述职报告

季度述职报告

时间:2022-11-21 14:36:26 振濠 述职报告 我要投稿

季度述职报告范文(精选10篇)

  在人们越来越注重自身素养的今天,我们使用报告的情况越来越多,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编帮大家整理的季度述职报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

季度述职报告范文(精选10篇)

  季度述职报告 篇1

  进入第三季度,在市办事处和联社的正确领导下,按照市办事处会计主管委派制管理暂行办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落实市办事处及联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,努力实现全社财务状况的根本好转,同时并积极做好了当前农信社改革有关测算资料的上报等工作,较好地完成了各项工作任务。现就第三季度主要工作述职如下:

  一、强化管理,狠抓落实

  1、强内控,抓管理。

  根据年初工作意见,于8月份与保卫科到碑廓信用社进行内部管理规范试点,首先制定了内部管理规范试点实施方案及相关内部管理考核办法,成立规范试点领导小组,安排具体工作,试点方案中规范了内勤15个岗位的岗位职责及工作规范以及安全保卫11个制度规定,对内部管理制定了详细的制度规定,为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业厅环境建设及安全保卫设施方面的管理规范情况,先后到日照、黄岛等外地参观学习。其次、搞好内部检查,一是对碑廓信用社在前期股金规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核,二是与保卫科配合搞好对代办站检查,采取抽查、夜间查的方法,重点对各社代办站的库款、凭证及安全方面进行一次检查。

  2、开展达标规范活动。

  为了继续提高柜台帐款核算质量,提高营业人员的业务素质,开展优质文明服务,加强日常管理和安全保卫力度,制定出台了岚山联社会计出纳、安全保卫达标规范实施方案,组织开展达标规范活动。本次活动计划从6月21日起至9月30日止,活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四个部分,保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。

  3、加强会计检查辅导工作。

  一是强化了会计检查辅导工作,搞好了对全社内勤人员的管理与考核。三季度对全辖营业网点进行了库款等专项会计检查辅导,通过检查情况看,各社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业务,库款核对相符,无重大责任事故,但也存在不少问题,对存在问题按照内部管理考核办法进行了严格处罚,切实做到了检查辅导、查纠并重的效果。

  二是搞好了会出检查辅导及现金考核。于8月上中旬搞好对各社、部营业机构网点今年以来的会出工作质量和各营业网点的库存限额进行了考核工作。本次辅导检查根据山东省会出辅导检查实施方案的有关内容进行,通过检查情况看各营业网点仍不同程度的存在着这样那样的'违规违纪和超库存限额问题,针对辅导检查存在的问题对各社部进行了不同程度的处罚,对超库存限额的营业网点对超额部分按照同业往来利率进行处罚,此项工作于本月16号完成。

  4、强化对会计主管的管理和监督。

  为加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社会计主管委派制管理办法要求,对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如:财务管理实施、委派主管会计工资考核、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理办法、会计挡案管理办法等,联社成立了会计工作检查监督小组。每月对委派会计的各项工作进行一次监督检查,发现问题及时予以纠正或者通报批评,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了委派会计工作的管理,受派会计的责任心明显增强,会计职能作用发挥明显,联社对在上半年开展内部管理综合检查时发现,全处农村信用社会计工作质量较以前得以明显提高。

  5、组织开展对人民币的宣传工作。

  一是按市人行安排,7月份进行人民币的宣传,各营业网点全部发放宣传资料、悬挂横幅,达到预期目的。

  二是按央行的安排,对现金及转帐的大额资金对行了及时的统计上报。

  6、做好协调关系。

  于7月份陪同岚山国税局对碑廓、虎山、岚山、营业部的~年度所得税汇算情况进行检查,由于工作到位,本次检查没有出现其他任何问题。

  二、加强学习,提高质量

  为了在竞争中求得生存,平时加强了对会计知识的学习,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳业务水平为分支机构提供会计服务。同时,分支机构对联社委派主管会计的素质要求也不断提高,这就要求对具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、经过专门培训、责任心强的一大批专业人员不断更新知识,全面提升自身综合素质,进而有效地推进高素质的会计队伍建设,提高农村信用社会计管理水平。

  1、实行定期例会制度。

  于每月、季组织召开会计主管员专题会议,主要一是对上级行社转发的有关文件及制度规定进行了全面学习,特别是对今年联社制定出台的有关管理办法进行了专题学习和讨论,二是对委派会计工作进行专题汇报,三是会议布置近期工作,进一步明确思想,统一认识,为做好各项制度的贯彻和落实,打下了良好的基础。

  2、加强业务知识学习和考核。

  一是加强了对新招大学生专业理论、技术考核。根据年初制定<岚山联社会出人员学业务、练技术达标考核办法>要求,于8月12日组织有关科室人员,成立考核领导小组,对04年第二季度新招大学生业务理论、技术进行考核,通过考核发现成绩太不理想,业务技术普遍较差,达标率较低,联社对考核情况下发了通报,对不达标人员按规定进行了处罚,以保证了技术练兵活动的顺利开展和业务素质的提高。

  二是搞好知识宣讲工作。根据联社巡回知识讲座安排,搞好了对各社、部财务部分的知识宣讲,三季度重点学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识,进一步提高了全体员工的业务素质和增强执行制度的自觉性和责任感。

  三、加强经营核算,提高经营效益

  1、搞好财务指标的测算工作。

  根据市办事处20xx年财务指标计划,三季度重点对全辖的经营状况进行了详细测算,并拟定了《20xx年度经营目标责任制考核办法》及各项经营目标计划。为实现我社今年全部盈余打下了良好基础。

  2、搞好专项央行票据发行的申请上报工作。

  一是于7月初准备好了票据发行上报的有关文件及测算数据等报告资料;

  二是于7月19日至23日利用1个星期的时间到市人民人行搞好增资扩股情况报告、专项央行票据申请的上报及有关报表资料的审核;

  三是陪同市人行来岚山对增资扩股真实性情况的审核;

  四是于8月初陪同市人行人员到济南大区行搞好专项央行票据申请上报资料的审核。此项工作接近二个星期的时间,经过不懈的努力,申请上报票据发行的有关材料都较好地顺利通过了各级人民银行、银监局的审核,达到了一次申请成功。并于9月3号拿到专项票据的发行承诺书协议书,现已正式入账,拿到的票据全部置换了呆账贷款,置换后使不良贷款较20xx年占比下降幅度81.83%;不良占比达到6.91%。资本充足率达到5.44%,这样我社二项指标都达到规定要求,连续保持4个季度,到明年第三季度就能提前兑付票据,较好地完成了本次工作任务,切实做到了一次申请成功发行。

  3、认真组织开展摸底调查工作。

  根据盛市的通知要求,我们积极搞好了省联社关于认真开展摸底调查,全面核实信用社财务、资产状况的统计上报工作。本次调查共计10个表格,时间紧、工作量大,我们加班加点,于8月底前~完成并及时上报。

  4、积极做好有关上报资料及统计报表。

  一是于8月中旬积极搞好市办事处交办的上报资料及相关统计报表,①增资扩股及降低不良贷款情况表,②省联社改革会议要求上报的股金分红情况表,组织形式改革情况表等资料和报表。

  二是根据市办事处通知要求,搞好了经营情况预测分析重点是:①8月底各项经营指标完成情况,②止8月财务收支情况分析,③预计今年财务收支实现情况,④预计今年经营指标完成情况,⑤当前需要解决的问题。

  5、加强财务核算,规范财务收支。

  根据财务管理办法的配比核算原则,在第三季度制定了计算正常贷款应收利息实施方案及计算工具表,实行由原年末结息改按季结息的办法。并于9月23日组织召开了各社会计主管员会议,进行学习领会,布置计算今年1-9月份各项正常贷款计算应收利息,并纳入当期损益核算。

  四、加强财纪纪律,规范财务管理

  会计委派制实施以后,会计的监督管理职能充分发挥出来,从源头上控制了违规开支行为。同时根据联社制定的营业费用管理办法,加强了费用管理,严格把关,从严控制费用支出,从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。通过加强对费用管理和严格把关,至9月未全社列支费用总额503万元,无不合规定列支费用单据,费用开支符合规定要求,保证了业务正常费用的开支,公用费用支出也得到了有效控制,营业费用的管理运行良好。1-9月份全处信用社均能够严格按照以收定支比例管理费用,无一超列费用现象,同时共制止违规及不规范费用开支189笔,金额23万元,为全社扭亏为盈奠定了良好的基矗到9月底,全社营业费用同比多支223万元,综合费用率同比降低17.98个百分点,费用总量控制在计划以内。

  五、各项业务经营稳健快速发展

  为全面提速20XX年全社经营目标,进一步完善经营机制,努力提高经营效益。

  一是从年初开始对今年的财务指标进行详细了解和测算,为确定今年全社各项经营目标计划做好准备。

  二是按月、季搞好了财务收支活动分析,及时给领导提供数据,以便正确决策。

  三是加强对非盈利性资金管理。按照<联社制定非盈利性资金考核办法,及时对各营业机构网点的库存、备用金进行考核,以进一步加强现金管理,努力压缩不生息资金占用,提高资金收益率。从而使经营状况大有好转。全社出现了两确保、两转变的喜人局面。两确保即确保了安全经营无事故,确保了全辖无违规违纪现象发生。两转变即会计类型实现了由核算型会计向管理型会计转变,经营效益实现了由全社整体亏损向整体盈余转变。到9月底,实现各项收入2449万元,其中利息收入2102万元,同比增加1582万元,收息率同比提高了3.37个百分点;各项支出1670万元,其中费用支出503万元,同比增加223万元,费用率同比下降17.98个百分点。全辖四社一部全部盈余,盈余额779万元,同比减亏1344万元,盈余面100%,经营效益创历史最好水平。

  综观第三季度工作,按照市办事处会计委派工作的具体要求,较好地履行了岗位职责,有效地解决了会出人员的岗位职责,强化了内部管理规范工作,使全辖的会出工作得到了进一步加强,会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。

  主要表现在:

  一是岗位职责发挥的不够好,以身作则,率先垂范的意识还不够强,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。

  二是在贯彻落实制度执行上不够认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不够。三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上问题,本人在下步工作中认真加以改进和完善,按照市办事处领导要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成市办事处及联社交办的各项工作任务。以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请市办事处领导给予批评,并加以监督。

  季度述职报告 篇2

尊敬的各位领导亲爱的职工朋友们:

  进入xx年第三季度,膳食一部主要围绕保障一体系投产前的工人就餐工作,在就餐人员猛增,送返点猛增的情况下不执不扣完成了处室交给的各项任务。

  一、工作业绩

  1. 经营情况:

  七月份营业额154438元,八月份:189056元,九月份:220086元。进入8月份膳食二部启动前,一体系进入实质性的热试阶段,就餐人员猛增大灶每顿饭就餐人数超过1000人,中灶超过100人,营业额有时超过1万元,送饭点增加对我13个,工作量特别大,为保证职工能准时就餐,每天早上主动和分厂负责人沟通订餐,做到心中有数,不缺不剩,同时又承担了三号火车站的送餐工作任务。

  2. “五个一”工程和软件工作完成情况

  作为膳食部,除做好饭服务好就餐工人外,内部工人的学习培训、思想教育、五个一工程、软件记录“一牵二-二带一”帮带工作也是主要工作。在培训方面,每月除抓好处室组织的两次安全培训,总部组织的一次专业技能培训外,部内还要进行一次岗位技能培训,九月份对新工人进行厂规厂纪培训2次,礼仪文明用语2次,食品安全知识1次,并全部记有学习笔记和读书笔记。在“五个一”工程落实方面,每一项严格落实考核把关,做到降本增效目标明确,措施得力,合理化意见全部落实,义务劳动组织全部参加,作文都能独立完成,所养花卉全部达标,职工素质有了很大提升。在“一牵二-二带一”工作方面,每月帮带的计划,对象的确定,和帮带对象的思想沟通两次,定期对帮带人的跟踪考察三次,帮带工作评审会的召开,都按步推进,切实解决帮带对象思想和工作中存在的.问题,9月份膳食二部启动,新工人进厂,五名新职工和老职工签订了帮带协议,确定了师徒关系,新职工的安全、技术、行为、劳纪、奖励、考核都属范围,三个月试用期内,给予帮带人一定的奖励,让新职工少走弯路,感受到中钢大家庭的温暖,坚定了扎根中钢的信心,在软件记录方面,每天早上从晨检记录开始,全部检查落实考核签字,做到无缺项。

  3. 降本增效情况:

  灶上的降本增效并不是大改大革,大多是一些平凡之处成为降本增效的着眼点。第三季度我们转变了思路,以班组为单位,对组内所涉及的耗电、用水及工器具进行统计,月初都制定出目标、措施,以天核算,月终汇总。对照目标和工资挂钩。七月份节约1735元、八月份节约2585元、九月份节约3023元。

  4. 职工思想教育情况

  九月份新职工进厂,分到膳食部的新职工几乎都没有接触过餐饮服务这门知识,对于做饭技术全然不了解,岗位技能基础差,安全意识淡薄,职工能不能有信心做这一行工作,能不能稳下心来扎根中钢,全心全意把工作做好,对职工的思想教育工作成为工作的重心。首先在厂规、厂纪、厂史按全培训的基础上,召开了2次思想教育专题会,让他们树立正确的人生观、价值观、世界观,并且利用站班时间教育他们怎样正确做事,找到工作的乐趣、找到自身的归属感和使命感,同时和老职工确定师徒关系,让老职工耐心的手把手的教,一对一的学,稳定思想,适应岗位,进入角色,感到中钢大家庭的温暖,坚定了投入中钢的信心。

  二、存在问题:

  1.原来的老工人文化水平都是初中,文化素质比较低,大部分新工人对厨师这一行业是门外汉,技术水平低,导致员工岗位效率低。

  2.卫生时好时坏,不能坚持始终如一,没有注视细节死角卫生。

  3.对职工思想教育的不够,职工服务意识较差,没有真正把保姆式服务、内衣试体贴的理念体现出来。

  4.在管理上没有创新,不能有创造性地处理部门问题,管理水平提高不大。

  5.在管理的过程中,细节抓的不到位,人性化有事无原则。

  6.考核落实不到位。

  三、下季度工作思路

  1.一如既往地抓好新工人的培训和技术水平的提高工作。

  2.抓好饭菜质量、花样、卫生和饭菜的热量工作。

  3.抓好食品的安全卫生工作。

  4.加强对职工的思想教育工作,增强员工的服务意识,强化岗位培训、技能培训,同时鼓励厨师业余时间参加各种学习,提高综合素质。

  总之,我们要学习其他部门先进的管理思想,管理手段和方法,运用到我部工作的全过程,发挥我部的特长,使我们的服务水平上一个新的台阶,树立良好的部门形象,从而为企业的又好又快发展做好我们的各项膳食服务工作。

  谢谢大家!

  季度述职报告 篇3

尊敬的领导

  您好!

  我是xxx,担任xx镇村xx村村主任助理。任职时间已经两年多,在这两年的时间里接触和了解了农村工作中的方方面面,自己已经褪去了初出茅庐的稚嫩,改变的是为人处事的稳重和工作态度的踏实。

  下面是我20xx年第一季度的述职。

  一、学习为先,提高素质。

  农村干部是以为农业、农村、农民为内容的“三农”事业发展的基层实践者,作为新派生的大学生村官我以学习为先、提高素质。我认真学习了x年的河北省政府工作报告,在x月期间及时收看两会的新闻报道,阅读x年政府工作报告并仔细记录有关农村的'相关政策,及时了解国家对农村的政策动态,为以后的农村工作做储备。

  二、踏实工作,做好孙老庄村的助理。

  狭义的说我是村主任的助理,广义上是每位两委成员的助理。因此,我积极参加到组织建设、村内矛盾纠纷、土地承包清查、惠农补贴、计生普查等一系列工作中。农村工作是繁琐而且复杂的,这就要求我不浮躁、不骄傲,全身心的投入到工作当中,踏踏实实做一名为农业、农村、农民服务的农村干部,真正成为名副其实的“村官”。

  三、积极实践,拓展工作内容。

  我村是拥有以套作为重点的特色种植模式,规模已经达到1500亩左右,增加了我村村民的经济收入。所以在平时的工作生活中,通过络、报纸、电视积极搜集种植的新闻,关注高产育种信息,积极入户,及时把信息传递到农民的手中,帮助农民了解到前沿的种植信息,利于我村特色种植的不断进步。

  在接下来的工作中,我们要把握自己的命运,不断加强学习,拥有过硬的自身素质,寻找任何向前发展的机遇,自身要不停的与村干部、村民的学习农村知识,积极与村两委班子配合,认真对待每一项村务,不断拓展农村工作内容,唯有如此才会闯出一片天地。

  谢谢大家!

此致

敬礼

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  季度述职报告 篇4

尊敬的上级领导

  中午好!

  首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是xx餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

  从20xx年xx月xx日任职后,前几个月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,餐厅在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。

  回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

  一、抓学习教育,激励奋发向上。

  从任职以后,我在餐厅分管内部管理工作,了解餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导,纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。

  从宾客一进店的`规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。

  在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员xxx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

  二、抓管理建章立制

  前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

  三、抓内部客户的沟通

  真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈小炒肉分量不足,沸腾鱼不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

  四、抓宴席的接待及管理宣传工作

  金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

  五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

  xx演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了xx万元的盒饭记录。在xxx期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过xxx,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了xx万多元的餐费,再到xxx演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80100元标准等。

  六、抓团队用餐

  利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

  总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

  1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

  2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

  3、做好内部客户的维护及沟通工作。

  4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。

  5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

  6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。

  十分感谢各位领导!谢谢!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  季度述职报告 篇5

各位领导,各位同事:

  大家好!

  20xx年x月大学本科毕业以来,本人一直坚持在教育教学的第一线,积极实施素质教育,教育效果比较显著,所教班级形成比较良好班风、学风,学生思想素质有所提高,培优转差取得一定成绩,为学校的地理教育事业作出了应有的奉献。在这几年的教学工作中,本人虚心向老教师学习,注重地理教学方法和高考地理的研究,不断提高自己的业务水平和教学能力,取得了显著的成绩。于20xx年x月经考核认定具备中学二级教师资格,现申报中学一级教师资格。现将本人任教以来教育教学工作等方面情况述职如下:

  一、政治思想方面

  本人爱国家、爱民族,坚决拥护路线、方针,服从领导,忠诚人民的的教育事业,遵纪守法,有强烈的责任感和事业心,言行一致,品德高尚。以“爱岗敬业,教书育人”为已任,依照教育学心理学原理,遵循教育教学规律,培养学生,积极实施素质教育。热爱学生,以身作则,做学生的表率,用自己良好的品德去感染学生。自参加工作以来,我坚守岗位,诚恳踏实,勤勉努力,任劳任怨,不断上进。尊重领导,服从安排,与人为善。认真负责,开拓创新,团结协作,共同进步。对学校安排的教学任务都乐意接受,团结教师,互助合作。

  二、教学工作方面

  首先,在教学工作中,我首先把好课堂教学关,为了上好每堂课,自己总是认真钻研教学大纲和教材,精心备课,对教学重点、难点做到心中有数,经常虚心向别人请教,潜心研究教材教法,为了使学生更好理解所授的课堂知识,我非常注重根据教学内容寻找教学方法,如充分利用实验教学,认真分析地理概念形成的过程,降低概念难度,易于学生理解,如有时候用多媒体教学的优势来模拟一些地理情景,展示实验所难以演示的地理过程。因为我长期从事新的课堂教学方法的探索与尝试,积累了一定的经验,因此长期有同行老师跟班听课,曾多次为本校教师及外校来访教师上公开课、示范课。

  其次,注重对学生的课余辅导,强调基础,强调基本知识的落实,不论是任教哪个年级,我都能够既注重尖子学生的培养,又能面向全体,从不歧视后进学生,上课自习时间都注重效率的提高,对学生的要求比较严格,特别是上课态度和课堂作业这两个方面,当然我也会耐心细致地回答学生提出的问题,指出他们的`错误,分析错误的原因,所以一直都能得到学生的好评。

  教学能力的提高还得益于在实践中学习,从事高中地理教学已经近x年的时间,教学能力的提高一直是我的追求,并且始终不渝地坚持向别人学习,包括向刚刚分配工作的年轻人学习,他们有充沛的精力,有活跃的思想,这都是我们学习的地方;还经常性的听课,学有经验的老师对重点的把握和难点的突破,学习他们处理问题的技巧。边学习,边摸索,边体会,边创新,边巩固,形成自己的教学方法。

  三、教育工作方面

  自工作以来,我担任班主任工作x年,作为一名班主任,工作有自己独特的方法,带班能力强,有丰富的管理班级的经验,讲究工作艺术,工作有计划、有重点、有总结。我热爱学生,能够从学生实际出发,对不同类型和不同个性的学生有针对性地进行个别教育。坚持以人为本,以德育为先的指导思想,努力使自己成为学生的的“精神关怀者”。做到以心育心,以德育德,以人格育人格。与学生打成一片,和学生建立良好的师生关系,了解学生的情况,理解学生的言行,谅解学生的过失。能针对不同时期学生思想变化采取相应对策,重视对不同层次学生的思想转化工作。

  重视学生干部的作用,充分发挥学生自治功能。善于调动学生的积极性和培养学生的集体荣誉感,常与科任、家长沟通,对学生的教育采取立体式多角度进行,多管齐下,收到良好的教育效果,使所带班成为勤奋好学、文明守纪、团结向上的班集体。教育的核心是“育人”,在班主任工作中,我始终把教会学生学会做人摆在第一位。在培优转差工作中,做到因材施教,特别是对待优生,按高标准去要求他们,让他们在实践中得到锻炼,培养他们的组织能力,管理能力和领导能力,成为老师的得力助手。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

  季度述职报告 篇6

各位领导,各位同事:

  大家好!

  xx年夏天因工作需要,我从附属卫校团委书记岗位调到医学应用技术学院任学生科科长,并担任xx级康复治疗技术x班和xx级临床医学x专业x班的辅导员。现将我个人在x年时间里的工作做以简要总结向今天负责对我本人考核的领导、老师以及全体在座的学生做以汇报。

  一、 转变教师角色,树立服务意识

  工作中我始终注意改变以往辅导员老师的家长式作风,对待学生尽量避免俯视的管教式教育,而采取平等对待,努力帮助学生形成自己正确思维模式的引导式教育。工作中时刻意识到要服务于学生,因为我认为现今大学思想政治工作的核心在于要首先做到以一颗公正的爱心对学生们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友,及时有效的对学生们加强心理疏导,帮助消除或减轻种种心理担忧,让学生们认识到自己的价值。辅导员工作的意义和价值更在于“辅”助学生们成人,引“导”学生们成才,“员”学生和家长们的成功之梦。同时,还要主动创造条件和机会让这些学生表现其优点和长处,及时赞扬,及时使其品尝到成功的欢乐和喜悦,使辅导员老师成为学生们大学期间甚至是整个人生道路上的领路人。

  二、工作中努力体现“大爱无形”

  从xx年参加工作以来近x年的时间里,我从没有请过一天病假,仅有的两天事假是由于xx年x月由于爷爷过世才请的。就是在自己婚礼的前一天,我仍然忙碌在工作岗位上;xx年x月份由于颈椎间盘脱出、锥孔狭窄,疼痛导致头部无法旋转,二四二医院建议住院治疗,但即使这样我仍然每天上午上班,处理完工作下午两点钟后去医院进行治疗……为了学生搞活动,有多少个早晨我就来到静寂的校园中;又有多少个晚上,甚至是节假日,我还要加班加点的去工作。我所做的这些无不体现着这样的.一句话“为了学生的一切,为了一切学生,一切为了学生”,我所做的这些更体现着对学生的一种爱,这种爱是潜移默化的,更是无形的,所以我称这种爱叫做大爱。有人曾经说过这样一句话“爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神”,这句话运用了对比夸大的方式进行阐述这样一个浅显的道理,事实上我当然不可能是神,但是我在尽自己的最大努力去培养、教育别人的孩子。因为我心里始终有这样一句话“要对得起人家毕恭毕敬的跟你叫一声‘老师’,你自己更要配得起‘老师’这两个字”。

  以上是我个人对近几年工作的简要述职,有不足之处希望各位领导、老师能够给以指正,在此不胜感激,更希望同学们能够提出对我工作的建议和意见,我会认真加以考虑。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

  季度述职报告 篇7

各位领导,各位同事:

  大家好!能够站在这里向大家报告,我感到非常荣幸,为此非常感谢领导的关心培养和同事们的支持与帮助。我为完成上级下达的招生任务,把招生宣传作为工作中的重点,明确招生责任,拓宽招生渠道,落实工作措施,积极协调各种关系,想方设法,千方百计全力抓好招生工作。现将我20xx年的思想、工作和学习情况作如下汇报,并请各位领导和同事们批评指正。

  一、强化服务意识,提高招生效率

  在招生工作期间,我始终坚持“无论何时何地,我都推崇对工作的持续激情。”不断提高联办学校的开拓力度,目前为止开拓联办学校x所,其中x所已成功签订协议,下月x号将与xx学校签订协议,另x所学校已初步达成了合作意向,同时通过发放招生简章,并利用学院站、招生xx群等方式发布招生信息,我本着“任何人、任何事都无法阻挡我前进的脚步”的思想,不断开拓新资源,争取更辉煌的业绩。同时,针对学生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答,将我院的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况等各项信息及时传达到位,而且要热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一,是学校对外宣传的窗口,展示了学校的形象,取得了学生和家长的信任,使我院招生任务顺利完成。

  二、理清工作思路,制定工作要点

  认真总结20xx年招生工作,对生源分布、结构、科类等进行了研究分析,对各专业的社会需求进行了大量充分调研,鉴于民航专业的.特殊性,确定招生计划、招生章程、宣传方案,确定了较为切合实际的招生方案。今年,为尽可能提高招生工作效率,以及现代化发展的新模式,推出了电话营销招生,但这种招生模式,需要提前对话务员团队进行聘任和培训,使得我的个人工作量增加,但我本着做好这份工作的热情,提前做好招生工作计划,于x月份正式拉开了话务员的招聘工作,成功组建了xx人的话务员招生队伍,并于x月份对话务员团队进行单独的培训,并就招生工作,拟定了话务员管理制度,在提高招生工作的同时,使每一电话均能够落到实处,此外,内部继续实行岗位目标负责制,招生计划分解到每个地区负责人,并签订目标责任状,确保了招生工作的顺利完成。

  三、坚持以身作者,确保招生纪律

  招生工作的责任重,工作量大,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;不计名利和得失,时刻提醒自己的职责。一年来,我能自觉遵守我校规章制度,时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律,上级规定不做的我绝对不做,时刻对照检查自己的言行,做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己,正确处理好集体利益与个人利益的关系,实现招生纪律的大大提升。

  四、落实整体发展,展现招生成绩

  20xx年生源继续萎缩,我严格按照招生计划落实各项工作,在招生形势严峻的情况下,抢抓机遇,坚持各项工作“早谋划、常年抓、重落实”,成功录取新生xxxx人,报到xxxx人,报到率xx%,超额完成了20xx年学院的招生任务,圆满完成了各项工作目标。此外,通过新招生模式,成功打开了招生工作新局面,为明年招生工作奠定了丰富的经验和坚实的基础。

  一年以来,奋力赶超,勇往直前,提升了能力,宝剑锋芒,内敛霸气,我与团队用实力完成了目标任务,用专业战胜了各种困难。但是,历史已成过往,今朝岁月如旧,未来等着我们去开创去创新,必须清楚的认识到自己的缺点,才能更好的创造奇迹。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要问题,未来我将放平心态,加强团队协作意识,不断挑战未来,为我院的发展铸造辉煌业绩!

  五、站在新起点,迎接新挑战,创造新成绩

  1、加强政策和业务知识学习研究,密切关注招生、就业政策的变化和调整。

  2、明确招生工作中心,梳理近几年招生情况,进行深入研究,申报xx年招生计划,制定招生工作方案

  3、走访生源学校,建立、拓展稳固的招生络和生源基地。

  4、做好市场调查,多渠道多途径收集毕业生需求信息。准确、按时完成毕业生相关信息数据的审核、上报工作。

  5、加强招生话务员的管理和培训,使其成为我院招生工作的主要力量。

  20xx年已经到来,面对新的机遇和挑战,我将以我院发展观为指导,以增强生源为基础,力求招生工作创新和管理创新,全面完成各项目标任务,以优良的业绩为全面实现我院发展做出新的贡献!

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年x月x日

  季度述职报告 篇8

  时间飞逝,转眼间我已经在教师岗位上工作了一年。这一年是飞速成长的一年,不论是在学生工作方面,还是在语文教学方面,我都有了长足的进步和领悟,让自己在最短的时间内由去年的懵懵懂懂转变成了今天的驾轻就熟。当然,在已经跨过这道门后,我知道未来的路还长,在教育这条路上我还任重道远。下面就自己一年的工作情况梳理如下:

  一、学生为本,为人师表

  对于一个青年老师来讲,自身的成长显得格外迫切,就像李政涛教授在《教育常识》中写到的那样,教育是直面人的生命成长,促进人的生命生长的事业。孩子无时无刻不在生长。所以,青年教师就要在最短的时间内让自己成长、成熟起来。学习对于我来说就是每天的生活过程。学习“新基础教育”理念,学习文本细读,学习怎么样单元整体设计教学,学习教师课堂表达。在各种场合学习。借用李政涛教授的话,这一年我在“练功”。迫切希望自己的功夫能够早一点炉火纯青。因为源于那一份对孩子的爱和责任。

  我爱我生。这群孩子是我人生的第一群学生。在我心中他们有着别人无可替代的位置。是他们让我知道了自己原本是多么的高高在上,是他们让我知道了我离教育的现场那么远,是他们给了我一次次的成长,是他们让我明白了什么是“一分耕耘一分收获”,是他们给了我“班主任节”的感动,是他们让我在教育的道路上跟自信,是他们让我更坚定了教育的信念。教育是一份光荣的事业,是一份对单纯的沃土。在为蒙正杂志撰写小文章的时候,我毫不犹豫的写下了《筑梦空间》这个题目,是呀,校园是孩子们的筑梦空间,也是老师的筑梦的空间。爱孩子,心中有充满童真的梦。

  身教言传。我一直坚信教师的亲身示范比苦口婆心的说教更有价值。这一年,因为心中揣着孩子的成长而惴惴不安,惶恐自己的青涩不能让这群孩子更好的发展。所以每日泡在孩子中间,看他们的书,了解孩子们的兴趣爱好;跟他们聊聊天,了解孩子们的所想所思;把自己看的书带入教室,跟他们一起看,用自己求知的热情感染孩子。身为“传道授业解惑”的师者,要不断学习,才能为自己积累教育的源泉。

  二、上下求索,孜孜不倦

  这一年在逐渐熟悉了教育教学各个方面的工作后,我加快了自己成长的脚步。

  在教学工作方面,深入学习“新基础教育”理念,不断锤炼自己的新基本功。

  1、结合校本研修课题,整体设计单元教学,在自己的课堂上实践设计思路。保证每周末的'手写教案备课工作,备课量提前教学进度一个单元的课文。

  (1)通过与内同年级组老师共同讨论文本,结合教参理解文本,上搜查相关资料等方式细读文本,结合单元训练点整体思考单元组内5课文的思路和线索,挖掘每课文的训练点、重点和难点,围绕单元训练点重组课文教学思路,保证单元训练点在单元整体教学中的梯度推进,保证学生能力的训练的螺旋上升。

  (2)在整体设计教学的过程中,充分考虑我班学生的学情。我们班级孩子的孩子在言语表达,尤其是口头言语表达上能力不是很强。思维发展水平差异较大,通过设计不同的教学策略来兼顾不同能力水平的孩子在原有基础上的提升。

  2、在日常课堂教学的过程中不断转化新基本功。

  (1)课堂上关注孩子的表达,捕捉来自孩子中的教学资源,通过教师表达引导学生总结归纳提升。

  (2)调动课堂气氛,引导学生质疑。(3)通过引入“互评”“自评”等不同评价方式于阅读教学和作文教学,引导学生学会倾听,学会质疑,学会点评,捕捉他人话语中的资源,转化为自己的资源,及时在课堂上发现自己新的生长点。

  3、坚持课后反思。

       在教学过第九册第1单元的课文后,我及时反思生成了随笔《关注文本表达,读写结合促学生书面表达》的文章;在教学前移《一颗小豌豆》一课后,及时反思教学中出现的问题,生成随笔《教学前移反思》;在四下教学过古诗后,挖掘古诗中的教育资源,生成随笔《自强不息,厚德载物——语文教学中挖掘出的班会主题》等等。

  在学生工作中,用“新基础教育”理念全副武装自己。把班级还给学生。这一年,最能体现这一理念的便是我们班级的班委建设、班级午会“班本课程”的形成和班级日常评价制度民主产生。

  1、班委建设。我们班级孩子由于四年级前已经有了班级管理经验。所以组建班委和班委工作能力并不差。但是不成系统,班委评价选拔机制不明确。四下开学初,通过民主选举产生新一届班委后,我组织召开了班委会议。并且由新班委起草了《班干部工作条例(草稿)》,各职位班委的工作范围和职责更加明确,班级民主管理更有实效。

  2、午会“班本课程”的形成。利用校区的午会课程体系,在以学校午会课程为平台的基础上,在我先前的引导下,学生慢慢开发了一套“班本课程”——小鬼当家系列活动。五上开学初,学生自主讨论产生五年级上半学期《小鬼当家系列活动》,并且按照小队组织策划和“民间策划”两种方式分类。活动的内容包括课文剧表演、脱口秀、辩论赛等多种形式。这个“班本课程”锻炼了不仅包括小队长在内,所有孩子的组织、参与意识和能力,增强了孩子的集体凝聚力。

  3、班级日常评价制度的民主产生。四年级的孩子自主能力更强,所以接手这个班级后,我力求让孩子自主进行评价。以小队为单位,逐步形成了以一周为单位的小队评优。小队长利用“小队成员档案本”及时记录小队成员一周在学习、守纪、爱心、科艺体、岗位五方面的表现,利用周五召开小队会议,选举产生本周各单项小明星。这个制度拓宽了评优的面,也增强了小队内凝聚力和小队间竞争力。

  三、勤于思考,融会贯通

  这一年是笔耕不辍的一年,因为理论给养丰富了,在教育实践中走得远了,涉的深了,所以思考的更多了。我很庆幸在踏上工作岗位后就浸润在“新基础教育”的氛围中,让我从头到脚焕然一新。观“新基础教育”的“天地人事”,育班级孩子的“生命自觉”。李政涛教授说教育是对孩子灵魂的唤醒,唤醒孩子的生命自觉。孩子每日的“在成长”,是我必须“速长大”的动力。长大源自于反思,源自我对自我的不断否定和否定后的成长。所以这一年我在思考,在成长,在学习。

  从自我的教育教学中学习。反思自己的课堂,反观孩子的变化发展,关注家长的聚焦点,挖掘教材中的教育教学资源。从他人的教育教学现场中学习。关注师傅的课堂,教育方式,关注葛老师的“赏识教育”和“心理沟通”,关注各种教研、公开课现场学习,关注青年沙龙磨课行动。从教研组活动中学习。听取别人的经验交流,学习优秀教育文章。

  为了把这些学到的东西最大限度的转化为自己的经验。我笔耕不辍。五上开学初尝试并成功申报区级小课题,组内单元整体设计教学磨课后及时生成随笔,青年组研讨课前移课后及时生成随笔,教研组活动学习许嫣娜老师文章后及时生成随笔2,撰写精读课文文本细读,围绕校本研修课题——单元整体教学设计撰写随笔多,围绕教学五环节撰写随笔,围绕作文教学和评改撰写随笔,在聆听过李政涛教授新基本功报告后及时生成随笔,围绕班级文化建设生成论文一等等。

  四、收获满满,任重道远

  在理论、实践和反思间自由穿行,融会贯通。这一年,我走得更轻松。这一年,我收获了成长,更收获了孩子们给我殊荣。

  这一年的收获和成长伴随着泪水和汗水,但也着实让人欣慰。然而我不能停下脚步,因为孩子在成长,他们的成长既是我孜孜以求的终点,又是我不断启程的起点。

xxx

  20xx年xx月xx日

  季度述职报告 篇9

各位领导、同事:

  一元复始,万象更新,我们迎来了新的一年。回顾过去的一年,在局分管领导、中队负责人的正确领导下,我本着“诚实做事、低调做人”的人生信条,严格要求自己,尽最大的努力、尽最大的能力,认真履行本职工作,及时完成领导交办的各项任务,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将一年以来的工作、学习、思想等方面情况汇报如下:

  一、始终坚持在工作中学习,在学习中工作。

  由于我主要做文字材料和宣传报道工作,这项“动脑子”的工作必须具备一定的文字功底和捕捉新颖新闻素材的能力。原先,我在原建设管理联合执法大队主要从事拆违宣传报道,后来行政执法局四中队成立后,根据职责划分,我要承担站“部门动态”、每月简报、单位工作总结上回复、卷宗归档、摄像及日常文件处理等较多事务,由于涉及到诸多类型材料,我深感压力不轻,功底不够,如果不加强理论和专业知识的学习,很难把工作做得更好、更出色。“他山之石,可以攻玉”,在工作之余,我经常在上浏览和报刊上学习其它县市关于控拆违方面的先进经验和工作成果,同时向其他同事讨教一些不懂的概念和术语,并随时做好笔记,以便更好地充实自己,提高文字表达能力。

  二、踏踏实实做事,不断增强服务意识。

  由于办公室是一个工作繁杂、琐事较多的部门,更是各种文件上传下达、信息汇总的中枢桥梁,对四中队控拆违工作的正常运转起着重要的作用,我们四中队办公室人员一方面要做好局办公室、局分管领导交办的各项事务和接听违建举报电话、来人检举登记、日报表统计、已拆除违建上报等众多事情,另一方面也为其它办公室提供后勤服务工作,同时搞好二楼环境卫生。虽然,我在办公室所有人员当中,年龄较大,但我并没有摆老大哥的架子,不论大事、小事,我都积极主动去做,不与人计较,起着模范带头作用。此外,办公室可以说是四中队日常工作的窗口,在工作中,我时刻注意自己的言谈举止,无论是接个电话还是来人来访,总是耐心答复,文明用语,笑脸相迎,走时问好,用实际行动来展现执法部门“以人为本、执法为民”的服务宗旨和工作作风。

  三、严于律己,爱岗敬业,凝心聚力,团结合作。

  我常想,一个人几十年的光阴,如果浑浑噩噩、虚度年华,那等于是一种慢性自杀行为;一个人无论从事什么职业,总要有一定的职业道德和敬业精神,如果抱着混日子,放纵自己,那更是一种对家庭和社会极端不负责任的表现。“干一行、爱一行”,培养集体的荣誉感、成就感、责任感,是我们大多数协管员必须面对和思考的问题,一个单位,何况我们是一个行政执法部门,更应该注重自己的一言一行,不说不该说的话,不做不该做的事,严格遵守各项规章制度,增强组织纪律观念,服从命令,听从指挥,团结协作,共同打造一支战斗力强、纪律严明、作风过硬、综合素质高的行政执法队伍。

  “一份耕耘、一份收获”,一年来,在领导和同事们的关心和帮助下,通过自己的.努力学习和工作,基本上能及时完成领导交办的各项任务。今后,我坚信在日常工作中,只要多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习,踏实工作,办法总比困难多,再棘手的事情也一定能做好,争做一名合格的行政执法协管员,为和城控拆违工作作出最大的贡献。

  20XX年度工作打算

  一、继续加大控拆违新闻报道的宣传力度和深度,展示四中队控拆违工作的新动态、新举措、新形象。

  二、牢固树立“办公室无小事”的全局思想,尽职尽责,做好上传下达和各部门的协调工作。

  三、提高工作效能,改进工作作风,高质、高效完成领导交代的各项工作任务。

  四、提升个人综合素质,多学习为人处世的经验,超越现在的自己,争取更大的进步。

xxx

  20xx年xx月xx日

  季度述职报告 篇10

尊敬的领导

  这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作述职如下:

  导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。

  工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

  一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感

  1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

  2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的.第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

  二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质

  提升服务质量的关键,其实在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

  三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率

  因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。

  四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

  门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

  总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

此致

敬礼!

xxx

  20xx年xx月xx日

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