医政科长述职报告
在不断进步的时代,报告的使用频率呈上升趋势,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编帮大家整理的医政科长述职报告,希望能够帮助到大家。
医政科长述职报告1
各位领导、各位同仁:
下面我就20xx年度医政工作向大家做以下汇报,医政工作在局领导的大力支持和领导下,取得了一些成绩,但与上级要求还相差甚远,从四个方面简要阐述:
一、根据衡卫医【20xx】28号文件精神,按照市局部署今年为基层医疗机构集中整顿年,结合今年医疗机构校验工作,我们围绕“组织管理、医疗环境、医疗质量与医疗安全”等内容积极开展基层医疗卫生机构管理整治活动,对乡村两级医疗机构共471家进行摸底排查按照医疗机构的基层标准分别对其中的370家合格机构予以校验发证,对46家不具备资质、不具备开诊条件的机构予以注销。对55家存在问题的医疗机构给予暂缓校验1?6个月,限期6个月整改,预期不达标的予以吊销,通过集中整治活动进一步净化了行医环境,严格了医疗机构的行医条件,保障了人民群众的就医安全有效。
二、贯彻和落实《抗菌药物临床应用管理办法》医政科于5月底6月初利用半月时间对乡村两级医务人员进行了《抗菌药物临床应用管理办法》学习和培训,并培训和学习了“抗菌药物临床应用指导原则”并对所有申请抗菌药物使用处方权证书的人员进行了考试考核,发放处方权证书405份,按照抗菌药物临床应用分类,明确处方权限,对规范和合理使用抗菌素打下良好的基础。
三、落实卫生部、公安部关于维护医疗机构秩序的通告,为维护医疗机构正常秩序保驾护航,为维护社会和谐创建精神文明努力,我们认真组织医疗机构学习贯彻《医院投诉管理办法》,并要求将投诉窗口设立在显著位置、公布投诉电话以及解决医疗纠纷的途径、程序以及医疗纠纷人民调解组织等。认真解答患者及其家属提出的'问题,将矛盾解决在萌芽,同时又向患者及家属讲清解决纠纷的途径,通过我的调解和细致的思想工作,一年来调解医疗纠纷11起,占总纠纷的94%,患方要求赔偿金78.5万元,经过我们调解处理医疗机构实际支付金额17.6万元,通过我们的调解、解释这些患者及家属放弃了对医疗机构和医生的指控,为医疗机构获得一个和谐的有序的工作环境作出了一点实际工作,我本人也被县人民法院授予“人民调解员”称号。
四、深化城乡医院对口支援工作,市哈院支援饶阳县人民医院确保实现“二级甲等医院”评审目标,县医院、县中医院、县妇幼保健院支援七个乡镇所在地卫生院,使我县、乡两级医院服务能力明显提高,我们就这项工作逐个医院进行督查,帮助他们在医疗文书病历书写专科建设等方面不断提高,受援方在提供食宿、工作生活环境方面提供优越条件。
另外,我们在白内障患者复明工作的实施、无偿献血、征兵体检、毒麻药品管理等方面工作按照上级要求圆满地完成了任务。
以上汇报有不妥之处敬请各位领导和同志批评指正。
述职人;xxx
20xx年xx月xx日
医政科长述职报告2
光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的.意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到服务源于用心,精于技艺。护理,是一门精细的艺术,只有精益求精的护理人员,才会有优质高效的护理服务。故此,肿瘤科为提升护理品质,开展了一系列活动,主动提高护理人员业务素质。
抓业务就要从基础抓起,肿瘤科护理人员上下齐心,认真学习“三基”知识;护士长开展了多种形式的基础培训,以对比的形式展现了晨晚间护理前后的病房情况;以专人表演的形式展现了护士的着装礼仪;以考试的形式强化了基础知识的学习。
针对护理队伍中的薄弱人群——三年以下护理人员,除护理部的低年资护士培训外,科室加强了对其的传帮带;护士长在晨会上还会就典型病例典型事件开展讲解和讨论,使低年资护理人员能尽快适应各种各样的突发情况;为推动低年资护士成长,科室制定了专门的培训计划,由专人负责,在临床交流沟通,危重症病员管理、肿瘤病员健康教育等方面定期开展系列培训,为低年资护士的成长创造了良好的环境,同时也降低了科室护理风险的发生率。
为适应不断发展的护理事业,科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求,不仅要有学习的新内容,而且要以多媒体的形式展现,以讲解的形式交流;要求护理人员不论年龄大小,均自己制作多媒体课件,用自己的业余时间熟悉课件内容,然后在科护理会议上共同探讨。经过长期的努力,肿瘤科每一位护理人员均能独立制作多媒体课件,个人的讲解和交流能力也得到了很大的提高。
虽然一系列的培训和学习要花费不少精力,占用不少时间,但培训和学习提高了科室护理人员的素质,加强了临床事件处理能力,能为病员提供更优质的服务,全科护理人员都主动积极地参与其中,没有丝毫怨言,大家的心都想的一样:为了更优质的服务,花费时间和精力,我们愿意。
医政科长述职报告3
遵照组织安排,我担任卫生局副局长兼医政股长职务。一年来,在局党委、局长的正确领导下,在同事的帮助下,工作能力和业务水平各方面都有了较大提高,今天向领导和同志们述职如下:
一、加强医疗机构管理
按照上级卫生行政部门的统一部署,我们每年都坚持“医院管理年”、“平安医院”创建工作,积极开展“医疗质量万里行活动”,强化“修医德、强医能、铸医魂”意识,每年在各医疗机构开展自检自查的基础上,组织人员对医疗机构进行抽查,加强了医疗安全管理。受理医疗纠纷2起,调解成功率100%,医患双方满意度100%。对各医疗机构进行审批校验,为125家医疗机构换取新《医疗机构执业许可证》。
二、强化医疗质量管理
医疗质量的持续提高是医院管理的永恒主题,医疗质量是确保医疗安全的前提。我们以定期检查、突击检查等方式,以核心制度落实为主要着力点进行质量控制,以促进医院医疗质量的持续提高。研究解决医院不合理检查、不合理收费的问题。认真贯彻《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》,督查医疗机构全面实施诊疗、护理、控感管理、临床用药管理,强化医疗机构质量管理工作,落实医疗护理工作各项规章制度,使临床诊断、检查、治疗、操作技术、控感技术、临床用药纳入标准化规范化科学化管理。进一步提高全县医疗质量管理水平,规范医疗行为,保证医疗安全。
建立健全医疗事故争议事件、重大医疗过失和恶性医疗纠纷的报告、分级向应急部门联动处理机制。要求各医疗机构必须强化医疗质量和医疗安全意识,认真组织学习各种法律法规、规章制度及诊疗常规,按时、规范书写病历及各种医疗文书,加强医患沟通,尊重患者知情权,自主选择权,提高医疗服务水平、强化岗位职责,完善各种医疗安全措施,减少医疗纠纷及医疗事故发生。截止目前,我县无任何重大医疗事故发生。
三、加强医护人员的资质管理
依照《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等法律法规及国家医学考试中心的统一按排,组织我县符合条件的.医务人员参加执业(助理)医师资格考试,今年共接受报名人员313人,截止目前技能考试通过了205人,受理医师的执业(助理)医师注册89人,护士执业证书注册69人。
四、加强麻醉品、精神品的安全管理
持续组织各医疗机构认真学习《麻醉品和精神品管理条例》及相关文件,强化麻醉品、精神品和易致毒药品的管理、严格按照有关规定做好麻醉品的采购入库登记、使用登记及保管等各个环节,组织全县各级各类医疗机构相关人员参加市卫生局举办的麻醉品、精神品知识培训及“麻醉品、第一类精神品印鉴卡”换证工作。
五、继续做好基本药物集中采购管理工作
加强基本药物集中采购工作的督导检查和指导培训,按照省市统一部署,规范基本药物购销行为,抓住契机,落实措施,及时纠正在基本药物采购中出现的不规范行为,确保基本药物制度的顺利实施。截至目前,河北省基本药物网上集中监管平台显示,我县各医疗机构共采购药品1678万元,入库率达95%,回款1350万元,回款率达80%。
六、大力推进抗菌药物临床应用专项整治行动
为进一步加强医疗机构抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,有效控制细菌耐药,保证医疗质量和医疗安全,根据省、市的相关要求,积极开展抗菌药物临床应用专项整治行动的动员培训工作。共培训800余人次。
七、持续推进“三好一满意”活动
“三好一满意”活动是一项连续性的工作,我科室每年都制定并下发《三好一满意”活动实施方案》,要求各医疗卫生单位从学习、领会和贯彻有关开展“三好一满意”文件精神上下功夫,全面、深入、准确地领会“三好一满意”的指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤,实现快速、高效、系统地推进“三好一满意”工作的开展。各医疗卫生单位均相当重视,实现“三好一满意”也是医疗行为最根本的要求,所有诊疗行为均以此为目标。
八、“优质护理服务示范工程”活动
根据活动要求,我县在县医院开展了此项工程,按照“改模式、重临床、建机制”的.工作原则,促进护理工作适应公立医院改革与发展的需要,适应人民群众健康需求日益增长的需要。通过“优质护理服务”为患者提供了整体护理服务,保障了患者安全,体现了人文关怀,加强了与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护了患信任,获得了患者的一致好评。
九、xx县卫生工作者协会
完成今年xx县卫生工作者协会会员的资格校验及会费收缴工作。对协会会员进行每月20日的相关业务知识培训工作,共培训10次,达3000余人次,建立协会QQ群,上传各种法律法规、医政即时政策,受到全体会员对本协会的一致好评。
各位领导,在今后工作中,我将进一步解放思想、扎实工作、自觉接受监督,为保障全县人民群众的身体健康作出新的贡献。
医政科长述职报告4
半年来,在局党组的支持下,分管领导的具体指导下,我科室人员克服了人员少工作多任务重的'重重困难,在各位同事的共同努力下,各项工作完成较好。现将半年工作简要总结如下:
一、行政审批和办证工作
为加强行政效能建设,提高办事效率,我局今年将动物防疫合格证现场防疫条件审核、饲料经营证现场条件审核、兽药经营证现场条件审核方法重新出台了新的办理补充文件,使审核方法更简便更规范科学化。收集汇总各乡镇现场动物防疫条件审查申请表,送动检所安排现场审查,并参与现场动物防疫条件审查。同时加强对我县饲料兽药的管理,做好饲料生产企业的备案工作,对备案饲料生产企业进行了一次现场检查,对不规范的生产企业提出了整改意见,确保畜产品质量安全。今年以来我们共办理各类证件115件,其中动物防疫合格证80件,饲料经营许可证32件,兽药经营许可证1件,种畜禽生产经营许可证2件。办结率100,半年来,没有发生群众投诉现象。
二、信访稳定工作
信访稳定工作是改进工作作风,密切联系群众的客观要求,是促进社会和谐、维护社会稳定的重要举措。定期组织对重点矛盾纠纷的排查,将矛盾纠纷控制在最小状态,热情接待每位来访者,认真回复所有述求,提请领导研究解决群众反映的重要问题,进一步推动了干部下访群众制度化。半年来,共接待信访5起,回复群众来信来访2起,应诉案件1起。按要求上报各种信访报表,做好领导干部下访群众信息登记等工作。
三、培训及政策法规宣传工作
半年来,我们主要牵头组织了土鸡育雏技术、土鸡养殖技术、肉兔养殖技术、兽医人员养殖技术、中蜂养殖技术等培训,并分片区到乡镇、村里开展畜禽养殖技术培训,共组织了9期,参培人数达600多人次。参加我县十届“科技周”活动,开展政策法规、食品安全生产宣传、畜牧兽医技术知识咨询会3次,发放各类学习宣传资料20xx余份。坚持“积极主动、形式多样、点面结合、深入到位”的原则,通过各类培训宣传机会宣传“万元增收”林下养殖相关政策、“品牌创建”政策,做到社会了解、户户明白,提高社会各界对“万元增收”“畜禽品牌建设”政策的认知度和关注力。
四、为发展我县地方品牌:我科积极组织资料,牵头申报了石柱长毛兔地理标志商标,并时时追踪报批情况,6月10日国家商标局已正式受理。
五、其它工作情况:参加“三进三同”活动,帮扶慰问贫困户,协助疾控中心完成实验室仪器设备档案整理,配合局工会、党支部完成相关工作。
六、存在的问题与不足:因5月前我科人员较少工作任务重,有些工作完成不够理想。
医政科长述职报告5
20xx年医务科在院长及主管院长的领导和大力支持下,在各科室的积极配合和帮助下,坚持以健康为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,以医院等级评审为契机,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,顺利通过等级医院复审,圆满完成全年工作计划,使得全年各项工作得以有序的进行。现将具体工作述职如下:
一、顺利通过医院等级评审坚持质量持续改进
20xx年要说哪项工作持续时间最长、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲医院评审。年初,我院在未经指导的情况下一次性顺利通过二甲医院评审,并确定半年后进行复审。为此医务科在院领导的.统一安排下,按照复审要求召开7次相关会议。首先进行科室分工,将全院临床科室工作进行任务分解、对重点科室的复审准备工作进行细化安排,确保科室、医院资料完整统一。同时把"二甲医院复审"与医院医疗质量管理相结合,进一步规范了临床工作程序,健全了管理制度,提高了医疗质量、保证了医疗安全,促进了科室管理水平的提高,推动了医院各项医疗工作的顺利发展。并在10月份顺利通过了二甲医院复审获得了省厅专家的好评。
二、进一步加强医疗质量管理
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
在加强医疗质量管理方面,医务科根据年初制定的工作计划着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深入管理。帮助并督促各科室建立了医疗质量控制八个记录本,每月对医疗核心制度的执行情况及医疗质量控制八个记录本进行督导检查,根据教育、引导、批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院医疗质量明显提高。在检查中我们把各科室共性问题列为专项检查,
比如:
交接班专项检查:经过每月不定期抽查,目前各病区交接班本均能按规范填写完整。
输血专项检查:医务科每月对当月的输血病历进行抽查,全年共检查输血病历85份,输血同意书签订率100%,成份输血率98%,输血病历合格率95.5%。
医患沟通专项检查:医务科每月进行一次医患沟通专项检查,通过对发现问题的及时反馈,使医务人员基本能按要求在患者住院期间各时间节点进行医患沟通,同时沟通内涵也有了一定的提升。
在加强医疗文书书写,提高病历内涵质量方面,医务科严格按照《黑龙江省病历书写规范》要求,对住院病历、病程记录及相关资料的格式、内容提出进一步规范要求,下发各科室后要求认真组织学习,医务科每月进行一次书写质量督导检查,全年共检查运行病历4150份,及时完成率和质量均有明显提升。医务科每季度对门诊病历进行抽查,共抽查门诊病历126份,合格率从81.3%上升到95.4%.每月随机抽查100~200张处方,到目前为止共抽查门诊及住院处方1675张,合格率从88.1%上升到97.3%.
在加强合理用药管理,促进抗生素合理应用方面,我院实行抗菌药物分级管理,设置处方权限。每月定期由主管院长带队对各临床科室进行检查、督导,防止抗菌药物滥用和不合理用药。在今年11月份省级抗菌药物临床应用督导检查中,专家对我院抗菌药物管理、制度、授权、数据报送、门、急诊抗菌药物使用率等非常满意。
三、提高医疗风险防范意识,保障医疗安全
加强知情告知,重视医患沟通。医务科要求各临床一线人员牢固树立"纠纷少缘于沟通好"的风险防范意识和沟通意识,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果。保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解,并要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上。
在保障手术安全方面,医务科制定了我院手术分级管理相关制度、《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细则,就此项工作的落实情况经常检查并纳入医疗质量考核。为落实手术分级管理,对全院手术病人病历进行了抽查,全年无超级别手术情况,降低了手术风险,确保了手术安全。
切实处理投诉,维护正常医疗秩序。对于投诉医务科及时总结案例,分析投诉原因,吸取经验教训,制定整改措施,同时与被投诉医生交换意见,帮助分析被投诉的原因,指出不足。一年来接待医疗投诉10起,做到了件件投诉有登记,有调查、有分析、有反馈、有整改。
四、医疗技术管理
根据《医疗技术临床应用管理办法》规定,医务科对我院手术医师进行了分级管理及授权,完善了新技术新项目的准入及审批制度,制定了完整的管理资料及管理流程,使医疗技术更安全、有效。
截止到目前为止,我院共向省卫生厅申报了13项二类技术;已经顺利通过了"口腔种植诊疗技术"、"血液透析技术"、"白内障超声乳化技术"等6项二类技术的省级审核,并已完成了备案、登记工作。
新技术、新项目开展情况
今年新技术、新项目在去年开展18项的基础上,继续开展了24项。一年来,通过积极开展新技术、新项目,进一步拓展了医疗服务项目,使诊疗质量、专业技术水平得到进一步提高。
五、严格准入,依法执业
医务科完成了医疗机构执业范围ICU、心理科、透析科的增加。并为我院新取得执业医师资格的.医务人员共8人办理了执业医师注册手续,保证全院医师均依法执业。
六、做好继续医学教育工作和科教工作
今年完成20xx年度全国医师定期考核工作,全院共计162人参加了本次考核,所有人员均顺利完成考核。20xx年共举办全院业务学习共计23场次,主要涉及专业知识、急诊急救知识、新理论新知识等内容。今年我院共派出百余名医师到省医院进行对应科室短期培训,以及派出5名临床和医技科室人员到上级三甲医院进修,全年外出参加学术活动20余人次,系统学习相关知识,提高业务水平。今年继续认真落实卫生技术人员继续医学教育工作,共有130名医、药、技人员圆满完成学分任务。20xx年接受和安排了来我院实习医生共12人以及我市乡镇卫生院进修生4人的带教工作。
七、做好执行法规、制度,参检迎评工作
全年医务科接收办理上级下发的各种通知规定、诊疗规范等20多件,严格按照文件要求贯彻执行各项政策、规定,确保临床工作和医院管理有章可依。
认真准备并顺利通过了省二级甲等综合医院评审以及省地大中型医疗机构综合执法检查、全省抗菌药物临床应用督导检查、卫生重点工作检查组、绥化地区医疗质量检查组、绥化市卫生监督所、平安医院、爱婴医院等专项检查。
八、认真组织并参与了各方面的健康体检及义诊工作
20xx年套餐体检及各单位的健康查体约4000余人次,经济收入近百万元。在西园社区开展市卫生局举行的"百万百姓健康行"全民免费健康体检活动,还为武装部军人及家属、市劳动模范、三八红旗手、本院职工等进行免费健康体检。今年,医务科组织各种形式的义诊、健康咨询19次,组织协调门诊部、各临床科室及职能科室与来自哈医大三院、哈市四院等三甲医院10个专科的13名专家,为243名患者进行义诊。另外医务科还抽调我院多名骨干力量分别到人民公园、一心村、松辽社区、四方山农场等进行义诊活动,接待前来诊疗和咨询的群众1100余人次、免费检查病人900余人次,受到广大人民群众的交口称赞。
九、继续做好院外会诊工作
全年我院邀请上级医院专家会诊184人次,其中会诊并手术182人次。提高了我院医疗水平及治愈率。
十、认真完成了医务科的日常工作及政府指令性工作
医务科圆满完成各科之间的协调工作、医疗纠纷的调查与调解工作、乙肝免疫球蛋白登记、继续教育学分建档工作、评残鉴定、征兵体检、驾驶员体检工作。全年共派出各种活动保健医78人次。
十一、不足之处
今年来,我院医务科工作在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些不足和问题。
1、医疗质量管理三级结构框架已建立,尚处于起步阶段,有待于进一步深化,特别是终末质量管理还须建立与健全。
2、医疗、医技质控在环节上还有待于进一步的完善和提高。
3、医疗纠纷时有发生,大多数医疗纠纷是由于个别医务人员在医疗工作中对病人服务不够投入,说话不够严谨,医疗工作不够规范,尊重、关爱病人不够造成的。这就要求我们进一步加强管理,改变医务人员工作作风,改善服务态度,增强责任意识。
综上所述,在20xx年的工作中我认真履行了部门职能,积极地完成上级领导交办的各项任务。医务科作为医院的职能科室,工作千头万绪,在实际工作中确实会遇到一些困难,但我想任何工作都不会一帆风顺。天不会常蓝,工作中的确存在一些挑战,只要我们坚定信念、做好本职,今日的困难,它日回头一看不过是让我们未来走的越来越好的一种考验。我坚信,人民医院,一定会在院领导班子的正确领导下,在我们全院职工的齐心努力下,乘风破浪、奋勇向前。
医政科长述职报告6
一、医疗纠纷管理
医疗纠纷管理主要做了三方面工作。首先坚持依法、公平、公正的处置医疗纠纷,保护医患双方合法权益,维护医疗秩序的正常运行。今年全县共发生医疗纠纷22起,赔偿金额98.2万元。大部分通过调解解决纠纷,1起经司法鉴定解决,4起向省市医学会申请鉴定。做好群众来信来访工作,接待来访36次,答复信访件6件。其次,继续做好乡镇卫生院医疗纠纷保险续保工作,提高乡镇卫生院的抗风险能力。第三,积极推进医疗纠纷人民调解工作,省政府发布《浙江省医疗纠纷预防与处理办法》后,经多次同县综治办和司法局沟通协商,现尚未建立医疗纠纷第三方调解机制及落实第三方调解受理部门。
二、行业准入管理
1、医师管理。全县现有医师529人,其中执业医师423人,执业助理医师106人,临床执业医师290人,临床助理医师84人,中医执业医师84人,中医执业助理医师10人,口腔执业医师26人,口腔助理9人,公卫执业医师23人,公卫助理医师3人。全年办理执业医师执业注册24人次,其中执业医师注册15人,执业助理医师注册9人。组织86人参加全国执业医师资格考试。同时,做好试用期人员备案管理,对具备医师资格考试学历,但未通过考试的人员,落实指定带教老师,进行试用期带教培训工作。
2、护士管理。全县现有在岗注册护士380人。今年完成护士注册270人次,其中首次护士注册8人,变更注册56人,延续注册206人。及时做好护士注册初审,认真审查上报材料,严格把关,确保上报材料一次性就通过市局审查。做好护士信息化管理软件应用,县人民医院、县中医院、古市医院、西屏镇中心卫生院和吴苏君伤科医院5所医疗机构配备护士管理软件,提高了管理效率。
3、医疗机构许可管理。全县现有医疗卫生机构150家,其中县属医疗机构4家、卫生机构2家、镇中心卫生院5家、乡卫生院12家、村卫生室51家、巡回医疗点43家、学校卫生室5家、民营医院1家、个体诊所10家、医务室1家、综合门诊部2家、社区卫生服务站13家、其他医疗机构(计生指导站)1家。
三、加强医疗质量建设
一是开展经常性的.医疗质量检查活动,通过宣传指导督查等形式开展质量管理,组织二次医疗质量检查,及时发现医疗质量管理存在的不足,查漏补缺,提高医疗质量;二是抓好核心医疗制度的落实,重点是处方点评、病例讨论、危重病人会诊、抗生素使用、值班制度等;三是建立医疗质量观察员制度,聘任52位中高级卫技人员担任县医疗质量观察员;四是以开展“三好一满意”活动为契机,抓好临床路径和优质护理工作,加强医疗质量管理;五是抓好抗菌药物临床应用,下达了抗菌药物临床应用专项整治方案,签订责任书,开展专项检查,减少了抗菌药物和大输液的使用量;六是继续完善医疗质量控制体系,充分发挥医学会、护理学会、中医学会、医疗质控组织的作用。
四、继续做好安全生产工作
按照省市卫生厅局下达的20xx年安全生产工作要求,加强安全生产监管,提高安全水平,确保安全生产形势平稳。一是落实医疗机构安全生产主体责任,同全县各医疗机构签订安全生产责任书,在县级医疗卫生单位继续推行安全生产责任手册,各医疗卫生机构对照安全生产量化指标开展自查自纠活动;二是进一步加大隐患排查治理力度,5月份邀请县质监局和县消防队,对医疗卫生单位进行联合检查。年内组织对医疗卫生单位全面检查4次,对消防设施、用电设施、医疗设施进行全面清查,及时消除排查各类安全隐患,确保高压容器、氧气、危险化学品的安全使用;三是巩固平安医院建设成果,县人民医院和县中医院在创建“平安医院”成功的基础上,继续做好完善和巩固工作,四是开展安全生产应急演练,在县职技校参加了县政府组织的多部门参与的食物中毒应急救援演练,在县会议中心参加了药监组织的多部门参与的药品不良反应应急演练,在县医院举行了妇科(产后大出血、子痫)应急救治演练。
五、村卫生室管理
根据市卫生局《全面实施村卫生室补网工程的指导意见》,继续做好村卫生室补网工作,按照《村卫生室补网工程工作计划》和《松阳县村卫生室设置规划》,完成建设巡回医疗点43家,改扩建村卫生室50家,完成了村卫生室建设任务。下达了《关于规范巡回医疗点工作的通知》等2个文件,加强巡回医疗点的管理。同时,对56名村卫生室从业人员进行了第三轮乡村医生注册培训,提高乡村医生队伍业务水平。
六、医疗保障工作
在县内大型活动期内,如茶叶节、摄影节等,制订医疗卫生保障方案和食品卫生安全方案,调度救护车辆,派出医务人员做好医疗保障工作。在高考、中考和成人自考期间,派出医务人员做好考生医疗保障。1-10月派出7批医疗卫生人员共22人次。
七、继续医学教育
1-11月全县卫生系统共组织各类培训20项741人次,包括:初岗培训76人,全科医师规范化培训10人,社区护士岗位培训3人,全科医师骨干师资培训3人,住院医师规范化培训9人、中医住院医师规范化培训4人、西学中培训16人、基层复合型公共卫生骨干培训2人、城乡社区公共卫生人才培训5人、省内骨干医师培训3人、心电图专业岗位培训2人、检验专业岗位提高班培训4人、放射专业岗位培训2人、B超专业岗位培训6人、基层卫生管理干部管理知识培训32人、基本药物培训42人、继续医学教育项目市级2类学分培训2期共220人、乡村医生注册培训54人,联村责任医生业务培训231人次,医务人员进修17人次。
八、职称工作
做好职称考试报名工作,全县有123人参加今年的初中级卫技职称考试;16人参加护士资格考试;推荐41人(正高7人,副高34人)参加高级卫生职务评审,协助评审对象做好材料准备、数据录入、申报公示和材料报送工作。继续做好中高级卫技人员学分管理,全县中级以上卫技人员Ⅰ类学分达标率达95%。
医政科长述职报告7
遵照组织安排,我担任xxx职务。一年来,我在院党委的正确领导下,在院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,深化了对“三个代表”重要思想的理解,增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。
3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;
对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。
三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的`帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。
四、努力提高医疗质量管理和服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。
最后借此机会,向一贯支持、关心和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
医政科长述职报告8
自20xx年以来,第三医院按照市卫生局贯彻落实河北省卫生厅、XX市卫生局《20xx年“医疗质量万里行”活动实施方案》、《20xx年医疗卫生系统“三好一满意”活动实施方案》、《20xx年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》和《20xx年优质护理服务工作推进方案》,《XX市20xx年病历质量评比活动方案》等文件的精神,结合我院实际情况,加强组织领导,采取各项措施,对照寻找差距,认真进行整改,总结经验,不断完善管理制度和工作机制,取得了一定的成效。
一、领导高度重视,落实工作责任。
接到卫生局转发的省卫生厅“医疗质量万里行”、“三好一满意”、“优质护理服务”、“抗菌药物临床专项整治”等活动的通知后,我院立即成立由院长担任组长、业务副院长任副组长的活动领导小组,组织学习领会文件精神,结合我院实际情况,制订活动实施方案,以科学发展观统领全局,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越,为实现我院全年工作任务与
目标提供有力保障。领导小组分解考核项目,落实责任人,确保各项工作落实到位。
二、开展宣传发动,落实实施方案。
通过在中层以上干部会议召开动员大会,提高大家认识,认识到各项活动的重要性,能主动积极参加到活动中来。我院通过学习医院活动方案,召开院周会,出版宣传专栏等形式开展宣传发动,让全院职工人人知晓,统一干部职工的'思想认识,明确开展各项活动的目的和意义。各项活动内容互相结合,协调开展。活动领导小组及医院各职能部门负责本次活动的监督、检查、落实、总结工作,及时反馈各项活动开展的实际情况,确保各项活动取得实效。通过不懈努力,各项活动实施方案基本能按时、按质、有序开展进行。
三、在开展质量万里行活动和三好一满意活动中,我们着重抓好下面几方面;
1、落实医疗质量安全各项制度,增强医疗质量安全责任意识。以医疗质量为核心,加强质量管理,严格规范诊疗服务行为。
2、推进合理治疗、合理用药、合理检查,我们加强处方点评工作,对不不良处方、医嘱实行通报、经济处罚制度。
3、进一步加强护理工作,努力开展优质护理病房,提高护理质量,拉近护患距离,改善服务态度,受到患者及家属的好评。
4、大力推行临床路径,促进医疗质量科学管理。各科在部分病种试行后取得经验,逐步把临床路径管理全面铺开。促进医疗质量管理从粗放式的质量管理,进一步向科学化、规范化、专业化、精细化发展。我院现开展临床路径科室8个,共开展病种16个,近3个月来,共实践临床路径试点病种259例,其中23例因合并其它疾病、患者转院治疗、初诊有误、病情变化等情况中途退出或终止路径,其余36例皆正常完成路径程序。初步结果表明,临床路径实施有利于控制临床用药比例,降低费用,控制医疗质量。
5、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,院部主动召开社会监督员会议,开展患者满意度调查,听取患者意见,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,努力做到“群众满意”。
通过自查自纠,明确了存在的问题,并及时给予整改,健全了我院的管理制度,改善医疗服务行为,进一步保证医疗质量和医疗安全,改进医德医风,构建和谐医患关系,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。在以上各项活动实施方案中,重点落实了医疗质量和医疗安全的核心制度,规范临床诊疗行为;加强安全生产管理,做好后勤安全保障。活动方式采用宣传动员、自查自纠、组织实施、总结表彰等形式,并分别对各项活动方案做好部署和实施。
四、落实抗菌药物临床专项工作。
我院以院长为第一责任人,领导小组已召开各种会议多场次,传达贯彻市卫生局开展各项活动实施方案的工作部署,研究解决我院抗菌药物使用存在问题,制订整治方案。各职能部和临床科室也对照各项活动实施方案的要求,做好自查自纠,落实整改措施,使各项方案有条不紊地进行。
1、在抗菌药物临床专项整治活动中开展抗菌药物使用专项处方点评,了解各科存在问题,制定各科室作用比例和强度。
2、各科室自接到通知之日起,认真排查梳理本科室抗菌药物临床应用的问题,有针对性地制定整改措施和时间表,及时加以整改。内科系统重点在作用抗菌药物时掌握适应症,认真甄别非细菌感染性疾病;外科系统重点在I类切口围手术期抗菌药物使用率和使用时间。以此作为突破口,努力使抗菌药物使用各项指标能达到要求。
3、层层落实责任,务必取得实效。院长与各个科室主任签署责任状,落实责任,按照院部方案及各科比例要求,科内组织学习,各个医生下达责任,确保抗菌药物合理使用。
4、建立长效机制,持续改进质量。我院拟利用院部网络升级换代时机,引进阳光用药及合理用药系统,利用科技手段进行监控,建立合理用药长效机制。
五、通过开展各项活动实施方案。
我院不断建立和完善医院管理及医疗质量管理相关制度、指标体系和工作机制,逐步形成保障医疗安全的长效工作机制,促进各项活动实施方案向纵深方向发展,不断提高医疗服务的水平和质量。医院将及时总结评估专项整治活动的成效,推广专项整治活动中的好的经验、做法和典型,将专项整治结果汇报市卫生局。
自开展各项活动实施方案工作以来,我院的干部职工能深刻领会到开展活动实施方案是贯彻落实卫生体制改革的任务。我院将坚持以科学发展观为指导,坚持以人为本,按照深化医药卫生体制改革的有关要求,继续把以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,改善医疗服务,优化服务流程,构建和谐医患关系作为主要内容,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平,保障医疗安全。全院医务人员将以实际行动投身到各项实施方案活动中,做到人人参与,积极推进各项实施方案活动顺利进行。
医政科长述职报告9
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
遵照组织安排,经竞聘上岗,我担任医政科长职务。一年来,我在院委会、院党委的正确领导,在院主管领导的指导下,在同事的帮助下,工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
一、20xx年工作回报
新的医院领导班子成立以来,医院迈上了发展的快车道,建立豫东南、皖西北一流的县市级医院是我院主题目标,院领导高瞻远瞩,提出在五年内建成三级综合医院,指明了发展的方向,我们信心十足,同时也感到责任重大,这个目标不是等来的,也不可能是吹出来的,只能靠脚踏实地干出来。在主管领导的指导下,通过广泛征求科主任和临床医生的意见,查阅有关资料,参照周边县医院的经验,结合我院的实际情况,我们制订了项城市第一人民医院创三级医院技术标准,并分解宣传到各个专业各个临床科室,指导帮助他们制定了各自的创建路径、规划、目标,使科室的技术发展工作有了具体的抓手。
狠抓医疗质量,确保医疗安全,继续实施医疗质量持续改进计划。规范临床诊疗、检查、用药行为,深入开展“医疗质量万里行”活动,重点加强医疗技术临床应用、临床合理用药、医院感染及临床用血的安全管理。强化医疗质量核心制度的落实,加大督导检查力度,推动活动深入开展,持续改进医疗服务质量,保障医疗安全。医疗质量的管理永远是医政工作的主题,在总结以往工作的前提下,我们重新制订了20xx年医疗质量控制有关制规定,并认真抓好落实,坚持每周下科室进行医疗质量检查;建立了住院病历三级质量控制体系,即科室质量控制(一级普查)、医政科二级质量控制(二级普查)、医院专家对每位管床医生的归档病历检查(三级抽查),质量控制报告由过去每季度通报一次改为每月一次,对检查中发现的问题及时通过病历质量反馈会的形式通报给医生,使其能够尽快改进。一年来,我院医生电子文档录入技术稳步提高,病历内涵质量有了明显进步。
借鉴西华县医院经验,指导各临床科室建立科室质量控制组织,并下发了科室质量控制组织工作职责,要求科主任、科室骨干医生、护士长为组织成员,每月对本科医疗质量进行至少一次检查并写出书面总结。医政科每月对科室质量控制报告、业务学习记录、疑难病历讨论记录、术前讨论记录、住院病人登记、危急值记录、死亡病历讨论进行检查,通过努力大部分科室均能及时完成,改变了以往平时不注意,年底检查慌着补现象。对归档病历也继续加强管理,重申了归档病历补充规定,使病历及时回到病案室,然后由专人对每份病历进行信息录入、病历二级质量控制,及时完成等数据收集、完成十大指标报表、卫生部医院信息报表、河南省统计局卫生信息报表、临床路径开展情况报表等信息上报工作,彻底解决过去信息上报滞后问题。
20xx年随着医改的深入进行,临床路径、按病种付费等工作逐步推开,医政科积极响应,在主管领导的指导下做了大量的工作,以卫生部发布的临床路径为蓝本,并到新乡医学院附院、鄲城县人民医院参观、学习、结合我院情况,经过多次与科主任沟通制订了《20各临床路径制定工作方案和细则》、《按病种付费工作细则》。经反复宣传讲解,督导落实,搜集归纳,总结改进,临床路径、按病种付费工作稳步开展,在上级主管部门检查中受到了表扬。
按20xx年医务人员培训计划要求,认真抓好落实,培训以卫生法律法规、传染病防治、医疗质控、临床先进技术推广等为重点内容,组织抓好医学继续教育及专题培训。积极组织远程会诊、教学查房,全年组织各种学习、讲座30次;积极鼓励开展临床医学新技术和新项目。按照计划,根据科室发展需要,结合5111工程要求,选派10人到上级医院进修学习,组织进修回来的医生汇报讲座,积极支持他们开展工作,提高了科室的学术水平。开展医生继续教育和医生三级三严基本训练,定期对医护人员进行考核。坚持对医生的三级训练及基本技能训练、考核,每季度考试一次,考试成绩记入本人技术档案,对考试不及格或当时因故没参加着及时进行补考,做到人人过关、严格要求,特别是第四季度,抽调科主任作为评委,经初赛、复赛两场对心相对浊音界、肝脏诊、伤口换药三项操作进行了考核,拟对其中六位优胜者进行表彰。从而促进了广大医生对临床基本技能的学习积极性,提高了医护人员的综合素质。
积极开展三好一满意活动和十大指标工作,为适应深化医药卫生体制改革的需求,进一步加强医疗机构管理,保障医疗质量和医疗安全,改善医疗服务,根据卫生部统一部署和要求,结合《20xx年“医疗质量万里行”活动检查标准》、《20xx年河南省二级以上医院十大指标宏观监管暨三好一满意活动考核评价细则》认真做好自查工作,形成书面汇报材料,分类收集、整理相关工作资料,做好迎接督查的各项准备工作。
完善了医疗纠纷处置机制,落实医疗事故责任追究制。完善医疗机构医患纠纷预防和医疗投诉处置机制,加大多部门联合处置重大医疗纠纷力度。
存在的不足:没能完成医生技术档案,没能落实城镇医生支援农村工作、每月一次的'临床科室质量检查通报完成相对滞后、归档病历工作落实不到位,临床医生对医政科组织的业务学习参加的积极性不高,没有在医院形成满意的学习氛围、临床路经和按病种付费工作不尽满意。
二、以后的工作思路
如果20xx年能够继续担任医政科长工作,我将努力做好如下工作:
1、持续改进医院医疗质量
强化医疗卫生工作的质量意识和服务意识,坚持以病人为中心,提高服务质量,规范医疗行为,增加社会信任度,减轻病人经济负担和就医安全感,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》以及卫生厅有关文件精神,开展我院医疗质量持续改进工作。推行全面质量管理,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,努力提高工作质量及效率。通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术、管理水平不断发展。
1)成立科室医疗质量管理小组
要求各临床科室成立以科主任、护士长、科室骨干医生等组成的科室医疗质量管理小组,根据医院的质量管理计划、方案、医疗指标制订本科室的质量管理计划方案及完成计划的措施,每月对本科室的病历质量、医疗工作质量、医疗指标完成情况,质量教育情况进行自查,每月进行一次小结。找出存在问题,提出改进措施。建立本专科诊疗技术常规和特殊治疗操作规范。严格执行各种医疗工作规章制度。
2)建立完善三级医院病历质量管理体系
住院病历质量由科室医政科、医院终末质量控制组织三级质量进行管理,严格按照卫生部20xx《病历书写基本规范》及《20xx年周口市卫生局病历书写必读》要求完成好电子文档病历,严格执行三级查房制度,提高病历质量,出院病历由质控医师、科主任进行初评,在达到甲级病历标准后送病案室,再由医政科质控医师普查后,由医院终末质量控制组织进行每月每人的归档病历终末评分,每月以《质量控制报告》的形式对病历存在的问题及时反馈到各科室,要求各科的甲级病历率≥90%,无丙级病历。
4)严把门诊医疗质量关
协助药剂科对门诊处方二级质量管理,首先在发药窗口进行把关,对不合格的门诊处方指出其错误之处并退回修改,同时进行登记,定期反馈到医政科;药剂科每月抽查部分处方,对其进行分析,问题处方要公示、点评,以提醒临床医师注意;医政科每月进行检查评分,将处方存在的问题反馈给个人并与科室质控分挂钩。
5、协助门诊部、财务科每周对门诊病历进行监督、检查,每月对所查门诊病历进行质控评分、奖惩。
(二)医技科室管理
各医技科室根据医院的质量管理计划方案,制定本科室的质量管理计划、方案及完成计划的措施,制定本科室的工作制度。要求每月对本科的质量进行检查、自评,每季度进行一次小结,找出存在问题,提出改进措施上报医政科备案,医技人员“三基”考核合格率要求100%,年终有质量管理总结。有合理的专科技术操作规程,大型设备检查阳性率达标,有大型检查、特殊治疗的应用及操作规范。
2、强化业务学习,提高医务人员业务素质
制订在职临床人员和新上岗人员继续教育计划。继续教育以自学为主。临床人员不管从事治疗或医技工作,每人订1—2份专业杂志,通过自学,掌握本专业医疗理论新进展,掌握新技术,新疗法,开展新项目。
积极组织科室参加远程会诊与郑大一附院、郑大五附院等帮扶医院的老师进行沟通、交流。科室每周至少搞一次教学查房,理论联系实际,加强发现问题、解决问题的能力,科内每月举行两次业务学习,以疑难病例讨论,专业杂志文章学习为主,医政科负责监督检查,把学习的有无,质量的高低与奖金挂钩。医政科按计划举办全院专题讲座,全年不少于12次。内容以各专业学科带头人专题讲座为主,并请上级医院专家举办专题讲座。实行签到制度,对无故不参加学习的科室和个人给予扣钱和科室质量分处罚。切实营造学习氛围。
6)医务科组织全院以大学本科教材和三基教材为主的系统学习。承接上年章节进行。全年举行理论统考3次,技能考核一次,考试成绩与奖金,当年评先、晋级挂钩。要求各科年青医师基础质量“三基”考核合格率在100%。
7)鼓励大家参加国家、省、市三级继续教育项目,争取70%以上临床人员学分达标。
3、建立人才梯队,积极鼓励开展临床科研,实现可持续发展。
管理目标:
营造学术型、学习型科室,提高重新能力,选准苗子,认准路子,为医院创三级打基础。
具体措施
1)鼓励各科开展新技术,新科研项目,年终由医院专家委员会对各科室开展的新技术、新科研项目进行评比,评出一、二、三等奖,给予奖励。同时建立新技术、新项目开展的准入、审批制度,按制度要求做为质控标准,使我院的医疗工作有序进行
2)、鼓励临床人员总结经验,撰写学术论文。每科全年发表省级以上论文不少于3篇,参加省级以上学术会议不少于2次,对发表文章和获得科技成果者给以一定奖励。对没有发表文章的科室进行相应的处罚。
3)、完善平衡记分卡管理,建立完成临床医生技术档案,不断收集和完善数据,为评先、晋级提供证据。
4、紧抓医疗安全教育,杜绝医疗事故
组织全院在职职工学习掌握医疗核心制度、医疗法规,学习诊疗规范,学习别院医疗纠纷案例,做好签到记录、讲课内容(电子文档)、考试卷及打分表的保存,提高全体医务人员医疗纠纷防范意识。完善医疗纠纷处置机制,落实医疗事故责任追究制。完善医疗机构医患纠纷预防和医疗投诉处置机制,加大多部门联合处置重大医疗纠纷力度,认真执行项城市第一人民医院《医疗纠纷防范预案及处理程序》有关规定,严格医疗事故和缺陷责任追究制,绷紧防范医疗事故苗头这根弦不放松,发现事故苗头后及时做工作到人、到科,并及时向院长反映。争取全年不出医疗事故,及时妥善解决医疗纠纷。
5、继续积极开展十大指标、三好一满意、临床路经、按病种付费等工作,在主管领导的指导下,按我院《20各临床路径制定工作方案和细则》、《按病种付费工作细则》制定的有关制度,做好宣传讲解,督导落实,相关的数据搜集归纳、上报工作,并按时总结改进。积极开展三好一满意活动和十大指标工作,根据卫生部统一部署和要求,结合《20xx年“医疗质量万里行”活动检查标准》、《20xx年河南省二级以上医院十大指标宏观监管暨三好一满意活动考核评价细则》认真做好自查工作,召集临床科室专家根据我院实际,以卫生部临床路经为蓝本,不断修订完善临床路经表单和标准化医瞩,完善和改进实施方案并加强临床路经和按病种付费工作的具体实施监管,使此项医改工作做的更好,符合上级要求。
6、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
1、自觉学习政治理论知识、法律法规和业务技术知识,用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质
2、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
3、提高创新意识,增强创新能力。制定医政科标准化服务流程,使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。
三、几点感受
1.医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分,是在院委会和医院党组的指导、带领下和各临床科室、兄弟职能科室的大力支持配合下进行的,如果说在今年这方面取得了一些成绩,首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2.对于今年在医务科管理工作中存在的一些问题,主要与本人的管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3.医务科工作作为全院工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
谢谢大家!
医政科长述职报告10
xx年,我科在上级业务部门的指导下,在医院的正确领导下,热情服务,公正规范,较好地完成了本年度的各项工作。
一、求真务实,真抓实干,切实抓好政工人事常规工作
1、加强自身的素质修养和角色修养。
2、本科室非常注重加强业务知识的学习和政策的领会。
3、根据医院的人事相关规定,时刻牢记我科什么时候该做的工作,什么时候应该立即做什么,时间概念强。
4、每年元月根据[20xx]40号文件对本年度内该内退的人员进行摸底。头年的12月份对下年退休的同志摸底,做到心中有数,按时办理相关手续。
5、加强廉政建设,一是做到求真务实、明目清心;二是做到慎微、慎思、慎交、慎处。
二、认真抓好职工思想政治教育
医院经常利用各种会议,倡导全院职工树立正确的人生观、价值观、世界观,教育职工树立起以院为家的主人翁精神。本科室经常利用同志情宜,在生活中、工作中,都能坚持做好职工的政治思想工作,主要方式是:开导、劝导、指导,有时会用朋友的'感情和面子来开展思想工作,起到了一定的效果。
三、引进人才
1、年度内从南华大学和其他医学院招聘了10名应届医疗专业本科毕业生。
2、通过考试聘请5名护理员。10名护理员转为合同护士。
四、专业技术职务评聘工作
1、本年度晋升为副高职称的有5名;其中副主任医师3名,副主任护士1名,副主任药师1名。
2、晋升中级职称共9名;其中主治医师4名,主管护师5名,主管技师3名。
3、晋升初级职称9名。
五、工资、福利、退休、安抚工作
1、完成全院职工每年正常晋升一级薪级工资工作(过程:摸底、造册、审核、报批)。
2、为借调人员、临时聘用人员、内招人员按同级同类人员工资的套改。
3、人员异动、调入、调也、聘用等,能即时通知财务、经核部门等其他部门。有效地控制了经费的流失。
5、4位同志内退。
六、老年工作
老年同志的思想工作较难做,退休的老同志中有许多的老领导和曾担任过医院的中层骨干。最难做工作的还是少数退休的女同志,有时遇到其个人利益不明白时,我科想方设法请示和查找有关政策文件给予解释说明,但有些同志对政策文字的理解有限,有时要做多次且长时间的解释。有些同志在缴纳党费时牢骚满腹,不愿意交,要多次崔交,还有很多类似的事情,我们要反复去做,耐住性子去做。
七、人事信访工作
对于这块工作我科难度更大,也承受了较多的苦,有很多的事情我科一力承担,从不推卸责任,没有给领导带来太多的麻烦,这点本人感到开心,很多的事情尽努力在我科消化。
本科室年度内完成了党务具体的日常工作。如发展党员呈报工作,预备党报批工作,党员转正工作,党费收缴工作,党员年报工作等等。
八、其他工作
1、完成劳动合同草拟工作,128位内招和临时工人员签订了劳动合同。
2、加强了与残联、劳动局、人事局外事协调工作,为医院利益和职工的福利出力。根据上级对残疾人就业政策,我院需安排5位残疾人,但我院有残疾证的同志只有3人符合要求,有2位同志没有达到残疾等级,不符合条件,通过协调,划入到安置内,为医院节约上缴经费二万余元。
3、圆满完成党务日常工作。
4、圆满完成工会日常工作。
5、圆满完成思想解放作风大转变活动工作。
九、以人为本,努力开创政工人事工作新局面
xx年以来,在我科深入群众,听取群众对我科在职称评聘、工资福利、考核奖励、人事等工作方面的意见,及时了解本科室存在的不足和需要改进的地方,为今后改进工作打基础。
xx年度,我科圆满完成了各项工作任务。
医政科长述职报告11
本学年卫生保健工作在校领导的关心支持下,牢固树立健康第一,预防为主、防治结合、加强教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,认真执行卫生保健工作,现将本学年的工作述职如下:
一、明确指导思想
学校卫生健康是学校的一项稳定性工作,学校医务室本着对学生高度负责的态度,始终以“健康安全第一,责任重于泰山”为指导思想,认真执行学校各项卫生、防疫、监督管理工作,认真做好学校卫生管理工作,保障师生的身体健康,为学校创造良好的卫生环境,维护学校正常的教育秩序。
二、认真做好学校因病缺课统计与上报工作
1、本学期,按照疾控中心的要求,在医务室工作中认真做好学校因病缺课上报工作,主要是针对本学期流行的腮腺炎。指导、督促全校35个教学班每天定期消毒并做好记录,坚持晨检记录上报工作,因为晨检工作是预防传染病的关键,晨检工作已经作为我校的常规工作,每天班主任老师对自己班级的学生进行检查,发现异常情况马上与卫生老师联系,进行复查。如发现有学生发热劝其回家休息,或到医院就诊,卫生老师每天统计各班出勤情况,有特殊情况的及时向校长汇报,同时加强各班巡视,督促班级开窗通风,开窗通风是预防呼吸道传染病的有效、简便、经济的措施。督促学生下课户外活动,让学生能呼吸新鲜空气,保证学生身体健康。如课间发现有学生发热马上进行隔离,通知家长带回家进行医学观察。配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作,对学生的疫苗接种进行登记管理,及时做好漏种的宣传发动工作,保证了每个学生能按时得到接种,保证计划内免疫接种率达到国家要求。
2、在冬春季呼吸道疾病高发季节和防流感期间,利用广播、传单进行宣传教育,在广播讲座中如冬季常见病的预防,红眼病的预防等。让学生在宣传中受到教育,使学生具有保护自己预防疾病的能力。积极采取有效措施,加强流感、水痘、腮腺炎(发现疫情及时上报校领导、疾控中心、教育局)等疫情预防控制工作并及时上报与管理。定期做好环境卫生、教室卫生检查工作。
3、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录,提出隔离要求,并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。购买消毒药剂和工具,在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理,对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者,要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的.诊断书,要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要达到百分之百,竭力做好隔离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级汇报,共同进行协商。一定要做到隔离率百分之百,保证其他学生的健康。
在日常生活中会绷紧安全这跟弦,防止意外事故的发生。还利用一切有利机会对学生进行安全宣教,培养学生养成自我防护的意识,各班还结合班级特点和学生年龄特点进行安全教育。在健康课上,针对学生年龄小,给他们讲述热爱祖国,尊敬师生,孝敬父母,等爱国教育工作。
三、本期工作中存在的一些有待改善的问题。
1、我校学生多,场地相对狭窄,本期由于学生追打等原因造成的伤患,所以有必要对学生加强教育和管理;
2、存在带病(传染病未愈)复学的情况,今后要加强与涉及班师生的交流与沟通,防止带病复学和疫情扩大,经努力,已大有改善;
在这学期的工作中,我比较圆满的完成了各项任务,为师生们有安全、卫生的工作、学习环境贡献了微薄之力。在今后的工作中我会更加细心,认真履行岗位职责,以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感为指引,在校领导的支持和全校师生的共同努力下,把医务室的工作做得更好,争取更大的进步。
医政科长述职报告12
韶光飞逝,xxx年已寂静走过。回顾一年,在各位带领和同事的教导关怀下,我在思维、工作、进修上又有了必定的进步,现报告请教以下。
一牢靠建立为人民办事的思维,急患者之所急,想患者之所想。
自从选择了“大夫”这个职业,从某种意义上来讲,便是选择了“奉献”。医务工作者从事的是治病救人的职业,曾被誉“白衣天神”和“生命的保卫神”,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰苦。我是以中西医联合为主的全科临床医师,患者多,平常凡是加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。适逢本年我县新型农村互助医疗新政策的出台,入院患者剧增,节假日尤其明显。每逢节假日,看到其他单位人员休假,而我们却要付出比平常更多的心血和汗水。面对家人的抱怨,朋友的责怪和外人的讽刺,偶然我乃至对本身从事的职业摆荡过,可每当看到患者病愈的笑脸,看到一个个危在朝夕的患者重获复活,扫数的怨气都会烟消云散。
二竭力钻研交易,连续进步本身的技巧程度。
俗语说“活到老,学到老”,这句话用在医务人员身上再得当不过。面对新知识,新技巧连续的出现,我从年初即订定了进修筹划,每周花肯按时候经过议定收集和电子书刊明白最新的医学动态,及时为本身充电。自动参加院科构造的`学术讲座和疑问病历评论辩论,凡是复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识利用到临床,竭力使本身在科技日新月异的本日不致掉队。在平常工作中,当真接诊每一名患者,细致分析患者的病情变化,谦和向科主任和上级医师请教,及时总结经验和教训。
记得曾有一名35岁的男性患者,患高血压5年,血压最高180/120mmhg,因既往小时候大略得了“急性肾炎”,曾在我院诊断为“肾性高血压”并屡次到大病院救治。但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现,无浮肿,且临床上不赞成“原发性高血压”,入院期间患者有腿软,困倦无力症状,但查电解质示:钾平常,或稍偏低,联合拢述线索即猜疑为“原发性醛固酮增多症”。但反复行腹部B超,肾上腺CT等均无反常,根据该患者病史,我们仍高度猜疑“原醛”。后该患者转至沂水中间病院,经入院两周后确诊为“原发性醛固酮增多症”,CT证明为“肾上腺皮质腺瘤”,已行手术切除术,现已病愈。雷同如许的病例很多,回想起来,如果不是当时细致的分析和高度的警戒心和责任感,很有大略造成患者的误诊乃至造成没法补充的吃亏。经过议定诊治危重疑问病人,一方面充裕了我的临床经验,进步了应对危重患者的处理本领,另外一方面也进步了危重疑问患者的救助告成率和确诊率。
三严厉按规章轨制办事,到处以“法”来束厄狭隘本身。
跟着人民对健康盼望值的进步和法律意识的加强,医疗胶葛在各级病院已比较常见。凡是听到某某病院产生了“医肇变乱”。静下心来细致分析,大部分胶葛的起因还是有我们医务人员做得不敷完满的处所。
多年以来,我严厉根据院科两级的各种规章轨制办事,到处以卫生标准来典范本身的医疗活动。在平常的工作中,自动与患者雷同和交换,及时处理呈现的题目和潜伏的风险。严厉履行病情告知任务,及时典范结束各种医疗文书,有效地将各种大略呈现的题目毁灭在抽芽状况。偶然为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,屡次在班外抛却歇息,和患者家属获得关联并及时告知和记录。全年无一例过错变乱和投诉。并于本年参加了全省《医务人员法律必读》连续教诲。
回保全年,总的感触是忙与累,但我觉得很富裕;尽管付出了很多,但面对患者的赞同、同事的称道和带领的承认,我觉得扫数付出的一切都值。
医政科长述职报告13
遵照组织安排,我转岗担任医务科科长职务。一年来,我在院党政领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论
武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来参加科室早会29次,科室专题协调会11次,组织院内外专家危重病人大抢救16人次,组织医院专家召开学术专题讨论会12次,解决医疗纠纷21件,撰写专题调研报告4遍。
2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、规范化,制度化转变。编写了40万字的《中医院医疗质量管理安全手册》,组织要求全院专题学习36次,强化了医疗制度建设,规范了医疗流程,使医疗管理向精细化转变,确保医疗安全。
3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来加班100多次,特别是刚到医务科上任之初3个月,基本上每天加班2小时以上,班外处理医疗问题63件,今年三甲复评,增加了许多三甲西医新内容,我负责三甲内容占了426分,我边学习新标准新内容,边请教三甲西医院和我们医院的医疗管理人员,并参加了卫生部主办的三甲西医院新标准培训班,依靠我们的团队实干合作精神,我负责的'三甲部分工作受到了三甲评审专家的好评。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持以患者为中心的服务理念,狠抓医疗质量优质服务两个主题,一年来协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;加强质量控制监督检查,构建流畅管理体系;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度全面落实;倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;改进服务流程,提高工作效率;合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较急躁;思想观念更新不够快;深入科室调研学习不够。
医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
医政科长述职报告14
院领导的正确领导下,于年2月担任医院行政办主任。一年来。各兄弟科室的支持下,认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚定
自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的.工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
三是做好医院的接待服务工作。
四是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。
六是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入
遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念
对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题
(一)在处理重大问题时,不够大胆果断。
(二)工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
(三)办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
医政科长述职报告15
作为一名医生,我的工作职责就是"竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤"。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20xx年至20xx年至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把"实践"作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:"我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生"。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)、在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的`诊疗工作。
(二)、相关政策宣传及居民健康教育方面,从XX年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
(三)、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,20xx年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
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