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橱柜销售顾问年终总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们要做好归纳,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家整理的橱柜销售顾问年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
橱柜销售顾问年终总结1
20xx年即将过去,在将近一年的时间中,我从一名文员到一名销售人员,我是从没销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。
在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。
我是十月份来到这个公司的,到公司之后,在公司领导的指引下和同事的支持和帮助下,我坚持不断地学习销售业务知识、总结工作经验,加强对客户寻找和新客户的开发,努力提高谈客户技巧,完成了自己在工作中的各项职责。
在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下:
首先,我对我们公司发展是很有信心的,前景应该是美好的。
公司给我们提供在工作环境和工作条件都比较不错,尤其是公司领导对我们都非常的关心和照顾。我不能说我能给公司能创造多大多大效益,我只能说我会尽我努力来回报公司的。我来公司也没多久,也没有什麽太多的感慨。希望在新的一年里,我能跟公司共同发展,共同进步。
其次,本人还有一些不成熟的建议看法,希望公司领导能看一下。
一、希望公司在新的一年里能多多支持我们销售,多多研究新的东西我们会用心去多多推广,让我们的公司实力更加庞大。
二、希望公司能有一份好的工作流程,我认为公司的发展是与整个公司的`员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。尤其是工厂应该有一个好的流程,尽量减少客户的客诉与不满,这样才能稳定客户,减少客户的流失。只要能保证质量,工期,还有售后就能保证我们公司客户源源不断。
最后,当然我自己也会严格要求自己,我新的一年里我为我自己准备了以下三点:
1、维护老客户
2、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
3、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。
最后,我希望我们这个公司这个团体在新的一年里都能有一种积极进取的精神,都能保持一个好的心态,为公司多谋福利,多做贡献!
橱柜销售顾问年终总结2
今年,在我们店领导的关心和照顾下,在同事的支持和帮助下,我严格要求自己,尽职尽责,更好地完成了自己的工作和领导交付的其他任务。
经过一年的橱柜展览学习和工作,我的工作技能有了新的提高,服务水平进一步提高,工作方式更加全面和完善。总结如下:
1、严格要求自己,努力做到
一年来,我严格按时上下班,从不迟到,从不早退,敬业爱业,积极工作,坚决服从领导安排。无论是团购、单位送书,还是加班加点,我总是主动承担,无怨无悔。同时,在与同事相处的那一年里,我们得到了大家的细致关心、支持和帮助,共同营造了店内良好的工作氛围。
一年中,为了实现年度销售目标,我们真诚团结,共同努力,在这个集体中工作,我感到温暖舒适。
2、坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位顾客
在岗位工作中,我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位顾客,以顾客的需求为工作追求,以累为荣,以苦为乐。
每次轮换店,我总是努力在最短的时间内熟悉展位布局、分类、货架位置等业务,同时不同的服务对象有学生和儿童、老年人和年轻人、农民和知识分子、普通工人和白领,在与他们沟通的'过程中,我总是真诚,心,积极分析和掌握他们的需求趋势,为客户服务。
我深刻地意识到,我的职位不仅是我履行职责的地方,也是我爱客户的舞台。每次看到他们满意的微笑和对我服务的肯定,我也意识到工作带来的快乐和成就感。
三、认识不足,积极纠正
回顾20xx年的工作,还有很多不足之处。在新的一年,我认为我应该努力工作:
一是加强营销、展览、导购技能的学习,向领导和同事学习,进一步丰富业务技能和工作方法,积极接近公司优秀员工;
二是进一步加强和提高与客户的沟通能力,为客户提供优质服务;
三是严格遵守公司规章制度,维护和发扬门店良好的工作氛围;
四是服从领导安排,与同事真诚团结,为门店再创营销成果作出贡献。
橱柜销售顾问年终总结3
今年,我在我们门店领导的关心、关怀下,在各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,尽职履责,较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。
通过一年来在橱柜展列的学习与工作,我的岗位技能有了新的提高,服务水平得到进一步提升,工作方式更加全面和完善。现总结如下:
一、严格要求自己,争取做到
一年来,本人严格做到按时上下班,从不迟到,不早退,敬岗爱业,工作积极主动,坚决服从领导安排,无论是外跑团购、单位送书,还是对工作中的加班加点,从来都是主动承担,无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里,得到了大家无微不至的关心、支持和帮助,我们共同塑造了门店良好的工作氛围。
一年中,为完成全年销售目标我们精诚团结,共同奋斗,在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。
二、坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店顾客
在岗位工作中,我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店顾客,以顾客的'需求作为自己的工作追求,以累为荣,以苦为乐。
每一次轮换门店,我总是争取在最短的时间里熟悉本门店的展台布局、分类方式、上架位置等业务,同时岗位不同服务对象有学生和小孩,有老人和青年人,有农民和知识分子,有普通工人和白领,在与他们的沟通过程中我总是以诚相待、以心换心,并主动分析和掌握他们的需求动向,在为顾客的服务中争得主动。
我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。每次看到他们满意的笑容和给予我服务的肯定,我也体会到了工作带来的快乐和成就感。
三、认识不足,积极改正
回顾xxxx年的工作,还存在很多不足之处,在崭新的xx年,我想我应努力做到:
第一,加强营销、布展、导购技能技巧的学习,向领导学习,向同事学习,进一步丰富自身的业务技能和工作方法,积极向公司优秀员工靠拢;
第二,进一步强化和提升与顾客交流沟通的能力,为顾客提供质的服务;
第三,严格遵守公司规章制度,维护和发扬门店良好的工作氛围;
第四,服从领导安排,与同事精诚团结,为门店再创营销佳绩作贡献。
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