综管述职报告2022范文通用
随着人们自身素质提升,接触并使用报告的人越来越多,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编为大家收集的综管述职报告2022范文通用,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
综管述职报告2022范文通用1
忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过,而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天,明早我一样会骑着摩托赶到单位,在工作岗位上尽心尽力,认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投,踏实肯干的工作,无止境的学习就提高收益率的途径,通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。
一、工作情况
通过在贷后管理岗位上一年多的工作,对这个岗位的日常工作也日趋娴熟,但是到精的境界还远远不够,我时常都会在思考工作中如何既能把控住风险又能做到工作效率的提高。
风险的把控这点对一个银行从业经验较为浅薄的人来说堪称难点,但是我相信从零开始或者从一开始并不重要,重要的是终点能够达到那里,平日闲时我积极认真地学习业务知识,先就自己读阅总行的相关制度文件和外界的法律法规,有疑问自己琢磨不透的地方虚心向领导及同事请教。我清楚一个道理专业才是王道,本年里我积极参加各种专业知识的学习以及资格考试,通过学习取得了统计从业资格、保险代理资格、个人贷款从业资格等证书,虽然现在我谈不上专业但是我一直在努力让自己专业。对于如何提高工作效率,我通过对事情步骤的合理安排,一些小细节的改进,一些便捷表格的设计等方式让做以往同样的事时更快更好。
在今年x月份综合部经理调离xx支行,支行条件具体人手紧,我积极服从安排兼任了综合部的工作。面对工作量大、事情杂、很多工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我把综合部定位是一个服务和管理并重的工作,综合部就应该为营业网点的正常运营以及员工的正常工作在勤俭节约的前提下在提供良好的.后勤保障,并要把支行当成自己的家一样熟知所有固定资产的状况;综合部就应该准确及时的做好员工工资、奖金、福利的发放工作,当员工薪资、统筹出现问题是就应该像是自己的事情一样及时处理好让员工放心;对员工个人档案重新进行了整理,对xx人力资源系统及时进行维护,做好了支行员工人事管理工作。
对于内控管理、安全保卫责任重于泰山,加强了单位员工和保安的安全制度学习,牢固树立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演练了支行突发事件应急预案,不定期的对网点安防设施、监控设备、消防设施进行检查,以预防为主的原则对发现的问题及时进行整改,深入开展平安重庆银行活动。平时积极协助行领导组织推动各项工作的实施和落实,身体力行的去做好每一件事。兼任综合部四个多月了,虽然我尽心尽力了但是有很多事情我做得还不够好,我自觉地接受领导和同事的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取进步。
二、新年新目标
通过一年的工作我成长了,但是对世界的了解越多,做的过事越多,越会发现自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和成功经验,争取更大进步。提升自己的业务技能,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作。
综管述职报告2022范文通用2
20xx年工作即将结束,综合管理部在公司领导的带领和支持下,紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥综合管理部承上启下的作用,联系协调各部门的中心枢纽工作。现将一年的工作做如下总结:
一、20xx年主要工作及完成情况
1.根据公司多年来的管理经验,结合现实际情况,继续完善各项规章制度。对公司所有成文资料、各类文件资料及各项目上报的文件和资料要等纸质资料已经做到了整理,备案存档。
2.为保证各项目工作的正常开展,保证人员的及时到位,实施公司人力资源的调配,多渠道进行人力的招聘与配置。通过网络在人才网长期招聘,鼓励内部员工推荐等形式进行人员招聘。各项目与本部门人员齐心合力、共同协作,基本保证公司人员的配备需求。
做好日常人事工作,如:人员入职、转正、离职、出勤、奖惩的统计工作,能按时完成工资的核发和员工社保的办理。
3.加强企业文化建设,做好企业宣传,收集各类相关宣传资料并及时的上传到公司网站,维护了公司网站,丰富了网站的新闻内容。
4.组织了2次员工集体活动,丰富了员工的业余文化生活,提高员工认同感,增强企业凝聚力。
5、做好行政服务支持,维护良好办公秩序
及时处理好各项目交上来的各类文件及报账单等,确保文件不被丢失并完成各位领导签字的传递手续。督促各项目按时完成各类报表的上报工
作。并按类别整理各类行政文件,保证各部门的及时查阅。
6、积极配合业务拓展部完成业务的拓展相关事宜,与公司总经理和副总经理一起到现场进行项目考察,配合制作项目投标方案及方案测算,参与新项目投标工作。
二、阶段性工作
1.7月份,完成20xx年度社会保险缴费基数稽核工作。
2.10月份,完成全区物业服务企业专项检查。
3.12月份,办理总公司证照分公司的换证工作。
完成了公司宣传册的修订工作。
三、工作中存在的问题和不足
回首过去,我们也遇到各种比较难解决的问题和发现自己的不足:
1、基层岗位流动性大,招聘质量不高,公司福利不够优越导致人员稳定性差。培训力度不够,岗位人员素质没能得到提高。
2、对各项目有些工作了解的不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、服务意识不够、互相协调性不强
服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的`核心就是搞好“三个服务”,即为各部门服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。在以后的工作中,综合管理部要增强服务意识,加强互相合作的协调性。
4、制度形同虚设、执行力度不够
“没有规矩不成方圆”,但是有了制度又不执行或是执行不下去,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展造成了小的障碍,造成各部门工作不能优质、高效地对接运转。这是在以后工作中须要改正的。
四、对公司的几点建议和意见
作为一个企业,追求必然的利润是企业继续生存下去的必要条件。针对公司目前的现状,个人认为,综合起来,需要改善的有以下几点:
1、公司领导有决心、无行动,无法为下面的人员指引方向。公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。
2、有制度却无法真正有效的推行,没有形成重视,上上下下都有其阻力。
3、管理人才缺乏。个别部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之能力。其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改进、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之能力。
附:
◆对外而言:形象品牌健康,品质有保证,信誉度高,服务好,对客户反映较快,业务拓展能力强。
◆对内而言:分工明细,职责清晰,权力明确,管理有力,制度健全;部门之间协助与监管有序,有章可循,且能达到制约和权力的平衡。企业与员工的规划科学合理,共同进步,以公司为家。有创新的意识,有活力。
这是企业的生存之本,也是发展之本。这样的企业才会无往而不胜,达
到企业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终的目的。当然要达到这样的目的,仅仅是纸上谈兵肯定不行,这需要公司上层领导和所有管理者一起努力来实施。
综管述职报告2022范文通用3
百日防护期期间,我办(局)认真按照区委区政府《深圳市罗湖区社会稳定“百日防护期”工作方案》(罗办【xx】34号)文件的决策部署,结合自身职能特点,狠抓落实各项维稳工作,确保了本办(局)系统内部及主管职能范围内未发生任何影响社会稳定的事件发生,为确保国庆平安和十八大顺利召开作出了应有贡献。有关工作总结如下:
一、主要工作成效
在“百日防护期”期间,经过我办(局)上下共同努力,确保了我办(局)系统“八个不发生”:
(一)未发生危害国家安全和社会稳定的重大政治事件;(二)没有发生恐怖事件;(三)未发生大规模非法聚集事件和堵路事件;(四)没有发生大规模群体性,事件;(五)没有发生进京非正常上访、越级上访及因信访问题引发重大个人极端事件;(六)没有发生重大公共安全事件;(七)没有发生媒体网络重大事件;(八)没有发生安全生产事故。
二、主要工作亮点
(一)加强组织领导。为加强本次“百日防护期”工作的领导,确保各项工作落到实处,区办(局)成立“社会稳定百日防护期”工作领导小组,组长由文政同志担任,刘新聪、陈振辉同志任副组长,成员为区办(局)各科、办(中心)负责人、各综管所所长。领导小组办公室设在区办(局)办公室,林依林同志任办公室主任。办公室负责日常相关工作的协调、跟踪和处理。
(二)开展宣传教育。各街道出租屋综管所结合正在推进的楼长制和高层楼宇出租屋“二+5”管理服务模式充分利用报纸、广播、电视等新闻媒介,并通过张挂横幅、标语、派发宣传单和宣传车、宣传栏等形式,大张旗鼓地宣传加强流动人口和出租屋管理的目的意义和具体要求,宣传流动人口和出租屋管理的法律法规,在全社会营造人人关心流动人口和出租屋管理,人人自觉遵守相关法规的良好环境。
(三)全面核查人口信息。按照网格化管理的要求,由出租屋管理员对辖区房屋进行地毯式普查,按照实有人口全覆盖的要求,逐一核实人口信息。对已登记在册的认真进行复核,确保信息真实、准确;对未登记的及时采集到位,录入信息系统;对居住地址已变更的持证人员,督促其及时改写居住证地址;对未办证人员督促其抓紧办证,拒不办证的通报公安部门;对已离开居住地的,及时从信息系统中予以注销。通过系列举措,务必确保流动人口信息采集率达到95%以上,未注销率不超过5%,准确率达到90%以上,居住证覆盖率达到85%以上。
(四)深入排查隐患问题。各所、站结合日常管理员网格化分片包干责任管理的安排,以出租屋治安、消防安全、违法经营、群体上访苗头等内容为重点,将辖区全部出租屋安全隐患排查责任落实到人头,不留空缺、不留死角,对辖区出租屋隐患问题进行地毯式排查。对检查发现的治安、消防安全隐患和违法经营行为,统一登记造册,及时通报相关职能部门,并限期反馈处理结果;有条件整改的,当场责令限期整改。出租屋管理部门排查在采集、通报隐患问题的同时,全力配合街道办、各部门依法开展的各类出租屋整治行动。
(五)狠抓服务工作。
一是及时妥善调解房屋租赁纠纷,严防因租赁纠纷引发的.群体性,事件发生。
二是改进窗口服务工作,杜绝因窗口工作人员服务态度问题引发的上访上告事件。
三是切实加强队伍纪律、作风方面的建设。严防因管理员形象、作风问题引发的群体上访上告行为。
三、存在问题和下步工作打算
(一)问题:因为本次工作时间跨度过长,有个别基层单位较重视国庆和十八大前后期间的的防护工作,其他时段较偏重抓常态工作。
(二)下一步打算:认真总结本次工作经验,继续狠抓落实维护社会稳定工作,确保“八个不发生”。
综管述职报告2022范文通用4
一、落实成本目标管理,各项指标全面完成
围绕公司下达的绩效指标制定了综合管理部的经营目标和计划,并及时进行了目标分解,落实到各部门和工区,每个月通过绩效指标的考核,促进各单位不断地改进工作、不断地取得成效,使各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合力,部门掌控的指标1-10月全面完成。
二、把制度体系的.梳理、完善作为重点工作,为公司管理提升提供支撑
围绕今年经济责任制的重大改革,内部迅速分解目标到各岗位,较好地执行了经责制度,并按公司领导要求,对执行情况进行了调研,及时掌握各单位的实际情况,为领导决策提供依据。制定了公司科级管理人员专项绩效考核办法、各单位经责执行具体措施、公司科级管理人员绩效考核办法、实施办法、绩效说明书、公司绩效管理制度、技师管理制度、合同制员工招聘管理办法和流程规定、协力员工管理办法等多个管理制度,并牵头组织各部室进行各项管理制度的修改完善,各项管理工作更加规范、指标更清晰、目标更明确、措施更具体,有效地推动了公司整体管理效率的提升。
三、发挥参谋助手、督促检查、协调服务的作用,全面完成了各项基础管理工作
1、人力资源管理、薪酬绩效管理、统计报表工作:
每月月初根据生产经营部、计控管理室提供检修工区、车间绩效完成情况及嘉扣明细进行汇总,完成当月正式工、协力工核拨单草表,经绩效仲裁会审核后下发正式核拨单,按时完成工资输机、审批,完成各类工资报表,保证工资按时发放,报表准确率100%。根据各部门提交的工资外收入明细表,按时完成工资外收入输机、审批,保证工资外收入按时发放。每月根据各工区上报人员异动情况(包括协力工)及时更新电子文档,正式工及时在HR系统更新维护,对班组需要新增岗位及时办理相关手续,保证各部门最新人数统计。严格贯彻执行统计法和统计制度,按时、准确上报公司相关统计报表。
1-10月份,共进行96人次的数据异动,其中:调入41人;新招1人;正式退休27人;离岗退养3人;调离、辞职8人;死亡2人(其中1人为离岗退养人员);5年内离岗退养停缴生育保险14人;办理了退休27人(包括离岗退养转正式退休人员24人);完成了67人次劳动合同变更,其中:因辞职、调离解除劳动合同8人,劳动合同到期续签人员17人,调入、新招聘人员新签42人;接收调入、新招人员档案42本,转出档案3本;查借阅人事档案226人次、会计档案61人次、工程档案5人次,分类、整理、装订会计档案152册、文书档案98件共9册、人事档案42本,分类、整理、归档其它资料368份;审批了1426人次的请假手续,处理考勤异常数据59004人次。
2、文书和出门证、用章及会议等管理工作:1-10月,共发红头文件52件、会议纪要29件、红通函件和通知5份。出具独子父母证明、个人证明、工作证明、业务证明、介绍信等100余条。办理物资出门证250余件。及时办理了日常通知、文件和上下行文工作,成功地筹办了各类会议,如:职代会、董事会、民主生活会、上级部门的调研会、走访会等专题会议,接待了各类形式的上访,做好政策解释、情绪安抚、宣传教育工作,没有发生一起违规操作行为和事件。
3、按计划完成了各项培训工作:1至10月公司共开展培训41项,2278人次参培,共计3605课时。计有科级人员任职资格培训2期,管理人员定期进行管理、工法、专业知识专门培训10期,组织企业九大员、统计员复审培训以及一级、二级建造师取证培训,截至10月,企业九大员44人、统计员5人全部通过复审,复审合格率100%;新增二级建造师9人,取证合格率为60%。组织架子工取证、复审培训各1期,电工、焊工、起重工等特种作业操作证复审各1期,合格率100%。针对2#转炉蒸发塔、1#转炉管道焊接、2#高炉中修等项目进行专项技术攻关,共组织即时性培训5批次。组织钳工高级技师、钳工技师、焊工技师、电工高级技师职业技能鉴定培训各1期,目前钳工高级技师已结业,10人考试考核合格,较好地改善公司技术人员结构。特别是参加焊工技师培训班的学员(9人)均为青工,平均年龄26周岁,为青年员工职业生涯发展开辟了绿色通道。
职业技能竞赛工作:组织了初赛、复赛选派焊工7人、钳工11人、电工6人参加集团公司第八届职业技能精英赛、专家挑战赛。同时承办湘钢第八届职业技能竞赛焊工工种决赛,目前进展正常。
4、劳务派遣管理工作:公司今年业务范围扩大,我部针对当前人力资源供方市场化的困难局面,积极想办法渡难关,每周定期组织3次面试,1-10月共补充合格人员457人(其中:焊工115人,钳工191人,电工14人,空调维修工17人,架工2人,起重工4人,天车工112人,小货及挖掘机械司机2人)。组织新进人员按期晋级,343人次参加了考试考核。
5、综治维稳、后勤保障工作:做好职工厂规厂纪教育培训,员工宣讲培训率100%。今年公司无一员工违反厂规厂纪。办理外委人员入厂证158人次,培训率100%,无一人违规违纪。交通安全培训人员新入厂员工420人,外委民工176人次,办理外委人员车辆厂区车辆出入证38台,培训率100%。1-10月份共计办理要害部位动火票363份,开展消防安全应急演练10场(次)。6月份湘潭遇特大洪水,组织10多人赴市3水站排洪抢险奋战10多个小时排除了险情,受到公司嘉奖。
加强了检修后勤保证工作:由于检修工作时间的不确定性,我部员工能团结一致,不管周末还是晚上,只要检修现场有需求,我部都能马上将盒饭送到现场;在酷夏和严冬季节特殊检修时,经常组织送清凉、送温暖、送药品活动,充分体现组织的关怀和团队的和谐。
综管述职报告2022范文通用5
20xx年,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“xxxx”的工作标准,以价值创造为中心,以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。
一、完善制度,严格管理,强化执行,提高效率,服务领导、服务部室的能力和水平显著提升
(一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。
1、xx系统全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案,组织了各部门xx管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节省了费用;
2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办x件,确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了20xx年x件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处;
3、积极参与标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好xxxx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高;
4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行xx副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了x次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。
(二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升:
1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素质;
2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消除了风险隐患;
3、改进了工作流程。根据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。
(三)加强调研,做好参谋,决策支持能力进一步增强:
1、认真撰写综合材料,不断提高工作质量。围绕全部的中心工作,认真撰写各种综合性文字材料,及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下,全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料xx篇、x万字,总量大大超过往年。
2、加强调查研究,促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。
(四)完善机制,创新手段,信息宣传工作快速进步:
1、强化信息宣传,实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息xx条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前x甲,使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台;
2、加强宣传报道,扩大社会影响,做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。
二、以网点转型和体制优化为目标,继续深化和完善人事与激励约束机制改革,人力资源管理工作迈出了崭新的步伐
(一)合理调配、优化组合,认真组织员工队伍的结构调整和优化:
1、结合网点转型的新要求,充实了前台部门力量,压缩支持保障人员,充实了客户经理队伍,合理测算配置了前台柜面人员;
2、加强短期合同用工的管理,加大置换力度,探索对短期合同用工的市场化管理,通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置换充实到前台柜面服务岗位。
(二)深化完善薪酬分配体制改革:
1、全面修订绩效工资考核分配办法,强化员工的行为考核,加大量化考核力度,实现了对员工绩效工资的直接发放;
2、进一步理顺完善薪酬福利体系,调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。
(三)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核:
1、强化对培训工作的规范管理,制定下发了《xx分行营业部20xx年培训工作要点和培训计划》,督促各承办部门按计划执行,并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。
2、做好重点培训项目:
一是对网点转型全员培训工作,作为管理和主要牵头实施部门之一,自始至终承担起组织管理和考核工作,配合营业室,较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;
二是认真组织双标体系文件的培训工作;
三是开展标准化服务工作,组织了服务礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技能方面的集中强化培训;
四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作,起到了较好的效果。
三、牢固树立“后台为前台”的服务意识,努力提高工作效率,为全部计算机系统的正常运行提供了有力的科技保障
(一)规范设备管理,及时处理废旧设备:
为进一步规范计算机设备管理,今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查,建立完善的设备、耗材档案,实现了设备、耗材管理的`电子化、标签化,做到了计算机设备的帐目清楚,账实相符。
(二)推广新程序,拓展新业务:
按照省行统一部署,综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、xx系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。
(三)积极推进我部规范化服务开展,努力提高内部管理水平:
根据我部标准化化服务要求,计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装,使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查,防范风险,对前台设备多次进行了集中维修,保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。
四、工作中存在的不足
一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强;
二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下,内部工作流程需要进一步的梳理和改进,以最大限度的挖掘员工潜能,提高工作效率;
三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强;
四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。
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