员工守则模板(精选18篇)
员工守则怎么拟定呢,大家是否需要了解一下?下面是小编为大家收集的关于员工守则模板,欢迎大家阅读参考!

员工守则 1
第一条本公司员工均应遵守下列规定:
(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密
(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私
(五)遵守公司一切规章及工作守则
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业
(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作
(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项
第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任
第三条本公司工作时间,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每七天给予一天的休息,视为例假。第四条管理部门的每日上、下班时间,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整一次
第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处
第六条员工应严格按要求出勤
第七条本公司每日工作时间订为7小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理
第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿
第九条员工请假,应照下列规定办理:
(一)病假--因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限
(二)事假--因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充
(三)婚假--本人结婚,可请婚假八天
(四)丧假--祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天
(五)产假--女性从事人员分娩,可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者,给假四星期,七个月以上流产者,给假六星期,未满三个月流产者,给假一星期
(六)公假--因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定
(七)公伤假--因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定
第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理
第十一条请假期内的薪水,依下列规定支给
(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发
(二)请公假者薪水照发
(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额
第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在七日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的'证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处
第十三条旷工一天扣发当日薪水,不足一天照每天七小时比例以小时为单位扣发
第十四条第九条一、二款规定请病、事假的日数,系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者,每年给予一个月的不请假奖金,每请假一天,即扣发该项奖金一天,请病事假逾30天者,不发该项奖金
第十五条本公司人员服务满一年者,可依下列规定,给予特别休假
(一)工作满一年以上未满三年者,每年7日
(二)工作满三年以上未满五年者,每年10日
(三)工作满五年以上未满十年者,每14日
(四)工作满十年以上者,每满一年加给一日,但休假总数不得超过30日
第壹拾陆条特别休假,应在不妨碍工作的范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流假日期后施行。如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。
员工守则 2
一、遵守国家法律、法规。不做违法犯忌及损害工厂利益的事情,要团结、互助、惜物爱厂。
二、上、下班要按时打卡,不迟到、早退。工厂正常上班时间为:(上午8:00至12:00;下午1:30至5:30)。特殊情况或要加班的,由厂部另行通知。
三、上班及出入厂区必须佩带厂卡,厂卡要带在胸前正中央或左胸口袋处位置,要正面朝外。厂卡要妥善保管,不能租借他人使用,如有遗失应立即登记补办,否则如造成一切不良后果由持卡人本人负责。
四、请假要以书面形式申请,经部门主管或经理批准后才能有效,否则当矿工处理。
五、爱护公物,不得故意损坏公物、产品及设备等。(严重者按价格赔偿)要遵守机械操作规程,正确使用生产设施,保障安全生产。
六、安全用电,禁止个人未经许可乱拉乱接。严禁在厂区工作区域及有易燃物区域内吸烟,吸烟要到规定吸烟处。
七、注重个人品德修养。不随地吐痰、乱丢垃圾。上班时间不准穿拖鞋,衣着要工整、得体。
八、上班时间不得用手机戴耳塞听音乐、聊天及做其它与工作无关的事情。如有需接听电话的,要长话短说,并不能影响其他同事的.工作。
九、保持厂区卫生清洁。各员工要负责打扫当天所在岗位区域的卫生,及轮值公共区域的卫生。(具体任务由各部门主管安排)
十、服从上级的工作安排,保质、保量完成生产任务。
十一、上班没带厂卡的,第一次口头警告,第二次罚款10元/次。
十二、遗失厂卡需补办,补办一张为10元。
十三、上班迟到5分钟内10元/次,如当天因迟到而没有上班的情节恶劣,罚款10元/小时以此类推。
十四、除公事批准外,打卡后在上班时间外出或到宿舍吃早餐,以及做与工作无关事由的,每次罚款30元。
十五、矿工者,当天工资取消外,另罚款50元。
十六、请假以书面申请,两天以下的由直属部门主管批,两天以上的由经理批。
十七、全勤奖每月奖励50元。
员工守则 3
1,安全第一,时时维护雇主家的家庭安全;要注意防火、防盗;严禁私自带人去雇主家里停留或食宿;不得泄露雇主家的私人秘密和有关家庭信息,不得随意泄露雇主家及其亲友的家庭和工作地址、电话号码、及其他私人信息。
2,尊重雇主家的生活习惯、习俗,虚心听取雇主家意见、服从雇主的合理安排,主动适应雇主,不干预雇主家的私生活。
3,严禁搬弄是非、撒谎隐瞒,不传闲话,不参与雇主家庭的矛盾纠纷,在双方做些沟通说服工作,若做不了就不要勉强,也不要为一些过激行为做旁证,以免激化矛盾。
4,对不会使用的器具,未经指导和允许不要使用,包括电脑和汽车。
5,不得偷配雇主家任何钥匙,包括防盗门、房门、抽屉等钥匙。严禁私自翻动雇主家的抽屉、衣柜和个人物品。
6,不得擅自离岗或夜不归宿,不得私自外出。外出如有特殊情况不能按时返回,要征得雇主同意。
7,严禁购物时谎报价格、私吞钱财。
8,严禁浪费。应尽量为雇主家节约,用水、用电、用煤气、用油等都不要浪费。不要以为雇主家有钱,浪费一点没关系。夏天雇主家无人在家,不要使用空调,有电风扇就行了。
9,严禁偷吃雇主家零食、水果。
10,严禁偷用雇主家家庭成员的化妆品、保健品。
11,不得向雇主家借钱,不得私自向雇主家提出增加薪金或变相索取任何物品。
12,不得无故违约,甚至不辞而别。如离开雇主家要办好交接手续后再走,包括雇主家的钥匙、菜钱等,主动出示自己的物品让雇主检查。
13打破雇主家的陈列摆设,应主动告知,并提出照价赔偿,不得将破碎物偷藏或偷扔。
14,不得随意与雇主家家庭成员顶撞、吵闹,特别是老人、病人和孕妇。
15,雇主家有客人来,要主动开门、问候,倒水等;如家中来电话时雇主不在,接电话要做简单记录;如果雇主家来了很多人吃饭,没有东家同意,最好不要自行上桌。
16,讲究个人卫生,根据自己的身体状况着装,服饰打扮要与自己的'身份协调,整洁大方,不能过于随意,不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。佩戴饰物要适当,不浓妆艳抹,不留长指甲和涂指甲油。
17,举止庄重、体态优雅,要求我们的服务人员在家庭工作中做到三轻:说话轻、走路轻、操作轻、风急火燎是大忌。
18,言谈举止大方得体,与雇主家交流时要正视对方,不要左顾右盼,不能双臂交叉或双手插在兜里。
19,进入雇主卧室前应先敲门,以示礼貌和尊重。
20,提倡讲普通话,要使用文明用语,不说脏话,杜绝不礼貌的语言和行为。
21,重视细节,“细微之处见真情”,生活上的一些细节,看起来微不足道,实际上却能体现服务员与雇主之间的情感互动。将心比心,家政服务员要用自己的爱心来真诚的为雇主服务,一定会得到雇主的认可的。
22,正确处理好雇主的苛刻行为,若有出现雇主有苛刻行为的问题,作为服务员要积极地与家政公司取得联系,并请家政公司出面予以解决,无论任何人对你有诽谤、殴打、拘禁、跟踪、私拆个人信件等侵犯你合法权益的行为,立即通知家政公司或公安机关,求得合法保护。
员工守则 4
一、工作职责
a)按照家长要求照料XXX、XXX的日常生活。
b)负责做饭(早、中、晚三餐)。
c)负责打扫家庭卫生。
d)负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。
e)其它
二、工作要求:
a)按照家长要求照料XXX 、XXX的日常生活。
1、对孩子要有爱心,要有强烈的责任感。(不允许打骂、呵斥孩子,避免比较2名孩子的优缺点。)
2、每周五列出下周孩子的菜谱,家长同意后按菜谱为孩子做饭,食谱可相对固定。
3、孩子的贴身衣物冬季每两天更换一次,夏季需每天更换。内裤需每天更换。
4、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必须及时消毒,下次使用前要保证消毒完毕。
5、XXX冬天每隔一晚洗澡一次。其余季节每晚洗澡一次;XXX每天都要洗澡一次。
6、孩子的衣物要单独手洗,并用柔顺剂浸泡后晒干。
7、时刻关注孩子的行为,防止孩子发生意外伤害。包括:磕碰摔伤、误服异物和药品、电击、烫伤等。
8、培养孩子良好的生活卫生习惯及固定的作息时间
1)饭前、便后及外出回家后立即洗手
2)鼓励孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋
3)多看书、少看电视(孩子看的电视节目需经家长审定)
4)让孩子学习礼貌待人并使用文明用语(语言不得带脏字)
5)培养孩子不挑食的习惯
9、每天陪孩子玩并做游戏,充分利用家中不同的玩具,并及时整理。每天带孩子下楼活动并鼓励孩子与其它小朋友玩,并相互礼让
10、每天孩子起床、睡觉、吃饭的时间须固定。其它时间可相应调整
11、在家长教育孩子时,必须与家长保持一致的态度。
12、按家长提供的故事书为孩子讲故事,教授力所能及的知识,如唐诗等
13、如照看孩子与做家务、做饭等工作冲突,应先照看孩子。待孩子睡觉时再做家务
b)注意清洁卫生:
1、每天用专用抹布清洁桌面及地面卫生,注意打扫卫生死角。
2、随手整理家中的杂物,保证并保持居室整洁、干净、有秩序。
3、厨房每天至少简单清洁一次,保持地面、水盆、炊具、灶具的清洁、无油污。
4、卫生间地面要保持清洁,不得有水,以免孩子摔倒,每周清洁一次墙面、浴缸。
5、每天清除生活垃圾,用塑料袋装好,放于大门之外。
6、保证食物和餐具清洁卫生;餐具清洗必须使用洗涤灵(但不可过多)去除油污,并用清水洗净,勿使残留。
7、各种抹布如厨房、桌面、地面、厕所的抹布必须分开便用及放置,以免混淆。
8、擦洗地面时必须在专用的盆中洗抹布,不得在洗脸的手盆中直接清洗。
9、床单每周更换清洗一次。窗帘每两个月清洗一次。
10、每半个月左右,在家长带孩子的情况下,对家庭进行一次大扫除。
c)负责做饭(早、中、晚三餐)。
1、早餐以粥、汤、馄饨加馒头、花卷配以小菜、咸菜等为主
2、午餐、晚餐的标准:
如家长在家:三人做三菜一汤。
家长不在家:一菜一汤。(孩子的饭菜不包含在此标准)
3、做饭时注意晕素搭配,米饭,面食等可定时调节
4、为节约生活成本,馒头、花卷、饺子等主食以自制为主。在保姆空闲时根据家长要求,批量制作。
5、家中所购买的蔬菜、肉类、鱼类等必须及时分类,保鲜,使用时遵循先买先用的原,保证营养,避免浪费。
6、未吃完的饭菜必须装入保鲜盒内保鲜,下次用餐时食用。在倒掉食物前,要征得家长同意。
7、正确使用各种厨房电器、热水器、炉灶等设施
d)负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。
1、每三天左右或在超过5件衣物的情况下用洗衣机清洗一次家长污衣箱内的.衣物。
1)内外衣物分开清洗,内衣清洗需加入衣物消毒剂
2)深浅衣物分开清洗
3)保姆的衣服自己手洗。
4)清洗衣物前先确认衣物的兜内已无物品。
2、每天整理晒干的衣物。按家长的要求将衣物叠好后放入相应的衣柜。
3、空闲时或在家长看孩子的情况下,根据衣物说明熨烫衣物。不明之处可以问家长。
e)其它
1、注意防火、防盗。
1)每次使用完电器后,必须将电器的开关关闭,并将插销拔下
2)带孩子外出时,需锁好门窗。保管好钥匙。
2、注意节约:包括水、电、煤气、电话、食品、物品。
1)尽可能的合理循环用水。如孩子洗澡、游泳的水可用来擦地板或冲厕所
2)洗衣、洗菜时龙头不要开的过大。
3)随手关灯。
4)独立看孩子时,禁止拨打、接听电话。
5)保姆不熟悉或不会做的食品,应向家长咨询,以免造成浪费
6)爱惜家中物品及器具。不会使用时需咨询家长,损坏需照价赔偿。
3、严禁带外人进入房间;严禁将家庭情况告知他人。
4、保持家中通讯通畅,家中发生紧急情况时,立刻电话通知家长。
三、工作规范:
1、做息时间
1)早上6点钟起床,准备早点,清洁房间卫生,自己吃早餐。
2)7点钟叫孩子起床,帮助孩子洗脸、刷牙、梳头。
3)7点半喂孩子吃早餐及吃奶。
4)送孩子上幼儿园(时间待定)。
5)8点至11点陪孩子在室内及户外玩。
6)11点至12点半做午饭、喂孩子吃午饭,自己用午餐。
7)12点半-3点半孩子睡午觉。
8)3点半至6点陪孩子玩(从幼儿园接孩子。待定)。
9)6点至7点准备晚餐、喂孩子吃晚饭、及自己用晚餐。
10)7点半至8点,给孩子洗澡。
11)8点钟孩子上床睡觉。
12)保姆完成其他工作
13)10点:保姆睡觉
以上为暂定时间表,有可能根据情况调整。
2、严禁抱着孩子使用手机!严禁因接打电话影响正常工作!孩子睡觉时可以接打电话。但声音要小,不能影响孩子睡觉。
3、待孩子入睡后可以看电视,但声音要小,并随时留意孩子的情况。严禁抱着孩子看电视。
4、如保姆以往的工作经验与家长要求不符,需按家长的要求执行。保姆可以提供建议,坦诚沟通,禁止背后议论。
员工守则 5
一、传媒业务承接登记制度
公司对承接的传媒业务应先指定专人负责登记,并根据传媒的内容和传媒客户提出的宣传要求,按照传媒法第二十四条、第三十四条规定,收取以下传媒证明。
1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件;
2、质量检验机构对传媒中有关商品质量内容出具的证明文件:
3、确认传媒内容真实性的其他证明文件:
4、法律、行政法规规定的应当进行审查的传媒,应提供传媒审查机关批准文件。
没有提交传媒证明的,公司登记员须向传媒客户索要。
二、传媒业务审核制度
登记并收取了传媒证明之后,由公司审查人员进行审查。根据《传媒法》第二十七条规定,查验有关证明文件,核实传媒内容,传媒审查人员要把传媒内容、传媒证明和传媒管理法规进行对照和全面审查。
传媒审查的`内容:
1、审查传媒客户的主体资格是否合法。内容是否符合《传媒法》第二十二条规定,传媒客户是否真实合法的组织。
2、审查传媒是否真实。
依据《传媒法》第三条、第四条规定,应注意审查以下几个方面内容:
a.传媒的语言文字要真实,画面表现也要真实,传媒构思符合客观事实。
b.注意传媒中有无虚构或隐瞒事实真相,夸大宣传。
c.传媒内容不得使消费者产生误解,以致误导消费。
3、审查传媒的合法性。注意传媒内容和传媒表现形式是否合法。
a.审查传媒中有无传媒管理法规规定禁止出现的内容,也就是传媒中有无涉及到《传媒法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止出现的情形。
b.审查传媒宣传的表现形式是否合法,根据《传媒法》第十三条规定,不得以新闻报导形式发布传媒。
c.审查承揽的传媒是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《传媒法》中第十八条规定。
d.审查传媒是否违反其它法律、法规规定。在审查时,有疑问的,审查人员应主动向传媒监督部门征求意见,了解有关规定。
e、审查人员审查后提出审查意见,交复查人员进行复查。
4、复查。
传媒负责人或传媒复审人员对传媒和传媒证明复查,确认手续齐全的,由负责人签字,并指定专人负责,向工商管理部门办理有关传媒的审批手续后,方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知传媒客户补充提交证明或不予承接。
三、传媒合同管理制度
1、传媒合同管理人员应领会依法签订传媒合同的意见
2、在签订传媒合同中,必须做到认真细致,明确各方面的权利、义务。一方面是维护传媒市场正常秩序的保证,另一方面也是保护当事人合法权益不受损害的必要措施。
3、传媒合同管理人员必须认真做好如下传媒合同的内容和种类:
内容:
a、数量或质量;
b、价款或酬金;
c、履行的期限、地点、方式;
d、违约责任;
e、纠纷的解决方式
种类:
a、传媒发布业务合同;
b、传媒制作合同;
c、传媒市场调查合同;
d、传媒代理协议书 。
四、传媒档案管理制度
1、传媒档案管理人员应有高度责任感,认真负责管理好传媒档案
2、传媒档案是传媒活动当事人分类保存的传媒样件及相关证明、文件和资料,传媒档案管理人员应该管理好如下内容:
a、设计、制作、代理、发布的传媒样件;
b、传媒合同;
c、承接登记记录;
d、全部有关证明文件和有其有效复制件;
e、传媒审查员和审查意见;
f、在条件许可下争取建立发布效果及反馈的记录;
g、其他与该传媒有关的文件资料。
3、定期档案检查、清点、归纳、妥善保管,方便查阅。
4、传媒档案资料保存时间一般自传媒最后发布之日起保存两年。
员工守则 6
一、录用原则本餐厅招聘员工是根据各工种实际需要,对凡是有志为本餐厅服务者,视其对某一工作是不是适合,以该工作的业务常识为标准进行审查考核,凡身体健康,履历清楚,通过考核,符合录用条件者均有录用的可能。
1、申请人必须向餐厅提供以下材料:①申请书。 ②亲笔写的自传。 ③近期免冠上半身照片三张,身份证附印件两张。 ④毕业(结业)证书及成绩册。 ⑤待业证和所住街道先容信。
2、用工年龄,凡年满十六周岁至二十三周岁的.男女青年均在此限(特殊技术和少数弄卫生的零散工不在此限)。
3、凡应聘职员必须由人事部分及用工部分与应聘本人签订劳动合同书后方可安排工作。
二、体魄检查
1、凡应聘职工必须在指定的医院进行体魄检查,合格方可录用。体检及录用条件:⑴应聘职工必须仪表端正,五官端正,有一定学历。 ⑵男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。 ⑶视力1.0以上,无色盲。 ⑷身体健康,没有传染病。
2、餐厅对全体员工每一年进行一次体魄检查,对患有传染病者,视其病情,本餐厅有权劝其离店休息或作暂时调离工作岗位,调换工种处理。
3、试用期及工资⑴应聘职工试用期通常是三个月。在试用期内,视其表现,餐厅有权酌情延长其试用期,试用期满,符合餐厅录用条件者,餐厅将与其签订正式合同。 ⑵发薪方式工资情势:基本工资、浮开工资、技术或职务工资(由餐厅参照有关规定,根据本单位经营情况而定)。
4、裁员及解雇⑴本餐厅若因业务变更或其他缘由需要减员时,餐厅有权决定裁减员工。被裁减的职员应服从安排,不得提出无理要求。对要裁职员,餐厅将提早一个月通知其本人及有关部分。餐厅对被裁减的职员将按合同规定给予补偿。 ⑵辞职:员工辞职须提早一个月通知主管部分,且须填写辞职申请书,并经主管部分批准后方可办理离职手续,否则按非正常辞职处理。
员工守则 7
一、所以工作人员必须穿戴整齐的工作服,工作服要求干净、整齐;必须配带好工号牌,自觉接受师生们的`监督。
二、工作人员必须外表端庄大方,注意个人卫生,男不留长发,女不披头散发,不得留长指甲,不得穿拖鞋;工作人员必须言行举止文明,不得高声喧哗,打闹嬉戏。禁止谣言秽语,提倡使用普通话。
三、卫生区域划分责任明确到人,要求每天清洗、清理,各个区域要认真做好卫生保洁工作。做到一尘不染。
四、生产间、售餐厅严禁吸烟、偷吃食品,开小灶、打熟人餐。
五、生产间生产人员加工的产品一律上架,严格要求生、熟食品分类存放,原材料要勤清理,要求先进先出,不能加工变质的原料,经加工的产品不得有异味。
六、粗加工间工作人员要求勤清理原料,要分类堆放,加工清理后的原料不得有虫、苍蝇等残杂物。不得加工使用腐烂、变质的原材料。
七、工作人员打餐过程中不能出言顶撞师生,要求礼貌、热情、耐心、周列、细致,同时动作快捷、准确,举止文明。
八、餐具清洗消毒人员要求每天对餐具按正规消毒的方法进行消毒,经消毒后的餐具不得有油垢、残留物。餐具必须按要求分类放置,保洁柜要求保持整齐、清洁。
九、所以员工必须遵守现金制度,不得私自藏现金。贪占小便宜,如发现有此现象者,必须严肃处理。
员工守则 8
厨房员工守则
1. 每天上班前必须刮胡须;严禁留长指甲;头发长度不得盖住衣领和耳根。
2. 每天上班前必须更换工装,工作中保持工装整洁;进入厨房及客人区域之前必须检查着装,保证工装整洁干净。
3. 进入厨房必须着防滑黑色皮鞋,黑袜子,而且皮鞋必须擦亮。
4. 厨师帽必须在内沿标注自己的姓名,严禁随意丢弃。
5. 厨房员工在未着工装的情况下,严禁进入厨房操作间。
6. 严禁酒后上班,以及工作中饮酒。
7. 严禁将与工作无关以及危及食品安全的.私人物品带入厨房。如香烟,零食和其它自带食品。
8. 工作中严禁拨打私人电话,使用手机只能用于工作联系。
9. 严禁使用手机上网,发送短信及玩游戏。
10. 严禁在工作中接待私人来访客。
11. 严禁带领外来者参观厨房。
12. 无论发生任何事情,严禁在厨房内奔跑。
13. 厨房地面不准有水、油、果皮以及食品杂物。一旦发现,立即通知管事部人员清理。
14. 严禁在工作中聊天,打闹以及谈论与工作无关的内容。
15. 严禁工作时间内看报纸,杂志以及与厨房工作无关的书籍。
16. 工作餐时间不得超过半小时,每次工间休息不得超过15分钟,每个工作日的工间休息总和不得超过30分钟(不包括工作餐时间)。
17. 工作中如需离开厨房(包括工作餐、去卫生间、工间小憩),必须将手中工作交接给同事,而且确保没有疏漏方可离开。如无故离岗,且无工作交接,如论是否影响工作,都将按擅自离岗处理。
18. 严禁坐在工作台以及工作间任何设施上面。
19. 严禁穿工装离开酒店,除酒店外卖活动或其它因公外出必须穿工装。
20. 严禁开小灶。如需品尝菜品,须经上级主管同意,且有三名员工同时在场情况下,方可品尝,并且对品尝结果与同事分享。
员工守则 9
为了更好地展现企业的良好形象,树立良好的职业形象与和谐的团队氛围,特制定本规范。
一、恪守“人本、专业、诚信、和谐”的核心理念,以此理念作为工作和行为规范的指引。
二、严格遵守上下班作息制度,不迟到、早退,上班前三分钟应调整好自己的工作状态。
三、上班时间不从事与工作无关的活动,如:吃早餐、看影碟、睡觉、上网聊天、长时间接打私人电话、接待私人来访、玩电脑游戏等,不得擅自离岗窜岗,工作时间外出办事,应向领导或同事明确去向和返回时间。违者记过一次
四、上班应保持精神饱满、仪容大方、仪表端庄、衣着整洁。不得粗言秽语、辱骂同事或大声喧哗,影响办公环境的安静与舒适,不得坦胸露背,不得穿吊带裙、吊带背心、超短裙、短裤、拖鞋(女性时装皮凉鞋除外)上班。
五、保持办公室及个人办公区整洁卫生,不乱摆放文件资料,不乱扔垃圾纸屑,不得在办公场所吸烟。
六、爱护公司各种设施,节约用水、用电以及办公用品。下班后要随手切电源、关门窗。
七、热爱工作,认真负责,不拖拉、不找借口,做到当日事当日毕。
八、团结协作,尽量为同事提供方便与支持,不推诿,礼貌接受同事解释与拒绝。主动关心和帮助有困难的同事,不得搬弄是非、道人长短。
九、自觉维护公司形象,严守公司机密,未经授权的事,不得随意解答、许诺。对客人要热情接待,说话和气,对不可能或与公司责任不符的事要予以婉言谢绝。
十、参加会议必须准时到会、不无故退席,自觉关闭手机或调整至震动状态。
十一、上班前统一工作服,工衣须干净,无异味,要求每位员工统一化淡妆,保持良好的个人形象。
十二、上班时间不准外出,如有特殊情况,经过上级同意,如果没有经过向上级领导同意罚款10元
十三、上班时间手机调为静音,放在手提包内,发现上班中间打电话,发现一次记小过一次,如果特殊情况打店铺电话,时间不能超过三分钟,或向上级请示批准。
十四、店内电话只允许拨打与工作有关的事情,与店内工作无关,禁止拨打,违者罚款10元。
十五、工作时间,不许上网、打闹、大声喧哗,不许2人以上在一起聊天,违者扣分
十六、工作中发生弃客、抢客,在顾客面前争吵(包括与顾客争吵)、带有个人情绪上班者,工作当中没有微笑,顾客反应服务态度
不好投诉的,每次罚款50元。
十七、请假者必须前一天提前请假,由上级领导批准,请假扣除当日工资及提成,早退每次罚款10元,上班迟到罚10元,早上临时请假者,扣除当日工资加提成,早上临时有事不请假者,扣除当日工资加提成加罚30元(重大意外事件除外)。
十八、有关折扣,员工在折以上有权力打折,折以下请示店长,店长在折以上有权同意员工打扣,折以下,请示叶总,经叶总同意才能给予折扣。如果员工私自给顾客折扣,按一定的比例补回给店铺
十九、店铺货品丢失,员工承担30%,主管承担30%,店长承担40%。
二十、店铺留下来的`废品,如(纸箱,员工违纪所罚的款,统一交到收银台小金库,用来做员工福利。)
二十一、搞小团体、搬弄是非、影响整个团队。
二十二、窃取或侵占公司/他人财产者,致使公司蒙爱损失或同事受到人身伤害者
二十三、不服从公司管理或采取散步言论、起哄、恶意攻击等恶劣手段抵制公司管理规定,拒绝认真工作者
二十四、年度内累计旷工3日或3日以上。
二十五、年度内因服务态度被有效投诉累计达3次(情节恶劣、影响极坏1次有效)
二十六、有服从上级领导、有顶撞行为、情节较轻者,或管理不造成不良影响者
二十七、违反安全等操作规定、造成公司或客户财物损坏、遗失者,后果自担。
二十八、未经公司批准,擅自使用电脑拷贝各种公司资料
二十九、上班时间必须呆在柜台内,如有翘腿坐在柜台外记小过一次
三十、个人物品随意摆放在柜台上记小过一次
三十一、每个月末30号,整体店面大扫除一次,(地面,墙面广告,门口玻璃,柜台,饮水机等)
三十二、每天值日生负责每天的晨会及一天的工作,如果值日生不开晨会扣10分---15分,如有不开晨会者或不服从管理者,扣除纪律奖
员工守则 10
第一章员工规范
第一条遵法制
学习理解并遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度。
第二条爱集体
1、和企业荣辱与共、关心公司的发展;
2、有创新精神和积极工作的态度,学习新知识,提高工作能力和自身素质,多提合理化建议和改革措施;
3、牢固竖立“创业、创新、创利”的企业精神。
第三条听指挥
1、服从领导听指挥,认真完成本职工作和领导交办的工作任务;
2、按照民主集中制的原则,坚决支持、协助领导开展工作。
第四条守纪律
1、不迟到、不早退;
2、工作时间不饮酒,不在办公区域吸烟;
3、不私拿或损坏公物,爱护公司一切财物;
4、同事间保持支持理解,团结协作,不搞帮派主义,不做侮辱或诽谤他人等有损团结之事。
第五条重礼仪
1、使用礼貌用语,不歧视他人;
2、不在办公区域大声喧哗、嬉闹;
3、保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、染彩发,戴耳环,女员工淡妆上岗,打扮适度得体;
4、工作时间,不许穿拖鞋进入办公区域。
第六条讲卫生
1、注意个人卫生;
2、严禁在公司范围内乱丢烟头、杂物、随地吐痰,尊重他人劳动成果。
第七条保机密
1、不向外部人员谈论本公司事务;
2、一切内部文件、资料、报表等不得以任何形式向外透露。
第八条勤节约
1、节约用水、用电;
2、不浪费饭菜;
3、节约使用文具、耗材,爱惜各种设备和物品;
4、要发扬勤俭兴业的传统,为公司的增收节支做贡献。
第二章劳动关系
第一条任免权责
总经理确定公司的部门设置和人员编制、经理的任免去留及晋级,决定全体员工的待遇福利。任免行为均以公司正式书面公文为准。
第二条员工招聘
1、招聘原则:公司聘用员工,以任人唯贤、唯才是举为方针,以公开、公平、公正为原则,通过向社会公开招聘、员工推荐、自我举荐等形式。
2、任用资格:除特殊人才外,以所聘岗位职责要求为准。
第三条入职手续
1、应聘者通过公司面试且提供体检合格证明者,方可办理入职手续。
2、提供原公司离职证明。
3、填写《员工履历表》。
4、提交彩色白底2寸照片2张。
5、提供身份证、学历证书、专业技能证书复印件。
第四条试用期
1、新员工被聘用后,一律实行试用期。劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期为一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期为两个月;三年以上固定期和无固定期限的劳动合同,试用期为六个月。
2、试用期间,公司将对员工的表现、素质及其适应程度进行综合评价。合格者,可转为正式员工,不合格者,予以辞退。
3、试用期间,如果员工违反试用期合同或违反公司规章制度的,公司有权解除劳动关系。
4、公司将根据新员工在试用期的考评结果及各方面表现,决定是否延长试用期(试用期最多不超过六个月)或不予以录用。
5、公司根据被聘员工实际情况及所聘岗位制定试用期工资标准。
第五条转正
试用期满的员工,综合考评合格后,公司与其签订正式的劳动合同。劳动合同一式两份,一份由办公室存档,一份由员工自行保管。
第六条劳动合同
1、新聘员工进入公司一周内,公司与其签订试用期合同,试用期满合格,签订正式劳动合同。
2、公司劳动合同的签订年限分为:固定期、无固定期。
第七条离职手续
1、离职者必须递交离职申请。
2、新员工在试用期间,自认不适合工作的,须提前一周以书面形式向部门负责人提出申请,部门负责人将申请呈报总经理批准后,方可办理交接、离职手续。
3、员工解除劳动合同的,需提前一个月向部门负责人提出书面申请,部门负责人将申请呈报总经理批准后,方可办理交接、离职手续。
4、公司解除劳动合同的,需提前一个月通知员工,办理交接手续后员工方可离职。
5、离职、被辞退者应移交所有工作及公司财物,经核准办完移交手续后方可正式离岗。
6、因离职者工作过失造成公司经济及名誉损失未处理完毕的,离职者不得擅自离职,否则公司将根据劳动法及公司规章制度依法追究其法律责任。
7、无论任何情况下离职的员工,都应无条件向公司转交与公司工作有关或已由公司掌握、控制的信息及载体。任何离职员工都无权在其原工作时所使用的电脑上复制、删除任何公司文件,若因此给公司造成损失,公司有权追究其法律责任。
8、离职员工薪酬于公司发薪日内发放。
9、若离职员工未能按交接单的内容办妥交接或未经审核擅自离职,公司有权不予办理离职手续及扣留薪酬直至全部工作交接完毕为止,并保留追究其法律责任的权利。
第八条劳动合同的解除
1、有下列情形之一的,公司可解除劳动合同:
⑴劳动合同期满,不再续签的;
⑵违法被刑事拘留或判刑者;
⑶当年年度累计三次以上警告处分或两次小过或一次记大过处分者;
⑷当月连续或累计旷工达三天以上者(含三天);
⑸其它重大过失或不当行为,给公司造成损失的。
2、有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同(或参照劳动法相关条款执行):
⑴公司依法破产、解散或转让时,需解除劳动合同的;
⑵签订劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经与员工协商不能就变更劳动合同达成协议的;
⑶公司认为员工对于所担任的工作不能胜任或经过工作调动、培训仍不能胜任新的工作岗位的;
⑷员工因病或非工伤在规定医疗期满后,不能从事原工作或由公司另行安排的工作。
第三章考勤制度
第一条工作时间
1、公司实行定时工作制,每周工作40小时。
2、公司上下班时间为:早9:00分至晚17:00分,午休时间为:11:30分至13:30分。
第二条考勤及请假程序
1、公司员工一律实行考勤及请假制度,应坚持原则,实事求是。
2、公司办公室负责全体员工考勤统计工作。
3、员工迟到、早退未及时请假并说明原由的,迟到、早退在30分钟以内的,一次性罚款20元;迟到、早退在30分钟至4小时以内的,以旷工半天处理,扣发当月基本工资的4%;超过4小时的,按旷工一天处理,扣发当月基本工资的8%。当月连续或累计旷工达3天及以上者,予以辞退。
4、员工因事请假,须先填写“请假申请单”,并按照“请销假程序图”申请休假。
第三条休假种类和假期待遇
1、病假:
员工因病请假,原则上应出具医院证明。病假不足半天的按半天计算,扣发月基本工资的1%;不足1天的.按1天计算,扣发月基本工资的2%;病假3天(含3天)以上的,必须出具医院证明。员工患病、非因工负伤或因工负伤治疗期间,待遇按国家和北京市相关规定执行。
2、事假:
请事假0.5天的,扣发月基本工资的2%;请事假1天的,扣发月基本工资的4%,不足1天的按1天计算。
3、婚假:
⑴员工结婚,依法登记领取结婚证的,婚假3天;符合晚婚年龄(男年满25周岁、女年满23周岁)依法登记结婚的初婚者,增加婚假10天。
⑵如到外地(不含旅行结婚)结婚的,增加2天路程假,往返路途费用由员工自理。
4、丧假:
⑴员工直系亲属(父母、配偶和子女)、岳父母或公婆去世的,给予丧假3天。
⑵丧事在外地料理的,增加2天路程假,往返路途费用,由员工自理。
5、产假:
女员工产假可休息98天,男员工护理假15天,具体事宜按国家相关规定执行。
6、年假:单位根据生产、工作的具体情况,统筹安排职工年休假。员工连续工作1年以上
7、探亲假:外埠员工凡是在本单位工作满一年以上,夫妻两地分居,或与父母亲不住在一起,且不能在公休及假日团聚的,在享受年休假基础上给予探亲假5天。
第四章员工薪酬
第一条薪酬与税负的规定
1、薪酬标准与员工所在岗位、职务、责任轻重、工作表现等条件挂钩。
2、薪酬标准根据员工岗位的变动及工作能力而有所增减。
3、应缴纳个人所得税的,其所得税由员工承担,公司按国家规定代扣、代缴。
4、公司实行薪酬保密制度,员工不得向他人透露及探询他人薪酬情况。
第二条发薪形式及日期
1、发薪形式:公司采取下发工资方式,并统一为员工办理银行储蓄卡,于每月30日前将员工薪酬存入卡内。(若遇节假日可能提前或顺延)
2、薪酬计算期:当月26日——次月25日。
第三条薪酬计算方法
1、试用期间离职时:月工资÷30天×实际工作日。
2、正式员工离职时工作不足一个月:月工资÷21.75天×实际工作日。
3、实习人员工作不满一周,离职时不发薪酬。
4、正式员工工作满整月则按月结的方式。
5、调整员工薪酬的,以调整月次月开始执行。
第五章员工福利
第一条社会保险、公积金
1、公司按照国家规定,为员工办理养老、失业、医疗、工伤、生育保险、公积金。
2、员工离职次月,公司将停止其各种保险、公积金及存档费用的缴纳。
第二条员工福利
1、工作日期间,公司为员工提供免费午餐。
2、外埠或离居住地较远的员工,公司视工作需要适当安排住宿。
3、根据公司效益情况,以及员工年度内综合考评及表现,公司酌情确定员工年终奖的发放形式。
第六章奖惩规定
第一条奖
1、工作上积极主动,诚信待人;
2、调节重大纠纷有功,能成为表率者;
3、对公司发展规划等提出合理化建议,提议改进工作方法或其它制度上的有关事项,经确认对公司有重大贡献者;
4、节省资源,爱护公物有显著效果者;
5、工作上业绩突出,给公司带来收益者,公司可按收益利润部分的10%提取作为其奖励。性质与上述情形类似的行为,公司均视情形采取口头表扬、现金、实物等方式予以鼓励,由公司办公室制定奖励方案并填写奖惩表,呈报总经理审批。
第二条惩
1、员工违反以下规定,公司有权给予警告处分:
⑴当月迟到/早退达到3次者;
⑵当月旷工达一天者;
⑶不能按规定时间上班,又不及时通知部门负责人的,耽误工作的;
⑷工作当中出现一般失误的;
⑸性质与上述情形类似,以及公司其它规定中规定的其他行为。
2、员工违反以下规定,公司有权给予记小过处分:
⑴当月旷工时间连续或累计达一天以上三天以内者(不含三天);
⑵当月累计迟到/早退达4次以上者;
⑶发现公司财产受损,隐瞒、不及时报告相关部门者;
⑷了解其他员工有严重过失行为而知情不报者;
⑸不能完成其本职工作又不及时与上级沟通,从而造成工作延误,让公司蒙受损失的; ⑹工作散漫,效率低下,不与同事协作者;
⑺性质与上述情形类似的其他行为。
3、员工违反以下规定,公司有权给予记大过处分:
⑴当月旷工时间连续或累计达三天以上者(含三天);
⑵当年年度累计3次警告处分者;
⑶未经允许将公司或同事的财物、设备擅自带离公司的;
⑷员工泄露公司机密,造成严重后果的;
⑸挑拨公司是非,影响同事团结者;
⑹不服从公司工作调动,对公司负责人、各级管理人员或其他员工有重大侮辱行为或实施暴行者;
⑺未经公司批准,私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为者;
⑻性质与上述情形类似的其他行为。
公司将视上述情形对问题员工采取警告、记小过、记大过等方式予以通报,由公司办公室填写奖惩表,员工签字确认后备案。
第七章员工培训
第一条培训目的
1、进一步提高员工的综合素质及工作能力。
2、实现员工和公司、社会的共同进步,以奠定公司长期发展的基础。
3、增强公司凝聚力,激励员工不断学习、创新、进取,营造学习型氛围。
第二条培训要求
1、为了缩短新员工入职后的适应期,将对新员工进行公司简介、公司文化、规章制度、工作流程及工作职责等培训。
2、为了提高每位员工的综合素及工作能力,公司鼓励员工参加与本职工作相关的业务培训。
3、公司组织或出资安排员工培训的,员工应积极、主动、按时参加。
4、公司安排员工培训的,员工经培训机构考核合格或取得证书的,费用由公司支付,否则培训费用将由员工个人承担。
5、公司出资安排员工培训的,员工在公司工作每满一年递减培训费用的50%。
6、员工提前解除劳动合同的,应赔偿公司培训费用;公司提前解除劳动合同的,酌情减免员工培训费用。
员工守则 11
店里员工守则如下
一、员工遵守守则
1、女同事须化淡妆。并于用膳后补妆。可不佩带夸张首饰。
2、保持双手清洁。指甲修剪整齐。不能留长指甲。
3、店员须穿着公司指定的制服。并保持清洁。
4、上班时间须按公司要求佩戴公牌。
5、除紧急事故。员工不得利用公司电话作私人用途。
6、上班时间禁止在本店接待亲友来访。
7、若带公司产品回店铺。需在进出店铺前知会店长或当职组长。
8、公司营业及操作情况(包括业绩。薪金等)绝不可向外界透露。情节严重者将解雇处理以及扣除所有工资。
9、不得让任何未获公司批准人士在店铺内拍摄或采访。如有特殊情况请向上级主管汇报以作处理。
10、所有员工不得接受顾客的小费及礼物。
11、非用餐时间(冲电)禁止进食任何食物用餐必须由店长或当职组长安排。不可私自用餐。进食必须在指定地点进食并及时清理。以免影响卫生。
12、客人换货必须经过店长或当职组长同意才可退换。所有员工在本店购物小票签名(购买人。当职人)、在离店时出示小票。并自觉交由店长或当职组长检查。
13、同事之间必须相互尊重。下属必须服从上司工作安排。
14、非收银同事不得私自接收顾客货款。应指引顾客至收银台付款。
15、不得以各种理由或借口私下拉帮结派。搞内部势力。影响店铺正常运作以及破坏同事团结。
16、上司安排班表。同事不可乱改班表。除有紧急事吊班。必须双方及店长同意。
17、上班时间聊天不得超过两分钟。(公事除外)
18、旷工一天。扣除三天工资。以次类推。三天以上。当自动离职。工资。押金全部扣除。
19、如有对上司有意见可以向上级沟通。或向上级投诉。不可在店铺内大声说话。不可顶撞上司。或讲粗口。不听劝告者当天解雇。工资和押金全部扣除。
20、在店铺内发生偷窃行为。当场解雇。扣除全部工资和押金。并交派出所处理。
21、周日和节假日不允许请假(除有紧急事情)、要和店长或当值组长申请并交请假条(病假要出示医院证明)未经允许不得擅自离岗。违者当旷工处理。
22、上班时间没戴工牌与工衣加班一个钟。
23、上班时间接私人电话每次5元。
24、不是店长。领班或收银员不可站在收银台(逗留)扣5元。
二、货场十不准
1、不哼歌,阅读报刊及工作以外的.任何事。
2、不做出如扣鼻孔,擦鼻涕,摸头发,剔牙缝,挤暗疮等不雅的动作。
3、不携带手机或传呼机(除公事外)、一律给收银保管。
4、不在货场内化妆,试衣,照镜,影响公司形象或影响顾客。
5、不以懒惰的姿态依靠或伏在货架上,或靠在收银台。
6、不随地吐痰或丢垃圾。
7、不在货场内饮水或进食。
8、不在货场上发生争执。进粗言秽语。
9、不带情绪上班。
10、不在货场内追逐打闹嬉戏,以免影响公司形象或影响顾客。
员工守则 12
一、劳动纪律:
1、上班要保持良好的精神面貌,集中精力进入工作状态。
2、工作时间要坚守岗位,不得擅离职守。
3、工作时间不得办私事,不做私活,不能吃零食,不能饮酒,工作岗位禁止吸烟,吸烟要到指定的吸烟区,不得大声喧哗、吵闹。
4、职工必须服从工作调动和工作分配,如果本人认为调动分配不当,可以向上层反应,但未改变前,仍须执行原决定。
二、考勤制度:
1、工作时间为上午:7:30—12:00下午:13:00—18:30
2、职工不得无故缺席和旷工(旷工半日罚款款从当月工资中扣除)。
3、职工不得迟到、早退、应提前十分钟到岗位做好班前的工作准备。
4、请假必须写请假条,经批准后方可休假,如特殊情况必须来电、函请示,并在事后一日内补办手续方视为有效假期。
5、职工不按请假缺席请假或未得批准擅自离开岗位,一律按旷工处理。
三、安全生产管理制度:
1、各职工必须认真学习本岗位理论知识和操作规程,熟练掌握印刷操作机器维修等相关知识。
2、按要求出成品,成品损耗数量,领料数量相符并登记,坚决杜绝浪费现象发生。
3、严守印刷机密,对保秘性印刷品,印后立即入库并将有关物品销毁。
4、勤检查电源线路,发现问题立即向上级报告。禁止乱拉、乱接电线,插座,未经同意不得私自动用机器,助手和学徒必须在领机的指导下进行生产操作。
5、工作场地应保持整洁畅通,地面、工作台及周围无杂物,维修工具配件要放到规定的`位置。
6、机上所有安全防护设施,需要定期检查,对机器设备进行必要的清洁养护。
7、每天工作结束后,必须关闭设备电源,下班后要切断所有设备的电源和关好门窗。
8、注意易燃物品和防火器材的放置,禁止烟火。
四、安排生产管理:
1、晒版房、印刷,后加工等人员必须严格遵守每个工艺的制作过程各道工序要严格把关,保证成品的质量(一般情况按样品要求制作),若有不清楚的地方,必须向业务员或办公室问清楚才进行印刷,以防出错。
2、晒版前务必要检查晒版机上有无灰尘、花点,确保质量,也要检查菲林是否符合质量标准。
3、印刷前要做好加油、上墨、上纸和机台清洁卫生等各项开机前的准备工作。
4、晒完版后,菲林必须分类放好,晒版房必须每天班前进行卫生保洁打扫,保持良好的工作环境。
5、印刷好的印件要整齐放好;印完之后的版材(校版纸、废品)必须封好,整齐分类放好,方便日后使用。
6、所有制作人员必须以人身安全、机械安全为第一,不得擅自操作机械,如有意外,后果自负。
员工守则 13
1、手册前言
对这份员工手册的目的和效力给予说明。
2、公司简介
使每一位员工都对公司的过去、现状和文化有深入的了解。可以介绍公司的历史、宗旨、客户名单等。
3、手册总则
一般包括礼仪守则、公共财产、办公室安全、人事档案管理、员工关系、客户关系、供应商关系等条款。这有助于保证员工按照公司认同的方式行事,从而达成员工和公司之间的彼此认同。
4、培训开发
一般新员工上岗前均须参加人力资源部等统一组织的入职培训;以及公司不定期举行的各种培训提高业务素质以及专业技能。
5、任职聘用
说明任职开始、试用期、员工评估、调任以及离职等相关事项。
6、考核晋升
一般分为试用转正考核、晋升考核、定期考核等。考核评估内容一般包括:指标完成情况、工作态度、工作能力、工作绩效、合作精神、服务意识、专业技能、等。考核结果为"优秀、良好、合格、延长及辞退"。
7、员工薪酬
员工最关心的问题之一。应对公司的薪酬结构,薪酬基准,薪资发放和业绩评估方法等给予详细的说明。
8、员工福利
阐述公司的'福利政策和为员工提供的福利项目。
9、工作时间
使员工了解公司关于工作时间的规定,往往和费用相关。基本内容是:办公时间、出差政策、各种假期的详细规定已经相关的费用政策等。
10、行政管理
多为约束性条款。比如,对办公用品和设备的管理、各人对自己工作区域的管理、奖惩、员工智力成果的版权声明等。
11、安全守则
一般分为安全规则、火情处理、意外紧急事故处理等。
12、手册附件
与以上各条款相关的或需要员工了解的其它文件。如财务制度、社会保险制度等。
员工守则 14
1、上班应提前15分钟到酒店,更换制服,注意检查仪容仪表,提前10分钟到办公室签到,参加班前会;
2、上班、下班应按规定走员工通道,乘坐员工电梯,三层以下楼层禁止乘坐电梯;
3、休假员工上班后必须看会议纪要并在上面签字。
4、员工的交通工具不得随意停放在酒店区域,必须停放在指定的位置;
5、员工工作期间要根据实际情况由领班安排用餐时间;
6、员工上班前不能喝酒或吃会产生刺激味道的食品(如大蒜),上班时保持微笑,不可因私人情绪影响工作;
7、进到客房部办公室要保持安静,在报到后,不得在办公室内逗留;
8、遇见客人、上级或同事应主动礼貌、规范的进行问候;
9、员工要踊跃参加酒店或部门组织的会议、培训课或文娱活动,因自己有重要事情不能参加时应事先向上级请假,得到同意后方可;
10、参加会议或培训课时,必须着制服,且通讯工具调为静音或关机;
11、员工在酒店区域与同事交谈说话要用普通话,不得讲方言、家乡话;
12、保持公共区域安静,与客人说话,以对方听清为限,使用通讯工具时声音要适中,以听清为限,同事间不得大声喧哗,严禁在走廊内大声喧哗;
13、不得私下议论客人或同事的隐私;
14、禁止用粗话或脏话与人交谈,交谈时注意不得有挖鼻孔、剔牙、伸懒腰等不雅举止;
15、当班时间不要谈论与工作无关的事情;
16、工作中要做到三轻:操作轻、说话轻、走路轻;
17、夜班当班期间禁止睡觉;
18、工作期间所使用的清洁工具、机器不能随意乱放,必须随人走;用完后需清洁干净,并入库摆放整齐;
19、班次之间相互交接班时,必须有文字的.交接,不可仅口头交班;
20、禁止向客人索取礼物或小费;
21、进入办公区域及各区卫生间要严格按照相关程序进行;
22、回答客人问询,态度要热情,有耐心,不可向客人说“NO”;
23、发现公共区域有可疑情况,应及时向上级汇报;
24、员工不得在工作区域内读报纸、杂志,更不能用餐、吸烟、吃零食;
25、员工当班时间不得窜岗、离岗、闲聊、玩手机,拨打私人电话;
26、不得私拿、偷盗酒店财物;
27、非工作时间不得在楼层和饭店其他区域逗留和休息,影响他人工作;
28、不得在酒店内赌博、酗酒;
29、不得随意扔废纸或垃圾,在酒店区域内任何部位发现废纸或垃圾都应主动拾起;
30、同事间应互相帮助、友好相处,任何时候都不许发生争执或争斗;
31、部门员工之间禁止传递未经证实的信息,破坏部门团结,一经发现一律严肃处理,情节严重者将追究其刑事责任;
32、绝对服从上级的工作指令,遇有不同意见时应先执行,后反映;
33、不可以越层汇报,但能越层投诉。
34、不可以带非部门员工进入工作区域。
35、内部工作与直接对客的工作发生冲突时,以对客人为先;
36、客人遗留物品不能存放在任何私人地方,必须统一交客房部办公室做遗留处理;
37、清洁器械必须按使用说明操作,如发生因违反规定使用而导致器械损坏甚至人员伤害的,将追究个人责任;
38、清洁剂必须按说明使用,混用药剂会发生化学反应,影响清洁效果,损坏清洁对象甚至造成人员伤害,如因违反规定使用造成以上后果,将追究个人责任。
39、工作时间内严禁将现金或私人物品携带入楼层。
以上条款,员工如有违反,根据情节轻重部门将给予相关处罚!
员工守则 15
医院员工守则内容如下
【总则】
1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德,以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标,全心全意为患者服务。
2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度,忠于职守,敬业爱岗,认真履行各级人员岗位职责,遵守纪律,忠诚公司和医院,保守机密。
3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。
4、全院职工必须发扬救死扶伤的革命人道主义精神,视病人需要为第一需要,将病人利益视为高于一切,奉献自我。
【工作制度】
1、努力加强工作责任心,认真落实岗位责任制,熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能,严格执行各项技术操作规程、规范,防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生,提高诊断率、治愈率,减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。
2、提倡文明服务、优质服务、微笑服务,做到患者有问必答,不能不理睬患者(家属),严禁和患者(家属)发生顶撞、争吵。
3、严格执行消毒隔离制度,加强院内感染防范和管理,按卫生行政主管部门和卫生防疫部门的要求做好各项登记工作。治疗、操作时必须戴口罩。
4、不准接受患者(家属)宴请、红包,不准收受回扣等;未经批准严禁私自出诊、会诊。严禁介绍病人到其他单位进行本院能处理的检查、治疗或购买药品;严禁在本院内进行免费的医疗行为(检查、化验、治疗等),违者重罚。
5、爱护和定期保养仪器、设备、家电等,节约能源(办公用品、消耗性材料、一次性材料、水、电、煤气等),做到随手关水、关电、关空调。医院空调由后勤部主任(主管)统一管理。
5、加强防范意识,每天下班前要关水、关电、关窗、关门,做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作。
【行为准则】
1、认真遵守医院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求,仪表整齐(胸卡、衣、帽、鞋子等),行为端庄,树立白衣天使的.良好形象,自觉提高和维护医院的声誉。不准穿白大衣进入食堂和上街,不准化妆(淡妆除外)、手上戴首饰和穿拖鞋上班;工作场所禁止吃早中晚餐,工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡、听音乐、玩电脑游戏、上网娱乐、带小孩、看非本专业书刊杂志(有患者时不能看任何书刊杂志),导医工作期间禁止看任何书刊杂志;坐班制护理人员夜间值班不准睡觉;医院冰箱不准存放个人物品、食品等;各种车辆严格按规定停放,禁止乱停乱放;工作日就餐和值班人员禁止饮酒;工作期间禁止打私人电话和利用内部电话聊天;工作期间会客不得超过5分钟。
2、严格执行打卡考勤、请假制度,工作人员上、下班自觉打卡,严禁代打考勤卡。上班不得迟到、下班不得早退,工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好交接班。
3、讲文明、讲道德、加强集体主义观念,培养团队精神,加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调,工作上做到分工不分家,团结协作,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。
4、注意公共卫生,保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生,各部门、各科室做到自己科室人员责任承包。
员工守则 16
第一章 总则
第一条 行为规范是医院加强医疗文化和精神文明建设的重要组成部分,是提高广大职工素养,体现以病人为中心的理念。
第二条 本行为规范是医院各类工作人员开展工作的行为准则。
第二章 各类工作人员行为规范
第三条 尽职尽责,爱岗敬业。秉承大医精诚的中医精神,始终把患者利益放在首位,真正做到以病人为中心。
第四条 文明行医,依法行医,严格执行各项医疗规章制度,坚持在法律、制度、规范允许行为内执业。
第五条 礼貌用语,仪表端庄,举止大方,言语、举止和行为与从事的工作相适应。
第六条 廉洁奉公,遵纪守法,乐于奉献,不谋私利,严禁收受红包和回扣。
第七条 尊重病人的人格,保护患者的权益,保守病人的秘密,实行保护性医疗。
第八条 互尊互学,团结协作,互相支持,维护医院和行业的社会形象。
第九条 勤求古训,博采众长,精心钻研医术,对工作精益求精。
第十条 按规定着装,佩戴工作牌,重大活动中按要求着装,并佩带院徽。
第十一条 恪尽职守,遵时守责,准时到岗服务。
第十二条 厉行节约,严格遵守节约型医院的各项要求。
第三章 医师行为规范
第十三条 坚持以病人为中心,各级医师认真履行规定的职责,尽职尽责为病人服务,耐心解答病人提出的问题,方便病人就医。
第十四条 关心、爱护、尊重病人,不泄露病人的隐私,自觉维护病人的合法权利。
第十五条 严格依法执业,遵守各项技术操作规范,积极预防医疗差错事故的发生,对已经发生的医疗差错事故,按规定程序及时报告。
第十六条 认真执行首诊负责制,及时抢救急、危重病人。落实三级医师负责制,各负其责,把好医疗服务质量关,做到及时准确地记录病历等医疗文件。因病施治,合理检查,合理用药,合理治疗。
第十七条 在诊疗过程中,使用国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。除正当诊断治疗外,不使用医疗用毒性药品和放射性药品。
第十八条 在避免对病人产生不利后果的前提下,如实向病人及其家属介绍病情。未经医院批准并征得病人或者家属同意,不对病人进行实验性临床医疗。
第十九条 发现传染病疫情或者病人涉嫌伤害以及非正常死亡时,应按照有关规定向有关部门报告,并实事求是地出具医学证明文件。
第二十条 遵守医师职业道德,不利用职务之便,索取、非法收受病人财物或者牟取其它不正当利益。
第四章 护理人员行为规范
第二十一条 忠于护理事业,尽心尽责地履行护理职责,热情、细心护理每一位病人,为病人排忧解难,按照整体护理的.要求,切实做好基础护理、心理护理和分级护理。
第二十二条 尊重病人的信仰和风俗习惯, 对病人一视同仁,维护病人的合法权益。
第二十三条 刻苦钻研业务,对技术精益求精,不断更新护理知识,学习新技术,提高护理业务水平。
第二十四条 医护密切合作,认真执行医嘱,按时巡视病人,细致观察病情。协助医师向病人作必要的解释、说明工作,消除病人顾虑,使病人配合治疗。
第二十五条 遵守各项护理操作规程,严格执行“三查七对”制度,防止护理差错事故发生。一旦发生差错事故,要按规定及时报告。
第二十六条 主动向病人宣传卫生保健科普知识,对病人进行健康教育,帮助病人树立战胜疾病的信心。积极维护良好的医疗秩序,为病人创造整洁、宁静、温馨的诊疗环境。
第二十七条 在护理活动中, 坚持做到仪表端庄,举止稳重,语言文明,热情耐心。
第五章 医技人员行为规范
第二十八条 树立为临床服务的观念,面向临床,主动配合临床各科室,为临床诊疗提供科学依据。
第二十九条 热情服务,病人至上,尊重科学,实事求是,及时出具检查报告,缩短病人诊疗时间。
第三十条 作风严谨,一丝不苟,认真履行职责。检查前向病人详细交待检查注意事项;检查时细心检查可疑部位,避免差错;检查后认真登记检查结果,及时发送检查报告。
第三十一条 努力钻研业务, 积极开展技术创新, 开发诊断、治疗新项目,满足临床医疗发展的需要。
第三十二条 建立技术档案,管好医疗设备,认真做好医疗器械的供应、保养和检修工作。
第三十三条 严格执行药品管理法律法规,严格执行药品采购、保管、销售制度和制剂操作规程,保证药品和制剂质量,管好麻醉、剧毒和贵重药品。
第六章 后勤人员行为规范
第三十四条 热爱后勤工作,努力学习有关业务知识,熟练掌握本职业务技能,主动为临床第一线及医院各部门提供优质、高效服务。做到下收、下送、下修,保证水、电、气正常供应。
第三十五条 厉行节约,堵塞漏洞,严防浪费。认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点、回收等工作,为医院当好家、理好财。
第三十六条 爱护公物,搞好环境卫生,严格执行污水污物处理规定,保持医院环境清洁整齐优美。
第三十七条 做好防火、防盗、防毒等安全保卫工作。
第七章 行政管理人员行为规范
第三十八条 认真贯彻执行党的卫生工作方针、政策,带头遵纪守法和执行各项规章制度。牢固树立以病人为中心,为医疗第一线服务的思想,带领职工做好各项工作。
第三十九条 作风正派,廉洁奉公,以身作则,吃苦在前,享受在后,办事公道,带头抵制和纠正不正之风。
第四十条 尊重知识,尊重人才,任人唯贤。平等待人,团结同志,密切联系群众,倾听群众意见,注意调动群众的积极性。
第四十一条 工作认真负责,尽心尽责,真抓实干,密切配合。熟练掌握本职业务,经常深入实际调查研究,了解和分析各种信息,做到情况心中有数,决策科学正确,解决问题及时,工作讲究实效。
第四十二条 开拓创新,锐意进取。努力学习,更新思想观念,积极探索,深化改革,加强科学管理,不断提高医院工作水平。
第八章 附则
第四十三条 本行为规范自发布之日起执行。
员工守则 17
第1条准则
对自己公司的产品抱有极大的兴趣
1.对公司的产品具有寻根究底的好奇心
2.始终表现你对公司及产品的兴趣和热爱
3.热爱并专注于自己的工作
4.天下没有一劳永逸的事,要不断自我更新。
第2条准则
以传教士般的热情和执着打动客户
1.以传教士般的热情和执着打动客户
2.站在客户的立场为客户着想
3.最完善的服务才有最完美的结果。
第3条准则
乐于思考,让产品更贴近客户
1.了解并满足客户的需求
2.思考如何让产品更贴近客户。
第4条准则
与公司制定的长期目标保持一致
1.跟随公司的目标,把握自己努力的`方向
2.做一个积极主动的人
3.奖金和薪水不是惟一的工作动力
4.把自己融入到整个团队中去
5.帮助老板成功,你才能成功。
第5条准则
具有远见卓识,并提高专业知识和技能
1.对周围的事物要有高度的洞察力
2.吃老本是最可怕的
3.不断学习,提高自己的工作能力
4.掌握新知识新技能,以适应未来的工作
5.做勇于创新的新型员工。
第6条准则
灵活地利用那些有利于你发展的机会
1.机会从来不会缺乏
2.用行动创造机遇
3.敢于冒险,才能抓住成功的机会
4.珍惜和利用公司提供的不同工作机会
5.抓住每一个展现自己的机会。
第7条准则
学习经营管理之道,关注企业发展
好员工应该学习和懂得经营管理之道
2.认定工作的价值,为公司赚取更多的利润
3.树立主人翁意识,处处为公司着想
4.视自己为老板,把公司当做是自己开的。
第8条准则
密切关注和分析公司的竞争对手
1.时刻关注本行业的发展动态
2.树立正确的竞争意识,敢于竞争
3.了解和分析竞争对手,才能战胜对手
4.学习竞争对手,避免重犯对手所犯的错误。
第9条准则
有效利用时间,用大脑去工作
1.善于动脑子分析问题,产妥善解决问题
2.有了好的想法就立即去做
3.合理有效地利用时间,准时做事
4.从时间手中赢得机会
5.及时向公司提出合理化建议。
第10条准则
员工必须具备的美德
1.忠诚
2.诚实
3.守信
4.勤奋
5.节俭
6.热情
7.敬业
8.责任心。
员工守则 18
(1)在每位顾客的选中的商品扫描完成确认无误后,向顾客报出收银机显示的合计应付款金额,敲击键盘最右侧的“+”键而后键入“Enter”,等待顾客付款,顾客付款后在付款金额栏内输入金额按“Enter”结束,等待钱箱弹出,取出屏幕显示应找零数量的现金,撕下小票,合并交付于顾客,结束本单。
(2)如顾客选择校园一卡通方式付款,则在屏幕显示的方框内输入顾客消费额,并用鼠标点击屏幕左下方的“收款方式”选择“一卡通”,在校园一卡通刷卡器上输入金额,敲击结账,待顾客将卡置于刷卡器上,刷卡器发出“滴滴”提示音表示成功刷卡后,在pos机上按敲击“Enter”结束本单。
(3)如顾客选择校园卡与现金结合的方式付款,则在屏幕右侧方框内输入现金金额,校园卡需刷卡金额,收取顾客应付现金后,在校园一卡通刷卡器上输入金额,敲击结账,待顾客将卡置于刷卡器上,刷卡器发出“滴滴”提示音表示成功刷卡后,在pos机上按敲击“Enter”结束本单。
(4)如果顾客在小票打出前要求退回此前已输入在收银机的商品,则按键盘最右列“-”再“Enter”,输入所退商品在购物列表中所在的'行数。如果小票已打出则依次按出“1”“6”“Enter”,再在上面的方框内输入小票编号,在下面的方框内输货品代号。
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