述职报告

述职报告

时间:2021-05-17 09:49:29 述职报告 我要投稿

【精选】述职报告范文集锦9篇

  在日常生活和工作中,报告的使用成为日常生活的常态,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家收集的述职报告9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【精选】述职报告范文集锦9篇

述职报告 篇1

各位领导同志们:

  你好们!

  一年来,在省局和办公室领导的正确领导下,在机关同志们的大力支持下,通过自己的努力,较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的思想、工作情况向领导和同志们汇报如下:

  一、近几年来,张局长先后对机关工作人员提出了机关工作人员应具有的十种能力和必须强化的三个服务观念。

  机关工作人员应具有的十个经常想一想、做一个高素质的人等新的要求,对照这些要求,使我深深地认识到,自己作为省局机关的一名工作人员,其工作职责就是为领导决策服务、为基层工作提供服务的,服务工作说起来容易,它不仅仅是光有热情就行,而且最重要的是服务质量的要求。为了能给领导决策、为机关、为基层提供高质量的服务,使自己的思想和知识能够适应新形势发展的需要,在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,一年来,自己能够积极参加局机关,支部等组织的政治理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关档案管理方面的书籍,在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。

  二、档案管理工作是一项服务性很强的工作。

  服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了档案管理的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”为标准,以增强服务意识和主动服务作为档案工作的出发点和归宿,即:档案管理服务于运输生产,服务于领导,服务于机关,服务于基层。在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,为了使原来的部分档案尽快归档,有多少个星期天没有休息过,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的档案能为大家提供方便快捷的服务,自己也能为地铁发展尽一份微薄之力时,心里感到无比的欣慰。

  三、在履行岗位职责方面

  (一)在档案管理方面。20xx年共收集、整理各类档案入库xxxx件,其中机关发文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件汇编xx卷;整理财务凭证xxx本,帐簿及财务报表xxx本。一年来为机关、为基层提供档案查阅xxx人次,利用卷宗xxx卷件,复制档案xxx多页。在档案工作中,按档案电子化管理要求,充分利用现代化办公条件,完成了我局xx年来文书档案目录共计xxxx条微机管理的输入工作,使资料得以集中、初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。在档案的管理与服务过程中,注重对各种原始资料的收集与积累,如工作会议,xxxx现场会,xxx现场会的会议材料,保证了入档材料的适用性和完整性。今年,在领导的重视下,增加了档案的基础设施,,先后为档案室购置了xx组档案柜,移动硬盘,档案管理软件现代化管理设备,提高了档案管理工作现代化、电子化水平,为进一步做好档案工作创造了良好的条件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了档案管理的电子化知识,从而提高了档案管理的服务水平和质量。

  (二)根据岗位职责我还兼管复印工作,全年共完成复印材料xxx人次,x万x千多张,平均每个工作日xxx张。

  (三)做好了办公用品的管理、购买、发放及机关各处室计算机、打印机的维修和耗材的购买工作。

  (四)按时完成了20xx年报纸、杂志的征订工作;

  (五)较好地完成了领导临时交办的工作任务及日常事务性工作。比如配合工会完成了对灾区的捐赠工作;参与了xx会及xxxx会的筹备工作;协助主任较好地完成了《xx简报》的编写、上报工作;

  回顾20xx年的工作,一年来自己在岗位上做出了一些成绩,积累了一些经验,业务素质得到了一定的提高,但还存在着进取意识不强;档案材料的收集不够全面;档案的微机化管理还没有充分的利用等,以上这些都有待于在今后的工作中进一步完善和提高。

述职报告 篇2

  各位领导、各位同事:

  大家上午好!

  在20xx年新春佳节即将到来的时刻,今天,我们在这里召开20xx年度单位及员工考核大会,参加今天考核大会的有桂林分行党委领导,县支行行长,桂林分行机关全体员工。此次考核大会的举行,是我行遵循“党管干部”原则,加强领导班子建设和干部队伍建设,建立健全考核机制的重要步骤和举措,对于打造高素质的经营管理队伍,促进我行全面可持续发展具有重要的意义。

  今天的大会有两项议程:

  一是桂林分行中层干部和县支行行长述职,

  二是开展民主测评。

  述职是我行干部管理的一项重要工作内容,有利于检验干部履行竞选承诺和履行工作职责的情况,有利于增强干部的服务意识和责任意识,有利于建立起与干部相适应的监督机制。通过述职,总结出每一名领导干部的战略决策能力、经营管理能力、市场应变能力、开拓创新能力、风险防范能力和驾驭复杂局面的能力;通过述职,总结出每一名领导干部所带领的团队工作能力,团队间的相互协同,相互配合的能力;通过述职,总结出我们工作中好的经验、好的做法,查找出工作中的不足和瑕疵,以便我们更好的开展今后的工作;通过述职,使我们与会人员能够对各行各部门上年度的工作有一个更加深入的了解,为开展民主测评提供重要的依据。

  根据要求,进行述职的同志应当围绕“德、能、勤、绩、廉”五个方面实事求是地阐述自己20xx年的工作,分析各项指标的完成情况及未完成的原因,分析工作中取得的经验和存在的不足,以及20xx年的工作打算。

  述职结束后,开展民主测评。民主测评总监票人由□□□副行长担任,□□□、□□□、□□□为计分人。民主测评结果报桂林分行党委,然后逐级反溃这次民主测评考核结果作为评价单位、部门、个人履责依据;作为被考核对象晋升、任免、调整的重要依据;作为20xx年度“优秀团队”、“优秀经理人”、“优秀员工”、“优秀新人”、“孺子牛”评选以及奖优罚劣的.依据。

  下面开始述职,述职时间为:县支行行长每人不超过12分钟,桂林分行高级主管每人不超过10分钟,高级副主管每人不超过6分钟。会议时间预计需要3个小时。因此上午可能要延长会议时间,下午还要召开银企座谈会。

  刚才,□□位同志紧紧围绕我行改革与发展这一重点,就本单位本部门20xx年的工作分别进行了述职。从各位的述职中,我们可以感受得到,领导干部的决策能力、治行理政能力、市场应变能力、开拓创新能力、风险防范能力和驾驭复杂局面的能力得到不断增强,统筹指挥水平和领导艺术有了可喜的提高。

  总体上看,各位的述职,既客观地总结交流了经验,又实事求是地分析了工作中出现的新情况、新问题,还有针对性地提出了改进工作的新思路和新措施,明确了下一步的努力方向,达到了以述职推动工作的目的。

  由于时间关系,其他业务岗位员工不再一一登台述职。

  大会进入第二项议程,开展民主测评。请工作人员清点到会人数,然后发放民主测评票。民主测评表票分A、B、C三类,其中A票为桂林分行党委成员票,B票系列为桂林分行高级业务副经理、高级主管、高级副主管和县支行行长票,C票为桂林分行机关业务岗位员工票。大家领到民主测评票后,要认真阅读《民主测评表》内容及说明,可以在现场填写,也可以回到办公室填写,10分钟以后回到会场投票。民主测评票有若干份,用回形针固定,请大家注意不要拆散,并将A、B、C不同类型的票分别投入相应的票箱,投完票后即可离开会常

  希望参加民主测评的同志们能够本着对单位负责、对领导干部个人负责,对每位业务岗位员工负责的态度进行全面客观的评价,投出自己庄严的一票。会后,统分小组将在总监票人的监督下,由计票人及时对民主测评票进行清点、统计、汇总。 今天上午的考核大会到此结束,散会。

述职报告 篇3

  XX年,转瞬即逝。在过去的一学年里,我一如既往,在工作上尽职尽责,在学习上尽心尽力,在为人上真心真意。现具体总结如下。

  工作方面。认真体会学校办学的重要思想,认真学习学校办学方针政策,认真钻研教育教学的理论知识,提高语文教育教学的本领。严格要求自己落实好教育教学任务,备好每一节课,上好每一节课;教好每一个学生,管好每一个学生。切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正自己教育教学中特别是语文教育教学工作中的缺点和错误,努力成为学生最满意的教师,家长最满意的教师,学校最信任的教师,社会最认可的教师。这一年来,我自认为圆满完成这一目标。

  学习方面。首先是加强专业知识和专业技能的学习。这一年里,我更加虚心向各位同行学习。说实在的,我学习越努力,感觉与他们的差距越大,觉得自己要学的东西越多。但是我一直在努力,从没有放弃过。其次是加强博文撰写的力度。博文的撰写,提高了我的写作水平,拓宽了我的知识结构,丰富了我的学习生活。对于我来说,在博文写作方面,我很庆幸有几位博友不断为我加油鼓劲。这是我这年最大的收获。最后是加强读书力度。俗话说书到用时方恨少,我真的觉得读书太少,现在正加紧努力,相信会越来越好。

  为人方面。我更加坦诚对待别人,特别是我的同事和学生。当然很多时候不能让很多人事事顺心,样样满意,但是我会尽力去做。不求尽善尽美,但求问心无愧。在过去的一年里,我能够做到团结同事,爱护学生,尊重家人,这已经是让我很知足。因此,过去的一年我是快乐和幸福的,特别是要过年这一段时间,我比以前更加快乐和幸福。

  不足之处就是我感觉自己工作的激情还不够。或许是我太在乎利益得失,总觉得干起事来不是全身心的投入,没有达到忘我的境界。这是我下学年需要解决的问题。

  昨天已经过去,今天已经到来。明天呢?明天会阳光灿烂!

述职报告 篇4

  三月份上柜以来,摸索中前进,受益匪浅,银行综合柜员述职报告。综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜,虽然刚接触,但是上岗了就没有新人与熟手之分,只有做的规范与不规范之分,对与错很简单,第一次整改、第一次抹账……告诉我会计方面是严谨的,不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金,开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加,风险也在增加,但是我没能很好的控制风险,这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。

  在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展,述职报告《银行综合柜员述职报告》。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。三是营销,随着上市,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。

  经过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

  以上就是我的述职报告,谢谢大家!

述职报告 篇5

  本人参加工作以来,一直自觉坚持坚持“四项基本原则”,拥护党和国家的方针政策,热爱和忠于本职工作。遵纪守法,严于律己,服从上级领导工作安排,责任心强,工作勤恳,任劳任怨,作风正派,以身作则,在师生中起为人表率作用。本人还积极参加政治学习,业务学习和教研活动,不断搜集新的信息和教法,虚心向有经验的教师请教,做到“取人之长,补己之短”。以下是我的述职报告。

述职报告 篇6

  今天,我站在这里,面对朝夕相对的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为多做贡献的宗旨,参加项目总工竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采。

  我叫,出生于年,毕业于,学历。年毕业后,进入工作,担任技术员一职至今。回首过去的年,在上级领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人,并多次受到表彰:年,受表彰。

  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,()已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应成为自己有资格担任这个或担任那个职位。”我觉得自己有信心也有能力担任项目总工一职,并在这个岗位上发挥自己的能力。

述职报告 篇7

  各位领导、各位同事:

  根据党风廉政建设工作的要求,现将本人20xx年一年的履职和廉政情况汇报如下,请批评指正。

  一、履行工作职责的情况

  20xx年,我深刻领会党的十七大精神,坚定共产主义理想信念,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十七届四中全会精神,自治区高院和上级法院会议、文件精神为指导,不断提升自己的职业道德水准,提高自身综合素质,立足本职岗位做贡献的自觉性。作为一名长期从事法院工作的执行人员,经过多年的工作实践,深深的认识到破解执行难,只靠法院自身的执行资源,孤军奋战,单打独斗地抓执行很难搞好执行工作,只有把全社会的执行资源整合为一体,让全社会都来理解、帮助、支持、参与法院执行,才能顺利开展执行工作。在这样的工作思路的引导下,结合我院在工作中摸索出来的“执行联动机制”,我对历年未能执行的积案,逐件地进行梳理、分析,与同事查找执行不了的原因,找出规律性的东西,研究解决执行对策。对于一些执行难的案件在适当的时候及时寻求当地党委、政府、人大、纪检委、公安派出所、工商税务等政府部门、甚至检察院的配合,争取把执行难案件解决好。首先,积极执行我院的“执行联动机制”方案,在自己的辖区内,积极与当地派出所联系,对于申请执行人发现的被执行人,在我们没有到达前,请求当地派出所予以协助,将被执行人先予以控制,对没有诚信的当事人在有关媒体上进行曝光进行悬赏执行,做到事半功倍的效果。其次,对行政机关做被执行人的案件,报请提级执行,告知该行政单位,使其认识到提级执行给其带来的法律后果,促使行政单位积极履行案件,真正做到了法律效果和社会效果的相统一。第三、对有执行线索的及时出警,对不同情况采取相应措施,促其自觉履行义务,使一大批案件得以执结。对当事人暂无履行能力的,采取本次执行终结程序,避免了往年案卷堆积如山的情形。第四、对于涉及国家公职人员为被执行人的案件,积极寻求当地党委、人大、政府、纪检委等部门的配合和支持,争取在执结案件的同时,处理好与相关公职部门的关系,为执行工作的日后开展中与这些部门的配合打下良好的基础。通过全年的辛勤工作,促使大部分案件顺利执结或有重大进展,截止目前,共执结案件260件,超额完成了全年制定的各项目标任务。

  二、执行廉洁自律规定的情况

  一年中,作为一名执行法官,我紧紧围绕司法的“公正与效率”这一主题加强自己党风廉政建设的修养和学习。结合执行工作的特殊性,把执行工作同党风廉政建设、法官职业道德教育紧密结合起来。认真学习和领会《公务员法》、《法官法》以及国家关于法官职业道德的相关规范。同时,作为一名中共党员,坚决执行《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》,《领导干部廉洁自律的五条规定》和《领导干部配偶、子女从业“两不准”》及《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》等一些党纪文件的规定,认真体会为其精神,同时认真遵守中央政法委的“四条禁令”及人民法院干警的“八不准”等一些规范。平时,加强警示教育的学习,以正反两方面的典型案例,加强对自己进行党风廉政建设警示教育,使我的政治思想面貌有了改观,坚定了自己的政治立场,坚定了人民法官廉政为民、秉公执法的信念。在参加专题民主生活会上,能够坦诚地剖析自己的缺点,对同志提出的批评和建议,能够认真的对待和改进。对于自己分管的工作做到发现问题及时纠正,在一系列的工作中积极改进。在工作中始终坚持务实求真,踏踏实实的精神。在自己住房,装修个人用房,享受津贴补助,都不存在违规的问题。

  三、存在的不足及今后的努力方向

  回顾一年来的工作,虽然也做了很大的努力,取得了一些成绩,但与党和人民群众的要求尚有差距,工作中还存在一些问题和不足。一是政治理论水平有待进一步提升和加强。二是执行理念有待进一步提升,我要在以后的工作中进一步转变执行观念,强化执行程序公正意识,不断提升执行理念,面对新时期被执行人人群环境和被执行人观念、法治意识、整体素质的变化,及时的调整和探索一些新的执行手段和措施,及时的把案件处理好。三是对新时期出现的“执行难”、执行案件激增这一现象,在执行过程中有一些压力,在个别方面影响了执行工作的开展。一年来,根据我院党风廉政建设责任制职责,虽较好地完成了目标任务,不断的加强自己的廉政意识培养,但是工作中仍然有一些懈怠,开展批评与自我批评不够等现象。今后我要努力进一步增强廉洁从政意识,清正廉洁,艰苦奋斗,全心全意为人民服务。为此,针对上述在工作中存在的几种问题,我今后要努力做到如下几点:一如既往的努力工作,认真负责,做好自己的本职工作,并争取在执行工作中不断的进行实践业务的创新,把自己的主要心思放在业务工作上;二、进一步加强党风廉政建设各种国家法律、法规、规章、制度、政策以及党内规章、纪律、条例、文件的学习,加强法官职业道德培养,加强自己的党性修养和廉洁意识、廉洁作风的培养,加强自己党的理论修养的同时,不断提高自己的各种拒腐防变抵御风险的能力和水平。

  三、不断加强理论和业务知识的学习,不断夯实自己的业务能力和水平,不断的提高自己的全心全意为人民服务的业务能力。

  四、冷静心思,认真分析和研究新时期“执行难”的特点,认真总结,结合以前的经验,在实践中认真探索,在工作中进行创新,不断寻求解决新时期“执行难”的各种对策,把工作进一步做好。

  以上是我对20xx年一年履职和廉政建设工作的总结报告,欢迎各位领导和各位同事对我履职情况和廉政建设提出各种建议和意见,以助于我在日后的工作和生活中不断的完善和提升自己。

述职报告 篇8

  20xx年本人在部门管理工作岗位上得到了学习和锻炼,特 别是在下半年担任部门管理工作过程中, 认真总结了部门工作中 存在的不足,并从部门管理架构、人力设置、生产效率入手,加 强了巩固和调整,围绕下步工作的不断提升,找准今年工作目标 和方向,特作如下述职。

  一、部门工作中存在的问题:

  1、各级员工之间的工作沟通不够通畅,导致诸如沽清单数 量不准等,出品高峰各档口督导沟通不及时,导致上菜顺序有误 差等。

  2、一岗多能的人力不多,针对本部厨房的三层实际出品情 况来看,必须培养一岗多能的操作手,使出品高峰时人力能够充 分地利用。

  3、员工餐的操作平台利用不够充分,主要表现是对员工的 操作意识不够,作为锅灶的培训基地,大多由于基层员工没有充 分意识到员工餐操作的重要性,此方面,需要加大,基层员工的 培训力度。 4、从现场出品的情况来看,各档口均存在基本功不达的现 象,具体表现时有刀工,芡功,火功等不到位的情况,必须加强 全面督导和培训。

  5、团队合作意识不高,个人主义意识较浓,导致具体事情 的执行落后。

  6、对员工日常操作行为,习惯不够重视,培训注重形式, 内容不能落实,执行力不能坚持,造成梯队建设未能跟上管理工 作要求。

  二、出品部

  20xx 年工作目标 根据酒店年度销售目标,部门人均月劳效 4 万元,出品部综 合毛利率控制在 50.00%以上。

  三、规范会议及培训制度

  1.制定每周会议制度,对各方面的问题组织各档口督导作分 析, 拟定解决方案, 对实际工作问题提供交流的平台并得到落实。

  2.定期组织培训,对督导级主要作管理意识的导入,对基层 员工主要是随时随地随人地做操作细节的纠正及讲解, 以便使整 个出品水平得到提升,更主要的是统一出品管理思想,充分发挥 团队的力量,使整体水平上一个台阶。

  四、优化梯队人力架构

  1.坚决执行“带中间,推两头”的管理方案,培养“技术型, 管理型”的综合型厨师队伍。使本部综合应对能力在面对残酷的 市场竞争中能占据有利的地位。

  2.由于开年本部员工流动性较大,从目前实际工作运转情况 来看,出现了断层现象。现有的督导级培训意识不达,导致员工 的工作效率不高。下一步将对督导级的工作提出更高的要求,同 时不断作理念导入,尽快使全员的人力架构合理化。

  五、优化出品流程

  根据现部门实际出品操作情况, 主要短板反映在对出品顺序 的梳理。

述职报告 篇9

尊敬的各位领导,同仁:

  大家好,

  我是临汾烟草物流中心送货司机刘洋。今天是个特别的日子,我们一起坐在这里回顾过去的一年,展望新的一年,努力找出自身的不足,借鉴他人的长处,取长补短,共同进步。祥和,和谐,喜庆的新年气氛尚未褪去,站在这里,请大家允许我送上迟到的祝福,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意,合家欢乐,工作顺利。

  光阴荏苒,转眼间一年又过去了。20xx年是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了中心领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:

  一、潜心学习,自觉锤炼

  。工作中,我能够认真学习行业知识和交通法规,使自己的思想观念紧跟行业发展的步伐,加深了对市局党组在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,与市局党组保持高度一致。严格规范自己的言行,不利于行业,不利于团结,不利于工作的话不说,事不办,坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志,或阅览有关网站,熟识汽车的各种性能熟,掌握汽车故障排除技巧,努力提高自己的业务技能。

  二、爱岗敬业,尽职尽责。

  在烟草工作的日子里,目睹了我们烟草行业蒸蒸日上,充满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为烟草搞好服务,为烟草的有序管理做贡献的信心。做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我们行业累累硕果时,又享受到开车之甜。

  三、勤于修检,保障安全。

  作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保货物人员安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常与送货员探讨最佳路线,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态,确保了全年行车安全无事故。

  四、作为一名送货司机,在工作中牢记“客户无过错,市场无休日,服务无止境”的服务理念。

  端正心态,保持一颗服务的心,服务是卷烟商业企业永恒的主题,只有树立正确的服务理念,才能提高优质服务的质量;只有优质服务的质量,才有经济效益的产生,送货员,作为战斗在烟草行业一线的排头兵,在日常的工作中,顶风冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在话下。选择了送货这个岗位,就是选择了吃苦,想轻松,图省事,谈享受的人肯定无法适应这种高强度的工作。要做好一名送货员,就要做好吃苦受累的准备,正视困难,接受挑战,在不断地锤炼中提高自已的岗位适应能力,正视自己的身份,牢记自己的职责,从而奠定了全年服务无投诉的基础。

  在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

  有人说选择了司机就选择了辛苦,选择了送货员就选择枯燥,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱的烟草物流配送工作奉献一切。

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