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如何制定服装店员工守则
员工守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。员上守则作为企业内部约束员工行为的基本规则。下面小编为你讲解如何制定服装店员工,供大家参考。
本文详细介绍如何制定服装店员工守则,包含员工守则和员工守则专题信息供大家参考。
员工守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。
员上守则作为企业内部约束员工行为的基本规则,在制定前,要遵循一定的原则。
第一、合法性。
企业内部规章制度的效力是以合法为前提的。凡是违法的内部规章制度一律无效。所以在制定员工守则时首先要对国家相关劳动法规、人事法规进行了解和学习,不要编制出违反国家法律、法令的无效的员工守则。比如规定员工在劳动合同期间不能结婚生育、上下班要搜身检查、试用期问员工辞职不发工资、员工人职要交一笔保证金等等。这些规定严重侵犯了公民的基本权利,侵犯了员工的合法权益。
第二、适合性。
要广泛征求企业员工的意见和建议,因为员工守则是企业内部员工规范自己的言行的基本准则,以企业内部员工为主体编制出来的规则更具操作性,因此,必须发动全体员工参与,通过民主程序来制定。如通过企业工会组织、职工代表大会或选派员工代表,参加内部规章制度制定。制定出来以后,还要向全体员工公示,并组织学习相贯彻实施。
第三、合理性。
在劳动法或其部门法没有规定的情况下,用人单位制定其内部规章制度时要坚持公平、合理、科学的原则,既要考虑员工的利益,又要考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的规范和制约,又要考虑对员工劳动积极性的激励。
员工守则一般包括以下内容:
1.员工的道德规范。比如维护公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。
2.员工的考勤制度。其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。
3.员工加班值班制度。什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的安排等等。
4.休假请假制度。包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。
服装店员工守则范文
服装店员工管理制度
一。店内任何员工应无条件服从上级的管理。
二。店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。
表现:
1、与顾客争吵,辱骂顾客。
2、与顾客打架、斗殴。 处罚:第一次:罚款五十元。第二次:开除
三。员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三十分钟内扣十元,超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。旷工罚款五十元,超过2次予以开除。
四。员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐,并随时保持工装整洁。(违者罚一元)
五。上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。 (违者罚两元)
六。上班时保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食(违者罚两元),工作时间不得擅自离岗(违者罚五元),有顾客时在卖场聊天者罚五元。
七。 上班期间不得接打私人电话,不得会客。(违者罚两元)
八。 卖场上员工尽量讲普通话,
九。在卖场内确保正确站姿,,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止。 (违者罚两元)
十。员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,。每月末大扫除一次 (违者罚二元。)。
十一。员工上下班必须在考勤机上签到签退。
1:做全天班的员工早?前签到一次,晚?后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的,则本人来后必须先签到,然后代班者方能签退。
2:迟到(早退)超过一分钟开始记迟到(早退)。
3:一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理; 一个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三十分钟内处理; 一个月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。
4:因已迟到(早退)而有意不签到(签退)则另行处理。
十二。在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。
十三。在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先。
1。针扎反应:见到顾客,应及时为其提供服务。
2。小跑服务。
3。 顾客进门必须使用欢迎用语打招呼。 (违者罚二元)
十四。店组长发现部属有违规行为不予以及时纠正和不进行记录的,则与该员工承担相同处 战略性员工关系管理战略性员工关系。。。战略性员工关系。。。罚,超过三次则撤销店组长职务。员工必须服从店组长管理及安排,否则店组长可上报负责人进行处理,行为严重的可由店组长向负责人建议辞退。
十五。员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担。风雨同行。店组长不准随便刁难部属,不准随便呵斥部属。应该尊重和帮助店内每一位员工。
十六。半班员工不得请假,员工每月换班不能超过3次,店组长不得与店员换班。换班需填写《换班单》,经店组长同意并签字,否则视旷工处理。换接班必须及时做好货品交接工作。如本店需要加班,员工无特殊原因不得拒绝。
十七。收银台与仓库除负责人员,他人不得入内。发现一次给予严重警告。 (违者罚五元。)
十八。每天进行货品核对,。如有失货,按失物正常销售价在责任班次所有导购工资中平均扣除。月底进行全场大盘,如有责任不明失物,按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。
十九。每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及时做出个人工作心得和月总结。
二十。如屡次违反规定者从严处罚,经劝告仍不能改正的予以辞退。
二一。辞职:试用工应提前二天。正式员工应提前十五天、店组长需提前一个月向负责人提出书面申请,并且春节前后各一个月内不得辞职(以上违反则保证金不予退还),并履行以下手续方可领回工服保证金(?元,收银员?元):
1。归还员工牌;
2。归还所领道具;
3。做好交接工作;
4。工装损耗按规定从保证金中扣除(工作未做满半年扣除?元)。
二十二。店铺于每天?分准时营业,晚?打烊。
二十三。正式员工在本店购物凭指标可享受七折优惠,具体如下:
1。 工作时间满1个月有购买一套当季服饰的指标,工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的指标。
2。 指标只限本人使用,不得转借转让他人,否则作废并给予相应处罚。使用指标购物时需通知组长,并经负责人同意。当季指标未使用可累积到下一季,但最多累积不超过二套。
3。 特价和促销商品不在优惠范围内。
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