关于助理工作述职报告
在当下这个社会中,我们使用报告的情况越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的关于助理工作述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
关于助理工作述职报告1
各位领导、各位同事:
下午好!感谢大家今天能抽出时间参加我的述职报告。不知不觉当中,我来到公司已经三个月了,只能感叹时间如流沙,抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长,但是对我这个初入职场的新人来说,几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。首先感谢当初给了我这个机会,让我今天能有幸站在各位面前。其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和对我的帮助,使我更快融入这个新的集体。
下面先简单介绍一下我的情况。我叫xx,现在是在业务部工作,将来可能要划分到新成立的商务部。职位是业务助理,主要的工作职责是协助业务完成销售的各项工作及售后服务工作,我是在xx月xx日正式入职的,到现在刚好3个月啦。
下面介绍一下我的工作职责。以下是我总结的主要工作内容。第一个是协助业务员跑评审单,帮助每个订单的执行,就是出货,还要负责订单的收款、催款工作。第二个是办理返修板的入库和出库,贴标签啊,分加工厂这些的,还有是借出去的东西要向客户要回来。第三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记,每个周、每个月做销售报表的汇总给财务。第四个是保管好各种单据,以备每项数据有单可寻。第五是联系公司的各个部门,为客户解决各种问题。有时客户需要的一些资料需要我传达给客户,或者需要我去联系其他部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七,就是完成上级临时安排其他的任务,努力办好领导交代的每一件事情。
下面是在3个月的工作中发现的几点问题。第一个,我们数据表上的产品名称不统一,比如710的主板,有些写的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后来熟悉了之后,原来这两个名字相似的是同一种主板,统一名称后能使今后的数据汇总更准确。第二是把借出去的产品和整机出库专门做一个表格,方便回收和统计。第三个是,为了避免遗忘各种需要处理的事情,每天将已做的和将要做的事全部记录下来,已完成就在前面画个叉,没做完或需要做的就打个勾,提醒自己。第四,是在公司内部和客户做联络时发现自己不懂也不会一些财务、采购方面的知识,出项做一件事重复修改,浪费时间的状况。在以后,自己会多学习一下这些方面的知识,同时希望有专门的培训,这样更直接有效。
初入职场,我表现出来的问题有很多。首先是自己本身经验不足,能力不够,造成办事效率不高。这一点,我想随着工作经验的积累会有所改善,同时自己也要注意从平时的细小工作中培养良好的工作习惯和方法,提高工作效率。其次,我做事还缺乏考虑的全面性,做事不够细致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要学会估计各种可能发生的情况。第三个是对公司产品了解不够,还不能向客户比较清晰的解释。这方面,自己平时要多关注公司网页和广告,更直接的是请教业务员,因为他们是最了解的。第四,在平时的工作中发现与客户沟通方面还缺乏技巧,比如面对比较激动的客户不知道怎么去安抚,面对一些口气较强硬的客户不知道怎么去应对。我想以后多看些对这方面有帮助的书,平时多请教公司的同事们,他们都是我的前辈,他们的间接经验能给我带来很大的帮助。我相信随着经验的积累我一定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户,知道如何与他们打交道。
我入职的时间还很短,以后的工作中还会遇到各种各样自己不能解决的问题,难免也会给你们带来一些麻烦,我希望各位同事能够一如既往的给予我谅解与帮助,在此,先谢谢大家了。
接下来,对公司的工作提出几点不成熟的建议:第一个是感受最深的,就是觉得坏板的返修周期比较长,长时间都不能退还给客户,这样的直接后果是给公司带来经济损失,间接后果则是降低我们的信誉度。第二点,erp里经常显示库存不足,希望导入新的erp系统后这一现象能够得到改善。第三呢,是仓库的货物的到处堆放,我觉得挺影响公司形象的,现在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我觉得有些时候部门之间的.沟通有问题,明明就面对面的坐着,非要第三个人传话,这样影响大家的团结。第五,建议有专门的我们公司自己的包装袋,有时客户要拿点东西走,到处找只有黑色的垃圾袋,这也是另外的的一种公司形象包装,能给客户留下良好的印象。
在总结三个月工作得失的基础上,我准备了的工作计划。首先是要尽自己的全力帮助业务员完成一整年的销售工作,因为业务员经常出去拉订单,拉到订单后很大一部分工作都要靠业务助理完成,售后工作做得好不好直接影响到业务员以后能否再拉到订单。第二,做好每天的手工账和pc账,并且仔细核对销售报表上的每一份数据,虽然有erp系统在管理数据,但是还是得做好完全的准备,以便erp出现问题时我们的工作能够顺利继续进行。第三,是尽量在保证质量的同事尽快的退还客户返修板,在客户心中建立一个值得信赖的形象,借出去的东西要尽快收回。第五,建立并维护与客户的良好关系,始终拥有良好的服务意识与服务态度,做好每一项售后工作。第五,在导入新的erp系统后,尽快掌握相关知识与流程,还要再学习excel知识,多学办事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在觉得压力大的时候坚持再坚持,就能取得成功!这是我人生中的第一份工作,我很高兴我加入的是一个年轻、团结、有拼劲的集体。希望自己在将来的2,3年,业务素养、为人处事、组织协调等各方面的能力得到很大的提升,能够从一名助理提升到管理层人员。同时与公司同事和谐相处,共同学习,共同进步,借助这个平台全面提升自己,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量!
关于助理工作述职报告2
各位老师,各位领导:
上午好!
—度第一学期我校教育教学工作已圆满结束,按照学校工作行事历安排,由我在本次会议上作“部主任助理工作述职”报告,现将报告提交大会给予审议:
按照部主任助理工作职责要求,在每学期开学要协助部主任对生活老师进行上岗培训。在本学期开学首先对生活老师进行了培训,让生活老师进一步了解我校的学生生活,按照每天的生活秩序进行工作,在培训工作中安排了生活老师的一日工作流程,会同部主任结合工作实际制定了《xx中学生活老师工作职责》,要求生活老师要严格按照学校值日安排,认真做好每天的寝室及教室的消毒,学生开水的供应。及时督促学生因天气变化适时添(减)衣服,保持寝室清洁通风,铺面的整齐干净,要求生活老师要协助班主任认真做好学生的衣物登记编号和管理工作,督促班主任让学生养成良好的卫生习惯勤刷鞋晒被子,要求生活老师要积极配合班主任做好学生的安全卫生纪律等思想教育工作,提高学生的安全意识,对思想有问题的学生及时向班主任或学校领导汇报,要求生活老师不准使用私拿学生的财物,不给学生从校外购买零食吃,工作期间不准随便外出有事向学校领导请假。对学生餐具餐桌保洁箱饭后要及时清洗干净有序摆放。在每大周放假对生活老师离校前及返校后的工作都提出了严格的要求;“离校前:要打扫好寝室卫生,同时关闭好窗户,锁好寝室的门。室外所有晾晒的衣物及鞋架收放于寝室,打扫好自己的校园卫生,在返校当日要提前到校,及时打开寝室的门清扫好卫生。
为切实落实学校对教师值日工作的要求,真正发挥教师值日的作用,确实保障学校卫生生活与教学的有序进行,在开学时,会同部主任制定了《关于对教师值日几个重要时段的要求》及《xx中学教师值日职责》作为教师值日的工作依据,以抓阄方式确定教师值日的时间组别及时落实制定教师值日表及值班职责。在教师值日工作中为了使教师值日落实到每一个具体的重要时段,要求在每一个具体时段值日组长要有重点安排值日组成员的工作,确保值日组工作质量,特别是针对:三餐时段,两操时段,课间时段,两睡时段要求值日组要在就餐前提前到校园检查各班就餐队伍是否队列有序列队进入餐厅,在学生早操和午间操时段提前到岗,配合学部检查各班出操情况及班主任出勤情况,在课间时段值日组要加强对寝室内务及教室校园卫生区的考评,发现问题及时记录并对校园安全施行监控,两睡时段值日组负责督促学生回寝就寝,要求值日组要对各班就寝情况及班主任生活老师看寝情况进行督促,发现问题及时记录纳入考评。要求值日老师当班期间要认真问卷调查如实填写《学生伙食问卷调查表》《年级主任伙食问卷调查表》及《xx市中小学校每日安全检查记录表》,及时将“三表”上报学部主任及执行校长。
根据我校具体实情,在参照《xx中学常规六种文化考评细则》的.基础上,为提高工作管理和落实的实效性在常规工作中会同部主任制订了《xx中学小学生物品管理及其它考评的补充规定》和《xx中学常规工作要点九十条》这两样工作制度涵盖了常规工作的方方面面,使常规管理工作更具体化直观化有效化,本学期已经将这两种制度付诸实施,已经征得部主任同意,在下一学期在常规管理工作中将着力于这两样制度的落实,逐步用这两样制度取代《xx中学六种文化考评细则》。以此作为推动常规管理工作再上新台阶的动力。
为防患于未然,依法处理校园安全事故。在工作之余认真学习了教育部第十二号令《学生伤害事故处理办法》《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国民办教育促进法》《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律,为积极预防,妥善处理在校学生伤害事故,保护学生,学校的合法权益储备法律知识,同时在网上学习一些学校的管理经验,为提高自己的管理水平尽快成长脱颖而出成为一名优秀的学校管理者奠定理论基础。
部主任助理工作职责对部主任负责,做好部主任安排下达的各项工作,部主任不在时还要学会担当部主任角色传达校领导指示安排好学部工作。在管理层面不仅涉及生活老师而且还涉及到我们文化课教师,各项工作在此就不一一赘述了。不在其位不谋其政,在工作中得到了锻炼,积累了经验。学会了合作,学会了理解。在这几年部主任助理工作岗位上管理能力不断成长趋向成熟。同时希望在工作中的不足之处能够得到学校领导和同事们的理解。谢谢学校领导给我提供搭建了这个平台,感谢全体教师在本学期对部主任助理工作的支持一起携手迎来了崭新的。借此机会向大家拜年,预祝大家新年快乐,合家幸福,工作顺利,同时祝愿xx中学我们这个大家庭在新的一年在教育教学工作中再创佳绩,获得更多家长的支持和社会的认可,早日成长为名校鹤立鸡群,“引无数英雄竟折腰”。
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