年度总结

保洁年终工作总结

时间:2024-07-05 10:59:28 年度总结 我要投稿

保洁年终工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的保洁年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

保洁年终工作总结

保洁年终工作总结1

  虽然今年的工作微乎其微,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,它促进了团结并增加了团队意识。今后的保洁工作中我们会再接再厉,争取再创辉煌。 20xx年,我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的'表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为基础。

  一、人员管理

  现有人员xx人,本年因工作达不到公司要求劝退xx人。同时建立了班组长负责制。依据实际状况,对工作范围进行了肯定的调整。

  二、培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和运用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。

  加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细微环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  三、保洁工作模式方面

  实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,仔细考核每项保洁指标,取得了良好的效果。四、保洁工作完成方面

  1.完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订。签订了劳动用人合同。

  2.完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。

  3.完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角。

  4.完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。

保洁年终工作总结2

  承蒙领导的信任让我能够在工作中担任保洁主管职务,我在过去一年牢记领导的教诲并认真做好保洁主管工作,即便是为了回报领导的支持也要在工作中证明自己,所幸的是我在保洁主管工作中的表现没有令人感到失望,无论是管理经验的积累还是保洁任务的完成都体现出我的进步,现简要总结一年来在保洁主管工作中的表现。

  强化对自身职责的理解并做好平时的保洁工作,想要做好保洁工作自然要先对自身职责有着深刻的认识,因此我在本年度能够牢记领导教诲并以此来严格要求自己,毕竟保洁主管也是属于管理人员自然要重视工作的完成,而我则需要对保洁人员进行管理并对当天的工作进行部署,将不同区域的任务量都分发下去并通过巡视来检验工作成果,由于我在工作中能够严格要求自己从而得到了保洁人员的积极配合,而我也会经常参与到保洁工作中去从而对实际情况有所了解,随着工作的完成也让我对保洁人员的职责有了更多的理解。

  工作中遵从领导的指示并保障负责区域的干净整洁,由于保洁工作的完成十分重要导致我在这一年十分重视,除了自己参与到保洁工作中以外还会合理安排底下员工的'工作,通过询问了解各个区域的状况并监管好底下员工的工作,而且在领导对工作有安排的时候自己也会积极参与其中,主要是通过这种方式来锻炼自己以便于更好地完成今后的工作,而且随着时间的积累也能够让我规划好保洁工作的发展方向,通过整体的部署来检验自身能力从而在保洁工作中取得不错成果。

  注重对清洁工具的维护与更新以便于辅助保洁工作的完成,鉴于工作中可能出现清洁工具损坏或者遗失的状况,及时进行修缮并购买新的清洁工具则是自己需要思考的问题,由于清洁工具是保洁工作中不可缺少的部分从而让我十分重视,因此每当有员工对此进行汇报的时候自己都会进行购买,而且在使用部门经费以后也会向领导进行请示,这样的话在进行财务报销的时候就能够顺利一些,但我也会向员工强调爱护清洁工具的重要性并在结束当天工作后进行回收。

  保洁工作的完成对自身的职业发展而言十分重要,我也会积极履行好保洁主管的职责并在工作中为领导分忧,希望接下来也能够再接再厉从而在保洁工作中做得更好。

保洁年终工作总结3

  回顾过去一年我作为一名清洁主管的表现,我自然成长了很多。年初,我部署并严格执行了今年需要完成的清洁工作。随着时间的推移,我更好地完成了保洁工作,得到了领导的认可。但是我也能感觉到我的工作能力还存在一些不足,而且我也希望通过履行自己的职责来更好的完成清洁工作。现在我来总结一下我今年在清洁主管岗位上的表现。

  认真执行工作计划,根据不同情况收集信息。由于今年年初制定的计划,我在我的工作上取得了良好进展,但随着时间的推移,也会有意外的情况下我的工作,所以我将收集相应的信息在清洁工作,根据我的表现主要是改善计划完成工作时在未来做得更好,而且,我积累的经验也可以让我了解缺点我清洁主管的工作。对于我来说,如果我能提高自己的能力,自然就能更好地完成保洁主管的工作。无论是对保洁人员的管理,还是实际的保洁工作,我都能表现出色。

  注意清洁人员的管理,以便安排其日常工作。作为一名主管,我深知管理好以下员工是完成工作的关键。因此,我可以加强对保洁人员的管理,从而完成相应的任务。我能定期打扫所负责的区域,保持环境整洁。对于我来说,在这项工作上的努力也可以让领导满意,但是对于我来说,这项工作的完成还有很多问题需要我自己去解决。主要的问题是,高层的垃圾清理工作往往需要耗费大量的能量,尤其是在一些没有电梯的`区域,很容易有垃圾袋在中途损坏。

  每月认真汇报清洁工作的完成情况并亲自监督。既然完成清洁工作是我的责任,我自然需要认真监督它。一方面,我会多次安排人员对我负责的区域进行清洁,保持区域的清洁,便于后续工作。另一方面,我也会通过巡视来监督我下属员工的工作,对没有清理干净的情况,我会严厉批评,要求员工整改。这种认真负责的工作态度得到了担任清洁主管一职的领导的认可,我也需要对工作安排做详细的规划,才能更高效地完成任务。

  在今后的工作中,我会继续做好清洁主管的工作,让领导放心,也会通过严格的监督来保证清洁工作的质量。既然选择做清洁工作,我自然会以严谨的态度做好。

保洁年终工作总结4

  这一年小区的卫生保洁都是由我负责的,作为保洁主管,我仔细履行自己的责任,与全部的保洁人员共同努力让小区有了一个洁净的环境,完成了工作下面对保洁工作总结。

  一、每天布置保洁员维持卫生

  我会更具小区人流情况对一些地区做好保洁工作,人流密集的地方会多布置员工做好日常保洁,由于人多的地方产生的垃圾也比拟多,需要做的保洁工作也非常多,需要有人按时清理来及,按时清扫。对于不同的位置做好不同的布置,每天我都会依据不同时间段布置清扫,会更具各位小区居民的上班时间来制定工作时间,一般是在大多数人上班之后在布置人清扫,这样能够防止影响到我们的工作也可以让小区居民回来有一个洁净的环境,对于放来记的垃圾桶,我们也会按时清理,一般来垃圾桶一天清理三次,分为早中晚,但是人流多的地方也会布置更多的人做好保洁卫生,把自己需要做的事情做好,把小区的保洁做好做全。

  二、管理好保洁员工

  对于每一个保洁员工我都会管理好,会规定他们必需在什么时分工作结束,保证每一个保洁员都能够发挥出自己的力量,都能够做好自己的事情,削减员工偷懒,对于有人偷懒赐予惩处警告,让员工明白我们对他们的工作都会时辰了解把握的防止出工不出力的情况发生,对待勤奋工作的保洁员会赐予相应的嘉奖让踢门能够连续工作不断突破不断做好自己的工作的同时让其他员工跟他们学习,一他们为典范,坐好自己的工作,赏罚分明,更具力量来划分工作地点,并且会相应的指导他们怎样去做好工作。

  三、制定保洁工作方案

  更具公司要求,会更具小区的详细情况,然后根据实际情况做好工作方案,制定的`工作方案以一个月为期限,在工作时保证工作顺当,会考虑到详细的工作布置每天都要针对详细大事做好工作布置,每天都要更具要求来做好工作,把工作详细化,让其他保洁人员能够根据工作的要求做好工作任务,对于工作必需要满意肯定条件才能让大家所接受,保证工作圆满完成,每天的任务通过轮值来完成,分为多个阶段。

  四、提高保洁效劳质量

  我们保洁工作需要满意小区居民的要求,我们的目的也是效劳于他们,所以我们工作就必需要满意他们的意愿,对于居民需要我们提供效劳的时分我们会通过有偿效劳给居民清扫卫生保证清洁,在工作的时分也会征求居民的看法,得到他们的同意我们才会开头工作,在工作时假如有员工做的不够好可以投诉,我们会更具他们的要求替换员工,保证小区的效劳质量。

  虽然我的工作是保洁,但是我始终非常重视从不会就此看轻工作,做一行就要做好,明年的工作我们会连续给小区效劳,完成任务。

保洁年终工作总结5

  20xx年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的xx百货商场工作,是商场给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢商场的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:

  (一)强化形象,提高自身素质。

  (二)严于律已,不断加强工作作风。

  一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

  一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。

  商场保洁年终工作总结

  2、商厦清洁服务细则及要求。

  四、保洁报价日常保洁材料费明细表。

  年合计:12850元月额:1070元保洁人工费用明细表保洁费用总表。

  年合计:280104元。

  四、培训考核制度:

  公司将对主管、保洁员实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。

  五、管理检查制度:

  为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的.实现,公司将在百货商城实行四级检查监督制度。

  1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

  2、商场环卫主管每日巡查:主管对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。

  3、公司计划检查:由公司相关项目负责人对清洁工作按清洁计划、合同组织各工作人员进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。主管定期向天唯实业公司汇报工作。

  4、接受百货商城负责方定期抽查。六、主管职责:

  有管理责任。

  2、组织员工安全生产,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改。

  3、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。

  4、分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。

  5、抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。

  6、对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。

  7、根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。

  8、向好帮手家政保洁公司汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。

  七、驻场员工纪律:

  1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守好帮手家政保洁公司的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受广源商厦有关条文的处罚。

  2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。

  3、清洁工人必须服从立萍保洁公司管理人员指挥,工作保持高水准。

  4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。

  5、要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与商厦员工及顾客吵架。

  6、遵守立萍保洁公司《员工守则》,遵守物业的管理制度。八、驻场员工素质标准:1、熟悉具体的清洁工作程序。

  2、经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。

  1、统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

  2、禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。(二)形象规定。

  1、经常注意检查和保持仪表整洁。

  2、男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、

  遮住眼睛。

  3、工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。

  4、工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。

  5、爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。

  6、做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守天唯实业公司规定的文明礼貌用语。

保洁年终工作总结6

  时光荏苒来到XX物业公司已经一年多了, 首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司XX经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司XX总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。

  “细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

  纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的`基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

  在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。

  我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。

  一、工作中的不足

  1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。

  2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。

  3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。

  种种的不足给公司造成了不良影响, 在此我向公司领导深表歉意。

  二、完成的工作

  1、冲洗路面XX次,清洗水池XX次,清理电梯进水XX次,空房卫生大扫除XX次。

  2、保洁休息室搬迁XX次。

  3、垃圾池周围垃圾清理、转移XX次。

  4、节日小区布置XX次。

  5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯XX次。

  6、维修销售大厅卫生间洗手池XX次,冲便水阀XX次。

  在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。

  三、工作需要改进的方面

  1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。

  2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。

  3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

  4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

  最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

保洁年终工作总结7

  一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,我们较好地完成了公司的支配的各项工作任务,也因此得到了业主的认可。以下为今年保洁工作的总结

  一、保洁标准化

  针对岗位轮换和新员工入职较多的.实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。我手把手教,调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快;先粗后细,一步到步,人走物清。 责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来有个准。xx大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员主动行动,毫无怨言。

  在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。

  二、xx严要求

  按标准严格去做。为了xx,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了xx的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,大家二话不说,欣然接受安排。同时标准不降低,广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。这种敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们好好学习。从相识上讲,xx事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好xx工作。

  三、团结讲正气

  值班期间和交接班过程中,不要小聪慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。杜绝了任何人私自处理废品的现象。 虽然今年的工作微乎其微,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,它促进了团结并增加了团队意识。今后的保洁工作中我们会再接再厉,争取再创辉煌。

保洁年终工作总结8

  一、开荒工作

  工作伊始,面临的工作重点是组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部x经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

  二、日常保洁工作管理

  外包公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在x月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达xx次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过xx次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

  同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的`文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

  三、定期消杀工作

  在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

  四、垃圾清运

  垃圾清运公司自x月x日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

  回顾这一年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

  我是分管xx保洁工作的主管。今年是不平凡的一年,作为保洁主管,我担负着xx的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,工作总结认真负责的做好本职工作。以下为今年的工作总结。

  一、工作概况

  自担任保洁主管以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成保洁员的保洁区域划分及清扫工作。由于我在工作上的良好表现,我被公司安排分管xx卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。

  二、保洁工作取得的成就

  在工作中,我努力努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。定时召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为创建环境优美做出应有的贡献。

  三、工作心态的转变

  在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,xx卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。

  新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我公司争创全国文明生态企业做出一份贡献。

保洁年终工作总结9

  一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的支配的各项工作任务,得到了业主的认可。

  保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业9 / 16

  单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,总结如下:

  一、保洁标准化

  在20xx年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

  1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的乐观性。这样做受培训者也简单接受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的.距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

  2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来有个准。x师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。x师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生干净度。

  xxx大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员乐观行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

  3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,消失反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满足。

  二、创卫严要求

  创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。

  1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

  2.上级要求长效管理,我们至始至终。从熟悉上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和检查一个样。在很多次的检查验收明查暗访过程中,也证明白一点。一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

  三、团结讲正气

  在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说;不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒服,干起活来有终点,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决听从,愿意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。原创这样以来,即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,愿意干活,没有怨言。

  四、感慨与无奈

  在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不肯定会做。根据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。

保洁年终工作总结10

  转眼20年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

  公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。

  为了能够更好地完成20年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:

  一、管理检查制度

  为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

  1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的'效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

  2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

  3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

  4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

  5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

  6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

  二、形象规定

  1、经常注意检查和保持仪表整洁。

  2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

  3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。主动问好。

  三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核 项目考核内容扣分标准

  1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣分

  2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣分

  3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣分

  4、卫生间应无明显污渍不达标扣分

  5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣分

  6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣分

  7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣分

  8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣分

  9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣分

  10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣x分

  11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣x分

  12、消防设施应无积尘不达标扣分

  13、地脚线应无积尘不达标扣分

  14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣分

  15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣分

  16、未冲洗坐厕,不得超过分钟各洗手间分钟清洁一次不达标扣分

  17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。

保洁年终工作总结11

  终于结束了一年工作,这一年回想起来,真的是还蛮辛苦的,作为物业的一名保洁主管,我要保证业主居住的环境是环保干净的,要让业主住的满意,工作才算是完成的。通过公司的一个指导,我按照要求完成了这一年的保洁任务,与全体员工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结自己一年的工作:

  一、分配好保洁工作

  在年初制定了各栋楼的卫生要求,然后将清洁任务分配给下面的员工。整个保洁队分为六组。一组有四个人。四个人一个负责打扫,一个负责拖地,一个负责清理垃圾,一个负责收尾工作。每天清洁两次,上午一次,下午一次。在这样的分配下,所有的清洁工仍然可以完成所有的工作,分配是合理的。因此,保洁工作的完成率很好,所有的业主对我们的保洁都比较满意。工作的.良好分配也让我明白了合理分配是非常重要的。它不容易引起冲突,也不是固定形式。我也做了相应的调整。到今年年底,我们的分销体系会越来越合理。

  二、培训员工,提高清洁团队的能力

  年中,公司招聘了一批新的保洁人员,不仅加强了保洁队伍,也让整个保洁工作更加轻松。作为他们的主管,我负责培训新老员工,引进新技术,采购先进的清洁工具。培训加强了员工的能力,对整个团队也是一个更高的层次。无论是新员工还是老员工,培训的内容对他们都有很大的帮助。清洁地板时,借助技术和工具,加快清洁速度,提高清洁程度。

  三、严格管理清洁队伍

  作为保洁员的经理,我对管理非常严格。为了防止员工在打扫时偷懒,我会在打扫后要求员工拍照打卡,并在规定的时间内完成。要保证当时地面干净整洁。一旦偷懒的人被抓住,他们将受到严厉的惩罚。我们努力为业主保持卫生清洁,不让他们觉得我们的业务能力差。在如此严格的管理下,我们的清洁工尤其遵守既定的规章制度,时刻保持工作状态,把卫生放在第一位。

  明年,我将继续清理我们物业公司管辖的区域,让领导对我的管理和我们团队的能力感到满意。明年我会更加努力地为您服务。

保洁年终工作总结12

  本人自今年入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下:

  一、开荒工作

  工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复的问题。xx系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

  二、日常保洁工作管理

  外判保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过xx次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

  同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

  三、定期消杀工作

  在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

  四、垃圾清运

  垃圾清运公司自x月x日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的`工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

  回顾这一年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

  在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:

  1、加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。

  2、与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。

  3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

  明年工作计划:

  一、公共区域保洁

  酒店公共区域基本由门廊—大堂—走廊组成。酒店给人留下的第一印象非常重要,使用正确的、规则的、专业的保洁方法,将使客人感觉物所超值。

  公共区域人流量比较大,入住客人很可能由外带来尘垢、甚至细菌等有害物质,及时对地面进行除尘、保持环境整洁显得尤为重要。

  超静音吸尘器,目前已经成为星级酒店的新宠,其超静音的功能使得吸尘工作可以随时随地进行,即便晚上也不必担心客人会受到吸尘噪音的影响。

  除尘之后,我们还要对地面地进行深层清洁,预防和消除各种细菌及深藏污垢。

  硬地面保洁,最好使用集喷水、刷地、污水回收于一身的全自动刷地机,比起人力劳作,更加高效、简单、环保。如果使用传统人力地拖+清洁剂,不但效率低下,地拖上携带的细菌等有害物质也会随之散播到各处。

  对于地毯区域,要把地毯干洗和湿洗技术结合起来。地毯干洗机,是近期推出的一款对地毯进行维护、保养的干洗设备,可大大降低地毯湿洗的频率,有效提高地毯的利用率。地毯湿洗一般采用喷抽式地毯清洗机,是对地毯进行深度清洗的必备设备。地毯每隔一段时间必须进行深度清洁,湿洗风干的时间大概是4小时,如结合使用快干型清洁剂,快干速度可提高70%。

  至于石材保养、晶面处理及地毯基本清洗则推荐使用单擦机。

  推荐设备:超静音吸尘器、自动刷地机、地毯干洗机、喷抽式地毯清洗机、单擦机。

  二、客房保洁

  客房是酒店保洁的重中之重,对客人的健康及审美观都有直接影响。

  除尘≠健康,所以客房保洁应把除螨、杀菌、消毒放在更重要的位置。

  客房吸尘除需要静音型吸尘器降低噪音外,还需定期使用直立式吸尘器进行深层清洁,因直立式吸尘器的电动滚刷会将隐藏在地毯深处的污垢清扫出来然后吸掉。

  地毯中普遍存在着大量的螨虫,在清洗地毯时,除选用泡藤片等清洁剂外,除螨剂也是必不可少的。xx专用的除螨剂使用一次可保九个月内不产生螨虫。一般选用单擦机对地毯进行泡沫清洗,虽没有喷抽设备洗的彻底,但却高效、快速,节省保洁人员的工作时间。

  客房的沙发、布艺一般采用小型喷抽设备进行清洗,除螨、杀菌也是其主要目的。

  客房的卫生间、浴室是客人最为敏感的区域之一,即便是五星级酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中,一是怕感染细菌、病毒;二是怕保洁人员残留的清洁剂对皮肤有副作用。使用高温蒸气清洗机,利用其高温蒸气除垢、杀菌、消毒,就可解决上述难题。

  在现今酒店行业竞争日益激烈的状况下,一些优秀的酒店率先提出了“无螨房间”“纯物理高温蒸气杀菌、消毒”等超前概念受到了客户的广泛认同。

  推荐设备:静音型吸尘器、直立式吸尘器、喷抽设备、单擦机。

  三、总统套房、VIP贵宾房保洁

  在很多酒店,总统套房、VIP贵宾房除了设施豪华之外,其保洁手段与普通客户并无二致,对于想体验顶级享受的客户来说,是美中不足的。对于这类豪华套间,我们可以增加使用一些特别的、时尚的、小巧的、高级的设备进行保洁,譬如全自动智能型吸尘机器人、能避免吸尘器二次污染的水过滤真空吸尘器、用于快速清扫的商用电动扫帚。使用以上设备势必会为客户带来耳目一新的感觉,而投入的成本却是微不足道的。

  推荐设备:全自动智能型机器人、水过滤吸尘器、商用电动扫帚。

  四、厨房保洁

  厨房的环境卫生直接关系到客户的饮食安全和健康,因此不论是清洁设备还是清洁剂的选择都应该慎重考虑。

  厨房地面保洁应该使用专业、小巧的地面滚刷式刷地机来完成,这种刷地机转弯半径孝操作灵活,而且滚刷相对于传统盘刷,可有效处理各种地板接缝,更不会出现清洁死角,更重要的是滚刷较高的转速着重强调了物理作用的功效,降低了清洁剂的使用量,比较环保、卫生。

  厨房墙壁堆积的油烟、污垢,建议使用高压水枪进行冲洗。xx的双管喷枪是广受欢迎的一款设备,此种设备可实现高压水和清洁剂的自由切换,工作起来快速、方便。

  厨房灶台我们还是建议使用高温蒸气清洗机进行清洁,这样不用使用任何化学试剂,不但能保证清洁效果,更能保证客人的饮食健康。

保洁年终工作总结13

  做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

  工作中,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在任职期间,我从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热忱相助,得到了大多数同事的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的实力,而应归功于我们有一群有热忱、肯于奉献的同志。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训。

  这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作,在大的事务处理上能主动向领导汇报,快速实行措施,未出现严峻错误,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导和同事刚好指出并补救,均未产生严峻后果。这一年的`工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会学习、驾驭更多技能,提高自己的水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成学校布置的各项工作,不辜负领导的期望。

  20xx年立刻过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕xx内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。

  一、一年来的工作表现

  1、强化形象,提高自身素养。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。

  2、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把全部工作圆满完成。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。

保洁年终工作总结14

  接触教室保洁工作已经一年多了,我从一名普通的教室保洁组员一步一步地升至教室保洁组长,再到后来的教室保洁区域长。在这个队伍中,我扮演了不同的角色,担任了不同的职务。虽然工作内容没有改变,但在不同的时期,我对教室保洁工作的感受却有所不同。我对教室保洁工作也有着深深的感情。

  我加入教室保洁队伍是在20xx年10月份,当时并不知道会从事教室保洁的工作。我只是通过学校通知得知可以申请勤工俭学,于是充满期待地去申请,希望能减轻家庭的经济负担。实际上,我正在尽自己所能为学校做力所能及的事情,感激学校对我们的帮助,也希望能更好地完成教室保洁工作。

  我能从一名普通的组员一步一步晋升为区域长,要感谢那些帮助过我的学长学姐们。他们让我有机会体验教室保洁中不同角色的责任。这些不同的责任对于教室保洁队伍来说都是不可或缺的。我记得当我还是一名组员的时候,我们的组长非常严厉,但除了工作时的严厉,她在其他时候都非常友善。她经常召集我们开小会,互相交流。在竞选组长的时候,她鼓励我们去争取。后来当我成为组长时,对各种工作都不太熟悉,我的原组长还发信息告诉我有什么不懂的可以问她。在跟着范磊学长做组长的时候,虽然时间不长,但我在教室保洁队伍中得到了历练,学到了很多东西,让我的大学生活变得充实有趣。在跟着孟焕新学姐做组长的时候,我犯了一些错误,但她从未生气过,每次遇到我不明白的事情,她总是耐心地给我解答。后来当我成为区域长时,尚战颂学长、罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我很多帮助,让我学到了很多。

  作为一名教室保洁的组员,我的岗位虽然普通,但却要做很多不普通的事情。作为一名合格的教室保洁组员,不仅要尽力将教室打扫干净,还要处理好与在教室里自习的同学的关系。在工作期间,有时候我们会遇到一些同学不愿意给我们让位,不方便我们打扫卫生。有些组员并没有主动让同学让位,而是不去打扫同学上自习所占的座位,导致第二天影响大家上课。因此,我们需要与上自习的同学进行交涉,既不能影响他们自习,又要顺利完成工作。交涉并不是一件简单的事情,在我们的组员中,有时候因为交涉而与上自习的同学发生冲突。因此,在以后的工作中,我们应该注重培养组员的待人接物能力。在适当的时候,我们应该使用合适的措辞,既不显得屈服,又不伤害彼此的友好关系,以便更好地完成教室保洁工作。

  组长在教室保洁队伍中扮演着非常重要的角色。他们不仅要完成组员的任务,还要带领组员工作,处理好与区域长、总区长和组员之间的关系。组长需要给自己一个合适的定位。在我给我们区的组员开全区例会时,我曾说过一句话:“其实我们大家都是学生,有的时候区域长、组长、组员都是一样的,我们都是学生,不是社会上的那种上行下效。但是这种制度是必要的,也是不可缺少的,我们之所以有这些区别,是为了更好地完成教室保洁工作。”是的,我们大家都是学生,没有上行下效的关系。因此,我们应该在组员中展开工作,让他们自觉配合我们的工作。我们应该用我们的魅力吸引他们,以此更好地开展工作,得到他们的支持。当然,我们不能破坏原则,我们的吸引是有原则的,而不是盲目的。我当组长的时候,遇到了几个不配合我的工作的组员。他们都是比我高一届的学长、学姐。有一位学姐在我们组开会的时候一直在接电话,而会议的内容是传达教室保洁管理条例,强调纪律。条例中有一条规定是工作期间不能接打电话,而我们当时开会的时间还未签退,属于工作时间。我委婉地提醒了她三次,但她最后的态度是转身就走,并且吼了一句“随你便!”当时我们组的所有人都愣住了,我也有点懵。当时确实有点不知所措。后来我咨询了孟焕新学姐,当天晚上我给那位学姐发了条消息,但没有得到回应。等到后来,情况渐渐缓和了,我们相处得还可以。要成为一名合格的组长,不仅要把教室保洁工作做好,还要处理好与组员之间的关系。作为一个组长,首先要以身作则,不能做自己不允许组员做的事情。己所不欲,勿施于人!如果连自己制定的规则都不遵守,又怎么能要求组员去遵守呢?当然,也不能过于苛刻地要求组员。我们与组员之间不仅是工作关系,更多的是一种情感。我希望在以后的日子里,我们会怀念我们曾经一起工作的时光。他们不仅是我们的组员,也是我们的朋友。我们不能只要求他们把工作做好,还要给予他们关心。

  我一直追求在我所在的小集体中给每个人一种家的温馨的感觉,无论是在教室保洁队伍中,还是在我所在的协会、班级中。做组长的时候,我希望能将我们的组带成一个小小的家庭,让每个组员都感受到我们大家的互相关心,而不仅仅是划分为一个小组。遗憾的是,我只能将我们的组带成了六个小家庭。在这个家庭里,我们彼此帮助、互相关心。我还记得在教室保洁换届的时候,我们还一起吃了顿散伙饭,感觉真的很温馨。后来在我担任区域长的这段日子里,我学到了很多东西,给自己设定的目标也越来越大。我并没有改变自己的目标,只是希望能做得更多。在将我们的小集体变成家庭的同时,我还希望给每个家庭的成员提供一个历练自己的舞台,一个展示自己的舞台,一个为自己和我们的集体做更多贡献的'机会。我一直在努力朝着我的目标努力。在材料馆、数理馆担任区域长的这段时间里,在几位学长学姐的帮助下,我已经掌握了各种工作以及处理各种事情的方法。后来,我更加意识到一个带好一个区域的重要性。我一直希望我所在的集体每个人都能感受到家的温馨,都有家的归属感。但遗憾的是,我没有将我们的区域带成我所期望的结果,而是将其变成了六个小家庭。在这六个小家庭中,每个人都能感受到温馨。曾几何时,我看到我们区域的组员一起出去玩耍,一起出去吃饭,一起在同一个教室上自习,一起在校园里游玩,一起参加阳光长跑。我明白,这一切都是我们区域的组长们的努力结果。他们使我们区域的教室保洁工作日益完善,将所有组员聚拢在一起。在我不在的时候,他们承担起我们区域的工作。我为自己有这样的好帮手而感到庆幸。

  在担任区域长的这段时间里,我对组员或许过于严厉了,但是,正是因为我的严厉,让组员们更加细心。我想,尽管现在我的严厉对他们来说并不是件好事,但我相信对他们以后的工作和生活会产生意想不到的效果。因为在我的严厉下,他们会养成更加细心的习惯。我曾多次看到我们区的一位组员用手一根一根地捡起地上的头发。严厉归严厉,但是我们不能因为严厉而疏远与组员之间的关系,反而应该给予他们更多的关心和帮助。

  我印象最深的一次经历是我们区域的一个组员得了肺结核。肺结核是一种通过空气传播的疾病,与他接触最多的当然是我们区域的组员。组长立刻将这件事告诉了我,我又向范磊学长汇报了情况。最终我们决定给我们区域的组员进行体检。虽然体检费是由组员自己支付的,但当体检医生告诉我一切正常时,我心里感到一块大石头落了下来。由于时间紧迫,有三个组员没有参加体检,但后来他们都拿来了医院的证明。

  我曾经说过,我希望每个人都有更多的历练机会。但是许多人会有疑问,只是做教室保洁而已,怎么可能有历练呢?在这里,我真的希望我们的教室保洁能够转型,成为一个像校学生会那样能够让大家得到更多历练的大平台,既是勤工俭学的机会,又是历练自己的机会。但要做到这些,我们需要大家的共同努力。

  要实现真正的转型,首先需要的是教室保洁工作人员对工作的认识转变。现在很多人认为教室保洁只是一个勤工俭学的机会,而没有意识到它也是一个历练自己的机会。我还记得我们在组织教室保洁花样运动会协调会时的场景,大家一起商讨如何筹备花样运动会。我记得当时我们提议向外联部门寻求合作,但由于其他原因没有通过。然而,后来自行车队的花样运动会成功地拉到了外联。我认为我们应该自己解决一些事情。我们的花样运动会非常成功,组员们玩得非常开心。活动现场有记者团、新闻中心,也吸引了一大批教室保洁之外的同学观看。如果我们能够每年举办一次教室保洁花样运动会,不仅可以拓展组员的素质,培养他们的合作精神,还可以加强各区之间组员的交流。这样的活动对于宣传教室保洁工作也有很好的效果。

  我们教室保洁需要宣传自己,不仅是宣传我们的辛勤工作,也不是为了向大家展示我们的功劳,而是为了让大家了解教室保洁人员的不易。当我们刚刚打扫完卫生,刚要结束工作时,仍然会看到纸屑、瓜子皮、水果皮。这并不是因为我们的组员不认真打扫,而是因为我们的同学随手把垃圾扔在我们刚刚打扫好的地面上。我们需要他们尊重我们的劳动成果,我们需要他们尊重我们的工作。当我们的组员认真地打扫卫生时,他们的成果并没有得到应有的尊重,有时甚至会被人告到学校。我记得我们区的两个组员在谈论教室保洁时说了这样一段话:“如果你刚刚打扫好的卫生被上自习的同学又弄脏了,你怎么办?”“我会拿起我们的工具重新打扫。”我听了真的很感动,我们的组员是如此朴实。在普通的岗位上,他们坚持自己的工作。正是这些组员,他们很多时候得不到他人的尊重,甚至要忍受委屈去工作。因此,我们真的需要向外界宣传一下我们自己。我一直希望在学校内设立一个关于教室保洁的展板展览,收集一些我们打扫卫生前后的照片,让所有人看看我们的劳动成果是如何被“尊重”的。上次提议时与花样运动会冲突,后来时间又不允许。希望在新的一年里,我们能够更好地宣传我们教室保洁的组员,让他们知道我们教室保洁人员不仅仅为了工资而工作,让他们知道我们的工资是通过自己的努力获得的。

  但是,以上这些还不够。我们还需要更多的交流,需要各区域之间的交流,需要纪检与区域长之间的交流,需要组员与纪检之间的交流,需要组员与区域长之间的交流。

  我们还需要更好的人才机制,包括区域长的换届、组长的换届。我们需要一批备用人才。我们教室保洁的成绩证明了一个好的领导者能够带领这个组织走向更大的成功。我相信我们能够取得更好的成绩。希望我们一起将我们的美好传统发扬光大。

  在接触教室保洁这么久的时间里,我有很多想法。在以后的工作中,我会更加努力,尽自己所能为教室保洁做出更多的贡献。希望有一天,我们的教室保洁能够转型成一个既是勤工俭学的平台,又是大家历练自己的平台。

  祝愿我们的教室保洁更加强大,为大家营造一个更好的学习环境。

保洁年终工作总结15

  绿化能给人新鲜空气,环境卫生的好坏能决定人的心情,这两点对于我们来说是非常重要的,尤其现在的雾霾严重,更加需要注重这两点了,今年,我单位为单位绿化和卫生环境保护做出了许多努力,具体成效有以下几点:

  1、效果明显,特点突出。

  从检查的整体情况看,各镇、各包扶单位都能够高度重视造林绿化和环境整治工作,严格按照市委、市政府的总体安排和部署,采取有效措施,扎实工作,取得了良好成效。各镇村环境整治情况较好,乱堆乱倒、暴露垃圾现象明显减少;大部分公路两侧整治力度较大,效果明显,柴草垛、白色垃圾清理比较彻底。

  主要体现了以下方面特点:

  一是领导重视程度高,推进速度就快,整治面就广。

  二是投入力度大,整治标准就高,效果就好;

  三是工作措施实,整治舆论氛围就浓,农民群众参与的积极性就高,主体作用发挥得就明显。

  村未整治之前村容村貌较差,该村村支部书记充分发挥带动作用,广泛发动农民群众,起早贪黑,与包扶单位一起开展造林绿化和环境整治工作,使该村发生了翻天覆地的变化。四是长效管护机制健全,环境管理到位的镇村,整治成果巩固得就好,见效就越加明显。村屯环境整洁、村规民约健全的xxx,宣传标语位置适当、整齐划一的xxxx村其中整治效果较好的村有:xx村;整体推进村屯环境卫生整治的以及四旁绿化美化标准高、花草栽种和禽畜管理效果好的xx村,道路平整、边沟顺直通畅的x村。

  2、对照标准,查找不足。

  虽然我市造林绿化和环境卫生综合整治工作总的发展态势良好,但从检查情况看,部分镇村整治标准还不够高,仍然存在一些问题和不足亟待我们认真加以解决。

  一是镇与镇、村与村之间整治标准、工作进展还不够平衡。砖头垛乱堆乱放、柴草超高堆放,道边垃圾、边沟清理不彻底,边沟排水不畅、边沟水泥板移位、绿化美化标准不高(没有栽花、种树)等方面出现了不良的'反弹现象,不同程度地影响了整治效果。

  二是农民群众发动力度不够。农民群众自觉参与意识还不强,支持力度不够,农民主体作用发挥得不明显。

  三是环境管护制度不健全。目前,造林绿化和村屯环境卫生综合整治工作取得了阶段性成果。但部分村屯还没有建立有效管护机制,有的没有设立专(兼)职保洁员,有的设立了但管理不到位,只停留在简单签定责任制上,并没有真正地制定保洁员的管理办法及奖惩制约机制。

  3、突出重点,全面整治。

  经过前一阶段的不懈努力,目前我市造林绿化和农村环境卫生综合整治工作已经取得了阶段性成果,成绩来之不易。市委希望,各镇要认真总结前段工作经验,分析存在问题,制定切实可行的工作措施,再接再厉,进一步加大绿化造林和环境整治工作力度,立即行动起来,再次掀起村屯环境整治新高潮,以整洁、优美的镇容村貌迎接百年县庆的到来。

  一是要进一步巩固和扩大村屯环境整治成果。各镇要结合当前整治和管护实际,重点围绕垃圾清除、环境治理和绿化美化等方面内容,继续加大首批启动的54个重点村环境整治力度,有针对性地开展集中整治工作,全力确保环境整治成果。同时,要进一步加大村屯环境管护力度,层层分解任务,逐级、逐村、逐街落实整治责任,进一步完善镇规民约,建立健全村屯环境卫生管理机制,配齐配强环境卫生管护和道路保洁队伍,把责任落实到农户和人头,明确卫生清扫、垃圾清运、绿化管护、街道养护、公厕保洁的范围和责任,确保扫得净、看得住、管得好。要建立健全群众参与和监督的有效机制,确保整治有成效、不反弹。

  二是要整体推进村屯环境卫生整治工作。要以镇为主体,全面启动54个重点村屯之外的其它村屯,严格按照“四要、五有、九无”的整治标准,狠抓薄弱环节,广泛发动群众,动员全体村民参与村屯整治。同时要积极宣传环境卫生整治好的经验、好的典型,充分发挥示范带动作用,以点带面,全面铺开,全力改善村屯面貌。

  三是要全力做好新植林木管护工作。各镇要进一步落实管护机制,明确管护责任,依法打击在新植林区域内放牧和人、畜对新植林的破坏现象发生,确保新植林的安全。要按照造林技术规程要求,做好新植林扩穴、扶正、踩实、除草、抹芽、病虫害防治等后期抚育工作。要结合文明创建活动,进一步建立健全村规民约、护树公约,大力推行门前“三包”等制度,加强林木管护宣传,形成浓厚的爱树护绿社会氛围,保证造林绿化的成果。

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