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提高团队凝聚力的方法

时间:2024-08-05 18:56:08 炜亮 常识大全 我要投稿
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提高团队凝聚力的方法

  随着团队的不断壮大,团队成员的数量也在不断增加,提高团队凝聚力有什么方法?下面是小编整理的提高团队凝聚力的方法,仅供参考,大家一起来看看吧。

  提高团队凝聚力的方法

  1、树立正确的观念

  要坚信团队能够健康发展下去,不要一开始就想着失败,尤其不要用经典的理论“只能共苦,不能共甘、天下没有不散的宴席、过河拆桥”等来支配自己的思想,

  脑子里根本不应有这种想法,有这种想法本身就为失败的结局埋下了种子,就像刚开始学习骑自行车一样,发现前面马路中间有一障碍,于是乎你越不想碰上石头,偏偏最后还是碰上了。

  因为你的精力集中于失败了,你必然失败。

  2、持续不断地沟通

  开始要沟通,遇到问题也要沟通,解决问题时也要沟通,有矛盾时更要沟通,多想有利团队发展的事情。

  有不同的看法,不要在公开场合辩论,不要把矛盾展示给队员。

  3、制定准则

  想要团队向好的方向发展,最开始就要制定相应的准则。

  把最基本的要求及规范说明白、透彻,并制定违反规定的处罚条例,让大家严格遵守。

  4、适时调整相关规定

  任何事情都不可能在最初计划周全,事情是随时都有可能变化的,如果遇到新问题、新矛盾一定先说清楚立下字句再行动,千万不要先干再说,先干再说,看似快了,其实埋下祸患的种子。

  5、不要太计较小事

  难得糊涂对团队每个人都是保养自己心灵的鸡汤,这与前面讲的看似矛盾,其实不矛盾,前者讲的是在没有形成事实的情况下的做法,后者是说事实已经形成了就不要太计较了。

  6、不要轻易地考验队员

  团队合作不是一件容易的事情,不考验会出事,更何况有意考验对方时,对方不知道,只能是顺着你设定的情景运行,结果肯定是和你设想的一致,没有经得起考验。

  如果对方知道你在考验他,那你也肯定考验不出来,因为他在心理上和行为上都进行了设防。

  这不但是瞎子点灯白费蜡,而且还会伤了和气,心理上出现了裂痕。

  所以既然是合作,就不要动辄考验考验对方,考验是基于不信任为前提的。

  7、一直向前看

  合作过程中,遇到问题矛盾应向前看,向前看利益是一致的,因为成功会给大家带来更丰厚的收获;盯住眼前的事情不放,只能是越盯矛盾越多,越盯矛盾越复杂,最后裹步不前;回头看回忆起合作中的不愉快,会使你伤心,丧失前进的斗志和动力。

  只有向前看,成功的希望激励着每一个队员摈弃前嫌,勇往直前,抵达成功的彼岸。

  打造高绩效团队的方法

  1、有格局

  常说,常在江湖混,哪有不挨棍,也就是说,工作过程中,有说闲话的,有批评的,有帮倒忙的,还有背后说你不好的,如果你作为高管,那一定是一笑了之,有谁听说过天天说别人坏话就能成功的,还有谁听说过,天天反论别人还能大器者,所以,心胸宽广,不受一些人影响,大度,这样的人,才可以做到高管,这叫有格局。

  2、阳光心态

  不要把消极的信息带到工作上来,不要把不好的信息发到微博、微信上去,而是学会把不好的信息,消化掉,坚持阳光的心态,拨云见日,把青春所拥有的一切,展示给这个社会,这样,活在当下,活得有意思。

  3、一日千里的成长

  每一个人一日千里的成长,把女人当男人用,把男人不当人用,不是真正的管理,把普通人当成优秀者,才是真正的管理,那需要我们自我成长要快。

  4、先做榜样,再做管理

  先做榜样,再做管理,走向第一线,走向新生活,所以,只指挥别人,没有自己大胆做,按系统做,永远都是纸上谈兵,早晚就是要出事的。

  5、文化统一

  就是相信,实干,服务, PK,这样的文化,正直, 阳光,并且有感染力,这样 的文化,是很好文化,是广 大优秀员工集体的结晶,是 每一个人价值的体现,凡是遵守者,都业绩好,团队强,还破坏者或不执行者, 要么危险重重,要么业绩平 平,所以,文化统一。

  6、心灵契约

  高管之间,高管与公司之间,联系有时并不多,但有心灵契约,不相离,不吹拜,务实,相互支持,关键时间替对方着想,这就是心灵契约,代表着责任,相信,承担与爱的精神,得到了体现。

  7、指哪打哪

  有一个重要的思想,就是我们就是一块砖,哪里需要哪里搬,工作岗位不调肥,不说乱,听从公司的统一安排,做到做事无怨言,行动很简单,只有这样,公司的 愿景才能统一安排,公司行 动才能效率提高,这样,才会让一个高管的价值得到最大化,公司真心的帮助员工,那就是把员工放到最应该做的地方,但有可能不是最喜欢的,但优秀的高管接受,支持,兴趣点一致并做到。

  8、心有理想,春暖花开

  有目标的人,有行动力,认真做事,一步一步,虽然路远,不虚大,不做假,认真 建设系统,一步步完成使 命,只有心有理想,才能个人开花。

  9、德须配位

  责任越大,岗位越高,要求的德就越高,越要修身,我们都是凡人,但我们需要不断的努力,向上成长。

  10、相信的力量

  只有相信力量的人,才可以零沟通,没有相信的力量,对方一定会感受到不好的能量与非善的能量,这样,很难做成大事。

  拓展

  如何增强团队凝聚力

  团队领导由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。而企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。

  一、高效团队的特点

  高效团队是一个怎样的团队呢?其实高效团队具有的条件很简单:

  (1)规模比较小,一般不超过10人;

  (2)互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;

  (3)共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;

  (4)可行的目标以使成员采取行动和充满活力;

  (5)共同手段或方法来达成目标实现;

  (6)相互之间的责任。

  二、如何建设高效团队

  21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就是力量”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。

  (一)、设计高效团队

  在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样是一件非常困难的事情,常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。

  每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

  以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。

  合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

  怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

  (二)、为员工提供深造的机会

  只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不自觉吸取新知识,也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。 面对这样的员工,企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到:“作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要”。 总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。

  (三)、听取员工的见解

  在团队里,也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明,因为过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,相反,却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心,对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。 另外,要保证团队的执行力,关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标,这是确保任务完成质量的关键,也是保证团队执行力的关键。

  (四)、鼓励员工的创造力

  只有不断地创新才能保持企业竞争优势,但是创新能力从哪里来呢?做教育培训,是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径,而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代,在产品科技含量高的行业企业,这一点体现得更为明显。 其实创新能力也体现在企业管理的各个方面,是一个综合性概念,也只有综合性的创新能力,才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面,还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西,考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神,这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好,谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势,并最终在竞争中打败对手

  (五)、团队分工与合作

  企业的发展从内而言,经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动,其主动力源于内部循环供给能量。也就是说,团队领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏,根本无法让其他部门实施运作。

  (六)、增强领导才能

  增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次,明确各团队成员的角色和责任分工,充分发挥项目团队成员各自的作用。

  (七)、充分发挥领导的沟通和协调作用

  首先,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

  其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于项目目标的及时完成。

  再次,团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他部门各干系人之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要领导与之进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现。

  (八)、充分发挥领导的激励作用

  在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导必须运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。

  (九)、灵活授权,及时决策

  随着团队的建设和发展,领导要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。

  首先,通过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现。

  其次,授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。

  再次,灵活授权,有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关系,从外部保障项目团队的运作。

  三、充分发挥团队凝聚力

  团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。

  团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。

  团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高。

  如何提升团队凝聚力,提升团队凝聚力的方法

  一、提升团队凝聚力方法一——心灵管理

  提升团队凝聚力“外松内紧”的管理方法之一就是加强员工的心灵管理,在特定的时间里为员工做一个“心理按摩”,让员工在高压的工作状态下也能有一个放松的心情。

  在职场“江湖”中,经常会听到“今天心情不好”“烦,很烦”之类的话。担任策划工作的林女士最近几天就经常将这几句话挂在嘴上。问过之后才知道,她正在策划一个大型户外项目,考虑的环节非常多,但是她又发现自己怀孕了,有妊娠反应,同时她还在忙硕士论文的事。所有的事情都赶在一起了,折腾得她倍显焦虑。她甚至一刻也不想在公司待了,只想马上给自己放个长假,好好歇歇一下。

  创业公司刚起步时,事情非常多,再加上人员少,一个人恨不能分身成几个人来用,在如此大的工作强度下,员工的心理压力倍增,失眠、记忆力下降,情绪不稳定等问题都会不断显现出来,比如焦躁、忧虑、无端发脾气等。如果创始人只一味地忙工作、创业绩,却忽略了员工的心理,很容易造成人员的流失,同时还会给公司带来损失,而适当的“心理按摩”此时就派上了用场。

  在世界500强企业中,至少有80%的企业都会定期给员工做心理疏导。比如国内的红蜻蜓有“阳光咨询室”,康奈集团有“新温州人情感交流站”等,目的就是为员工减压疏导,调整心态。

  那么该如何进行心灵管理呢?

  主要通过认真倾听、让员工适度宣泄以及真诚赞扬来达到放松心情的目的。必要的情况下,可以聘用专业的心理咨询人员进行定期心理培训,通过一些心情游戏缓解员工的不良心理压力,进而改善因此造成的低绩效及负面影响。

  二、提升团队凝聚力方法二——海底捞的“麻将管理法”

  海底捞的某基层员工总结道:用打麻将的状态去工作,你就成功了!是啊,打麻将时,一定要凑个小团队才能开始,大家约好了两点打牌,如果一点半了,有个人还没到,那其中的人一定会打电话催催,而对方不会抱怨还没到点就开始催他;而如果谁坐对面,不小心把牌弄到地上了,掉到你的脚底下,你一定会悄悄地将牌捡起来给他,肯定不会埋怨他连牌都拿不好。因为想要玩牌,谁都不会有那么多废话,只想快点儿进入牌局。

  打麻将的人,会提前约定好什么时候散场,但是到了快要散场的时间,其中一定有人会提议再多玩一会儿,尤其是输钱的人,是最多提议多玩儿的人。而赢的人呢,也不会抱着钱就跑,一定会陪着多打几圈。

  打麻将的人也从来不会抱怨环境有多糟糕,哪怕再热的天儿,依然能看到光着膀子“垒长城”的;没有房间,没有桌子,哪怕在旁边支个箱子也要过把牌瘾;哪怕身体再差,甚至还挂着点滴,也要坚持在麻将一线。

  打麻将的人,就像手指上长眼睛一般,只要一摸就知道是什么牌,这可是苦练技艺的结果啊……

  试想,如果将打麻将的劲头和心态投入到工作中,那么工作效率肯定非常高。看下面这样一个例子。

  阿芙香薰护理品在中国拥有百家商场专柜,而它隶属的公司漂网,招聘的职员大多数都是不被看好的“90后”,因为这一代人生活相对富裕,对你开出的工资根本不感兴趣,他们的关注点全在自由、兴趣以及好玩上。然而,正是这样一群人,在漂网中却尽心尽力,晚上九点还加班没走的有一大半,即便到了深夜,公司依然灯火通明,就算人不在办公室了,还依然在公司QQ群里谈着与工作相关的事。

  如何能让自我、热爱自由的“90后”如此敬业?这完全依赖于老板外松内紧的麻将管理之法。但是如何才能将这种管理方法运用自如,转化成公司绩效呢?

  (1)麻将体现了公平,漂网的奖励也公平。比如有时候当天销售额超出了预期,那么公司内部人人都能得到奖励;每周业绩创了新高,公司人人依然都有奖励。

  (2)打麻将多多少少要讲点运气,而漂网在工作之余开展的奖励游戏中,也是悬念多多,精彩纷呈,比如有通过飞镖赢奖金数额的,有通过拆红包赢奖金数额的,有竞猜的,也有拼创意的,就连一顿聚餐都会成为“美食比赛”,如谁的美食最有创意,谁就能赢得最终的大奖等。

  (3)打麻将其实也挺辛苦的,一坐就是很长时间,这一点更是被漂网加以运用。漂网有“山库”“国库”两个库,于是两个库之间每天都有PK游戏,比谁最快,比谁每周得奖最多,比谁的差错为零……这些通过勤奋、认真都会转化成奖励落到职员手中,这些奖励可能是现金,可能是物质,也可能是前往马尔代夫的一次度假。

  当然,管理有方法可循,但并不是每个人都能学得会、用得通,不过通过努力,总有一套管理方法适合你。

  三、提升团队凝聚力方法三——放风筝式管理

  还有一种外松内紧的管理方法叫作放风筝式管理方法,即只要将手中握着的那根风筝线张弛有度地控制好,风筝自然就能自由翱翔于天空。

  对于公司内部职员来说,将各项管理制度、发展规划、硬性条例等当作是那根风筝线,创始人也就是管理者只要管好这根线就可以了。但是想要将风筝线管好,让风筝飞得高,还需要管理者具备如下图所示的几点素质。

  1、摸清员工的脾气秉性

  创始人成立公司不容易,经营公司更不容易,但是在这诸多不易中,依靠大家的力量来实现自己的夙愿就更为不易了。所以,在自己努力的同时,还要摸清楚每位员工的脾气秉性,该向他们学习的学习,该指出他们问题的指出他们的问题,让大家都能以最快的速度融入到工作环境当中。这就像放风筝的时候需要掌握风力大小一样,什么时候该松线,什么时候该紧线,都跟风力大小有关。

  2、不折不扣的执行力

  放风筝时,什么时候放,什么时候收,一刻不能耽搁,否则风筝就很容易落地了。而创始人想要管理好公司,首先自己要扎扎实实地走好每一步,制定的规章制度首先从自身做起。对照着岗位职责要认真思考,制定出切实可行的工作目标和实施计划,然后到了月底,结合实际情况,进行全面分析,及时对工作进行总结和反思。如此形成习惯之后,公司管理就会越来越规范,公司也会朝着良性化发展。

  3、缜密规划

  公司目标、经营方法等,都是经过缜密规划出来的,所以,想风筝飞得高,管理者就要具备规划的基本素质。

  4、果断决策

  决策关系着公司的成败存亡,作为公司的创始人及管理者,不但要具备做出正确决策的能力,还要具备果断决策的魄力。如果没有正确且及时的果断决策,团队成员就会如同无头苍蝇一样,公司早晚会垮掉。

  5、人际沟通

  沟通能力直接关系着风筝式管理的效果,沟通能力强,员工干劲十足;沟通能力差,与员工间就会生出诸多的问题,甚至产生矛盾,使得公司团队毫无凝聚力,严重阻碍公司的发展。

  6、情感协调

  人都是有感情的,管理者与员工之间虽然有上下级的观念差别,但是人与人之间却需要情感交流。如果你与员工情感上能产生共鸣,那么员工与你就更容易统一价值观、统一目标,而这也正是公司最需要的。

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