述职报告

审计部个人述职报告

时间:2023-04-24 11:00:55 述职报告 我要投稿

审计部个人述职报告

  在当下社会,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。写起报告来就毫无头绪?以下是小编精心整理的审计部个人述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

审计部个人述职报告

审计部个人述职报告1

  我校在xx年中,充分发挥了内部审计的作用,对于有效地防范风险、确保资金安全、规范内部管理,促进学校财务管理规范、协调发展起到了积极作用。我校内部审计小组根据教育局审计室xx年度年初工作计划和学校内部审计计划,在本年度完成了以下工作:

  主要工作资料:

  一、进一步建立健全了内部审计工作的资料和工作制度;强化了业务学习,解决了审计工作中遇到的新问题,使审计工作由查错防弊型向风险防范型和管理促进型转变。

  二、认真学习相关业务,及时了解对农村义务教育经费保障的各项政策。在具体工作中对学校是否按政策规范收费、对作业本费的使用及结算状况、日常公用经费的筹措和使用状况等作为一项重要资料进行了审计,保证内部审计在落实本校教育经费保障体制中的作用。

  三、对学校的财务收支、经费管理工作和食堂伙食费收支状况做到了一期一审,并及时上报审计工作报告,有效地提高了教育经费使用效益。

  根据学校经济活动特点,今年我校内部审计的主要资料有:

  1、对学校的各项收入进行了审核,内审小组认为学校的所有收入都及时入账,并纳入了学校的财务核算,无隐瞒、截留挪用、转移学校收入的状况。

  2、对学校的各项支出状况,包括教师工资、绩效工资、经补贴、伙食费等支出状况进行审核,重点审计了支出的真实性和合法性,有没有损失浪费等行为,内审认为均贴合有关规定要求。

  3、对于学校的资产构成状况,经审计认为货币资金按规定办理了收付手续;固定资产做到了帐帐相符、帐物一致;各类往来款项作了相应清理。

  4、对学校的负债也作了相应审计,学校从xx年后没有产生新债,更没有举债消费。

  5、对学校收费状况进行了重点审计,未发现乱收费现象,学校收费合理,只按规定收取了相应的.生活费,且按月收取,用规定收据一月一开,并做到了收前公示。并对学生生活费给予了补助。

  四、认真贯彻上级内审部门的文件精神,及时完成了教育局安排的各项工作。

  审计工作中的措施

  1、严格执行了年度审计工作计划,提高了对计划严肃性的认识。在具体审计工作中坚持原则,实事求是,客观公正地看待和处理问题。

  2、全面审计,突出重点。对学校的财务审计既以真实性为基础把基本状况摸清楚,又抓重点问题进行深入地分析,争取了从机制上和制度上提出解决问题的办法。

  3、完善了制度,严格了管理。严格审计质量管理,实行审计全过程质量控制,将审计准则、审计质量控制标准和制度落实到了审计方案、审计证据、审计底稿、审计报告等审计工作的各个环节。

  4、今后进一步加强学习和培训,把审计工作做得更好。

审计部个人述职报告2

各位领导:

  三年来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕公司提出的“加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实”这一工作目标,积极主动地在公司内部开展了审计工作。经过全体同志们的共同努力,取得了一定成绩,主要表现在:

  1、处理夜间遗留问题,负责落实

  每天接到“夜间审计报告表”后,对遗留问题要及时处理;及时填写审计报告,通知责任人所在的部门主管,并负责落实解决,然后将解决的情况注上处理意见报财务总监处理。

  2、核对前台结账处的结账单及收银员个人报表

  客房结账单是由前台收银员为住店客人结账所打印的账单,反映向客人收取的房租、餐费及其它等费用。收银员收银明细表是反映当天所结房客账(包括向客人收取的现金、信用卡、支票)的汇总表。

  3、核对餐厅结账单

  1)核对餐厅结账单时应注意;账单与附件单的核对,点菜单中每一项都要同电脑结账单相核对,如果不符,要找收银员查明原因,并进行处理。附件单如有修改,应由修改人在单上说明修改原因。

  2)核对营业对账表:要查看表中填写的`数据与收银员上缴的附件单据中的数据是否一致,核对表中的收银员填写的数据与厅面其它相关人员填写的数据是否一致,如有不符,应立即向收银员查明原因并及时做出处理,确保营业收入的正确反映。 3)打折手续应完整:用宾馆优惠卡打折的,要在账单上注明卡号及客人签名;如果是宾馆管理人员为客人打折的,要有管理人员签名并注明所打折扣。审计员在核对时,要注意收银员所打的折扣是否正确,如果不正确,要找收银员查明情况,及时做出处理。

  4)免费接待是否符合标准:各级管理人员在宾馆免费接待,签单的权限应对照各级管理人员权限表。查看各级管理人员是否在权限范围内签单接待,如果发现接待超标,应立即找其补办手续,否则上报财务总监处理。

  5)收费单的核销及管理:收费单必须按号顺序使用,审计员对各部门每日交来的收费单按号在“票证使用单”上逐张划销,发现不联码使用的,应向收费单使用人查询原因,及时催交。作废单必须有领班以上人员签字方可。

  4、检查夜间审计人员制作的各项营业报表:

  负责检查夜间审计人员所做的各项报表的正确性,如数据计算有误,应立即修改,并追究夜间审计员责任。

  5、审计主管同日审人员要经常到各营业点进行检查:检查收银员及厅面其他操作人员是否按规范程序操作,营业款是否如实反映,现金是否如实上缴。如果发现收银员或其他操作人员不按规范操作的,应立即纠正,并将情况及处理意见及时反映到部门经理和财务总监及质检部门,以防止情况再发生,确保酒店利益不受损失。

  6、出具体每日餐饮、康体、营业收入、状况收入报表并发至各部门领导查阅。

  7、报表装订:

  按日期顺序将“收银员操作记录”、“各收费点缴款凭证”以及各收费点原始账单装订成册,封面上注明起止日期存档。审计工作不足之处:

  1、审计工作还不够深入、细致

  审计工作是一项政策性、专业性很强的工作。在内部审计工作当中,既要本部门积极主动,也需要其他各部门的合作,更需要按公司计划进行。回顾三年来我们的审计工作,往往理顺性、规范性的成分多,审计评价的成分少。之所以出现这种现象与我的思想认识有关,更与我开拓意识不强有关。我一直认为这只是刚开始,一切还不规范,审计工作头绪比较乱,等理顺好了以后的审计工作也就好开展了。正是这种思想的存在,使我们在工作中无形的淡化了审计的职能。

  2、积极开展对公司财务信息的核查与审计

  对酒店的收入进行全面的审计,评价其真实性、合理性及有效性,努力为公司决策层提供及时有效的财务状况和公司经营管理情况的信息。

  3、继续做好酒店内部经济效益的审计

  xx年我们要在这个良好开端的基础上继续做好这项工作,酒店的收支和制度执行情况进行审计,全面反映其现金流转及经济效益情况。

  总之,内部审计作为企业发展的卫士,审计部作为公司后勤的重要一环,明年的工作依然是艰巨的,我要戒骄戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,实事求是地提出问题及处理问题,切忌主观、武断。为公司的利益作出最大限度的贡献、努力!

审计部个人述职报告3

各位领导:

  一年来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕公司提出的“加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实”这一工作目标,积极主动地在公司内部开展了审计工作。

  经过全体同志们的共同努力,取得了一定成绩,主要表现在:

  1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。

  2、从个人的工作能力发面,实现了从最初的不了解、不熟悉,工作过分谨慎小心,甚至有些领域不敢介入,到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。

  可以说经过一年的努力,我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中,但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。

  不过我相信有公司领导的信任,有在座的各位部门经理的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及。

  下面我从三个方面汇报工作:

  一、xx年的主要工作

  1、严格审计的纪律和制度

  审计部是一个新设部室,领导寄予我们厚望,同志们也关注着我们的发展,我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展,审计部在成立后的第一次全体会议上,就根据制定的年度工作计划,并结合内部人员的具体业务能力,本着既要明确各自岗位职责,还要坚持分工不分家的原则,进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行,为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础。

  2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价

  xx公司是我公司至今一家对外独立开展经营业务的驻外分公司,年生产各种复合肥近40000吨,加上销售总公司的肥料,xx年销售收入已经突破了一亿元,公司的资产总额也达到了1000多万元。

  但是由于种种原因,该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。

  第一阶段是参照总公司的相关制度,帮助该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度。

  第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,通过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的责任心,起到了很好的效果。

  3、严格费用报销规定,严格费用审核

  今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不符合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的责任。

  我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出。

  为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自己的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。

  一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作。

  4、利用一切可利用的机会,为领导提供市场监管信息根据公司领导的安排,今年,我先后到xx省内的几个市场。针对市场反映出的问题,进行了核查,并结合核查进行了市场调研,这也是审计部xx年工作计划的一项基本内容。

  核查中,我们昼夜兼程,为了把问题核查清楚,把市场调研准确,每到一处都积极地与客户沟通,多方收集市场信息资料,这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访,形成了近万字的报告,把问题找准了,建议提对了,得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。

  5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声

  根据工作计划,并经公司领导批准后,组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。

  园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散,我们通过努力一一克服了这些困难,截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展,既较好的维护了我们金正大公司的对外形象,也为公司取得了可观的经济效益。 6、应收账款的回收工作进展顺利按照工作计划,组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效,在公司财务部的通力配合下,首先对截止到xx年12月31日之前的应收账款进行了梳理,并根据内部的落实情况编制了账龄分析表。本着先清没有问题的客户这一原则,组织实施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收账款176390元,较好的维护了公司的合法权益。

  二、工作中存在的不足

  1、审计工作还存在盲点,如对经济合同的审查。

  在企业经营活动中产生的各类经济合同是企业经营管理的一项重要内容。实施有效的经济合同审核也是内部审计的一项重要工作。

  早在审计部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理机制的工作计划,提出了要全程参与施工合同、大型设备及物资采购合同的拟定、评审乃至签订的建议和目标,并要求与有关科室、部门共同配合对合同的主要条款和要素进行评审、会签,以达到签订的所有合同都满足可行性、合法性、效益性的要求,并对合同的执行情况进行全过程跟踪监督。

  但是由于种种原因,特别是我自身的努力不够,这项工作至今也没有开展起来,形成了审计工作的一个盲点。(今年我向公司提出了要成立合同管理领导小组的建议)

  2、审计工作还不够深入、细致

  审计工作是一项政策性、专业性很强的工作。在内部审计工作当中,既要本部门积极主动,也需要其他科室部门的合作,更需要按公司计划进行。

  但是一年来可能由于我对公司要求的理解方面还存在差距,导致了我们工作中经常表现出依赖性大、主动性差和开拓性不高的弱点。针对工作中反映出的三性,我又详细的找出了工作中存在的二十个问题。

  3、审计的职能有待加强

  回顾一年来我们的审计工作,往往理顺性、规范性的成分多,审计评价的成分少。之所以出现这种现象与我的思想认识有关,更与我开拓意识不强有关。我一直认为这只是刚开始,一切还不规范,审计工作头绪比较乱,等理顺好了以后的审计工作也就好开展了。正是这种思想的存在,使我们在工作中无形的淡化了审计的职能。

  4、本部门的人员对公司开展的各项活动参与不够积极审计部成立之初,从对公司内开展内部审计工作项目存在不确定性及为公司节约人力资源的角度考虑,组架不大。可这样一来,在保证正常的费用审核和工资审核的前提下,再应对其他活动时,人员就显得紧张了。

  特别是下半年园区建设工程结算核对工作开展以来,审计部内每名成员的工作都无形中加重了,再参加公司举行的活动时就显得力不从心了,所以对公司下半年特别是进入三季度后组织的活动,我表现得不是很积极,或多或少的影响了整体的活动效果。

  三、xx年的工作计划

  xx年审计部的总体工作目标是:在xx年审计工作在公司经营管理中取得了重大突破的基础上,积极主动地开展企业的效益审计,加强对公司财务管理及会计资料的审计,评价其真实性、合规性及效益性。充分发挥审计的监督职能、评价职能和管理控制职能。

  在具体的工作中,进一步调整工作思路,重点是要把审计工作的重心前移,将事后审计同事前、事中审计并重,努力使审计的批判性、保护性和建设性的作用得到程度的发挥。为公司的二次创业目标的实现做出应有的贡献。具体的工作有以下六个方面:

  1、继续做好费用及工资的审核

  这项工作做好了,就体现了审计是企业经济卫士的作用。xx年由于我们非常注重与财务部的交流与沟通,这项工作开展得还是比较顺利的.。特别是对车间及装卸队工资的审核结果上墙制度,既体现了审计的公正、公开、公平,也从某种程度上对管理者起到了警示作用。

  2、重点对公司基建项目进行审计

  企业的基建工程既是一个投资大的地方,也是一个容易出问题给企业造成损失的地方。参照xx三季度以来我们进行的工业园区基建项目的工程验收、施工单位报价核对的工作,虽然过程很顺利,也维护了公司的合法权益,但是这只是浅层次、简单的、事后的审核,并不能很好的体现内部审计对投资项目的管理监督的作用。

  xx年我们要保证不仅从形式上,还要在内容上对基建项目进行全方位的整体监督审计,积极争取总公司及相关部室的配合,努力做到从项目立项、工程投标、施工队伍选择及具体施工合同的签订、施工过程中项目的变更签证、建筑材料的选定和价格的确定,直至竣工决算的全过程参与,为审计工作能深入细致的开展打下基础,绝不只做最后收方工作的随从者。

  3、积极开展对公司财务信息的核查与审计

  xx年制定的《内部审计工作规定》中已经明确规定了要定期开展对公司财务活动的审核任务。但由于我没有把主要精力放在这项工作上,所以很难对公司的财务管理作出正确的评价,也没能为公司领导提供过有效的管理信息。

  xx年我们审计部将每季度对公司的财务收支凭证审计一次,重点监督检查各项制度的执行情况和会计处理情况。全年分两次对总公司的经济效益进行全面的审计,评价其真实性、合理性及有效性,努力为公司决策层提供及时有效的财务状况和公司经营管理情况的信息。

  xx年我们还要加强对生产一线成本核算的监管,全年计划对每一个生产车间进行一次全面的成本核算管理的核查,以帮助生产车间严格成本核算制度,减少浪费、增加收入。

  (1)审查产品的生产是否是按计划生产的,是否有审批手续。 (2)原材料的耗用数量是否是真正的耗用,有无出库单,出库单的办理是否严格按手续,程序是否合规,包装物的耗用是否与产量一致。

  (3)生产产品的成本计算是否正确,包括直接材料、直接人工、燃料、动力等是否有依据手续,并要与计划消耗数量相比较,找出节、超原因。

  (4)设备的保养保护。

  4、继续做好对驻外分公司的制度执行和经济效益的审计在即将过去的一年里这项工作我们开展得比较顺利,xx年我们要在这个良好开端的基础上继续做好这项工作,每季度对驻外分公司的财务收支和制度执行情况进行审计,全面反映其现金流转及经济效益情况。

  5、继续做好应收账款的清收工作

  组织应收账款的清收工作仍然是xx年审计部的一项重要工作,我们将每两个月一次对应收账款进行分析、评价,努力争取在xx年清收工作的基础上再有大的突破。

  6、积极配合销售公司,加强对市场营销的监督检查。全年计划安排两次对公司的市场营销情况进行核查,重点从业务人员执行公司价格规定、营销政策、是否存在挪用客户货款窜户发货、返利和广告费的发放、质检费用的报销、货款的回收、销售计划的完成情况以及客户满意度等几个方面进行检查,以此评价其市场驾驭能力并为公司对业务人员的考核提供尽可能详细的资料依据。

  今年计划还要针对群众反映比较强烈的业务部的费用报销进行专项核查,以规范业务部人员执行公司财务规定的自觉性。

  总之,内部审计作为企业发展的卫士,审计部作为公司后勤的重要一环,明年的工作依然是艰巨的,我要戒骄戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,实事求是地提出问题及处理问题,切忌主观、武断。为公司的二次创业作出限度的贡献!

审计部个人述职报告4

  20xx年是我院“三合五统”办学院的第一年,审计室在院党委和行政的领导下,紧紧围绕学院改革发展建设的工作中心,认真履行内部审计“五项”职责,发挥教育内审监督与服务职能,促进了学校党风廉政建设和各项行政工作的正常开展,为学校建设发展作出了积极的努力。

  一、整章建制、促进内部审计规范化建设

  1、学院审计室于今年年初以独立处室开展工作,为了搞好这项工作,审计室强化了制度建设,拟定了《xxx学院审计室工作职责》、《xxxxxx学院审计室主任工作职责》、《xxxxxx学院审计室工作人员职责》。明确了审计室的职责范围和工作重心。 2、学院审计室根据教育部颁发的《教育系统内部审计工作规定》,结合学院的实际拟定了《xxxxxx学院内部审计工作规定》。进一步明确了工作要点,理清了工作思路,做到了有法可依、有章可循,增强了工作的职责感,使内部审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

  二、求真务实、切实履行内部审计职责

  1、认真全面地做好了学院离任院长xx某某某任职期间经济职责审计的各项准备工作,制定了迎接审计工作的协调方案,加班加点、积极配合上级审计部门进点审计,同时做好了与各处室的协调工作。为上级审计部门经济职责审计工作带给了良好的'服务,切实保障了xx某某某任职期间经济职责审计工作的顺利完成。

  2、积极配合主管领导和有关部门对学院东西两院“三合五统”以前的家底进行了全面清理,审计室负责清理基建工程项目,共清理大小项目87项,合计金额5644.29千万元。

  3、严格按程序办理学院各部门申请购置的各项设备项目,审计室人员与设备使用部门的工作人员一同深入调研和认证,坚持货比三家,把好质量关和价格关。审计室自始至终全过程参加,充分发挥了事前、事中、事后审计的监督作用。全年共参与审计监督人次,累计金额为:元,为学院节省资金约为元。

  4、随着学院的改革发展,加强内部管理,强化内部监督机制就显得尤为重要,审计室参与各项工程的招投标和重大经济项目的审计监督,在招投标和重大经济项目的洽谈中坚持公开、公正、公平的原则,今年共组织参与大小工程和经济项目21项,累计金额约为2千多万元。

  5、审计室会同有关人员对东院继续教育处xx年履行目标职责制状况进行了全面的清理核算,并为学院提出了今后运行和管理的推荐,为院领导带给了决策参考依据

  6、审计室合同组织人事处、教务处对各系部执行二级核算方案报送的教师课时津贴审批表进行了严密细致的审核,发现问题及时提出,及时纠正,经过几轮的反复核算,测算出行政工勤人员的岗位津贴的基本津贴值,为院领导带给了决策依据,确保了xx年上期教师课时津贴和行政工勤人员岗位津贴的发放。

  7、对学院各项经济项目和招投标工程实行了档案管理,收集了各种经济项目和招投标工程文本资料,对有电子文档的还进行了数据保存,为今后的内部审计监督累积了工作资料。

  三、真抓实干、加强监督促其他工作

  1、审计室人员会同院纪委、办公室和工会组成的学院工作督察组,参与了学院的督察和检查工作。强化了学院的内部管理。

  2、审计室与纪检、监察以及工会的有关人员一齐对今年对口升学考试中舞弊状况进行了全面的调查,同时积极配合、协助xx_教育局和市纪委调查组成员调查我院教师参加对口升学考试的监考状况和学生舞弊状况。

  3、审计室还参与了调查了xxxxxx_勤工俭学学生斗殴事件和调查协调教职工纠纷等工作。

  4、按照学院的统一部署,院宣传统战部的具体要求,扩大对外宣传,审计室制作了xxxxxx审计室网站,开设了对外宣传的窗口。

审计部个人述职报告5

尊敬的领导:

  20xx年上半年在公司领导的正确指引下,认真贯彻落实了娱乐城和集团公司的各项政策方针,在各职能部门的大力协助下,紧紧围绕集团公司整体部署和工作重点,正确处理各种财务核算业务,认真进行财务监督,完成了公司领导交办的各项任务,现将20xx年上半年工作汇报如下:

  一、德:

  认真学习公司的十八字精神,以五条姿态为指导,加强思想品德修养,树立良好的职业品质、严谨的工作作风,严守工作纪律,努力提高工作效率和工作质量;热爱本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公,恪尽职守,办理会计业务时遵循实事求是、客观公正;对单位以厂为家,对同事以诚相待,对工作从不挑拣、任劳任怨,坚持党的基本原则,严格执行会计制度和会计法规,全面完成了上级交给的各项财务任务。

  二、能:

  (一)顾全大局,端正态度,积极的完成公司安排的各项任务

  合理的调度资金,充分发挥资金使用率。积极争取政策,深入研究税收政策,合理避税增加效益,加深与税务部门各项工作联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。严格规范差旅费报销程序和职工的借款的还款时间。坚持按照公司《关于加强差旅职工借款管理通知》制度执行,作到坚持原则,一视同仁,杜绝虚报冒领,借款长期不还现象发生。继续加强会计从业人员业务培训,规范财务管理,特别是加强会计实务培训,以推行财务会计电算化为目标,全面提高财务财务人员素质。

  (二)增强服务

  我公司下属企业行业跨度大,员工众多,对财务要求既有统一性,又有独特性。我公司作为现代企业,财务中心必然成为企业管理的核心部门,为集团公司领导服好务,发挥财务板块的重要作用,提供及时的、真实的财务信息,为领导决策作好保障。加强对上级主管部门的服务。按照上级主观部门的要求,及时准确提供财务管理信息,为上级部门掌握我司财务运行状况作好必要的服务。

  (三)加强管理

  加强制度建设,完善各项财务制度。加强对资金管理,保证对资金的有效管理,充分发挥资金价值。加强财产管理,坚持每年度组织清查一次,清查结果报公司总经理审阅,确保公司财产的不流失。

  (四)增强监督职能

  加强制度执行的监督,加强对计划的执行的监督,加强资金使用的监督。对各下属企业进行的经济业务活动进行监督,确保财务运行有效、安全,实现财务制度化。定期对各分子公司财务进行审核,保证财务数据的真实、合法。

  三、勤:

  加强自身学习,明确岗位职责,不断提高科室人员的素质。坚持参加公司组织的学习,积极向同行和同事学习,加强自己的业务水平和管理能力。由于公司下属单位较多,行业跨度较大,所以在加强自身学习的同时,不断熟悉下属各单位的各项业务和各个环节,为进一步加强财务监管提供保障。真正把好各个关口,将各个单位的漏洞减少到最小。

  四、绩

  1、切实加强财务核算

  根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,我财务中心重点加强财务核算方面的工作。我中心克服人员少工作量大的困难,经过高效的组织,分清工作的轻重缓急,妥善处理好各项工作。日常的资金收付和财务报表、记账等工作以及下属各单位之间的往来协调工作是最平常也最繁重的工作,一年来,本着认真、仔细、严谨的工作作风,通过我中心工作人员的努力,满足了各部门对财务中心的要求,充分发挥财务中心的.职能作用。

  2、积极加强财务监督

  财务中心全体工作人员按照会计法有关规定,从严从细,对每一张原始凭证、票据等的真实性、完整性进行审核和控制,对于不合格的票据兼具退回。对于费用监督方面,我中心严格按照公司有关规定,凡是超过规定部分,一律不予报销,由个人负担。在加强财务监督的同时,对我中心工作进行自查,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,通过自查,切实加强了对下属各单位的监管力度。

  3、加强资金管理的作用

  为了规范我公司经济运行秩序,进一步加强公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,促进集团健康发展。一方面我们为了保证我公司资金运作流畅,对职工借款、采购员的费用报销等方面,采取积极的措施加以管理,针对一些长期拖欠不还且多次敦促其还款未果的职工采取扣除工资的方法,直到扣完为止。另外对长期不报销、不归还欠款的采购员,我们采取停止其借款或扣除其工资的方法,加强资金的管理盒对费用的控制。另一方面,20xx年累计还款20xx万元,完成各项贷款3000余万元,为公司的发展提供了充足的资金保证。通过这些措施,加速了流动资金的周转,保证了公司正常的经济运行。

  4、在对外协调方面

  我中心按照公司的要求始终把公司利益放在第一位,本着少花钱、多办事的原则,进行对外联系和协调。在我中心和公司领导的努力下,为减轻税赋和顺利发展铺平了道路。其中,泰山饭店减免营业税款53万元,名人会馆减免营业税款25.6万元。总之,这半年来,我认真干好了本职工作,起好了一名财务负责人的作用,并时时不忘以身作则。对成本及费用进行严格控制,尽量做到了防止漏洞产生,在一定程度上降低了成本费用开支。立足本职工作,踏踏实实,发扬泰钢精神,挖掘潜力,堵塞漏洞,不断提高自身综合素质,为泰钢的发展贡献出更大的力量。

审计部个人述职报告6

尊敬的领导:

  你好!

  时光飞逝,转眼间20xx年即将过去。在这一年里,xx酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况汇报如下:

  一、加强业务培训,提高服务水平

  酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。

  二、加强员工的销售意识和销售技巧

  管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅锻炼了员工的'销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。

  三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境

  一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。

  四、工作中的不足和今后的打算

  虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体

  会到自身的不足之处,具体表现在:一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。

  今后,我管理部会团结一致,在xx_酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点:

  1、继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务;

  2、继续落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准;

  3、综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。

  20xx年承载着许多人的梦想,进入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。xx年,我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。

  此致

  敬礼!

  xx

  20xx年xx月xx日

审计部个人述职报告7

  20xx年随着酒店的升级改造步伐,及五星级酒店纳入一体化管理的资源整合,在20xx年度受到了酒店各领导和同事的信任和支持,通过一年的学习,提高了自己在五星级酒店方面的专业知识,提升了自己在管理方面的能力,帮助我的事业蓬勃发展。20xx年由酒店工作任命,分别在前厅部和整章建制小组工作,现对于20xx年度工作作以下工作汇报:

  一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

  1、编写操作规程,提升服务质量

  根据酒店要求,部门实际运作状况,编写了《职位工作描述》《标准操作程序》《政策与程序》,统一了部门的服务标准,为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范力员工服务操作;根据整章建制的要求标准,于10月31日完成岗位工作描述收集,11月15日完成政策与程序收集,11月30日完成标准操作程序收集,12月30日完成新员工培训计划及证书收集,并审核各部门《职位工作描述》《标准操作程序》《政策与程序》《新员

  工培训计划与证书》,达到酒店规范化、标准化管理的要求。

  2、加强现场监督,强化走动管理

  现场监督和走动管理是部门管理的重要形式,本人坚持在当班期间按照“二八原则“进行管理(百分之八十的时间在现场管理,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和督导。对典型问题进行记录,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

  3、提供个性化服务,提升整体服务质量

  1)在前厅部工作期间,为了进一步提升服务质量,达到部门服务创优的目标,规范了部门服务标准,为客提供薄荷糖服务、委托代办服务、姓氏服务,随时关注客人的情况,针对性的做好服务链接,为客留下深刻印象。

  2)带领部门员工搜集宾客信息,了解顾客需求,及时满足客人需求,搜集长住客信息,利用节假日将酒店的活动进行短信发送,并在节假日为客人送祝福,做好顾客后续服务工作。

  3)由于员工工作压力大、涉及面广,针对这一特点,始终强调自己要关心员工的生活,切实的为员工解决困难,遇到员工生病时给他们送去问候,送去水果等,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使他们感受到集体的互助、互爱的温暖。为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,经常找员工谈心,鼓励他们,使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、将康的心态,保证对客服务质量。

  4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题良好的服务品质是部门竞争的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每周周日定为部门周例会,主要解决工作中出现的服务问题,部门全体员工参加,分析当周服务情况,检讨服务质量,分享服务经验,引导同事相互学习和借鉴,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,通过这样的方式,为员工提供了一个沟通交流经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

  5、建立健全案例收集制度,减少顾客投诉率

  本年度部门实施案例收集制度,收集顾客对服务质量方面的投诉,对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少顾客的投诉几率。

  二、开展员工培训,提升员工综合素质

  在前厅部工作期间,共开展培训40个课时,分别为服务技能类9课时,专题培训10课时,综合知识类21课时,课程设置构想和主要内容如下:

  1、拓宽管理思路,提升服务意识

  由于本年度有较多新员工,新员工未从事酒店行业或应届毕业生,为了提升员工的服务意识、拓宽行业视野及专业知识,本年度设置了6相专题培训,通过视频和授课方式进行培训,内容分别为《星级酒店标准》《宾客期望的服务》《星级酒店个性化服务》通过一系列课程的`培训,提高了员工整体职业素养和服务意识,达到五星级酒店标准做好扎实的基础工作。

  2、结合工作实际,开发使用课程

  培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效,20xx年开始,结合部门实际工作情况,员工参与开发了课程共5项,分别是《商务礼仪》《如何做好本职工作》《客人投诉处理技巧》《客房销售技巧》《人际交往艺术》,并结合执行力不够的具体表现,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了服务质量。

  3、调整转型心态,快速融入整体团队

  为能达到五星级酒店管理标准,适应酒店进入一体化管理要求,在日常工作开展外,认真学习五星级酒店标准、酒店各项规章制度,及时调整心态,带领员工快速融入酒店飞速发展的步伐。

  三、提升自身职业素养和调整工作态度

  20xx年紧随酒店的发展步伐,严格贯彻酒店的文化和各项规章制度,时刻保持积极心态,不断学习、进取,以表率的作用带领员工开展酒店领导下发各项工作。不断地提升自身职业素养、专业技能和管理能力,认真学习五星级酒店服务标准和管理标准。在工作中严格要求自己,始终热爱酒店本职工作,以酒店利益为重,时刻保持高度的责任感和严谨的工作态度,坚持原则,遵循酒店职业道德。

审计部个人述职报告8

  本人担任xx_酒店财务部经理已有4年多,感谢酒店管理公司及酒店领导对我的信任,让我有一个锻炼自己、提高和发展自己的舞台,财务部门是酒店的核心部门,财务的工作贯彻了企业经营管理的各个环节,现本人对自己的工作简单的慨括如下:

  一、主要工作:

  1、制定并贯彻实施酒店财务管理制定及采购物资管理制定,从制定上堵塞漏洞,严格执行财务各岗位的规章制度。

  2、组织财务全体人员学习酒店财务内控管理制定将内部控制与内部审计紧密结合,每月进行调价、盘点等自查与监督工作,从各项单据票据的审核、票据的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店财务报账流程,加强财务工作的规范性,争取酒店利润空间的最大化。

  二、财务核算和财务管理工作

  财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。

  1、加强了财务基础工作和精细化管理力度信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战,现在税控监管部门及审计检查力度的.加大我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务报表,保证会计信息的真实、准确、合法。

  2、持续推进全面预算管理,提高前瞻性财务规划力度由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现公司的运营策略与资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中,也是向各级员工传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的过程,说到底是逐级承诺的过程。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,一年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥作用。

  3、加强业务学习,提升理论水平,建设优秀财务队伍

  人是生产力中起决定作用的因素,只有具备扎实的理论基础,才能指导实践。“艺多不压身”,因此,我们有计划组织全体财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平,增强团队学习创新能力,并运用于工作实践。

  三、需加强的工作:

  1、通过管理公司审计小组每季度考核工作指出存在的一些问题,我们意识到财务工作中还是存在管理漏洞,需要完善和落实,比如说原始单据附件的规范性、付款凭据的合理依据、账务处理的及时性及加强酒店各项收入的监督等。

  2、坚持严格贯彻执行年度预算,重点抓成本费用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分钱财。争取利润的最大化。

  3、不断加强财务各岗位的专业知识和职业道德的培训、学习,及时了解、掌握国家颁发的税法政策、法律法规。以上述职如有疏漏和不当之处,恳请各位领导及广大员工批评指正。

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