实习自我鉴定[经典5篇]
自我鉴定是个人在一个时期对自己的学习或工作生活的自我总结,写自我鉴定有利于我们工作能力的提高,让我们抽出时间写写自我鉴定吧。自我鉴定一般是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的实习自我鉴定,欢迎大家分享。
实习自我鉴定1
实习是大学生走向社会的作用非凡的一道槛,其中充满着磨砺与再学习的机会。若要成功的跨过去需不断地反省并改进一些为人处世的措施。当然对于学法律的我来说,更得关注法律及其适用方面的琐碎,不断地从中获得进步的经验,为更好的规划以后的人生打好基础。这道槛对于大学生初步涉世也是非常重要的。实习给我留下的第一印象――认真对待每一个案件。
20xx年12月24号――到20xx年1月5号的实习是在新浦区人民法院进行的。平时我们都是在课堂上学习理论知识,了解社会实践,但说到真正的去办案,去运用法律知识,同学们都还没什么经验,所以本次实践课――实习,成了同学们走进社会、了解社会的踏板。
回首在少年庭已经实习的10多天,我感觉自己成长了不少。曾经在学校对未来对实务工作中法律应用的困惑和迷茫,随着这次实习的一点一滴的应用慢慢的就不见了。实习让我从一个只看到理论上操作的学生走到了一个能自己动手的实习工作者。知道了该怎么受理案件,分析案情,从一开始只会简单的整理卷宗到自己动手写审理报告,从一开始参加旁听到了自己参加庭审做笔录。每一次的进步每一次的深入都使自己的知识的更加完善。很感激这次的实习,尽管我仍会想回学校,但我已经习惯了这样的生活,更重要的是它让我深刻的体会到自身的不足,让我知道了掌握好牢固的法律知识,扎实的学到解决分析问题的技能,养成逻辑的推理思维在工作中是非常重要的。非常自然的一个转变让我对学习有了更明确的认识,对未来有了更积极进取的态度。所以感恩这些天的实习,能够有这样的收获,我是快乐的。
在过去的这两周实习过程中,让我受益最多的就是整理卷宗材料。应该说,了解并熟悉掌握案件处理的整个过程,是实习的一个最重要的内容,而这个内容并不是仅仅只能通过亲身经历立案、庭审、结案等才能掌握的,亲身经历只是完成这一内容的一个途径,而另一个重要途径便是整理卷宗材料。卷宗作为案件结案之后的档案整理,是对案件的进展流程的客观全面反映,通过对案件处理过程的每一环节中的文书材料的处理,时间顺序,我可以清楚明晰的了解并掌握一个案件的进展过程,并且通过自己的思考,理解,在头脑中模拟一个案件的处理,以加深对其的掌握。我想,这就是为什么整理卷宗材料是每一个实习生最初的、必经的,也是做的最多的工作吧,这正是法院安排的苦心所在,是为了首先便让实习生对一个案件,从起诉到受理,到审判,再到最后的判决,都有一个清楚的思维,从而以便于以后的实习以及工作。
来法院的初衷,是为了要手握法律的正义之剑,打击犯罪,维护社会的安宁与稳定。渐渐地,手上案件一个又一个后,我的心却渐渐沉甸甸了:法律,究竟扮演一个什么角色呢?一些案件经过了法律,罪犯得到了应有的惩罚后,我没有得到正义的满足,却是留下了满心的惋惜。因为,在这两个周中,我看了太多迷失的少年,听了太多花季被折断的声音,见了太多不该发生的悲剧。未成年犯罪嫌疑人,在我所实习的这段时间,是我所接触的案件的主角。我统计了一下,仅11月份,少年法庭就接了9个未成年案,涉案34人,批捕了32人,另2人被公安机关作了其他处罚。这绝对是个触目惊心的数字。它向我们发出警示:对未成年人的法治教育,已刻不容缓了。 结合庭里的资料,现对这些未成年人犯罪的特征及原因作如下论述:
一、未成年人的犯案,多以侵犯财产为主。在这9个案件中,有5个是抢劫案,1个是盗窃案。未成年人关系网简单,生活需求也不多。他们大多的生活内容是吃饭、睡觉、上网、玩,所以,他们最需要的只是钱。而他们因为是未成年人,几乎没有收入,家里给的钱又不够挥霍,因此,财物很容易成为他们的目标,侵犯财产型犯罪便成了未成年犯罪的突出特点。
二、未成年人犯案,很少是单独行为,多半都是结伙作案。在这9个案件中,有6个是团伙作案,四五个人一起的居多,多的达到八个。未成年人本来就很喜欢拉帮结派,而在犯案时,由于他们年龄小、个头不大,单独的行为往往难以制服受害人而达到目的,所以,他们需要人多,才能“镇的住场子”。这是一个未成年嫌疑人自己的交代:“人多,气势摆在那里,他们(受害人)就自己乖乖交出财物了”。
三、未成年人的犯罪往往伴随有暴力的',而且多是手段残忍、后果恶劣的。未成年人的思想简单、心智极其幼稚,完全不能很好地预计自己行为的性质和后果。所以,在犯案的表现形式上就是作案疯狂、不计一切后果。在很多个案件中,都打伤、或打死受害人,甚至带上工具作案,而在我们提审他们时,他们对自己行为的后果都表现得满不在乎。其中有一个16岁的未成年人和一个19岁的人把一个17岁的小孩活活打死后,问他知不知道自己行为可能的后果,他很轻松地回答:“不就是死刑、无期”。我在想,他根本不知道死刑、无期对他自己的生命意味着什么,才会如此没负担地回答吧。人小,别人一吆喝,便跟着去抢人,知道是犯罪却完全不知道这种行为后果很严重。正是对后果的无知,才在他们小小的拳头下生出如此多的暴力。另外,他们很容易接触的网络暴力、凶杀,也可能成为了他们犯罪的蓝本。还有这些未成年人几乎都是小学生,初中文化,也就是说他们没有接受“做人”的教育。也完全不知道触犯法律的后果是什么。即使知道是什么后果他们的知识和人生阅历也使他们想不明白这个后果真实的意义。很多未成年犯都只是觉得判几年刑在里面呆几年,一幌就出来了,没什么事,可他们不明白、不理解:那几年人生中宝贵的时间意味着什么……
最后,想要说的是,整个社会法治观念落后,也是未成年犯罪的成因之一。社会上没有对法律的尊重的风气,人们便不知道、不了解法律。这些未成年人也许完全不明白法律的性质。也就是不畏惧触犯法律后的条条款款,也就去大胆犯案,从而便发生了害了别人也害了他们自己的悲剧。那么,在此需要呼吁:未成年犯也是自己案件的受害人。青少年维权中心和未成年人保护法应该起到应有的作用,社会、家庭、学校、不要过早地放弃孩子。
在新浦区法院少年庭为期两个周的实习,我收获很大,能够把大学三年以来所学的部分法学理论知识运用于实务工作中,并在实践中学习到很多课本上学不到的知识。
我觉得这次实习不仅是把理论运用于实践,而且是积累工作经验,为以后的就业打好基础。本次实习开阔了我的视野,使我对法律在现实中运作有所了解,也对专业技能有了进一步的掌握,更加坚定了我要在法律这条路继续走下去的信心
实习自我鉴定2
在八周的实习时间里,很多人很多事都让在不知不觉中感觉长大了,成熟了,在这里我要衷心感谢那些给我帮助与支持的家人,指导、勉励我的老师,以及身边一直守候我的好朋友说声感谢。
以下几点是我对自己实习中的自我鉴定:
首先是观摩实习学校的教学活动和班主任工作。在一周的时间内我基本熟悉了实习学校的教学运作,然后就到我实施教学活动了。教学前备课写教案是当务之急,要把教案的具体内容的.完整性及教案的有序排列,如课题、教材、班级、课时、教师,再是课程类型、教学目的、教学重难点、教学方法和使用教具及教学过程等。经过一段时间的练习、老师的指导我写的教案从开始的杂乱无序到后面的高质量完成,还有课件制作均为上乘之作,受到原任教师的一致赞成。
在上课前的前俩周的实习上课教学,我表现出紧张,语言表达、课堂讲解和教学组织都不尽人意,但经指导教师的反复指点、引导,逐渐摆脱了畏怯心理,而进入到良好的教学状态。教学心态和教学能力、教学效果均得到极大的提高与改善,当为期八周的在校实习即将结束时,我感受收获良多,对如何去当好一名合格的教师增强了信心。
总之在教育实习期间,学生们能够按照指导教师的要求去认真备课,并认真写好教案,做到对教材的熟悉;上课时做到教态自然、语言规范、表达流畅、有层次感有重点及难点,讲课力求生动、自然。与学生互动达到最佳课堂效果。而且作为美术、书法专业课,课前的示范图准备很重要,能使学生的情绪热烈更加精神集中,因此我颇费心力、功夫去准备。我为了能调动学生的上课情趣,应用多媒体和多样教具教学,板书按排有序,文字工整规范等等。
班主任工作是实习中的重要内容,我十分重视。在原班主任的带领下,首先对班里的情况进行各方面的调查,然后有针对性的制定班主任工作计划,积极开展各项工作。在当班主任工作期间,做好班上日常工作,如带学生早读、组织眼保健操和广播体操,与学生聊天从中了解思想动态等。还有细心请教原班主任管理班级的方法和技巧,比如怎样有效地表扬和批评学生等。另外多参加集体活动,如在海口实验中学高中部的实习生,组织班上同学参加学校组织的歌咏比赛,并且还拿到了奖项,还有参与校运动会并付出极大的努力。
在向原任班主任教师获取带班经验的同时,学会如何带班、如何当好班主任。即注重个别教育又关注大多数同学的思想状况。对于品学兼优的学生,着重在培养提高。再有和家长沟通,引导家长要多一些时间和耐心去和孩子交流,多多注意培养孩子良好的品行习惯,另外适时召开主题班会,做到形式多样及丰富多彩,如陈志博、刘黎红同学表现不错。通过担任班主任,同学们的工作能力大大增强,并与学生产生了情感,得到了大家的认可。
实习自我鉴定3
当十一月的考试结束后,我们就迫不及待的离开了学校,憧憬着,开始工作的日子。简单的收拾了一下行李,就来到了这个陌生的城市――深圳。刚刚出校门的学生,选择的余地不会那么多,只要能学到东西,接触到很多的知识,那么这份工作就是值得的。经过半个月的寻找,最终进入了现在的实习的厂当跟单助理。实习的这家厂是一家制衣厂,它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服,有时候也做一下其他类型的服装!
我进入的是业务部,业务部一共有四个组,每个组也只有组长和助理两个人,虽然业务部的人很少,但是却是十分重要的部门,整个工厂的运行都与业务部的工作密切相关!我们组是做FOB业务的,简单点说就是直接面对外国客户的,这样对我来说就十分有压力了,因为这对英语的要求也相对比较高,而英语能力一向平平的我就有点担忧了!
刚进入厂的时候,很多东西都很陌生,不论是对人还是对事。都不了解,首先我接触的就是对衣服物料的了解,虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到,甚至自己穿的衣服上面就有,但是对于有些东西的传统认识,一时很难让我接受这些东西的专业名称,组长给了一本物料本我,让我对照上面的物料样本熟悉她的名称,没有人会很认真的教你,很多东西只有靠自己去摸索。渐渐熟悉了之后,就开始接触英文制单,当初此看到那些密密麻麻的英语的时候,头都大了,组长不会一个词一个词的教你那是什么意思,只是给了一堆带有翻译的英语制单,让我自己去熟悉了解!
我只有硬着头皮看下去,刚开始的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂,但是一段时间之后突然发现这些其实并不是很难,很多东西都是相通的,变来变去也就只有那几个名称,那几个语句!一些前期的准备工作完成后,我就开始正式接触跟单这个工作的流程。其实跟单总的来说就是对产品出生到最后大批量生产这一整个过程的跟进。我们的工作没有分得那么的细致,所有的东西都必须我们亲自跟进,从接单开始,做制单,做初办、PP办、再到产前办、产量。这是整个跟单的大致流程,不过对于整个流程来说,大体上都是一样的!
跟单的第一步是接单,客人会把他所需要做的衣服制单发给我们,而我们会根据客户提供的粗略信息,通过自己的整理提取,做出一个规范的格式,这一步是至关重要的,因为各个部门的作业并没有现成的成品能够拿来参照,因此许多的工作只能依靠这个制单来完成。因此我们必须很好的去了解这些产品的知识。因为制单仅仅是一种书面的东西,而且有些时候书面与实际还是有一定距离的,在理论上不在理论上不可能发生的事情,而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题,在作为一个跟单,是处理所有问题的最关键者,所以必须得很好地去把握,尽量避免出现错误。
这就需要在进行下一步工作前认真地检查之前的工作,因为所有的工作都是相当于是一个流水线,前面的工作有问题,没有处理好,必然会影响到后续的工作,如果没有及时发现前面工作当中出现的错误,那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时,就会有亡羊补牢之嫌,且所有的工作都是白费,必须得重新返工。这其中不仅仅需要经验,还需要对工作的'认真负责熟悉。第一轮过程的开发主要是主料的开发,这其中我们需要去寻找客人要求的那种主身布,如果公司没有,就得去寻找供货商帮忙开发。
在做好制单后就要把这些制单那到纸样房,纸样房会根据制单上的信息进行后续的工作,而在这个过程中我们要不断地跟进其开发进度。同时纸样师傅在开发的过程中也有可能会遇到有疑问的地方,我们就必须帮助他们解决问题,跟他们解释清楚,如果连我们也不懂得问题,就要直接跟客户进行沟通,通常在做初办的过程中遇到的问题比较少,因为初办只是一个雏形,只是大略地护板去做一个模子出来。
在纸样打出来以后,会有专门的裁床去裁,我必须得跟进他们工作的进度,裁好后我必须得把这些裁片给到针车,如果有转印或其它特殊工艺的话还要送到其它部门去进行加工生产。在这整个过程当中,我必须得熟悉每一个工序要求是怎么样的,清楚地明白应该怎么做,要达到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方没做好,要重新做,我都必须得要清楚,虽然不是要我亲自去做,但我必须得知道。因为所有的原始数据和信息都是从我这里出去的,所以我必须得很清楚。这个阶段是一个不断积累不断获取的过程,有的时候会因为不确定性,没有经验,可能要做好几次才能做到正确的。
初办做完后,我们就要开始第二轮的跟进,首先把初办寄给客人看,客人会给出评语,我们要根据客人的评语重新做制单,这时候相对于第一轮的制单就简单多了,因为这时候有初办可以加以对照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的东西等等,这些都随着客人的要求进行更改,很多东西我么没有做过,我么就要试着去开发,去联系一些辅料厂就行生产,这样以求更好的达到客人的要求!当准备工作就绪后,就重新交给纸样师傅进行改样,然后样板房的进行制作!而这一轮做出来的就是PP办,PP办的要求基本上就要比初办的要求高多了,它直接决定着你是否要做下一次PP办,而重做不仅浪费时间,而且直接影响客户对我们的印象,但是有时候是让客人要求有所更改,这样我们就必须再做一次PP办,直到客人满意为止!
第三轮的开发也就开始了大批量的生产,在这个过程中,我们要不断地跟进其进度和质量,保证产品按时按质的完成!以求让客人满意!当批量生产完成后就等着出货,这也就接近了整个跟单流程的尾声,当活走完时,一次完整的跟单就结束了!在实习期间经历了好多事,也处理过好多问题,想过、看过、做过、高兴过、也沮丧过,百感交加,使我学会了好多东西,具体有以下几点:
(一)学会如何更好地与人沟通。跟单的工作比较繁杂,琐碎,它需要接触的部门最多,基本它跟每个部门都会有接触,从业务,物控,仓库,二次加工,针车生产车间这整个一系列的部门都有联系。跟单它既不属于最高层也不属于最低层,就像一个夹心饼一样,它处在最中间,所以这其中需要很好地学会与人沟通。这是我实习当中体会得最深的一点。很好地与人交往,学会做人,在工作当中还是在生活当中,它都起到了至关重要的作用。在学校里的时候,在家里的时候,可能我们从来都是姣姣者,可工作了,就不一样,每个人都一样,做错了事,做不好事情,那么你就得接受批评。
(二)其次,我觉得方法很重要,最开始做事的时候,没有计划性,也没有正确的方法,对整个流程和细节不熟悉,做事总是会事倍功半,后来慢慢碰了几次壁,摔了几次跤,缍于体会到要先学会怎样去把一件事情用最简单的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我应该还要做些什么?积极地思考这些让我懂得了很多。
(三)再次,学会学习,专业知识与实际结合,提高素质能力。在工作当中总是会有很多的问题出现,很多东西都是自己从严没有接触过的,这就需要向同事们多学习,多问,共同探讨,共同学习,有时候k们的一句话,一些指引,会让你少走很多的弯路。在学校学习的时候,也学过外贸跟单的知识,可那时仅仅只是一个理论的了解,在现实当中会比书上讲的更复杂很多。有了实际操作的经验,对于以前的知识有了更好的理解,也对外贸跟单有了更深的认识,对跟单这份工作也有了一个更深层次的了解。
(四)学会怎么去面对压力以及突发事件。想的没做的实际,凡事想到的并不能就具体实施,在开始我们准备了好多准备功夫,以为可以应对接下来的问题,但实际上到了真正操作,会有好多困难以及突发事件。实践总是能让人成长得更快,了解得更多,这让我对一个公司的外贸流程,各工作环节,公司运作,各部门管理都有了一个更深的认识,受益匪浅。
实习自我鉴定4
实习让我迈出了教师生涯的第一步,同时也让我初次感受到作为一名老师的酸甜苦辣。好多好多的第一次,无数个深刻的记忆!
在实习中,让我感受最为深刻的就是教师除了在课堂上真正做到以学生为主体,充分调动他们的学习主动性和积极性外,还必须积极使用行之有效的教学方法,这样才能确保课堂教学的成功。针对我实习的特点,在教学过程中我必须尽量使课堂生动活泼,调动他们的学习积极性,多与学生互动,比如尽量多抽取学生起来回答问题,尽管有些问题就是没有什么技术含量的。另外,在试教过程中,要主要以学生为主体,否则,教师就不可能成为指导者和助学者。让学生养成独立思考,主动获取知识的能力。就如授人以鱼,不如授人以渔的说法。同时,兴趣就是最好的老师,在培养学生兴趣以后,才能让学生真正意义上爱上数学课,让学生自愿去学。这就就是在例会上,校长所说的授人以鱼,不如授人以“欲”,那就就是想学习的欲望!
在真正课堂教学中,毕竟就是第一次站在真正的讲台上面对那么学生,总免不了紧张,而且经常在讲课过程中忘记下一步该说什么。尽管在课下我已经花了很多时间来准备,认真写教案,查资料,讲课以后,我才发现,教案与课堂的差异那么大,教案毕竟就是死的,课堂上,每个学生对知识的.理解不可能一样,你也不可能说谁对谁不对。在教学生的同时,学生也在影响你,改变你的观点。但就是很幸运的就是大部分学生还就是非常认真,也都非常配合,给我鼓励,我也慢慢克服了紧张的情绪,不断改变自己的教学技巧,上网查阅资料,冷静地投入到教学中,一步一步进步,真正去面对这些如饥似渴的眼睛。在这段日子里,我除了上好我的课,还抽时间去听不同数学老师的课,向他们学习,不断提高自我。所以我在实习当中,既就是老师又就是学生。
在实习班主任的过程中,让我深刻体会到了作为一名班主任的不易,尤其就是担任职高年级的班主任,工作很琐碎,很繁杂。由于初中年级学生的心智还不成熟,在生活和学习,纪律等方面都需要班主任像父母一样仔细地去叮咛,因此,班主任除了要教好自己的那门功课外,更要增加很多其他方面的工作,如果课前纪律工作,办理板报,班主任讲话等等。最重要的一点事班主任还担任了思想品德工作课程的老师和家长的联络。在担任初中年级实习班主任的过程中,由于该阶段的学生基本上都就是独生子,没受过什么挫折,吃过什么苦,心灵都还比较脆弱,但又较早接触网络文化,思想比较早熟,因此作为他们的班主任,必须要用爱去开启学生的心灵,经常与学生进行沟通,对于特别顽皮的学生,更要采取好的态度来教育,因为你态度越就是强硬,他也许还更反叛,另外,我还利用课间休息的时间跟学生交流一些网络上健康新奇的东西,让学生信任老师,才会多与老师谈心,师生间敞开心扉,只有真正了解了学生的内心世界,才能收到更好的教育效果。
以上就就是我对自己实习期间的一些评价,实习以后并不就是就说明我们就可以成为一名人民教师了,它只就是说我们初步具备了一名教师的基本素质,这些素质在以后的工作中还有待巩固和加强。我今后要走的路还很长,不仅关系到我们工作本身,还有一名作为人民教师的社会责任:传道授业解惑。实习的时间说长也长说短也短,在这一段时间里我收获了知识,收获了经历,收获了指导老师的关爱和教诲,同时更收获了学生间建立起来的深厚感情,在此,我想对你们说一句“谢谢你们”路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!我会继续努力争取成为一名合格的人民教师!
实习自我鉴定5
近三个月的柜面工作结束了。刚来的时候,对一切如此的陌生,为人处事小心谨慎。很幸运,我到了营业部,这里有和蔼的领导,可亲的同事,他们给予我关心、包容和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。真诚地感谢各级领导的关心,同事们的帮助,才有了我的进步才。 通过营业部门柜的磨练,各种不同类的业务的处理几乎都有涉猎,在工作中与客户的接触,对门柜基本业务的了解,切实体验了其中一些业务流程,工作中所犯的错误,然后不断的总结。信用社工作总来说具有注重细节,注重程序,注重服务态度等特点。这段时间里,虽然工作经验、人生感悟不及老员工深刻。但在有限的三个月里,对于工作和生活我有了更深的体会。理论知识和社会实践得到了很好结合,我受益匪浅。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这里无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后融入社会奠定了基础。现将实习期间工作进行总结。
我觉得学校和单位很大的一个不同点就是我们在成熟。成熟的重要标志就是一份责任心。进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须对自己的岗位负责,对自己办理的业务负责。如果没有完成应该完成的工作,加班也得完成。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿,较为严重的还应受到处分。既是对单位负责,也是对自己负责。曾见过同时工作不清楚业务实际情况,盲目听从他人意思签章,不但给单位带来损失,而且自己也受到处分。在这之前,我并未警惕过,并不明白也许一个简单的行为会导致重大问题。在金融行业工作,更必须有责任心,也必须提高自我保护意识。
柜面工作看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了“外行看热闹,内行看门道”。表面的东西不一定是真实的东西。营业部客流量大,业务繁多,需要精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,在没参加工作以前的我是做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差。这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。从前一直坚持的,不能懂的,在周围的影响中慢慢淡去,我开始怀疑这些真的对吗?例如对于珠算,我大不肯学,认为现代化的计算机不是更方便、准确,如今我明白并非自己更科学,事必有因,前辈们都是根据各行业特质总结的经验,是我自大了。前辈的工作经验是新人成功路上重要的助推剂,扬长避短,怀疑的同时更不能忘记吸收运用适宜的,站在巨人的肩膀上才能看得更高远。
由于我社的性质,每天每人的业务量平均就要达到一百多笔,接待的客户一二百人,尤其是小钞和残币特别多,客户的素质也参差不齐。这样的环境和同事的经验迫使我不断的提醒自己,在工作中一定要从细节做起,严格按照社里指定的各项规章制度来实际操作。门柜工作也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差事让我明白了工作就是需要细致。比如在办理支票业务时,如果不认真仔细的审查各要素,后果是很严重的。甚至是小到把传票等对齐整,以前觉得无所谓,后来知道要便于装订、查看,这样的小事,也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败,这是我在信用社工作学到的第一课。在前台一线窗口,我们的一言一行都代表着我社的形象,要求我在工作中不能有半点的马虎和放松。所以我每天都以饱满的热情,用心真诚服务,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务得体规范,给客户留下了良好的`印象,赢得客户的信任。然而真正直面我社现实中的业务,面对各种形形色色的客户,才明白达到这样的要求并不容易。多少次我要求自己克制情绪,要耐心对待我们的客户。是的,信用社的柜面工作必须要细心、耐心、热心。
因为专注,所以专业。进入营山信用联社前,不是金融专业,更不懂银行业,从一个金融“文盲”要开始入行。而我应该做的是在最短的时间内做到“从入行到入流,从专注到专业”。通过经验,从入行,到入流。如何入流?从专注,到专业!才能让自己做一个专业的金融从业者。作为一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样在工作中得心应手,更好的为广大客户提供优质服务。工作期间,我每天几乎是不停地办业务,大约做150多笔,而其他同事可以轻松完成200多笔。通过与别人的数据对比可以得知熟练的业务技能就是工作效率。三人行必有我师,我们要千方百计的把自己不会的学会。
在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的必要。青年员工接受新生事物快,理解力强,更当加强学习。不仅要加强自己的专业理论学习和有关业务技术的学习,还要无针对性地加强法律和金融规章制度的学习。老员工们对业务的熟练和专业都是我要学习的目标。我曾看过一些报表材料,但很多都看不懂,应该是和自己的专业不太相符的原因,看来隔行如隔山真的不是假话。以后必须多学习金融方面的专业知识,拓宽自己的知识面。自己现在掌握的仅仅只是一些浅显的东西,在今后的学习中应注重的是把所学知识深化,扩大其广深度,不断地总结,形成一个完整的体系。只有这样才可以使自己的业务素质不断提升。
敬业爱岗是咱们每个人当具备的最基本的职业品德操守。但作为青年人,有时好功喜大。然而天下大事无不是由小事沉积而成,只要理清那个意识,咱们就该当从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,敢于担当。在这段日子里,明知道有的事非职能范围内,明知道有的事可以很简单,也许在别人眼中毫无技术含量,不值一提的笨重、跑腿活,可是作为一个新人,也许就是必要的经历。我告诫自己不要好高骛远,脚踏实地工作,从小事做起也是一种修养,当成梅花香自苦寒来的一番磨砺。工作之余打扫清洁卫生,也可以给大家提供一个温馨、整洁的环境,塑造良好企业形象。
信用社客户大多数是老客户,对于他们来说,到老员工那里办理业务习惯性较强,因此从事服务行业的我们需要主动推介,加强与客户的沟通,渐渐地熟悉客户;而新客户更需如此。从而提高信用社服务水平,使客户和自已都达到双赢的目的。
回顾三个月来,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,每天面对众多的客户,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”。但不可否认自身存在的问题。我是一个比较自我而容易松弛的人。以后工作中必须克服年轻气躁,努力克服自己的消极情绪,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴中完善提高自己,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。想达到预期目标所需要的不仅仅是自己的努力,更重要的是有信用社提供一个这样的平台。一位良师给人以指引,一位优秀领导更是我们提升的保证。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事不吝指教。
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