行政文员个人年度总结

时间：2024-12-02 07:30:20 年度总结我要投稿

【通用】行政文员个人年度总结

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编为大家整理的行政文员个人年度总结，欢迎阅读与收藏。

【通用】行政文员个人年度总结

　　不知不觉中，一年的时间已经悄然飞逝。自从20xx年某月进入公司以来，我学到了很多，也收获了很多。刚加入公司的时候，对公司的运营模式和工作流程非常陌生。感谢领导和同事的耐心指导和帮助，我在短时间内熟悉了公司各部门的工作内容和职能。每一点都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽然没有轰轰烈烈的成绩，但也经历了一段时间的考验和磨练。现就进入公司以来的工作情况向各位领导和同事简要汇报：

　　一、前台日常工作主要包括：

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好电话咨询工作，认真记录和传达重要事项，不遗漏或延误；

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和介绍，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼貌；

　　3、负责公司接待室和领导办公室的卫生清洁和桌椅摆放，并保持清洁；

　　4、早上给同事开门。确保员工及时供水；报纸杂志的收集和保管，以及信件的收集和发放。

　　二、行政工作

　　行政工作繁琐，从复印、扫描、传真、订餐、发快件、印名片、订阅报刊杂志、保管文件、联系清洁公司清洁地毯、列出需要购买的办公用品清单、电子邮件检查转发、办公设施环境维护协调、协助销售部打印、整理、装订招标文件、库存物品临时保管统计、会议纪要记录整理、从成本结算、预订、预订机票......每项工作的完成都是对责任感和工作能力的考验。如何简化复杂性，保证万无一失，如何以最低的成本换取效率，不仅是对现代企业业务人员的要求，也适用于行政人员。

　　三、人事管理

　　1、当我第一次到达公司时，我负责公司的考勤统计。在实施过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能实事求是地统计考勤情况，每月初根据统计数据制作考勤统计表，并及时提交财务工资表。

　　2、人事相关信息。为方便人事工作，规范管理人员，部门根据工作需要，在上级指导下，建立相关人员表格，统一格式，包括申请登记表、员工简历、车辆审批表、请假申请表、未打卡登记表等，也加强了各部门之间的沟通和联系。

　　3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关交易单位的通讯信息，对提高公司业务效率非常重要。因此，需要及时更新通讯簿，上传到集团邮箱，供公司领导和办公室工作人员备查。此外，在员工档案管理中，要分别备份纸板和电子版，严格审查所有员工档案，填写所有不完整的信息，及时更新最新信息。员工档案是随时掌握员工基本信息的资源数据库，也是建立员工人才储备的重要环节，包括员工手写档案、员工档案、员工档案、员工档案、档案建立和有效管理，有利于公司随时掌握员工和人员流动，建立公司人才库。

　　4、制作员工生日统计表，及时提醒领导准备生日礼物，为大家创造和谐温馨的家庭环境，也是我公司企业文化基础设施建设的一部分。

　　5、组织每月的团队活动。先后组织了海底捞、醉秦坊、草原牧歌晚宴、真爱唱歌、庆祝员工生日，取得了良好的效果，加强了同事之间的沟通，激活了公司的氛围。

　　6、协助部门主管起草行政文件、假期通知、温馨通知草案等。新年对我们来说意味着新的机遇和挑战。

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