初级述职报告
随着社会一步步向前发展,报告的使用成为日常生活的常态,要注意报告在写作时具有一定的格式。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编整理的初级述职报告,希望对大家有所帮助。
初级述职报告1
我是于xx年x月份到xx公司参与工作的,今年根据领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作,一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了肯定的成果。对外合作工作成果明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展快速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作状况述职如下:
一、以提高自身素养为突破口,在不断的学习中驾驭干好工作的基本技能和学问
近一年来,我常常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,谛视自己,看自身实力和素养的提高幅度,能不能适应公司发展的须要、能不能适应形势任务的须要,能不能适应完成正常工作的须要。常常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素养的强弱是关键,自己终归是才来公司几年的高校生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的状况,为了提高自身实力素养,上让领导放心,下让顾客满足,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本学问”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的实力上有突破,在协调关系的实力上有突破,在组织管理的实力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了学问,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的实力素养,增加了干好本职工作的`本事。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境改变较大,迎来送往的工作比较多,须要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我留意总结摸索工作规律,留意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我留意随时驾驭各部门的工作动向,驾驭各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违反政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、挚友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在肯定程度上损害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,削减了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
这一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我留意探讨市场动向,刚好向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司实行重点攻击的手段,加强了对xx市的业务服务,效益额明显提高。
为进一步吸纳新的客户群体,刚好应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们实行主动出击、宣扬造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热忱接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热忱的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
初级述职报告2
各位领导、老师:
上午好!
王铮亮的一首《时间都去哪了》引起了很多人的感慨,时间过得很快,一学年又结束了,本学年,教务处的工作得到了各位领导和各位老师的大力支持,热忱帮助和真心理解,在此我向大家表示诚心的感谢!回顾这一年的工作总体的感觉是劳碌而充溢。
一、本人的教学工作
刚结束的一学年我任教九年级两个班的物理,而九年级的`语、数、外、化学都是一人教一个班相比较而言感觉压力更大,因为要想达到同一层次教一个班与教两个班投入的精力是不一样的,为了不拖学校的后腿,所以在自己的教学工作中未敢有丝毫的懈怠,在备课、上课、批改作业、对学生进行课后的辅导方面都能做到兢兢业业、勤勤恳恳。
二、教务处工作
做了一年教务主任我感觉到教务处的事情是多而且细,我可以毫不虚心地讲教务处是我们学校最忙的一个部门之一,那么教务处主要做了哪些事情呢?下面我就向大家作一个汇报。
1.七年级新生的录用与报到工作。
2.七年级学生的均衡编班工作。
3.九年级毕业生去向调查汇总工作。
4.老师的教学用书用品发放工作。
5.老师的课表编排工作。
6.文印审核工作。
7.年报工作。
8.教学公开课的支配与组织工作。
9.学籍管理工作。
10.学籍会审工作。
11.四册检查工作。
12.考务工作。
13.考试分析工作。
14.八年级生物试验、信息技术操作考查。
15.九年级物理化学试验考查工作。
16.九年级体育考试组织支配工作。
17.九年级英语口语、听力测试组织支配工作。
18.中考报名工作。
19.中考送考编排工作。
20.毕业生毕业证书发放工作。
21.参加绩效考核工作。
反思这一年的教务工作,虽然取得了一点点成果,但是我感觉很多方面做得还不够到位。还有不少的困惑和不足有待解决:
一是表现在与各位老师的交往中,超前服务、刚好服务、细致服务的工作做得还不是那么太到位。
二是表现在抓实课堂教学、深化班级方面的力度方面做得还不够。
三是教学管理水平和技巧有待于进一步提高。
以上三点是我在今后的工作中应当留意的问题,也是我今后锤炼的方向,希望通过自己的努力,力争在服务水平、服务实力方面让大家能够更为满足。
感谢大家!
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