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员工守则与规章制度

时间:2024-05-22 12:03:01 守则 我要投稿

(精选)员工守则与规章制度

  在快速变化和不断变革的今天,越来越多人会去使用制度,制度具有合理性和合法性分配功能。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的员工守则与规章制度,欢迎大家分享。

(精选)员工守则与规章制度

员工守则与规章制度1

  为加强合同管理,避免失误,提高经济效益,根据《合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度,适用所有汽车营销人员及负责人。

  一、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。

  二合同的签订应当使用公司制定的同意文本。

  三、合同谈判须由相关部门负责人共同参加,不得一个人直接对外签署合同,并向公司及时备案。

  四、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。

  五、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则。

  六、合同除即时清结者外,一律采用书面格式,并必须采用统一合同文本。

  七、合同原则上由部门负责人具体经办,拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。

  合同审查的要点是:

  1、合同的合法性。包括:当事人有无签订、履行该合同的'权利能力和行为能力;合同内容是否符合国家法律、政策和本制度规定。

  2、合同的严密性。包括:合同应具备的条款是否齐全;当事人双方的权利、义务是否具体、明确;文字表述是否确切无误。

  3、合同的可行性。包括:当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失。

  八、根据法律规定或实际需要,合同还应当或可以呈报上级主管机关鉴证、批准,或报工商行政管理部门鉴证,或请公证处公证。

  九、合同依法成立,既具有法律约束力。一切与合同有关的部门、人员都必须本着严格执行合同所规定的义务,确保合同的实际履行或全面履行。

  十、总经理、副总经理、财务部及有关部门负责人应随时了解、掌握合同的履行情况,发现问题及时处理或汇报。否则,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有关人员的责任。

  十一、变更、解除合同的手续,应按本制度规定的审批权限和程序执行,并一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。

  十二、合同纠纷由有关业务部门与法律顾问负责处理,经办人对纠纷的处理必须具体负责到底。

  十三、凡可能发生争议的合同,应当及时向公司负责人通报,并保留如下材料以作为解决纠纷之材料:

  1、合同的文本(包括变更、解除合同的协议),以及与合同有关的附件、文书、传真、图表等;

  2、送货、提货、托运、验收、发票等有关凭证;

  3、货款的承付、托收凭证,有关财务帐目;

  4、产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告;

  5、有关方违约的证据材料;

  6、其他与处理纠纷有关的材料。

  十四、公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后,由办公室建档管理十五、办公室会同有关部门认真做好合同管理的基础工作。具体如下:

  1、建立合同档案;

  2、建立合同管理台帐;

  3、填写“合同情况月报表”。

员工守则与规章制度2

  一、时间

  1、上班时间

  根据各分店实际营业时间而定,但员工每天工作时间不得超过 10 个小时。

  2、考勤时间

  按自然月(每月的 1 号——月末最后一天)为考勤时间;次月的 5-10 号发上月的工资.

  二、打卡机

  1、每个人都应爱护打卡机,爱护公司财物。

  2、非专业人员严禁私自拆卸、维修。

  3、打卡时间应根据排班表的时间打卡。

  三、考勤制度

  1、考勤是公司发放工资的依据。

  2、严格按上、下班时间打卡。工作期间不得脱岗 、串岗。

  3、上班打卡时间应换好工作服后再打卡。(提前 5 分钟到岗)

  4、下班打卡时间应打卡后再换工作服.

  5、如遇特殊情况应有店长签字.他人签字无效.

  6、考勤人员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报.

  四、考勤审核制度

  1、由部门主管详细统计汇总考勤表并签字。

  2、考勤报表中应包括:

  部门名称、员工姓名、应出勤日、实际出勤日、加班时数、请假天数、迟到、早退、旷工。

  五、奖罚制度

  1、员工不得迟到、早退。每迟到、早退 30 分钟以内的'一次罚款10 元;迟到、早退在 30 分钟(含)以外 4 小时以内的罚款 50——100元;超过 4 小时者以旷工处理;旷工 1 天扣本人 3 倍日工资.旷工 3 天以上(含)除名,当月工资奖金全部扣除。

  2、员工月累计迟到,早退 3 次(含)扣除当月 20%的工资;5 次以上除名。

  3、员工全年满勤,无迟到、早退、病、事假、旷工者,计嘉奖一次。

员工守则与规章制度3

  1、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况

  2、准确回答顾客提问并协助他们。

  3、将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面

  4、跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货

  5、负责办理商品进货验收和退换 工作要求:

  营业前:

  1)准时上班,参加晨会。

  2)清洁货架和商品卫生。

  3)检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。

  4)检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:保质期 短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严 禁站在商品上取货及从中间抽取。

  营业中

  销售:

  1)礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前。

  2)如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。

  3)如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客 明确只要该商品,则立即上报主管,由主管与采购部联系约定送货时间。

  4)顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务台办理送货手续并 注明“自提” ,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提” ;如要 求送货的请顾客到服务台办理送货手续, 对已发货商品在电脑小票上注明 “送货” 并签名。

  5)随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。

  调拨

  1)部门间调拨时,调出部门必须根据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至 调入部门,并将实际调拨数量填入调拨单,同时签名。

  2)行政调拨时,部门人员必须审核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的 签名。 手续齐全后按单发货并在 “调拨单” 上签字, 同时留下调拨单部门联。

  3)打出电脑调拨单后,部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条 码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上 签名,留下部门联,将手工单与电脑单同时保存。

  4)分店间调拨时,调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接,并填写实 际调出数后签字,同时留下部门联。调入部门按商品验收程序处理。

  5)需调拨商品妥善包装,防止中途商品损坏。

  调价、报损

  1)对需作报损、调价处理的.商品,柜组长或指定人员必须清点商品数量,登记 并注明原因请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后,于执行时间的前一营业 日结束后将需调价商品重新打价上架并更换价格签, 需报损的与相关部门共同监 毁。

  2)接收货人员验货通知时,柜组长或指定人员必须到收货区按验收流程验收商 品,签字并带回验收单部门联。

员工守则与规章制度4

  二、包食宿:早餐自理: 中饭(11:30);晚饭(17:30);

  三丶明天上班开早会(早会口号 好. 很好. 非常好)

  十四、普工工作职责:

  1、 服从经理和技师的领导,听从技师的安排,协助技师工作;

  2、 努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平。

  3、 作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率。

  4、 搞好设备日常维护,确保设备工作正常;

  5、 打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序。

  十五、技师工作职责:

  1、服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;

  2、接车时,同接待人员一起察看客户车况,并就所需进行的美容项目向客户提供指导 意见;

  3、仔细阅读《派工单》,按其要求进行作业;

  4、作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;

  5、要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;

  6、作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;

  7、交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;

  8、不断总结提高,有好的经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。

  十六、服务理念:

  高标准、严要求、零缺陷

  提成标准

  技术类;

  洗车工:洗车提成2元一辆 销售项目及商品提成

  初级工:洗车提成2元一辆 销售项目及商品提成

  中级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%

  高级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%

  技术总监:按照营业额的5%提成

  十七、销售类:

  导购员:按照商品的价值及种类,坐垫类:5% 电器类:15%

  项目类:10% 其它类:5%

  前台接待:按照营业额的3%提成

  销售主管:按照营业额的'8%提成

  十八、管理类:

  店长:按照营业额的5%提成

  运营经理:按照营业额的10%提成

员工守则与规章制度5

  第一章总则

  第一条目的和依据

  1.1目的

  ⑴使公司的薪酬体系与市场接轨,能够达到激发员工活力的目标;

  ⑵把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来,共同共享企业进展所带来的收益;

  ⑶促进员工价值观念的凝合,形成留住人才和吸引人才的机制;

  ⑷最后推动公司进展战略的实现。

  1.2依据

  依据国家有关法律、法规和公司的有关规定,订立本制度。

  第二条适用范围

  本管理制度适用于公司全体人员,其他成员可参考执行。

  第三条薪酬布置的依据

  公司薪酬布置依据岗位价值、技能和业绩。

  第四条薪酬布置的基本原则

  薪酬作为价值布置形式之一,应遵奉并服从竞争性、激励性、公正性和经济性的原则。

  1、竞争性原则:依据市场薪酬水平的调查,对于与市场水平差距较大的岗位薪酬水平应有确定幅度调整,使公司薪酬水平有确定的市场竞争性。

  2、激励性原则:打破工资刚性,加添工资弹性,通过绩效考核,使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合,激发员工乐观性。

  3、公正性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规章下,通过对员工的绩效考评计划员工的最后收入。

  4、经济性原则:人力成本的增长与企业总利润的增长幅度相对应,用适当工资成本的加添引发员工制造更多的经济价值,实现可持续进展。

  第五条薪酬体系

  依据岗位性质和工作特点,公司对不同类别的岗位人员实行不同的工资系统,构成公司的薪酬体系,包括年薪制,结构工资制,工资特区及临时性员工工资制。

  第二章工资总额

  第六条人力资源部通过建立工效挂钩机制,对薪酬总额进行把握。

  第七条人力资源部依据本年度的经营收入、薪酬总额,以及下一年度的经营方案,对各职等和薪档的岗位薪酬基数进行调整和确定。通过对下一年度各职等和薪档人数的估量,做出下一年度的薪酬预算,包括固定工资总额和标准绩效考核奖金总额。

  第八条薪酬预算经公司董事会批准后执行。

  第九条为了加强对薪酬预算执行情形的过程把握,人力资源部应于每月初,将上月实际薪酬发放情形汇总上报。

  第三章年薪制

  第十条适用范围

  本制度适用于以下人员:

  1、公司高级管理人员;

  2、董事长、总经理助理及其它人员是否适用,由董事会计划。

  第十一条工资模式

  年薪=基薪+绩效年薪

  1、基薪按月预发(年基薪额的1/12)或依据合同商定兑现;

  2、绩效年薪,年终依据业绩完成情形经考核后兑现。

  第十二条年薪制须由董事会特地做出实施细则(附件一:xx省人力资源和社会保障部劳动力市场工资引导)

  第四章结构工资制

  第十三条适用范围除实行年薪制、工资特区及非正式员工工资制外的员工。

  第十四条工资模式

  工资=基础工资+工龄工资+津贴+奖金+其它

  基础工资=基本工资+岗位工资

  (一)基本工资参照xx市职工平均生活水平,生活费用价格指数和各类政策性补贴而确定,最低工资标准830元,我司拟定为850元。(《xx省人力资源和社会保障厅关于调整最低工资标准的通知》云人社发〔20xx〕161号)

  (二)岗位工资

  1、岗位工资综合考虑员工的职务凹凸、学历技能凹凸、岗位责任大小、气力强弱、贡献多少、阅历丰富与否,在本企业从业时间长短等因素而确定。

  2、依据岗位评价的结果参照员工工作阅历、技术、业务水平及工作态度等因素确定相应岗位工资等级,将公司全部岗位划分为高层管理核心层A、中层骨干B和基层C三个层次及管理类、行政类、财务类、销售类、技术类等五大类,同时,将全公司岗位依据岗位紧要性分划为10个等级。

  第五章福利待遇

  第十五条依据国家及省市有关规定,公司为员工集体交纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险以及住房公积金。其相关标准按当地社保基金大厅公布为准。住房公积金:另行订立相关实施细则。依据国家及省市政府有关政策的变动情形,公司可以适时、适当调整社会保险和住房公积金的缴费系数。

  第十六条公司为员工供应带薪休假和年度体检,认真规定见公司《员工手册》。

  第六章工资特区

  第十七条设立工资特区的目的

  设立工资特区,使工资政策重点向对企业有较大贡献、市场上稀缺的人力资源倾斜,目的是为激励和吸引优秀人才,使企业与外部人才市场接轨,提高企业对关键人才的吸引力,加添公司在人才市场上的竞争力。

  第十八条设立工资特区的原则

  1、协商原则:特区工资以市场价格为基础,由双方协商确定;

  2、保密原则:为保障工资特区员工的.顺当工作,对工资特区的人员及其工资严格保密,员工之间禁止相互打探;

  3、限额原则:工资特区人员数目实行动态管理,依据企业经济效益水平及进展情形限制总数,宁缺毋滥。

  第十九条工资特区人才的选拔。工资特区人才的选拔以外部聘请为主。其条件为名优院校毕业生、企业人力资源规划中急需或者必需的人才、行业内人才市场竞争激烈的稀缺人才。

  第二十条工资特区人才的淘汰针对工资特区内的人才,年底依据合同进行年度考核。有以下情形者自动退出人才特区:

  1、考核总分低于预定标准;

  2、人才供求关系变化,不再是市场稀缺人才;

  第七章非正式员工工资制

  第二十一条适用范围,适用于与公司订立非正式员工劳动合同的临时员工、离退休返聘人员。

  第二十二条非正式员工工资制的确定与发放通过对非正式员工的工作业绩、经营成果、出勤、各种假期、加班值班情形汇总,确定在其标准工资基础上的实发工资总额。

  第八章薪酬的计算及支出

  第二十三条

  1、工资计算期间为当月的1日至当月的最后一日,并于翌月5日支出。如遇支出工资日为休假日时,则提前于休假日一个工作日发放。

  2、公司因不行抗力因素需延缓支出工资时,应提前于前一日通知员工,并确定延缓支出的日期。

  第二十四条员工离职或被辞退时,本人或其抚养者可以向公司提出申请赐予工资事宜,从恳求日起三日内,公司应支出该员工已出勤工作日数的工资。

  第二十五条

  1、凡符合下列规定的员工工资,按日计算:

  ⑴新聘者;

  ⑵离职或遭辞退者;

  ⑶停职而复职者;

  ⑷其他;

  2、按日计算工资方法:出勤工资额=基本工资x(该月出勤日数÷该月应出勤日数)。

  第二十六条员工请假(假期含正常休假日)时的工资规定,详见《行政手册》。

  第二十七条员工工资扣除,按下列方式计算:缺勤工资扣除额=基本工资×(缺勤日数÷该月应出勤日数)。

  第九章附则

  第二十八条为实现新、旧薪酬制度平衡、顺当转换,现有员工的基础工资在原有的工资标准总额的基础上,就近上套。

  第二十九条公司为员工购买的各项社会保险,其个人缴费部分由公司统一按标准代缴。

  第三十条公司实行每年13个月工资制,即年底发双月薪(双月薪包括基本工资和岗位工资)。

  第三十一条以上工资均为含税工资,依据国家税法,由公司统一按个人所得税标准代扣代缴个人所得税。

  第三十二条本方案解释权在董事会。

  第三十三条本制度自批准之日起生效。

员工守则与规章制度6

  1、 当顾客进入店内,以亲切的微笑迎接顾客,并说“欢迎光临”,顾客离开时 需说“谢谢光临”。

  2、 有礼貌地接待顾客,对待老客、常客能直呼其职称或姓氏(如李小姐、 张先生等)。

  3、 主动为客人递上托盘与夹子,适时促销,根据顾客的不同类型而适当适时地提醒顾客,促销产品。

  消费者分类:时尚型消费者(推新品、高价位产品)

  即兴型消费者(推本店独有、特色的产品)

  实惠型消费者(推性价比高的产品)

  4、 保持良好的仪容,机敏、灵活的工作状态。

  5、 尽量记住常客的口味及嗜好。

  6、 工作时间内不得化妆、聊天、吃东西。

  7、 口袋中随时携带笔,服务时女士优先。

  8、 保持环境整洁,但尽量避免在客人面前整理卫生。

  9、 营业场内做到三轻,走路轻、说话轻、动作轻。

  10、 动作要规范,有良好的卫生习惯。

  11、 任何时候,都要适当地运用礼貌用语,积极主动,热情周到,让顾客享受到完全满意的服务。

  12、 不得对客人进行评论,说长道短或是倾听顾客之间的谈话。

  13、 服务的英文含义:SERVICE

  S—微笑, E—专业,R—机智,V—乐于助人,I—主动发掘问题,

  C—彬彬有礼,E—工作热忱。

  14、耐心、细心地解答顾客之疑问。

  15、如有可能,尽量请客人留下宝贵意见,以便我们更好地服务顾客。

  16、如遇顾客投诉须态度友好,请其稍等并告之店长或负责人给予解决,任何

  情况下不得与顾客发生争执。

  18、员工应具备的基本内、外条件

  (1)内在条件:

  A、丰富的专业知识与技能。

  B、高度的工作兴趣与爱好。

  C、亲切的服务心态。

  D、认真负责,敬业乐群。

  E、良好的语言基础。

  (2)外在条件:

  A、头脑、眼睛、手脚及心情等活动

  头脑:反应敏捷,记忆力正确,丰富的专业知识。

  眼睛:眼到手到,不可视而不见。

  手脚:需要配合适当的要求,避免不必要的动作。

  心情:经常以沉着冷静的心情去服务顾客。

  语言:有礼貌,声音清晰且音量适中,使用标准语言。

  态度:亲切诚恳,自然大方。

  站立姿势:身体站直,抬头、挺胸,要有精神,不能把手放在口袋里。

  B、卫生与服装:

  手:服务前先洗手,指甲修剪清洁,不可涂指甲油。

  脸:淡妆,保持优雅的外形。

  头发:切勿模仿时尚发式,应梳理整齐,长发扎于头巾内。

  香水:上岗时间内不宜使用。

  汗水:勤换衣,切勿让汗水渗透上衣。

  口臭:上岗前4—6小时不可食葱、姜、蒜等有异味的食物。

  制服:干净、整齐、使衣服时常保持良好的状态,着黑色裤子。

  鞋袜:着与肤色相近的袜子,穿黑色鞋子。

  裙子:不宜过长,也不宜过短(过膝即可)。

  饰物:除结婚戒指外,不允许佩带任何饰物上岗。

  19、上岗前的准备——调节心情

  (1)是昨日遗留的问题,则在今天早晨一起床就对自己说“昨天的事情我忘掉,

  今天我开心!”

  (2)给自己的一个漂亮的妆扮,增加亮点。

  (3)笑一笑,回忆令自己高兴的事。

  (4)调班或调休,出去HAPPY一下,把所有的烦恼忘掉。

  20、正式上岗前之回顾:

  地面清洁、货架整洁、货物排列有序,仪容仪表符合、各样配件准备充足。

  21、我们的顾客最希望得到的是:美味的'食品、愉快的购物经历、期待再来的价值,这也是我们努力的目标。

  22、服务格言:

  你希望别人对待你的,你就去这样对待别人,你的态度影响别人,它又将反过来影响你。

  23、服务是具备高度劳务性的,是要我们自觉、主动去做的,保持一个好的心情去上岗,好心情投入工作会给客人好的印象,提高公司知名度及形象,加之各类软硬设施的齐备,将造就一个全新的理念。

员工守则与规章制度7

  为了学校运作更有效率,服务质量更高,本着“优质高效,真诚服务”为宗旨,特制定如下工作守则:

  第十八条按时上班,不迟到、不早退、不无故缺席。

  第十九条工作时必须衣冠整洁,配戴好“工作证”,精神饱满地迎接工作。

  第二十条工作时间内,必须做到不听音乐、不玩游戏、不大声喧哗、不打闹嘻戏、不吸烟喝酒、不做其他影响工作的事,以保证维护良好的学校形象。

  第二十一条接待客人时必须面带真诚的微笑,起立迎接,并应做到主动,热情,有礼。

  第二十二条有事需休息或暂离工作岗位,必须请假,以便学校合理安排工作。

  第二十三条要爱护学校的财产设备,并做到经常清洁,勤于保养,熟悉操作,以保证各种设备的正常运作。

  第二十四条对工作应有高度的责任感和紧迫感,集中精力,发挥才智,减少浪费,提高效益。

  第二十五条努力提高道德水准:讲文明,懂礼貌,诚实处事,敬业乐业,是每位灵通员工应具备的`基本条件。

  第二十六条视学校为有强大凝聚力、号召力的团队;同事之间应互尊、互爱、互助、取长补短,共同进步。

  第二十七条各部门之间要发扬协助精神,互相配合,互相支持,做到同心协力,共同发展。

员工守则与规章制度8

  第一条:为规范公司的管理,创造文明整洁的展厅环境,提高销售业绩,完善日常接待流程,树立良好的企业形象,利用公司各项工作的开展,特制定本制度。

  第二条:员工应严格遵守考勤制度,上午__点未签到者即为迟到,未到__点半早退同上处理。

  第三条:上班签到后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件,请假批准后方可离开,上班时间不能擅自离岗。

  第四条:中午休息时间不得离开展厅,及时填写回访记录。

  第五条:请假休息提前一天告知经理及行政人事部,不可代人请假,不可电话请假,周六、日、节假日原则上不得请假,特殊情况除外。

  第六条:员工上班时必须着装整洁、得体,进入展厅时,须按要求穿着正装上班,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物,不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆,长发须梳理成髻或扎起,不可披肩散发,男同事要勤理发,勤刮胡须。

  第七条:上班时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短,通话时不得大声喧哗。

  第八条:上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。

  第九条:前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁,保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味,用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

  第十条:公司办公区域、公共区域严禁吸烟。

  第十一条:销售顾问不得以任何理由与客户发生争执,有情况,需及时上报,知情不报造成严重后果者,须承担相应责任。

  第十二条:正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗,如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员,严禁出现空岗,如出现空岗追究交、接班两人责任;值班表定期更换。

  第十三条:遵守保密记录,保存好各种内部文件及技术资料,不得泄露公司机密。

  第十四条:文明用厕,注意保洁。

  第十五条:销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息,做好跟踪回访工作,并上报部门领导。

  第十六条:本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查,违反者第一次警告,第二次现金缴纳成长基金10元,第三次劝退。

  员工守则和规章制度篇生产制造企业员工奖惩管理制度根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》及公司各级管理制度等法律法规的相关规定,为规范员工的工作纪律,表彰奖励先进,惩罚违章行为,确保公司正常的生产、经营、生活秩序,结合公司管理工作实际,特制定本奖惩制度。

  一、适用范围

  适用于本公司全体员工。

  二、职责部门

  公司总经理、副总、钢化玻璃厂厂长、副厂长、工艺玻璃厂厂长、助理、生技部、行政部:负责对员工奖惩进行调查、决定、公布和执行。

  三、奖惩原则

  1、奖惩有据:奖惩依据是国家的法律法规和公司成文的'各项规章制度。

  2、奖惩及时:及时表彰和奖励员工对公司的成绩和贡献,及时纠正和处罚员工的违纪违规行为。

  3、奖惩公平、公正、公开:有功必奖,有过必惩,奖惩结果必须做到公平、公正、公开,制度面前人人平等。

  4、坚持精神鼓励和物质奖励相结合的原则:在精神鼓励的同时,视其情形给予物质奖励,或在一定期限内提高其工资报酬。

员工守则与规章制度9

  一、员工行为规范

  1. 员工应遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,不得从事违法违纪行为。

  2. 员工应保持良好的职业操守,不得泄露公司商业机密和客户信息。

  3. 员工应保持公司形象和品牌声誉,不得发表有损公司形象和声誉的言论。

  4. 员工之间应保持良好的团队合作精神,不得发生打架斗殴、恶意诽谤等不良行为。

  二、工作职责

  1. 员工应按照公司要求完成相应的.工作任务,确保工作质量、进度和安全。

  2. 员工应积极提出改进工作的建议和意见,提高工作效率和效果。

  3. 员工应积极参加公司组织的培训和学习活动,提高自己的专业素质和能力。

  三、工作时间

  1. 员工工作时间按照公司规定执行,不得迟到早退,不得擅离职守。

  2. 员工在工作时间以外的时间属于个人自由支配时间,但需确保自己的工作邮箱和通讯设备畅通,以便随时处理工作事务。

  四、考勤制度

  1. 员工应按照公司规定的时间进行上下班打卡,如有特殊情况需提前请假。

  2. 员工应按时参加公司组织的各项会议、培训等活动,不得缺勤或迟到。

  3. 员工如有紧急情况不能按时到岗,应提前向主管领导请假。

  五、奖惩制度

  1. 公司设立优秀员工奖、进步奖等奖项,以表彰和奖励优秀员工。

  2. 员工在工作中有突出表现和贡献时,应及时给予口头或书面表扬。

  3. 员工如有创新、发明等突出成果,公司将给予额外的奖励和福利。

  4. 对于违反公司规章制度、造成一定损失的,公司将进行警告、罚款、降职或解除劳动合同等处罚。

  5. 对于举报违规违纪行为的员工,公司将给予一定的奖励和保护措施。

  六、保密协议

  1. 公司涉及商业机密和客户信息等敏感数据,员工应对这些数据保密。

  2. 员工不得将公司商业机密泄露给竞争对手或无关人员。

  3. 员工在任职期间和离职后的一定时间内,不得刺探、泄露或利用公司商业机密。

  4. 公司会定期组织保密教育和培训,提高员工的保密意识。

  七、其他注意事项

  1. 员工应妥善保管公司配发的办公用品,如有丢失或损坏及时报告。

  2. 员工应积极配合公司内部审计和调查工作,如实提供相关资料和信息。

  3. 员工在工作中遇到疑问和困难时,应及时与主管领导或相关部门沟通解决,不得擅自行动。

  4. 公司会定期组织员工交流和沟通活动,增进员工之间的了解和合作。

  总之,公司员工守则与规章制度是保障公司正常运营和员工职业发展的基础,希望全体员工认真遵守并严格执行。

员工守则与规章制度10

  1、一切行动按照中心指示执行,服从餐厅经理领导。

  2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁,佩戴胸牌、健康证。

  3、任何员工不得以任何理由收取现金,上班带包不准进入餐厅,各组所用的'餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅,若发现,按偷盗论处。

  4、组与组之间搞好团结,但不经他人允许,不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。

  5、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐,发现一次提出警告,下次清除出餐厅。

  6、除本餐厅员工外,非餐厅员工不得进入餐厅。

  7、严防污染,冰箱、冰柜生熟分开摆放,菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净,无杂物。

  8、注意自身安全,不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备,发现问题及时报修,安全操作,严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤,以及电器击伤。

  9、各组下班后,关掉一切水、电源,碳火盖好,以防漏火、漏电、漏水。

  10、下班时间落锁,值班人员不经餐厅主任同意,任何人不准进入餐厅。

  11、值班人员认真负责,不准擅自离岗,注意安全,防火、防盗、防投毒。

员工守则与规章制度11

  第一章 总 则

  第一条 为规范员工行为,全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力,使公司健康而正高效地运行,特制定本管理制度。

  第二章 作息安排

  第一条 工作时间采用大小周方式,大周一至周五上午8:30—12:00下午13:30—17:30,小周采用周一至周六上午8:30—12:00下午13:30—17:30因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。

  第二条 周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班,公司将根据工作情况安排适时调休。

  第三章 考勤制度

  为加强公司规范管理以制度化,达成全年预期目标,提升经营绩效,特制定本规章。现公司根据实际情况制定以下规定。

  工作时间:周一至周五(上午8:30———12:00,下午13:30———17:30),周六(上午8:30———12:00)工作时间为五天半制。销售部实施大小休制度。

  打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。

  打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间,每迟到、早退1分钟扣除5元。

  销售人员外出办事应和公司行政或销售总监汇报方可外出。

  销售人员请假应提前一天填写请假单,有销售总监或总经理签字,交由公司行政方可有效,否则按旷工处理。

  销售人员因临时有事应电话告知销售总监或总经理,待假若结束补填请假单交由公司行政。

  请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明,请假期满报到后须及时补写《请假条》,由上级签字后交办公室存档。

  请假一日内(含一日)由直接上级批准。超过一日,需经直接上级签字后报由总经理签字批准。

  一个月累计迟到三次,开除且不发放当月工资。

  工作时间做与工作无关事情,发现一次扣除50元。

  工作时间串岗聊天、流星与工作无关网页者,发现一次扣除50元。

  第十二条 因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。

  第四章 待客规范

  第一条 办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。

  第二条 客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。

  第三条 客人落座后,应主动递送茶水;客人离开时,应主动送别;客人离开后,应及时收拾整理。

  第四条 办公用品要注意经常维护,尽量避免人为损坏。

  第五条 上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、从事和工作无关的事情。

  第六条 禁止正常工作时间在办公室大声喧哗、吵闹或大声播放音乐;禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。

  第八条 办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净,不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。

  第五章 行政规定

  第一条 下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后,有责任方应承担由此造成的一切后果。

  第二条 直接上级缺席或不服从公司统一管理时,由直接上级的上级负责管理指挥和协助。

  第三条 公司员工每个月进行一次述职,办公室负责具体安排。

  第四条 副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。

  第六章 会议规定

  第一条 领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记。

  第二条 办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。

  第三条 部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。

  第七章 安全规定

  第一条 公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育,时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。

  第二条 员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规,遵照公司要求和上级嘱托,时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。

  第三条 公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人;未经财务部负责人同意,不得随意将公司物品外带或外借。

  第四条 禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品,特别是带电产品。

  第五条 员工个人财物应随身携带,不得随意搁置在集体办公场所。

  第六条 公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。

  第八章 印信管理

  第一条 财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管,规范使用,未经总经理同意任何人不得随意外带。

  第二条 公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经理同意,空白合同不得随意盖章。

  第三条 业务外出可携带空白合同。因业务急需可向副总申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过24小时。

  第四条 签定空白盖章合同时增订条款,须及时向副总经理汇报。

  第五条 空白盖章合同签定后,应及时送交财务部进一步核查,无误后交由办公室统一建档。

  第九章 档案管理

  第一条 办公室具体负责档案管理。内容主要包括:规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。

  第二条 档案管理要分门别类,统一存放,避免损坏和丢失。

  第三条 档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定,未经副总经理同意不得随意向公司以外的'人员借阅。 阅读档案应抓紧时间,当天阅读当天交还保管。

  第十章 财务规定

  第一条 公司所有财务支出需直接报经总经理批准。

  第二条 一般情况下大额款项可安排银行转帐。需要收、支现金时由财务部直接安排。

  第三条 财务部经理有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定,经总经理批准后作为本制度附件颁布执行。

  第十一章 用人制度

  第一条 公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。公司将通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士,同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。

  第二条 新人进入公司后,需进行一周时间(连续七天)的观察。观察期结束后,一经录用,一周观察期计入第一个月试用期并补发工资。

  第三条 所有新人一经录用,需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘用期,并签定《劳动合同》。

  第四条 新人试用期间表现突出可提前结束试用。进入正式聘用后,享受公司正式员工待遇。

员工守则与规章制度12

  根据《中华人民共和国劳动法》(以下简称《劳动法》)第十六条第一款规定,劳动合同是劳动者与用工单位之间确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。根据这个协议,劳动者加入企业、个体经济组织、事业组织、国家机关、社会团体等用人单位,成为该单位的一员,承担一定的工种、岗位或职务工作,并遵守所在单位的内部劳动规则和其他规章制度;用人单位应及时安排被录用的劳动者工作,按照劳动者提供劳动的数量和质量支付劳动报酬,并且根据劳动法律、法规规定和劳动合同的约定提供必要的劳动条件,保证劳动者享有劳动保护及社会保险、福利等权利和待遇。

  _________公司(单位)(以下简称甲方)

  _________(以下简称乙方)

  身份证号:

  家庭住址:

  联系电话:

  依照国家有关法律条例,就聘用事宜,订立本劳动合同。

  第一条 试用期及录用

  (一)甲方依照合同条款聘用乙方为员工,乙方工作部门为_________职位,工种为,乙方应经过三至六个月的试用期,在此期间,甲乙任何一方有权终止合同,但必须提前七天通知对方或以七天的试用工资作为补偿。

  (二)试用期满,双方无异议,乙方成为甲方的正式合同制劳务工,甲方将以书面方式给予确认。

  (三)乙方试用合格后被正式录用,其试用期应计算在合同有效期内。

  第二条 工资及其它补助奖金

  (一)甲方根据国家有关规定和企业经营状况实行本企业的等级工资制度,并根据乙方所担负的职务和其他条件确定其相应的工资标准,以银行转帐形式支付,按月发放。

  (二)甲方根据盈利情况及乙方的行为和工作表现增加工资,如果乙方没达到甲方规定的'要求指标,乙方的工资将得不到提升。

  (三)甲方(公司主管人员)会同人事部门,在如下情况,甲方将给乙方荣誉或物质奖励,如模范地遵守公司的规章制度,生产和工作中的突出贡献或物质奖励,技术革新、经营管理改善,乙方也

  由于有突出贡献得到工资和职务级别的提升。

  (四)甲方根据本企业利润情况设立年终奖金,可根据员工劳动表现及在单位服务年限发放奖金。

  (五)甲方根据政府的有关规定和企业状况,向乙方提供津贴和补助金。

  (六)除了法律、法规、规章明确提出的要求补助外,甲方将不再有义务向乙方提供其它补助津贴。

  第三条 工作时间及公假

  (一)乙方的工作时间每天为8小时(不含吃饭时间),每星期工作五天半或每周工作时间不超过44小时,除吃饭时间外,每个工作日不安排其它休息时间。

  (二)乙方有权享受法定节假日以及婚假、丧假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定节假日工作,在征得乙方同意后,须安排乙方相应的时间轮休,或按国家规定支付乙方加班费。

  (三)乙方成为正式员工,在本企业连续工作满半年后,可按比例获得每年根据其所担负的职务相应享受________天的有薪年假。

  (四)乙方在生病时,经甲方认可的医生及医院证明,过试用期的员工每月可享受有薪病假一天,病假工资超出有薪病假部分的待遇,按政府和单位的有关规定执行。

  (五)甲方根据生产经营需要,可调整变动工作时间,包括变更日工作开始和结束的时间,在照顾员工有合理的休息时间的情况下,日工作时间可做不连贯的变更,或要求员工在法定节假日及休息日到岗工作。乙方无特殊理由应积极支持和服从甲方安排,但甲方应严格控制加班加点。

  第四条 员工教育

  在乙方任职期间,甲方须经常对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产及各种规章制度及社会法制教育,乙方应积极接受这方面的教育。

  第五条 工作安排与条件

  (一)甲方有权根据生产和工作需要及乙方的能力,合理安排和调整乙方的工作,乙方应服从甲方的管理和安排,在规定的工作时间内按质按量完成甲方指派的工作任务。

  (二)甲方须为乙方提供符合国家要求的安全卫生的工作环境,否则乙方有权拒绝工作或终止合同。

  第六条 劳动保护

  甲方根据生产和工作需要,按国家规定为乙方提供劳动保护用品和保健食品。对女职工经期、孕期、产期和哺乳期提供相应的保护, 劳动保险及福利待遇

  (一)甲方按国家劳动保险条例规定,为乙方支付医药费用,病假工资、养老保险费用及工伤保险费用。

  (二)甲方根据单位规定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次)。

  第八条 解除合同

  (一)符合下列情况,甲方可以解除劳动合同

  (1)甲方因营业情况发生变化,而多余的职工又不能改换其它工种。

  (2)乙方患病或非因工负伤,按规定的医疗期满后,不能从事原工作,也不能调换其它工种

  (3)乙方严重违反企业劳动纪律和规章制度,并造成一定后果,根据企业有关条例和规定应予辞退的,甲方有权随时解除乙方的劳动合同。

员工守则与规章制度13

  一、董事长致词

  欢迎您加入本公司,深信您定能勤勤恳恳工作,恪尽职守,为顾客带给优质、高效的满意服务,为企业创造良好的声誉。:此手册的目的是让每一位员工清楚地了解作为本企业一员所要共同遵守的工作规范准则,并能同心协力、精诚团结,使企业能不断发展进步,位于行业前列。

  董事长:xxx

  二、员工的权利

  1、员工有参与企业管理的权利

  2、员工有按所付出的劳动享有报酬的权利

  3、员工有按照规定享受休假的权利

  4、员工有获得劳动安全卫生保护的权利

  5、员工有享有社会福利的权利

  6、员工享有法律规定的其他权利

  三、企业宗旨、理念、组织形式

  (一)企业宗旨:

  以人为本,以质取胜,做市场强者

  (二)企业理念

  1、经营理念:以服务顾客为上,以员工满意为基,以创新发展为本

  2、质量理念:产品即人品;当质量与成本、进度发生矛盾时,质量第一

  3、管理理念:制度重于权利,同事重于亲朋

  4、做人理念:讲原则、守纪律、有诚信、懂自律

  5、企业精神:求真务实:锐意进取

  6、用人原则:带给舞台,各尽其才,能者上,平者让,庸者下

  7、企业作风:精、严、细、实、快

  8、企业价值观:承担职责光荣

  (三)企业发展目标

  跻身中国现代化大型水泵、水轮发电机组制造企业前列

  (四)企业组织形式

  本企业实行董事会领导下的总经理负责制,总经理为企业的最高行政领导,统管及指挥企业一切经营管理活动。企业经营管理机构根据需要划分为三个车间、八部一室,实行逐级负责和管理制度,用人实行全员劳动聘用合同制,分配实行定额工时和岗位技能相结合的薪酬制度。

  四、员工行为规范

  您已经是江苏航天水力设备有限公司中员工之一,您的举止、行为,不再仅仅是您个人文化素质的直观反应,而是江苏航天水力设备有限公司企业形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与您的形象休戚相关。

  “我就是江苏航天水力设备有限公司的代表”

  1、形象意识

  员工务必具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。

  2、员工仪容仪表

  员工衣着应当合乎企业形象,穿着及修饰应稳重大方、整齐清洁、工作时间一律统一着公司服装。

  3、社交、谈吐

  在企业交谈尽量讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更不要出言不逊,恶语伤人。与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。注意迎送礼节。与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派。

  4、举止、行为

  遵守考勤制度,准时上、下班,不得迟到、早退。不得中途脱岗、串岗,请假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。:上班要持续良好精神状态,精力充沛,乐观进取。对待领导要尊重,对待同事要热情,处理工作持续头脑冷静,坦诚待人,团结协作,不将个人喜好带进工作中。持续良好坐姿、行姿。出入会议室或领导办公室,主动敲门示意。

  5、爱护公物,维护环境卫生

  养成讲究卫生,爱护公物的美德,不随地吐痰,不丢纸屑、果皮、烟头和杂物,不乱涂、乱画,不抽游烟。办公室持续整洁,无污痕,文件入橱或摆放整齐。:车间持续井然有序,物品堆放整齐。

  五、员工管理条例

  第一条:个人资料

  1、新进公司员工应向公司办公室带给身份证明、学历证明,亲笔填报准确的个人资料。个人资料如有变更,应及时通知公司办公室。

  2、个人资料失实引起的一切后果一概由当事人承担。

  第二条:报到程序

  员工接到录用通知后,应在指定的日期内报到,报到程序包括:

  1、办理报到登记手续,领取员工手册;

  2、与试用部门负责人见面,交接工作;

  3、安排办公(工作)地点,领取办公用品(劳动工具)。

  第三条:试用转正

  1、员工试用期一般为三个月。试用合格、透过考核并体检合格后填写转正表,经试用部门负责人签署意见后报公司办,总经理批准后,方可办理录用手续。

  2、员工在试用期间如请假超过七天,作自动离职处理。

  第四条:工资和福利

  1、员工的工资,按企业相关规定支付;公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。工资发放实行先做后付制度,即当月工资次月发放。

  2、公司发薪日为每月3-5日,如遇公众假期,发薪日可提前或推后。:公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人应承担的各项保险费用和个人所得税,并代员工向政府税务部门缴纳。

  3、本公司员工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得询问本公司其他员工的月薪所得,违反此规定的员工应受到相应的警告,处分,情节严重者将导致解聘。

  4、薪酬的评定以潜力、贡献、职责为主,按照工作岗位,工作经验和工作潜力的差异,确定不同的工资级别。

  5、公司依照国家和地方有关社会保险的规定为正式员工办理各项社会保险和福利待遇。

  6、试用期员工期满经考核合格,按规定岗位工资发放。

  第五条:假期

  1、婚假。员工男方年满25岁,女方年满23周岁结婚为晚婚,正常婚假为3天,晚婚假另加2天,共计5天,需一次休完,不得挪作它用。婚假为有薪假期。

  2、产假。女职工产假90天,其中产前休假15天。剖腹产的增加产假15天。多胞胎生育的多生育一个婴儿,增加产假15天。

  3、计生假。育龄妇女上环休假3天,取环休假1天,流产休假15天,未按计生规定执行者无假期。

  4、丧假。员工直系亲属去世,可享受3天有薪假。

  5、病假。员工休病假,务必三甲医院的证明方为有效,但二个月以上的长期病假(不含住院期间),需经市医疗部门鉴定方可休息。员工休病假,按实际病假天数扣发工资,发基本工资40%。

  6、公假。公派出差或临时参加各种会议、学习、培训。

  7、事假。除以上各类假期外,其余因各种原因请假的均视为事假。原则上当月事假不得超过3天;全年不得超过15天。

  8、其他法定节假日参照国家相关规定执行。

  第六条:员工加班根据》有关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。员工本月加班的,公司应于下月月底前安排调休;如遇特殊状况,在3个月内安排调休;无法安排调休的,按有关规定支付加班工资。

  第七条:员工出差

  1、公司要根据需要安排员工出差,受派遣的'员工,应服从安排。

  2、员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵章守法,按公司规定的标准使用交通工具,合理降低出差费用。

  3、出差员工应及时并按规定标准核报差旅费用。

  4、出差人员回到公司后,其工作状况应及时向主管报告。

  第八条:员工培训

  1、为提高员工的知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要,公司将举行各种教育培训活动,被指定员工,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。

  2、新员工进入公司后,须理解公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训,培训时间应不少于20小时,合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的状况安排,在新进公司的前三个月内进行,培训不合格者不予录用。

  3、员工调职前,务必理解将要调往岗位的岗前专业性培训,直到能满足该岗位的上岗要求。特殊状况经将调往部门的主管副总同意,可在适当的时间另行安排培训。

  4、对于培训中成绩优秀者,除通报表彰外,可根据状况给予适当物质奖励,未能到达者,可适当延长其培训期。

  5、公司所有员工的培训状况均应登记在相应的《员工培训登记卡》上,《员工培训登记卡》由公司办保存在员工档案内。

  6、公司对员工在业余时间,在公司外理解教育和培训予以鼓励,承认其教育和培训后的学历,并视不同状况给予部分或全额报销学杂费。

  第九条:员工调职

  1、公司基于业务上的需要,可随时调动员工的职务或工作地点,被调员工不得借故拖延或拒不到职。

  2、各部门主管在调动员工时,应充分思考其个性、潜力,务使“人尽其才,才职相称”。

  3、员工接到调动后,限在规定时间内办妥移交手续。

  第十条:员工辞职

  员工因故辞职,应提前30天递交书面报告,经批准后到公司办填写《员工离职单》,办理离职手续。

  1、本部门手续交接,归还公司有关资料、文件、办公用品、劳动工具、《员工手册》和其他公物。

  2、凡借欠公款者,应予清还。

  3、相关在手工作的衔接和移交。其它未尽事宜,按《法》的相关规定执行。

  第十一条:考勤制度

  以部门为单位,对员工出勤状况进行考核,不得弄虚作假,每月26日上报考勤原始记录。

  1、员工务必准时上下班,并应准备充分时间更换工作服,以准时到达工作岗位。

  2、考勤打卡实行一人一卡,上、下班都务必打卡,方算全天出勤。不允许代他人打卡,有代打卡行为,一经查实,一次罚款300元。下班提前打卡者,一次罚款10元。

  3、上班迟到5分钟至15分钟,罚款10元,15分钟至1小时罚款50元,1小时以上罚款100元;中途出厂一律凭手续出门,未办理手续者按早退处理;早退10分钟以内,罚款50元,10分钟以上罚款100元;无故旷工按规定处理。

  4、员工无故不上班作旷工处理。旷工半天扣除当日工资,旷工一天扣除3天工资,旷工五天(含五天)以上者,作除名处理,企业不负责其一切善后事宜。

  5、员工请假程序2天(含)内由部门负责人批准,报公司办备案;2天以上部门负责人签署意见后,报分管副总批准;单位、部门负责人以上员工,1天内由主管副总批准,报公司办备案;1天以上由分管副总签署意见后报总经理批准。得到批准交接好工作后,方可离开工作岗位。

  6、员工请事假,扣除当日工资全额。

  7、员工因参加社会活动,经领导批准给予公假,工资照发。

  8、员工市内公干或赴外地出差务必到考勤员处办理登记手续,填写出门证或出差单,经部门负责人证明后,报分管副总批准。

  9、各部室、车间明确专人按实考勤、计假,不得弄虚作假。违反一次扣单位负责人200元。

  第十二条奖励

  为了增强员工的职责感,鼓励员工的用心性和创造性,提高劳动生产效率和工作效率,公司对表现优秀、成绩突出的员工除通报表扬外,给予专项奖励:

  (一)有以下情形之一的,给予奖金100-1000元的奖励;

  1、被公司、总公司及上级工作单位评为先进个人或优秀党员的;

  2、敢于阻止和揭发损坏公司利益的行为,使公司利益免受重大损失的;

  3、为公司发展或业务管理规范等方面提出合理化推荐,并给公司带来明显效率或效益的;

  4、在节约物料或废料利用方面作出成效,为公司带来明显效益的。

  (二)多次有以上行为,为公司作出较大贡献的,值得树为楷模,推广学习的,由总经理办公会研究决定,根据实际状况一事一议,给予特殊奖励。

  (三)奖励的审批权限

  通报表扬由部门负责人提出,分管副总批准,报公司办备案;

  物质奖励和立功嘉奖,由部门负责人提名,公司办审核,报总经理批准;

  奖励晋级,由部门负责人提名,公司办审核,报总经理办公会议审批。

  第十三条:处罚

  一、过失种类

  1、当班睡觉、喝酒、打牌、打游戏。发现一次罚款50元。

  2、员工交谈、工作交流应礼貌用语,殴打他人或相互打斗,罚款300元,造成他人伤害,承担一切职责。

  3、无理拒绝理解任务,不服从正常调动经教育不改者,停岗。停岗期间发放生活费10元/天。

  4、在当班时间规定统一着装,未穿工作服罚款10元。

  5、公司各类会议,会议期间不得抽烟,违者罚款20元。

  6、厂区区域范围(车间现场、办公大楼、厂区主干道、生活区),不得随地吐痰、乱丢烟头和杂物,不得乱涂、乱画、溜狗、不抽游烟(指定抽烟地点除外)。如有上述状况一次,罚款20元。

  7、损坏厂区公物及设施,无意损坏按值赔偿;故意损坏按值赔偿并罚款200元。

  8、损害公司利益,如出让经营信息,技术资料等,视其情节轻重进行处罚,退回违法所得并处罚款不低于5000元,严重者将追究法律职责。

  9、涉及质量、设备、安全事故等违规违纪行为,按公司有关规定执行。

  二、处罚执行要求

  1、各级干部要以身作则,自觉带头规范自己的行为,做好员工表率。

  2、员工违纪,以部门进行处理,公司办执行。在处理过程中,不得袒护、包庇,做到公平、公正。

  3、劳动纪律方面行为规范,由公司办督查;厂区环境卫生、公物等方面由综合管理部督查。

  4、公司设立检查员制度,员工应尊重、配合和理解检查员督查。:第十四条:处分的审批权限

  1、处罚单由部门负责人签发生效。

  2、辞退和除名由部门负责人提议,公司办审核,报公司总经理办公会批准生效。

  第十五条:修订、解释

  1、公司可根据业务及管理的需要,对《员工手册》进行修改。

  2、《员工手册》由公司办负责解释。

  3、员工手册》自发布之日起实行。

  六、《员工手册》收到函

致:公司办

  兹收到《员工手册》壹份。经认真阅读,本人明白手册详细资料。谨引声明,本人愿意遵守执行。

  签名:xxx

  日期:xxx

  注:请于收到《员工手册》壹周内将此单返还公司办。

员工守则与规章制度14

  第一章入职指引

  第一条入职与试用

  1、用人原则:重品德、重选拔、重潜质。

  2、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

  第二条考勤管理

  3、工作时间公司实行五天工作制。

  上午:9:00-12:00

  下午:13:00-17:30

  4、考勤

  4.1员工请病假须提前致电本部门经理(遇急诊除外);

  4.2员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人力资源部门核定后,由公司给予工作安排。

  4.3员工请事假,需提前三天书面报告本部门经理(请假事由、请假天数),经总经理批准后,在不影响本职工作及公司整体业务的前提下方可请假。

  5、出差

  5.1员工出差前填好《出差申请单》报人力资源部门备案;

  5.2出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门经理,返回后在《出差申请单》上注明事由,经部门经理签字按出差考勤。

  第二章行为规范

  第三条职业准则

  6、基本原则

  6.1公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度;

  6.2员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的.事;

  6.3公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。

  7、员工未经总经理授权或批准,不得从事下列活动:

  7.1以公司名义考察、谈判、签约;

  7.2以公司名义提供担保或证明;

  7.3以公司名义对新闻媒体发表意见、信息;

  7.4代表公司出席公众活动。

  8、公司禁止下列情形的兼职:

  8.1利用公司的工作时间或资源从事兼职工作;

  8.2兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手;

  8.3所兼职工作对本单位构成商业竞争;

  8.4因兼职影响本职工作或有损公司形象。

  9、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。

  10、保密义务

  公司重要文件、合同及档案由专人管理。

  10.1员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件;

  10.2员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、业务数据等。

  2第四条行为准则

  11、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服。女士着淡妆、男士不得留怪发。

  12、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间干私活、网聊及参与其他网上娱乐。

  13、禁止在办公区内吸烟,保持办公区整洁。

  14、办公接听电话应尽量使用普通话,通话期间注意使用礼貌用语,如当事人不在,应代为记录并转告。

  15、办公设备不能私用。

  16、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签字。员工应爱惜公物。

  第五条奖惩

  17、奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

  第六条职业发展

  18、公司为每位员工提供持续发展机会,鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下,具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。

员工守则与规章制度15

  一、考勤制度

  1。工作时间:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。

  2。调休:

  A、每月可以调休四天,调休以月为单位计算,不可累计;

  B、调休两天以下(含两天)需提前两天申请,经办事处主任同意后进行调休;

  C、调休两天以上,需提前七天申请,经办事处主任同意后进行调休。

  3。病假、事假

  A、请病假或事假均需填写请假单(附件1),病假则需附上国家正式医疗机构出具的病假单或诊断证明。

  B、每月病假累计超过三天(不含三天)则扣除当月奖金的10%;超过七天(不含七天)则扣除当月奖金的20%;超过15天扣除当月奖金的50%。

  C、病假期间交通补助不予发放。

  D、每月请事假不得累计超过三日,否则扣除当月奖金的50%;事假三日以内,扣除当月奖金10%。E、请事假需提前二天申请(特殊情况除外),事假期间交通补助、伙食补助不予发放。

  F、事假超过30分钟则开始累计,30分钟以上60分钟以下按1个小时计算。

  4。迟到、早退

  A、凡未能按规定时间参加办事处活动或提前离去且又未请假视为迟到、早退。

  B、迟到、早退半小时以上(不足半小时以半小时计)扣款10元;迟到、早退1小时以上(半小时以上不足1小时以1小时计)扣款20元。

  C、一个月累计迟到或早退3次(含3次)以上者,另扣除当月奖金10%。

  5。旷工

  A、未经请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式进行联系,又未主动联系公司都将视为旷工。

  B、旷工一天扣发三天基本工资,三天交通、伙食补助以及当月奖金的20%。

  C、一个月累计旷工三天扣发九天基本工资,九天交通、伙食补助以及当月奖金的100%。

  D、连续三天旷工则视为自动离职,公司不给予任何补偿。

  E、以上所有关于奖金的扣罚都是在“奖金分配”方案计算出应得奖金的基础上另行扣罚。

  6。离职:

  离职分为正常离职与自动离职。正常离职分为主动请辞与公司请辞。

  A、主动请辞:试用期满后,员工主动离职需提前15日通知公司,经办事处主任及公司领导批准后,到期办理离职手续和工作交接。员工的工资、补贴、奖金等其它收入计算到离职当日,离职三日内一次性发放。如员工提出辞职到实际离职不足15天,但在7天以上,扣7天工资、补贴、当月奖金;如员工提出离职到实际离职不足7天则扣发半个月的工资、奖金、补贴。

  B、公司请辞:在工作期间员工表现不符合公司要求,或自身行为严重违背公司制度者,经办事处主任报公司领导批准予以辞退,公司提出辞退须提前15日通知本人。工资、奖金、补贴计算到离职日,离职三天内一次性发放。

  C、正常离职员工在办理离职手续前须同公司交接各项工作,经公司调查如有货、款未理清则不予发放工资,并追究其相应责任。

  D、如员工在工作期间做出严重违背公司利益,给公司造成重大直接、间接损失者,将被予以辞退,不作任何补偿,并追究其相关直至法律责任。

  E、自动离职者公司不做任何补偿,如有损害公司利益行为将被追究相关直至法律责任。

  以上考勤制度中涉及的罚款和奖金、补贴等福利的扣罚均由办事处将相关记录报至公司,由公司具体执行。如将来公司在考勤制度方面有新的规则推出,则按照公司标准执行。

  二、行政制度

  1。办公室管理

  A、工作时间内不得在办公室内喧哗、抽烟、喝酒或做其他与工作无关的私事。

  B、各人的工作台面要保持整洁。

  C、不能随地吐痰、乱扔杂物。果皮、纸屑、饭盒等应放进垃圾袋中。

  D、办公电话是为方便员工联系工作之用,原则上不得打私人电话,如确有需要每次通话不得超过三分钟。E、办公室清洁工作由常驻办公定室人员轮流负责,每月由文员制出值日表,各人按表进行清洁工作。违反以上规定者一次罚款10元,办事处将该记录每月5日前报公司,由当月工资中扣除。

  2。档案管理

  A、凡具有参考价值的`文件材料均需归档,主要包括:公司规划、年度计划、统计资料、财务审计、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通知、往来传真、申请等。

  B、档案管理由专人负责、明确责任、保证原始资料及单据的齐全完整,密级档案必须保证安全。

  C、业务人员及促销人员借阅非密级档案可通过办公室文员直接取阅,借阅档案必须爱护,严禁改动。密经档案需经办事处主任同意后方可取阅。

  D、任何个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

  3。信息管理

  A、所有公司下达的文件、通知及办事处反馈上报公司的文件以及与经绡商、零售商的往来文件均由办公室文员统一收发。

  B、办公室文员在收到文件或通知后,必须于第一时间交给办事处主任,办事处主任阅后,要将与业务相关的信息及时传达给其它工作人员或所有人员传阅,传阅后各自签名交由文员归档。

  C、办事处上报、反馈公司的文件均需办事处主任阅后签名方可上报。

  D、所有往来文件、传真邮件均要由办公室文员负责登记。

  E、办事处文员需将业务人员的工作总结 、计划、办事处会议记录等内部文件安排大家互相传阅并阅后签名。

  4。打印管理

  A、办事处的打印工作由文员负责。

  B、所有打印资料经负责人同意统一由文员打印。

  5。办公用品管理

  A、办公文员制定每月办公用品的计划与预算,报公司批准后统一购买。

  B、所有人员领用办公用品时必须签名,文员应建立明细帐,做好登记工作。

  C、任何人不得擅自修改办公电脑的密码,不得随意对公司文件、资料加密码、解密,同时严禁工作时间打游戏或看影碟。

  6。仓库管理

  A、库房的物料必须按分类建立帐册。

  B、所有物料入库、出库时都应当天做好记录工作。

  C、任何人领取物料前应征得办事处主任同意,领取后都要进行登记。

  D、物料的收发、保管由专人负责,负责人应保证做到账、物相符。

  E、任何人不得将公司物资私自占有,要保证公司物资的有效利用。

  三、业务规范

  1。每日早9:00~9:30分准时召开早会,全体业务人员及文员必须参加(需开展业务或特殊情况除外),业务人员在会上进行工作汇报,主要内容:

  A、前一天实际工作效果,是否完成计划?未完成原因?跟进计划。

  B、当天工作计划 、目的。

  C、市场动态信息的反馈、交流。

  2。每周一早9:00分准时召开周会,全体业务人员及文员必须参加,所有人员在会上汇报一周工作情况,汇报内容:

  A、一周主要工作进展情况,零售商销售情况。

  B、本周工作中存在问题或障碍。

  C、下周工作安排、工作重点。

  D、交流、讨论工作阻碍的解决方案。

  3。业务人员对各自区域的宣传推广活动应提早做出计划。

  A、每月20日之前上交下月的宣传、推广计划。

  B、计划的内容包括:

  a)活动时间、地点安排(附活动地点及周围的平面图);

  b)活动目的、宣传主题、活动形式及内容的设计;

  c)经费预算及申请、宣传物料、人员的申请。

  d)交通、运输的安排,和政府相关部门关系协调。

  e)预期效果

  f)针对不可控因素的应变方案。

  C、业务员是宣传推广活动的主要执行者,在活动前负责物料、人员等其他事项的筹备;活动中负责组织、协调工作,确保所有人员分工合理,行为有效;活动后负责总结工作。

  4。每月25日之前业务人员要上交一份月工作总结 。总结内容应包括:

  A、每月区域销售情况统计、分析

  B、本月终端建设所做的具体工作、取得的收效。

  C、各自区域内促销活动的详细总结。

  D、本月工作中存在的阻碍及发现的问题和建议解决方案。

  E、区域内促销员的工作表现评述。

  F、下月工作重点及具体工作安排。

  5。每月25日之前要对自己区域内所有重点零售商进行经营分析、并上交“零售商销售分析月报表”。(附件2)

  6。所有员工在开展工作时必须积极维护公司及零售商、经销商的正当利益。

  7。所有业务人员只能在划定的区域内开展工作,原则上不得跨区工作。如因销售网络或其它特殊原因要在他人区域内联系业务时,必须事先与该区域业务人员沟通,解释说明原因,以保持行为、口径的一致。

  8。不得随意泄露公司、经销商、零售商的经营机密。

  9。为维护公司形象,业务人员不得随意接受零售商的宴请、馈赠。更不能主动向零售商索要财、物。

  10。促销员的规范参见“促销员管理细则”。

  四、岗位分工

  1。为明确工作职责及权限,现对地区进行业务区域划分及权力明确。

  A、区域划分:

  A区:B区:C区:D区:

  分工:各区业务的协助、协调、日常管理、的跟进

  分工:办事处文员,内勤工作

  B、岗位描述

  a)业务员

  在已划定的业务区域内开展市场拓展及销售促进工作。

  ①深入了解区域市场零售终端的经营状况;

  ②定期拜访零售终端,了解其经营中遇到的问题或障碍,并尽可能提供解决方案;

  ③在每一个细分的区域市场里,至少要确定1—2家重点零售商(核心售点)大力扶持。对区域内所有零售商都要拜访、跟进到位;

  ④业务人员在自身区域中要不懈地开展形象工程,在人流量大的场所尽可能多做门头、灯箱或户外广告;⑤监督、指导区域内促销小姐的工作,并对促销小姐的工作做出月评估;

  ⑥协助零售终端做好本公司手机的销售工作,提高终端销售能力;

  ⑦遵守业务规范及公司其它规章制度,努力完成公司下达销售指标。

  ⑧保持与公司其他人员的沟通与协作,并尽力完成公司下达的临时工作。

  c)文员

  ①档案管理;物料的管理及发放;文件的打印;销售数据的统计;

  ②协助业务人员完成各项工作申请及负责信息传递工作;

  ③办公制度的执行监督;

  ④负责办事处所有往来传真的收发及各种报表的制作。

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