超市年终总结13篇(集合)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的超市年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
超市年终总结 篇1
一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我严格要求自己,更好地履行领班职责,圆满完成了工作任务,得到了领导的肯定和同事们的赞扬,总结起来,我获得了很多。
1、在工作中学习,不断提高自己的专业水平。
作为出纳领班,首先,他是出纳。只有当他的业务水平较高时,他才能赢得同事的支持,并照顾好以下人员。虽然我做了三年出纳,取得了一定的成绩,但这些成绩还不够。随着超市的发展,对我们的出纳工作提出了新的要求。通过学习,我始终可以首先掌握计算机操作技术,并指导其他同志。
2、良好的员工管理虽然工头不是一个大领袖,但他也管理着一群人。
正是领导人的信任使我肩负起这一重任。因此,在我的工作中,我总是对他们有严格的要求。不管谁违纪,我都不会容忍和迁就。正是因为我能严格要求自己,大胆管理,在生活中关心下面的员工,所以他们都非常尊重我,服从我的管理。一年后,我们的工作得到了领导的肯定。
3、合理安排出纳值班和换班。
出纳员的工作并不累,但他必须小心。因此,出纳必须始终保持良好的态度和旺盛的精力。因此,在为几个出纳员安排轮班时,我总是尽量让出纳员休息好,不影响他们的工作,但也要照顾好他们的特殊情况
4、做好第一级工作。
与领导分享担忧。作为一名工头,我决不会因为可以在出纳级别解决的问题而麻烦领导。我将永远不会错过向领导请示和报告商场重大活动的机会。
通过年终总结,我有几点感受:
一是发扬团队精神。
因为公司的运作不是个人行为,一个人的能力必须受到限制。如果我们拧成一根绳子,我们可以事半功倍。但是,这必须基于每个员工的高专业素质、责任感和良好的道德,否则团队精神将成为一句空话。那么如何积极发扬团队精神呢?具体到每个部门,如果你努力工作,你的表现得到领导的认可,势必会影响到你身边的同事。每个人都以你为榜样,你的进步几乎推动了每个人的共同进步。相反,他人的成就也将成为你不断进步的动力,从而产生连锁反应的良性循环。
二是学会与部门和领导沟通。
公司的.组织分布就像一个网络。每个部门似乎都是独立的,但实际上它们之间有着不可避免的联系。以财务部为例。每个部门都要处理日常事务。与各部门保持联系,听取他们的意见和建议,及时纠正问题。这样,才能有效地发挥监督职能。其次,信息可以及时反馈给领导,工作可以从被动变为主动
三是要有一种永远攀登高峰的进取精神。
这对我们的财务人员提出了更高的要求——逆流而上,或者退步。如果你想在职业生涯中有所发展,你必须武装你的头脑,以适应适者生存的市场竞争环境我们一生能有多少次?在未来的日子里,我们应该把我们的想法变成行动,用我们的勤奋和智慧为未来绘制蓝图。
超市年终总结 篇2
转瞬已是xx年年末,自五月份入职以来,我在远轻已工作了八个月,作为一名出纳我在不断努力、学习和改良。回忆这大半年来的工作状况,总结如下:
一、现金业务
依据实际状况开具现金支票领取备用金,以应对员工小额度报销以及个人借款。每周三去巴城分公司,处理分公司员工的现金报销。当有现金收入时,填写相关收据。每周五进展现金盘点,确保账实平衡。
二、银行业务
每月初需完成三项工作:第一完成网上银行对账,并领取相应银行的对账单以及回单,其次确定应付银行承兑汇票到期日,保正账上金额足够,第三完成还款规划表,确定当月借款明细,确定是续借还是还贷,并预备相关资料。每月5号左右依据选购供应的发票及合同预备相应资料,开具银行承兑汇票。每月10号以及20号处理批量货款支付,同时每周依据实际状况处理请款、大额度员工报销以及零星付款。每月14号左右依据人事预备的工资资料,填写相关支票报送银行,并整理工资条。每月末依据人事供应的新进人员信息预备相关资料至银行办理开卡事宜。每月依据营业的请款支付外币货款。每周五查询公司全部账户的余额信息,发送给黄总,以了解公司现金流淌状况。才外每季度完成外籍人工工资付款,每三个月支付工会经费。
三、其他业务
每月初完成财务状况表以及工业总产表等统计报表上报,每月10号前往住房公积金中心领取员工住房公积金卡,每周更新合同以及整理回单,每月中旬装订凭证。每月25号前完成固定资产完成状况表上报,每月27号左右完成能源表、价格表等的上报,每月末完成个人以及外籍人员扣款。依据通知办理组织机构代码年检等事宜。
这大半年来学习收获良多,但是仍有很多值得进步的'空间:
对于支票的书写不够严谨标准,书写存在跳号的现象;支票的存放比拟混乱对于废弃的现金支票也没有合理存放,不便于日后查找;支票以及汇款申请书的书写仍存在很多错误;现金盘点不时消失盘盈的现象;收据缺乏标准的记录整理。对公司各个现有账户的余额还没有做到心中有数。
在接下来的工作中我会从以下几个方面进展改良:不同银行的支票根据使用频率进展分类整理,同一银行的支票根据支票号从小到大进展排序。支票以及汇款申请书在书写时应逐一核对金额、收款人、账号、币种等信息,削减错误的发生,提高工作的精确性。就现金盘点而言,当天发生收付行为,下班前应进展盘点,这样可以准时发觉问题并处理。同时自备一本小本子,对现金的收付准时做好记录,以备逐一对比。对于收据根据编号、交款单位以及事由等进展电子档的归档整理,以便日后查找。每天登录网上银行,记录收款以及余额,以便敏捷运用资金于各项付款。
在新的一年里,我会更加严格要求自己,慎重细心,削减错漏的发生,以更积极的态度面对工作生活。
超市年终总结 篇3
我是一名新员工。虽然我是一名新员工,但我已经在这家公司工作了近三个月。转眼间,就到了年底。在这三个月里,我既有快乐也有失落。我不仅学到了很多专业知识,还学会了人与人之间的沟通,这对我自己来说非常有价值。同时,这也是一个很大的进步。以下是我的工作总结:
也许超市工作对每个人来说都很简单。出纳只对出纳负责,其他员工履行各自的职责。这并不难。我以前也这么认为,但现在看来,当我成为一名超市员工时,我觉得很多困难并不像我想象的那么简单。我想说的是,事实上,我在做任何工作时都会遇到困难。没有一项工作是简单易做的,只有努力才能做好
经过近三个月的工作和学习,我可以应付店里的工作了。也许我有点自满,但当事情发生时,团队中的人会伸出援助之手。这在我的'心里是无法触及的。在这三个月里,我一直保持着工作室的热情,我的态度主要是平和。我深知,作为一名商店员工,我无法将个人情感带到工作中。客户永远是对的,这是我们工作的宗旨,因此我们应该以会心的微笑接待每一位客户。即使客户有不合理的事情,我们也应该保持冷静,保持心态,尽量避免与客户发生冲突
虽然我很久没有在出纳工作了,但我的专业素质和专业水平还有待提高。我觉得只要我努力工作,努力学习,我就能克服困难。我们应该树立良好的形象,因为我们不仅代表我们自己,而且代表公司的形象。在工作中,我们要积极向老员工请教和学习,能够脚踏实地、认真地做好自己的工作。这不仅是公司的需要,也是自己工作的需要。针对自己工作中遇到的问题,探索自己的经验和体会,这也可以看作是对自己工作的总结
超市年终总结 篇4
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在六安分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20xx年的工作情况总结如下:首先作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力, 我们捷成木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。由于捷成木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的`使命,上一年我们重点抓了以下三项工作:
一、抓队伍建设:
一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强队长队自身的业务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕张总提倡的 “客户是上帝,服务是灵魂,用心服务”等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果, 圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的安全防范
善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失。
在 7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员,捷成木业的承诺是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规, 由于我们坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,避免了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!
三、重视消防工作。
始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭生产车间12.25火灾。
事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火电话的同时,迅速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大安全事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合法利益!
超市年终总结 篇5
今天很荣幸的有机会以st学员的机会成为步步高这一全国连锁超市百强企业的一员,成为了这家有着17年历史,优秀企业文化,强烈社会责任感的优秀企业的一份子。很感谢步步高能给予我一个得到锻炼,学习,发展的优秀平台。
步步高作为一家国内零售连锁30强的企业,作为步步高的一员。我想我们每个步步高人都应该有一种全球化思维,在经济全球化时代,在我国加入世界贸易组织近十年并已经对外资零售企业开放的时代,我们面临的竞争对手可以说是“外有强敌,内有豪强。外资方面以沃尔玛,家乐福,易初莲花为代表的国际巨头已经在国内市场不断扩张。并且已经基本完成了国内一线城市的布局,并有大力向国内二三线城市发展的势头。步步高作为一家以国内二三线城市为主要市场的零售企业,和外资零售必将在这一市场有一场你死我活的竞争。同时在内资零售方面。联华,华润万家,物美等巨头也将触角伸向了国内二三线市场。所以整体来说,每一个步步高人都要认识到,在一个开放的市场经济体制国家。我们每一天都面临着竞争对手的压迫和挑战。每一个步步高员工都有义务把本职工作做到最好,否则。步步很难有更大的发展,甚至是面临衰退或者倒闭的`风险。
虽然我们面临的外部竞争很激烈,同时内部面临的是企业用工成本不断升高,物价飞涨,百姓消费能力下降的不利因素。但我认为,只要我们企业高层在整体上做好企业整体战略,当然这里就包括营销战略,市场开发战略,企业文化战略,人力资源战略等。每一个战略组合形成我们步步高强大的整体竞争力,核心竞争力。在内部内部我们做好每一个企业运作细节。尽量在企业运营管理的每一个过程中做到尽善尽美,从采购,收货,商品摆设,导购,收银到售后服务整个交易环节的过程中,查缺补漏,不断创新,改善不足。特别是采购和物流这一国内零售企业的弱项上,一定要不断地向全世界的优秀零售企业学习。学习他们优秀的采购模式,物流运输模式等。同时在单店的经营过程中,做好单店的市场营销,商场管理等。步步高一定会有更好的发展。
放眼世界,西方零售企业由于经过长期的发展已经拥有了成熟的运作模式,管理模式。所以我们一定要不断地向对手学习。不断学习他们先进的运营模式,企业管理经验。同时结合国内的市场环境,发挥我们本土企业的本地化优势。取长补短,争取在与外资的对抗
中在零售市场获取一定的蛋糕。在国内,我们也应该更多的关注行业动态,关注国内的竞争对手。争取以最快的速度对市场做出反应。在与内资零售企业的竞争中获取一定的优势。争取将步步高的门店开到更多的省市。
这是一个风起云涌的时代,越来越快的城市化进程必将给零售企业更大的空间。所以这个时代注定是一个零售业有大发展的时代,希望在步步高的不断成长中,我作为一名st学员,能与步步高一起有更好的发展。能够在步步高不断开拓疆土的过程中,更多更好的贡献自己的一份力量。再次感谢步步高给了我一个良好的发展平台。
超市年终总结 篇6
20xx年5月连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、治理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下:
连锁超市商品治理软件全面升级
连锁超市经过二0xx年全年的快速进展,发觉有些详细问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供给商不同进价等等。依据实际现状,公司打算对超市软件进展全面升级,春节集训后快速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进展了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进展了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量预备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在根本到达了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已根本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供给商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析力量和加大了治理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位供应了比拟有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发觉6—10元销售比重占到全月销售的27。40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9。80元的卷提纸一天即抢购一空。
通过大半年的.正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满胜利。
连锁超市财务治理全面升级
为了使连锁超市财务治理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务治理薄弱环节及局部店长微机操作力量较弱等现象,我们标准了各门店电脑操作流程,相应出台了各种治理制度,并汇编成《关于标准东方连锁超市商品流转重点环节的治理规定》的制度来进展标准;并严格按治理规定执行,特殊对以下几方面加强了控管。
单据流程更加标准、正规化;针对连锁超市业态特别性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随便性,如:
1、商品条码新增必需见到手续完善单前方可录入,不存在一个电话马上条码新增;
2、规定全部团购商品出库必需填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不行能再存在由于无法划清团购责任人而造给公司造成损失;
3、全部堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等状况,通过用堆码端头申报表近一年的治理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
超市年终总结 篇7
20xx即将过去,回想一年的点点滴滴,心中感想颇多。一年来,在站领导的正确领导下,在有着兄弟、姐妹般情义的同事们的帮助下,工作有一定进步,也有很多不足,现就今年工作总结如下:
一、严格遵守企业各项管理规定,认真履行岗位职责,积极参加站上组织的各种活动
今年,是我们XX客运的服务质量提升年,公司为此制定了诸多制度,也开展了很多积极向上、健康有益的活动。一年来,我能够严格遵守纪律,不迟到、不早退,有事向领导请示、汇报,从没出现过违反纪律的`事情。工作中能够努力掌握营销技巧、严格操作流程、认真学习复习各类商品的规格、特征、价格,每天多看一遍商品,利用商品的补货、上货的机会更多的了解一下商品知识,并能够及时了解同类商品的市场信息。服务中能够对旅客文明礼貌、耐心细致、热情周到、微笑服务。工作中能够积极主动地向老同志学习、向模范人物学习,积极主动和同事领导沟通、协调,尊重老同志、关爱新同事,与同事们处理好关系,团结协作,坚持“大事讲原则、小事讲风格”,共同完成各项工作任务。对于公司开展的各类活动均能够积极参加、响应号召,甘当团队的垫脚石。
二、深刻的自我剖析,积极参与我站关于“五不自”活动的大讨论
在“五不自”的会上,我能结合自身实际,认真自我剖析,查摆问题,认识不足,修正自我,将不足化为动力,将“五不自”转化为“五自”。具体一点就是:要自知、要自信、要自律、要自励、要自调。
超市是个大家庭,工作比较繁琐,每天都有新品近库,要充分了解商品的厂家,各类指数,随时清理货架卫生和到期商品。工作中姐妹们互相帮衬,相互支持,还充分利用班后会时间,相互沟通,共同学习。班组的每一次例会我都积极参加,认真记录,对推出的读一本好书《工作重在到位》等活动,我也能够积极参与。
三、工作中的不足和今后的打算
今年,本人取得了一定的成绩,但距离领导和同志们的要求还相差甚远。自我反思、自我反省觉得主要存在以下方面的不足:
1、工作不够积极主动,领导让干啥就干啥,开拓创新意识差;
2、和同事、领导沟通少,交流不到位,老是觉得不好意思问、不好意思说;
3、学习意识不够,不能积极主动地学习新知识,对新问题有危难情绪;
4、不能够认真、用心去完成每一次的博文,应付居多;
就今后的打算决心做到以下几点:
1、严格遵守劳动纪律,不给企业抹黑;
2、认真学习各方面的知识,提高自身整体素质;
3、积极参加站上组织的一切活动,并认真完成;
4、努力提高服务质量,服务好每一位旅客;
5、向一切模范带头人物学习,使自己不断进步。
6、积极献言献策,尽自己的能力为领导出谋划策,例如:充分利用春节的大好时机,增加部分土特产品,增加部分价格适中、便于携带的礼品盒,使超市的收入能有大幅增加。
超市年终总结 篇8
20xx超市在大家的共同努力下,各方面最后逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入状况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。20xx年,每个人都见证了xx超市的艰辛成长过程,从开学最初的每一天订单营业额不超过两位数的状况发展到此刻每一天平均营业额达xx左右,x月x日还创下了本学期的日营业额xx元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对xx超市以后的发展都是一些有利的基础。
此刻我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:
1、进货方面:就应多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎样在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们xx超市发展的需求。
3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自我对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自我的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的.,已经在改善当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹思考的还是会统筹思考的。
5、电话回访方面:20xx年总共做了x次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
6、关于xx超市以后的发展:20xx年由于各方面原因,下订单的普遍反映超市货品太少,以致一些人在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。20xx资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单人们的需求。
超市年终总结 篇9
20xx年12月3日上午8点,由公司综合部主办,邀请深圳中巽企业管理研究训练机构专家讲师游万锦为地产公司全体员工及各分子公司中层以上领导干部围绕“优化团队、降低内耗、增强执行力”三大主题进行了专题培训。培训结束后感想颇多,特梳理出三点,请大家予以雅正并与共勉。
一、“百家殊业,皆务于治”,所谓“治”之关键就是执行:
小到于人,大到于企业、于国家。一切事务的正常运作均离不开管理,管理不仅仅是安排工作、反馈工作。还应当包括计划、安排、控制、反愧调整等等的综合动态系统。面对这样一个复杂的系统,我们作为一个社会人、作为一个企业员工应该怎样去面对,仅仅是上级安排,我们就机械执行,完事或未完事就不了了之了吗?上级领导安排的工作,机械地接受任务,遇见困难就直接回复上级“因为某某原因而未完成”吗?如此种种都是执行力不够所以造成的。
二、团队优化、内耗降低的前提是执行力的增强:
团队、内耗、执行力三个要素表面上看是孤立的,实际上有着密切的内在联系。团队由个体所构成,它们的构成以每个工作流程为联系纽带,决定这个构成是否达到最优化状态的关键,在于每个环节的联系环环相扣。而环环相扣的前提是每个环节均按照要求完成计划任务。每个个体的任务完成情况直接影响团队效率。未按照要求完成的情况包括:完成时间不及时、完成结果不符合规定以及时间、结果均不符合标准的'情况。无论出现哪种情况都必然导致内耗的增加。因此归根结底个体执行力决定部门执行力,部门执行力又决定公司执行力。公司执行力决定公司发展,反过来又影响个体发展。相互作用,相互影响。必须要引起我们的重视。
三、每个人都要当好管理者:
或许有的人认为自己不是管理者,管理者是经理、是总裁、是董事长···是也?非也。现代企业管理学说中明确每个人都担负管理责任。持上述观点的人是将自己局限在对“管理”的片面理解中。认为“管理”就是管人。造成了工作中缺乏主动性,被动完成,不会计划自己的工作,不会在实践中寻找创新思维。表面上看,每天都按时到岗,也都在努力工作,实际上只是在简单重复劳动,被动工作,这种情况也是“执行力”不够,而且这种现象的麻痹性最大。往往连自己都欺骗了。
超市年终总结 篇10
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的XXX私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。 不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的'经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
超市年终总结 篇11
时光飞逝,转眼间20xx年就已经过去,新的一年又开始了。算起来,我在超市从事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又琐碎的,是看不出什么大的成效的,但是我们的工作又是重要的。做商管工作必须要有较强的责任心,工作时必须细心,还要有耐心。正是基于这些认识,在平时的工作中我总是这么要求自己的。回顾过去的一年,我主要做了以下几个方面的工作:
一、为收银员做好后勤工作。平时想尽办法备足各种面额的.零钱,备齐各种低耗。每天按时做好收银扎帐工作,严格按公司制度办,不循私情,及时存缴收银款项,做到资金安全。
二、配合课长做好收货工作。收货时认真负责,点清货物的数量看清货物的质量,做到不少货,不让质量差的货物混进卖场。每星期按时到配送中心将本店商品验收并协助运回门店。
三、和生鲜组一起做好每月两次的盘点工作。数据力求准确及时,为营运提供参考数据。
四、严格按财务部的要求,按时将各种单据汇总并上交。
五、做好超市各种低值易耗品的管理工作,尽力做到不浪费资源。
以上工作中也还有做得不到位的地方,在今后的工作中将努力改进。在新的一年时我将会更加努力做好自己的本职工作,听从公司安排,配合门店工作,为公司的发展壮大献出自己的一份绵薄之力!
超市年终总结 篇12
转瞬间,20xx年马上过去。展望将来,我对公司的进展和今后的工作布满了信念和盼望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参与工作以来的状况总结如下:
一、工作岗位熟悉
我是xx年xx月调入xx公司财务科,至今任职半年多时间,负责出纳工作。初入公司,我的工作一切都是从零开头。由于入职时间较短、业务不熟识,日常的工作量已经根本饱和,我时常会主动加班,保证准时将工作保质保量完成。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮忙指导下,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。而随后我的努力,更是加速了由于我中途来到这个工程由不熟识到熟识的过程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。通过这段时间的工作和学习,我深知出纳工作首先要有足够的急躁和细心,不能出任何过失,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,准时编制银行余额调整表,并做好和会计账的对账工作。
在公司工作的这段时间里,我学习并积存了以下几个方面的阅历和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
3、只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责;
4、只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
二、思想方面
三、20xx年工作规划
作为企业正常运转不行或缺的环节,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的'工作设定了新的目标:
1、帮助财务负责人做好财务工作规划,以预算为依据,积极掌握本钱、费用的支出,并在日常的财务治理中加强与各部门的沟通,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前规划、事中掌握、事后总结反应的财务治理体系。
2、实抓应收账款及往来帐的治理,预防呆账,削减坏账,保全工程的经营成果。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导赐予批判指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作阅历;努力学习,不断提高自己的专业学问和业务力量,以新形象,新面貌,为公司的辉煌进展而努力奋斗。
超市年终总结 篇13
由于回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自己的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。现将今年的工作做如下简要回忆和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章治理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开头工作时我简洁的认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的熟悉和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能把握。在平常的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金治理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到准时汇报准时处理,依据会计供应的凭证准时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,准时把握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并仔细装订当月原始凭证,每月准时传递银行原始单据和各收付单据,协作会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格掌握专款专用和银行帐户的使用。
以上是我今年工作以来的一些体会和熟悉,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和把握财务各项政策法规和业务学问,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的`本职工作,和公司全体员工一起共同进展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
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