述职报告

个人述职报告

时间:2023-01-16 09:09:47 述职报告 我要投稿

个人述职报告【精】

  在当下社会,报告不再是罕见的东西,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编整理的个人述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人述职报告【精】

个人述职报告1

  20xx年,距离在财务科就职已经一年了。在这一年里,工作勤勤恳恳,矜矜业业。每天早上按时上班,晚上按时下班。如有加班情况也是义不容辞。现对这一年的工作情况做详细汇报,汇报内容如下:

  一、时刻以xx论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论。

  通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、 同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。

  二、、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。

  2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

  3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理xx款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。

  4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。

  三、遵纪守法、廉洁自律,树立起xx作人民警察和财务工作者的良好形象。

  本人作为xx统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名xx作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将xx作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了xx作人民警察和财务工作者的良好形象。四、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。

  为了能够适应建设现代化文明xx和实现我所会计电算化的目标,20xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

个人述职报告2

  本人王曙光,分配于西峡回车杜店小学,20xx年取得河南教育学院大专学历、20xx年1月晋升为小学一级教师、现将任职以来,近六年的工作情况做以总结、

  一、思想政治方面

  坚决拥护党的领导,主动学习党的方针、政策,并在工作中认真贯彻、忠诚党的教育事业,烙守教师职业道德,以高度的责任心、积极的进取心投入教研工作、本人的思想和行为时刻和党保持高度一致,且能够与时俱进、

  二、教学教研方面

  1、勤勉教学,教书育人、作为一名教师,我始终把“教书育人、为人师表”作为己任,孜孜追求、从教21年中,一直工作在教育工作的第一线,能够深入钻研教材,认真进行教学研究,坚持系统式、启发性、研究性的教学方法、教学中,坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的“学”和个性体验放在教学的核心位置上、相信每个学生都有各自的兴趣、特长和实际情况,其理解、分析、体验、感悟的能力也不同、追求“差异发展”,使每一个学生都快乐健康成长、

  2、深入钻研,大胆创新、任现职以来,我始终把教研放在重要的位置、不断鞭策自己,勤奋学习,把握学科的改革趋势,理解国家基础课程改革的发展方向、积极参加科研活动,注意以他人之长补自己之短;通过这些专题探讨大大地提高了自己的教学水平,收到了良好的教学效果、任现职以来,我积极承担省、市、县级公开课教学,均受到广泛好评、

  三、教学管理方面、

  学校的发展要有先进的教育思想和教育观念,工作中,我始终坚持结合学校实际,以构建常规加特色的教育为宗旨,以努力改善办学条件为基础,以加强师资队伍建设为根本,以深化改革,提高教学质量为重点,形成完善的管理体系、始终坚持依法执教,文化兴校,名师强校的办学思想,以实现学校文化氛围,教育管理科学,办学特色鲜明为发展目标、奉行“德智双全,身心两健”的办学理念,使学校教育教学工作稳步前进、

  四、取得的成绩

  几年来,在自己的不懈努力,各级领导的支持和同事们的协助下,工作中取得了一定的成绩、任现职以来,获得优秀教学案例4篇;课件1个;论文9篇;优质课5节;优秀教师1个;先进个人2个;科研成果4个;辅导证2个、其中省级证4个,市级证18个,县级3个,镇级3个、

  “不用扬鞭自奋蹄”“衣带渐宽终不悔”、教学一种良心活,我会做到无愧于学生,无愧于家长,无愧于自己的良心而继续努力、

个人述职报告3

尊敬的领导:

  大家好!

  非常感谢您来我们园区考察指导我们的工作。在各级领导的正确领导和全体员工的共同努力下,一所幼儿园成功完成了本学年的教育教学计划,目标是幼儿园既定的工作目标,求真务实,同甘共苦,共同努力。工作中既有收获,也有不足。为了今后更好地开展工作,现将本学年的主要工作向领导汇报如下:

  (a)坚持内部和外部的自律。

  作为一名领导干部,不仅要精通业务,勤奋学习,善于反思,还要具有严格自律、诚实守信等高尚的思想素质。虽然我有20多年的幼儿教育经验,但我仍然坚持不断学习,以便在思想上和专业上指导老师。对于老师的关心,我们应该兼顾生活和工作。

  在工作中为他们创造良好的工作环境和心理氛围,设立方便教师休息学习的“教研活动室”,为教师提供舒适的生活起居,让教师在幸福的生活中投入到紧张的工作中。作为学校的负责人,我一直注重深入一线,给老师们出主意和建议,用自己的影响力凝聚全体教职员工的心,带动员工的积极性,建立和谐的人际关系,培养互助的团队精神。

  (二)注重教师教学能力的培养

  我们园区的老师大多是非专业老师。为了提高教师的专业素质和专业技能,教师在一年内熟悉幼儿园工作,在教育教学方面取得了突破性发展。我们园区组织老师去很多幼儿园进行专业培训。我校购买了《42课》光盘,帮助教师通过观看教学视频进行学习,提高教学质量。还买了《学前教育博览会》《学前教育》《学前教育》等各种杂志,方便老师及时获取最新的教学方法,大大提高了老师的工作能力。此外,我们学校还开展不同的专业培训活动,如公开课、观摩课、评估课等。在评价过程中,采用“自我评价—相互评价”的方法,引导教师进行反思、质疑、探索和分析,从而有目的地引导教师转变教育观念、方法和策略。为了提高教师的专业能力,举办了折纸比赛和教师基本技能比赛等活动。

  (三)完善教学管理网络,实行分级管理。

  幼儿园教学质量与教学管理密不可分。

  为了完善管理体系,充分挖掘骨干教师人才资源,建立管理网络,实行分级管理。教研组长定期组织教研活动,审核每节课的周计划,定期检查教案和教育笔记。每个月月底向教育保护局长汇报,共同讨论下个月的工作重点。这种管理模式旨在促进教师的专业成长。这样的分级管理可以激发教师的主动性,使幼儿园教育有序高效地进行。

  (4)提高全体教师的科研能力。我们园区是某区第一家标准化公立幼儿园。

  只有不断提高我们的教学和科研水平,我们才能成为某个地区学前教育的领导者。

  为了提升某区学前教育的发展水平,我园召开了现场学前教育会议,各校区的幼儿教师聚集在我园相互学习,就学前教育的发展方向进行了深入探讨。这项活动为幼儿教师搭建了一个广泛交流的平台。

  以此为契机,我园申请了一个研究项目并获得成功批准,并将“示范学校发挥辐射效应的机制研究”作为我园的研究内容。为某区学前教育的发展做出贡献。

  (五)严格做好卫生保健和安全工作。

  我园严格执行医疗保健制度,为每一位新入住的孩子创建健康档案,掌握孩子健康状况的第一手资料,合理搭配孩子的饮食。为了给幼儿提供良好的饮食条件,我园新购置了消毒柜、削皮器、面条机和搅馅机,并设立了专门的食堂管理员,负责饭菜的粗细搭配和营养均衡。

  在日常工作中,我园注重培养教职工的责任感和服务意识,认真与各岗位人员签订岗位责任书,制定环境卫生、消毒、通风、早晚检查等细则和奖惩制度。

  我们公园一直非常重视安全。我们成立了一个安全检查小组,定期检查和维修整个公园的水电设施、户外玩具和设备、消防设施、班级设备和食堂设施。

  特别注意儿童接送的安全,强调严格执行接送卡制度,人卡分离,接送卡的信息记录功能。为了确保安全,防止不法分子在公园接孩子,要求家长持“儿童接孩子卡”在公园接孩子。老师在把孩子交给父母之前要确认身份。门卫应该在外国人进入公园之前对他们进行检查和登记。

  为了促进安全工作的实施,我园分别与教师和家长签署了《安全工作责任书》,以增强教师和家长的安全意识。我们园区把安全系统做成一块系统板,挂在幼儿园的显眼位置,让每一个员工都能时刻敲响安全的警钟。

  (6)存在的问题和未来的发展方向。

  没有足够的金子,没有人是完美的。虽然我们今年尽了最大努力,但我们的工作仍然存在一些缺点。

  在今后的工作中,我们将在以下几个方面进行改进:

  1、进一步细化安全工作,采取切实可行的措施,防止各类安全事故的发生。

  2、要狠抓日常教学管理的落实,教研活动和专业学习的制定要更有针对性。要加强教师培训,努力在最短的时间内培养出一批业务能力强、思想素质高的优秀幼儿教师。

  3、应加强对保护工作的管理。

  4、积极争取社会和上级部门的支持,争取资金尽快达到省级示范园区水平。在新学年的工作中,我们将继续发扬脚踏实地、永不放弃、积极向上的精神。为某区幼儿园争取美好未来。

个人述职报告4

主任、各位副主任、各位委员:

  XX年11月,县人大常委会任命我为xx县人民检察院副检察长。按照院党组分工,我协助检察长分管反贪污贿赂、反渎职侵权、职务犯罪预防、控告申诉、司法警察和计财装备等工作。

  自担任现职以来,在县委和市检察院领导下,在县人大及其常委会的监督下,认真贯彻执行《宪法》、《刑法》、《刑诉法》等法律法规和县人大及其常委会的决议、决定,认真办理县人大常委会的审议意见、交办事项和代表建议,忠实履行职责,严格执法,狠抓办案,廉洁自律,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的学习、履行岗位职责、勤政廉政和自觉主动接受人大监督等情况汇报如下,请予评议。

  一、加强学习,不断提高自身素质

  为适应不断发展的新形势,我注重加强自身修养和党性锻炼,努力学习政治、法律和相关业务知识,更新知识结构。一年来,积极参加党的群众路线教育实践活动和上级检察机关及本院组织的各类政治学习,认真学习了党的十八大、十八届三中、四中全会精神和书记讲话精神;学习了《宪法》、《刑法》、《刑诉法》、《检察机关执法工作基本规范》等法律法规和高检院印发的指导性案例等业务知识。通过学习,自己更加清醒地认识到:作为检察院班子成员,必须用党的十八大和十八届三中、四中全会精神指导检察工作;作为一名执法者,必须认真贯彻执行《宪法》、《刑法》、《刑诉法》等法律法规,自觉维护法律尊严;作为一名党员干部,必须用求真务实的工作作风践行党的宗旨。

  二、摆正位置,认真协助检察长抓好分管工作

  我认识到,作为副检察长,必须摆正位置,当好检察长的参谋助手,这样才能维护班子的团结,提高院党组的整体战斗力。我在工作中做到坚持民主集中制原则,到位不越位,补台不拆台,小事讲风格,大事讲原则,多从全局着眼,不计较个人得失,多请示汇报,尽心尽力协助检察长抓好分管工作。

  依法查办职务犯罪,推进反腐倡廉建设。坚持有案必查,有腐必惩,始终保持惩治腐败的高压态势。一年来,共立案侦查职务犯罪案件16件26人。其中,贪污案4件10人,受贿案1件1人,行贿案3件4人,挪用公款案3件4人,滥用职权案4件6人,玩忽职守案1件1人;提起公诉后,法院已作出有罪判决11件17人。在办案过程中,我和自侦部门干警自觉做到严格依法、规范、文明办案,充分保障犯罪嫌疑人的诉讼权利。

  围绕检察职能,预防职务犯罪。在查办职务犯罪的同时,积极开展职务犯罪预防工作。一是通过分析我院查办的职务犯罪案件的特点、手段,剖析发案原因,运用检察建议,开展个案预防和行业预防;二是采取选择典型案件,组织相关人员旁听法院庭审等方式开展警示教育;三是借助电视台等媒体平台,以播放廉政公益广告、发送廉政短信等方式开展廉政教育。一年来,开展预防宣传和警示教育46次,播放廉政公益广告320次,发送廉政短信900余条,向发案单位发出检察建议30份,在城关地区显著位置布设大型廉政广告牌4块,努力从源头上预防和减少职务犯罪的发生。

  畅通控告申诉渠道,积极化解社会矛盾。认真落实首办责任制和检察长接待日制度,加强和规范涉检信访工作,努力将矛盾纠纷解决在基层,化解在萌芽状态。一年来,共接待来访200余人次,受理控告、举报和申诉74件,办理省检察院交办的刑事诉讼监督案件2件,实现了涉检进京“零上访”。

  坚持依法理财,发挥计财装备工作的保障作用。在工作中树立“为检察工作服务、为全院干警服务”的观念,认真做好检务保障工作。一是落实经费保障政策,确保经费保障正常增长机制落到实处;二是加强财务管理,严格执行经费分类管理,提高财务管理水平;认真做好财务核算和预、决算编制工作;三是做好资产管理,提高检察装备水平。在装备采购中严格程序、精打细算、确保质量。

  加强法警管理,做到保障有力。一是抓队伍,提升综合素质。坚持政治建警、素质立警、作风树警;二是抓管理,严格执行出警审批程序,杜绝派警不规范现象;三是抓履职,提升保障能力。一年来,法警执行看管30人次,协助执行强制措施4人次,执行押解2人次,在办案区值班218人次,未发生一起安全事故,切实保障了办案安全和各项检察工作的顺利开展。

  三、遵章守纪,强化自身廉政建设

  在个人廉洁自律方面,我不断用正反两方面的典型来教育警醒自己,自觉抵制各种错误思想的侵蚀,防微杜渐,树立正确的世界观、人生观和权力观,筑牢廉洁从检的思想防线。在思想上、行动上、作风上做到立检为公,执法为民。以事业为重,淡泊名利,老实做人,踏实做事,始终保持政治上的坚定和思想上的纯洁。生活俭朴,不讲排场,不铺张浪费。作为分管财务的领导,我时刻注意带好头,从自身做起,从具体问题改起,严格执行中央和省、市、县委关于改进作风的各项规定。在工作中,严格执行接待标准和审批程序,严控“三公经费”,严肃财经纪律。在生活上,勤俭节约,远离享乐主义,自觉抵制奢靡之风和不健康的生活方式;在群众反映强烈的“职务消费”、“三公经费”支出、公车私用、违规占用住房等方面,本人都没有违规的现象和问题。

  四、接受监督,认真落实人大交办的事项

  接受人大及其常委会的监督,是检察机关必须遵守的宪法原则,也是检察工作健康发展的重要保障。在执法办案中,我不断强化接受人大监督的意识,严格按照县人大常委会的要求,对重大事项及时报告。对涉及人大代表的案件,严格依法向县人大汇报情况,依法办理,保证人大法律监督权的有效实施。我始终把办理县人大常委会审议意见、交办事项和人大代表建议作为自觉接受人大监督的有效途径,认真对待,抓好落实。对涉及我分管的工作,我都能在充分了解情况的基础上,将任务落实到具体职能部门和人员,明确要求优先办理、规范程序、注重效果。一年来,共办理县人大常委会审议意见和代表建议各一件,办理县人大交办信访件两件,做到件件有落实,事事有结果。

  一年来,我认真履职,努力工作,取得了一些成绩,但离党和人民群众的要求还有差距,主要表现在:一是对新形势下查办和预防职务犯罪中出现的新情况、新问题调查研究不够;二是队伍建设力度还需进一步加强;三是自身知识结构有待进一步完善,执法水平有待进一步提高。

  针对存在的问题,我将从以下几方面努力:一是加强调查研究,积极探索查办和预防职务犯罪工作的新途径、新办法;二是在提高个人素质上下功夫,把学习作为永恒的主题,不断提高理论水平和执法能力;三是认真贯彻执行《宪法》等法律法规和县人大的决议、决定,不断增强法律意识、责任意识和自觉接受监督意识。

  主任、各位副主任、各位委员,我十分感谢县人大常委会对我的关怀,也倍加珍惜这次述职评议机会,我一定以这次评议为契机,认真对待县人大常委会对我的监督和评议,虚心接受批评、建议,切实加以整改,为检察事业发展和全面推进依法治县建设法治xx作出自己应有的贡献。

个人述职报告5

  1、母版设定。通过母版设定可以提高整个PPT编辑效率及整体风格的统一。母版主要有母版标题、页面高度与宽度、母版文本、母版色调、母版底色图片、母版项目符号、母版LOGO等设置内容,固化几种母版模式,以备后用,根据不同的题材与风格选用不同的母版。可以收藏与借鉴高手的母版。

  2、逻辑构思。一个好的PPT不应该是其美感、动画等,而应该是逻辑构思严谨。一般我们制作PPT坚持金字塔思维模式(与管理咨询思维模式差不多),即中心论点加分论点及论据等。需要做好分类逻辑,一般都是从结论说起,因此对我们的提炼总结能要求较高。这种思维模式的可以通过在不同行业及应用场合进行训练,也可以参考《麦肯锡思维》这本书籍内容,训练自己的结构化思考、逻辑思维能力。

  3、文字排版。文字排版主要分为标题(一级及二级)、正文文本大小及颜色设置等。每篇一级标题应该反映本篇的主题,二级多为论据,不易把标题级别搞的过多,这样增加观看者负担,一级标题多设置为36号左右,字体为黑体或雅黑,颜色根据色彩搭配原则设定。二级标题设置为30号左右,字体为黑体或雅黑,颜色根据色彩搭配原则设定。正文内容设置为20号左右,字体为宋体或楷体,颜色多设置为黑色。正文内容的排版要突出重点,一般要求一段文字不要换行(精炼提炼,换行增加负担),尽量省略标点符号,一句话说完就行。文字内容最好别超过6行,太多无法聚焦,尽量少用斜体或艺术字等。最后要做到文字排版的字体、大小、字型、符号、颜色、关键词六个一致性。

  4、色彩搭配。PPT色彩搭配存在主色和辅助色之分,其中PPT主色为视觉冲击中心点,PPT辅助色起到平衡主色的冲击效果和减轻其对观看者产生视觉疲劳,有一定的视觉分散效果,一般情况下,PPT色彩搭配应该有主色和辅助色。同时色彩还分暖色系与冷色系,暖色系和冷色系以红和蓝为代表。目前PPT色彩搭配主要分为三种,第一种是同一色调搭配,如橙白、蓝白、红白、绿白等搭配、第二种是类似色调搭配,如橙黄、橙绿等搭配;第三种是对比色调搭配,如橙蓝、橙紫等搭配。主色在配色完成后,可以搭配些辅助色(黑、灰、白)可以起到很好的过渡作用。在PPT制作颜色搭配要把握不应超过3种颜色,如果过多,感觉花花绿绿的,不太专业。

  5、图形处理。如果要使用有冲击力的照片,最好设置为全屏模式,在一般情况下,要做到图片大小一致,底色基本相同,可以统一加上边框,可以使用PPT软件的自带的图片编辑器,可以设置成你所需要的不同形状。如果要使用外部图片,可以用QQ快速截屏键(CRTL+ALT+A),如果要使得自己的图片具有一定的创意或较好效果可以使用外部辅助工具,如PS等。平时可以根据不同题材积累一些唯美的图片,经过统一处理,以便以后常用,也可以在制作过程中,搜索百度图片里面检索相关主题图片。

  6、操作技巧。这里列举一些常用的操作技巧和快捷键。

  (1)复制与粘贴:这主要分为有个格式复制粘贴和无格式复制粘贴,在PPT20xx以上版本上可以,通过粘贴的不同方式来选择是否带格式,首先复制,粘贴的时候不要用快捷键,而是用鼠标右键,会出来几种选择,选择保留原格式就是带格式分复制,选择第一种不带格式,同时可以复制成为图片格式等。还可以同这种方式直接与粘贴整页PPT(保留格式或不保留格式)。

  (2)快速对齐:快速对齐的使用,有很多图片、或文本不要用自己的视觉来对齐,可以使用排列-对齐方式

  (3)格式刷:可以用格式刷达到同样的格式(或者使用快捷键F4)

  (4)放映时黑白屏:放映模式,按B黑屏,按W白屏

  (5)增加撤销次数:在PPT选项中-高级-编辑选项,把次数20改为150次

  (6)快速定位PPT:数字+回车(回到数字所在页面);同时按下鼠标左右键并停留2秒钟以上(回到PPT封面)

  (7)插入形状:在插入形状过程中,如果拉升图形大小,而不使图形变形,可以按照shift键再进行拉大缩小,其形状不会变

  还有其他很多操作技巧与快捷键,自己可以搜索相关进行学习,主要在于孰能生巧,提高制作效率。

个人述职报告6

尊敬的领导、各位同事:

  大家好!

  回首20xx年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改善完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。

  回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

  一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

  在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

  二、理论联系实际,用心开展客服人员的培训工作

  利用每周五的客服部例会时光,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。

  三、日常报修的处理

  据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修资料的不一样用心进行派工,争取在最短的时光内将问题解决。同时,根据报修的完成状况及时地进行回访。

  四、xx区物业费的收缴工作

  根据年初公司下达的收费指标,用心开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

  五、能源费的收缴工作

  如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务-----xx区首次入户抄水表收费工作。

  六、xx区底商的招租工作

  制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。

  七、部分楼宇的收楼工作

  在x月份,完成了xx的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼(xx1、2单元)收楼工作。

  八、"xx"组织开展募捐活动

  在得知xx的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"xx"的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员用心献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。

  九、节日期间园区的装点布置工作

  用心完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对xx(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了xx及其各种装饰品。

  十、业主座谈会

  在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上用心发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的推荐。

  总之,在20xx年的工作基础上,20xx年我们满怀信心与期望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,用心探索,勇于进取,我们必须能以"xx"完成公司下达的各项工作指标。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人述职报告7

尊敬的领导:

  您好!

  这段时间的以来的工作当中,我觉得非常的充实,做护理工作我觉得很有意义,上半年的时间虽然不是很长,可是我觉得在工作当中我是非常充实的,我也知道这对我而言的意义是什么,这半年来的工作我也非常在乎自身工作能力的提高,这一点是非常重要的,结合自身的情况,也需要对这半年的工作做一番述职:

  首先在工作方面,我坚决执行医院的各项规章制度,确实我也是感触深刻的,这半年来的工作我也一直在努力的安排好自身各方面的职责,确实接下来还是有很多方面需要合理的去安排好,做护理这份工作我也能够从中认识到自身各方面的能力也是达到了一个非常不错的阶段,这半年来的时间我一直都觉得很有意义,未来还是会有很多的事情等着我去完善好,无论是在什么方面liU__uE86.COM,都应该要对自己有客观的看待,我也知道在以后的学习当中,我是可以去做到更好一点,一直依赖我也在虚心的学习一些新的东西,我对自己的专业能力,是比较重视的,所以需要不断的进步。

  对于这半年来的时间,我是很认可的,过去的几年我从来都不会忽视自己能力,上半年的时间,我也不会放松,总的来说我也是对自己各方面有比较清晰的看待,在这一点上面我还是做的比较认真的,从这方面来讲我还是觉得很有意义的,虽然说半年的时间不是很长,但是我却一直都在反思自己所作出的成绩,这半年来我遵守公司的规章制度,我也相信以后是能够做的更好一点,这是我需要好好反思清楚的,作为一名护士我可以把自己的工作做的更好一点,半年来的点点滴滴中,这给我很大的动力,并且这也是对我的认可,上半年来我也一直在反思着,对于接下来的工作也是非常的有信心。

  为了做好护理工作,我平时也不断的吸取工作经验,了解到了自身的不足之后,我是需要做的更好一点的,这半年来的点点滴滴中,我是可以去做的更好一点,只有认真的反思自己各方面的不足,我也清楚接下来需要合理去安排好的事情,我相信以后自己是可以做的更好一点的,并且对于下半年的工作,我一定要认真对待,也感激周围的同事的帮助,相信以后是能够做的更好的,也会在以后的护理工作当中提高专业能力,做一名优秀的护理工作人员。

此致

敬礼!

  述职人:____

  __年__月__日

个人述职报告8

  1、在人大的正确领导和同事们的支持下,我按照人大工作精神和工作部署,以科学发展观为指导,认真执行人大工作方针政策,刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成了工作任务,取得一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

  2、“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。至去年7月任职以来,我在经理的正确领导和全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行上级工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将我这一年来德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要汇报如下:

  3、春华秋实,夏去冬来。20xx年,是我们xx集团稳步发展的一年。作为人力资源部xx,我的岗位职责涉及外事工作和人力资源部的大部分工作。工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现将本人20xx年的个人情况述职如下,请予以审议:

  4、20xx年以来,我以高度负责的精神,认真履行工作职责,按时、按质、按量地完成了各项工作,作为调度处大家庭的一份子,我也明显感觉到自己在不断成长,收获的不仅仅是大家庭荣耀,更多的是自身的历练和成熟。现在就我在20xx年的工作总结如下:

个人述职报告9

尊敬的领导:

  您好!我叫xxx,现系科护士,在任职的这x年里,在院领导、科室主任和护士长的正确领导下,本着“以患者为中心”的护理服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,积极主动地学习护士专业知识,能够完成护理部、护士长交办的各项工作任务。自觉遵守医院各项规章制度,x年来无事假、病假。作为新时代的护士,我努力顺应时代要求,与时俱进,积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习,不断提高自己业务水平,为更好地服务患者打下坚实的基础。现将x年期间的任职情况从思想政治、履职尽责、缺点不足、未来打算等四个方面向各位领导汇报如下:

  一、思想政治方面

  思想是行动的先导,也是工作质量的保证,只有扎实的思想作为基础,才能做好护理工作,保证工作的质量。我积极参加主题教育各项活动,认真查找自己存在的不足与问题,剖析思想根源,明确努力方向,开展批评与自我批评,杜绝了庸俗之风、奢侈之风、虚假之风、浮躁之风的存在,进一步树立了正确的人生观和价值观,使自己能够以更加饱满的热情做好每一项工作,在本职岗位上建功立业。

  二、履职尽责方面

  只有爱岗才能敬业,只有爱一行才能专一行,我热爱护理工作,强烈的事业心和责任感,使我积极主动的学习护理专业知识,端正工作态度,在实际工作中,能严格遵守医院各项规章制度,严格要求自己,遵守护士职业道德,树立全心全意为伤病员服务的思想,文明用语,杜绝态度生、硬、差,以优质护理服务标准来要求自己,精心护理每一位患者,使患者在住院期间最大限度的解除痛苦,及时解决生活所需,为患者提供更人性化的服务。

  三、缺点不足

  在肯定成绩的同时,我认真查找自身存在的不足,主要有以下几点:

  1、在学习上,感觉要学的东西太多,时有浮躁情绪,加之工作事务繁忙,真正静下心学习情况比较少。

  2、虽然善于总结些小经验,写些小文章,但真正高质量的文章还很少,专业性的论文写作功底还不够扎实。

  3、虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是工作的主动性和预见性方面还有待加强。

  四、未来打算

  针对以上存在的不足,在以后的工作主要从以下几个方面努力:

  1、一如既往的抓好政治理论学习,始终保持政治上纯洁性、坚定性。

  2、注重加强专业技术理论学习与写作能力的提高,切实写出有较高质量的文章。

  3、进一步增强主人翁思想,把医院当家来建,把患者当亲人来待,把信誉当生命来看,掌握工作的规律与方法,努力提高工作中预见性。

  x年非现役护士任职的护理工作经历,使我有些工作经验与小小的成就,但距离领导的标准还有差距,我相信通过自身的努力会缩小差距,达到标准。在今后工作中,我将加倍努力,在院领导和科室主任、护士长的带领下争取干出更大、更优秀的成绩,积极为护理事业做出自己应有的贡献。

  以上是我x年期间的任职总结,古人云“以人为镜,可以明得失”,通过总结,我深感自己和各位其他同事的差距,这也更加激励了我今后要迎难而上,加倍努力,争取更大进步。不足之处,请各位领导批评指正。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

个人述职报告10

尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁:

  大家下午好!

  20xx年,对我来说是不平凡的一年。随着公司组织机构的调整,我来到了行政综合部。

  一、初步工作。

  行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,工作内容千头万绪,有文书处理、人员招聘、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。现在,酒店用品的采购、仓库管理也归入了行政综合部。有一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。按我个人的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同。为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作。

  首先、将所有档案资料进行整理归档。

  其次、组织各部门进行物资盘点,摸清家底。

  第三、整理公司变更材料。

  第四、进行人员招聘。

  第五、对酒店供货渠道重新筛选、核价,降低了餐饮成本。

  二、作为行政人员应具备的素质。

  作为行政综合部经理,不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力,具体讲就是忠诚可靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。对人虚怀若谷、宽厚容人,俗话说:“有容乃大,无欲则刚”,我们要容人胜己,来源于:甘为他人做嫁衣。在处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,不在非原则问题上较真,不在细枝末节上纠缠。作为行政人员,处事要谨慎,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮拦、随意表态。

  三、不足及下一步的工作打算。

  在近一个月的行政工作中,我还存在许多不足及待改进之处。

  1、深入基层,跟员工沟通的少。这是我下一步工作首要加以改善的。

  2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情绪化。不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平。

  3、人力资源的储备不够。现在有的部门人员紧缺,行政部要加大宣传和招聘力度,以减轻各部门用工压力。

  4、员工活动组织较少,培训系统不够健全。员工活动是放松紧张工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此,下一步我们要多组织员工活动,比如:技能比赛、乒乓球比赛、拔河比赛等。还要制定下半年详细的培训计划,如执行力培训、技能培训等项目。

  行政综合部既是监督部门,也是服务部门。做好行政部工作离不开兄弟部门的配合与支持。承上启下,上传下达,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,是行政综合部义不容辞的责任。

  在以后的工作中,我将不断加强自身学习,改进工作方法,并向各位领导、同事们学习,提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力,以达到公司的要求并保证各项工作的正常运行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政综合部的工作,谢谢。

个人述职报告11

尊敬的领导:

  自x月份正式成为社区工作者,一晃参与社区工作也已经x年多了,x年里在领导的正确指引下,在社区两委会的关心和培养下,在社区广大群众的支持和共同努力下,我认真学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目,我在思想上、工作上都得到了锻炼和提高。现将一年的工作总结如下:

  一、思想政治素质方面

  进一步加强和改进思想工作作风。正确处理国家、集体、个人之间利益关系,要求别人做到的自己首先做到。

  二、工作方面

  在社区两委会的直接领导下,我主要负责组织开展社区个案工作及小组团体工作,社区网站建设及青年志愿者工作。

  x月份至今走访个案x例,通过个案工作者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系,运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境,增进生活适应能力;协调社会关系,建立良性互动网络;调适自我功能,促进人格发展;以健康、成熟的心态,来认识及面对问题,充分发挥自己的潜能,善用社会资源和机会,来解决问题,以提升自我信心和生活质量。组织开展小组工作x次,促进团体或小组及其成员的发展,使个人能借助集体生活加快自身的社会化;协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系。

  在青年志愿者工作方面,及时响应上级号召组织社区志愿者参与志愿活动x次,志愿上门走访社区孤寡老人,帮孤寡老人打扫房间,清理头发;清理社区卫生死角等。通过一系列形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动,为全社区的文化建设、社区建设做出重要贡献。

  三、存在的不足和今后努力方向

  x年来,经过勤奋努力,我在这个岗位上做了不少的工作,有一定的成绩,但由于自身能力、工作经验等条件的限制,工作中有许多不足:一是在学习方面还需要努力;二是工作创新意识不够;三是深入群众少,不能及时全面掌握了解社区群众实际情况,多为老百姓所急。

  上述问题,我将在今后工作中认真加以改进。不断提高自己的政治素质和理论水平,学以致用。树立全心全意为人民服务的思想。不断学习科学文化知识,提高自身综合素质。发扬优点,克服缺点,把自己的本职工作做得更好,更实,更细。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人述职报告12

各位领导,各位同事:

  大家好!

  回顾一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,具体汇报如下:

  一、狠抓安全生产工作

  安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:

  1、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终使用合格工器具。

  2、有计划制定、落实安全两措。

  3、在所内有计划开展技能知识学习。

  4、开展身边无事故无违章活动。

  5、按照公司工作布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,不能处理的上报公司。

  二、注重服务,提高服务质量

  坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

  1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

  2、我所有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训。积极组织我所人员开展一月一查活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表,通过统计满意率为xx%,全年来未发生投诉事件。

  3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户。

  4、定期走访特殊服务对象,全年累计共走访x户。

  5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。

  经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

  三、存在问题

  1、优质服务仍有不足之处,主要表现在电费催交。

  2、个别台区线损不稳定,有时会出现反弹现象。

  四、明年主要任务目标

  狠抓安全管理,确保全年目标的顺利实现。

  认真贯彻落实xx电力局的安全生产违章行为的处罚规定工作规定。20xx年全年安全生产的工作重点,主要是xx城水峡口电站线路运行及维护工作,由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行,我所把工作重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点工作目标。

  五、电力营销工作稳步推进、

  1、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,增加企业效益,在农村地区要降损增效,一是必须要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,及时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的原因,及时解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。

  2、继续加快农村电力营销市场的开拓工作,在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务工作。坚持x小时守候服务,在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。

  3、加强电费回收,维护企业利益,营销与财务集成后,特别是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质服务工作不到位,电费回收工作难度增加,要如期完成电费回收,必须与各类用户协调争取他们的理解、支持,才能按期完成。但我们相信只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收一定能不折不扣的完成。

  以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人述职报告13

尊敬的'校领导:

  我是xxx。担任学生会宿管部部长。作为院学生会的一份子能在这里向大家做述职报告我感到很荣幸。在此向各位老师、各位同学、各个兄弟部门、以及宿管部的干事们在这一年甚至一年里对我工作的配合、认可和帮助表示感谢!下面,我将代表院学生会宿管部进行述职报告:

  一、做好基础工作

  本学年开始以来,在两位得力的副部长的配合帮助下,我带领大家认真完成宿管部的基础工作,做好每一次的宿舍安全卫生检查工作。在院团委、学生处和院学生会主席团的指导下,在所有干事的大力配合下,我本着“求团结、树形象、做服务、引思潮”的理念,以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的开拓创新,团结带领全体宿管部干事有针对性地展开了一系列工作,并且为学生会其他部门举办活动提供支持。我不但带领大家认真完成学生处、主席团安排的各项任务,而且取得了一定的成绩。

  二、制定规章制度

  在本学年纳新之后,我们部门的成员增加许多。人员的增加确实给部门的管理带来一定的难度,但是我更把这看做一次严峻的考验。我及时和两位副部长制定出部门管理方案,并为此制定出一系列的规章制度,明确大家的权利和义务,做事有据可依,奖惩严格按照制度进行。这是为大家负责,更是为院学生会负责。我及时召集两位副部长就如何调动大家的积极性和增加大家的责任心做进一步的讨论,根据讨论结果,我们逐步实施,在部门内部取得了明显的效果。我在这个时候又提出了“求团结,树形象,做服务,引思潮”的部门工作理念。我敢于创新,和两位副部长商定后,又果断对检查制度做出了调整,进一步明确了每个人的检查管理范围,做到无盲区。

  三、做好检查宿舍工作

  我多次带队并监督每周的定期检查宿舍工作,使检查工作客观、公平、公正、合理。每周五我把检查的结果报至学生处,并就相关问题和老师做进一步的交流沟通,争取为全体同学提供一个良好的生活空间。每次例会我都会就宿舍楼内的检查工作标准进行多次明确和强调,争取统一标准。在我的带领和大家的努力下,我们的检查工作一直在进步,多次受到好评,标准也在逐步统一。

  一年的学生会经历中,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了许多工作,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富全院大学生宿舍生活、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。虽然换届工作已经开始,但我依然会在学生会需要我的时候,协助新一届的部长把学生会工作做的更好。

  综合部部长个人述职报告六

  转眼间,大二的青葱岁月就也要画上句号,回想着两年在学生会的工作。我想用一句话来概括“累并快乐着。”刚入学生会时的懵懂无知已渐行渐远,在学生会这个大家庭里有艰辛更有收获。在近一年的工作中,不论对上对下,还是对内对外,我都秉承着一个理念“晓之以理,动之以情。”

  下面,我就从“理”和“情”两个方面来简述我的任职情况。

  首先,从“理”而言,宣传信息部是一个年轻的部门,这一年,我们传承新闻中心的使命,开创宣信部的新天地。我们将“幕后”和“前沿”相统一,积极追踪学院热点,记录学院发展历程,以图文的形式反映我院学生的缤纷生活。同时通过建设和维护学院网站,丰富院博客和微博带领大家走在信息的前沿。上学期,我们实行部长负责制,工作任务分配制;下学期,我们尝试部长把关、代理部长负责制。刚开始面对一个新的部门,我有一丝焦虑和担忧,但随着工作的开展,我也逐渐进入了状态。

  在学生会这一年中,在日常工作中,我时刻牢记自己是为学院所服务,积极配合学院及学生会其他部门的各项工作,高质高效地完成上级安排的各项任务。但是,我们的工作也有不足之处,会出现效率低、占时长、效果不佳的情况。但是我们没有灰心也没有满足,第二个学期,积极吸取经验教训,努力做好每项工作,每个成员的态度都让我欣慰,让我感动,在大家的共同努力下,我们的工作取得了良好的改善。

  这学期由宣信部主办的活动有四级模拟考,从这次活动的策划与实施中,我真切的感觉到一个活动从无到有,从有到精,从精到细的转变,每一个细节大家都反复推敲,每一项工作大家都协力完成。在最后的总结环节,我很欣慰大家都成长了,收获了。

  从“情”这方面而言,我们很注重与家庭成员的沟通与交流。不论在工作中还是生活中,都会尽自己最大的努力去帮助他们。我们致力建设一个团队精神强烈的部门,一个温馨、和谐的家庭。圣诞节时,我们喝着热乎乎的奶茶心里甜甜的,那是你们的感恩,也是对我们的肯定;女生节时细心的小礼物让我们心中洋溢着意外的幸福。你们在表达感恩的同时也让我们时刻提醒着自己,要很多的付出,我们做的还不够。

  在我述职即将结束之际,我想说我为我们的部门感到自豪,因为拥有你们。我的付出虽然不轰轰烈烈,但我在平凡中不断地成长!累并快乐着!

  希望我们的宣信越来越好,国贸学院学生会的明天越来越好!谢谢大家!

个人述职报告14

  述职报告是指中层以上领导干部就一个阶段的任职情况,向企业及领导、员工做出全面说明的一种文体形式。

  述职报告的撰写和提交,是管理和考核领导干部的重要方式之一。对于相关工作人员来说,撰写述职报告,可对自己的任职情况加以回顾和反思,有利于自审和提高,也有利于改进工作;就我们来说,要求领导干部提出述职报告,利于考核干部,也便于民主监督。为此,希望各位中层以上领导严格按照本要求进行述职报告的撰写。

  一、述职报告的写法

  (一) 标题

  述职报告的标题有多种写法。可大致概括为单标题和双标题两种模式。

  1.单标题

  由职务和文种构成标题,如《××公司供应部部长述职报告》。

  由时间和文种构成标题,如《20xx年度述职报告》。

  只用文种名称作标题,如《我的述职报告》或《述职报告》。

  2.双标题

  将内容的侧重点或主旨概括为一句话做标题,以年度和文种构成副标题,这就形成了双标题 。如《全心全意作好售后服务工作——20xx年度述职报告》、《努力抓好“意向合同的跟踪”和“开拓国外市场”——我的述职报告》。

  (二) 前言

  述职报告的前言部分一般包括三个方面的内容,一是岗位职责概述,二是指导思想,三是主要做了哪些工作,四是本年度工作概括总体自评。岗位职责概述包括自己从何时起担任何职,主要负责什么工作;指导思想是说明自己在什么样的思想原则、方针政策指引下进行工作的;主要做了哪些工作,总结本年度各方面的工作;本年度概括总体自评是对自己工作的基本评价。四个方面的内容都要简略地写,一般一个自然段即可。

  需要说明的是,上述三个方面的内容在写作中可以灵活处理,除岗位职责必不可少外,其他两个方面的内容可以安排在后面的主体部分或者结尾部分中。

  (三) 主体

  主体是述职报告的核心部分,主要工作和经验教训都在这一部分中进行表

  达。大致有三种写法:

  一是工作项目归类法。即把自己所做的工作按性质加以分类,如生产方面、销售方面、后勤方面等等,一类作为一个层次依次进行阐述。自己主持做的工作和协助别人做的工作也要分 开写。另外,对自己做出突出成绩的工作、有创造性开拓性进展的工作要重点写,即在反映 一般成绩时突出重点。一般性的工作,日常事务性工作要简单一点。

  二是时间发展顺序式。即把任职期内的时间按先后顺序分成几个阶段来写。这种形式在任职期述 职报告中经常采用,因为任职期时间较长涉及面广,所做的工作和存在的问题较多,为了便于 归纳总结,以展现工作的全貌,所以将一个时期的主要工作按时间分段,这样也便于在各个 阶段中详细叙述所取得的成绩和经验。

  三是内容分类集中式。这种形式是最常用的,一般分为主要工作、成绩效益、经验教训、存在问题和对策等几部分。

  (四) 结尾和落款

  必要时,可以安排一个专门的结尾部分。可以对自己做一个基本的评价,也可以简要说明自己的一些体会或今后打算。这些内容如果前面已经说过,也可以不写结尾部分。

  最后一般要用模式化的结束语收束全文,常用的是“特此报告”、“专此述职”。

  结尾之后,要签署姓名和日期。

  二、述职报告的内容

  (一)阐述自己的岗位职责

  工作职责的明确是述职的基础。同时,还要阐明任职的指导思想,这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性,那就是站在公司的立场上,客观地观察事物、分析问题、处理问题,开展工作。没有正确的指导思想,没有对企业宗旨的深入领会,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本质,找出存在的问题,采取正确的方法,从而很好地完成自己的本职工作。

  (二)主要工作

  这是述职报告最主要的内容。要向公司向员工如实地汇报自己所做的主要工作,工作过程中所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益,工作中出现的失误以及由此造成的损失,都要一一汇报。具体说来,主要包括下面这些方面:

  1、“二次创业,科学发展,勤俭办企”活动中各项工作总结:

  (1)以《二次创业、科学发展指导纲要》为指导思想,围绕本部门“20xx年度工作计划”,述职本年度中如何按要求开展“学习、执行、沟通、总结、拓展”这十字工作方法,吸收新的管理思想,采用先进的管理方法,大胆实践,持续改进的。

  (2)《20xx年规章制度》的学习、宣传、落实、执行情况;

  (3)“20xx年全面开展以产品质量为中心的企业整顿” 活动和“百日会战”活动的开展情况(计划、组织、落实、检查、总结)和取得的成绩和教训

  (4)“领导干部作风建设”活动中取得的成绩和教训;

  (5)在部门组织建设和各项工作中如何贯彻“123456”的。

  2、领导能力和领导素质总结:

  (1)“领导干部优良作风建设”的塑造与养成情况;

  (2)领导干部“六个表率”、“八种能力”被写入《渤海冶金二次创业科学发展指导纲要》中。总结在工作中“六个表率”、“八种能力”的具体体现;

  (3)工作态度、工作方法、工作作风、工作效率、工作业绩如何?

  (4)组织能力、沟通能力、应变能力、协调能力、创新能力,奉献精神、责任心、领导能力如何?

  3、工程项目管理控制工作总结:

  (1)项目总体控制情况;

  (2)项目计划控制情况;

  (3)项目进度控制情况;

  (4)项目质量控制情况;

  (5)项目成本控制情况:

  (6)项目沟通控制情况。

  4、团队组织建设情况总结:

  (1)“薪火工程”渤冶人才梯队建设计划的实施情况;

  (2)团队建设中,你将扮演什么角色,如何做好部门“灵魂人物”表帅;

  (3)打造知识型团队建设,用创新思想武装自我,开创明年工作好局面。

  5、在任职期间,开展了哪些工作,结果如何?

  (1)主要管理工作(通过公司全年开展的各项活动,你做了哪些工作,带领团队取得了哪些成绩);

  (2)工作目标及实现情况;

  (3)主要工作管理及采取的有效措施;

  (4)、协助别人开展了哪几项工作,结果如何?自己所起的作用如何?

  (5)、在工作中遇到了哪些新的情况和新的问题,自己是如何处理的。

  (6)、在绩效考核中部门的考核成绩如何?

  (7)、在企业“开源节流”会战中取得了哪些成绩和不足?

  以上各点,都包括成功和失误两个方面,不能只说成绩,报喜不报忧。

  (三)经验和教训

  1、对自身的工作实践,还要能够概括出一些规律性的认识,包括:成功的经验有哪些,今后应该如何发扬;失败的教训有哪些,今后应该如何防止。

  2、这部分内容要有分析研究、集中概括,要提高到理论的高度来认识。

  对于教训,则应着重分析造成失误的主客观原因,明确自己应负什么样的责任。

  3、结尾之后,要签署姓名和日期。

  4、述职本身就是一个沟通,更多的应是提出变革与创新,不要仅是做职责的罗列。我们要求提倡的是创新性的策略与措施,重点应在这方面,更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新,我要做出哪些创新性贡献。

  5、望各位中层以上干部在仔细阅读本要求后,能够认真对待本年度的述职工作,为20xx年划上一个圆满的句号。

  (四)工作规划与目标

  1、重点工作和采取的措施;

  2、在新的一年中对自己及部门有哪些高要求;

  3、需要的支持和帮助;

  4、如何打造知识型团队建设,用创新思想武装自我,开创明年工作好局面。

  三、述职报告要求

  1、按照本述职报告的要求,进行20xx年度工作述职;

  2、按照公司固定的ppt的形式排版格式编排,字数不得少于20xx字;

  3、述职报告于20xx年01月31日前交于行政人事部张晗处(电子版)。

  唐山渤海冶金设备有限责任公司

  总经理办公室

  20xx年01月31日

个人述职报告15

尊敬的领导、各位同行:

  大家好!

  今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。

  但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我x个月的述职报告:

  一、沟通技巧不具备

  每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

  二、针对已经合作的客户的后续服务不到位

  看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。

  客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

  确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有xx个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

  三、客户报表没有做很好的整理

  对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。

  确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。

  而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

  四、开拓新客户量少

  今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。

  而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

  当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

  综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年x月x日

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