督导年终工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的督导年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
督导年终工作总结1
市活动办组织的教育实践活动培训会议后,督导联络组迅速行动,围绕督导工作重点,指导市委18个督导组及时展开工作,现就本周督导工作情况汇报如下:
一、本周督导工作开展情况
1、召开督导组全体人员培训会。会前,联络组会同综合一组,完成了《督导工作方案》、《督导工作主要步骤》制定和相关资料的收集,并汇集成《督导工作手册》,下发到市委各督导组。对督导组全体人员进行了上岗前培训,明确了工作制度、工作纪律,提出了具体要求。
2、各督导组分别与被督导单位对接。各督导组合理确定内部工作分工,明确工作职责和工作步骤,及时与被督导单位进行沟通对接,确定集中办公地点,协调解决督导过程中可能出现的问题,并根据要求研究制定督导工作初步方案。截止目前,18个督导组已经全部与所督导单位进行了见面对接,交换了意见,统一了思想,确定了动员会召开时间。
3、督导联络组畅通上传下达渠道。督导联络组督促18个督导组全部确定了联络员,明确了联系电话,建立了电子邮箱,及时反馈信息、沟通情况、提出建议,确保活动健康有序推进。
4、认真学习贯彻部长在活动办全体会议上的讲话精神。9月12日,市委活动办全体会后,组长立即召集督导联络组全体人员围绕如何贯彻落实**部长提出的“强化四种意识、发挥四个作用、把握四个注意和加强自身建设”的要求进行了认真学习和讨论。要求大家要牢固树立主人翁意识,增强工作主动性,必须做到脑勤、眼勤、腿勤、手勤,凡事“想”在领导“谋划”之前,“干”在领导“安排”之前,“报”在领导“调度”之前,力求争当“四个第一”,即工作纪律第一、工作作风第一、工作秩序第一、工作效率第一。
5、积极与省委督导组沟通。9月13日,组长与两位副组长到省委督导联络组驻地与省委领导进行了见面沟通,汇报了我市督导活动的安排部署、督导组构成及督导工作进程等情况,并报送了有关材料,交换了意见。省委督导联络组对我市的工作给予了肯定并提出了一些指导性意见。
6、督促各单位抓紧召开动员大会。各督导组认真履行职责,按照市委活动《实施方案》要求,督促指导各被督导单位抓紧召开动员大会。具体进展情况是:全市123个单位已召开动员会的单位4个,已确定时间尚未召开的单位114个;因特殊情况9月20日以后召开的.单位5个,均为教育系统的市属高校。
二、活动的主要特点
从督导情况看,全市教育实践活动主要呈现四个方面特点:
1、领导重视。全市动员大会后,各单位高度重视,一把手亲自安排部署,成立活动领导机构和办公室,及时与市委督导组对接沟通,研究制定本地本单位教育实践活动方案,与市委督导组研究商定动员大会召开时间。
2、市委所在部门率先垂范。9月12日,市委组织部、市委办公厅率先召开了动员大会,市委、组织部长,市委、秘书长亲自参加会议并作了重要讲话。同时,圆满完成了民主测评工作。两个单位领导高度重视、行动迅速,为全市教育实践活动的开展带了个好头。
3、活动氛围浓厚。各单位充分利用报纸、电视、牌匾、标语、电子显示屏等方式,积极宣传中央和省、市委关于开展教育实践活动的重大意义、决策部署,强化舆论宣传,积极回应社会关切,较好地营造了全市教育实践活动的良好氛围。
三、存在问题
一是进展不平衡。有的部门已经召开了动员大会,但也有个别部门片面强调工作忙,只是确定了动员时间,活动方案、主要领导讲话等还未集中研究确定,在一定程度上影响了进度和效果;二是根据督导组审核少数单位活动方案看,仅仅满足于规定动作不走样,自选动作不多。
四、下周工作计划、重点
1、审阅被督导单位活动方案。对被督导地区和单位的活动方案以及主要负责同志动员大会讲话进行审阅把关,做到规定动作一项不落,自选动作切合实际,重点在突出针对性和操作性上提出意见建议。督促被督导地区和单位及时将活动方案上报市委教育实践活动办审核备案。
2、督促各地区和单位按时召开动员会。督导组组长要主动与被督导地区和单位主要负责同志进行沟通,了解活动准备情况,开展活动的总体考虑,提出意见建议。商定按计划召开动员大会等事宜。
3、加强舆论宣传引导。督促各级各单位通过报刊、电台、电视台、网络等媒体,加强舆论造势,广泛发动群众,努力营造良好的活动氛围。
督导年终工作总结2
按照xx部署和安排,我们第X督导组负责和党的群众路线教育实践活动督导工作,现将近期督导工作情况简要汇报如下:
一、动员会召开情况县党的群众路线教育实践活动动员和培训会结束后,和xx党委高度重视,先后召开党委会,认真研究、精心组织、周密部署,成立了领导组织,制定了实施方案,落实了工作规则,并于xx日,按规定分别召开了党的群众路线教育实践活动动员大会,其中,xx党委还特邀部分基层党员、两委干部列席会议,为党的群众路线教育实践活动扎实有效开展,开好了头,起好了步。
二、征求意见建议和会后谈话情况动员会上,共收回评议表份,动员会后,督导组又召开座谈会和个别谈话,广泛征求和听取干部群众对xx党委班子和党员班子成员作风方面存在的意见和建议,共收到意见和建议条,通过认真梳理、归纳后为条。
1、理论学习深度不够,把党的群众路线教育实践与日常工作有效结合起来,还缺少有效的办法。
2、工作中存在安排布置多,检查督促落实不足问题。
3、为民服务宗旨观念有待于进一步加强。个别党员干部存在着为民服务宗旨淡化,工作不够积极主动。
4、在倾听群众心声,接受群众批评建议,解决群众热点难点问题方面还缺少有效的解决方法。
5、极少数党员干部中存在艰苦奋斗的意识退化,存在迎来送往和接待超标现象。
6、少数干部职工存在下班时间有打牌现象。动员会上,共收回评议表份,动员会后,督导组又召开座谈会和个别谈话,广泛征求和听取干部群众对xx党委班子和党员班子成员作风方面存在的意见和建议,共收到意见和建议条,通过认真梳理、归纳后为条。
1)、不断加强基层党组织建设,在教育实践活动中做到集体学习和个人自学的有机结合。
2)、工作安排布置后、要多检查、多跟踪督导,确保达到应有的效果。
3)、增强为民意识,倾听群众心声,拉近与群众之间的距离,了解群众现实需求。
4)、通过教育实践活动进一步克服部分党员干部进取意识淡化、责任意识弱化的思想状态及安于现状的工作状态。
5)、极少数机关干部中存在迎来送往、接待超标的情况。
6)、个别机关部门存在办事有推诿扯皮现象。对教育实践活动的意见和建议归纳为两条:
一是丰富学习内容,正确处理好集中学习与个人自学、理论学习与当前工作的关系,希望县活动办能统一提供学教活动的视频资料。
二是立足实际做好学教活动,在村开展学教活动上,希望县学教办制定相关规程,明确村开展学教活动的步骤、内容、程序,以利于指导和督导。
三、近期学习情况及都认真落实教育实践活动学习日程安排,从xx日起,组织相关人员进行封闭式集中学习,通过领导作辅导报告、班子成员领学,观看教育片、警示片,干部职工对党的群众路线教育实践活动有了深刻的'认识,营造了良好的学习氛围,为活动下一步的开展打下了坚实的理论基础。
四、立行立改情况按照“学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制”等环节的要求,和xx党委对活动中征求的意见和建议,边查找、边整改。对个别基层组织软弱涣散、一些领导存在形式主义、一些机关干部工作作风浮躁、个别党员干部进取意识淡化、艰苦奋斗意识退化等问题,制定了整改措施,并进一步完善规章制度,促使干部职工以更加饱满的精神投入到学习和工作中。
五、活动载体创新情况为增强活动效果,一是以“百名党员干部走访联系千户群众”活动为载体,最终达到“三增”“三促”“三满意”。“三增”:增加干群之间了解,增进党群之间感情,增强党组织的凝聚力;“三促”:促进经济发展,促进社会和谐,促进党群干群关系进一步融洽。“三满意”:走访对象满意,党委满意,自己满意。二是开展了“比学习、比担当、比奉献”活动。在创新实践载体方面:一是开展百名党员干部帮扶百名特困残疾人家庭的活动。通过“结对子、想法子”从生活上精神上帮助他们找“路子”,改善他们的生活面貌。这项活动已准备就绪,将在进行。二是继续坚持班子成员每月日到所包村召开村组干部、群众代表、党员会议的规定,解读有关政策,宣讲党的群众路线教育实践活动相关理论。三是开展全体党员干部向学习活动。
督导年终工作总结3
乌飞兔走,充实而忙碌的一学期即将过去,计算机学院社团联合督导部本学期的工作也即将结束。在校社联和分社联以及各社团的配合和指导下,我们始终围绕着服务学生团员,努力提高团员的思想觉悟及培养其创新意识的宗旨,开展一系列的工作。以饱满的精神面貌和全新的团队协作价值观踏实工作,锐意创新。在这短暂而又不平凡的学期里,督导部的每位恪守职责,勤勉奋进,在工作中相互协作,彼此关怀,共同成长。
一、招新工作
在十月份是的时候,我们督导部迎来了一年一度的招新,在分社联及校社联的召开下,我们商量了怎么迎新,以及迎新的一些准备工作,譬如,商量策划一些面试的题目及需要问的问题,以及一些善后问题。在维持了2天的招新下,我们最后经过层层筛选,优胜劣汰,选出了具备我们督导部工作的新成员,为我们督导部注入了新鲜的热血。他们分别是李鹏,程璐璐,孙亮。
二、督导部的职责
其一,每次社团有活动的时候,必须要过去督导,尽可能的给予帮助,也要杜绝一些借活动的名义乱收费用的发生。
其二,每次社团上课的时候,必须要过去督导,清点上课的人数,到勤率,看上课情况是否满意,询问最少5个社员,看看他们对于这个社员的一些看法和意见,并做记录。对于社员提出的一些意见,要给每个社团的会长说清楚,让他们解决,解决不了的,就向上面反映情况。
其三,关于社团申请经费这方面的事情,要仔细察看,反复确认,知道没有披露,然后在给以批准,签字。切不可,认识关系好或者一些其他的什么而大意粗心。
三、提高督导的力度
本学期,在校社联和分社联合的领导下,本部门加强了督导的力度。在这些组织的推优活动督导过程中,我们分别都给每个成员都分布了具体的任务,明确了各自的工作范围,大大的提高了工作效率。本学期尤其加强了对各个社团内部的督导,对于平时的值班、出勤、活动、上课等作了严格的督导,并将督导结果纳入平时的考核中,这大大的加强了督导部门成员的纪律性,提高了工作质量与工作效率。
四、加强与各社团的联系
本学期,我们开展了关于社团的巡礼节活动,各个社团之间加强了彼此的交流和认识,在此期间,我们督导部门负责各个社团之间的关系的处理,以及解决一些他们内部成员提出的关于社团的一些信息,譬如财务方面管理的是否明朗化,社员应该有哪些权利,帮助社员维护他们自己的权益。对于他们提出的一些我们解决不了的问题,我们也会记录下来,过后反映到分社联或者是校社联去,汇报情况。
五、加强各个学院之间的联系
本学期,我们与各个学院的督导部门每两个星期都要召开一次督导部会议,进行了深层次的交流,就学生社团方面进行了深入的'探讨。对于平时的工作进行协调,对于督导过程中的问题,积极讨论,积极反映,寻求解决,为我们督导部工作的有序有效进行奠定了基石。
六、加强对干事的培养
本学期,我们开展了不少的活动,一般的都会脚上干事,去培养他们,教他们该怎么去做,需要一些什么步骤,还有一些必需的流程。就譬如说我们计算机学院举办的一次晚会,需要一些策划,还有前期需要准备的一些道具,需要表演一些什么节目以及节目的安排,怎么样合理,怎么样才能把这个晚会办好,怎么样才会让别人感觉耳目一新,激情澎湃等等。
七、存在的问题
督导部的工作繁杂细琐无味,其独特的工作性质决定了人员难以维持工作的激情,这在一定程度上大大降低了我部人员工作的热情度,特别是在繁忙时,难免会有抱怨情绪,以致会影响到工作质量。其次,本学期制定的很多制度还有待完善,这需要我们在实践中不断改进。
从总体上来看,本学期我们督导部的工作完成较好,取得了一定的效果。在这学期的工作过程中,我们督导部的进步尽心尽力工作,保障各项相关工作的顺利发展,做到工作计划规范化,有序化。加强同其它部门的联系,配合各个部门组织的活动,完成各项任务,做好各部门的后勤保障。相信我们督导部在来年也会继续以饱满的热情配合支持社团的工作,把“为社团服务”的宗旨落实到生活中的点点滴滴之处!
督导年终工作总结4
××年无论对于酒店还是我西餐厅都是一个成长年,迎接星评,大型接待,西餐厅都接受了严格的考验。虽然有诸多的不足之处,但正是在一次次的整改过程中,使我们迎头赶上。西餐厅才得以不断成长。很荣幸有机会可以跻身于我××酒店年度先进集体的行列。当然这更离不开领导都有力指挥与关怀和我餐厅全体员工的不懈努力。
××年无论对于酒店还是我西餐厅都是一个成长年,迎接星评,大型接待,西餐厅都接受了严格的考验。虽然有诸多的不足之处,但正是在一次次的整改过程中,使我们迎头赶上。西餐厅才得以不断成长。很荣幸有机会可以跻身于我西北石油酒店年度先进集体的行列。当然这更离不开领导有力指挥与关怀和我餐厅全体员工的不懈努力。就我餐厅××年度的先进事件叙述如下:
一、积极克服各种实际困难,团结协作意识强。
西餐厅岗点分散,工作点多面广,目前主要分管“四季咖啡厅”、“星空大堂吧”、“滋膳汤火锅”、“送餐部”、“酒水服务吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及阶段性营业的“星光烧烤吧”等岗点,人员流动量大,一些新开岗位没有员工编制,特别是在客情很忙的时候,人员安排非常的紧张。但是餐厅全体人员“一家人”的意识非常强,能够积极服从餐厅领导安排,自觉克服各种困难,团结协作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里帮忙的”良好习惯,在努力完成好自己工作的.同时,随时做好调遣到其他岗点帮忙的准备。如,在去年5月到9月中旬短暂经营的星光烧烤吧,在没有编制一个员工,主要靠四季咖啡厅的晚班和夜班员工中抽调过去帮忙的情况下,任务完成比较好;在4月和9月的地方星评与国家星评工作中,餐厅员工能够心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳做好本职工作,不同岗点的服务主力集中到了一起进行演练和培训,进一步增强正规服务意识,规范服务工作流程,并作为一专多能的服务主力参与其中,为酒店参加星评做出了应有贡献;在11月滋膳汤火锅改变经营策略,无法保证班次配备的情况下,我们根据上级领导的决心意图和工作指示,以现有人员为基础,在班次调整上积极想办法,保证了各支部的正常营业。
二、落实执行上级指示坚决,工作任务完成好。
在去年的工作中,我们能够严格落实上级领导的工作指示,积极按照酒店的全面工作部署,对照每季、每月任务指标,结合实际开展工作,较好地完成了“情人节”、“国际妇女节”、“儿童节”、圣诞节与新年夜等节日性接待工作。餐厅作为节日活动日主要接待点,吸引了大量顾客,为酒店的形象宣传做了软广告,提升了酒店的知名度。特别是在亚欧博览会部长级以上人员用餐、“国家电网会议”封店接待和国家星评委的早餐接待工作中,四季咖啡厅及行政酒廊作为重要接待场所,餐厅全体员工思想上非常重视,工作认真负责,以让顾客满意的服务态度和服务质量圆满完成了保障任务。在连续多次的大型活动接待和重点vip接待中,餐厅行政酒廊成为了早餐的重要用餐场所,均以良好的工作水准完成了任务。在“大众会议”中,我们作为主要接待部门,能够与天山厅积极配合共同做好接待工作,在领导的高度关怀和指导下,顺利完成了接待任务。
三、努力为酒店创收做贡献,创先争优氛围浓。在过去的一年里,西餐厅全年的买赠活动为餐饮部增长人气做出了一定的成绩。
七、八、九三个月,在旅游旺季西餐厅收入可观,其中,7月收入××元占餐饮部营业额的22.65%,8月收入××元,占餐饮部收入的23.57%。9月收入××元,占餐饮部收入的34.82%。收入比重的增长,离不开领导的正确指导与员工们的辛勤劳动。
另外烧烤吧,在低投入高回报的经营模式下,也创收不少,6月烧烤吧收入××元,经营利润率58.76%;7月收入××元,经营利润率60.99%;8月收入××元。11月开始滋膳汤火锅厅改变经营模式,以半自助火锅的形式面向广大顾客开始实行。11月经营收入为××元,接待12月经营收入为××元,接待835人。经营模式的改变不仅刺激了滋膳汤火锅厅的生意,也为餐饮部增加消费群体提供了保障。
西餐厅在××年受到了各级领导高度的关怀与帮助,才使得我们有机会成长,有机会提高,不断的改进。今后,我们会更加严格要求自我,不断提升自我。争取在酒店大的方向指导下,再创新高,成为酒店的有力砖瓦。
督导年终工作总结5
为进一步推进学校教育教学的跨越发展,认真落实“智慧学校、生命教育”的办学理念。督导室在本学期工作中,明确目标,理清思路,扎实有效的开展了各项督导工作。提升了我校教育教学的整体水平,推动了学校教育教学工作的稳步发展。
一、领导的高度重视,推进了督导工作的顺利开展
自本学期督导室成立以来,李董、郭校对督导室的工作非常重视,郭校对督导工作提出了明确的要求,并就具体操作细则进行了深入细致的探讨和规定,使得督导室工作思路清晰,目标明确,可操作性强。
二、主要成绩
全力履行督导职责,为学校的发展发挥督导作用,本学期,督导室积极工作、深入学部、年级开展具体深入的督导工作。
1、编写督导室岗位说明书。为提高管理效率,做到岗位责任人的权责明确。在高书平主任的具体指导下,根据人力资源部的要求,督导室完成了编写督导室主任及副主任岗位说明书。
2、组织各学部迎接XX区教科院第二片区教研员来校调研检查工作。为进一步提高小学语、数、英学科教学教研质量,加强与二学区教研中心的联系, 11月20日第二学区语文、数学、英语学科教研员来校调研与指导。本次调研教研员深入课堂听课,评课,对教学指导有力的提升了我们教学工作的质量。
3、根据校长《学校质量评价和国际部质量提升的意见》的指示精神,在落实国际部小学教学质量评价办法制定质量评价新方案的过程中深受启发,督导室申请了生命教育子课题《基于生命教育的学生评价研究》并完成了课题申报评审书的撰写。
4、组织中小学青年教师基本功比赛报名。根据市区教育有关部门关于组织中小学青年教师基本功比赛的要求、组织了我校两个学部8位老师参赛。
5、组织了93名新入职教师转正课堂教学评价总结。根据课程中心及人力资源部的安排,督导室对本学期的新入职教师进行了转正课的教学评价,组织学校骨干教师四百多人次听评课,对学校选拔新教师转正工作起到了推动作用。
6、督导室按照董办,校办要求,根据广东省中小学实验室的建设要求、对我们学校初中、高中的物理、化学、生物等学科三处实验室实验开设情况进行了督导。通过本次督导,我们发现各科实验室规章制度较全,所有仪器设备、实验药品等摆放整齐,有记录,账册较完备,无实验事故发生。各实验室新物品到实验室后能够马上验收、登记造册,入室入柜。初中各实验室演示实验开出正常,有学生分组实验,各项实验开出有记录。但也存在一些问题,我们以专题督导报告的形式已上报。
7、加强教学常规督导,推进教师教学的规范化
本学期以来,督导室配合各学部各年级部积极推行校内督导,使学校教学常规督导检查工作制度化、规范化、日常化,使教学常规要求得到了很好地执行。督导室配合三个小学部对基础年级进行跟踪督导,进入班级听课,检查他们的备课笔记、听课笔记、作业批改记录等教学常规,指出问题所在并限期改正。每次就检查情况及时交流。每一位老师都将常规工作真正做到日常化、细致化。这也是教师互相学习、互相交流、共同促进相互提高的途径,也提供了督导室、教师面对面交流、谈心融合的机会。。
8、完成《深圳市xxxx学校小学生综合素质评价方案》
根据校z对小学考试成绩进行合理评价的指导精神,在课程中心主任的具体指导下,督导室以《基础教育课程改革纲要》为准绳,以人为本的发展性评价理念,以提高学生的整体素质为总目标,以突出评价诊断、激励和发展的功能,达到评价促进发展为根本目的。结合我校三个学部的实际,制定出了《深圳市桃源居中澳实验学校小学生综合素质评价方案》框架草案。
9、落实小学段3学部4学科分年级联合集体备课制度。
本学期由督导室组织的三个学部四学科的集体备课,研课活动拉开序幕。通过这种形式的集体备课,有力的.推进了小学各年级教师教研水平的提高,提高了教学质量。真正做到了备课改革从实际出发,解决实实在在的问题,让备课为上课服务。使各学部同年级同科教师起到了加强合作与交流,互相学习,共同研究,充分发挥集体的智慧和力量的作用。
10、本学期,督导室还连续三次对食堂学生公寓服务工作进行了督导检查。督导内容主要是食堂的就餐卫生及服务;学生公寓服务;整体消防安全等相关安全设施和防范措施。全面了解了学生食堂、公寓的安全管理和安全教育工作。同时对生活服务等内容有做了全面详实仔细的了解。
11、制定期末考试方案。为落实“把提高质量作为教育改革发展的核心任务”的文件精神,实现学校“双一流”办学目标,改革创新课堂教学,打造“智慧型生命课堂”,改进教学工作,提高教学质量,根据学校课程教学计划,按校委会对期末教学质量检测的要求,督导室参与制定了学校期中、期末教学质量检测方案。
12、本学期我校高中部引进了日语课程,为了解学生学习日语课程后的心理变化及学部是否严格按照课表计划上课等问题,我们采取了走进课堂及调查问卷的形式进行了督导。
三、今后工作计划
1、按照国家课程要求督导落实开齐开足课程,不随意增减课时、不挤占非考试科目的教学时间;按规定要求开展实验教学。
2、督导检查落实各学部集体备课、上课、作业布置与批改、考试评价等方面的教学常规。
3、进行课堂教学督导,平均每周听课不少于6节;整理汇总各类课堂督导评价资料并形成督导报告;反馈存在的问题,跟进整改措施和效果。
4、继续推广落实小学段3学部4学科分年级联合集体备课制度。
5、督导学校餐饮中心、学生公寓管理中心服务质量。
本学期,督导工作全面、顺畅的开展,对学校建设起到了积极促进的作用。但工作中还存在着某些不足。对某些工作的督导虽有过程,却无能力解决发现的问题。对各学部、各年级的业务工作了解不深,督导难以细化。对老师们提出的合理化建议虽积极反映,协助解决,却因客观原因不能让老师们如愿。我们坚信,在李董及郭校的正确领导下,在课程中心高主任的指导和帮助下,督导室一定会最大限度地发挥督导室应有的职能,有效促进学校全面工作的有序开展,为学校发展做出更大成绩。
督导年终工作总结6
时光飞逝,转眼已经到了学期末了,透视过去的两个学期,在全体部内成员团结一致下实训督导部不断壮大、不断的发展、不断的超越,部内已有了崭新的面貌。以下是我部学期工作总结:
日常工作:
一.每周周一到周五,早上8:10和中午1:10开始对实训班级的应到情况进行检查。
1.胸卡的佩戴
2.实训服装.鞋的穿着
3.班级实到人数
4.各班实训老师应到情况进行考核。期间,我部应做到吹哨集合班级,快速整齐队伍,保持各班纪律等工作。从班级集合到实训老师带领班级进入实训楼全过程都由我部负责。
二.我部从周一到周五每天早上和还要对各自实训班级的卫生区打扫情况进行检查,对未打扫的班级,找到班级负责人督促打扫,并且每周一至周五下午不定时抽查上课班级的教室卫生。且把每天的卫生检查情况结果反馈至学生科,由学生科老师处理打扫不彻底的.班级。经过这个学期的执勤也发现了一些问题。
1.集合时队伍中有拿手机听音乐等现象。
2.集合时队伍中有个别人说话.吃东西等。
3.检查实训楼外围卫生时,一些同学乱扔瓜子皮等废物。
针对以上等问题实训督导部进行了整顿。玩手机、吃东西、嬉笑、打闹等现象明显减少甚至没有,整顿纪律起到了很好的效果。
三.我部每周三中午开例会,在例会上讨论解决平日里发现的一些问题,提一些促进部门发展的建议。主办、参与活动:
1、今年9月底10月初我部承办了“诵读大赛”,效果较好,没有出现较大的错误,但是在小细节方面考虑不够,出现了些问题,但总体较好,得到了系领导、老师、同学的一致好评。
2、参与了本届“机电工程系叠被子大赛”的幕后服务工作。
3、与其他部门积极配合维持了“校园歌手大赛”的会场秩序和同学进出场秩序。
4、机电工程系学生会美化教学楼大扫除,实训督导部对13号实训楼,楼道厕所等进行了大方面的清扫。清除多处卫生死角,使同学们上实训课有一个良好的环境。
5、参与了维持升国旗仪式机电系同学秩序
6、承办了全院足球比赛,各系奋勇争先,效果良好,影响范围较广。
7、展望未来我部正在积极筹办活动有“第二届舍歌大赛”等活动,相信我们一定会圆满完成此活动
在以后我部积极完善考核制度,增强成员之间的交流,建立部门文化的建设。我部一定会坚持不懈和认真努力的工作,不辜负老师和同学对我们的殷勤期望,全心全意为全体师生服务。未来我部的全体成员一定会更加紧密的配合工作,协助各个部门共创美好的明天。
督导年终工作总结7
我来xxx担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
临近年末,回顾总结这段时间的工作:在领导的关心和各位同事的帮助下,我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题,工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学习,我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者,所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度,正确引导培训导购,减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场,及时接待处理突发事件和解决售后问题,通过各种管理措施,确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客,服务于各商铺!督导的工作责任是:管天、管地、管人、管商品,对现场的情况全权负责。细化如下:
1、坚持走动式管理,负责楼面现场的.服务质量。
2、负责服务现场突发事件的处理,保证楼面现场正常经营秩序。
3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。
4、负责检查现场营销活动推广的情况,如POP、X展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等,物业及安全隐患,及时反馈信息。
5、负责检查楼面导购的考勤情况,合理安排导购就餐时间地点及秩序,杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。
6、按时按质完成上级交办的任务,重点是房租的催缴,严查私单,保护公司的利益,做好工作记录并及时反馈。
回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用POS机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。
俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。
总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。
督导年终工作总结8
自从xx开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。
现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。
一、培训期间
在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。
二、工作职责
本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。
三、工作职责执行状况
三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。
本人是在学校刚毕业的一名学生,个人简历学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。
20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。
督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。
配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。
5、了解员工状况,努力打造和谐团队。
三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。
五、20xx年工作打算
1、加强对服装现有品牌和服装面料的`了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。
2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。
各位领导,20xx年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!与z同成长。
督导年终工作总结9
根据区委党的群众路线教育实践活动领导小组的安排,我们第六督导组负责对榆林乡、下头高乡两个乡镇和财经商务系统11家单位开展党的群众路线教育实践活动进行督促检查指导。三个月来,我们认真履行“调查研究、督促检查、沟通信息、发现典型”四项职责,努力做到“督导不包办、尽职不越位、帮忙不添乱、从严不放松”,促进了榆林乡、下头高乡两个乡镇和财经商务系统11家单位党的群众路线教育实践活动的扎实、有序开展,基本完成了学习教育、听取意见阶段的各项工作任务,实现了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的预期目的。现将主要工作开展情景汇报如下:
一、明确定位,当好参谋,做到“督导不包办”
区委督导组是区委了解掌握党的群众路线教育实践活动基层情景的重要渠道,实施有效领导、作出正确决策的重要参谋,也是各地各部门、各单位党委(党组)搞好教育实践活动的重要助手。所以,我们在督导工作中,明确定位,做到“三个紧紧依靠”:一是紧紧依靠各乡镇、各单位、各部门开展工作。区委明确,各部门、各单位的教育实践活动,总的是由党委(党组)负责,基层党组织是开展教育实践活动的主体。所以,我们在区委党的群众路线教育实践活动办公室的领导下,紧紧依靠乡镇党委和各单位各部门开展工作,一方面认真履行区委督导组的职责和要求,另一方面做到与乡镇党委以及各单位各部门多沟通商量,多出点子,多想办法,多做帮促工作,做到指导不领导,工作到位不越位,督办而不包办。在督导工作中,我们注重与各单位各部门的沟通对接,坚持参加各单位各部门召开的相关会议,并与他们一齐学习文件、一齐研究问题,构成督导工作的整体合力。同时,我们坚持每周向区教育实践办公室汇报情景,并掌握活动的新要求、新精神,及时向各乡镇、各单位、各部门传达,并督促各乡镇、各单位、各部门抓好贯彻落实。三是紧紧依靠群众开展工作。党的群众路线教育实践活动,既要使每个党员受教育,又要经过解决突出问题推动各
项工作。而解决问题的前提条件,就是找准问题。所以,我们坚持深入群众、依靠群众,及时发现教育实践活动中的突出问题,并督促有关单位进行整改。三个月来,参加动员会16次,督促整改了12个突出问题。
二、坚持标准,认真督导,做到“尽职不越位”
我们在紧紧依靠各乡镇、各单位、各部门开展督导工作的同时,做到该说的话要说,该表态的要表态,该管的事要管。切实履行职责,以每个阶段、每个环节工作的高标准,来确保整个教育实践活动的高质量。
1、把握主线,在深化学习中提高思想认识。我们牢牢把握中央“八项规定”、“为民务实清廉”和反对“四风”这一重点,坚持把学习理论、思想武装作为一项基础性工作,贯穿教育实践活动全过程,并注意创新方法,在深化学习中提高思想认识。,各乡镇、各单位、各部门都能坚持领导带头学习尤其是区正科级党员领导干部都以普通党员身份参加所在支部的先进性教育活动,起到了较好的示范表率作用。
2、抓住关键,在不断整改中服务人民群众。各乡镇、各单位、各部门按照区委开展党的群众路线教育实践活动的要求,在学习中不断创新载体,结合区委开展的“双五一”活动,使群众切实感受到了先进性教育活动带来的新变化。各单位、各部门都结合“双五一”活动以为民办一点事实为出发点,积极开展“走基层,接地气”活动。
3、加强领导,在精心组织中营造良好氛围。在督导工作中,我们始终把教育实践活动作为当前党建工作的重中之重来抓,切实加强组织领导,为开展教育实践活动营造良好氛围、供给坚实保证。一是加强督促指导。坚持将督导工作贯穿于教育活动的始终,充分发挥各乡镇、各单位、各部门主观能动作用,建立每周每周巡查一遍参学单位的“三个一”督导工作制度,努力做到“督导不包办、尽职不越位、帮忙不添乱、从严不放松”,促进了各级党组织教育实践活动的健康开展。二是发动群众参与。督促各单位、各部门坚持走群众路线、开门搞教育,各乡镇、各单位、各部门经过召开座谈会、发放征求意见表、通报情景等形式,引导广大群众参与到活动的各个阶段和环节中。
三、联系实际,讲究方法,做到“帮忙不添乱”
我们坚持从实际出发,深入调查研究,不断总结督导工作经验,探索督导工作的特点和规律,努力提高督导工作质量和水平。
1、抓领导带头。我们重视发挥领导干部的表率作用,要求各级党员领导干部“四个带头”:一是带头参加学习。各乡镇、各单位、各部门都安排了不少于12次的集中学习。二是带头给党员上党课。我们要求各级党员领导干部要结合实际,带头给党员上党课。据统计,两个乡镇和财经商务系统的各部门党员领导干部上党课共65次,其中正科级党员领导26次。三是带头联系指导。指导两个乡镇和财经商务系统的各部门建立党员领导干部联系点制度,共建立党员领导干部联系点个,其中正科级党员领导干部联系点个。四是带头做好关心群众工作。督促各单位、各部门深入开展“下基层、访群众、办实事、促发展”实践活动,各级党员领导干部主动深入农村、企业、社区,开展联系帮扶工作。
2、抓氛围营造。我们重视发挥宣传报道的导向作用,努力在两县上下营造浓厚的活动氛围。指导两个乡镇和财经商务系统的各部门充分利用广播电视、宣传栏、内部局域网等载体,加强对学习教育活动的正面宣传,提高了广大党员参与活动的自觉性和广大群众对活动的知晓率。
四、认真学习,严守纪律,做到“从严不放松”
我们充分认识到,督导组的工作水平、工作状态、工作成效,直接关系到全区教育实践活动能否取得实实在在的成效。所以,我们按照“从严不放松”的要求,切实加强自身建设,做到“三个贯穿始终”。
1、把学习贯穿始终。为了能够深刻领会和全面把握中央及区委关于党的群众路线教育实践活动的`有关指示和要求,并迅速、准确地体现到督导工作中去,我们坚持自学和集中学习,坚持先学一步、领悟和吃透精神,在督导中做到“规定动作”不变通,“自选动作”有创新。
2、把调研贯穿始终。我们经常深入基层,了解和掌握两个乡镇和财经商务系统的各部门党的群众路线教育活动开展情景,总结经验,发现问题,解决问题。同时,我们还注重两个乡镇和财经商务系统的各部门信息的沟通交流,引导他们取长补短、互帮互学。
3、把纪律贯穿始终。我们严格执行督导工作的政治纪律、组织纪律、工作纪律和生活纪律。坚持以党员的标准严格要求自我,认真履行督导工作职责,以严谨的工作作风,高度负责的事业心、职责感做好工作,效好地完成了区委交给的光荣任务。
虽然我们督导的工作取得了必须的成绩,但还存在着不足之处。主要有:一是由于督导单位比较多,调查研究不够深入,情景掌握不够全面,与群众沟通联系面不够广泛;二是个别党员学习理论联系实际不够紧密,素质提高不够明显;三是一些群众关注的热点、难点问题解决的难度较大、进展不够快,离群众的要求还有差距。
督导年终工作总结10
20xx年,我们在教育局党委的领导下,认真执行教育督导室的指示,对责任区中、小学及民办幼儿园就教学设施安全、教育教学管理、营养午餐执行情况等各方面进行了督查,对存在的问题提出限期整改书面意见,并积极组织辖区内各学校开展各项活动,完成了上级下达的各项工作任务。现将我一年以来的工作总结如下:
一、加强自身队伍建设,经常开展政治、业务学习
教育督导办公室是一个特殊的岗位,不仅要求每个工作人员熟悉各种教学方法和理念,还要求每个工作人员具备敏锐的目光,善于发现各种问题,并具有分析问题、解决问题的能力。
打铁还需自身硬,所以,首先是督学区工作人员自身加强学习,不断更新督学理念。我们要求每位督学人员都要把学习、研究、实践作为履行职责、干好工作的基本要求和工作准则,要学习新课改理念和新课改标准,树立先进的教育思想和教育督导理念,力争使自己成为专家型督学,争做知识型督导员,深入学校,深入师生,深入课堂。
二、加强了对责任区内学校常规教育教学工作的督查
我们每月都对责任区内学校的常规教学、安全和卫生工作进行了督查,并深入课堂,随堂听课。在督查过程中,采取抽查与普查相结合的方式,全年我们按规定查阅了教师教案1126本、学生作业2360余本,各类计划、学习笔记,听课记录共3000余本。
对督查中存在的.一些问题,我们及时反馈给了学校,并进行了跟踪督查;对存在问题比较严重的个别教师,我们采出了单独交谈等方式,起到了良好的效果。
三、积极组织辖区内学校开展各种教育教研活动
一年来,我们先后组织了xx区中小学教师优秀教案评比活动、xx区中小学起始年级任课教师新课标培训活动,评选出优秀教案26份,组织培训中小学教师96人;此外还组织了xx区教职工排球比赛,并组队参加了县局排球比赛。
在组织各学校开展各项活动的同时,我们也积极参与辖区内中小学校的教育教研活动。仅20xx年下期,我们就参与了xx45岁教师每人一节多媒体公开课、xx学校50岁以下教师每人一节公开课、xx中心小学特岗教师的公开课等活动。
全年我们学区工作人员每人听课至少50节以上,每听完一节课我们都要与授课人面对面交谈,反馈,推动了我区中小学教研教改活动。
四、跟踪督查各种热点问题,完成上级交付的各项任务
20xx年4月,我们按照局里指示,就xx乡准备在xx乡中学部修建变电站的问题,积极与当地党委和政府进行了协调工作。
我县中小学开展营养午餐工作以来,依照局里的指示,我们把这项任务作为中心工作,深入各学校督查执行情况;20xx年五、六月份,我们片区督导办公室全体工作人员几乎天天奔波在下乡的路上,先后对辖区内每所学校进行了不下于5次的专项督查:组织各学校召开行政和后勤工作人员会议,每一次都深入学生食堂查看学生午餐伙食质量,核对营养午餐菜谱公示情况,查对营养午餐专帐,对发现的问题给出整改意见,确保了这项工作不出纰漏。
我们不仅关注学校的建设与管理,同时也关注教育和谐形象。只要是和教育有关联的问题,就是我们的工作。xx乡一个70多岁的退休教师的家属去局里反映家庭矛盾,我们按照局里指示,两次上门去做安抚调解工作,维护教育和谐稳定。
总之,一年以来,在教育局党委和教育督导室的正确领导下,我们通过不断的探索和努力,完成了上级交付的各项任务。在此期间,我们也遇到过不少的困难:如办公经费不足,单纯依靠向各学校筹集经费,工作不好开展;个别学校对于我们的督查整改意见有消极抵触情绪,也给我们的工作带来了很大的压力。
在今后的工作中,我们将继续努力,依托教育局党委的领导,克服各种困难,不折不扣执行上级的指示,推动我片教育事业的健康发展。
督导年终工作总结11
进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到现在东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。现将过去的一年的工作作以下总结。
1、x月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。
作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备一定的专业知识,演讲技巧。再者,要保持积极,持之以恒的工作心态。
2、x月份出差本省、xx等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。
在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不同程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。
3、x月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。
通过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的进步,也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的'陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。
4、x月份出差xx,主要针对店员进行培训和协助销售。
x月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。心得体会在xx驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本可以流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。
在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面可以让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。
对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮助,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。
对我来说,服装行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。
xx年工作计划
xx年的工作继续围绕着提升专业知识开展,同时加强对整个行业的了解。现将xx年工作做以下计划:
1、继续加强自己的专业知识,熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。
2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情况。
3、争取xx年能够出差不同区域,了解全国市场情况。
4、争取年底有自己管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自己的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。
督导年终工作总结12
按农安县教育督导室要求,根据农安县教育督导委员会的分工,本人负责柴岗小学所管辖兴隆村小、六马架村小、东方红村小、红旗村小等四个村小的入校督导工作。一年来,本人通过现场查看、翻阅资料、座谈走访和随机抽查等方式对责任区内各学校进行了全方位督查,发现亮点,查摆问题,及时反馈,逐步整改,取得了良好的效果。
一、本年度督导要点
1、加大全面实施素质教育、开展执行课程计划、艺体等工作的专项督导。
2、开展一轮对责任区内小学和幼儿园的安全教育督导工作。
3、加大对规范小学和幼儿园办学行为的督导。
4、开展一次对小学和幼儿园德育工作专项督导。
5、对小学和幼儿园常规管理督导调研。
6、素质教育随机督导。
7、完成政府教育督导室和教育局交办的工作任务。
二、所采取的工作措施
1、认真学习《中小学校责任督学挂牌督导规程》和《中小学责任督学工作守则》,依法依规开展工作。
2、按时完成县教育督导室和教育局交办的各项工作任务。
3、进一步开阔视野,本着科学的态度,拓展思路,向专家学习,向同行学习,向基层学习,向实践学习,真正把督导评估工作搞实搞活。
4、 经常深入各学校,加强安全工作和三项工程工作的检查与督导,使读书和人才的培养常态化,杜绝安全事故的发生,创建平安和谐校园。
5、要加强与教师的交流,深入到教师中去,倾听教师的心声和意见,及时将教师的意见反馈到学校,为学校制定人性化管理措施提供依据。
6、加强与学生的'沟通,深入到学生中去,了解学生的要求和想法。在教学督导过程中始终坚持“以教学质量为中心”和“以学生为本”的理念,及时了解学生的思想动态以及对教师教学质量的评价和对教学的需求,及时向任课教师和学校各部门反馈,充分调动学生的主动性和积极性,以提高教学质量。
7、协助学校开展教学常规性检查工作。
8、开展实验教学检查。督学深入实验室、图书室、多媒体教室,对实验课教学大纲、实验单及图书借阅开出情况、实验设备配备、班班通使用情况等进行检查。
9、对关爱留守儿童工作督查。督查留守儿童之家建设和使用情况,关爱留守儿童工作措施以及各种活动等。
10、认真填写各种检查表格,搞好教学督导原始资料的积累工作。认真做好各项软件资料的整理归档工作。
11、按时上报学校教育督导信息,并落实到人,使之成为常规性工作,要求在信息质量上不断提高。
12、找家长和群众访谈。
13、完成学校临时委托的其他工作。
14、完成督学责任区(学校)工作计划、总结。
15、按时完成县教育督导室和教育局交办的各项工作任务。
三、采用直面交谈,表彰先进,激励后进。
每次督导查摆的问题,本人与涉及的学校校长直面交流,同时将督导过程中发现的工作亮点在校长会上通报。
这一年中,本人虽然做了大量的工作,也取得了相应的成绩,但离上级要求,还有很大的差距,特别是开展活动方面,本人做得还不够,这方面的工作需要加强;在履行督学工作中,督学责任区的工作还刚刚起步,各种情况也还在摸索和学习中,本人将不断探索,积极完成上级交付的各项任务。在今后的工作中,将加倍努力,克服各种困难,致力推动教育事业再上新台阶。
督导年终工作总结13
为认真贯彻“预防为主”的方针,更进一步搞好我镇免疫规划各项工作,使我镇免疫规划工作走向系统化,规范化,完整化,提高我镇儿童整体免疫水平,更好地预防和控制乃至最终消灭相应传染病的发生,保护儿童身体健康成长,本次年终工作督导检查从20xx.xx.26日至20xx.1.25日本次共督导检查27个村,8名工作人员参加,现将本次督导检查工作总结如下:
一、检查内容:
1、新生儿上报情况;
2、儿童接种信息登记薄登记情况、登记完整率;
3、免疫规划知识掌握情况;
4、疫苗出入库登记情况;
5、村级免疫规划资料整理情况;
6、报表与底册符合率;
7、开展预防接种及接种信息情况;
8、免疫针对性疾病监测报告情况;
9、儿童建、卡建证情况;
10、上门完成乙肝疫苗首针及时接种情况;
11、安全注射情况;
12、疫苗接种率;
13、麻疹查漏补种和糖丸普服情况;
14、免疫规划专项整治情况。
二、检查结果:
大部分卫生室资料收集不齐全,个别村卫生室对本村0-4岁儿童基本情况还不是很了解,接种册登记不全;免疫程序掌握不清楚;疫苗、注射器出入库台账不会填写;平均建卡率96.2%,建证率95%,卡痕阳性率64%;卡介苗接种率为95%、脊灰疫苗接种率为90%、百白破疫苗接种率为87%、麻疹疫苗单苗接种率为95%;乙肝疫苗三针全程接种率为92%,乙肝首针及时接种率为84%。建卡率、建证率和“xx苗”接种率较去年有较大提高。
麻疹查漏补种工作以每个村为接种点,共分29个接种点,实行责任分片包干制,明确任务,责任到人做到村不漏户,户不漏人。接种要严格按照接种规范程序为辖区儿童进行接种,至5月30日止,全镇对3063名8个月—6岁儿童进行接种对象摸牌登记,应种1935人次,共补种麻类疫苗共1717针次,其中(麻腮风疫苗xx08针次,麻风疫苗209针次,流出135人,83人缓种)圆满的完成了此次麻疹疫苗查漏补种工作的落实。
糖丸普服活动中我们积极争取村、幼儿园等有关部门的参与,争取各种方式提前做好应种对象的摸底登记工作,对发现未完成常规免疫接种的儿童及时登记并告知补种疫苗时间,无接种卡、接种证的补建卡、证。根据摸底情况掌握的.人数,合理安排接种对象。在村卫生室张贴接种通知,注意事项,配备了急救药品,严格执行了体检-登记-接种-观察-健康教育等工作流程,对每一位接种对象上证、上卡,并上儿童预防接种。坚持“看服到口,咽下再走,吐了再补”的原则,无一例外带疫苗者,确保了接种安全及接种质量,活动结束后,我们对接种对象采取随机抽查的方式进行了快速的评估,接种率97.2%。本次查漏补种活动,辖区第一轮:常住人口应种1366人,实种1328人,流动补种17人;达到规定要求。第二轮目标内儿童应接种人群摸底数xx17人,现将完成实接种人数1397人,流动儿童补种21人,补充免疫接种率达98%。
儿童信息比对清查漏补种专项整治工作中为确保此次查漏补种工作的顺利开展,我院对27个村卫生室进行了督导,通过督导发现个别村卫生室没有及时填写信息采集卡、摸底进展缓慢或摸底统计存在问题,我院及时给予沟通和解决。另外,为确保疫苗的安全有效,在查漏补种期间,我院积极为辖区预防接种点做好疫苗的储备、领发登记、冷链运转等工作,在10月份查漏补种期间我院补种疫苗2443人份。由于此次查漏补种工作补种疫苗种类多,补种目标儿童范围大,补种时间短,工作任务重,数据统计较复杂,为此,我院在培训会议上对如何统计摸底和填写进行了详细安排,并要求各村卫生室一定要按时上报统计报表,现将各类疫苗补种情况汇总如下:
麻疹疫苗应种280人次,实种275针次,接种率为98.2%;脊灰疫苗应种578人次,实种554针次,接种率为95.85%;乙肝疫苗应种292人次,实种282针次,接种率为96.58%;乙脑疫苗应种268人次,实种257针次,接种率为95.91%;A群流脑疫苗应种257人次,实种248针次,接种率为96.5%;百白破疫苗应种585人次,实种577针次,接种率为98.6%;甲肝疫苗应种135人次,实种xx9针次,接种率为95.6%;A+C流脑疫苗应种xx6人次,实种xx1针次,接种率为96.1%。由于个别村卫生室摸底工作缓慢,数据统计不准确,和家长沟通欠缺,组织不利,或儿童家长不重视,不能在规定时间进行补种,造成补种率较低,多数村卫生室统计上报数据存在逻辑错误。另外,有的村卫生室为了节约纸张,用使用过的纸背面打印报表;有的单位用圆珠笔填写报表。由于我镇是城乡结合部,儿童流动性较大,加上儿童家长对预防接种的重要性认识不够,丢失预防接种证的现象较严重(主要是高年级的儿童以及流动儿童),给查漏补种工作造成困难。
三、存在的问题:
1、个别村医村级报表与底册不相符;
2、个别村医新生儿上报不及时;
3、个别村医接种底册免疫规划资料整理不完整,不规范;
4、大部分村卫生室无疫苗出入库登记材料,免疫程序掌握不清楚;
5、接种证填写工作有待进一步规范和提高,要求疫苗的生产批号、生产日期、失效日期、接种医生、接种日期等每项都要规范填写;
6、存在提前接种、漏种等现象
四、出现问题的原因:
1、个别村医责任心不强,对免疫规划工作不重视;
2、免疫规划资料不知道如何整理。
针对以上存在问题,提出以下建议:
1、村卫生室要主动与辖区适龄儿童进行联系,做好相互沟通,对未补种的儿童再次督促,继续进行补种工作。
2、要大力开展儿童预防接种的宣传工作,提高儿童家长的意识,做好查漏补种工作;
3、因各村卫生室工作量大,人员少,应加强工作人员的培训,要求每个工作人员都能熟练掌握国家疫苗免疫程序,利于在集中进行查漏补种活动中开展工作;
4、虽然我院对村医进行过多次培训,但是由于我镇村医的素质不一,重视不够,造成摸底数据不准确,接种率较低。我院今后要进一步加强对村医的培训工作,提高村医的业务知识。
五、以后工作重点:
加强免疫规划工作人员的培训,提高村医业务技术水平,加强免疫规划工作督导,加强计划免疫监管采取有效措施开展加强免疫、疫苗复种和查漏补种工作,努力提高预防接种服务质量,提高接种率;采取多种方式开展计划免疫宣传,加大宣传力度,提高群众防病意识。
督导年终工作总结14
光阴似箭,在督导组的一年的时光已经悄然离去,然而留给我的印象却深刻定格在我的脑海中。
督导组工作意义重大:涉及到老师教学任务的进行,学生学习的效果以及学院教学工作的进一步展开和实施。因此,自接受工作任务之时起,我就承担起了这种责任,这种对工作负责,为自己学习交流和锻炼自己提供了平台的机会。通过这一年的亲身工作经历,总结了自己的收获;
一、为自己和老师的交流提供了更多的机会,增强了自己的交际能力。
二、听本年级兄弟专业的课程,为自己的专业见识面拓宽了空间,使自己学得宽,学得广。
三、听课涉及到大二,大三年级,在课余时间向他们询问一些有关上课的情况,这样有利于工作的进行。同时向他们请教大学生活中的一些问题,从而使自己摆正了对大学生活的态度,更加明确了自己在大学生活中怎样去做,怎样做的方向。
很多事情经过仔细洞察和分析会不难发现存在许多的缺陷,在自己有所收获的同时也发现了别人的许多不足,具体体现在一下几个方面;
一、学习在心中的分量不足,许多学生上课基本忽视学习去干其它的事情,发现最多的为玩手机和睡觉。
二、没有时间观念,有些同学在上课后才悠闲进教室,有些进了教室以后还说话,这不仅影响了其他同学而且影响了老师的心情,从这也反映出其基本素质修养的不足。
三、逃课现象严重,尤其出现在大三年级中。通过对以上问题的分析,为了使教学工作更进一步的施展,使同学们能够学到更多的知识以及加强各年级,各专业之间的竞争和促进相互之间的进步,本人意提出一下若干拙见:
一、在每次开会中,对各听课情况进行分析,对情况较好的能起到模范作用的给予表扬。对情况较差的进行分析并批评,以后加强对该班级的督导力度。
二、需求是同步的,我们对老师的教学有需求我们可以反映,但是老师有需求并不一定会及时反映出来。在日常的工作中,可以向老师询问他们的需求,对督导工作的建议,对学院教科办的意见。认为学院可以建立一个教室信息反馈平台,供老师去反馈意见或建议。
三、要有进步,重要的一点是相互学习。我认为学院领导应该同兄弟学院领导协商一下,让我们可以去旁听兄弟学院的课程,在听课中汲取值得借鉴的教学经验,通过这些经验来进行学院实践,我认为这个可以坚定我院的教学工作。
四、我认为老师所讲述的课程应该是由其精心准备的,每位老师对自己所讲的`科目应该都是有信心的,对于学生来说,对那些精彩的课程应该也是比较感兴趣,因此老师应该对学生是否上课,上课人数有个一个的把握,因此我想在我们开展听课工作之前,先让老师对自己将要教学的课程进行一下估计分析,这分析包括:学生上课积极程度;学生到堂情况;学生课上思考的倾向,这就要求老师事先准备一些让学生感兴趣的去思考的问题;学生上课的认真度。最后根据我们对课上的记录结果与老师的预测进行比较,让老师看到是否有差距,这样来促进老师对教学的更进一步的加强。
五,当督导员将督导情况反馈以后,组内以及教科办应该仔细分析相关情况,对一些差的班级进行严肃处理,这样以来才会让人感到督导工作的权威性,实用性。同时使老师也感到这样的重要性,这种并非学生督导组亚于老师督导组,而是同等性质的教学督导队伍。
进入督导组犹如跨入了浩浩的教育服务的河流之中,虽然个人的力量很有限,但是个人能尽力去做,这条河流也会永久绽放光彩。为了以后工作更进一步的开展,我有几点对新学期的计划;
一、积极寻找工作中的不足之处,用最合理的措施去填补空缺。
二、多同授课老师交流,听取老师对教学工作的意见和看法,详细记录后进行组内讨论。
三、积极听取学生对教学的合理要求,做好详细记录后进行组内讨论。
四、督导的作用是针对全院师生的,因此搞好自己的学习成绩也同样是对自己工作的支持
督导工作情系全院师生,益牵全院师生,未来的督导工作任然责任重大,意义重大。只要自己尽最大的努力去干好本分的工作,我坚信督导组在以后的工作进展会取得更加辉煌的成果!
督导年终工作总结15
20xx年根据省校督导工作的安排,在学校领导的重视下,督导小组的`全体同事们立足本职岗位,保持饱满的工作热情、乐观的工作态度,坚持以人为本、人文关怀的工作理念和务实创新的工作作风,仔细履行督导的基本职能,在教学环节的管理与落实情况、课程实践教学的安排与落实、形成性考核、综合实践教学的安排、学生支持服务情况、期末考试备考情况等诸多方面进行了督促检查,比较圆满的完成了这个学期的各项教学工作。
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