述职报告

清算联行岗述职报告

时间:2021-05-14 10:14:34 述职报告 我要投稿

清算联行岗述职报告范文

  清算联行岗述职报告篇一:20xx年述职报告

  如果给20xx年定一个关键字,那就是服务。

清算联行岗述职报告范文

  如果说大众汽车让我们认识服务,那么大众变速器则让我们理解服务

  服务已经不是空洞的概念,而是全行上下高度统一的思想,银行工作是一场战斗,我们的武器就是服务!战术还是服务!

  作为进口经办,服务的都是大客户、做的都是大业务,时时刻刻都能深刻的感受到服务的重要性,下面结合重点客户总结一下一年来的工作情况:

  首先是大众旗下客户,大众汽车的保函业务增长较快,积极联动公司部了解客户的业务需求,仅向天津、黄埔和上海海关开立关税类保函,就为我行创造了264万元的中收,同时我部充分联动分行保函团队和海外同业,为大众汽车办理了转开保函业务,丰富了我行的业务品种;日常业务方面也逐步争揽了几乎全部租房保函业务,质押全额保证金,截止年末保证金余额400余万元;对于大众变速器我主要负责该公司收到的国外保函的查询,最深的感受就是,做事情要有始有终,客户委托我们查询是对我行的信任,通过一年来经验的积累,我们实现了多渠道的查询机制,在无法发送swift电报的情况下,综合利用大额支付系统的查询查复和海外联行的德语人才,满足了客户的查询需求,做到有查必复。

  其次是对工程类企业的服务,比较有代表性的是中铁十三局,该公司的保函业务量大、大额业务多、常有大额信贷证明和大额紧急保函,我作为直接经办人,服务工作贯穿于各个环节、包括格式的预审、判断保函类型、费用预测、落实授信额度、帮助和指导客户提供完整资料、协调单证中心各环节领导等等,必须做到提前想、提前做才能充分保证业务失效,印象最深刻的就是联系签字,由于经常需要行长和分行领导签字,开玩笑的说,我成了最关心领导行程的业务人员,没有之一,这样对业务全程的跟踪和负责到底的精神得到了客户的认可。

  今年特色鲜明的还有水电十三局的小币种、和法语的保函、无论是分行还是滨海,都无先例可循,在完全不懂法语、不了解小币种保函的情况下积极学习业务流程、记忆核心词汇,在组长的帮助和指导逐步积累经验,基本满足了客户的业务需求,丰富了我行的收入来源,没有让来之不易的业务流失。

  最后是对商品类企业的服务,先以特变电工为例,该类企业业务量大,金额小,失效性要求高,我为该类公司的保函业务梳理了一套快捷流程,通过提高经办审核质量,实现了网点审核提交后分行总行一次通过、一次过账,保障了后台处理效率,同时将该方法充分转培训,在业务井喷的时候,组长可以灵活调整人员分担业务压力,在此也特别感谢同事对我工作的大力支持和帮助;

  天汽模是我行今年营销来的大客户,有了雷盟的经验,积极联动公司部和法兰克福中行,做到了保函资料的收集提供一步到位,为分行办理业务节省了时间,成功办理了520万欧元的内保外贷业务。

  总之,通过服务,我能看到自己的成长、也能发现自己的不足,服务的精神让我不断创新思路、改进流程,提高能力。

  展望20xx,我会继续保持高昂斗志,不断提高自己的专业水平和服务水平,不断总结经验教训,改善工作方法,学会将敬业的热情更好的转化为高质高效的工作成果,

  清算联行岗述职报告篇二:述职报告

  各位领导:

  你们好!我叫***,现年**岁,中共党员,****年毕业于******,现任******。

  记得毛主席有句话:“三十八年过去 ,弹指一挥间”。屈指算来,我加入农行已有三年了,三年时间如同白驹过隙,细想起来,那一幕幕场景却又久久不能忘怀。

  ****年,我走出校门,很庆幸加入了我们****这个大家庭。最初四个月的前台柜员生活,是我终生难忘的。浅薄的知识,生硬的手法,满头雾水。如果那时你到****,你一定会看到一个深埋着头,满头是汗,笨拙地点着成堆现金的小伙子,那就是我。但我没有因为专业不通,业务不懂而灰心丧气,领导的关心,同事的帮助,使我很快进入了角色,全身心地投入到学习工作中。我积极地请教,扎扎实实地练习,以最短的时间从丝毫不懂的门外汉成长为**的合格柜员。在随后的交换岗位上,我坚持以理论作后盾,学习掌握了相关的法律法规。并依此认真审核票据,及时提出提入票据,确保了我行票据业务准确快捷地运行。经过一年的`锻炼,我不仅学习掌握了银行的基本业务,而且培养了我强烈的责任感和上进心,使我更加坚定在做深做透基本业务的同时,学习更多更广的业务知识,提高业务素质的信念。我是这么想,也是这么做的。

  之后,我担任联行岗,兼三级主管。职责的加大,也加大了我对自己的要求。每一笔承兑汇票的签发、审核、兑付,每一笔贷款帐务的处理,每一笔利息的收回,每一笔授权的审查。工作磨练了我严谨的工作作风,认真的工作态度,也塑造了我的使命感。在一笔外地企业拒付承兑款项的事件中,我通过对法律法规的熟悉,据理力争,多次周旋,终于成功将承兑款项收回。事情不大,但更坚定了我学好业务的信心,在这一年里,承兑款项收回即时,贷款帐务处理准确,表外帐目记录清晰,授权业务无不良记录,较好地完成了岗位职责。

  现在接管的国际业务部国际收支岗位,由于种种原因,接手时留有许多隐患,备受**市外汇管理局关注。在随后的工作中,我不断查阅文件书籍,了解法律法规,边学习,边工作,边查漏补缺,摸索着前进,经过不懈努力,终于将国际收支工作导入正轨。

  成绩和付出是对等的,在我付出的同时,我也获得了丰厚的回报。虽然我的成绩是渺小的,和别人的比起来,几乎微不足道,但对于我来说,对于我所担任的岗位来说,我是竭力做到最好的。我也在我为之努力的过程中,收获了快乐和知识。

  时代赋予了我们机遇,在银行业面临内在和外在巨大挑战的同时,也给我们提供了广阔的发展空间。银行体制改革,

  公司结构治理,经营理念转变,业务种类创新等等众多课题,摆在我们面前,有待我们去探索,去研究。时不我待,我们再也不能故步自封,敝帚自珍,要从小处着手塌实干,大处着眼谋发展。排除杂念,端正态度,将心思放到学习业务,研究业务,创新业务上,把业务学通,弄懂,作精。在工作中总结前人经验,弥补不足,寻找出路,创新发展。磨练意志,锻炼技能,将经营理念与世界接轨,通过网络、书籍等多种渠道学习国外银行的发展历史,研究其治理结构,总结其发展经验 ,“师以夷技以制夷”,转变经营理念,改善经营架构,为即将到来的挑战奠定坚实的基础。同时,提高自身的综合素质,营销水平和服务档次,以良好的职业道德、优质的服务水准、崭新的精神风貌凸现于人们的视野。 将争创“一流服务、一流管理、一流业绩、一流人才”融入到心里,落实到行动中。 伴随着温馨的微笑,用温暖诠释服务内涵,用真情昭示牵献真谛,用美丽人生演绎文明接力。 擎旗在手思奋发,与时俱进谱华章,作为农行生力军,我们要争创更加优异的成绩,无负于青春年华,无悔于崭新时代,无愧于美好未来。

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  年 月 日

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