述职报告

医院药库个人述职报告

时间:2024-01-17 19:30:23 宇涛 述职报告 我要投稿
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医院药库个人述职报告范文(精选13篇)

  在现在社会,越来越多的事务都会使用到报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编为大家收集的医院药库个人述职报告范文,希望对大家有所帮助。

医院药库个人述职报告范文(精选13篇)

  医院药库个人述职报告 1

  一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己

  在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

  此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与技能部分内容

  师傅领进门,修行在个人,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但。页脚。页眉。是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。

  在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。

  三、如何做好药品销售服务工作

  在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。

  接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

  在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的.好评和关心。

  在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习。页脚。页眉。的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。

  通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

  医院药库个人述职报告 2

  我叫xxx,药剂专业中专毕业,毕业后一直在那丽卫生院参加工作,在药剂科任药剂师一职,我在卫生院药房工作已满18年,在这18年来,我工作有条不紊,井然有序,从未发生过医疗事故。我竞聘卫生院药剂科药剂师一职,现我将从几方面中和述职如下:

  在政治思想方面,我始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。遵纪守法,爱岗敬业,热爱卫生事业,具有团结协作精神。积极参加单位组织的各项政治活动和政治学习,坚持读书看报,不断提高自己的政管理论水平。

  在业务学习方面:在科主任指导下进行工作,负责具体业务工作,掌握各类药物的用药动态和最新进展,特别应熟悉抗菌药物和心血管药物的使用情况,发现问题,及时提出,确保临床用药的安全合理。

  我的竞聘条件:

  1、已获得药剂师资格并具有十八年的药剂工作经验,在这十八年来已积累丰富相关临床药学工作经验。

  2、竞聘优势:

  在工作中任劳任怨责任心强,一切以病人为中心急病人之所急,想病人之所想,认真看待每一位患者,不论贫贱和富贵,总是一视同仁,态度和善,深得患者的相信和好评。

  努力方向:

  如果我能竞聘上岗的话,将继续做好药剂科的`工作,服从领导的工作安排,将会更加努力学习先进的临床药学知识,加强自身能力与技术服务水平,争取早日取得主管药师资格,更好地为人民的身体健康服务。

  以上我的述职,感谢各位领导、各位同事多年来给予我工作上、生活上的照顾与支持,我会在今后的工作中更加努力。

  谢谢大家!

  医院药库个人述职报告 3

  下面我就20xx年药剂科的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下,希望大家能够对我科工作提出宝贵的意见和建议。

  一、我科室的管理模式

  这一年我根据医院的要求和科室的实际,规范了科室管理:提出了更加具体的操作规范和要求,主要是坚持“三把关”制度,做到“三个心”、“两个勤”、“两个提前”、“一个追究”。

  三个心就是:

  一对调配药品细心、

  二对患者提问耐心、

  三对患者有爱心。

  两个勤就是:

  一是我科室实行药品分区管理,要求各同事要对责任区的药品品种、数量、效期要勤查看;

  二对全科人员要求对新药品知识要勤学习。

  两个提前:

  一是提前备药,保障供应,(特别是急救药品、另外考虑到医院的周转资金,我们采取零库存管理,药房未设仓库,不能一次性存放足够的药品,我们就采取少进、勤进的方式应对。)

  二提前沟通,及时反馈、并且勤查看药品,勤与临床科室沟通,协调,保证药品供应的同时防止的积压、过期,将损失降到了最低,使得药房年终盘点略有盈余。

  一个追究:是出现事故实行责任追究制,并且反复开会强调,提醒大家要时刻绷紧医疗安全这根弦。

  这些具体措施的实施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的门诊取药中未出现窗口取药患者堆积、拖沓、误时、吵闹等现象。实现了“0”投诉的好成绩。另外我在工作中严格要求我,以行动带动科室,团结、爱护科室同事。对有问题、有困难的.同事,尽我的所能予以帮助。创造了一个团结友爱、热情、和谐的科室,并且能从医院的利益出发,节约耗材,尽最大努力减少医院的支出(本年还向鹭燕申请了到了一台中药切片机,已投入使用)。

  二、20xx年药剂科的收入情况

  20xx年药剂科药品收入达到2720万元,比20xx年增加了870万元,同比增长了47%,调剂处方达25万张,同比增长了10%,平均一天700多张,最高的一天达到900张。20xx年1月份我院药品收入又创历史新高达到280万元。虽然我院药品为“0”加成,并且在医疗收入中,”药占比”这个指标医院要时刻控制,但是从逐年药品收入增长来看,也反应出我们医院的良好的发展趋势。

  三、在药事工作方面:

  我积极配合分管领导李助做好了药事委的各项工作,按期召开药事管理委员会,对医院相关药事工作进行讨论、安排,开展临床药学工作:编写药学简讯及处方点评;落实“双十”制度、抗菌药物的专项整治工作、认真监督并做好药品不良反应的上报告工作,完成了上级交给的任务。

  四、20xx年的工作思路

  1、继续做好医院药事的各项工作。努力控制我院的药占比及抗菌药物占比。

  2、在原有的基础上,进一步规范科室管理。

  3、从药房的收入变化看,医院收入稳步增长,这样相应的工作量、需求等也必然会增长。为适应这种变化,申请储备药学工作人员,并重视学习,促进人员素质的提高。

  4、引进并培养临床药学的专业人才,深入临床各科室,对不合理用药进行有效的干预;同时申请安装合理用药及抗菌用药的软件,以提高我院合理用药水平。

  5、谋划门诊中西药房搬家后的问题,比如申请一台中药烤箱(配合中药切片机使用)、更换快速处方打印机、门诊取药安装排队叫号机、全自动数药片机等,以便能够更好地开展工作、提高工作效率,创建我院文明窗口。

  我们科室的工作在20xx年中得到了院领导的正确指导和相关科室的大力支持帮助,在此表示衷心的感谢。

  我的述职完毕,谢谢大家!

  医院药库个人述职报告 4

  在20xx年工作中,西药房在医院领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了一些进步,回顾一年的工作,我们在以下方面取得了一些成绩:

  一、购药方面

  我们做到有计划、有安排,每周

  一、周三两次向药械科报送进药计划。

  二、药品调配方面

  我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,我们严格按照调剂原则和有关规定,对每张处方进行了仔细审核,发现不清楚或不合格的处方,我们及时与医生沟通,有效避免了差错事故的发生。

  三、药品质量方面

  每月对药品进行一次效期及质量的检查,确保临床用药安全。对近期药品,我们提前数月和医生沟通,防止出现药品积压浪费现象。

  四、特殊药品方面

  我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”,即专人、专柜、专用处方、专用账册及专册登记的'管理要求行事。

  五、账物方面

  全年进行了两次药品盘点,在盘点过程中大家仔细清盘,认真核对,基本做到了账务相符。

  六、服务方面

  我们对病人所急需药品,采取了及时上报措施;完善了窗口服务承诺,并采取了便民措施;开展了“微笑服务”,通过热情、周到的服务,不断提高患者满意度。

  七、业绩方面

  今年,在工作量比20xx年大幅增加的情况下,西药房业务流水比去年提高了约12%。

  八、安全方面

  加强科室安全意识,对科室内存在的安全隐患进行了排查,并持续做好防火,防盗,有效确保了药房安全。

  20xx年的工作计划

  一、继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正。结合工作实际,努力做到让病人满意。

  二、进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。并积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。

  三、继续以高度的责任心,努力提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生。

  医院药库个人述职报告 5

  药房全体员工在店长的领导下,完成了全年的销售任务,每个工作人员都任劳任怨,干好本职工作,体现了良好的职业素养和进取精神。

  我荣幸的被我院药房选举来做这个,要说先进呢,我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的`干好我们的本职工作。

  xx:任劳任怨,默默无闻。

  xx:工作认真仔细,对事一丝不苟。

  xx:手脚麻利,精明能干。

  xx:工作踏实,知识广泛。

  而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的。

  在繁忙的工作中,20xx年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这一年来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。

  众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。

  20xx年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助xx做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。

  药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。

  医院药库个人述职报告 6

  20xx年即将过去,新的一年悄然到来。”锐意进取,开拓创新”是时代的潮流,面对新的机遇、新的挑战,根据县情,结合本乡实际,弥补薄弱,我院将在积极完成常规及上级部署安排的工作之余,逐步加快软硬件建设,使卫生院以公共卫生为主、预防保健和基本医疗管理共进的功能得到更好的健全与发展;使老百姓看病难、看病贵的实质性问题逐步得以解决。

  为了达到上述目标,将重点做好以下两个方面的工作:

  一、加强村所建设,提升管理水平

  村级卫生所是农村卫生三级网络的基石,没有基础,哪来的大厦。近年来,我乡以健全农村卫生三级网络为目标,依托国债项目建设,完善医疗设施,提升管理水平,不断强化农村卫生管理网络,基本形成了以乡镇卫生院为骨干、以农村卫生所为基点的农村卫生管理网络。全乡农村卫生事业取得了长足进展,但与兄弟乡镇相比,与群众就医需求相比,我乡村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所无有所址及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以”新农合”为契机,大力解决资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设。坚持标准化建设,坚持规范化管理,努力提高管理水平。村级卫生所建设,与广大群众的健康息息相关,工作落实的好坏,对于提升群众生活质量,对于加快全乡整体发展步伐,对于国家惠民工程在广大群众生活中的体现,都具有十分重要的意义,都饱含着不可磨灭的'影响。因此,我们将带着对农民群众的深厚感情,始终坚持全心全意为人民管理的宗旨,本着对党的事业和人民利益认真负责的态度,确保~完成村级卫生所建设及全面管理任务。

  二、加强产科建设,力求妇幼工作有新进展

  妇幼保健是新时期农村卫生工作的重要组成部分,而产科建设是妇幼工作的有力保证。产科建设完善了,妇幼保健工作就如虎添翼,不会滞后。~年我院将整体推进妇幼保健工作,强化业务培训,推行住院分娩,切实降低孕产妇、婴儿死亡率,提高妇幼卫生健康指标,逐步健全我乡妇幼保健网络体系,加快农村卫生事业发展。我们将提高思想认识,切实增强做好工作的责任感和紧迫感,不断创新工作方法,努力将产科建设这件实事办好,将这件好事办实。

  总之,改善农村医疗卫生条件,解决农民因病致贫、因病返贫问题,提高农民健康水平,是实现农民小康、建设新农村、构建和谐社会的必由之路,因此,在工作中,我们将把为广大农民办实事、谋利益作为做好一切工作的出发点和归宿,切实帮助农民解决迫切需要解决的就医难、看病难问题。为推进全乡经济社会又好又快发展做出积极贡献。

  医院药库个人述职报告 7

  下面我代表住院药房做述职报告,请各位审议并提出珍贵的看法和建议。

  一、全年工作稳定、高效

  1、规范管理

  为保障工作的顺当完成,本年度依据医院的要求和科室的实际,提出了更加详细的操作规范和要求,概括说就是“三心”、“两勤”、“两提前”、“一追究”。三心:

  对投递药品细心、

  对提问耐性、

  对患者有爱心;

  两勤:

  对责任区的药品品种、数量、效期勤查看;对新药品学问勤学习。

  两提前:

  提前备药,保障供应;

  提前沟通,刚好反馈。

  一追究:出现事故实行责任追究制。

  这些详细措施的实施,有效地提高了工作效率,一年中从未出现责任事故和取药积累、拖沓、误时等现象。

  2、个人执行力状况

  (1)团结职工,爱惜职工。职工有问题、有困难,尽自己所能予以帮助。让职工体会到集体的暖和、体会到医院的暖和。

  (2)树立大局意识。从医院的利益动身,不计辛苦、不计得失,尽最大努力完成工作。

  (3)严格要求自己,以行动带动科室成员。少提要求多帮助引导,少摆资格多做事。凡事想在前、学在前、做在前。如药房地方狭小,不行能一次性存放足够的药品,我就实行少进、勤进的方式应对,每天至少一次,多时达三、四次。勤查看药品,勤与临床科室沟通,勤与药剂科、门诊药房协调,保证药品供应的同时防止的积压、过期,将损失降到了最低,使得药房年终盘点略有盈余。自己以实际行动赢得科室成员敬重,也带动了科室成员的工作热忱。

  二、大幅度超额完成任务指标

  住院药房全年收入90502000.27元,超出任务指标139万元多,超额18.6%。与去年相比,增长了128万元,增长率12.4%。可喜的'是12月份创历史新高,完成66.8万元。我和我们科室的工作得到了院领导、药剂科的正确指导和相关科室的大力支持帮助,在此表示诚心的感谢。

  三、20xx年工作思路

  1、从住院药房的收入改变看,医院呈现出了良好的发展趋势,收入稳步增长,这样相应的工作量、需求等也必定会增长。明年我科室的第一要务就是要适应这种改变,重视学习,促进人员素养的大幅度提高。、

  2、引进专业人才,应对日益提高的药剂需求,提高服务质量。

  3、提前谋划搬家后的问题,更好地开展工作,创建文明窗口。

  述职完毕,感谢大家!

  医院药库个人述职报告 8

  我于xx年3月8日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和心地同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。

  初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。

  首先,我要熟悉药店的工作操作方法,学习药品知识。每天营业前在的准备,就有几项组织工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备工作,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。基层工作中我严格要求自己,严肃认真作好及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教读书,非常积极参加公司的培训,做好培训笔记。

  其次,就是药学知识、公司目前优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能更好的为顾客产品与服务,才能将销售额提高。儿科扎实的药学知识可以让商家更加相信我们介绍的产品,也能让我们来商家一队的队伍壮大。

  最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。了会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者伤情,为患者直接提供安全有效、价格合理的药物。

  在这2个月的'试用期里,公司领导和药店同事给了我暗中帮助很大帮助,让我学会了很多业务知识,大幅提高了自己的业务水平,但同时,我也发掘出自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己德尔药学专业知识服务顾客,用公司的的行为准则终生学习、不断创新、急速改进来约束技术升级并提高自己。

  医院药库个人述职报告 9

  本人自参加工作以来,在院领导及各位同事的关心和帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。参加工作以来,我的政治和业务素质都有较大的`提高。在药房工作期间,认真学习药品管理法、经营管理、产品质量法、商品质量养护等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以平安有效用药作为自己的职业(推荐)道德要求。全心全意为人民效劳,以礼待人。热情效劳,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。回忆这一年来的成绩,总结起来有以下几点:

  一.在药品购,销、存的各个过程中,严格执行各项规章制度和技术操作规程,无霉烂变质,药品,以病人为中心,建立临床用药制度,开展临床要学工作。

  二.认真贯彻药品集中招标采购,充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用,促进药品招标采购工作健康有序开展。

  三.严格执行物价政策,及时主动提供门诊住院病人药品费用清单,准确执行药品价格在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中,无发现违规行为。

  四.病人投诉率低,并对我们热情耐心的效劳给予了很高的评价,但是工作中,我们也出现了很多缺乏之处,比方还存在少量过期药品、库存药品与电脑数量不能百分百的相符。但是我们坚信只要我们树立起信心,投入更多的精力到工作中去,这些问题都是可以解决的,缺乏之处廉洁行医、诚信效劳、精心效劳、爱心关心还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象任然未被广泛认同等等。

  总之,回忆一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习缺乏之处,我们有信心我们做得会更好。

  医院药库个人述职报告 10

  20xx年的第六年钟声即将敲响,回首20xx,是稻谷希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下让,在公司各部门的通力配合下,在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

  作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说:

  首先是要有一个专业的管理者;

  二是要有铺路良好的专业知识做后盾;

  三是上佳要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药品成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去亲力亲为观察,踏实去与顾客交流,补足留住新客人并发展为回头客,不然你就可以做好。

  具体概括为以下几点:

  1、以药品质量为第十,保障人们安全管理用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

  2、认真贯彻母公司的经营方针,及早同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁积极作用。

  3、做好员工的.思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工动员的积极性,探知每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,而使之成为一个团结的集体。

  4、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,以使我们的工作更具针对性,从而避免因此而产生的不必要尽量减少的损失。

  5、以身作则,做员工的表率。不断的向灌输员工灌输民营企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从母公司整体利益出发。

  6、周到而细致的服务去吸引店家。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干” 。为了给顾客创造一个良好的购物环境,批发为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,以便的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。

  7、处理好部门间的合作中、上下级之间的教育工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中之中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

  8、在本年度虽然业绩不错,但是顾客还是存在客户的流失风险问题。

  新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持有意识的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1、加强对客户流失量的调查取证流失量与总结。寻找出流失原因,并且改进;

  2、对药店成本和质量严格监督,保障市民健康;

  3、加强日常管理,特别是抓好基础工作的监督管理;

  4、对内加强与员工的联络,加大员工的培训处罚力度,大力开展员工的整体素质;

  5、树立对母公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面改善经济效益增砖添瓦。

  6、加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作满腔热情,适时成为一个最优秀的团队。

  医院药库个人述职报告 11

  这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”达标为契机,全科同志团结协作,奋力拼搏,上下一心,积极备战我院“二甲”达标相关工作,并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作述职如下:

  一、经济方面:药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的.成绩,帐物相符率超过99.9%,报损率不断降低,为医院节约资金约xx万元左右。药品收入xx元,占医院总收入xx%,为医院创利约xx元。

  二、质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查,将临近失效内的滞销药品及时上报,药剂科根据具体情况采取措施,并将近效期三个月内的药品退回公司,以减少药品的报损量,减低医院的损失。

  三、服务方面:树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务态度,不断提高服务质量,赢得了患者的信任与满意。

  四、学习方面:加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。

  在医院的正确领导和统一部署下,药剂科全体人员,全力以赴投入二甲复审准备工作。于20xx年5月12日下午,迎来了“省等级医院复审工作检查小组”。复审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检查。检查组检查人员认真查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相关工作,并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查,最后给出了“远超周边同等医院,比美苏北三甲医院”的高度评价。

  医院药库个人述职报告 12

  我于210xx年3月8日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。

  初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。

  首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利平安进行。工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。

  其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能更好的为顾客效劳,才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大。

  最后,作为一名合格的营业员,要有好的效劳态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供平安有效、价格合理的药物。

  在这2个月的.试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的缺乏,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己德尔药学知识效劳顾客,用公司的的行为准则终生学习、不断创新、持续改进来约束并提高自己。

  医院药库个人述职报告 13

  20xx年过去了,这一年来在胡院长的正确领导下,中药房无论是经济效益与社会效益,都取得了很好的成绩,全年完成700多万,但是还有很多地方做得还不够,离病人的要求相隔很远。新的一年又开始了,我们紧跟着医院的工作部署,努力和超额完成医院交给我们的各项指标,落实执行好各项规章制度,做放心药房,特将新的一年作出新的工作规划。

  一、从基础做好,整理清洁药房

  药房的整洁清静是赢得顾客的第一印象,留住病人处方,离不开药房的'工作秩序与环境,在新的一年里我们决心改变药房那种脏、乱、差的现象,把药品排列整齐,药房布局合理,造成一种顾客认可的放心药房。

  二、提高药品质量,增强满意度

  药品的真伪优劣,也是我们赢得信任的重要关键,这需要我们依法、遵法,来不得半点虚假,我们必须对每一个品种从进货到配剂,严格筛选,对号入座,依法炮炙,从严保管,防止霉烂变质,虫伤鼠咬,对患者的各项要求在允许的条件范围,尽量达到满意,不断提高中药饮片质量,扩大经营方式,创造更大的经济效益。

  三、坚持学习,创一流服务窗口

  药房是一个重要的服务窗口,全体药剂人员必须坚持学习,学习新的经营,新的服务理念,学习微笑服务,赢得广大顾客患者的信任,通过学习,提高了中药剂人员的自觉性,使大家在工作上做到精益求精的态度,对顾客患者满腔热情的态度,做到从窗口进出的处方,一律要保证在医院上用最好的药,用最好的口碑留住病人,留住处方,不得流失。

  四、严格实物管理,做到金额无亏损

  遵守药房药品的实物管理,是每个药剂人员的自觉责任感,做到药房无亏损,只能从每个药剂人员的自觉性提高做起,我们每个员工,一定要爱护集体财产,处处严谨,对借药兑药的行为配合医院,尽量控制。

  五、遵守各项规章制度

  一个团队的优胜,决定于严格的遵守各项制度,不折不扣遵守上级规定的各种有效方案,药房也是一支较大的队伍,我们会严抓纪律,遵守上、下班制度,团结协作,我相信在新的一年的不断努力下,药房会有一个崭新局面,请领导相信。

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