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急诊科副护士长述职报告
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
永远忘不掉第一次戴上燕尾帽的那一幕,是如此美丽,如此圣洁,心中是如此兴奋,感觉自己就是天使。白色的护士帽象征着纯洁,护士更是神圣的职业。经过认真的思考,我认为自己有能力胜任护士长的工作,所以,我满怀对工作的热爱,带着对工作的构想,步履坚定地走上了今天竞聘急诊科副护士长的讲台。
我叫***,今年**岁,护理本科学历,主管护师,内一党支部组织委员、团支部书记。**年参加工作,长期从事临床护理工作至今。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获,所以,在做好医院的每份工作时,我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力。由于工作出色,我先后获得过十佳青年、优秀党务工作者、优秀护士、先进工作者等荣誉称号。
首先我来分析一下自己的优势所在:
第一,我深深地热爱自己的工作
作为一名有着**年临床护理工作经验的医务工作者,我深深地热爱着自己的工作。一袭飘然的白衣是一颗纯洁的心灵,一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。每当看着我们精心护理的病人一天天康复,我就会由衷地感到自己从事的是伟大而崇高的工作。我深深地热爱这一工作,愿意为了解除患者的病痛而不懈努力,无私奉献!这是我做好副护士长工作的前提。
第二,我具有较强的业务能力和一定的管理能力
护理工作是一项业务水平要求很高的工作,来不得半点虚假和马虎。我**年参加工作,一干就是**年,当中我曾参加过**例骨髓移植病人的护理,担任护理组长,还当过党支部组织委员和团支部书记。期间,使我具备了一定的管理能力和经验。大家都很清楚,急诊科会接触到各种各样的急、重症患者,是最锻炼人的地方。在这**年中,我的业务能力得到了不断加强。在与科室共同发展的同时,也增加了我本科工作的经验和业务能力。这是我做好副护士长工作的保障
第三,我具有良好的综合素质
我为人随和,宽容,能够灵活、妥善地处理各方面的人际关系,与患者和同事都结下了深厚的友谊;我工作中积极主动,勇于负责,具有一定的组织协调能力;作为女同志,我还具有细心、耐心、富余同情心的品质,善于换位思考,能够推己及人,这是我做好副护士长工作的基础。
尊敬的各位领导、同志们,“提灯女神”南丁格尔是我最崇拜的人。我也希望象她一样用自己无私的心去感受病人的痛苦,去抚平患者的伤痛,去唤起病人战胜疾病的信念,为使他们早日战胜病痛,尽自己的绵薄之力。如果承蒙大家的厚爱,允许我走上副护士长的工作岗位,我将戒骄戒躁,全力以赴配合护士长(正职)做好以下工作:
第一,更新服务理念,建立良好的护患关系
1、我要在全体护士中树立全新的服务理念,转变惟我独尊的思维模式,建立一切为患者服务,发自内心地为患者着想的服务理念。在全力配合医生做好治疗工作的同时,给予患者人真心关爱,从点滴小事做起,时时处处为患者着想,建设温馨病房,使患者感受到家的温馨、感受到人间的真情,增强他们战胜病痛的信心和勇气。
2、我还要讲究交流方法,积极化解护患矛盾。我要主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境,营造充满爱的和谐的护患关系。
第二、加强“三基“培训,打造高素质的护理队伍
护理人员的业务水平是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务培训工作,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全科室护理人员的整体业务水平。做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。
第三、严以律已,宽以待人,建设和谐的工作秩序
作为副护士长,我首先要以身作则,严格要求自己,以过硬的技术、博爱的心胸、体贴的服务为其他护士做表率;另外还要树立换位思考意识,以豁达的态度处理好和同志之间的关系。对护士我既要严格要求,又要同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队,使大家身心愉悦地投入工作,全面提升我们科室的整体形象。
四、加强增收节支,提高科室经济效益。
在增收方面我将熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象;在节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
各位领导、各位评委、同志们,发展无止境,服务无穷期。明天的辉煌需要大家努力去创造。
全院广大护理工作者在院领导的正确带领下正意气风发奋勇前进,相信我院的护理事业会蒸蒸日上,相信医院的明天会更美好。请给我一个平台,我定能还大家一份精彩!
我的演讲完毕,谢谢大家。
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