结，反思不足之处，展望未来，制定工作计划，理清工作思路，以便来年做的更好，少走弯路，少做无用功，能更进一步的提高工作效率，为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能。

　　回首过去的企划部是比较薄弱的，团队不健全，工作积压没有得到良好的消化，企业VI形象不完整；行业知识不强，为宣传带来障碍；企划部是一个服务性部门，配合各个部门做好相关的工作，同时也是树立企业形象与文化，做好产品营销与品牌建设，提高行业竞争力，创造无形资产的部门，企划部是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础，企划部是为理性决策提供效益化的计划方案。一个企业倘若缺乏企划力，就象缺乏前瞻性的眼光，势必导致企业没有生命力，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能！为创造良好的企划效果，企划部必须得到公司领导的支持与肯定，给企划部门一个高度，因为企划部工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其它部门都是直接赚钱，而企划部确是花钱的部门，所谓“企划未动，钱先行”。所以很多时候企划部都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步，企划部发挥的好，就是企业老总的参谋部；做的不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手划脚的杂货铺。经过这一年的磨合,了解了企业文化，熟悉了部门与部门之间，同事与同事之间的沟通，熟悉了企业领导的做事风格，从而促使企划部的工作效率及方法有必要改进和提升。

　　总结经验，发现问题

　　（一）、内部合作无间，外部合作生疏

　　企划部通过一年来的磨合达到了同一频率，正如现在的工作模式，但企划部内部磨合后，忽略了与其他部门的衔接速度，部门间合作有时出现时差性失误，在今后的工作中，要注意与其他部门的协作方法和态度，要更快更好的完成企业交给的工作。

　　（二）、工作不够大胆

　　受LED行业知识的影响，作为一个新进人员占多数的部门，企划部在工作时不够放开手脚，随着专业知识的渐长，工作的进一步开展，企划部要大胆的做事，小心的求证，要多跑市场，多了解行业动态，多跟行业交流学习，以免发生顾此失彼的错误。

　　加强学习，努力提高部门业务能力

　　（一）、增强计划性

　　虽然企划部处理的事项大多数为临时委派任务，更应该多做有说服力的可行性方案，供企业领导参考，在做市场推广前期必须有良好的工作计划，有计划的开展工作，才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断，进而为企业提供准确的市场参考。

　　（二）、吸收新的知识

　　企划部属于企业的先行部队，任何一种新的产业、新的知识和新的现象，企划部都应在其他部门弄清前完全掌握，这就要求企划部时刻关注热点，多阅读多学习，努力吸收新的.知识，更加茁壮成长。

　　企划部20xx年完成的工作如下：

　　1. 企业品牌形象的完善，包括以下几方面：企业形象的完善，包括园区的形象规划布置，宣传片的制作、企业资质画册、产品手册的制作、产品体验馆的布置，新车间的布置规划；

　　2. 企业品牌宣传方面：举办了厦门市第十六届台交会LED光电照明展、广州第十七届LED国际照明展、参加了厦门市经发局主办的节能展，经过努力跟踪，取得了20xx年广州光亚展比较理想的展位。

　　3. 媒体宣传方面：在厦门台交会会刊刊登内页硬广和软文，《现代照明》杂志免费内页广告，中国交通信息化杂志内页广告，并成为《中国公路》杂志社理事单位，《半导体照明》杂志内页广告，世界照明时报采访新闻。

　　4. 与各协会的密切联系，荣获了厦门市 “十佳优秀工程”荣誉称号；《重合同守信用单位》的申报；

　　5. 为了完善公司的企业文化，改善工作氛围，提高员工的工作积极性和工作热情，让员工在格绿能有种归宿感，企划部策划了中秋舞台表演活动，收到良好的成效；为了提高公司团队协作能力，提高员工的凝聚力，加强团队的沟通，企划部策划了户外拓展活动，增进了大家的向心力和工作积极性；

　　企划部20xx年的主要工作：

　　一、品牌宣传已进入加强期，必须加强对企业品牌宣传的力度，从以下几方面着手：

　　1. 继续完善和提升公司的品牌形像，VI系统；

　　1）厦门市著名商标，福建省著名商标的申报,中国驰名商标的酬备；

　　2）加大企业品牌的对外宣传，包括媒体广告，工程案例新闻；

　　3）加强企业对外的品牌包装，继续完善品牌形像。

　　2.在加强工程形象宣传方面，做一个工程全力跟踪，多方联系报导，每做完一个工程，必须在当地做充分的媒体新闻宣传，制造声势，让企业在有工程的城市家喻户晓。

　　二、加强媒体投放力度

　　2.平面广告宣传，选择知名度高、专业性强、权威性高的行业杂志，受众面广的杂志,能直接接触高端客户群；

　　3.多撰写企业新闻篇稿，发表在行业杂志，让企业多暴光，多亮相；

　　4.在厦门大本营或重点开发城市中心的高端人群出入口，做形象广告展示，长期塑造品牌形像，在高端客户群面前多曝光；

　　三、策划20xx年广州光亚展，重视做好做大这次高端的产品品牌展示机会，以及安微合肥高速公路展，中国公路交通信息展，美国费城展，搭建企业与客户的沟通平台；

　　四、协助销售部做好来客的宣传，企业推广，产品展示，企业品牌形像的传达。

　　五、与行业协会、学会、联盟等保持密切联系，在行业内多走动，多了解市场，率先掌握行业动态，做好企业先知先觉的侦察兵，保证信息的畅通，让公司跟上行业的步伐，甚至走在前头，具备前瞻性。

　　六、搜集同行业的信息资料，进行有必要的接力宣传，为我所用，提高竞争意识。

　　七、配合公司把格绿能策划上市，做好前期准备工作，申办相关资质。

　　八、搜集LED行业内的展会资料，重点提案，为公司出谋划策；

　　以上是企划部所例的一点真知茁建，企划部还有很多不足之处，还有很多地方需要改进和提升，在此请各位领导为企划部多指正，多提意见，群策群力，来年我们企划部一定改进，多学习，多参考，为公司的壮大而努力。

　　最后，祝大家工作胜利，万事如意，身体健康！

　　谢谢！

企划部年终工作总结5

　　时光飞逝，转眼间xx年马上就要挥手而去，在这一年里我深刻的体会到了策划人的艰辛和快乐。新年将即，针对本职工作的特殊性质及特点，结合自身素质和能力，对下一年度工作进行展望和规划．

　　一、xx年工作总结

　　根据我店现状，结合市场的实际情况，在策划组的共同努力之下，12年度的营销策划工作取得了一点小小的效果。08年我们主要运作了救助白血少年的大型公益活动，本次活动得到了多家媒体的一致好评，新华社、新华网、中国文明网、山东商报、齐鲁晚报、青岛日报以及当地电视台等多家媒体均给予大幅报道，活动在当地产生很大的反响；5月28日店庆期间，我店举办的凭购物小票直接参与抽奖活动，新鲜刺激，为公司取得了店庆当天销售突破107万的销售佳绩；元旦春节市场，我们根据市场的实际情况，结合我公司实际的状况，及时强有力的推出了系列活动，由于我们的准备充分，取得了很好的效果；在刚刚结束不久的庆祝集团门店突破50家的活动中，由于我们积极准备，取得了在不是节假日的情况下销售突破了82万销售业绩，为50家门店同庆增添了一抹喜庆。

　　通过12年一年的营销策划运作，基本上确立了规范策划、实用营销、评估介入、调查为先的营销策划过程，坚持了团队策划、群策群力的策划办法，坚定了与营运结合、与市场接轨的策划方向，在营销策划工作上较大程度的前进了一步。

　　（1）活动评估。原来的策划工作，由于个人能力及工作经验等原因，无法有效地进行活动评估，在12年我们初步的建立了活动的事后评估理念，即根据活动起始时间，通过对照往年、前期等，形成有效的同比和环比数据，结合毛利情况对此次营销活动进行系列评估，当然，由于某些客观原因，12年的活动评估还停留在简单的销售额对比阶段，但是为我们12年建立更为科学的评估体系提供了可借鉴的宝贵经验。

　　（2）成本概念导入。在领导的直接介入和领导下，我们在12年的大型营销策划中，把控制成本作为优先考虑的策划宗旨。尤其是店庆、中秋节抽奖活动，我们都是根据去年的销售总额、往期活动数据等，进行细致、稳妥地测算，保证了促销活动不会出现由于测算不到位而造成的亏损。我们在今后的策划工作中将继续严格的贯彻。

　　（3）实用营销。以往的策划活动往往更多的停留在理念的范畴中，某些活动只是根据市场状况思维上进行的整合，没有注意到实际操作过程中的一些具体环节。12年整体的营销策划过程中，同样是在领导的直接介入和引导下，我们对活动的所有细节进行了详细的考虑并形成可操作性的极强的策划方案，包括每一个奖项设置、卖场提示牌的设定、广告媒体投入的批次和主题、竞争对手跟进之后的准备措施等等，策划方案直接过渡到可行方案，避免了以往容易造成的方案与执行相互脱节，从而避免活动效果出现折扣。

　　二、思想意识方面的总结

　　回首xx年走上策划工作岗位，已经接近2年的时间了，2年走过的`岁月都是在一步步探索，一点点回味，在上级领导和同事们的亲切关怀和帮助下，自己感觉到较之于以往有了一定的进步和提高。

　　（1）主动意识。

　　由于个人性格以及其他因素的影响，以往的工作中，会出现主动配合意识不足的问题。个性方面过分的自信，甚至是自负，从而引起了对自己定位不太准确，在经历一些挫折之后，又有些过分的畏缩心态，xx年我个人在这些方面有了一定的进步，主要是因为在领导的耐心教导、亲切关怀下，让我对待工作充满热情，对自己的定位更加准确，认真体会做人的处事真理，学会宽容、避免狭隘。在主动意识方面，xx年较之于以往有了一定的进步，但是距离标准和个人的目标还有一定的距离，这些我将会在xx年的工作生活中更加注意改进。

　　（2）协调意识。

　　作为一名策划工作者，协调意识总显得尤为重要，xx年主要协调媒体关系、部门关系、业务合作伙伴关系。通过协调媒体关系，与新闻界的相关人员交朋友，达成更多的共识，在规避我店负面报道、争取有效支持方面起到了良好的作用；部门的协调多是为了一些日常工作，从而避免了活动的执行不利，让部门之间的协调更多成了一种合作，营造了工作的愉快氛围；与业务合作伙伴通过正面的和侧面的更多交流，掌握了一些动态，获取了一些有用信息。

　　三、xx年的个人想法和建议

　　1、营销策划工作实用化、规范化、可操作化、长效化市场竞争将越来越激烈，营销策划工作作为一项投入性较为明显而受益性不是太明显的活动，应当更加注意实用、规范、可执行、可操作以及长效运行机制。

　　（1）在活动方案制定时间方面，保证大型活动方案（如重大节日等）提前1530天完成定稿，小方案提前1015天完成，以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作；

　　（2）为确保活动的有效性，在活动实施中，为进一步了解活动本身对我店的实际效果和影响，不定时地对我店进行观察分析，并及时发现问题与相关部门和领导沟通、解决；

　　（3）执行的力量远远大于策划。3分策划7分执行，这是业内衡量策划与执行的统一标准。为此我们在研究制定策划方案或者执行方案的时候，一定要加大重视力度。例如，今年的中秋活动，我们的营业人员和收款人员没有能够及时地提醒顾客，购物达到标准可以到服务台附近参与抽奖，是造成活动效果产生折扣的一个重要原因，所以，xx年在抓好策划工作本身的同时，加大执行力度的监督是完全必要的，活动总结中除了对活动效果进行评估之外，对活动执行也要进行评估，形成完整的评估链条，由策划组负责实施此项评估，并将相关数据形成文字性的内容通报全公司。

　　（4）市场调研是策划的灵魂，是策划的基石。在策划工作开展之前，先期对市场的调查，对竞争对手的揣测，对自身实力的综合评估是必要的也是必须的。通过12年运作的实际状况，我们发现，一些好的方案在同行中运用的特别好，但是在我们这里就受制于一些主客观条件而不能实施或者不能完全实施，为避免13年的工作中出现类似情况，一定要研究市场、研究竞争，掌握充分的市场数据，用数据作为策划的先导性工作，这既是对工作的负责，更是策划的正确和科学回归。xx年应当抓好市场调查数据的整理和测算工作。

　　2、建立市场调查机制，资料实现共享，数据畅通与各个相关部门

　　市场调查主要根据竞争需要、市场状况对竞争对手以及整个市场状况进行宏观调查，主要包括：竞争对手的营销动态、营销具体举措、现场活动、现场装饰布展、国内同行的重大促销政策等进行集中的整理汇总，其他各部门的调查则主要集中在微观层面的价格信息、落实各实物组的商品情况等等，建议将这两个调查的层面在策划组进行集中整合，即要求各部门的调查能够同时向策划组提供通报，策划组连同宏观层面的信息进行整合形成文件，向各个相关部门及时通报。从而实现信息的联动，提高了我店的竞争核心能力，提升反应效率。

　　3、深入研究会员制度，通过活动激活会员的效益含量，提高会员积分卡的应用频次，从而有效提升我店形象

　　（1）开展特约商户的谈判工作。

　　根据总部制定的会员制度，结合其他兄弟门店的情况，特约商户工作属于共性的一个特点。xx年3月总部对会员系统进行了升级，并发放了新的会员卡，制定了详细的折扣优惠办法，但是，实事求是地讲，由于各品牌厂家的促销政策，会员积分卡在我店享受不到会员待遇。为此，特约商户作为一个有效的补充和提升，增加顾客对会员积分卡的使用频率，从而客观的增加会员积分卡的功能，提升会员的优越感。根据其他兄弟门店的特约商户情况，我店xx年应当加大对此项工作的开展力度，尽快的加强会员积分卡在本地的增值服务；

　　（2）会员活动。

　　会员是提高门店销售的重要基石，会员活动直接影响着会员消费的次数，xx年我店举行了会员赠送礼品、会员返利、会员抵现活动等，并在年底为一些活跃会员寄送了新年贺卡，及时的与会员进行沟通，取得了一定效果。xx年我店结合实际情况，准备经常性、制度化的开展一些会员专属活动；还将尝试开展会员的沟通性活动，比如会员联谊会、会员座谈会、高端会员旅游活动等等。通过系列活动，发挥会员效应，产生更大的效益值。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量，xx工作年度已经开始，在集团这个大舞台上，我们将通过自己的努力和奋斗，为公司绘出更加美好的明天！

企划部年终工作总结6

　　一、总的指导思想

　　始终围绕天伦公司中心工作和老板提出的重点任务去做，对原来的企业基础工作采取的方针是：调整、巩固、充实、提高；对新开辟的工作本着把工作做实、做细、做精、节简的指导思想。

　　二、20xx年工作总结

　　企划部的工作是从20xx年5月8日起步的。5月28日营销中心成立以后，企划部的工作围绕两条主线进行工作的：一是天伦集团公司总部；二是大连营销中心。

　　（一）完成天伦公司及领导交办的各项文字综合工作

　　主要有以下几项：

　　1、关于天伦公司企业简介的调整、充实和完善；已形成两种方案（精简版和详细介绍版）；（2000余字）

　　2、拟写企业法人创业历程和修订企业法人简介（1800字、图片）；

　　3、关于天伦海参基本宣传资料撰写，形成宣传稿；（3500字）

　　4、关于天伦公司企业管理奖惩制度的起草（1200字）；

　　5、完成天伦公司审报大连名牌企业满意度材料筹备和递交工作；

　　6、配合企业iso9000认证工作的有关材料的起草；（1500字）

　　7、起草了《大连天伦水产公司海洋生物园项目的可行性分析报告》和该项目的《审报立项申请》（27700字）；

　　8、起草了《大连天伦水产公司杂交海参项目开发的可行性分析报告》和该项目的`〈申报立项申请〉；（2700字）

　　9、关于天伦商标获辽宁省省级著名商标的评估报告；（12200字）

　　10、起草天伦海参获得辽宁省用户满意产品的审报文件；（1860字）

　　11、起草民营企业创新情况调查工作中关于天伦公司的自主创新路程报送材料；（2900字）

　　12、申报大连海参商会副会长单位的材料起草和海参商会成立宣言；（1500字）

　　13、配合多家新闻单位拟稿：如《大连天伦海洋生物科技园破土动工8000万元助推天伦品牌腾飞》、《天伦首创盐水海参填补国内深加工空白》、《天伦盐水海参系列宣传文案》、《与大海结盟的人》等6篇新闻稿；（13000字）

　　14、起草董事长在天伦公司“海洋科技园”开工奠礼上的讲话稿；（300字）

　　15、配合产品开发部门，①完成盐水海参生产标准及公司其它系列海参产品生产文号、产品标签的报审工作；②完成企业产品的条形码报批工作（1个主项20个子项）；③农业部无公害农产品标签申订工作；（5200字）

　　16、对公司网站进行调整、充实、提高和推广工作：①起草了大连天伦水产有限公司网站改进方案；②对网站域名和中文网址进行全面调整，重新注册了网络实名——“长海县海参”和通用网址——“大连海参”；③对公司网站图片、文字说明、栏目设制全面调整和更换；

　　二、围绕公司新产品开发和营销工作做好企业产品包装设计、广告宣传工作

　　主要有以下几项：

　　1、公司总部和酒店楼顶大字的设计和组织安装；

　　2、组织了大连十家广告公司进行企业产品包装设计竞标工作，形成产品标识和五项产品内外设计稿和多项包装小稿、标识的设计，最后北大广告公司设计的“天伦”方案被采用；

　　3、天伦吉祥物设计与推广；

　　4、配合营销工作搞好市场调研，形成《调研报告》一份；

　　5、组织印刷包装公司竞标生产包装系列

　　组织大连十二家印刷包装公司进行企业产品的包装盒生产制造竞标工作，形成精品盒样品和简装盒样品；以及产品包装产品内外多项包装小稿；采取货比三家的方法基本确定了生产厂家；具体产品有五项：

　　①干海参（淡干和盐干）精品盒；

　　②天伦盐水海参包装系列（盐水红盒、盐水蓝盒、大礼包、手提盒）；③盐渍和半干海参包装（一斤和二斤装蓝盒）；椭圆罐头瓶贴（蓝色、红色）；

　　④天伦即食海参（红盒、小塑料袋）；

　　⑤手提袋系列（纸制大手提袋、纸制普通小手提袋、纸制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；

　　6、广告设计系列

　　已完成编写天伦海参文化和产品说明书、产品简介；结合大连地方《企业年鉴》征定工作设计企业和产品对外宣传专页，配合企业新产品上市和招商及时推出宣传单：

　　①企业简介宣传样本；

　　②产品三折页宣传单；

　　③组织产品照系列；

　　④组织星海会展产品宣传展示；

　　⑤落实车体广告（出租车，公共汽车车帖广告）；

　　⑥《大连晚报》、《新商报》报纸广告系列；

　　⑦167个中高档小区户外广告宣传板设计与落实、高速公路收费口专递宣传册广告两期发布；优惠卡、贵宾卡、会员卡设计制做；年历设计与制做；

　　⑧电视台广告片的制做与播出

　　形成企业形象广告5秒和10秒片各一套；天伦海参产地广告片5秒和10秒各一套；《天伦海参》八分钟专题片；以上广告片分别在大连一套天气预报；大连四套七点、七点半15秒广告；大连五套《今天吃什么？》栏目分别播出。

　　⑨配合天伦各专卖店季节、节日活动设计制做条幅、不干胶、kt板、x展架易拉宝等宣传品。

　　7、各专卖店设计与装潢：

　　①中山家乐福专柜设计与装潢；

　　②沙区西安路专卖店设计与装潢；

　　③西安路麦凯乐专柜设计与装潢；

　　④西岗乐购专柜设计与装潢；

　　⑤友谊商城专柜设计与装潢；

　　⑥潮阳专柜系列设计；

　　⑦哈尔滨专柜系列设计；

　　三、经验与教训

　　经验主要是一条：市场化运作是降低成本，提高效率的最佳途经。

　　教训主要有：

　　1、对成本杀的太低，很难出好的产品；

　　2、注意宣传的真实性

企划部年终工作总结7

　　一、企业文化、品牌建设方面：

　　1、企业文化的创建、提炼、发展；

　　企业文化是企业发展的核心推动力，是一种新型的生产力，它为企业注入新的活力，它让公司里的每一名员工都能深刻的体会到企业的发展目标和精神，处处以企业文化来严格要求自己。为企业的跨越式腾飞打下了坚实的基础。

　　2、网站的开发建设及专题的策划制作；

　　信息时代已经来临，互连网的触角早已覆盖了这个世界的每个角落，网站的开发建设是我公司在互联网上对外宣传的窗口，是让世界了解我们企业的最便捷的渠道之一，网站的成功开发建设使得我公司在同行业中脱颖而出。而网络专版、专题的策划制作更是从多方面展示了我公司的企业精神文化和品牌形象。

　　3、制作行政楼及生产基地的标语文化形象宣传；

　　企业的标语不只是简单的一句话，通过标语所传达的是企业的理念，它可以培养员工的工作热情及积极性，提高安全意识。从另一个侧面向员工和来访客户传递企业精神。

　　4、组织策划公司团体活动及社会活动；

　　策划组织各类活动，丰富员工业余文化生活，增强员工团队协作配合能力。提升企业在社会中的知名度和美誉度。

　　5、企业对外宣传用品的设计制作；

　　设计制作企业画册、手提袋、产品技术手册等一系列对外宣传用品。宣传资料是企业对外形象展示中最直接的传播方式，宣传资料的系统设计可将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化、感官化。

　　二、电子商务领域的应用及推广：

　　在电子商务、机械设备、陶瓷、化工、食品等行业平台注册网络商铺，并发布新闻软文信息、推广公司产品，使公司网站的访问量及PR值迅速上升；结合公司产品优化"微波干燥设备"、"陶瓷干燥设备"、"工业微波设备"、"粉微波烘干设备"等相关产品的关键词，目前80%的意向客户均是通过此类关键词搜索到我公司信息，并主动与我公司联系，欲购买我们的设备。

　　三、企业网络办公管理系统的开发建设：

　　随着企业跨越式飞速发展，公司规模迅速扩张，使企业面临着更多的挑战，只有加快现代化信息技术开发建设的步伐，才能使得企业的飞速发展更加顺畅。"企业网络办公管理系统"的程序开发完成之后，将会进一步完善公司现代化办公管理模式，提高工作效率，减少企业成本支出。目前该系统已完成数据库大体框架的构建。

　　根据企业目前的情况，特制定xx年工作计划及目标：

　　一、加快"企业网络办公管理系统"的开发进度，尽早投入实际使用。解决目前仓库管理中出现的问题。使企业的`现代化信息管理更上一个台阶。

　　二、开发建设微波行业门户网站，利用门户网站这个具有公信力的平台，加大力度推广公司产品信息，弘扬企业文化。

　　三、创建企业内刊，内刊是企业发展的同步记录，通过企业内刊可以看到企业每个阶段的发展历程，累集起来，企业成长的足迹就会历历在目，起到传承企业文化的作用，搭建了一个员工与管理者沟通心声的平台，以一种文化的张力来渗透和凝聚人心。

　　四、建立电子商务中心，利用网上电子商务，降低企业销售成本，提高产品竞争力。在电子商务方式下，企业的商业机会将得到有效扩大，通过专业推广策划，将公司产品信息传递给需求群体。利用电子商务可以与客户进行业务洽谈，大幅度减少了人员出差的时间和费用，并省去了许多中间环节，提高了产品直销率，降低了经营成本，拓宽了营销渠道。

　　五、举行公司团体活动和社会活动，制造新闻事件，提升企业在社会中的影响力，增强公司员工的向心力。

　　20xx年将是企业的又一个跨越年！在这新的一年中希望在领导的关怀指导下和各部门的积极协调配合下，把工作做的更好！充分发扬企业主人翁的精神，为公司新一轮的辉煌发展而共同努力。

企划部年终工作总结8

　　20xx年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

　　一、工作总结

　　1、项目执行工作

　　产品形象项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要是新开店铺的整套图纸、各个店铺及直营店的日常平面设计广告画，具体如下：

　　1）完成包头、杭州、呼和浩特、新乡等22家新店整套图纸。

　　2）前期唛头的开发与跟进；牛仔洗水跟单和采购跟单；配合设计师去中大采购面料；后期协助20xx年春夏订货会的后台工作；协助项目相关广告画册拍摄制作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

　　2、个人学习及提升

　　在本职工作完成之余，通过计划性的工作及对其它品牌的学习，从而加深对自已产品广告宣传推广的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。

　　坚持进行学习专业文章及项目推广的阅读，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

　　3、工作总结

　　回顾20xx年工作，本人感觉从专业能力上，要胜任这份工作，还需要很大的进步和提高，主要表现在几个方面：

　　1）订货会期间，订货手册的制作太匆忙，没有提前准备好，做得不够认真，很多价格都出错，没有一个个对清楚；

　　2）店面图纸有很多东西不够专业，比如宁波店橱窗没有设计电源，音晌没有设计，很多细节的地方表示出了对于店面设计还是不够专业；

　　3）对于直营店还少了很多日常去店里面看看，不知道缺些什么，工作做得比较被动，都是店里要求做什么就做什么，没有就不做；

　　4）宁波酷购商场中庭，提前做的准备工作不足，没有问清楚就向领导汇报，公司，商场两边跑担误了很多时间；

　　工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

　　在总结工作不足的同时，也有些工作是做得比较满意的:

　　产品画册的制作和旗舰店风彩的制作以及一些广告制作画在客户那里受到了好评；

　　在有限的时间里，做出了让客人比较满意的店面效果图及相关的整套资料; 在公司工作的时间里，不断的通过学习和实习，完善了自己的专业知识和提高了自己的眼光；

　　二、心得体会

　　基于20xx年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

　　1、专业，来自沉淀

　　不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

　　2、团队，在于有效沟通

　　没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的'团队精神。

　　3、学习，永无止境

　　企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

　　三、xx年展望及建议

　　1、个人展望

　　1）专业能力快速提升，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

　　2）希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。

　　2、对于公司的建议

　　个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为海道客的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。

　　从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，“厚积薄发，学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

企划部年终工作总结9

　　时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际开展年末总结工作，改善工作中的不足，为新的一年更好的完成企划工作打好基础。这一年，企划部在提升度假村整体品牌形象，推动企划工作有条不紊进行而做出了不懈的努力。按时完成市场营销、策划、营业区域装饰布置、策划设计制作、网站维护管理、报纸编辑、度假村宣传资料设计以及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作。

　　20xx年以来，企划部始终围绕本职工作为中心，在文案策划、企划制作上力求扎实和稳健，在广告宣传、报刊制作上力求创新和超前，在与各部门合作时力求协调到位，工作中虽有不足，但整体工作完成的较好，争取以最大的热诚和付出来完成每一项任务，将职能工作完成的尽善至美。以下为企划部20xx年的工作总结及20xx年工作计划：

　　一、20xx年工作总结

　　1、做好每一个月、每一个季度的活动促销制定工作；每一个月的活动方案基本上实现了针对市场，贴近顾客需求，做到了有的放矢。

　　2、配合营销策划做好广告宣传设计工作；

　　a、户外路牌广告：跟随营销策划的变化，定时更换户外路牌广告。夏日以蓝色为基本色，带给客人一种清爽、动感的视觉效果。带了秋季，我们更换以暖色调为主线的户外广告，力求展现龙湾温泉的自然美、健康美以及与庐山生态相互融合温泉景观。

　　b、各地报刊、杂志媒体广告设计

　　报刊、杂志广告分为：武汉地区：长江日报、武汉晚报、楚天荆报

　　南昌地区：江南都市报、信息日报

　　鄂东皖南地区：东楚晚报、安庆日报、鄂州日报

　　浙江地区：衢州日报、衢州广播电视报；

　　景德镇地区：瓷都晚报

　　c、增加了以新浪微博为主的网络新型媒体。

　　d、配合相应的活动策划做好海报设计宣传工作

　　3、配合客服部门做好相关会议接待工作；

　　日常工作中，我们需要配合客服部门做好会议接待前期的席位卡、接待方案、欢迎卡等一系列制作事宜，在其它部门的通力配合与协助下，完美地完成接待任务。

　　4、完成外部电视台媒体专题拍摄工作；

　　企划部在其他部门的配合下，完成了中央七套《乡约》栏目走进星子的节目录制、江西广播电视台《政风行风行动》在龙湾锦绣厅的现场直播以及36

　　5网站来龙湾的广告拍摄工作。

　　5、出版发行《龙湾之声》报刊6期；

　　《龙湾之声》作为对内发行的`刊物，对宣杨龙湾企业文化、传播龙湾特色具有重要意义。上半年，企划部本着精益求精、在保证报刊品质的原则下，发动通讯员及各方力量，成功发行了6期《龙湾之声》。

　　6、设计印刷一系列宣传资料；

　　①龙湾温泉销售手册（大16K销售手册包括了龙湾温泉所有的产品结构和产品特点，有效地展示了龙湾温泉文化，是一本详细了解龙湾的资料）；

　　②龙湾温泉夏季宣传折页（以蓝色为基线展示在仲夏的龙湾有哪些特点产品呈现，并能带给一点清爽的夏威夷体验。）；

　　③龙湾温泉秋冬季宣传小册（介绍龙湾温泉文化、展示龙湾温泉优美风光为主线）；

　　④龙湾温泉形象广告单页（针对各地旅游形象展示推荐会而专门设计的广告单页，集中介绍龙湾温泉特色温泉产品）；

　　7、20xx年台历、新年明信片的设计与制作；

　　20xx年台历在公司领导的指示下企划部认真完成从前期样品选定、文案攒写与修改、设计月历画面、打样等一系列工作，抓住设计细节、要点，并认真逐步仔细多次检查文稿等，确保20xx年台历不再出现任何文字上的低级错误，认真完成此次设计制作任务。

　　8、对龙湾温泉五大营业主区重新进行拍摄，完成照片的更新换代；

　　龙湾温泉客房及餐饮部进行改造后，照片也急需更新换代，再加上龙湾国际会展中心顺利开业，为了更好的对我村进行宣传，重新拍摄照片十分必要。

　　9、完成龙湾国际会展中心的文案、会标、宣传资料设计

　　龙湾国际会展中心是一座集商务会议，展览接待，庆典宴会等于一体的大型综合会议中心，是为成功人士打造的专业会议接待中心，是20xx年龙湾温泉重点投入的项目，为迎接顺利开业，企划部人真做好前期文案，会标等相关标牌设

　　计以及宣传手册等工作。

　　10、各类优惠卡、龙湾温泉代金券、温泉优惠券、会员卡设计制作；

　　11、完成龙湾温泉官方网站维护及全面升级工作；

　　二、20xx年上工作中存在的不足

　　1、对每月促销活动没有主动地进行市场调查和消费分析；

　　在策划方案出来后，没有主动的进行市场调查和消费分析，往往造成了策划方案与市场无法紧密结合，某些策划方案无法激发顾客前来消费的欲望。同时由于对方案细节考虑不周全，造成有些策划方案执行不到位的情况。

　　2、缺乏专业知识的培养与自我提升；

　　目前企划部人员包括我自己，对专业知识人的掌握程度没有达到专业人员水平，虽通过培训与自我学习针对企划部进行自我提高的培养，但提高的速度没有达到公司的期望，作为企划经理我有不可推卸的责任。

　　3、缺乏有效的沟通力；

　　沟通及表达能力需要不断提高，部门与部门之间的沟通不到位，造成了工作任务复杂，职责混乱。在表达上可能过于不成熟，造成了很多不必要的错误。但沟通这一项还是我们部门的缺陷，我们会继续努力改进，加强与其他部门的团结协作。

　　4、企业文化宣传不深入；

　　近年来公司快速壮大发展，在企业文化建设宣传，文化内涵和精神理念上，我们企划部做的还不到位。企业文化建设方面形式单一，主要集中重大节日员工晚会上、在公司食堂设置宣传栏、设计出版公司报纸等，形式过于单一。

　　5、在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善，网站建设及网络宣传模式没有有效起到宣传我村文化的作用。

　　三、20xx年工作计划

　　1、按时完成20xx的各节假日促销活动，紧紧围绕市场诉求开展一些列广告宣传和促销活动，为了更好地完善活动方案，使之更具可行性、实效性，在制定

　　方案前一个月内做好相关活动的调研工作，包括市场环境、同行业分析及消费心理等。

　　2、加强同其它兄弟部门的配合与沟通，特别是更一步加深同市场部及相关部门合作，为市场一线人员提供更周到的服务，更准确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。

　　3、借助广告媒体对我们的促销信息进行有效传递，提升实效性，按照年初的广告投放计划，结合我村实际情况及其它促销信息，做好各地的广告投放事宜。加大同报纸媒体的合作广度和深度，加大软性广告及文章的刊登。

　　4、加大公司网站维护更新及网络商品的推广，做到网站内容更新及时准确，信息滞后时间不能超过一个星期。力争做到新产品更新与产品上市同步；重大新闻随时更新，其他信息做到每周更新一次；建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等网站的相关板块，让员工参与，充分发挥网站的作用。

　　5、企业文化建设：加大企业文化的宣传推广，让公司员工能够通过公司的一些活动，了解公司的企业文化，让公司企业文化深入到每个员工心里；对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传，提高员工的积极性、主动性；举行公司团体活动和社会活动，制造新闻事件，提升企业在社会中的影响力，增强公司员工的向心力。

　　20xx年将又是龙湾的一个跨越年！在这新的一年中希望在领导的关怀指导下和各部门的积极协调配合下，把工作做的更好！充分发扬企业主人翁的精神，为公司新一轮的辉煌发展而共同努力，将我村形象打造成九江市乃至全国一流的温泉度假村。共同努力把公司做大、做强，以引领行业的标准来奠基公司品牌的金字招牌。

企划部年终工作总结10

　　一、经过一年的工作和学习，我对自己的评价：

　　强项：

　　1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。

　　2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好!

　　3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。

　　4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。

　　弱项：

　　1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。

　　2、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。

　　3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。

　　改进措施：

　　1、在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。

　　2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队!

　　3、通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!

　　二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价：

　　强项：

　　1、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。

　　2、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。不减工作流程。

　　弱项：

　　1、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误!

　　2、控制力，意识力不够强。

　　3、个人业务技能和管理技能还不够强。

　　改进措施：

　　1、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。

　　2、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。

　　3、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。

　　4、努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的一份子!

　　三、在同管理级别中，我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”)：

　　a、第一()

　　b、第二(√)

　　c、第三()

　　d其他()

　　四、为什么我认为自己的'能力处于这种水平?

　　答：尽管在日常的工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力，在各方面还需要近一步加强!

　　五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”)：

　　a、不断自我反省(√ )

　　b、上司定期的指导和批评(√ )

　　c、培训和学习(√ )

　　d、其它方式(√)_定期与分店交流学习

　　六、年度工作回顾：

　　1、业绩方面：

　　1、在总部期间，完成总部大海报制作，完成吴经理交待的其它任务

　　2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作，XX年春节和五一均在公明店顶班，七月调至塘尾店庆，八九月桥头店调整升级，十一月调桥头店正常上班。

　　3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作

　　4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修，目前已经能正常运转。

　　5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。

　　6、建立建全桥头店本部工作流程，重新规划海报派发路线。

　　2、管理方面：

　　1、较去年相比，沟通协调力有了一定突破和飞越。

　　2、本部门工作开展较去年更加流利，顺手，协作力大大提高。

　　3、与直属上司在工作业务上的反馈和请示，比较及时到位，工作跟进有始有终。

　　4、在日常工作中敢管理，在涉及到相关人员问题上不怕得罪人，敢于与其就事论事，论清事实真相。

　　五、 XX年度工作计划：

　　1、做好桥头店全年度促销方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上报下月促销方案。

　　2、制作好单店海报，保证零失误以店内海报档期为准。

　　3、做好区域性装饰，季节性装饰。节日气氛布置以节日为准。

　　4、保证周六、日舞台活动的开展。每周六、日。

　　5、建立健全日常工作流程制度的实施。严格管理好百货pop收费标准。

　　6、学习提升自己的业务技能。业务技能上新台阶。

　　7、学习提高自己管理水平，争创管理水平和管理业绩创一流新高。

　　六、请对公司的未来发展提出个人建议：

　　1、关注基层员工：基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失，员工从进来到离开就学会了一个打标价签，放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗?员工需要成长，需要进步!

　　2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情，激情需要有新鲜感和激励制度，对公司服务一年与五年没什么区别，做的好与不好没什么区别，工作效率能不低下吗?

　　3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力，如果硬实力达不到一定水准，加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。

企划部年终工作总结11

　　一、前言

　　日出日落，一天天的轮回；花开花谢，一季季的变迁。时间在车流人流中无情的流逝，弹指之间， 20xx 年已接近尾声，回头看一下20xx年的年度工作完成情况：在公司部门领导的领导下对各项工作认真主动，能认真完成领导交给的每项工作任务，注重与同事之间的沟通交流及合作，不断积累工作经验，经过这段时间的努力，现在已经能够独立承担本职岗位的工作，并坚持一切从我做起，实事求是，努力认真，工作力求仔细，坚守岗位工作为原则，积极主动做好自己的本职工作，努力配合各部门的工作。在工作方面，兢兢业业、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习工作方面的知识，注重与同事之间的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现将工作总结如下：

　　二、思想汇报

　　20xx年度公司员工个人工作总结为了巩固所学的专业知识，提高处理实际问题的能力，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，也为了适应当今社会发展的需要，我始终通过理论联系实际，将所学知识用于实际工作上。 “态度决定一切” ，我已端正的态度和求真务实的理念，找到了明确的方向，取得正确的结果。

　　二、个人工作总结

　　在加入众博的这段时间以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，在工作方面积累了一部分经验，同时也取得很大的进步。

　　1、抱着学习与积累经验的态度，我努力适应新的工作环境，做到与各部门、各子公司同事友好相处，积极配合领导完成各项协助工作，将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点，做到忙而不乱。

　　2、根据上级的指示要求，企业策划部根据集团公司的“五年战略规划”工作及管理的需要，展开了在集团内部的“三定”工作，即定职、定员、定编，并且同时下发了红头文件，对集团各部门、各子公司的人员及岗位进行了人员的编制与配备，及根据未来一年工作的需要进行了岗位编制的统计，并进行了整合。

　　3、为了规范管理，企业策划部编写了集团各部门、各子公司的程序化管理流程，目的是加强集团化的管理模式，全方位的提升管理层的管理能力与执行能力，明确各岗位的岗位职能，规范员工的行为能力。我们已经完成了集团公司各部门的程序化流程，尤其是目前公司正处于发展阶段的各项产业流程均已实施了流程化。但是，由于集团公司现正处于复苏阶段，各子公司正处于建设时期，因此有个别子公司的工作制度、流程还不是很完善，例如：昭君、金海洋酒楼、雨林科技、商贸、装饰等，现在正处于制作的完善时期，争取在各子公司投入生产盈利前规范程序化的流程管理。

　　4、为了加强各部门与各子公司之间的协作、配合，集团使用了《工作联络单》与《工作指令书》，来提高工作的效率，加强团队的合作。企业策划部参与了《工作联络单》与《工作指令书》的工作，作为中间的协调方，我们对每一份《工作联络单》的工作内容都实施：双方先沟通，企业策划部在沟通确认，并对工作进行监督与反馈信息的跟踪，直至本项工作的全面完成。再者，根据实际情况，对受令单位下达《工作指令书》，对工作实施的进度做到跟踪、反馈，并将《工作指令书》的完成情况填写，复印送至集团领导审阅。

　　自实施本项工作以来，我们将按照要求将所有的《工作联络单》与《工作指令书》存档，并将工作中发现的问题及时与上级反映，积极改进工作中存在的问题，做到将每一项工作跟踪到底。截止20xx年12月20日，《工作联络单》的工作共计46份，《工作指令书》的工作共计19份。

　　5、积极参与集团组织实施的全员参与学习《销售女神徐鹤宁》的活动，根据集团总的学习计划，制定了部门学习计划，在每月的25日按时将读书笔记上交人力资源部，并参加了关于学习《销售女神徐鹤宁》的沟通交流会，一起分享这本书的精髓。从书中体会到：主人公的成功经验让人感到很震撼，很感动。她不仅是销售精英、学习对象，也我们达到目标的催化剂。“只为成功找方法，不为失败找理由”好的思维习惯不是一下就养成的，是在明确目标之后努力实现的那一刻形成的。人生就是在每个十字路口徘徊之后，等绿灯亮了以后你选择的那个方向就是你要努力的方向，即使选择的路布满荆棘也要坚持走下去。既然是选择就要有勇气去面对，不能半途而废，抱有放弃的念头，要拥有持之以恒的精神。

　　参加了由集团人力资源部组织的各项培训活动。通过培训，我学到了很多书本上没有的知识，并且这些知识在实际的工作中给了我很大的鼓励，让我从一个经验尚浅的初入社会的大学生变成了一个对未来工作充满了信心的职业员工。这些培训提升了我的工作技能，锻炼了我独立完成某项工作的能力，让我很快的融入了公司这个大的团队，一起奋斗。

　　6、关于行政办公室的工作

　　参加了行政办公室关于集团各项管理制度趋于规范化的会议——考勤管理，关于集团各部门、各子公司工作沟通、配合、协作的会议，这些会议目的

　　就是在鞭策我如何向优秀员工的方向努力，让我更加体会到集团在各项管理工作中对细节的约束。

　　参加了行政办公室为丰富和宣传企业文化组织的“元旦文艺联欢活动”，积极踊跃参与并利用工作之余的时间编排节目。

　　7、关于金海洋酒楼的工作

　　为配合金海洋酒楼开业前期的各项准备工作，企业策划部为金海洋酒楼开业前期的宣传工作收集了各项资料，根据李总提供的信息，进行酒楼简介、招聘信息的编写及员工手册的修改工作。并就工作的完成情况与李总进行对接，经确认后做再次的修改完善的工作。

　　联系报刊为金海洋酒楼做外部宣传工作，《生命健康周刊》与《工商界报》，《生命健康周刊》的宣传效果虽然不是很明显，但是它在某些方面提示了我们：无论是在宣传还是在建设企业文化方面，一定要将集团的各项标志规范统一，注意宣传稿的准确性，这一点我们做得还不够好，在以后的工作中要引以为戒。

　　8、关于雨林科技的工作

　　为适应社会的发展，满足客户对产品的需求，企业策划部根据雨林科技提供的信息，制作编写了观赏鱼的鱼缸制作销售合同与观赏鱼的售后服务协议；并制作了观赏鱼的售后服务册，方便客户信息的反馈，可以及时的更进工作；对雨林科技库房的物品进行盘点工作，详细了解了观赏鱼、鱼缸、各种药物及硬件设施的种类与数量，并整理盘点表格上交公司领导审核。

　　9、参加了周总组织的业务流程图会议，并制作了关于观赏鱼、装饰、商贸、安建的业务流程图，根据各部门反馈的不同意见已经更改完善，在经过周总复核

　　之后做了最后的修改；根据周总的指示制作了四份表格文件，包括：众博集团供应商档案、众博集团新供应商调查表、众博集团周总结报告、众博集团月总结等表格文件；集团工作计划书表格的制作、送货单的制作等一些临时性的工作。

　　xx、为了将集团公司的发展尽快的推向正规化，响应集团领导的号召，企业策划部编写制作了集团各部门、各子公司的年度目标责任书，打算在来年投入使用，虽然在制作中我们的工作漏洞百出，但是却反映出一个细节性的问题，我们的工作还没有做好，还需要下功夫，因此，刘部长对日后的工作进行了严格的部署：凡是编写的文书类工作，一定要自己先检查，然后刘部长检查，方可上交集团领导审阅；凡是工作，一定要汇报刘部长，绝不允许自己私自主张；凡是企业策划部的工作，一定要严格把关。

　　三、工作中的`不足

　　1、我个人的工作能力有待提高，仍需在日后的工作中努力学习，加强自己，提升自己的技能。

　　2、加强与集团各部门、各子公司之间的沟通，以方便在工作中的协作与配合。

　　3、改进工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重细节，时刻记住不是为完成工作而工作，汲取每次工作错误的教训。

　　4、对自身工作的性质认识不够明确，缺乏全局观念，工作的定位不足，在这一点上应加强。

　　四、工作的合理化建议

　　1、加强办公硬件设施的配备，提高工作效率；

　　2、加强同事之间工作的沟通、协调、配合能力，从而使工作可以顺畅的进行；

　　3、针对每项工作都应该有计划合理的布署完成；

　　4、及时将领导下达的各项工作任务在最短的时间内将工作进展的信息及时的反馈至领导；

　　5、工作是为了从中学到更多的知识与经验，不是为了完成工作而工作，应该将工作的态度摆端正。

　　五、20xx年工作计划

　　面对崭新的20xx年，一定要将未来一年的工作做得更加的出色与精彩。

　　1、做好《工作联络单》、《工作指令书》的协调、沟通、监督工作，并将反馈意见及时跟踪到位。

　　2、做好企业策划部的各项文书编辑工作，每周的周总结与下周的周计划，月度、季度工作总结于月度、季度工作计划，在规定时间内上交有关部门。

　　3、做好本部门的档案管理工作。

　　4、关于企业文化建设的工作，在企业内刊上体现更多的集团产业特点或是展现更多员工的特长于技能；其次就是通过各种业务关系扩宽宣传；通过媒体的宣传等。

　　5、为集团的未来发展做好规划工作及抓好市场调研的关键与定位。

　　6、做好集团主营业务的外在宣传工作。

　　20xx年即将过去，无论过去的一年怎么样，它都将成为历史，在接下来的一年，我将以双倍的热请投向工作中，我们胸有成竹，信心百倍，展望未来，我们充满希望。

企划部年终工作总结12

　　一、工作回顾及总结

　　XX年年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

　　1、项目执行工作

　　百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：

　　完成百汇海隆广场项目策划推广文案、XX年度总结写作；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

　　2、个人学习及提升

　　在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。

　　坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

　　3、工作总结

　　回顾XX年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于XX年有了一定的进步和提高，主要表现在：

　　工作态度有明显进步；对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识；能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作；策划报告写作能力有较大的进步；有意识进行专业提升及个人学习。但同时还有许多的.不足之处有待提高：

　　工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

　　二、心得体会

　　基于XX年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

　　1、专业，来自沉淀

　　2、团队，在于有效沟通

　　3、学习，永无止境

　　三、xx年展望及建议

　　1、个人展望

　　专业能力快速提升

　　通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

　　突破商业地产知识瓶颈

　　入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在11年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。

　　参与团队建设

　　希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。

　　2、对于公司的建议

　　个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，“厚积薄发，学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

企划部年终工作总结13

　　一、工作回顾及总结

　　**年年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

　　1、项目执行工作

　　****广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：

　　完成****广场项目策划推广文案、**年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

　　2、个人学习及提升

　　坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

　　3、工作总结

　　回顾****年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于****年有了一定的进步和提高，主要表现在：工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。

　　但同时还有许多的不足之处有待提高：工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

　　二、心得体会

　　基于**年度工作回顾及总结，也有

　　一些心得体会来进行分享：

　　1、专业，来自沉淀

　　不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的'提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真

　　正做到厚积而薄发。

　　2、团队，在于有效沟通

　　3、学习，永无止境

　　三、****年展望及建议

　　1、个人展望

　　专业能力快速提升

　　突破商业地产知识瓶颈

　　入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在09年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。

　　参与团队建设

　　2、对于公司的建议

　　个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理

　　模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。

　　回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，厚积薄发，学而知新的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

企划部年终工作总结14

　　20xx年的销售都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，我将从以下几个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。

　　统一思想，端正态度

　　1、关于态度

　　在08年的各项工作中反映出了工作中很多的困难和问题，比如市场分析、方案的制定、决策到实施，问题和困难自然不可避免，但我觉得，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。

　　态度决定一切。大家知道，在百货的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式，即由公司承担着一半市场的风险，以此为基点，公司要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

　　在前阶段的工作中，企划部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠同事、靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要钱。不错，我们在市场运作当中有不少的问题，但如果什么问题都没有，还需要我们大家来干什么

　　市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在面前，我们以一种什么样的态度去对待它，那么我们就会得到一种什么样的结果。

　　2、关于目标

　　任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点值得思考：

　　一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

　　二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助我们渡过很多困难。

　　3、关于管理

　　在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的.时候，在平常工作的跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。

　　我们许多人常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访

　　没有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。

　　以上是我个人关于08年企划部管理及平常工作当中的工作心得及看法。

　　关于20xx年度每月促销活动回顾

　　一月活动：

　　1、活动主题：辞旧迎新庆元旦

　　活动时间：20xx年1月1日—6日

　　活动细则：全场商品5折，童装内衣全场5.8折；休闲全场6.8折

　　2、活动经费：27,645元

　　3、活动期间预计销售额：2,200,000元

　　活动费用占预计销售的1.25%

　　实际销售额：2,683,059元

　　1月18日—20日

　　活动主题：全场商品折后满200元减100元

　　活动经费：6,800元

　　活动期间实际销售：944,714元

　　活动费用占实际销售额的0.7%

　　1月25日—27日

　　活动主题：全场4.8折

　　活动期间实际销售：1,444,336元

　　二月活动：

　　1、活动主题：全场商品满200元减100元

　　2、活动时间：2月1日—6日

　　3、活动经费：29,835元

　　活动期间预计销售：4,500,000元

　　活动费用占预计销售的0.6%

　　活动期间实际销售：3，281，840元，费用占销售的0.9%

　　完成预计销售额的72%

　　2月13、14日情人节活动：

　　活动细则：全场购物满300元（黄金珠宝满1000元）送玫瑰花一束，每天100束。送完即止！

　　活动期间全场免费礼品包装。

　　活动费用：5,230元

　　活动期实际销售：563,028元

　　活动费用占销售的：0.9%

企划部年终工作总结15

　　一、皮革城销售方面：

　　依照公司的整体销售推广计划步骤，完成了外驻点销售报版创意、设计和主题系列推广宣传等，从营销部及外销点负责人反馈的信息得知，船山、杭州、宁波三个销售点效果明显，在配合销售上面起到很好的增进与推动作用（其中外区域销售有：上海、杭州、船山、宁海、南通、余姚、慈溪、奉化）。

　　二、市场及案场方面：

　　配合市场部的整体市场宣传，完成了无锡地区报纸广告及宣传单张的投放。主要传达的信息有：“无锡首个家纺厂家直销基地”“货美价廉”等。（选择无锡地区的报纸媒体有：无锡日报、无锡广播电视报、现代快报、无锡商报。近期也与金秋经贸节、太湖生态旅游节合作出海报2万份，在全市各个社区、旅游点等人流会聚地粘贴）11月份下旬的时候招商中心搬到服务中心大楼那边，企划部参与了案场的布置设计工作。

　　配合市场部参与策划了。1。1—3号《庆元旦迎奥动购物抽大奖》活动，提早设计物料及案场布置等工作。

　　三、户外广告方面：

　　1、完成了市场内多条主要干道及芙蓉六路灯干旗更换工作，科学唆使市场功能分区，同一市场形象。

　　四、展会方面：

　　企划部完成了10。3—6号上海房交会前期沟通、设计、布置及监视、交接等工作。

　　11。16—19号上海房交会的布置准备等工作，同时进行的还有南通的展会（是与南通地区总代理：爱心策划公司共同完成）、和青田的展会沟通布置。

　　五、推介会方面：

　　企划部的主要工作有：会议准备、文字材料预备、PPT演讲稿预备和会议参与等。

　　其中有11月9日青田推介会，最近的推介会就有：12月7日船山推介会。

　　另外：团体公司的正在更新信息及后期完善工作。近期在发动和配合各商家注册会员。在点击量愈来愈大之前，尽量的为各商家开辟业务，同时也是完善的一个动作。

　　总结度的工作，展看，奥运年、机遇年，企划部全体同仁将全力配合公司发展目标，积极做好二期皮革城的'销售推广工作；做好二期开业前期策略布署工作；配合做好皮革城招商工作等。不断进步皮革城在长三角的影响力。同时配合市场部、招商部完成所以对外推广工作。

　　为了更加有效力，有质量，企划部要加强对部分员工的专业技能的提升。提议有：