社会实践

暑期服务业社会实践活动总结

时间:2024-10-14 11:49:20 社会实践 我要投稿
  • 相关推荐

暑期服务业社会实践活动总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编帮大家整理的暑期服务业社会实践活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

暑期服务业社会实践活动总结

暑期服务业社会实践活动总结1

  期待着,暑假来了,我踏上了暑期社会实践的队伍,成为了一名坚强连锁加盟店的“谷源”服务员。它创造了我的第一个历史记录——暑期社会实践。

  正如事先所知,暑假外出打工是一件很辛苦的事情,我们也不会像在家里一样顺利。在工作的第一天,我无知地去上班,部长给了我一个简单的培训和细节。我工作的团队中也有和我一样的大学生,当然也有比我小的高中生或者初中生,这给了我一些安慰,至少我不是孤独的。很快,我熟悉了我的工作伙伴,并投入了大量的`热枕头。当我遇到我不明白的问题时,我向我的前任学习,并逐渐熟悉了工作过程。

  我的主要工作是每天整理餐具,检查餐具是否摆放整齐和清洁。盯着桌子,摆好桌子,取下桌子。每天工作9个小时,分为早、中、晚班,轮流倒三个班。我们的工资每天只有50元,罚单会让我们的工资东流,所以我们每天工作都很小心,尽量不要犯错误。

  在这里,我终于意识到了餐饮业服务员的辛勤工作。服务员不仅生客人的气,有时部长和老板的压力也会让我们感到委屈。同时,也让我明白赚钱来之不易,不要浪费父母给我们的血汗钱。也提前规划了未来的道路。

  “客户是上帝”是服务业的宗旨。我们都应该微笑着面对每个人。我们不能把个人情绪宣泄带到工作中,给客人留下不好的印象。

  但是,我还是犯了错误。这一天,客人很多,我一整天都不在状态。结果,我在工作中误解了客户的要求。虽然我没有被老板和客人责怪,但我很抱歉。当我对自己说,无论工作有多累,有多努力,都不要感到困惑,保持最好的工作状态,面对客人。在工作中,我们也会遇到一些奇怪的客人,他们经常反对你,但客户是上帝,我们无法抗拒。

  虽然我每天都机械化地工作,经常遇到粗鲁的客人,但我已经学会了摆脱昨天的不满和疲惫,以新的面貌面对每一个明天。

  通过这次当服务员的实践,我深深体会到了前所未有的辛酸,但让我的信念更加坚定。暑假最大的收获就是学会坚持,做好每一件事,微笑,即使努力也要坚持!

暑期服务业社会实践活动总结2

  盼望着盼望着,暑假来了,我踏上了暑期社会实践的队伍,成为坚强连锁机构加盟店"谷之源"一名服务员。开创了我的有一个第一次历史记录--暑假社会实践。

  正如事先了解的一样,暑假外出打工是一件很辛苦的事情,我们也不会像在家里一样事事顺意。工作第一天,我懵懵懂懂地去上班,部长对我进行了简单的培训以及细节说明。我所工作的队伍中也有和我一样是大学生,当然还有比我小的高中生或者初中生,这多少让我有一些安慰,至少我不是孤独的`一体。很快,我和工作伙伴熟悉了,并且以极大的热枕投入到工作中,遇到不懂的问题就向前辈学习,对工作的流程也慢慢熟悉起来。

  我主要的工作是每天整理,检查餐具是否摆放整齐,打扫卫生。盯枱,摆枱,撤枱。每天工作九个小时,分早中晚班,三个班轮流倒。我们的工资才五十元一天,而一张罚单会让我们的工资付诸东流,所以我们工作每天都小心翼翼的,尽量不要犯错。

  在这里,我也终于体会到了餐饮业中服务员的辛苦,服务员不仅仅受客人的气,有时部长和老板施加的压力更会让我们感到委屈。同时也让我明白了赚钱来之不易,不要浪费父母给我们的血汗钱。也为以后的道路提前规划了。

  "顾客是上帝"是服务业的宗旨,我们都要微笑面对每一人,不能将个人情绪宣泄带到工作中来,给客人造成不好的印象。

  但是,我还是犯错了。这一天,客人也特别多,而我一天都不在状态,结果导致我在工作中把顾客的要求给理解错误,虽然没有被老板客人责怪,但是自己心里过意不去。时候我对自己说,不管工作有多累,多辛苦,千万别昏了头脑,要保持最佳状态投入工作,面对客人。工作中也会遇到一些比较怪异的客人常常与你作对,但是顾客是上帝,我们也没有办法去抵抗。

  虽然每天很机械化地工作,经常会遇到无礼的客人,但是我已经学会了把昨天的委屈和疲惫通通丢掉,以新的面貌面对每一个明天。

  通过这次当服务员的实践,让我深深体会到前所未有过的辛酸,但让我的信念更加坚定,暑假我收获最大的是学会坚持,坚持做好每一件事,坚持微笑,哪怕辛苦也要坚持下去!

【暑期服务业社会实践活动总结】相关文章:

暑假服务业社会实践活动总结04-29

暑期社会实践活动总结09-02

暑期社会实践活动总结04-07

暑期社会实践的活动总结12-20

学生暑期社会实践活动总结06-12

暑期社会实践活动总结【热】10-12

关于暑期社会实践活动总结10-13

暑期社会实践活动个人总结06-02

暑期社会实践的活动总结范文06-13