超市打工社会实践报告

时间：2024-07-14 06:56:26 社会实践我要投稿

超市打工社会实践报告

　　随着社会一步步向前发展，报告的适用范围越来越广泛，报告具有成文事后性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是小编为大家整理的超市打工社会实践报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

超市打工社会实践报告

超市打工社会实践报告1

　　实践单位：家实惠超市

　　实践时间：20xx年xx月xx日----20xx年xx月xx日

　　社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是培养大学生自我能力的重要方式。因此，对于我们在校大学生来说，在寒假期间有充足时间参与实践活动，给了我们一个了解和认识社会，提高自身能力的重要机会。作为大二的学生，社会实践不能再停留在大一时期那种毫无目的、迷茫的状态上。社会实践应结合我们实际情况，真正从中获得收益，而不是为了实践而实践，或者为了完成任务而实践。我认为，在进行社会实践之前，我们应该明确一个目标，制定一个切实可行的计划。应该注重实践的过程，通过过程锻炼自己，提高自己。为了更好地了解社会、锻炼自己，感受社会就业现状，体验工作，这个假期我根据时间和我的实际情况找到了一份工作。虽然只有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短暂的工作让我体会到了就业压力、发现了自己能力的欠缺以及社会的艰辛。同时，它也让我感受到了工作的无比快乐，一种在学校自由天地中无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

　　在万众瞩目中，我们迎来了大学第二个寒假，怎样才能让假期更加丰富而有意义呢。在注重素质教育的今天，社会实践是实施素质教育的重要手段，是服务同学们就业的重要举措，对促进我们了解社会，了解国情，增长才干，奉献社会，锻炼毅力，培养品格，增强社会责任感具有不可替代的作用，大学生社会实践更能引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。

　　一、实践目的

　　让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的工作学习中，需要有更多的体验，更多的阅历。毕竟身在学习，接触社会的机会较少，趁着暑假有这样一个机会何不好好锻炼下自己。让自己能体会父母挣钱的艰辛，从而让自己学会勤俭节约，不铺张浪费;锻炼自己与人相处和对新环境的适应能力，特别是这家超市位于农贸市场附近，人流量很大，每天会和形形色色的人打交道，怎样和他们相处这是一门学问。选择在超市打工是一个很好的与社会各阶层人接触的机会。通过与他们的接触可以更好的接触社会、了解社会。还可以为自己以后的工作打下坚实的基础。虽然这个过程可能有些艰辛，但对于我们有益的事情我们要勇于尝试，用对生活的热爱来击退实践的艰辛。

　　二、实践内容

　　为顾客介绍、寻找他需要或者是他适合的商品，负责散货的商品归类以及新到货物的搬运，将货架上被顾客拿走的商品及时补齐，不定时的拖地以及抹货架，给货物打价格标签，整理花车。

　　比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的：我们乡下，顾客不像大城市的市民素质高，经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉!同样，“不可以闲谈”也类似这个原因，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失!还有，“不可以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。

　　三、工作体会：

　　第一，服务最关键。作为一个服务行业，顾客就是我们的重中之重。良好的服务态度是必不可少的，若想获得更多利润，就必须提高销售量。这就要求我们能够理解顾客的需求，迅速响应并提供优质的服务。我们所有的语言表达都要文明有礼，待客要热情周到，尽可能满足顾客的要求。不管是什么问题，都要耐心倾听和关心，让顾客感受到温暖和舒适。超市服务员的服务态度直接影响到顾客的购物体验。因此，我们不能让顾客感到不愉快，而要通过微笑和亲切的服务让他们宾至如归。如果我们能对顾客保持耐心和关心，让他们倍感温馨，他们下次肯定会再次光顾。这样的做法不仅能够留住老客户，还能让顾客对我们的服务口碑传播出去。而这种免费的广告，是何乐而不为的呢?

　　第二，诚信是根本。提高超市的诚信度是至关重要的，不论我们在做人还是做事方面都应以诚信为基本准则，这也是我们取得成功的基本条件。正如俗话所说，“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”只有优质的产品和优质的服务才能创造出优质的超市。当然，虽然经济效益是超市的根本，但社会效益也是推动超市发展的重要因素。要同时兼顾这两种效益，就需要经营者和职工们共同努力。作为经营管理者，我们应该致力于招聘拥有较高素质的员工，虽然要求招聘高学历的员工可能并不现实，但至少要求他们具备良好的`职业道德操守。只有拥有诚信的员工，才能打造出诚信的企业，进而使我们的业务越做越大。

　　第三，提高经营管理水平。经营管理者是企业中的领导者，扮演着决策者和决定性角色。可以用一个比喻来形容他们的重要性——由一只狮子带领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊带领的狮子部队，这说明领导者的角色至关重要。提高经营管理者的素质是提升其管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等方面。只有素质高的领导者，才能塑造出良好的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存和发展。

　　总的来说，在超市工作对我来说是一次很有收获的经历。进入社会后，我提前接触到了社会，对社会有了更深刻的了解，这将帮助我以后在社会中少走弯路。与以往的实践不同，这次的经历让我真正看到了自己的不足和优势。当我认真投入工作时，我表现得非常专注，但当遇到挫折时，我就会感到无所适从。毕竟，我还只是一个学校里的学生，做事情时并不老练。社会实践的作用在于让我提前认识到自己的缺点，通过不断锻炼，学会客观地看待自己，不要高估自己，以免将来毕业后过分挑剔而无所成就。这次打工对我来说意义重大，它让我第一次意识到：无论什么事情都不能依靠别人，只有靠自己！但是，首先要拥有知识、技能，并且保持持之以恒的决心。没有足够的知识和技能，根本无法在社会上立足。没有决心，所有努力都将是徒劳，只会纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的中坚力量。

　　四、实践感悟

　　以前总觉得读书还不如早点去找工作挣钱，以为工作是很简单的一件事，没到月底也习惯性的向父母伸手要生活费，也不懂得节约，通过这次的实践，每天在超市辛苦的工作，天天面对同样的事物，还要受超市规定的约束，通常一站就是几个小时，甚至有时还要面对顾客的刻意刁难，我算是体会到了打工挣钱的不容易，让我更能够体谅父母，也学会了节俭。

　　从前，我总是依赖父母的关怀和庇护，遇到困难时首先想到的就是他们。这使我养成了娇生惯养的坏习惯，对面临的困难感到恐惧，不敢正视挑战。然而，自从一个月前开始工作并离开了父母身边，结束了在家无忧无虑的日子，我不得不独自面对工作中的辛劳。无论遇到什么问题和挫折，我只能依靠自己来解决。在过去的一个月里，我学会了独立和奋发向前，凡事都要靠自己。即使没有父母在身旁，我也能够勇敢面对困难并找到解决之道。

　　一直以来都知道人际关系的重要，但从未真正那么深刻的体会到，这次实践让我很有感触，我们知道社会上人际关系非常复杂，每一个人都有自己的思想和个性，向我要和超市员工处理好关系，不同的人需要不同的方法和技巧，不懂的地方要谦虚谨慎，虚心向前辈请教，才能让自己学到更多的工作经验;和顾客之间要注意自己的语气以及措辞，面对顾客的不解，也要很耐心的讲解;和老板之间也一样，自己做得不对被批评时，即使自己的错误是有原因的，但是也不要为自己狡辩，虚心接受老板的批评。

　　五、实践总结

　　在超市的工作中，我学到了很多东西。起初，我对商品的价格知之甚少，但通过几天的熟悉，我对商品的价格有所了解。虽然很多人都在超市从事各种各样的工作，但每个人都有自己的感受。超市的工作真的很辛苦，我每天都期待中间的休息时间。不过，老板的宽容和同事的鼓励让我信心满满，一次次打消放弃的念头。我想向自己证明，我能胜任这份工作，所以我开始更加勤奋，学习同事们处理问题的方法，改善与客人接触时的态度。渐渐地，我犯的错误越来越少，工作也变得得心应手。这段短暂的社会实践让我领悟到了很多东西，我意识到在工作中必须持续学习和积累经验，同时也要与同事建立良好的关系。这些东西会在我终身受用。工作要全力以赴，不要过于计较自己的付出，尽量多做事，而且要做有益的事情。我相信自己努力工作的成果会被他人看到。无论做什么事，即使是一件小事，也要认真细致地对待，决不能敷衍了事。可能不起眼的小事情也是非常重要的，甚至可以决定事情的成败。所谓细节决定成败。社会实践帮助我们尚未走出校园的大学生更好地接触和了解社会，融入社会。它有助于我们更新观念，吸收新的思想和知识。

　　我通过参与社会实践，不仅学到了学校里无法教授的技能和知识，还提高了与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践让我与社会各阶层的人们建立起感情，拉近了与社会的距离，拓宽了我的视野，增长了我的才干，更好地明确了自己的奋斗目标。希望未来还能有类似的机会，让我通过实践获得更多锻炼。这些生活智慧是我在学校里无法体会到的，也算作为一份财富。我还意识到：在日常工作中，上级欺压和责备下级是难以避免的。尽管事实如此，但这给了我宝贵的经验教训。它让我明白，当别人批评你或者你接受别人的意见时，一定要保持冷静平和的态度，只有这样才能表明你真心倾听对方的话语。虽然受到批评是令人难受的，但我们必须明确表示我们真心接受他们的批评。因为只有这样，我们才能从失败中吸取教训，为未来的成功铺路。我们要学会从错误中站起来，这是我应该做的事情。

　　我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在与他人交流互动的过程中，我能够深刻认识到自身的价值。我们人类往往对某些事情非常执着。然而，如果我们能够只专注于耕耘而不计较收获，就能够结交到更多真挚的朋友。在处理友情时，我们不能过分计较回报，也不能强求对方与我们的付出一样真挚。要懂得给予比获得更多快乐。无论是什么事情，都必须有积极主动性，对成功充满信心，并学会和周围的人进行思想交流、关心他人并且支持他人。如同“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人并不是现代社会所需要的人才。大学生应该培养独立思考、独立工作和独立解决问题的能力，在实践中锻炼这些能力。通过参加各种实践性活动来巩固所学的理论知识，增长书本上无法获得的实践知识和技能。因为将知识转化为真正的能力依赖于实践的经验与锻炼。面对日益严峻的就业形势和社会变化，我认为大学生应该改变观念，不仅仅将暑期打工看作是赚钱或积累社会经验的手段，更重要的是借此机会培养创业和社会实践能力。

　　通过这次打工的经历，我深刻意识到了一句话：没有经历风雨，就无法见到彩虹；没有付出努力，就不会轻易成功。在现今社会，招聘会上的大字板总是写着“有经验者优先”。然而，在校园里的我们，社会经验又能有多少呢？为了扩展自己的知识面，增加与社会接触的机会，积累个人在社会竞争中的经验，提高自己的能力，以便将来真正融入社会，并且在生活和工作中能够处理各种问题，我们需要主动去寻求实践机会。我记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真和真诚。尽管我们是大学生，但我们始终保持着学生身份。然而，当我们进入企业，接触各种客户、同事和上司时，关系变得复杂起来。你必须去面对之前从未面对过的一切。学生的实际操作能力与在校的理论学习存在一定的差距。在这次实践中，我深刻地感受到了这一点。在学校里，我们接触到各种理论知识，几乎是涉及面面俱到的。然而，在实际工作中，可能会遇到书本上未曾学过的情况，也有可能书本上的知识用不上。有时候，工作中只需简单地运用一些公式就能完成任务，这让人有些埋怨，觉得实际操作太简单了，但为什么在书本上学起来却那么费劲呢？就像我在做电话回访时，只要掌握了正确的套路，就可以赚更多的钱。也许老师说得对，尽管大学和社会还存在差距，但毕竟是社会的一部分。我们通过认真消化课堂上的知识，以及平时的作业补充，相比他人具备了更高的起点和更丰富的知识储备，可以更好地应对各种工作问题。我觉得这次打工真的是我人生的一份重要财富，从中学到了很多东西。或许将来真正步入职场时会派上用场。

　　以下是我暑假的经历和感受，尽管它并不轰轰烈烈，但绝非平淡无味。至少它充实了我的生活，也给我带来了一些对人生和未来的感悟。

超市打工社会实践报告2

　　实践单位：

　　实践时间：

　　一、前言：

　　俗语说的好：万事开头难，不过实践出真知。我们平时看到超市的工作人员，觉得他们工作轻松，不需要花太多力气，也不需要四处奔波。但是，当我亲身经历了几天超市工作之后，才深刻认识到理想与现实之间的差距有多大。看起来容易，做起来确实困难。超市工作既繁忙又复杂，即使是一个普通的促销员，也需要细心并且忙碌。

　　二、实践目的：

　　我非常开心有这个机会来锻炼自己的能力，实践所学知识。知识是为了应用而存在的，在实践中我们可以发现自己知识的不足之处，找到正确的方向，并努力学习，为未来在社会上工作打下坚实的基础。

　　三、实践内容：

　　促销是一种高效的沟通方式，通过与顾客交流来推广所促销的产品。本次我将主要进行鞋子的促销工作。

　　促销活动刚开始的时候，我戴上了我的工作牌，按照秦经理给我分配的任务。我跟着王姐工作，她负责米奇这个品牌鞋子的销售。王姐是一个看起来很严肃的中年女性，她告诉我工作时间是早上8点到11点，下午1点到晚上9点，并且强调我不能私自调换班次。她还向我详细介绍了工作规定和与顾客互动的注意事项。例如，在工作期间不能打电话、发短信，不能和同事闲聊，不能擅自离开工作岗位，也不能串岗等等。她重要地提醒我第一天要认真观察和学习。于是，第一天就这样过去了。由于下班时间较晚，我们通常会在第二天清晨进行帐务对账。

　　第二天，工作开始了，刚开始来超市的顾客并不多，工作很轻松也非常顺利。但是渐渐地，顾客越来越多，王姐忙着招呼顾客，而我则忙不停地将商品递给顾客。还要不断地帮助顾客找到他们需要的鞋子款式和颜色。两只手不停地活动着，忙得有些乱了套。当我自己累得眼花缭乱的时候，竟然混淆了两位顾客的商品，我手忙脚乱地一边整理两个人的物品，一边连声道歉。幸运的是，那位顾客非常和气，笑着说没关系。解决完这件事后，我又急忙继续进行自己的工作。总之，我恨不得多长几只手，就算需要全身心投入也没关系啊。

　　中午在超市的吃饭区吃晚饭之后，我早一点来的工作地点把各种款式的米奇鞋的存放位置以及数量记了下来，这样的话可以极快的找到，节省了不少时间。

　　终于，经过长时间的工作，终于到了换班的时候，我可以休息了。我感到非常疲倦。内心深处不禁感叹：“原来我们一直认为轻松的工作，真是够累人的啊！”接下来的几天，我还是持续地做着同样的工作。不过，随着经验的增加，我变得更加熟练，也不再手忙脚乱。我还遇到了一些特殊的顾客。在吃饭时间里，我喜欢和其他同事一起四处逛逛，并且去了附近的小吃街。每当一天的工作结束后，我既感到满足，又感到疲劳。在超市里，我的工作虽然微不足道，但也是不可或缺的。就像萝卜需要一个坑一样，优质的服务由每个员工共同维系着超市的正常运营。

　　四、实践结果

　　通过这近半个月的社会实践，学到一些在学校里学不到的东西。现在回想起来，我从中收获很多。说实话挺累的。但我交到了很多的真诚的`朋友，他们朴实，令人佩服。我也学到了很多校园没办法学到的知识，这是我人生一笔宝贵的财富;更重要的是，我成长了，我懂得了责任的意义和生活的艰辛。但我一直都相信我们每个人身上都有一份责任，是不容我们推辞的，它需要的是我们手牵手，心连心，需要我们付诸实践，一起共创和谐社会，只要我们各司其职，相信社会会更加美好。

　　五、本次社会实践总结：

　　促销结束之后，我感到自己有很大收获，主要有以下几个方面：

　　一、待人要真诚。

　　踏进卖声，我与许多陌生人接触，微笑着和他们打招呼并交流。我一直认为，在我们忽略的地方，往往隐藏着细微之处，比如一个轻盈的问候声。然而，这种问候却传达了对同事和朋友的关心，也使他人感受到被重视和被关心的情感。仅仅几天的时间，我就能与同事们打成一片。我相信，这应该是因为我的真诚赢得了同事们的信任。他们将我当作朋友，并愿意把工作分配给我。

　　二、人际关系

　　在这次实践中，我对人际交往方面有了深刻的感悟。虽然我们都知道社会上的人际交往非常复杂，但具体到多么复杂却很难说清楚，只有亲身经历过才能真正了解并感受到其中的复杂性。大家为了工作走到一起，每个人都有自己独特的思想和个性，要处理好与他们的关系需要掌握许多技巧，关键在于如何把握。我的观点是，在人际交往中，既然我们无法改变某些事物，那就学会去适应它。如果适应不了，那就试着改变自己的适应方式。通过这次社会实践，我获得了很多宝贵的经验，最重要的是在待人接物和处理人际关系方面取得了很大进步。同时，我也深刻体会到在工作中，我们必须勤于动手、慢慢琢磨，不断学习和积累。遇到不懂的地方，要先自己想方设法解决，实在解决不了，可以虚心请教他人。因为没有自主学习能力的人迟早会被企业和社会所淘汰。

　　三、要有热情和细心

　　其实，无论在哪个领域，热情和细心都是不可或缺的品质。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标努力奋斗；而细心则使我们能够细致地处理工作事务，力求做到每一个细节都尽善尽美，追求卓越。只有热情与细心相辅相成，才能激发出最美好的创意，才能将工作做到最好。

　　四、要主动出击，把握机会

　　当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。另外，我还意识到自己很多缺点和不足，例如理论与实践结合不紧密、社会经验缺乏等等，这些将成为我大学生活的努力方向，我要力争尽快提升自己各方面能力和素质，以新的面貌来迎接毕业时新的机遇和挑战。

　　总之，通过十来天的实践，我又丰富了不少人生阅历，明白了更多的做人道理，理论和实践是不一样的，这世界上有很多道理你都看似明白、理解，其实真当身临其境的时候又是另一回事，只有真正经历过了，才能有能那个资本说自己懂得那个理。总的来说这次实践还是让我挺满意了，收获了不少。

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