社会实践总结精品(15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们好好写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编收集整理的社会实践总结,希望能够帮助到大家。
社会实践总结1
在刚刚过去的xx年,我有幸进入到淄博移动公司的淄川分公司进行社会实践,从二月号开始到二月二日结束,为期十一天,获得的很多。
众所周知,移动公司是国内最知名的大型之一,是我国移动通讯业的龙头老大,而我所学的是学院通信专业的邻居——计算机专业,自然也能在此处得以施展所学,锻炼能力。
我所从事的任务主要有三项:宣传、暗访、回访。
宣传就是发小广告,移动每月有很多新的优惠活动和业务,需要以最快的手段进行宣传,仅仅靠电视广告显然不能满足需求,借助传单是一种经济方便的方法。我们选择的地点是淄川区汽车站,这儿人流量很大,能在最短的时间内让最多的人了解信息,我们十人在此处作了一周,虽然天气寒冷,但我们都咬着牙坚持了下来,我们相信我们的.努力终有回报。
暗访相对来说是一项比较刺激的任务,由于移动的代理商较多,难以一一管理,这就导致有些商家“顺便”也代理了其他电信运营商的产品,这是公司不允许的,我们要做的就是扮演普通购卡的顾客,探出他们的底细,这项工作是喜欢谍战的我最热衷的,短短的两天,我与搭档查出了近十家违规店铺,可谓“劳苦功高”。
至于回访,它是最清闲的工作,我需要做的就是坐在桌前用电话挨个跟联系,询问他们关于新业务的使用感受及意见,这也算是移动公司服务客户的人性化一面。起初干起来并不太累,可干了一天发现真是不轻松,口干舌燥不说,腰和腿也麻了起来,竟然有点怀念那几天的户外工作了。
以前的自己只知道纸上谈兵,眼高手低,当自己真的踏上了工作岗位,才知道工作有多么的艰辛,更何况,自己所从事的公司里面相对较为轻松和简单的工作,倘若自己从事了其他繁重又复杂的工作,还真的难以适应,可见,处在象牙塔里的我,离踏入个社会,还有很一段路要走。我必须利用有限的
时间,一步一个脚印,努力学习,并提高自己的能力,这样才能使自己在这个社会上立足。
社会实践总结2
人们都说:劳动最光荣。这一天,我去居委会劳动了一天。
当我在切身体验劳动时,我才更进一步地融会了这句话精髓。劳动确实很辛苦,但却是苦中带甜。劳动感受,在劳累时大汗淋漓感受。这些都不是能从我们平时学习生活中所能触摸到,这种感受是作为一名劳动者内心深处,最平凡而又殊于一般感受。
这一天,(至于是哪天,你自己写好了)我去居委会干了一个上午活儿,居委会负责人让我去小区里面刮小广告。我高兴应承了下来,心想,弄小广告有什么不容易,拿手一撕不就成了!于是信心满满拿着负责人给我铲子和水桶就走了,谁知道事实和想象是有差距,而且差距还不小。
我先找到一个贴在地上小广告,貌似真很难弄,拿铲子刮了半天也没有太大结果,
本想放弃,然后去干点别事情,但是不服输性格使我想到,还没有什么事情能够难倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候情景了,被水冲过地面上小广告,很容易就掉了,所以我想到了,将小广告上面弄上水,等了2,3分钟,果然,很有效果,拿手轻轻一撕,小广告就掉了。
看到自己想到方法取得了成果,当时心里挺兴奋,于是更加满怀信心,去劳动了!
呃…经过一番努力之后,被我清除过地方确实看着干净,整洁多了。
我想,通过自己劳动,自己动手动脑解决了问题是我收获最大,学习亦是如此吧!
而且北京奥运会也开始举办了,作为北京人我,为北京环境美化奉献出自己一份力量也是我乐于做,什么事都要从小事开始。
绿色奥运科技奥运人文奥运。我们将为实现这样理念而努力,用自己实际行动为奥运会成功举办献出自己真情。
通过这次实践,给我留下了深刻体会。当你做一件事时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难领导;不做,你是困难俘虏;而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多自身不足。所以,我会在今后学习当中更加努力,不断地充实完善自己!
社会实践总结3
中学生透过开展丰富多彩的社会实践活动,能够逐步了解社会,开阔视野,增长才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这也在无形中使我们对自己有一个正确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。使我们自己提早走进社会、认识社会、适应社会。
在整个暑期实践中,自己能够不怕苦不怕累,勤奋工作,尽力、认真完成自己的任务;能够用心进行有关方面的自学并用心向别人请教学习;能够热心帮忙不同小组去完成他们的任务;能够用心思考并提出自己的推荐看法等等;与此同时也发现自己的知识面不够广,还有很多方面需要广泛的学习;自己有时做事还缺少一点耐性和细心。从这次实践中也有不少的收获和心得体会,以下就来分享一下。
一、我们需要坚持团队精神打造奇迹。这次实践,我想我们其中每一个成员都清楚这一点我们是一个从开始各不相识,为了共同的目标聚在一齐,去完成一项共同任务的团队,只有大家都做好,才能收到预期的效果。而且这样的组队方式能够锻炼与人合作的潜力。在等我们组员来的时候,我自己心里一向都想如果再有机会,无论有多么艰苦,我仍相信团队。
二、全心全意地投入自己选取所要做的事,尊重选取。
全身心地投入自己选取所要做的事,我觉得好对,这不是辛不辛苦,难不难做的问题,而是你自己尊不尊重自己的选取,愿不愿意去做的问题,既然选取了,就要好好地去做好自己所选取的事,全力做好工作,完成任务。
三、既要相信自己,又要相信他人。
我们都明白,天下没有免费的午餐,守株能待兔最终会遭到失败,只有全心投入,才能有真切的感受。最令我难忘的是在调查过程中请人帮忙填问卷的情境:很多时候两个多钟的时间只做了10来20张的问卷!填一张最多只要5分钟而已!其实也有原因的,主要是不相信,被问人不相信这些,所以拒绝;有时候是我们自己不相信自己,不敢随便问人,因为自己怕被拒绝以及听到一些难听的话语,所以不停寻找一些少拒绝的对象。之后问着问着,可能问多啦,胆子也大了,也可能觉得被拒绝也没有什么,能够再来的,就没有那么多的顾虑了,放开胆子去请他们帮我做调查,被拒绝了,还带微笑说:“没有所谓,谢谢”,状况也便逐渐好多了,自己从中也锻炼了口才。此刻再想一想,其实只要正确地看待被拒绝,机会能够自己去创造。我们就应懂得相信自己,也懂得相信别人。
社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸还是依恋回想起来,才发觉,原先乏味中充满着期望,苦涩中流露出甘甜。
透过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的潜力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到校园后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的潜力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有透过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的'碰撞。
加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
我做的活动是帮忙居委会清除乱贴的广告纸。此刻的乱涂乱画现象很严重,有些人只为了自己的一己私利,不顾城市的美观,不折手段的在墙上,到处乱贴广告。他们难道那样乱贴会使整个城市不美观吗他们明白,但他们还是那么做了。看那些环卫工人每一天那么辛苦的收拾着那些广告,难道他们不明白环卫工人的辛苦吗他们肯定明白。我在清理那些广告纸的同时,也在边骂那些乱贴广告的人。我用铲子把他们刮下来,好累哦!真的好累,手都软了,可想而知那些环卫工人的辛苦。校园让我们做这个活动的原因,也是为了让我们更多的接触生活,在生活中体会到一些东西。做社会实践也是为了锻炼我们的潜力,让我们的潜力充分展现出来。在做这个活动的过程中,我发现只有用心去做,才能把广告纸刮干净,这也是为了培养我们做事要认真的潜力。以前看过一则材料,有一个年轻人在前面吃香蕉边往后面不断的扔香蕉皮,环卫工人边跟着在后面打扫,真的很费劲,而且环卫工人是个很老的老伯。那些年轻人真是太不懂事了,我觉得就应增强对年轻人的教育。为了城市的美观,我们就应更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那样的城市会更好看。我们此刻的孩子生活太好了,都不明白多动手做一些家务了,做这个社会实践,也是为了让我们多做一些有利于我们成长的事情对于我们养成吃苦耐劳的精神有好处,以后能在社会上更好的立足。平时,我们在家里就应多帮忙父母做一些家务活,此刻的学生过于懒惰,不明白父母的辛苦,如果不加强锻炼以后出社会后,要怎样去应对更多的考验。
在劳动的过程中,我明白劳动人们的辛苦和艰辛。每年有很多的人在外当志愿者,在各个城市的大街小巷发宣传弹,宣传“保护环境,爱护环境”。我们周边的环境是秀丽的,如果不加以保护,环境将会恶劣,我们就将失去我们生存的地方,地球是我们唯一赖以生存的地方,我们就应加以保护。
透过做社会实践,能够培养我们的动手潜力,让我们从实践中发现很多的小问题。校园让我们做这个活动就是为了培养我们的潜力,还有从细微的生活琐事中去发现一些问题。没有实践就不会得到真理,很多的真理都是透过实践的来的。
期望校园以后多做一些实践活动,以便增强我们的潜力。
社会实践总结4
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足.回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一.工作中取得的收获主要有:
1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.
2,配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.
3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.
4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容
二.工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力.综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1,缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措
2,对各部门的工作情况缺乏全面具体的.了解,从而影响到相关工作的进行
3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果
4,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏
5,办事效率不够快,(中对领导的意图领会不够到位等
三.坚持、服务与效能相统一原则:营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然.为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题.在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题.通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈.对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生.坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性.
四,加强企业精神文明建设,努力提高服务水平.
1,针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:
2,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象3,弘扬传统,助人为乐.广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境
明年工作计划:
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力.在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在20xx年做出更好的工作成绩.
社会实践总结5
社会实践是每一个高校生必需拥有的一段阅历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这是我们进入高校以来的第一个学期,也是我第一次进行社会实践。
社会实践在于培育学生为人处世的实力以便将来更好的融入到社会中去。参加社会实践在帮助在校生从校内走向社会起到了特殊重要的作用,所以要高度重视。通过暑假的社会实践,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问,实力准备,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。
这个暑假我回到了家乡,由于年关前后疫情散播严峻,使全部人人心惶惶,也使我的整个假期基本都呆在家里,但是之后疫情减弱,各个学校开学后,在进行网课之余,我也有了一些时间去进行社会实践活动。我选择的是一个餐厅的服务员的职务,因为在中学时我就已经有过做服务员的`阅历了,但我还是小看了在阅历长时间疫情封锁后餐厅的工作量,基本上每个人都在做着保洁人员的工作,而且因为刚刚解封的缘由,来的客人很少,所以我们每个人都在打扫卫生,我也是切实体会到了保洁人员的工作任务量与艰辛的程度。虽然服务员的任务或许多,但是和保洁人员相比还是有差距的。
这次的机会也让我彻底相识了这个职业的劳累程度,也让我更深刻的相识到了要敬重任何职业的人,每个职业都是宏大的,都须要得到应有的敬重。我曾在杂志上读过这句话:那有什么岁月静好,不过是有人替你负重前行。这句话说明在这里的话就是许多的职业或许渺小,或许平凡,但这就是社会的重要基石,造福这社会中的全部人,每个人都受到了它们的影响,每个人都要收敛自己的轻视之心。之后,这次的实践虽然因为我的家乡这里疫情又一次短暂的出现而被迫结束但我照旧从中有了收获,也更近地感受到了社会的风气。
这些在以后我步入社会会有很重要的作用,也为将来打下了基础。
社会实践总结6
为了倡导“无私奉献、友爱互助、共同进步”的精神。大学生志愿者通过参与志愿服务工作,有机会为社会贡献自身的才学、能力,并在不同的环境里发挥着自身的作用和优势,满足了“自我实现”的最高需要。同时也为了适应时代的发展和社会的需要,培养青年大学生的服务社会、服务群众,增加同学们的社会经验。我们机电系青年志愿者协会开展了一次以“用我们的志愿服务诠释无私奉献,用我们的火热激情传递友爱互助”为活动精神的志愿者活动,这次志愿者活动是为帮大三学长学姐搬书的志愿服务。
7月2号6:00我就早早的起床,心想着去助人为热。到了食堂门口看到一大群同学聚在一起了。大家开始猜测今天会被派到哪里。吃完早饭我们那一队就被派到6号楼。然后小分队一起去6号楼。我们还没走到6号楼就听到学姐的求助。然后就看到大大小小的包裹堆满楼道,我知道这一天有的累了。我上上下下跑了不知几十遍,全身都是汗。在楼梯上遇到其他志愿者也会互相帮助。这让我很感动。有时看到楼道上的包裹挡路,同学会去移开。不过学姐也很给力,一些小包裹就自己拿。当然搬家公司的人也来了。他们借机赚钱遭到我们的鄙视。不过这的确是个短期生财的方法。在工作中,大家全力配合到12点才结束。饿的我快晕倒了。不过幸好下午这么热的天就没活动了,在寝室里好好恢复体力。第二天的活动还是一样的事。不过还好昨天给力的表现活也不多,很快就结束了。以自己的热情为每一个同学服务,他们周到的服务得到了学姐的一致好评,也给楼下阿姨留下了深刻的印象。在活动中,同学们不忘尽最大努力地宣传我们机电系。当然在工作中也发生很多乌龙事,像突然闯进寝室,吓一吓他们。
在工作当中我们也都遇到了很多困难,很多时候我们自己的能力有限,我们的交际范围毕竟还是比较狭窄,但辅导员对我们说:有什么事情不能解决就直接找我,电话短信都行,我们给你们解决。这句话使我们很感动,使我们更有信心做好自己的事,敢放手做事。当出现问题时,我们都是直接找辅导员,基本上都给我们解决了,在搬运服务期间,还有搬家工人。使我明白了很多的事情,了解了很多我们暂时在学校还接触不到的事情,这个假期,我成长很快
此次活动让同学们的社会能力有了一定的提升,体力也大大的提高。同学们不免要和学姐见面、交谈,因而使得同学们的社会能力有了一定的提升。在过往懵懂的大学生活中,我们更应该认真地给自己一个客观的定位,大学,这个孕育希望催熟青果的`天堂需要更多实践所带来的鲜活的元素!活到老,学到老,当然更要用到老,统帅三千兵马却只懂得纸上谈兵永远都不能名留千古,抱着课本对各项等级证书一网打尽却忽略了实际操作不也无济于事!通过实践。我明白实践的意义。实践,在我们的课程中占有不可替代的作用!他是我们能力的一个锻炼,更是我们是否适应这个物欲横流的社会的考验!很荣幸,学院领导老师能如此重视实践与课堂的结合!在一个多月的暑假里,班里的同学认真积极地参与了实践与调查工作,为社会实践报告的完成准备了扎实的物质条件。社会实践报告的形式也同时有赖于实践调查活动的多样性而显得丰富多彩。我们团支部取得了比较满意的成绩。同学们真正通过活动,明白了作为一个大学生的职责,任务。通过自己的努力,为创建和谐社会做出了一点贡献。在今后的学习,工作,生活中,我们团支部全体团员还将继续努力,严格要求,不以这次活动的结束为结束把从这次活动中学到的知识,收获的道理真正运用到生活中去。
社会实践总结7
每一片叶子都独属于某个季节,就像我们这些年轻的学子也拥有属于自己的绚丽青春。虽然我们意气风发,但也难免会经历暴雨的洗礼。尽管我们生活在象牙塔里,但并非两耳不闻窗外事,只读书中圣贤。当我们走出校门,踏上社会的征程时,我们是否能够不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷呢……
在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。
大学是一个小型社会,进入大学就意味着进入了半个社会。我们不再像在象牙塔里的花朵一样,不能受风吹雨打。通过参与社会实践,我们深刻地认识到社会实践对我们来说是一笔宝贵的`财富。社会是锻炼人的最佳场所,只有引导我们正确地深入社会、了解社会、服务于社会,才能让我们发现自身不足之处,为走向社会、融入社会做好准备;只有在实践中成长、在服务中成就,才能充分体现大学生的价值。未来,我们应在过去社会实践活动的基础上,不断扩展实践范围,挖掘实践培养人才的潜力,坚持将社会实践与了解国情、服务社会相结合,为国家和社会的全面发展出谋划策。同时,还应将社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展做出贡献,为社会创造新的财富。
这个假期,我没有选择去实践自己所学的专业,而是去亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货。在这个过程中,我学到了很多书本上学不到的知识,让我拓宽了视野,了解了社会,深入了解了生活,回味无穷。此外,我也更深入地了解了关于电脑方面的知识,这一直是我十分想了解的领域。社会实践对于广大青年学生来说,是接触社会、了解国情、服务大众的重要形式。因此,它对于青年学生的成长和成才都有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一、在社会生活中,与人沟通是一项关键技能。
通过工作经验的积累,我接触了更多的人,并逐渐学会如何与他人进行有效的交流。然而,这需要长时间的实践和不断的提高。以前我缺乏交流的机会,导致我无法灵活应对,在谈话中出现尴尬局面。同样,与同事之间的沟通也非常重要。在社会中,人们需要合作完成各种任务,良好的沟通可以使工作更加顺利,事半功倍。在听取别人的建议时,我们应该保持耐心和开放心态,虚心接受别人的意见。
二、在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。
知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的”小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了,战胜自我。
四、工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
大学是一个让我受益终生的地方。在这里,不仅教育了我,培养了我,还通过各种考验磨练了我的意志和能力。而社会则是一个巨大的实践基地,让我将学校所学的理论知识与现实情况相联系。只有在实际中,才能更好地理解和运用知识。我在接触、了解、服务社会的过程中,不断提高自己的认识能力、分析能力和解决问题的能力,从而为更好地了解社会、融入社会打下了坚实的基础。
社会实践总结8
寒假的生活总是充满活力和丰富多彩的。我们拥有大量的时间来规划各种活动,其中也不可或缺的是进行社会实践。
在这个寒假里,作为大学生的我们决定到宾馆实习,学习服务和管理的技能,体验真实的生活。首先,我们来到实习的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我们便开始了实习。我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务结算。
第二个小组负责客房服务和清洁工作。然而,前台登记工作并不像我们预想的那么简单。我们首先学习了如何进行登记、发放房卡,以及如何扫描客人的身份证并将客人信息发送给公安局。在简单掌握应急情况处理方法后,我们开始实习工作。没过多久,几位客人来询问房间价格,我们带着微笑回答。或许因为我们热情的服务态度,客人们毫不犹豫地决定入住了。
在接下来的几天里,两个小组都慢慢找到了感觉,慢慢开始熟练。前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的'效率和质量,开始默契地配合。
例如,在客人退房后,我们总台的服务生会打电话通知打扫,他们打扫完后再通知总台,进行房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时,总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费,也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候,我们向经理报告了几天的工作情况,房间的入住率。
例如,在周末和节假日,酒店的房间入住率通常会较高。然而,这种情况也可能受到一些特殊情况的影响,比如台风、停电和停水等。因此,我们认为应该了解房间入住率的基本状况,并根据实际情况采取相应策略。当然,在经营一段时间后,可以考虑对房间进行装修,以大幅提高房间的入住率。通过给客人带来新鲜感受,提高旅客满意度,有助于长期经营的成功。
总而言之,我们需要不断创新和进取,不能局限于现状。只有这样,我们经营的宾馆才能保持年轻活力,不会随着时间的推移而显得过时。同时,我们也应完善经营管理制度,实行明确的奖惩政策。在小范围内形成良好的运作机制,以实现宾馆的可持续、高效和健康发展。除了经营,我们还要不断学习经营之道、理财之道、规划之道和投资之道。结合科学理念和实际情况,让我们的事业蓬勃发展!
社会实践总结9
近年来,随着城市建设的快速发展和基础设施建设的不断完善,工地已成为城市中一道独特的风景线。作为城市建设的重要组成部分,工地社会实践成为了当下热门话题。本文将围绕工地社会实践展开讨论,通过对工地现状的观察和调研,深入了解工地社会实践的意义和影响。
一、工地社会实践的背景
随着城市化进程的加快,城市建设工地如雨后春笋般涌现,成为城市更新换代的见证者。工地不仅是建筑物的.诞生地,更是社会实践活动的热点区域。在工地上,不仅有建筑工人的辛勤付出,还有管理人员、设计师等多方面的参与。因此,工地社会实践具有广泛的参与群体和丰富的内容形式。
二、工地社会实践的内容
工地社会实践的内容多种多样,包括但不限于:工地安全宣传教育、职业技能培训、劳动者权益保障、环境保护等方面。在工地社会实践中,可以开展安全知识培训、法律法规普及、职业技能竞赛等活动,提高工人素质和技能水平,促进工地安全和文明施工。同时,也可组织专业人士对工地周边环境进行监测和改善,推动绿色施工理念的普及。
三、工地社会实践的意义
工地社会实践对于促进城市可持续发展和建设具有重要意义。首先,通过开展工地社会实践活动,可以增强社会各界对建筑行业的认知和关注,促进社会对建筑行业的支持和理解。其次,工地社会实践可以提升工地管理水平和工人技能,推动建筑行业向着高效、绿色、可持续的方向发展。最后,工地社会实践还可以促进工地周边社区的发展,促进城市基础设施的完善,增强城市的宜居性和吸引力。
四、工地社会实践的展望
随着城市建设的快速发展,工地社会实践将面临更多的挑战和机遇。未来,我们希望通过开展更多形式多样的工地社会实践活动,凝聚社会各界的智慧和力量,共同推动工地文明施工和城市可持续发展。同时,也需要加强工地社会实践活动的监督和评估,确保其长期有效性和积极影响。
结语
工地社会实践是当下城市建设中不可或缺的一部分,其意义和影响不容忽视。通过深入了解工地社会实践的背景、内容和意义,我们可以更好地把握其发展方向和发展重点,推动城市建设进程朝着更加健康、和谐的方向发展。希望未来工地社会实践能够得到更多的重视和支持,为城市建设和社会发展贡献更多正能量。
社会实践总结10
xx药店是我们镇上的一家私人药店。是本地区的大型药店,始终坚持“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效的运营体系下开展高质量、高水平的药品零售和服务工作。我们药店的主要业务是药品销售。消费者可以主导自己的消费取向,自由选择。随着药师和销售人员的介绍和答疑,用药的安全性得到了很大的提高。
药房只有一层,面积不是很大。早上去。我先扫地。我要扫遍每一个角落。有顾客来了,我要上前礼貌的说:“请坐,稍等,我姐马上就来。”然后我去给姐姐打电话(她很忙,经常不在)。在等姐姐来的同时,我会随意和客户聊天,让他不会觉得等太久。没人来的时候,我擦柜台玻璃。不要低估这份工作。真的很累。擦完柜台后,没事的时候会看一下药品的说明书,了解并记住每种药的作用和禁忌,增长见识。有时候和姐姐聊天,问她一些疾病的病因和治疗方法。姐姐有时候会跟我讲我工作中的`错误和不足,我虚心听她讲。她说,看一个人不仅仅是看他的学历文凭,更重要的是看他是否勤奋踏实。我承认我有点懒。姐姐也对我说:“你和我们不一样。你受过高等教育。你要多利用时间不断学习,不断充实自己,不断提升自己。年轻人不应该害怕痛苦。他们年轻的时候,不吃亏。老了会不会吃亏?”的确,听了姐姐对我的好话,我真的把思维和理解提升到了更深的层次。某种程度上,姐姐给我指出了一个很好的方向。
刚去药店的时候,我学会了识别药物的具体位置、分类和放置,我能够说出自己的话来让顾客购买和满意。一开始我很紧张,甚至不知道说什么做什么。我经常在找不到的时候吃错药。在别人的帮助下,我逐渐熟悉了各种药物,知道了如何介绍给别人。
我在药学方面的学习和个人经历使我能够更好地掌握中医和西医。中药的种类包括解表、清热、化痰、止咳平喘、祛风湿、活血化瘀、消食补虚等药物。中药煎煮也有注意事项:由于中药的质地和性质往往有显著差异,煎煮的方法或做法也往往不同,包括先煎、后煎、包煎。汤剂要注意温度,温度的控制要根据药物的性质和质地。比如香香中药,适合大火快炒。煮沸几分钟后,可以用文火煮沸;煎中药,先大火熬,再文火熬。中医是彻底治病的良药。长期使用中药可以治愈许多慢性病,从而获得健康的身体。西医是目前药物的主力军,在推荐药物时需要保证推荐药物的准确性。比如高血压患者要要求客户平时服用降压药,有些药物对客户没有效果。购买消炎药时,应首先询问客户是否对红霉素过敏,以免误用药物,给客户造成不良反应。为了保证药品质量,一旦售出,就不能退货。有必要养成认真负责的工作态度。西医有很多应用,比如西咪替丁治疗消化道溃疡,但在皮肤应用上也很常见。西咪替丁主要应用的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响。具有抗雄激素作用,可抑制皮肤分泌,治疗皮肤科部分皮炎患者。在这里,我不仅学到了销售技巧,还更多地了解了中药的特点和对未使用药物的深入了解,进一步了解了药物
作为一个药学专业的学生,光看书是不够的。学以致用是不可能的。只有理论联系实际,才能把学到的东西带给人们。所以我趁着寒假去药店实习锻炼。我在药店实习的时候学到了很多东西。比如客户买药的时候,会买几个感冒药,同时吃几个治疗胃病的药。如果有轻微的炎症,他们会同时服用几种抗炎药物。顾客在药店接待顾客时,会因为产地多而购买同类药品。因此,在向客户推荐药品时,我应该首先了解药品本身的情况,然后做一个简单的介绍,以提高客户对销售人员的信任。那么在语言和礼仪方面,我要说话清楚,说话匀速,动作熟练,微笑服务,让客户感受到我的服务热情。
在药店学到了很多东西,受益匪浅。而且我也知道,要学的东西越来越多,学无止境。尤其是药学的中医方面,我是中医专业的,中医种类有上千种,而且表现千变万化,要学的也越来越多。
在练习的同时,每天认真进行自我检讨,改掉之前的很多坏习惯,培养自己良好的生活习惯,比如提高自己的适应能力,遇事独立思考,不再拖后腿;同时也不忘虚心向老员工请教学习。从他们身上,我不仅学会了如何成为一名合格的药品销售人员,更重要的是,我学会了热情敬业、一丝不苟的工作作风和不骄不躁、乐观向上的良好心态,为我以后的工作和生活打下了坚实的基础。
寒假的实践学习后,我进步了很多,成熟了很多,但我知道我的生活才刚刚开始,还有很长的路要走。我需要脚踏实地地迈出每一步。我会牢记我们的校训和忠贞不渝的精神,时刻提醒自己好好学习,好好工作,做一个有出息的年轻人,做一个对社会对国家有用的人!
社会实践总结11
随着时代的发展和消费水平的提高,人们对服装的需求也在不断增加。作为一种日常生活必需品,服装的选择在很大程度上影响着个人形象和自信心。因此,对于服装导购行业的发展和服务质量的提升,社会各界都十分关注。在本次社会实践活动中,我有幸深入一家知名服装店,亲身感受了服装导购的工作,并且获得了一些有益的经验和体会。
首先,我进入了这家服装店,震撼于它的整洁明亮和专业的陈列方式。服装导购的工作人员穿着整洁,面带微笑,给人一种亲切和专业的感觉。他们会主动地和顾客打招呼,询问顾客的需求并给予建议。在与导购人员交流的过程中,我了解到他们接受了专业的培训和知识的学习,掌握了服装搭配、面料特性、流行趋势等方面的知识,从而能够准确地指导顾客选择合适的服装。
其次,我注意到在柜台上摆放了很多样品服装,在墙上贴有各种潮流服装的搭配图片和风格建议。这些都是为了吸引顾客的注意,提供搭配灵感,同时也是导购人员进行商品介绍和销售的有效工具。通过观察和交流,我认识到配饰和服装的搭配对于提升服装的品味和整体形象至关重要。而这正是导购人员需要具备的技能之一,他们需要能够根据顾客的`需求和身材特点,为顾客提供合适的搭配建议,从而满足顾客的购物需求。
最后,我还了解到在这家服装店中,导购人员不仅要具备良好的形象和专业素养,还需要具备一定的沟通能力和服务意识。他们需要倾听顾客的需求,并针对性地提供解决方案,以便顾客能够更快速地找到适合自己的服装。在实践中,我看到导购人员通过热情周到的服务,赢得了顾客的信任和好评,这也使我深刻地体会到了优质的服务是促进店铺发展和顾客满意度的关键。
通过这次社会实践,我对服装导购工作有了更深刻的认识和理解。服装导购不仅仅是简单的销售工作,更是一项需要专业技能和服务意识的复合型工作。他们既是时尚的引领者,又是顾客形象的设计师,他们的专业知识和服务态度直接关系到顾客的购物体验和店铺的业绩。因此,我深信服装导购的社会实践将会在未来有更广阔的发展空间,也期待自己能够成为这个行业的一员,为顾客提供更好的服务和体验。
社会实践总结12
暑假期间,经朋友介绍,来到当地中国邮政局实习。以下是我的实践经验。
在邮局实习的半个多月里,我学到了很多上课学不到的东西,拓宽了知识面,学到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时对百年国企中国邮政有自己的理解和看法。
原本以为邮局是一个很简单的单位,只是在前台处理一些储蓄业务,但是当你真正融入这个单位的时候,你会发现很复杂。主要包括以下几个部门:业务前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务部、函授局、报社、集邮公司、快递物流公司。
在这20天里,我的主要实习部门是业务前台、函电和报社。
信件是中国邮政的基础和核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作是按地区分发和记录信件、报纸和快递,然后将信息输入计算机。这些工作很无聊,但一定要小心。如果你记错地址,会带来很多麻烦。因此,在寄信之前,我们会多次检查。
我觉得前台的实际工作还是挺有意思的。在这里,我学会了什么是服务,比如语言表达,肢体表达。当用户走进离柜台一米远的.营业厅时,应立即站起来笑着说:“你好!做什么生意?”在办理业务的过程中,有些语言是不能说的,比如“为什么”“怎么了”“快点,后面还有很多人等着”,不能冷言冷语不理用户。如果用户想办理非本地业务,应该说“对不起,请到xx柜台。”你不能说“这个不行”或者“谁该找谁去”之类的等一系列的话。
我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。
社会实践总结13
作为一名大学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。尽管暑假基本上都是高温天气,但是我们都应该充分利用假期时间做一些对自己而言有意义的事情。用了半个月的时间,我去了当地的一所中医院开展个人形式的暑期社会实践,主要以见习为主。因为护理专业的实际操作很重要,实践性很强,所以见习能为大二的学习作一个实践认知上的铺垫。虽然半个月的时间很短暂,但是我学到了很多有用的东西和临床护理的小知识,积累了一些社会经验。见习,不仅是学习,更多的是体验护士的工作,我不仅是去学习实践,更重要的是去观察护理前辈们技术上的操作,服务病人的方式以及工作态度,不论是实习生、护士、护师、主管护师还是护士长。虽然她们的职称不一样,但我相信在她们每一个人的身上都有值得我学习的东西。
7月7日,带着介绍信,来到县中医院护理部希望能获得一个见习的机会,护理部主任很直接地就答应了,这算是人际沟通能力上的一个鼓励,提高了我对实践开展的自信心和积极性。第二天,主任把我安排在相对轻松一点的骨科进行见习。科室的护士长了解情况后为我安排了一位指导老师。第一天见习对工作环境、工作内容、服务程序以及这里的医生护士都很陌生,处于不知所措的状态。就看着一个前辈冲药。她先把药都取出,扔掉包装,那些废弃的包装装满了一篮子。然后逐一分类,逐一打开,动作娴熟迅速,装药粉的小瓶子和装药水的小瓶子都很快被她拧开了,在每个瓶口用碘酒消毒,然后用一次性注射器先取出小部分氯化钠或葡萄糖,注射到药瓶中,混匀成溶液后取出注射回盐水袋中。所有过程均为无菌操作,最后分类装车,并插好注射器。小推车上摆放着注射器和盐水袋,还有消毒液,消毒剂,止血带,胶布,创可贴,棉签,患者用药巡视单。
指导老师倒是比较负责,去输液的时候就把我叫上跟着去了。我发现她的操作还是很严谨的。操作前先询问病人姓名并进行核对,然后找静脉打针。打针的过程如下:为患者绑好止血带后,患者握拳找到静脉,难找的需要进行拍打,静脉细的要改用细针头。消毒过程,棉签先用碘酒后用酒精,扎针,见到有回血即可,然后在针头处贴好创可贴,再分别贴上纸胶布固定。完了以后再核对一遍患者姓名,做好三查七对。每次都是如此,有时候还会跟患者或者患者家属聊几句,增进护患关系。这些都是最基本但也是最实际的。我明白了不管做什么,基本功一定要很扎实。
见习虽然枯燥,闲暇的时候用看报纸打发时间,有些时候实在无事可做,就在过道上走来走去,转悠转悠。这样的时间总归是少数,半个月的见习过程中,我学到了很多临床的操作知识。比如说:头皮针,虽然是扎头部静脉,但是小孩子的`静脉并不好打,而且爱动爱哭闹,要非常细心地打,固定的时候要用纸胶在头部缠上一圈。留置针也是见习中了解到的,以前从来没有接触过,主要是针对静脉不好打的老年患者,能减轻打针的痛苦,减少打针的恐惧感。膀胱冲洗也是第一次接触,我看着老师细致地操作,心生敬佩。对那些排尿困难的患者,膀胱引流应该做到使患者舒适、排尿通畅而不引起细菌病毒的感染。
此后几天依然收获颇多。从输液准备中学会了使用注射器抽取生理盐水,学会了怎样插注射管,哪些要把开关关掉。输液的时候虽然帮不上多少忙,但也学会了怎样核对巡视单,认识了输液时用的很多器具,在见习的同时发出疑问,然后及时向老师请教。我觉得提问很重要,当遇到不明白的地方时,一定要多问,在问的同时,就增添了和老师交流的机会,这样,不仅问题解决,也很快融入了集体。现在的社会是很现实的,一定要勤学好问,多与人交流,以诚待人。
社会实践总结14
这是我迈入大学校园的第一个寒假,一年的法律专业的学习为我打开了一扇通向法律殿堂之门,但法院对我们这些还生活在象牙塔里的大学生来说还是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸来到家乡南昌市西湖区人民法院民一庭实习,在近一个月的实践过程中,让我深深感到作为一名法官是多么令人骄傲。在这里我不但找到学术理论体现和验证,更找到了一种神圣的使命感。
进大学校门,就接受了这份新鲜而有挑战性的社会实践-活动,感觉到很能锻炼自己的水平和增强自己的勇气,毕竟己经-开始尝试着用天真的思想去触摸这个社会。即使有些思想和观点-还比较稚嫩和单纯,但毕竟已经迈出了第一步。
进法院实习后,我虚心地向法官们学习,并与他们建立了-良好的关系,积累了一些社会经验,这是在学校和课本上学不到-的,让我终生受益。与此同时,我也看了很多实际案例和一些专-业书籍与杂志,让我初步地进入了角色。
一开始实习的时候,我就旁听了庭审,了解到法庭审判的-大致流程;通过整理卷宗、翻阅案例、合议庭笔录-等都让我逐渐熟悉了法院的实务操作。通过实习,让我了解了本-专业在实际中的应用,将理论用于实践中,这样才能使我今后更-好地掌握基础理论知识,加深对本行业的了解,为以后的学习和-工作打下较好的基础。不久我还很幸运的有机会同法官去豫章监狱处理一起离婚案的调解,第一次走进高墙之内,仅仅一道铁栏之隔,却是两个不同的世界,看着他们眺望远方的眼神,那是一群向往自由的灵魂。
而实习中整理卷宗是我们一项很重要的工作,这个是我在以前的学习中没有接触过的,-鉴于卷宗将成为永久性的档案,在整理前我都问得很仔细,然后-做得很认真,整理完后觉得自己很有成就感。即使做的事情都-比较微小、繁杂,而且第一次上手,但每一件看似平凡琐碎的小-事都蕴藏着丰富而深刻的学问,特别对于法律这门彰显公平与正-义的学科,每一个细微的环节都事关当事人的切身利益,所以我-在处理每个细节时都抱着“处处小心,时时留意”的态度,虚心-地向法官们请教,他们也不厌其烦地对我实行传帮带,使我从中-受益匪浅,同时我也深深地明白了作为一名法律人身上所肩负的-崇高使命与社会责任,我为将来能成为其中的.一员而感到无比地-骄傲和自豪,但更感到重任在肩,任重而道远……
旁听庭审也是一个学习的好方法,庄严的国徽下,现实中并非我们想象的那样严肃,因为民一庭处理的很多案件是婚姻家庭案,而当事人也基本上是第一次参与庭审,有时双方会激烈的争吵,这时总要法官一遍遍讲诉法庭纪律。甚至有当事人因为不肯离婚差点在庭上服敌敌畏自杀。而法官就必须马上控制局面,安抚当事人。
我深刻地体会到:法律是一门实践-性很强的学科,它仅有基本的专业知识是远远不够的,它更需要-的是实务操作、办案经验和社会阅历,作一名法官不但需要有独-立的法律人格,更需要有崇高的法律素养。作为刚跨入法律门freshman,我们有激情、有干劲,但是我们在拥有这些年轻财-富的同时,缺乏经验与理性是我们的致命弱点,我们有时对于案-件的庭审容易受到外界的干扰,有时过于感性和头脑发热,甚至-会因为当事人情绪的波动而产生恻隐之心,这些都是我们在法律-职业化的过程中需要克服与避免的我们还需要一个冷静的头脑和一颗正直的心,我们的心中-必须时时都有一杆天平,公平与正义是我们不可推卸的责任,也-是我们永远的精神目标和价值追求!
有人说民一庭处理的都是一些鸡毛蒜皮的小案子,每天都是家长里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官们任劳任怨的敬业和实干精神,他们常说关乎百姓的事就无小事。法律追求正义,有些人一辈子也就进这么一次法院,我们需要做的就是让他们尽量的感受到法律是公平的,是他们权益的捍卫者。只有这样这种法制的观点才会持续地传播下去。
在实习期间,我能主动配合实习部门展开相关法律业务的-工作,认真收集和整理相关资料,作好实习日记。在这两个星期-的实习过程中,我对法院的业务有了初步的了解,对促动今后专-业课程的学习起了一个很大的作用。不过,因为我们的专业课程-才刚刚开始,很多专业知识还没有学到,但我相信,在今后的学-习过程中,在老师的指导下,这些问题都能迎刃而解。
实习结束了,但我感觉并不是那么轻松似的,我觉得自己-面临着更多的压力与挑战。一切都得从头开始,一切还得靠自己。-实习时曾持续告诉自己:在今后的大学生涯中必须要更加努力读书,学好一些实实在在的本领,塑造好自己的法律人格和法律修-养,这样才有资格立足于法律事业中。
我一直很喜欢这样一句话:人生因为经历而美丽。我想在-法院实习的这段工作经历将永远成为我记忆中一抹靓丽的色彩,-因为它教我懂得了如何独立地生活,如何凭借法律人的智慧和真-诚赢得他人的尊敬和信赖,如何尽己所能关心需要协助的人……-我成长了,也成熟了,这里包含了我的努力与付出,但我更要感-谢我们西湖法院,因为她给了我这次机会;还要感谢民一庭的所-有前辈们,因为他们给予了我很大的信任、协助与肯定;感谢我-所遇到的所有好心人,因为他们的鼓励与协助……
社会实践总结15
暑假,我回到家乡山东高唐县,开始自己大学生活中第一次社会实践,为了增强自己的韧性,接近并了解社会中最弱势群体,给他们带去吉林大学学子的热情和帮助,我将这次社会实践地点选在了高唐县敬老院,也就是高唐县残疾人综合服务中心。正是在这里,我深刻感受到了当代大学进行志愿服务的重要意义,这一周虽然有点累,可是我觉得实现了自己的价值,更彰显了我们吉大学子,乐于助人,积极投身社会实践的良好风貌,赢得了周围人的好评,自己还是觉得特别充实。
高唐县敬老院是县局管辖下的最大的一个敬老院,这儿的老人全部都是孤巢老人,而且大多数年过古稀,身体都已经行动不便。他们迫切期待能得到更多社会的关怀。我的出现使略显寂静的敬老院,一下子活跃了许多。尤其是那些无儿无女的年过古稀的老人听到我亲切的喊他们爷爷奶奶,都激动的要落泪,我的手就那样被他们握着,微笑并稍许心痛地听他们念叨着“好孩子”。从第一天进行实践,我就被这群老人感动着,刚一去,一位奶奶就拉着我去她那先吃点西瓜,每个老人都把我当做自己的孩子,这真是让我很激动。从院长那里我了解到每年都会有好几批大学生来这里进行志愿服务,老人们都很喜欢年轻人这些服务社会的做法。还以为老人拿着自己的党证,激动地告诉我,党的政策好,国家照顾才有今天这样的舒心日子。
为了更好的完成这次实践任务,我还特地找到自己家乡的同学(现就读于山东省临沂大学),协助我完成这次实践任务。实践开始前,我首先找到敬老院院长了解本院孤寡老人的具体年龄和生活状态。院长告诉我们,住在本院的老人差不多都是年过70的,身体也大都有残疾,残疾程度各有不同。在我们实际实际建过程中,也发现了这个问题。行动不便成了他们生活的最大障碍。看到这种情况,我感到十分痛心。没有太多寒暄,我就抓紧帮助他们。先从一位全瘫老人开始,酷暑中他无法行动,身体已经发馊,我拿洗好的毛巾帮他擦拭身体,边擦边和他聊天,知道在敬老院中没有护理人员,生活全靠自己,像他这样的也是依赖大家的帮助才行。看到他住的凌乱的屋子,我帮他收拾,把他的尿壶倒掉涮干净,地擦干净,还打开窗子将异味发散出去。我忙着时,不经意间看到老大爷抹眼泪了,他哽咽的说,自己无儿无女,还没有过哪个孩子像我这样照顾他。我笑着告诉他,我是吉林大学的学生,来志愿帮助大家,我在这里就是您的孩子,国家培养我们大学生,我们就应该回报。
接下来的几天,我和大家都认熟了,每次我刚进敬老院,大家就围上来,那种亲切的感觉,是我这次社会实践中收获的最重要的财富。短短几天,我成了大家的孩子。敬老院的大爷大妈也成了我牵挂的亲人。这是我又想到了那位大爷的话,“你们来了,不图能帮俺们什么,只要能来,就是好孩子,就值得表扬。”而我所想到的却是,这群孤寡老人这样真挚的话语,其实深深的表达了他们期待更多关怀,希望获得更多的心灵上的安慰。
事实上,这也暴露了我国农村养老的深层次问题,虽然国家发展了,人民生活水平总体上有了很大提高,但是这个社会特殊群体,他们年轻时曾为我们国家的发展,社会的进步做出应有的贡献,而晚年无依无靠的`状况却让他们无法最大限度享受社会进步的福利。我看到,基层政府也已经越来越重视民生,开始逐年提高老人们的生活待遇。我从敬老院的大爷大妈那里了解到,这几年他们可以领到更多的政府补助。在敬老院生活水平也有了很大提高,之前,由于经济条件不允许,敬老院的餐厅中很少有荤菜,饭菜十分单调。这两年不仅吃肉不成问题,每逢过节,都要为老人们包水饺。当老人们说到这里时,都露出了满足的笑容。中午是我到餐厅看了一下,大家有序就餐,有说有笑,生活十分安详。
不仅生活上的补助增多了,老人们还告诉我,医疗条件也有很大改善。今年政府为敬老院新增派了一位年轻医生,大家看病更方便了。而且每年都要为大家进行免费体检,这一点大家都竖起了大拇指,称赞政府为人民办实事。
这次实践中,我特地对住在本院的几个瘫痪老人进行了力所能及的帮助,看到他们室内干了的水桶,我挨屋帮着他们打满水,他们无法正常行动,靠拐杖勉强可以动,帮他们擦拭身体,跟他们谈心,因为没法行走,他们对外边发生的事情格外感兴趣,我把自己在大学的趣事告诉他们,虽然交流起来十分困难,可老人们还是那么满足,我更觉得自己这次实践十分有意义,正是他们对我的这种依赖,我主动找到院长,要求把自己本来三天的实践计划改成了一周。院长欣然应允。
这次实践中还让我非常感动的是老人们之间互帮互助的精神,院里行动不便的老人,大家帮忙打饭打水,帮助收拾屋子,几个细心的大妈,还隔三差五出去买点水果,分给那些没法行动的老人。还有老人依靠自己的力量,在院子的空地上开辟出了小菜园,老人们这样说,“闲着也是闲着,种点菜,大家吃着鲜。”
尽管这样,我还是发现了敬老院的一些问题。我对此也为敬老院和上级民政部门提出了自己的建议。
1,部分寝室安排不合理,很多老人行动不方便,住的寝室却离洗手间很远,甚至还将一位八十多,视力很差的老人安排在了二楼;我将这个问题给院长进行了反应,院长说他也觉得不合理,只是老人住进来的有早有晚,住在一楼的老人都不愿意再搬到二楼去。我和一位住在一楼的大爷进行商量,终于说服他跟二楼的那位大爷交换寝室,在我离开的那天他们已经顺利交换,院长答应对其他不合理的安排进行调整。
2,敬老院护理人员严重不足,我所在实践的敬老院虽然已经安排了医生,但并没有专门的护理人员;这一点成为敬老院最大的缺陷。在这样一所敬老院竟然没有一位专门为老人服务的护士,行动不便的老人也只能靠自己,这样老人缺乏专业护理人员,生活就很难十分的保障。我将这一点跟院长协商后,向县民政局写了一份情况说明,县民政已经协商要处理这个长期忽视的问题。
3,院民寝室的硬件设施落后,并且不齐全。最突出的是供水问题,年近八旬的老人还都得自己去二百米远的餐厅处去打水,万一逢雨天路滑老人的安全没有保障,还有敬老院防火设施不齐全,整个敬老院只找到五个灭火器,而且都安置在二楼,一楼没有安置,对此院长给出解释,一楼由于打水比二楼方便所以没有安置。我告诉院长这是很大的安全隐患,万一一楼起火没有灭火器后果不堪设想。对此,院长也同意只要下次民政拨钱,首先解决这个问题。
4,虽然敬老院近年来物质生活有所提高但老人们的精神生活十分匮乏。我认为这也是最重要的亟待解决的一件事,虽然每个院民室都有一台大背头电视机,但大多数已经年久失修不能播放,这一点我直接县民政进行了反映,希望帮助老人修好电视,然后安排电影下乡走进敬老院,活跃敬老院的文化氛围。我还建议院长多订阅几份中国日报和齐鲁晚报进行传阅,还可以安排视力较好的识字老人,定期为大家读报纸,使老人们的生活不至于太过单调。
实践过程中,我对附近几个乡镇敬老院进行了调查,发现也都存在类似问题。只有一个由两乡镇联合成立的养老院,老人生活水平较高,我将上述问题总结后为县民政局写了一份建议信,希望对改善老人们的生活尽到自己的力量。在实践过程中,我思考当前中国农村存在的养老问题,在我所在的山东农村,家庭养老依然承担着重要责任,然而随着养老现实成本较高,实际上对农民生活水平的提高存在较大障碍,而在身边的农村养老保险贯彻的并不彻底,农村养老也需要化规范化,实现这一步还有较长的的路要走。
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