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淘宝商业计划书模式
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候认真思考计划该如何写了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家收集的淘宝商业计划书模式,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、活动背景
双十一网购节前夕,商家可以参与淘金、抄底等活动,增加品牌曝光度和品牌认知度,从而为双十一活动的销售铺平道路。
二、活动时间和活动方式
活动时间:11月5日至11月11日
活动模式:
1.淘金:选择一种产品(家庭支持)进行淘金活动
2.收集成本效益:选择3种产品(家庭支持)来收集成本效益活动
家庭用品一件,原价XXX,金币价格XXX+1金币,起订量5件,优惠5-7折,搭配一些小礼品,如礼品杯、环保袋、鼠标垫等.....
三,店铺活动
1.赞,送优惠券
2.收藏可以得到双十一红包
3.注意好礼物
活动规则:
(1)使用优惠券只能以原价购买商品;
(2)不要为了性价比高的商品参加本次双十一活动。
四.推广活动
1.直通车排水
2.商店活动通知
3.婴儿描述通知
4.帮派社区宣传
5.想要想要签名活动预览
6.淘大联盟
动词(verb的缩写)后续活动
艺人:做退款处理时间、订单信息修改、快递、时间等声明,放在首页和产品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客户审核x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;保证公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备,包括推广,尽量少用)
仓库:保证库存准确,避免缺货。准备打印机、相关材料和包装材料。在活动中提前准备好适当比例的货物进行包装和单独堆放,以确保客服、订单编制者和仓库之间的顺畅沟通,从而确保销售过程中修改订单信息的顺利解决。
不及物动词库存准备
(1)确定双十一事件的线上产品。所有主要产品应占总库存的5%-6%。所有产品必须在11/11前一周内入库,门店盘点按实际9%-95%完成。如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品,也要备货。
(2)根据预期的销售规模,提前准备好双11促销活动中主要销售商品的库存。一定要在事件发生前确定应急补货机制和供应渠道的供应能力,建立应急沟通和联系方式,确保在库存不足的情况下,能够快速补货或及时下架。
(3)检查商品的条码管理系统,确保所有发货的商品都有条码,以便在发货检查准确时,通过扫描枪扫描条码进行校准,提高速度和效率。
(4)一定要在双11活动前2~3天对整个仓库或与大促销活动相关的商品进行盘点,明确库存规模,将1%的真实库存数据输入ops。
七、人员准备
(1)对于因双11可能出现的订单激增而需要招聘临时兼职员工的人员,提前做好兼职员工的工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好包装工作,提前培训好包装贴面单的相关工作细节,提前做好员工培训工作
(2)所有员工,尤其是订单处理部门的员工,都应接受网上商店管家系统的操作和其他培训。
(3)制定部门间员工临时派遣、培训和工作的应急预案,安排员工在推广活动期间的值班、休假等相关安排
(4)根据流量等级计算每个岗位的人员数量
(5)材料应根据可能的最大流量和包装数量进行计算
八、材料准备
(1)包装材料的准备:保证促销活动涉及的各类包装袋、包装盒的库存,提前初步安排一些具体的包装,只要货物放进去即可。也可以直接提前包装好货物,完成快递后直接邮寄单据发货即可;
(2)快递面单、发票的纸张存放,打印机调试,打印耗材(色带、墨盒)的准备。为了提高订单打印速度,双11促销活动期间不建议使用普通针式打印机打印发票,建议使用激光打印机或热敏标签打印机打印发票。对于需要打印配送汇总表或单独配送汇总表的商家,一定要准备好高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一事件提出的要求更多的是商家的服务要求,尤其是送货环节的要求,要求北、沪、广、深、杭所有客户优先在2天内送货。所以建议在包装或者面纸上标注明显的文字或者颜色。为了快速排序。
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