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大学生社区社会实践总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的大学生社区社会实践总结,欢迎阅读与收藏。
大学生社区社会实践总结1
前段时间,我参加了启创家综机构组织的“XX区耆英之声的歌唱总决赛”的志愿者活动。这次志愿者活动带给我的感受很深,触动也很大,因为这是第一次直接与社工一起开展活动,亲眼看到他们的工作方式、感受他们的工作态度。作为一名社工专业的学生,这次经历提供了另外一个角度让我观察社工、了解社工、深入社工。
那天八点半,我们六个志愿者——各区不同学校的学生、社会人士就在中大校区门口集中,随后到中大的社会工作系搬运物资,为下午的比赛作准备。随后的两个小时,我们几个志愿者在中大研究生活动室——演播厅负责看守物资,彼此聊天了起来,相互熟悉,大家分享了以往做志愿者的经历和感受。直到午饭后,我们的工作才真正开始,志愿者都被分成了几组,每一组由一个社工当任组长,分工协调。但是,光是把几张大的宣传海报挂起花了一个多小时,位置、方式每个组长的意见都不同,挂好了又拆下来,换位置再挂,挂完了之后才记得按照怎样的形式放好。到接近开始的时候,工作从手忙脚乱、“政出多门”才慢慢变得分工明确、有序。开场后,除了必要的维持秩序,大家都显得清闲些,有时候就帮老人家们拍拍照,直到活动的结束。社工和志愿者们送别参赛者后,又开始忙起清洁、收拾东西,大约到了六点半才真正的完满结束。
实践出真知。这次志愿者活动感受了新的校园,见识了不同的学生、社会人士,接近了社工,增长了不同的见闻……我先谈谈自己最深刻的感受。
1、中大的社会工作系环境十分优美,营造了一个悠闲、轻松的气氛。
中大的个案工作室、小组工作室的布置以砖红色为主调,白色为衬托,外面放着几张咖
啡桌椅,整体的感觉就是进入了休息、休闲场所,蛮有小资情调的。我们几个学生都很惊讶,表示非常愿意到环境也像这样的机构工作。这是我第一个比较大的感受,可能有的人认为当志愿者、当社工不是去度假,觉得我这是在观光。但我不是这么认为,我们所学的知识也提及过环境因素对心理、行为的影响。服务对象来到机构的'第一感受就是环境所营造出来的氛围,一个好的环境和设施能够消除案主的紧张、焦虑感,同时也在为社工创造出一个良好的工作环境,是一举两得的。一种色调的运用、一张桌椅的摆设、一杯热茶都能够给服务对象带来不同的感受,环境就起了非常大的作用。
2、链接、整合资源——社工的一个重要能力。
在社区工作的课程中,老师一直强调一个好的社工不是万能的超人,而是能够链接资源、整合资源、利用资源的人。一个人、一个机构所掌握的资源是有限,但是社区、社会的资源是丰富的,当社工就应该有全局的观点和视野,不能局限于眼前。启创家综所办的这个歌唱比赛,是整一个海珠区老人的活动节目,需要有足够大的场地、音响、物资、人力才能够组织、开展。社工能够借用中大的研究生活动中心演播厅,足够容纳几十只队伍,一百多人,解决了场地的问题。同时,现场还有一个老年人产品的赞助商,支持一些费用的支出和赠送纪念品,赞助商可以趁机宣传产品,扩大自己的知名度,社工机构还可以得到更充足的活动经费。这就是社会交换理论,各自拥有不同的资源,各取所需,特别是针对商家来说,了解他们的目标,说服他们进行资源的交换,这是一项重要的技巧。理论知识的了解只是浅层的认识,但是在实践中又如何去操作,又是一门重大的学问。
3、社会工作的发展模式——社工+义工
为什么志愿者和义工要特意提出来说?其实,志愿者也属于资源的部分,是人力资源,但是现在我们社会工作发展的最大一个特点——社工和义工共同协助。我参加过不少的志愿者活动,发现大多数的活动都是由机构组织、管理,招募志愿者协助,志愿者成为了许多家综、NGO不可或缺的一部分,甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我国社工才刚起步,从事的人数少但项目多,如果仅仅依赖社工个人,完成项目具有一定的困难,或者只能流于形式。随着社会的公民参与意识、精神的提高,给社工提供了一个很好的机会,对于志愿者来说也拥有了一个参与的平台,这样就一拍即合。但是志愿者的流动性、流失率是非常大的,我每次参加的活动看见的几乎是不同的人,机构如何留住志愿者又称为了一个“老大难”问题。
3、社工要与服务对象建立良好的关系,服务的过程是双向的。
虽然我那天只是作为一名义工跟社工一起迎接参赛者,但社工与对象之间的熟悉、信任度还是能明显地感受到。每位到来的参赛者都会非常热情地与相识的社工打招呼,聊聊天“陈姑娘”“李姑娘”……社工又很热情地招呼他们“阿姨,今天状态如何啊?”。总感觉现在人们对社工不了解,我没有想到社工与服务对象之间能够如此的亲密,能够建立较好的信任关系,感觉很正向、很正面。所以说,当一名社工,首先就要打开自己的心扉,积极地别人沟通交流,只有真诚、尊重他人,他人就能感受到这份心意,随之也回应你。我在现场看到每个阿姨、伯伯都打扮的非常美丽,个个都显得很有自信,他们那股蓬勃的朝气似乎从心底发出来,感染了场上的每一个人。我认为我们这些所谓的“年轻人”站在他们身边都逊色了,他们更像一群充满力量的“年轻人”。这个过程是双向的,给与别人快乐,自己也快乐,治疗别人的过程,也是自己收获的过程。
4、社工要有良好的组织、协调能力,社工这个工作很锻炼能力。
无论一个活动或者项目是大是小,都要有探讨需求、策划、制定、实施、评估的过程,每个过程之中和、过程与过程之、社工内部之间、社工与志愿者之间间都需要非常好的组织、协调能力。在当天活动中,社工必须清楚自己的负责的内容,每位志愿者的分工和安排,如果有冲突了、突发的事情又要怎样解决和协调。一个小小的工作细节其实都考验着社工能力,组织协调得不好就会效率低,而且组员的情绪也会变得低落。
但是,在这个过程中我也发现了一点不足之处。
1、志愿者来源分散、交通不方便,可以发挥地方资源,利用就近原则
参加的志愿者都是来自不同区的不同学校,例如我们XX区就要去到XX区,历时要一个小时。对于志愿者来说,交通成为了阻碍他们参与的一个原因。而且当天的活动是在中大的校内举行的,又正好是星期六,机构完全可以充分调动校内学生的积极性参与到志愿服务当中去。对于本校的学生来说,避免交通出行不方便,又熟悉校内环境,更可以宣传活动,让更多人观看长者们的比赛。但是当天的活动只有一个中大学生提供物资给我们,没有一个志愿者是中大的学生,让我们这些志愿者百思不得其解。机构招募志愿者的时候应当考虑地点因素,利用就近原则。
2、工作时的人数多,组织、协调不充分,效率低
活动中有8个社工,6个志愿者,一共有14个工作人员。虽然社工们之前已经有分工的安排、计划,但是实施起来的时候还是非常的混乱。搬完物资后,志愿者都不清楚自己要干什么,就在那里等着,直到有人过来再安排。几张大的宣传海报挂放的位置、方式每个组长的意见都不同,挂好了又拆下来,换位置再挂,挂完了之后才记得按照怎样的形式放好,让志愿们很为难,工作效率很低。社工应当清楚活动的所需要的人数,不是人越多就越好;同时要有具体的工作流程,否则就“政出多门”。14个人就弄海报、派发礼物、引场、拍照,效果却不算太好。
3、尊重志愿者,做到积极互相沟通,态度诚恳
虽然志愿者既然参与到这个活动或者项目中来,就要有责任心和服从社工的指导和分配,但是沟通的过程中要注意语气和态度。志愿者是怀着一颗帮助、奉献的心情来的,但如果感觉到被指点、被要求,就破坏了志愿者的印象。双方应该平等、尊重地沟通交流,把有疑问的地方共同讨论,多使用“麻烦”“请”……词语,让志愿者感到被尊重。
这一次的志愿者活动实在是收益匪浅,它能让我了解、联想到日后自己的工作状况,开拓了事业,又让我注意到什么是应该做的,什么是要避免的,提供了一个很好的学习机会。
大学生社区社会实践总结2
社区是最贴近民生的组织,在一个社区中,有各种各样的人,会涉及各方面的工作。在20xx年1月25日至1月30日,“V爱之旅”实践团队xx分队的队员来到xx市保工街道办事处xx社区开展了为期5天的社区实践志愿服务活动。通过前往社区进行实践工作,更好地提升了队员自身解决问题的能力。在社区的实践活动中,同学们期待着多方面投入到服务工作中,探望孤寡老人,残疾人,贫困家庭;组织参与清理社区的志愿活动;协助社区工作人员进行工作,大家希望用热情与努力让假期生活得以充实的同时,也为别人带来冬日里的一抹温暖。
在前往社区开始实践之前,同学们首先上网收集了一些关于社区工作的要点以及注意事项,提前为“工作”充电准备。不仅如此,同学们还特意前往xx社区向工作人员取经,并与他们充分地交流实践计划,力求在开始实践之前做好相应准备。
1月28日,同学们跟随社区工作人员探访了社区的孤寡老人。上午九点,带着社区为老人准备的米面油,大家出发了。根据书记的介绍说王奶奶今年86岁,几年前儿子出车祸去世了,就剩下了老人家,社区的工作人员常常前往探望奶奶,带去一些生活必需品也时刻关心着奶奶的身体状况。到了王奶奶家,同学们仔细地询问了奶奶的身体状况,耐心地陪着奶奶聊天,动手收拾卫生,最后还亲手包了饺子。
在为期五天的社区服务中,同学们跟随社区的工作人员体验了社区工作的各个方面,从信息汇总,录入,整理之类的文职工作,到走访探望特殊群体,再到对社区环境清理工作,让同学们对与自身生活息息相关的社区工作有了全新的认识。相信随着大家共同的努力,本次实践活动一定会取得圆满的功。
大学生寒假地源热泵系统调研实践活动总结
为了解地源热泵系统在xx省地区的推广情况以及其在xx省各地区的使用效果,了解各地区地源热泵的运行模式和运行方法,调查地源热泵在不同地区使用时给当地在地理环境上带来的影响,收集xx省地区地源热泵系统在施工、运行和管理等方面的资料,环境学院实践团队开展了寒假调研实践活动。
1月18日上午,环境学院院长主持了本次调研活动的启动仪式,并且叮嘱调研过程中一定把人身安全放在第一位。下午各队共15人由组长带领奔赴xx省5个市、县开展调研实践活动,取得良好效果。
19日上午,其中的一个小分队来到了xx省xx市,xx市建委科技处的xx接待了同学们,同学们向刘先生表明了来意,希望对xx市的地源热泵项目进行调研,刘先生告知同学们地源热泵系统在xx市的`使用情况较好,该市有超过50个以上采用地源热泵系统的建筑。在xx参观了6个地方,在xx市交通港管理处同学们了解到该地区的使用的土壤源地源热泵已经运行了5年,目前的运行情况稳定室内温度能够达到18摄氏度以上,运行的环境和经济效益显著。每年定期进行维修,不消耗水也不污染水。在xx市水利局以及盖州市客运站都是使用的地下水源热泵系统。
由于地下水质存在问题导致水泵经常损坏,需要经常更换。总体来说xx地区的热泵系统使用效果良好,这可能与当地的地理位置有关系,当地靠近海边,水资源丰厚,但是由于水质良莠不齐不能一概而论的认为地下水源热泵不存在问题,有的地区可能热泵的使用效果达到了设定的温度但是却是以消耗过多的电能与高昂的维修费用为代价来实现的,这不是大家采用热泵系统想要看到的,因此更加因地制宜的使用地泵系统,更加细化的合理的设计是需要更多考虑的。
此次调研活动是针对整个xx省开展的,调研结果将有利于同学们了解地源热泵系统在xx省地区的推广使用情况,发现地源热泵系统在运行管理上存在的问题及其在地区上的适用性,并指导地源热泵系统的推广使用。由于此次调研是建立在课题项目的基础之上的,所以调研结果将作为项目的科研成果。
大学生社区社会实践总结3
“万名学生下社区”活动7月5日正式开始,我于7月3日到居委会联系情况,并于社区干部一起商讨、策划这次的“万名学生下社区”活动。这次的活动对象是在校的中小学生包括了小学三年级至高中一年级的学生,参加活动的人是很多的而且年龄差距也比较大,所以活动的设计也更加需要商榷。在大家的商讨后决定组织即能符合各年龄段学生又能给他们带来帮助还能多少给社会带来点好处的`活动。即丰富了他们的课余生活又能为社会做些力所能及的事情,何乐而不为呢?
7月5日,中小学生报道日,一大早我就来到居委会,帮助社区干部做好报道的工作,8:00以后,学生陆续来到,在他们签到之后我给他们活动日程安排表,并嘱咐他们到时参加要是遇到学生一起来的,社区干部忙不过来我也帮助负责签到。7月6日是“万名学生下社区”活动的启动日,在海洲社区广场上举办启动仪式,当天来了街道的部分领导,学校的部分老师和部分学生代表,因为我是大学生,社区干部让我来主持仪式,在经过了领导的讲话,老师的期望及学生代表的表态后,启动仪式顺利结束了。仪式后我又做了一份记录存档。
7月7日活动的主题是“当六城联创小宣传员,做文明新风小使者”早上8:10,在联合路小学举办学习培养良好的公民道德讲座。由海宁电大的王老师给学生讲课。课后我随机问了几个学生,放映不错。
7月15日,当生态环保“小卫士”,做环境卫生“小清洁员”。这项我们分年龄层,三至六年级学生到冰河公元打扫卫生,主要是把垃圾收拾一下;初一至高一年级的同学我们安排他们去小区里清理乱张贴,现在的小孩在家都是娇生惯养的,不怎么干家务的,可是在这次的活动中不管年纪大小都很努力,在他们身上一点都看不到娇贵。前几天为大家讲课的王老师还开玩笑说是他教育了同学们。由于想要写材料送去报社,在他们活动期间我还为他们拍照,活动结束后我还写了篇报道送去报社。
7月22日在体育馆举行体育活动,在游戏中让他们找到乐趣,也让这些平时老待在家里看电视玩电脑的同学也能活动活动。生命在于运动嘛。同学们在跳绳、呼啦圈、两人三足等等游戏比赛中玩的非常开心,也锻炼了身体,调节了平时枯燥的生活,丰富了暑假课余生活。
在平时社区不组织活动期间,我们也要求学生么在巩固文化学习的同时充分展示自己的爱好,培养兴趣,因此也就哟了“我心中的美丽城市”绘画比赛、“美丽潮乡,我的家园”随行采风摄影比赛、“我爱我家”家庭故事征文比赛。发挥孩子们的天性,以他们的小事业来展现社会这个大世界。在征文比赛中我们也读到了感人至深的家庭故事。每个大塞都有市委宣传部负责评比登记。并评出一、二、三等奖和鼓励奖若干名,并可以参加最后文明小使者的评比。
8月26日是表彰日,表彰在这次“万名学生下社区”活动中优秀的学生,颁发证书、纪念品,并报给他们所属的学校,让学校在开学后给予表扬,在表彰结束后我还特意问了几位文明小使者,他们表示以后还要在小地方多努力,从身边小事做起,为社会做出更大的贡献。
此次社会实践我不仅参与了“万名学生下社区”活动,还帮助社区干部写报道,策划黑板报,协调居民纷争等许多事情,总之让我学到了许多。不仅是能运用所学知识,还让我更靠近社会,我受益颇多。
大学生社区社会实践总结4
调查时间:20xx年8月
调查地点:云南省大理市下关镇龙泉新区
调查对象:龙泉新区部分居民、龙泉新区业主管理委员会、三环物业管理有限责任公司
调查方式:1.问卷调查2.访谈3.资料分析
【内容提要】近年来,随着我国经济体制改革和政治体制改革的进行,社会生活的各个领域发生了翻天覆地的变化,旧有的一些社会组织、管理体制已经不能适应现代社会的发展了。社区问题正是在这种情况下得到越来越多的重视。为了更好地了解社区管理的现状;了解该行业的发展状况;为了使我们能更好地把所学的知识运用到实践中来,缩短理论和实践的差距,更好的与社会接轨,与专业发展相融,我利用暑期在云南省大理市下关镇龙泉新区进行了一次调查。本文将根据调查的具体情况,并结合相关理论知识,来谈一谈新时期的社区管理问题。
【关键词】社区管理问题
一,社区的概况
1.物业情况
该小区于xx年9月竣工,开发商与三环物业管理有限责任公司签定前期物业管理合同。该小区为住宅小区,总建筑面积30万平方米,容积率为1.54,绿化覆盖率为39.6%,绿地面积为7321平方米。现有居民3171户,xx620人。同时,区内还有超市、商店等配套设施。
2.管理模式
下关镇龙泉新区采取自我管理、自我服务的居民自治模式。社区每年召开一次业主大会,讨论决定业主自我管理、自我服务的有关事项。业主大会闭会期间,授权业主管理委员会执行大会决定事项,处理日常管理事物、协调各方关系,并向业主大会报告工作。业主大会由本龙泉新区内年满十八周岁的全体业主以及直辖公房的法人组成。业主管理委员会由各小区业主选择的小区业主代表小组成员组成。并通过各住宅小区代表小组成员的业主代表大会选举产生,业主委员会主任1名,副主任4名,执行秘书1名。
3.特殊情况
大理市下关镇龙泉新区是一个商业性的住宅区,业主们来自不同的地区和单位,彼此间互不相识。传统依靠单位管理的模式或街道办事处的模式难以实行,因此不得不寻找全新的方式。
其次,整个小区位于公路两侧,属于半开放式住宅区,给社区的'治安工作带来了一定的困难。
二,调查情况
在调查期间,我采用问卷调查、访谈等方式对龙泉新区业主管理委员会、三环物业管理有限责任公司以及龙泉新区部分居民进行双向调查,经认真分析后,将具体情况总结如下。
1.绝大多数居民对小区治安状况感到满意
在上文中已经提到,下关镇龙泉新区是一个半开放式的小区,社区的治安工作有较大难度,但经过双向调查后发现,龙泉新区的治安状况良好,绝大多数居民对小区治安状况感到满意。根据龙泉新区业主管理委员会及三环物业管理有限责任公司提供的资料,从xx年至今,龙泉新区的发案率控制在5起每年,发案率之低在同类社区中遥遥领先。通过对居民的问卷调查分析,大概有95%的居民对社区的治安状况感到满意,只有5%的人选择基本满意,无一人表示不满意。
2.物管公司与居民在物管费用的问题上存在分歧
三环物业管理有限责任公司每年向各户收取物业管理费680元,工作人员在介绍费用支出后,特意向本人说明,此费用在全市已属于较低水平。但根据调查显示,有70%的居民认为费用偏高,25%的居民表示费用适中,只有5%的业主认为费用偏低。同时,有部分居民反映,不是所有的业主都按时交纳物管费,有的甚至拖欠一年之久。在我就此问题向三环物业管理有限责任公司工作人员询问时,工作人员的回答闪烁其词、含混不清。
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