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文明办主任的述职报告（精选13篇）
在我们无暇顾及时间时，时间早已匆匆流逝，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，是时候认真地写一份述职报告了。好的述职报告都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家整理的文明办主任的述职报告，希望能够帮助到大家。
文明办主任的述职报告 1
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我是xxx，现任文明办主任。在过去的一段时间里，我在领导的关心指导和同事们的支持配合下，认真履行职责，积极推动各项文明创建工作的开展。现将本人的工作情况述职如下：
一、工作概况
文明城市创建工作
牵头制定文明城市创建工作计划和实施方案，明确各部门职责分工，建立健全工作协调机制。定期召开创建工作推进会，及时研究解决创建过程中存在的问题和困难，确保创建工作有序推进。
加强城市环境综合整治，组织开展环境卫生、交通秩序、市场秩序等专项整治行动。加大对城市基础设施建设的投入，完善道路、排水、照明等设施，提升城市整体形象和品位。
强化社区文明创建，指导社区开展文明小区、文明楼院等创建活动，加强社区文化建设，丰富居民精神文化生活。组织开展志愿者服务活动，动员广大志愿者参与文明城市创建，为居民提供各类便民服务，提升社区居民的满意度和幸福感。
农村精神文明建设
推进农村文明乡风建设，制定完善村规民约，加强对村民的教育引导，培育文明乡风、良好家风、淳朴民风。开展“文明家庭”“好婆婆”“好媳妇”等评选表彰活动，树立先进典型，弘扬传统美德。
加强农村文化建设，完善农村文化设施，推动文化资源向农村倾斜。组织开展文化下乡活动，为农民群众送去丰富多彩的文化节目和图书、电影等文化产品，满足农民群众的精神文化需求。
开展农村环境整治行动，加强农村垃圾处理、污水治理和厕所改造等工作，改善农村人居环境。引导农民群众养成良好的卫生习惯，共同建设美丽宜居乡村。
未成年人思想道德建设
加强未成年人思想道德教育，组织开展“扣好人生第一粒扣子”主题教育实践活动，通过开展爱国主义教育、传统文化教育、文明礼仪教育等活动，培养未成年人良好的道德品质和行为习惯。
完善未成年人活动阵地建设，加强学校少年宫、社区未成年人活动中心等阵地的管理和使用，为未成年人提供丰富多彩的课外活动。
净化社会文化环境，联合相关部门开展校园周边环境整治行动，加强对网吧、游戏厅、出版物市场等的监管，为未成年人健康成长创造良好的社会环境。
二、工作成效
在思想引领和宣传教育方面，通过多种形式的宣传活动，广大干部群众的思想觉悟和道德水平得到了显著提高。据不完全统计，共举办各类主题教育活动xx场次，参与人数达xx余人次；设置公益广告宣传栏xx余个，发布公益广告xx余条次。
在文明城市创建工作中，经过持续努力，城市环境面貌得到明显改善，交通秩序更加有序，市场秩序进一步规范，市民文明素质不断提升。在多次文明城市测评中，我市的成绩稳步提高，得到了上级领导和社会各界的广泛认可。
农村精神文明建设取得积极成效，文明乡风逐渐形成，农村文化生活日益丰富，农村人居环境得到显著改善。许多农村地区呈现出乡风文明、村容整洁、村民和谐的良好局面，为乡村振兴战略的实施提供了有力支撑。共评选出“文明家庭”xx户，“好婆婆”“好媳妇”xx名；开展文化下乡活动xx场次，受益群众达xx余人次。
未成年人思想道德建设不断加强，未成年人的思想道德素质和综合素养得到有效提升。学校少年宫和社区未成年人活动中心等阵地的作用得到充分发挥，为未成年人提供了良好的成长环境。校园周边环境整治行动取得明显成效，为未成年人健康成长营造了良好的社会文化环境。
三、存在问题与改进措施
存在问题
文明创建工作的长效机制还不够完善，一些部门和单位在创建工作中存在短期行为，缺乏持续推进的动力和措施。
群众参与度有待进一步提高，部分群众对文明创建工作的认识不足，参与积极性不高，存在“政府热、群众冷”的现象。
文明创建工作的创新力度不够，在活动形式和内容上缺乏新颖性和吸引力，难以满足不同群体的需求。
农村精神文明建设还存在一些薄弱环节，如农村文化设施建设相对滞后，文化活动开展不够丰富，农民群众的`文化需求还不能得到充分满足。
改进措施
进一步完善文明创建工作的长效机制，加强制度建设，强化考核评价，将创建工作纳入各部门和单位的年度绩效考核体系，确保创建工作常态化、长效化开展。
加大宣传力度，创新宣传方式，提高群众对文明创建工作的知晓率和参与度。通过开展形式多样的宣传活动，广泛发动群众参与文明创建，形成全民参与、共建共享的良好局面。
加强创新意识，不断探索文明创建工作的新形式、新内容。结合时代特点和群众需求，策划开展具有特色和吸引力的文明创建活动，提高创建工作的实效性和影响力。
加大对农村精神文明建设的投入，加强农村文化设施建设，完善农村文化服务体系。鼓励和支持农村开展丰富多彩的文化活动，培育农村文化骨干队伍，丰富农民群众的精神文化生活。
四、未来工作计划
持续加强思想道德建设，不断创新宣传教育方式方法，提高学习教育的针对性和实效性。进一步深化社会主义核心价值观宣传教育，推动核心价值观融入社会生活各个方面，形成人人践行核心价值观的良好氛围。
全力推进文明城市创建工作，对照文明城市测评标准，查找薄弱环节，加大整改力度，不断提升城市文明程度和市民文明素质。加强城市精细化管理，完善城市基础设施建设，优化城市公共服务，打造宜居宜业的城市环境。
深化农村精神文明建设，以乡村振兴战略为引领，加强农村思想道德建设和文化建设，培育文明乡风、良好家风、淳朴民风。持续推进农村环境整治，改善农村人居环境，建设美丽宜居乡村。
加强未成年人思想道德建设，完善未成年人思想道德建设工作体系，丰富未成年人课外活动内容和形式，为未成年人健康成长创造良好的社会环境。加强未成年人心理健康教育，关注未成年人特殊群体，帮助他们解决实际问题，促进未成年人全面发展。
进一步加强文明办自身建设，提高干部队伍素质和业务能力。加强学习培训，不断提升工作人员的政策理论水平和业务工作能力。加强作风建设，树立良好形象，切实履行好文明办的工作职责，为推动全市精神文明建设工作再上新台阶做出更大贡献。
回顾过去的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。在今后的工作中，我将继续努力，以更加饱满的热情、更加扎实的工作作风，认真履行职责，积极推动各项文明创建工作的开展，为建设文明和谐的美好家园贡献自己的力量。
文明办主任的述职报告 2
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
我是xxx，现任文明办主任。在过去的一段时间里，我在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，认真履行职责，积极推动各项文明创建工作，取得了一定的成效。现将本人的履职情况汇报如下：
一、工作概述
文明办作为负责精神文明建设工作的重要部门，承担着组织、协调、指导和督促全社会开展文明创建活动的重任。我的主要工作职责包括制定文明创建工作计划和方案，组织开展各类文明实践活动，推进公民道德建设，加强文明城市、文明单位、文明村镇等创建工作的指导和管理，以及协调相关部门共同营造良好的社会文明氛围。
二、工作成效
文明城市创建成果显著
强化组织领导
积极发挥文明办的牵头协调作用，成立了以市委书记为组长的文明城市创建工作领导小组，建立了定期召开工作推进会、问题协调会的工作机制，明确了各部门、各单位的创建责任，形成了全市上下齐抓共管的工作格局。
完善创建机制
制定并完善了《文明城市创建工作考核办法》《文明城市创建实地测评标准》等一系列规章制度，使创建工作有章可循、有据可依。同时，建立了文明城市创建工作台账，对各项创建任务进行细化分解，明确责任单位和完成时限，确保创建工作落到实处。
加强宣传引导
通过多种渠道广泛宣传文明城市创建工作，提高市民的知晓率和参与度。制作了文明城市创建公益广告xx处，在电视台、报纸、网站等媒体开设了文明城市创建专栏，定期报道创建工作动态和先进典型。组织开展了文明城市创建知识竞赛、文艺演出等活动xx场，发放宣传资料xx万余份，营造了浓厚的创建氛围。
推进环境整治
联合相关部门开展了城市环境综合整治行动，重点对市容市貌、环境卫生、交通秩序等方面进行了集中整治。加大了对城市基础设施的投入，新建和改造了一批道路、桥梁、公园、广场等，城市面貌焕然一新。加强了对农贸市场、背街小巷等重点区域的管理，规范了市场经营秩序，改善了居民生活环境。
提升市民素质
以培育和践行社会主义核心价值观为主线，广泛开展了公民道德建设活动。组织开展了“道德模范”“身边好人”评选表彰活动，评选出市级道德模范xx人、身边好人xx人，通过典型示范引领，弘扬了社会正气。开展了文明礼仪教育活动，举办文明礼仪培训班xx期，培训市民xx万余人次，提高了市民的文明素养。
文明单位创建水平不断提高
加强指导培训
定期组织召开文明单位创建工作培训会，邀请专家学者对文明单位创建工作进行专题辅导，提高了各单位对创建工作的认识和业务水平。深入各文明单位进行调研指导，帮助解决创建工作中遇到的问题和困难，推动创建工作深入开展。
丰富创建载体
指导各文明单位结合自身实际，开展了形式多样、内容丰富的创建活动。如开展文明窗口创建活动，提升服务质量和水平；开展志愿服务活动，弘扬奉献精神；开展文化体育活动，丰富职工文化生活等。通过这些活动的开展，增强了文明单位的凝聚力和影响力。
严格考核管理
按照《文明单位创建管理办法》的要求，对文明单位进行严格考核管理。建立了文明单位动态管理机制，对创建工作滑坡的单位进行督促整改，对整改不力的单位取消其文明单位称号。通过严格考核管理，确保了文明单位的创建质量。
文明村镇创建工作扎实推进
加强农村思想道德建设
以新时代文明实践中心（所、站）为依托，引导农民群众坚定理想信念，听党话、跟党走。加强农村道德建设，广泛开展“好婆婆”“好媳妇”“文明家庭”等评选表彰活动，弘扬了中华民族传统美德，培育了文明乡风、良好家风、淳朴民风。
推进农村环境整治
结合美丽乡村建设，大力开展农村人居环境整治行动。加强农村基础设施建设，推进农村道路硬化、绿化、亮化工程，改善了农村生产生活条件。加强农村生活垃圾和污水治理，建立了“户分类、村收集、镇转运、县处理”的垃圾处理模式和污水处理设施，农村环境面貌得到明显改善。
丰富农村文化生活
加强农村文化阵地建设，完善了农村文化广场、农家书屋等文化设施。组织开展了“送文化下乡”“我们的节日”等文化活动，丰富了农民群众的精神文化生活。培育和发展农村文化队伍，鼓励农民群众自办文化活动，激发了农村文化发展活力。
志愿服务工作蓬勃发展
壮大志愿服务队伍
加强志愿服务组织建设，成立了市志愿者协会，指导各部门、各单位成立了志愿服务队，形成了覆盖全市的志愿服务网络。通过广泛宣传发动，吸引了越来越多的市民加入到志愿服务队伍中来，目前全市注册志愿者人数已达到xx万人。
完善志愿服务机制
制定了《志愿服务管理办法》《志愿者激励保障制度》等一系列规章制度，规范了志愿服务活动的组织、管理和激励保障机制。建立了志愿服务信息平台，实现了志愿者注册、活动发布、服务记录等信息化管理，提高了志愿服务工作的效率和水平。
开展志愿服务活动
围绕文明城市创建、扶贫济困、关爱弱势群体、环境保护等主题，组织开展了形式多样的'志愿服务活动。如开展“文明交通劝导”志愿服务活动，维护交通秩序；开展“关爱空巢老人”志愿服务活动，为老人提供生活照料和精神慰藉；开展“环保公益行”志愿服务活动，宣传环保知识，清理环境卫生等。通过这些活动的开展，传递了社会正能量，营造了良好的社会风尚。
三、存在的问题及改进措施
存在的问题
文明创建工作的长效机制还不够完善，一些部门和单位在创建工作中存在短期行为，缺乏持续推进的动力和措施。
市民的文明素质还有待进一步提高，一些不文明行为时有发生，如随地吐痰、乱扔垃圾、闯红灯等，需要进一步加强宣传教育和引导。
文明创建工作的创新力度不够，在创建活动的形式和内容上还需要不断探索和创新，以更好地满足市民群众的精神文化需求。
文明办自身的工作能力和水平还需要进一步提升，在协调各方、指导创建、督促落实等方面还存在一些不足，需要加强学习和培训，提高自身素质和业务能力。
改进措施
进一步完善文明创建工作的长效机制，加强对创建工作的统筹规划和监督管理，建立健全创建工作考核评价体系，将创建工作纳入各部门、各单位的绩效考核内容，强化责任追究，确保创建工作持续深入开展。
持续加强市民文明素质教育，加大对社会主义核心价值观的宣传力度，创新宣传教育方式方法，提高宣传教育的针对性和实效性。加强对不文明行为的曝光和处罚力度，引导市民自觉遵守文明规范，养成良好的行为习惯。
积极探索文明创建工作的创新路径，结合时代发展和市民需求，不断丰富创建活动的形式和内容。注重运用互联网、新媒体等技术手段，拓展创建工作的渠道和平台，提高创建工作的吸引力和影响力。
加强文明办自身建设，加强干部队伍的思想政治教育和业务培训，提高干部队伍的综合素质和业务能力。加强与其他部门和单位的沟通协调，形成工作合力，共同推动文明创建工作取得新成效。
四、未来工作计划
持续深化文明城市创建工作，巩固创建成果，提升创建水平。以创建全国文明城市为目标，对照创建标准，查找薄弱环节，加大工作力度，不断完善城市功能，提升城市品质，提高市民文明素质和社会文明程度。
深入推进文明单位、文明村镇、文明家庭等创建活动，扩大创建覆盖面，提高创建质量。加强对各类文明创建活动的指导和管理，建立健全动态管理机制，推动创建工作常态化、制度化、规范化。
加强新时代文明实践中心（所、站）建设，充分发挥其在宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众方面的作用。整合各类资源，创新实践活动形式和内容，打造一批具有特色的文明实践品牌项目，推动新时代文明实践工作走深走实。
进一步加强志愿服务工作，完善志愿服务体系，壮大志愿服务队伍，拓展志愿服务领域。加强志愿服务培训和激励保障机制建设，提高志愿者的服务意识和服务能力，推动志愿服务活动常态化、长效化开展。
加强精神文明建设宣传工作，充分利用各种媒体平台，广泛宣传精神文明建设的重要意义、工作成效和先进典型，营造全社会关心支持精神文明建设的良好氛围。
在今后的工作中，我将继续认真贯彻落实上级关于精神文明建设的决策部署，牢记使命，勇于担当，积极作为，努力推动全市精神文明建设工作再上新台阶，为建设美丽幸福新[城市名称]做出更大的贡献。
谢谢大家！
文明办主任的述职报告 3
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
我是xxx，很荣幸在此向大家汇报我在文明办主任岗位上的工作情况。以下是我的述职报告，请予审议。
一、工作概述
在过去的一段时间里，我始终秉持着高度的责任感和使命感，致力于推动本地区的精神文明建设工作。积极组织和协调各方力量，以培育和践行社会主义核心价值观为核心，开展了一系列丰富多彩、形式多样的文明创建活动，努力提升市民的文明素质和城市的文明程度。
二、工作成果
核心价值观宣传教育深入开展
制定并实施了全面的社会主义核心价值观宣传方案，通过多种渠道进行广泛传播。在城市主要街道、广场、社区等公共场所设置了大量的核心价值观公益广告宣传栏，累计制作公益广告xx处，让核心价值观深入人心，随处可见。
组织开展了核心价值观主题教育活动，深入学校、企业、机关、社区等基层单位进行宣讲。举办专题讲座xx场，参与人数达xx余人次，有效引导广大市民深刻理解和践行核心价值观。
文明城市创建工作扎实推进
积极参与文明城市创建规划和方案的制定，明确创建目标和任务，细化责任分工。协调各相关部门和单位，形成创建合力，共同推进文明城市创建工作。
加强对城市环境综合整治的监督和指导，针对城市环境卫生、交通秩序、市场管理等方面存在的问题，组织开展专项整治行动。通过持续努力，城市环境得到显著改善，市容市貌焕然一新。在文明城市测评中，本地区的各项指标均有明显提升，为创建工作打下了坚实基础。
公民道德建设成效显著
广泛开展道德模范评选表彰和学习宣传活动，挖掘和树立了一批来自基层的道德模范典型。组织道德模范事迹报告会xx场，在全社会营造了学习道德模范、崇尚道德模范、争当道德模范的浓厚氛围。
加强公民道德教育，推进诚信建设制度化。开展了“诚信经营示范店”“文明诚信市场”等创建活动，建立健全了诚信红黑榜发布制度，对失信行为进行联合惩戒，促进了社会诚信体系建设。
志愿服务活动蓬勃发展
完善志愿服务组织体系，加强志愿者队伍建设。目前，本地区已注册志愿者人数达到xx人，成立了各类志愿服务团队xx个，涵盖了环保、关爱弱势群体、文化服务等多个领域。
组织开展了丰富多彩的志愿服务活动，如“关爱空巢老人”“文明交通劝导”“环保公益行动”等。全年累计开展志愿服务活动xx次，参与志愿者达xx余人次，为广大市民提供了实实在在的帮助，传递了社会正能量。
农村精神文明建设不断加强
以美丽乡村建设为载体，推动农村文明创建工作。指导农村开展环境整治、文化设施建设等工作，打造了一批环境优美、乡风文明的美丽乡村示范点。
加强农村思想道德建设，开展了“文明家庭”“好媳妇”“好婆婆”等评选活动，弘扬了传统美德，培育了文明乡风。举办农村文化活动xx场，丰富了农民群众的精神文化生活。
三、工作方法与创新
建立健全工作机制：完善了文明创建工作例会制度、督查考核制度、信息反馈制度等，确保各项工作有序推进。定期召开工作例会，及时研究解决创建工作中存在的问题；加强对创建工作的督查考核，建立了科学合理的考核评价体系，对工作成效显著的单位和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行通报批评，形成了有效的激励约束机制。
创新活动载体：结合本地实际，策划开展了一系列具有特色的文明创建活动。如“文明城市我先行”主题实践活动，通过组织市民参与文明劝导、环境清洁等志愿服务活动，提高了市民对文明城市创建的参与度和认同感；“文化进万家”活动，将优秀传统文化送到基层群众身边，丰富了群众文化生活，传承和弘扬了中华优秀传统文化。
加强宣传引导：充分利用传统媒体和新媒体平台，加大对文明创建工作的宣传力度。开设了文明创建专题专栏，及时报道创建工作动态和先进典型事迹；利用微信公众号、微博等新媒体平台，发布文明创建信息，开展互动交流，吸引了广大市民的关注和参与。同时，注重发挥舆论监督作用，对不文明行为进行曝光，促进了市民文明习惯的养成。
四、存在的问题与不足
工作协调难度较大：文明创建工作涉及面广，需要协调多个部门和单位共同参与。在实际工作中，由于各部门之间的职责划分不够清晰，工作协调机制不够完善，导致部分工作存在推诿扯皮现象，影响了创建工作的整体推进效率。
市民参与度有待提高：虽然通过开展各种宣传教育活动和志愿服务活动，市民对文明创建工作的知晓率和参与度有了一定提升，但仍有部分市民对创建工作缺乏足够的认识和积极性，存在不文明行为。如何进一步激发市民的主体意识，引导更多市民自觉参与到文明创建中来，是我们需要解决的一个重要问题。
创建工作长效机制有待完善：在文明城市创建过程中，一些工作存在短期突击现象，缺乏长效管理机制。例如，城市环境综合整治在集中整治阶段效果明显，但整治过后容易出现反弹。如何建立健全长效管理机制，确保创建工作成果能够持续巩固和提升，是我们面临的一个挑战。
五、改进措施
进一步加强协调沟通：完善工作协调机制，明确各部门的职责分工，加强部门之间的协作配合。定期召开联席会议，加强信息共享和工作交流，及时解决工作中出现的.问题。同时，加强对创建工作的统筹规划和组织领导，确保各项工作任务落到实处。
加大宣传教育力度：创新宣传方式方法，拓宽宣传渠道，提高宣传效果。通过开展形式多样的主题活动、文化活动等，增强市民对文明创建工作的认同感和参与度。加强对市民的文明教育，引导市民从自身做起，从小事做起，自觉养成文明习惯，形成全社会共同参与文明创建的良好氛围。
建立健全长效机制：注重创建工作的长效管理，制定完善各项规章制度，加强对城市环境、公共秩序、文明礼仪等方面的常态化管理。建立健全监督检查机制，加强对创建工作的日常督查和定期考核，及时发现问题并督促整改。同时，加强对创建工作的经验总结和推广，不断完善创建工作长效机制，推动精神文明建设工作持续深入开展。
六、未来工作计划
持续深化核心价值观教育实践活动：进一步丰富核心价值观宣传教育形式和内容，将核心价值观融入到市民日常生活的各个方面。加强对青少年的核心价值观教育，推动核心价值观进教材、进课堂、进头脑。开展核心价值观主题实践活动，引导市民在实践中践行核心价值观，形成良好的社会风尚。
全力推进文明城市创建工作：对照文明城市创建标准，查找薄弱环节，加大工作力度，持续推进城市环境综合整治、基础设施建设、公共服务提升等工作。加强对创建工作的精细化管理，注重细节，提高创建质量。积极动员广大市民参与文明城市创建，形成全民创建的强大合力，确保文明城市创建工作取得新的更大成效。
深入推进公民道德建设工程：广泛开展道德模范评选表彰和学习宣传活动，发挥道德模范的示范引领作用。加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，提高市民道德素质。推进诚信建设制度化，加强诚信文化建设，营造诚实守信的社会环境。
不断拓展志愿服务领域：加强志愿服务组织和队伍建设，完善志愿服务激励保障机制，吸引更多的人参与志愿服务。围绕关爱他人、关爱社会、关爱自然等主题，开展形式多样的志愿服务活动，打造具有本地特色的志愿服务品牌。推动志愿服务常态化、制度化发展，为社会和谐发展贡献力量。
加强农村精神文明建设：以乡村振兴战略为契机，进一步加强农村精神文明建设。加大对农村文化设施建设的投入，丰富农村文化生活。持续开展农村文明创建活动，培育文明乡风、良好家风、淳朴民风。加强农村思想道德建设，提高农民群众的文明素质和农村社会文明程度。
回顾过去的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。在今后的工作中，我将继续努力，以更加饱满的热情、更加务实的作风，扎实推进精神文明建设各项工作，为提升本地区的文明程度和市民的幸福指数做出更大的贡献。同时，也希望得到各位领导和同事们的一如既往的支持和帮助。
文明办主任的述职报告 4
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！我是[社区名称]的文明办主任xxx。时光荏苒，回顾过去一段时间在社区文明办的工作，我深感责任重大且充满挑战。在各级领导的关心指导下，在同事们的大力支持和社区居民的积极参与下，我努力履行职责，积极推动社区文明建设各项工作，取得了一些成绩。现将我的工作述职如下：
一、工作概况
思想引领与宣传教育
组织开展各类主题教育活动，深入宣传社会主义核心价值观。通过社区宣传栏、微信公众号、社区广播等多种渠道，定期发布相关内容，确保核心价值观深入人心。共制作宣传栏xx期，发布微信公众号文章xx篇，开展广播宣传xx次。
举办道德讲堂活动xx场，邀请社区内的道德模范、身边好人等分享他们的故事，传递正能量，累计参与居民达xx人次。通过这些活动，引导居民树立正确的道德观念和价值取向，在社区内营造了崇德向善的良好氛围。
文明创建活动组织与实施
积极参与文明社区创建工作，制定详细的创建方案和工作计划，并组织协调各部门、各小区共同推进。在创建过程中，加强对社区环境、公共秩序、文明礼仪等方面的整治和提升。组织志愿者开展环境清洁活动xx次，清理卫生死角xx处，整治乱堆乱放xx处，使社区环境得到了明显改善。
开展文明家庭评选活动，按照尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结等标准，评选出文明家庭xx户，并进行表彰和宣传。通过树立典型，带动更多家庭参与文明创建，弘扬家庭美德，促进社区和谐。
志愿服务工作推进与管理
加强社区志愿服务队伍建设，完善志愿者招募、注册、培训、管理等制度。目前，社区注册志愿者人数已达到xx人，组建了环保、关爱孤寡老人、文明劝导等多个志愿服务团队。
组织志愿者开展各类志愿服务活动，如关爱弱势群体、义务植树、文明交通劝导等。累计开展志愿服务活动xx次，服务时长达到xx小时。通过志愿服务活动，增强了居民的社会责任感和奉献精神，提升了社区的凝聚力和向心力。
文化活动策划与开展
注重社区文化建设，策划组织了丰富多彩的文化活动。举办社区文化节xx届，包括文艺演出、书法绘画展览、体育比赛等多个项目，吸引了社区居民的广泛参与，丰富了居民的精神文化生活。
支持社区文艺团队发展，为他们提供场地、设备等支持，并组织开展文艺培训活动xx次，提高了文艺团队的水平和素质。目前，社区已拥有舞蹈队、合唱团、戏曲社等多个文艺团队，他们在社区文化活动中发挥了重要作用。
二、工作亮点
创新宣传方式，提升宣传效果
利用新媒体平台开展线上互动活动，如社会主义核心价值观知识问答、文明行为随手拍等，吸引了大量居民参与，提高了宣传的趣味性和实效性。活动期间，知识问答参与人数达到xx人，文明行为随手拍收到作品xx件。
制作了社区文明宣传短视频，通过生动形象的画面和简洁易懂的语言，向居民宣传文明理念和行为规范。短视频在社区微信公众号、抖音等平台上发布后，累计播放量达到xx次，受到了居民的广泛好评。
打造品牌志愿服务项目，增强服务影响力
推出了“爱心助老·情暖社区”志愿服务项目，针对社区内的孤寡老人和空巢老人，组织志愿者定期开展上门服务，包括生活照料、心理慰藉、健康检查等。该项目实施以来，已为xx位老人提供了服务，得到了老人和家属的`高度认可，也在社区内形成了良好的口碑。
开展“环保小卫士”青少年志愿服务活动，组织社区青少年参与环保宣传、垃圾分类等活动，培养他们的环保意识和社会责任感。通过小手拉大手，带动更多家庭参与到环保行动中来，形成了全民参与环保的良好氛围。该活动已成为社区志愿服务的品牌项目之一，受到了学校、家长和社会的广泛关注。
加强社区文化建设，促进居民融合
举办了“邻里节”系列活动，通过开展邻里聚餐、趣味运动会、文艺表演等形式多样的活动，增进了居民之间的沟通和交流，促进了邻里关系的和谐。活动吸引了社区居民xx余人参加，有效增强了社区居民的归属感和认同感。
成立了社区文化志愿者联盟，整合社区内的文化资源和人才力量，共同开展文化活动和文化服务。联盟成员包括文艺爱好者、文化工作者、专业教师等，他们发挥各自的优势，为社区文化建设贡献力量。通过联盟的运作，社区文化活动更加丰富多彩，居民参与度更高。
三、存在的问题与不足
居民参与度有待进一步提高
虽然开展了多种形式的文明创建活动和文化活动，但部分居民的参与积极性仍然不高。一些居民对社区事务缺乏关注和热情，参与活动的主动性和自觉性不够。分析原因，主要是宣传发动工作还不够深入细致，部分活动的内容和形式不能完全满足居民的需求，缺乏吸引力。
工作协调难度较大
社区文明建设工作涉及多个部门和单位，需要各方密切配合、协同推进。但在实际工作中，存在协调难度较大的问题。部分部门和单位对社区文明建设工作的重视程度不够，参与度不高，存在推诿扯皮现象，影响了工作的整体推进效率。
工作创新能力不足
在面对新时代社区文明建设的新要求和新挑战时，工作创新能力还存在一定的不足。部分工作方式方法较为传统，缺乏创新性和前瞻性。在利用新技术、新手段推动工作方面还不够积极主动，对一些新的社会现象和居民需求研究不够深入，导致工作成效不够显著。
文明办自身建设有待加强
社区文明办工作人员较少，且业务能力和综合素质参差不齐。在工作任务繁重的情况下，有时会出现工作疲于应付、质量不高的情况。同时，工作人员的培训和学习机会相对较少，对新知识、新政策的掌握不够及时，影响了工作的开展和创新。
四、改进措施
加强宣传引导，提高居民参与度
进一步优化宣传方式和内容，根据不同群体的特点和需求，有针对性地开展宣传活动。利用社区走访、居民座谈会等形式，深入了解居民的兴趣爱好和需求，结合实际情况策划组织更具吸引力的活动。
建立居民参与激励机制，对积极参与社区文明建设活动的居民给予一定的物质奖励和精神表彰，如颁发荣誉证书、提供优先参与社区活动的机会等，激发居民的参与热情和积极性。
充分发挥社区党员、楼长、志愿者等骨干力量的带头作用，通过他们带动身边的居民参与社区事务，形成良好的示范效应。
强化协调沟通，形成工作合力
建立健全社区文明建设工作协调机制，定期召开工作联席会议，加强与各部门、各单位的沟通协调，明确各自的职责和任务，共同研究解决工作中存在的问题。
加强对社区文明建设工作的考核和监督，将各部门、各单位的参与情况纳入绩效考核体系，对工作积极、成效显著的部门和单位进行表彰奖励，对工作不力的进行通报批评，督促各方切实履行职责，形成工作合力。
积极争取上级领导的支持和指导，及时汇报工作进展情况和存在的问题，争取更多的政策支持和资源保障，推动社区文明建设工作顺利开展。
提升创新能力，推动工作发展
加强学习和培训，鼓励工作人员积极参加各类培训学习活动，拓宽视野，更新观念，不断提升自身的业务能力和综合素质。定期组织内部交流研讨活动，分享工作经验和创新思路，激发工作人员的创新活力。
关注社会发展动态和居民需求变化，积极探索新的工作方式方法和活动载体。结合互联网、大数据等新技术，创新文明宣传和志愿服务工作模式，提高工作效率和质量。例如，利用线上平台开展文明创建活动报名、志愿者服务时长记录等工作，方便居民参与和管理。
加强与其他社区的交流与合作，学习借鉴先进经验和做法，结合本社区实际情况进行创新和应用，推动社区文明建设工作不断取得新突破。
加强自身建设，提高工作水平
合理调整人员配置，根据工作需要，适当增加文明办工作人员数量，优化人员结构，确保各项工作能够顺利开展。
加强工作人员的业务培训和职业道德教育，定期组织业务培训课程，邀请专家学者进行授课，提高工作人员的专业水平和工作能力。同时，注重培养工作人员的责任意识和服务意识，树立良好的工作形象。
建立健全工作制度和规范，完善各项工作流程，加强内部管理和监督。制定科学合理的工作计划和目标，明确工作任务和责任分工，确保工作有序推进。加强对工作完成情况的检查和评估，及时发现问题并进行整改，不断提高工作质量和水平。
五、未来工作计划
持续深化思想道德建设
深入开展社会主义核心价值观宣传教育活动，创新活动形式和载体，将核心价值观融入到社区居民的日常生活中。例如，开展核心价值观主题文艺作品创作征集活动，鼓励居民以书法、绘画、摄影、诗歌等形式表达对核心价值观的理解和感悟，优秀作品在社区内进行展览展示。
加强公民道德建设，继续开展道德讲堂活动，邀请更多的道德模范和身边好人走进社区，讲述他们的感人故事，传递道德力量。同时，组织开展道德实践活动，如文明劝导、志愿服务等，引导居民在实践中践行道德规范，提升道德素养。
全力推进文明社区创建工作
对照文明社区创建标准，进一步完善社区基础设施建设，加强社区环境综合治理，提升社区公共服务水平。加大对老旧小区改造力度，改善居民居住环境；加强社区绿化美化工作，打造优美的社区景观；完善社区文化活动中心、健身广场等公共设施，为居民提供更多的休闲娱乐场所。
加强社区文明秩序管理，开展文明交通、文明养犬、文明经营等专项整治行动，规范居民的行为举止，营造良好的公共秩序。加强对社区内商业网点的管理，督促商家文明经营，杜绝占道经营、乱摆乱放等现象。
丰富文明社区创建活动内涵，组织开展形式多样、内容丰富的群众性精神文明创建活动，如文明楼院、文明家庭、文明商户评选活动，以及社区文化节、邻里节等主题活动，提高居民的参与度和满意度，打造具有特色的文明社区品牌。
不断加强志愿服务工作
进一步壮大社区志愿服务队伍，加强志愿者招募和培训工作，吸引更多的居民加入到志愿服务行列中来。根据志愿者的特长和兴趣爱好，分类组建专业志愿服务团队，如医疗志愿服务队、法律志愿服务队、教育志愿服务队等，提高志愿服务的专业化水平。
拓展志愿服务领域，创新志愿服务项目，围绕社区居民的需求，开展更多贴近实际、贴近生活、贴近群众的志愿服务活动。例如，针对社区老年人开展“智慧助老”志愿服务项目，帮助老年人学习使用智能手机、平板电脑等电子设备，享受便捷的信息化生活；针对社区青少年开展“课外辅导”志愿服务项目，组织志愿者为学习困难的青少年提供免费的课外辅导和学习指导。
完善志愿服务激励机制，加强对志愿者的表彰和奖励，定期评选优秀志愿者和优秀志愿服务团队，通过社区宣传栏、微信公众号等渠道进行宣传报道，弘扬志愿服务精神，营造良好的志愿服务氛围。同时，积极探索志愿者回馈机制，为志愿者提供一些实际的福利和优惠，如优先享受社区公共服务、参加培训学习活动等，激励更多的人参与志愿服务。
大力繁荣社区文化
加强社区文化阵地建设，完善社区文化活动中心功能设施，提升社区图书馆、文化馆、美术馆等文化场馆的服务水平。加大对社区文化设施的投入，购置更多的文化设备和图书资料，为居民提供良好的文化活动条件。
丰富社区文化活动内容和形式，组织开展各类文化艺术活动，如文艺演出、书画展览、摄影比赛、戏曲表演等，满足不同层次居民的文化需求。鼓励居民自发组织文化活动，成立各类文化社团和兴趣小组，如舞蹈队、合唱团、书法协会、摄影爱好者俱乐部等，为居民提供展示自我的平台，促进社区文化的繁荣发展。
传承和弘扬中华优秀传统文化，开展传统文化进社区活动，如举办传统文化讲座、民俗文化展览、传统节日庆祝活动等，让居民了解和感受中华优秀传统文化的魅力，增强文化自信和民族自豪感。同时，结合社区实际情况，挖掘和培育具有本地特色的文化元素，打造具有社区特色的文化品牌。
回顾过去，我在社区文明办主任的岗位上取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。在今后的工作中，我将继续努力，以更加饱满的热情、更加扎实的工作作风，不断改进工作方法，提高工作水平，为推动社区文明建设工作再上新台阶贡献自己的力量。同时，我也希望得到各位领导、同事们和社区居民的一如既往的支持和帮助，让我们共同携手，为建设文明、和谐、美好的社区而努力奋斗！
文明办主任的述职报告 5
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！在这辞旧迎新的时刻，我怀着激动和感恩的心情，向大家汇报我在过去一年中的工作情况。作为文明办主任，我深知肩上的责任与使命，努力推动我市精神文明建设工作，现将一年来的工作总结如下：
一、加强组织领导，推动文明创建工作深入开展
在过去的一年里，我积极贯彻落实上级部门的工作要求，结合我市实际情况，制定了《20xx年文明创建工作计划》。通过成立文明创建工作领导小组，明确职责分工，确保各项工作有序推进。同时，定期召开工作会议，及时总结经验，交流做法，推动各级文明单位创建工作。
二、丰富活动内容，提升市民文明素养
我办组织开展了多项丰富多彩的文明活动，如“文明礼仪宣传周”、“志愿服务活动月”等，积极引导市民参与到文明创建中来。通过开展文明家庭评选、道德模范宣传等活动，提升了市民的`文明素养和道德水平。特别是在志愿服务活动中，吸引了大量志愿者参与，形成了良好的社会氛围。
三、加强宣传教育，营造良好舆论氛围
我们通过多种渠道加大宣传力度，利用电视、广播、网络等媒体，宣传文明创建的重要性和意义。同时，制作了文明宣传手册，发放到各社区、学校和企事业单位，增强了市民的文明意识。此外，我们还利用微信公众号等新媒体平台，发布文明知识和活动信息，进一步扩大了宣传覆盖面。
四、推进志愿服务，构建和谐社会
在志愿服务方面，我办积极搭建平台，鼓励各类志愿服务组织和个人参与到社会服务中来。我们组织了多次义务植树、爱心捐赠等活动，得到了社会各界的广泛支持和参与。通过志愿服务活动，不仅提升了市民的参与感和归属感，也增强了社会的凝聚力。
五、存在的问题及改进措施
在总结成绩的同时，我也清醒地认识到工作中存在的一些问题，如个别活动参与度不高、宣传效果有待提升等。针对这些问题，我将采取以下改进措施：
加强活动策划：在活动策划上更加注重创新，结合市民需求，设计更具吸引力的活动。
强化宣传力度：加大对活动的宣传力度，利用多种媒体渠道，提高市民的知晓率和参与度。
增强团队建设：加强对工作人员的培训，提高他们的业务能力和服务意识，确保工作高效推进。
六、展望未来
在新的一年里，我将继续秉持服务市民、奉献社会的宗旨，进一步推动我市精神文明建设工作再上新台阶。希望各位领导和同事们继续给予支持和帮助，让我们共同努力，为建设更加文明和谐美好的城市贡献力量。
文明办主任的述职报告 6
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！时光荏苒，转眼间又是一年。在这一年里，我作为文明办主任，深感责任重大，使命光荣。在各级领导的关心支持下，在全体同事的共同努力下，我们的文明办工作取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强思想政治工作，提升文明意识
开展思想宣传活动
我们积极组织了“文明城市”创建宣传活动，通过发放宣传资料、开展讲座、举办知识竞赛等多种形式，提升了广大市民的文明意识和参与热情。
强化志愿服务
我们鼓励和引导志愿者参与到文明创建中，成立了多个志愿服务队伍，开展了环境清理、文明礼仪宣传等活动，形成了良好的社会氛围。
二、推动文明创建工作，取得阶段性成果
创建全国文明城市
在创建全国文明城市的工作中，我们积极配合相关部门，制定了详细的工作方案，组织了多次检查和评比，确保各项指标的落实。目前，我市在全国文明城市创建工作中已取得显著进展。
文明单位评选
我们开展了“文明单位”评选活动，激励各单位积极参与文明创建。通过评选，树立了多个先进典型，为其他单位提供了学习榜样。
三、加强文化建设，丰富市民生活
举办文化活动
我们组织了丰富多彩的文化活动，如书法展、摄影展、文艺演出等，丰富了市民的.文化生活，增强了市民的文化认同感。
推动公共文化服务
我们积极推动公共文化服务体系建设，完善了图书馆、文化馆等公共文化设施的建设，提升了市民的文化获得感。
四、存在的问题与不足
尽管我们在过去的一年中取得了一些成绩，但仍然存在一些不足之处：
宣传力度有待加强
在某些区域，文明宣传的覆盖面和影响力仍需进一步提升。
志愿服务参与度不高
部分志愿服务活动参与人数较少，影响了活动的效果。
五、20xx年工作计划
针对以上问题，20xx年我们将重点做好以下几方面工作：
加大宣传力度
利用新媒体平台，扩大文明宣传的覆盖面，让更多市民参与到文明创建中来。
提升志愿服务质量
加强对志愿者的培训，提高服务质量，吸引更多市民加入志愿服务行列。
丰富文化活动内容
继续举办各类文化活动，增强市民的文化参与感和获得感。
各位领导、同事们，过去的一年是充实而富有挑战的一年。在新的一年里，我将继续努力，带领文明办全体工作人员，以更加饱满的热情、更加务实的态度，推动我市文明建设工作再上新台阶。
文明办主任的述职报告 7
今年以来，在各级领导和有关部门的大力支持下，精神文明建设工作又有了长足的进步。在社会主义荣辱观宣传教育、未成年人思想道德建设、市容环境综合整治、美化亮化工作等方面均取得了显著成效，进一步研究探索了城市管理的长效机制。现将今年文明创建工作开展情况进行述职：
一、不断提高理论素养，科学指导文明创建工作
为适应快速发展的精神文明建设活动需要，及时把握创建工作动态，感应文明创建活动脉搏，充分利用一切时间进行学习，研读有关精神文明建设方面的理论书籍与文件，努力提高自己对文明创建工作的理性认识，从而更好地协调指导文明城区创建工作。按照市文明委确定的“道德建设年”要求，紧紧围绕《公民道德建设实施纲要》，加强和落实《公民基本道德规范》，以社会主义荣辱观教育为先导，迅速掀起学习实践社会主义荣辱观宣传教育活动高潮。在全国第四个公民道德宣传日活动到来之际，结合我区实际，精心制定了《蚌山区开展社会主义荣辱观教育实践活动实施方案》、《蚌山区全年荣辱观教育活动安排表》，认真组织开展以宣传“八荣八耻”为主要内容的学习教育活动，并分获文艺节目组织奖、优秀展板奖。同时结合全区荣辱观教育活动，大力开展“文明村镇”、省“十佳人物”、市“十大公德人物”、市“精神文明创建先进单位、先进个人”及首届蚌山区“十大公德人物”评选活动，大力弘扬典型人物的先进事迹，在市里组织的新春文明颂活动中荣获组织奖。同时，对喻义巷、中平、红旗、第三等创建示范挂牌社区进行调研，推荐喻义巷申报“省级文化先进社区”，推荐中平和红旗社区申报“省级文明社区”。通过各项评选活动，激发各单位在精神文明创建中争先进位热情，促使创建工作整体发展，以此推动以思想道德建设为重心的社会主义精神文明建设。20xx年6月，蚌山区政府被市委、市政府授予精神文明创建先进单位称号。
二、精心组织开展未成年人思想道德建设各项活动
一年来按照市文明办工作要求，对照目标任务认真组织未成年人思想道德建设活动，加强思想道德建设，推进精神文明创建向纵深发展，组织开展了“红领巾与光荣同行”主题教育活动。使广大少年儿童进一步明确是非、善恶、美丑的界限，大力弘扬了爱国主义、集体主义、社会主义思想，倡导社会主义基本道德规范，促进了良好社会风气和社会主义精神文明的形成；积极搭建青少年道德教育建设平台，建立长效管理机制，对回民小学、蚌山小学等青少年道德基地进行检查验收，并推荐申报市“十佳”青少年道德建设基地，回民小学获市“先进青少年道德实践基地”荣誉称号；组织开展“手拉手、邻帮邻，共建和睦大家庭”等创新活动；积极指导开展关注农村“留守儿童”的健康成长和教育工作；为纪念红军长征胜利举办各种征文和历史知识竞赛；广泛开展市第二届未成年人思想道德建设工作创新案例征集评选以及未成年人思想道德建设“十百千工程”示范社区、示范学校、示范家庭推荐申报工作，促进了未成年人思想教育活动的有效开展。
三、认真组织开展市容环境专项整治活动，成效显著
为使活动扎实开展，围绕《蚌埠市20xx年精神文明建设工作要点》，研究制定了《蚌山区20xx年精神文明建设要点》。对全年的创建工作进行安排和部署。根据新年目标任务，修改制定《20xx年争创文明城区目标责任书》，明确各单位、部门的创建目标与任务。制定《蚌山区20xx年文明创建工作计划》，具体指导和规范文明创建工作。在3、4、5月份开展“春季市容环境卫生整治”活动。集中解决占道经营、清扫清运、交通秩序、市场涨市、城乡结合部等突出问题。组织力量彻底清除张公山大桥周边、工农路南段两侧陈年垃圾杂物，清理清运垃圾100余吨，彻底改善了环境。同时开展了“八个重点”专项整治行动、“整治非法小广告和制止不文明行为”活动、制止不文明祭祀行为专项整治活动、加强夏季西瓜经营摊点管理。统一印制并发放《蚌山区临时瓜果交易点管理卡》，统一划定经营区域，设置销售点标示牌。要求各乡宣传到村，村宣传到户，使广大瓜农知晓有关规定，共同维护市容环境。
创新形式，多措并举，形成合力，市委、市政府于7、8、9月份以我区为试点，开展了规模较大的市容环境综合整治试点活动，综合运用街道、执法、建委、工商、公安、交警等力量对市容环境进行集中整治，积极探索城区管理的`长效机制，较好地完成了试点工作。为了改善城区环境，提升城区品位，今年7月份开展了美化亮化工作，组织研究制定了实施方案和任务分解表，强力推进，狠抓落实，历经2个多月奋战，超额完成了胜利路、淮河路及其它路段94家单位的美化亮化和14栋楼体墙面的清洗粉刷以及130多家沿街店招规范化设置任务，并获得美化亮化工作先进单位称号。
四、加强对各级文明单位的管理，认真做好各级文明单位的申报考评工作
为加强辖区单位创建工作的管理，开展了“区级文明单位”评选工作。全区共有41家单位参与了申报，经过认真评审，集中表彰了26家区级文明单位，并予以授牌。积极开展第十二届市级文明单位申报考评工作。按照市级文明单位的管理规定，认真研究制定考评细则打分表，对75家符合申报条件的单位进行考评，重点考评近两年来在精神文明建设活动中的参与度、单位领导和广大员工对文明创建工作的重视程度，文明单位模范带头作用，如美化亮化任务完成情况等，以及在各种活动中取得的创建成果。考评单位内部文明创建的氛围是否浓厚，了解各单位与所在街道社区和其他单位的同创共建情况，在对照标准，肯定成绩的同时，指出存在问题与不足，帮助分析找到整改办法，从75家单位中筛选出53家，提请区文明委主任会议审定并通过，圆满完成了推荐申报工作。
五、招商引资工作
为促进全区经济的发展，加快招商引资的步伐，在办公室人员紧张、各项创建任务繁重的情况下，克服重重困难，经常利用下班时间及双休日去联系、洽谈招商工作。由于受到工作性质的局限，招商工作的难度相对较大，但为了完成招商任务，办公室认真研究办法，采取措施，团结一心、共同努力，广泛联系，动用一切可利用的资源，不放过任何一个机会。引进资金达721万元，其中市外资金180万元，超额完成了全年的任务。
六、认真做好各项提案的信息反馈工作
加强政协提案办理和创建信息的反馈，努力解决市民群众反映的热点难点问题。今年共收到涉及市容环境问题的政协提案4份，市民心声反映的问题26份。对牵头办理的政协提案高度重视，积极与有关部门联系与协调，协调有关部门拿出整改意见，并跟提案人见面征求政协委员们的意见，认真办理反映的问题，满意率达100。同时，认真接听取市民来电、热情接待市民来访，共约180人次，给予各种答复120多份。对不能及时解决的问题，耐心做好解释工作，并积极向有关部门书面报告整改情况。
20xx年做了大量工作，取得了一定的成绩，但还有不如意之处，在新的一年里，必将更加振奋精神，开拓创新，真抓实干，推动全区文明创建工作再迈新台阶。
文明办主任的述职报告 8
我县精神文明建设以创建全省第六届精神文明建设工作先进县为目标，以文明片区创建、文明单位“龙头带动”工程、创建文明平安卫生宁阳为重点，坚持围绕中心，服务大局，凝心聚力，创新求实，促进发展，取得了明显成效。
一、取得的成绩
1、文明片区创建水平在巩固中提高。为使我县文明片区创建这块“名牌”更响更亮，年初，在乡镇党委提报、专题调研的基础上，新规划了24个高标准文明片区。按照“横抓五联、纵抓梯级、重在发展”的要求，文明办强化督导检查，各乡镇党委抓好工作落实，各部门各有关单位积极支持参与，全县呈现出文明片区创建的热潮。各文明片区修路架桥、绿化美化、打井治水，努力壮大集体经济、增加农民收入，深入开展文明诚信教育、村民道德评议、移风易俗等活动，使片区创建水平不断提高。伏山镇张堂文明片区的张堂村，完善硬化路面及排水系统，对全村“三纵十一横”共十四条街道全部进行了绿化，安装了路灯，建成了高标准的精神文明、计划生育、卫生健康一条街，成立了30人的义务管护队。全县新涌现出刘茂彩色苗木、张堂蔬菜制种、小胡奶牛养殖、南赵粉制品加工等一批特色经济片区。目前，我县较高标准的文明片区已达到30多个。
2、文明单位“龙头带动”工程取得明显成效。今年，我们把文明单位“龙头带动”工程作为提升文明片区创建水平的有效措施来抓，确定了48个文明单位与片区中的24个核心村结成了共建对子。县委、县政府下发了《关于进一步加强各级文明单位“龙头带动”工程的意见》，与各乡镇党委、各有关文明单位签定了目标责任书，实行了县各大班子领导联系点制度。文明办充分发挥组织协调作用，通过现场调研、召开调度会，加强指导，促进了工作的顺利开展。按照“六个一”和“两个转变”的要求，扶优培强，带动周边。县国土资源局帮助磁窑镇中李村水泥400吨，硬化道路2条1400多米，并积极对上争取资金50万元用于水资源建设。县水泥厂帮助伏山镇施家村资金28万元、水泥300吨，铺设了道路，改善了水利设施。据不完全统计，各级文明单位为结对共建村投入资金180多万元，引进致富项目18个，硬化道路18000米，建设文明示范街26条，建成高标准图书阅览室10个，举办各种科技讲座80场，受教育人数达到xx0多人次，大大促进了农村文明程度的提高，实现了城乡经济社会的统筹协调发展。
3、创建文明平安卫生宁阳办实事活动进展顺利。3月份以来，按照市委、市政府工作部署，为进一步树立我县良好形象，优化发展环境，在全县开展了创建文明平安卫生宁阳活动。活动中，我们把精神文明创建活动与社会治安综合治理、城市卫生环境整治、城市建设和管理、改善投资环境更加紧密结合起来，努力提高市民素质、城市文明程度和人民群众生活质量。作为“三城联创”活动的重要内容，6月份我们在深入调研的基础上启动了为群众办实事活动。确定了首批群众最急、最盼、最难、最怨的16件实事，这些实事涉及到推广村级110，救助低保人群，整治城乡结合部卫生等。目前，已有6件实事达到预定目标，顺利通过验收，其它实事正在有条不紊地进行，总体取得明显效果。各乡镇结合各自工作实际，也拉出了今年年底前要为群众办的实事。工作中，我们积极探索工作规律，总结出了“六点”和“联、创、实、深”的工作经验。在此基础上，进一步完善工作机制，落实工作要求，办实事活动深入有序地进行。建立实行了领导包部门、包实事制度和实事督导调度、检查考核制度，新闻媒体跟踪报道、舆论监督。全县呈现出为群众办实事、解难题、促发展的良好势头。
4、各种文化活动丰富多彩。群众性文化是精神文明建设的重要组成部分，结合金阳公园的建成使用，开展了金阳公园系列文化活动。活动中，文艺晚会、电影晚会、戏曲晚会共演出50多场次，持续3个多月，约40万人次入园游览。国庆前夕，我县又组织演出队参加了市国庆文艺汇演活动。同时，以金阳公园文化广场为轴心，搭起了群众文化、企业文化、校园文化、机关文化等相互交融、相互提高的`舞台。结合群众系列文化活动，突出搞好了社区文化建设。县城六个社区强化措施，加大投入，均建起了高标准的文化活动中心，基本形成“四室、一场、一校”的格局。社区文化建设丰富了群众的业余文化生活，提高了群众生活的品位。华宁矿业公司把今年定为“企业文化建设年”，专门在济南召开了企业文化成果论证会，请专人谱写了《华宁之歌》，举办了企业文化手册首发式。县国税局南下北上，学习借鉴外地经验，编印了机关文化手册。为扩大宁阳的影响，塑造良好形象，投资100多万元新增了一批精神文明建设标志性宣传牌匾。凌云经贸公司企业文化建设的经验在全市“百城万店无假货”示范店创建现场会上进行了推广。全县呈现出各种文化建设蓬勃发展的良好势头。
二、存在的差距和不足
1、有些好的工作思路，因为人手少等原因，落实的不到位。
2、对文明单位的日常管理存在欠缺，因为工作繁忙等原因，疏于到文明单位开展指导、调研。
3、我县精神文明建设的经验做法对上对外的宣传还没有达到预期效果。
三、下一步的思路和打算
20xx年我县精神文明建设将在县委、县政府的正确领导下，贴近中心，服务大局，以“三城联创”为统领，以城乡双梯级创建为载体，突出重点，开拓创新，力求各项工作再上新的台阶。
1、抓品牌，求深化。继续突出文明片区、文明单位“龙头带动”工程两大品牌，在巩固提高上下功夫。文明片区创建要在“五联”上求深化，进一步夯实基础，开展好文明进万家活动，吸引广大群众积极参与到片区创建活动中来。文明单位“龙头带动”工程要从农村延伸到城区，充分发挥文明单位的资源优势，让文明单位参与到城区美化、社区建设等工作中来。
2、抓亮点，求突破。以建设路沿街墙面整治为样板，辐射县城其它主要街道，搞好县城的美化。继续以金阳公园文化活动为轴心，带动群众性文化活动的深入广泛开展，特别是突出社区文化建设，提高市民的科学文化素质。
3、抓落实，求实效。按照工作目标规划，一步一步地抓，一件一件地落实。“三城联创”实事办理，文明片区创建重点的筛选，文明单位“龙头带动”工程的结对安排等工作要强化措施，抓出实效，真正让群众得实惠。
4、抓管理，求提高。发挥文明办的组织、协调、指导、管理作用，加大文明行业、文明单位的创建指导力度，不断发现总结好的经验做法，提高创建水平。
5、抓典型，求创新。积极推树典型，搞好各种荣誉的评选推荐。发挥典型的示范带动作用，以点带面，促进全县整体工作的开展。特别是加大对文明片区、文明单位“龙头带动”工程的宣传力度，争取文明单位“龙头带动”工程列为全省、全市精神文明建设十件大事之一。
6、抓机制，求规范。做好文明办日常工作，搞好与各乡镇、县直各单位的协调配合。进一步健全完善工作机制，规范工作程序，提高工作效率。
文明办主任的述职报告 9
20xx年7月，我服从组织安排，借调到文明办工作专班，在领导和同事的正确领导和关心帮助下，我始终坚持认真学习，牢固树立了共产主义的世界观、人生观、价值观，在思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致，坚决贯彻落实党中央的路线、方针、政策。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。不管在任何工作岗位上都吃苦耐劳，扎实细致，圆满完成各项工作，现将工作述职如下：
一、任劳任怨、积极履职，全力做好各项工作
一是强力推进专项提升行动。针对诚信建设、道路、城市管理、政务服务等领域，制定了《xxx市创建全国文明城市文明专项提升行动方案》，并启动了专项提升行动“周调度”机制，通过对小区院落环境改造、文化场馆文明升级、社区居委工作提升、背街小巷的设施完善等，让广大市民享受更加文明、更加整洁、更加和谐、更加便利的生产生活环境。
二是加强工作督促指导。针对我市创建全国文明城市和“文明在行动·满意在凉都”活动工作中存在的各类短板问题，对照“点位标准”深入各单位、街道、社区，深入实地点位开展工作指导，建立问题档案，台账式管理，强化问题整改，推进工作落实。
三是考察学习成绩优异城市经验做法。20xx年7月以来先后赴四川省泸州、浙江金华、舟山、云南曲靖、昆明、普洱等城市进行学习考察，学习借鉴其先进经验做法，以便更有力、更科学、更精准、更高效推进我市创建工作。
四是开展综合模拟测评。委托第三方及有关专家，按照国家正式测评模式对我市实地点位进行了多轮次模拟测评，进一步查找短板，对存在的.问题督促整改。
五是强化宣传提升群众满意度。围绕《xxx市创建全国文明城市宣传工作方案》，发放《“创文明凉都·人人动起来”倡议书》《“人车互让、文明通畅”倡议书》和“创建全国文明城市不满意问题征集”海报，指导设计制作一批具有我市特色的公益广告，开设凉都文明“随手拍”专栏，开展高校文明社会实践暨“各级机关联基层·齐心协力共创文”活动、“万名干部进万家，为民服务解民忧”入户走访活动等，创新宣传方式、拓展宣传领域，着力提高创建全国文明城市的知晓率、参与率和满意度。
二、下一步工作打算
下一步工作中，一是不断加强理论学习，努力提高工作水平，以适应新形势工作需要，扬长避短，勤奋工作，力求把工作做的更好。二是不断改进工作方法，理顺工作思路，增强自身的服务意识，大局意识和责任意识，以新的面貌更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发按挥更大的作用。三是结合这一年以来的工作经验，认真做好创建全国文明城市实地测评迎检工作，为创建全国文明城市贡献自己的一份力量。
文明办主任的述职报告 10
医院精神文明建设委员会在上级组织的正确领导下，在全体医务员工的共同努力下，“培育践行社会主义核心价值观”为主线，以创建第六周期全国文明单位为契机，以提高城市文明程度、提高市民文明素质为目标，大力弘扬医院文化、努力改善医疗服务，始终把精神文明建设工作聚焦到便民利民惠民上，不断提高社会满意度和美誉度，促进医院各项事业的健康发展。
一、深入开展爱国主义教育，践行社会主义核心价值观
1、创新学习计划、丰富活动载体
开展“不忘初心、牢记使命，贯彻落实党的十九大精神”学习实践活动。
一是把全面深入持久学习贯彻党的十九大精神作为当前最重要的党课和政治必修课。
二是组织瞻仰红色教育基地和开展形式多样的组织生活、主题党日等活动。
三是多种形式学习《中共中央政治局关于加强和维护党中央集中统一领导的若干规定》、《中共中央政治局贯彻落实中央八项规定实施细则》第二卷等。四是严肃认真开展对照检视。结合年度民主生活会、专题组织生活会、民主评议党员，针对突出问题和薄弱环节，提出整改措施，抓好整改落实。五是把学习成果转化为推动医院改革发展的生动实践。按上级要求，组织医院领导班子成员开展大调研活动，坚持问题导向，深入了解各项工作中存在的差距和不足，逐一研究提出解决方案，优化完善制度规定，切实形成常态长效。
2、多维度培训体系、深入培植核心价值
医院积极把培植社会主义核心价值观纳入员工日常教育培训和医院文化建设工作中去，教育引导全院医务人员自觉践行社会主义核心价值观。
通过完善内部管理培训体系、制定年度培训计划，对员工开展分级分类教育培训和主题文化活动。教育引导全院医务人员牢牢把握、自觉践行“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观。
3、拓展宣教形式、选树模范典型
20xx年开展“一网一端”的建设工作，更新医院官网架构，运用医院官微推送科普内容，对于医学知识、医改政策、学科建设、服务特色等内容进行宣教。完成20xx年4期的宣传工作，外媒刊载文章257篇次。
努力弘扬先进典型和凡人善举。开展医院劳模、先进工作者事迹展示，激发广大员工投身医改大业、提升职业荣誉感；先后宣传报道了全国第二届“白求恩式好医生”张长青、“上海市仁心医师奖”张伟、上海市“最美女医师奖”封启明、“上海市医树科技创新奖”宓轶群等一批医务人员爱岗敬业、奉献社会的光荣事迹，激励全体医务人员在平凡的岗位上努力践行社会主义核心价值观。
二、文明创建能级提升，优秀文化大力弘扬
1、提升创建能级、开展创建评比
高效的领导体制是提升精神文明创建实效的有力保障。长期以来，医院坚持并完善“党委领导、行政主体、党政工团齐抓共管”的精神文明创建领导体制，确保我院精神文明创建工作不断进步。党委领导作用体现在制定计划、分解任务、指导实施和督促检查任务的落实上。行政主体作用体现在与聘任、奖惩、培养、分配等职责紧密结合，与医、教、研、管理职能紧密结合。这一体制使党政工团组织明确了各自在医院精神文明创建中的职责，理顺了关系，形成了合力。在这一体制下，医院精神文明创建工作逐渐形成了包括考核、监督、竞争、激励和惩戒在内的五大工作机制，确保了创建工作的规范化和常态化运作。
顺利完成了20x-20xx年度市卫生计生系统文明单位、20xx-20xx年度上海市文明单位的检查评审工作和第六周期的全国文明单位的创建工作；继续加强院内督查队伍建设，充分发挥“啄木鸟”作用。1-12月份，收集住院患者意见和建议56条、出院患者68条；精神文明日常督查，提出整改意见146条；高度重视院外监督员和病人意见的收集、反馈，强化整改督办。对检查中发现的医务人员违反规范服务的信息，严格记录，加强考核，根据测评和日常检查，做好精神文明考核工作，并纳入绩效考核。继续开展“示范病区”、“示范窗口”创建评比活动，动员全院力量，认真工作、热心服务，确保患者满意率保持高水平。
2、优化就诊环境、提高文明素养
优化就诊环境、增设便民利民服务设施，美化院区绿化环境，提高文明素养。医院大力倡导垃圾分类，积极响应“垃圾分类就是新时尚”口号，在院周会、职能部门会议等各种场合开展垃圾分类专题培训，全院更换分类垃圾桶，增进垃圾分类意识。
加大节能宣传活动力度。在全院各类空调机上张贴“节能低碳，从我做起”宣传标贴；在食堂进行节约粮食的宣传，在病房、门诊进行节约用水的宣传；在门诊宣传电视屏上滚动播出保护环境、节能减排、节约用电和节约用水等标语，努力培养全院职工良好的节能习惯，营造“时时处处要节能”的良好氛围。
三、努力创新服务举措，就医感受明显改善
1、创新服务举措、落实利民措施
精神文明创建过程中，医院始终以问题、需求、效果为导向，创新服务举措，落实便民利民措施。
用“互联网+”的手段，创新影像资料云下载，优化支付方式，方便病人检查预约、报告查询等；自助机开通手机移动端支付功能；推行挂号收费通柜服务；就诊高峰时段开足服务窗口；增设楼层收费点，减少患者往返；设立一站式住院服务中心；改善日间病房管理和日间手术流程；在南区病房大楼底楼单独划拨出院结账场所，患者等候区域相对独立、封闭，并摆置了座椅，配备了固定的保安人员维持次序；，实现了分时段结账；通过电子显示屏进行滚动告知，实现了电子叫号系统；推进分级诊疗，完善与社区家庭医生的联动机制。
2、精益门诊管理、推广志愿服务
推广自助服务系统、便民门诊等举措。设有“统一标识、统一规范”的便民服务中心，提供导医、咨询、预约等服务；铺设无障碍通道、就诊区域每层楼面供应茶水、提供公用电话等便民措施；为来沪病人提供便捷化服务；设有母婴室，方便带婴儿的女患者使用。同时，门诊部通过借鉴企业“管理驾驶舱”理念，在国内首创门诊实时监控管理系统，通过可视化、实时化、精细化的管理措施推进门诊服务质量的内涵建设，真正实现了门诊管理的“触屏可及”。
积极开展便民服务、帮老助残等公益活动。依托六院“市民健康中心”平台，组织开展“六院健康大讲坛”、“同伴教育组织”、“专家志愿者进社区”等便民服务活动公益项目，目前已有17个健康宣教组织和6个志愿者团队，开展宣教、咨询280余场，直接受惠群众12000余人次。
3、推进分级诊疗、拓展远程会诊
扎实推进分级诊疗工作。徐汇区医生可直接为患者预约我院门诊号；加大社区辐射和双向转诊工作。我院按照党中央、国务院部署，加快发展“互联网+医疗健康”，充分发挥上海优质医疗资源集中的优势，向周围地区乃至全国辐射，提高医疗服务效率。门诊部率先与远郊的金山区卫健委实现了居民健康档案的互联，各科疑难病例由收治的基层医院通过“云诊疗”平台提交到市六医院远程会诊中心，远郊的患者只需在家门前的.基层医疗机构里就可享受到知名专家服务。为与浙江温岭卫生局、温岭医院，针对科技部数字诊疗重点专项研究任务签署合作意向书，超声医学科专家借助“互联网+医疗”模式为患者提供远程视频会诊，超声医学科的学科优势辐射到长三角，更好的对接国家分级诊疗政策。
四、积极寻找差距，持续补齐短板
20xx年无论是在医疗服务能级、还是便民利民惠民方面均取得了一定的成绩，但面对患者不断增长的医疗服务需求，对照医院自身发展的内在要求，医院在精神文明建设工作中仍存在可提升的空间。
1、医院在医疗服务态度上需提升。通过机测满意度调查、院内督查和第三方病人满意度调查中发现，患者针对医院文明服务的意见仍有相当数量。20xx年门诊机测满意度调查汇总共收集99条不满意信息，其中“医生态度、对医生推诿、对医生询问病情耐心解答、服务态度”表示不满意的有68条，占68%；同时，病房机测满意度调查汇总共收集20条不满意信息，其中“对护士态度、对医生查房询问病情、耐心解答”表示不满意的有11条，占55%。在上海市12345热线投诉反馈汇总显示，涉及服务态度的投诉共73起，占比38.8%。院内督查汇总，涉及服务类问题共53起，占36.3%。医务人员在专业服务、文明用语、规范着装等方面仍存在一些不足。
2、医疗环境需要进一步改善落实。在上海市12345热线投诉反馈汇总显示，涉及环境流程的投诉共71起，占比37.8%。院内督查汇总，涉及环境类问题共93起，占63.7%，在出院病人回访和住院病人回访两项调查中显示，对于环境流程问题提出建议和意见的数量分别占到了总量的50%和75%。设施破损和环境不整洁两项为投诉“重灾区”。
3、就医候诊时间需要进一步缩短。连续三年第三方满意度调查报告中显示，我院在“我对门诊诊疗中的等候时间满意”这一项得分和满意率远低于全市三级综合医院平均水平，其中20xx年报告中显示，我院门诊病人中在医院逗留时间超过2小时的比例为72.62%，与上海市三级综合医院门诊逗留时间超过2小时的比例为59.61%相比，我院门诊病人中在医院逗留时间超过2小时的比例较高。
文明办主任的述职报告 11
今年，我县的精神文明建设工作，深入开展了创建“省级卫生县城”、城乡环境综合整治活动和多种形式的群众性创建活动，较大地改善了城乡的环境面貌，促进了全县人民的思想道德素质和文明程度的进一步提高。现将全年来的工作述职如下：
一、以创建“省级卫生县城”为目标，以城区环境综合整治为重点，着力开展了六项工作
一是筹划并组织开展了城乡环境综合整治突击月活动。为迅速掀起城乡环境综合整治热潮，县文明办制定了全县城乡环境卫生整治暨创建“省级卫生县城”突击月活动方案，对工作重点，工作任务和完成时限进行了明确的安排部署。4月19日，县委、县政府召开了突击月工作协调会。会后，文明办组织召开了县直各大口、各系统协调会议，把责任具体落实到各单位、各部门，并安排了以整治城区、室内外卫生为主要内容的干部群众义务劳动。4月23日，县五个班子的领导率先垂范，带领县直各机关的干部群众，分别到指定路段开展义务劳动，当日共清扫路面生活垃圾20余吨；清除绿化带杂草异物3余吨；清洗“牛皮癣”、“小广告”200余处。为保证突击月活动不走过场，我们通过层层组织动员、工作调度、新闻跟踪、联合检查等方式，强化工作促落实，从而使城区的越冬垃圾在突击月得到了彻底清理，特别是各单位办公楼室内外卫生，较以前有了较大改观，基本达到了室内窗明几净，室外无垃圾和白色污染的标准。
二是开展了整治乱贴乱画广告活动。为抓好此项活动，县文明办制定下发了具体的实施方案，召开了两次协调会，对整治的任务、措施、要求做了周密部署，进一步明确责任，建立了长效管理机制。经过城管、各单位部门、中小学生的3次集中清理和平常的积极看护，各单位办公楼、家属楼及一些公共场所的乱贴乱画广告得到了有效遏制。
三是完成了文明畅通工程的前期工作。我们召开了由交警、运管、城管、综合执法、市容管理部门参加的协调会，进一步明确了各单位、部门的具体责任，对责任人、责任区段进行了初步划分和登记造册。在全县证照齐全的出租车上统一印贴了“城市文明畅通工程参赛车”标志和举报电话，印发给三轮车、出租车、公交车近万份宣传单。清理无证经营三轮车100余台，处理违章出租车司机2xx余人次，使城区的交通状况较以前有了很大改观。
四是城市夜景照明工程取得了一定效果。今年，朝阳镇城区主街路所有临街单位都安装了楼形灯、射灯、霓虹灯等，并在光明街、六中路等安装路灯204组，在西出口更换路灯96组，增设高杆灯一座，确保了城区在洁起来、绿起来的同时，进一步亮起来、美起来。
五是社会风气净化工程取得部分成果。对接纳未成年人和网上传播有害文化的网吧，我们协调公安、文化市场管理所对其进行了处罚和停业整顿处理，在此基础上，我们又开展了一次扫黄打非、扫荡社会丑恶现象活动，协调文化、公安、工商等部门有重点，有组织地进行了两次集中整治，共收缴不健康书刊、杂志xx00余册，对12个接纳未成年人和网上传播有害文化的网吧进行了关停和罚款处理，进一步规范了文化娱乐场所的管理，净化了社会风气。
六是文明社区创建工作取得新进展。我们在城内的八大社区普遍开展了“兴创业文化、促市民创业”活动。一方面，我们广泛宣传，大造声势，运用社区板报、墙报、宣传栏、宣传标语等宣传阵地，大力宣传县委、县政府二次创业、振业xx的发展战略，组织广大市民献计献策，开展爱护社区、创建美好家园活动。
二、以创建文明村镇为目标，以农村环境综合整治为重点，农村精神文明建设整体水平有所提高。
今年，我们在农村主要抓了农村环境综合整治工作和“一推又带”工作。
（一）农村环境综合整治工作取得一定成果。今年是全市农村环境综合整治三年目标的最后一年，我们县委、县政府十分重视，把我县的农村环境综合整治工作纳入到县委常委会议进行了专项研究，制定了详细的实施方案，并召开了专项动员大会，对整治的内容、任务、标准做了具体部署，力争全面完成环境综合整治三年工作任务。为把整治工作落到实处，各县级领导和县直部门对全县拟达标乡镇、村屯进行了层层包保。各乡镇的主要领导亲自挂帅，乡镇村社干部包屯包户，自上而下建立了相应的考核奖励机制，把责任落实到了个人。广泛发动、突击整治，成效明显。为确保农村环境综合整治工作顺利完成，我们于4月份开展了一次全县农村环境综合整治突击月活动。全县各乡镇村屯全面启动，从整洁干净开始，重点对村屯内外及连乡路沿线的越冬垃圾、白色污染以及“五乱”现象进行集中清理整治。县文明办、爱卫办、县妇联、团县委等部门紧密配合，齐抓共管，通过悬挂和张贴各种宣传口号和标语、开展“美在农家院”活动，组建妇女家庭卫生评议小组，发放“整治环境献青春、我为辉南添光彩”鉴名责任书，使突击月活动迅速掀起了高潮。在突击整治活动中，县电台、电视台还开辟了《树文明新风、建美好家园》专题栏目，对各乡镇的`整治情况进行跟踪报道，表扬先进，鞭策后进，有力地推进了突击整治的步伐。在全面启动，彻底清除村屯“五乱”的基础上，对去年基本达标的村屯，通过“回头看”，进行进一步的巩固和完善。据初步统计，今年我县农村环境综合整治共投入人力28万人次，总投入资金折合人民币11085万元，其中现金10230万元，各种物资折合人民币855万元，出动车辆15台次，清理三小五堆8380余处，屯屯通水泥路246公里，绿化美化963公里，新建、改建杖栅、围墙22万延长米，修建门桥876个，清理河道边沟573万延长米，整建垃圾点、垃圾箱、垃圾场408个，新建卫生厕所965座。
(二)农村“一推一带”工作初见成效。今年，我们在推动农村富余劳动力转移，带动农民增收致富上，具体抓做了四项工作。一是结合我县实际，制定下发了《xx县20xx—20xx年农村富余劳动力转移培训计划》，对转移培训的目标、任务、培训方式，保障措施做了具体安排部署。二是建立了富余劳动人员资源库。对农村富余劳动人员的自然状况、转移能力及需求等情况进行了普查登记、造册。三是建立了农村能人队伍资源库，对乡镇种、养、商、加工、运输及经纪人队伍进行了摸底造册，掌握发展及用工情况，开展了结对帮扶工作；四是建立了服务机构。在乡镇建立了服务总站，在各行政村建立分站，同时大力支持民间中介组织发展，建立政府和社会双轨服务休系。今年全县共发放法律法规宣传资料、培训教材等20000余份，建立培训基地23个，举办“两班”125次，受训人员达35000人次。全年计划劳务输出总数38000，截止目前已输出39500人。
三、以创建文明行业为目标，大力开展“三讲三心”和“六比六看”活动
一是重点抓了执法执纪部门、经济杠杆部门和“窗口”单位的精神文明创建工作，大力开展了“三讲三心”和“六比六看”活动。我们在执法部门开展了“执法讲公正，保证你舒心”为主题的“执法形象众人评”活动。在窗口行业和部门，开展了以“服务讲优质，保证你欢心”为主题的“文明窗口”创建活动，在县直（含上划部门）中，选择与经济发展，二次创业有密切相关的51个单位、xx个窗口，开展竞赛活动。在生产企业和个体工商业户中开展的，“经营讲诚信，保证你放心”为主题的“消费者放心满意示范店”和“诚实守信企业”评选活动。为充分发挥各文明单位的表率作用，我们还在各级文明单位中开展了“六比六看”竞赛活动。一比领导重视，看工作力度；二比公德教育，看活动情况；三比贡献大小，看实际行动；四比环境建设，看整治效果；五比服务承诺，看作风建设；六比基础工作，看档案资料。我们把竞赛情况作为年底评定各级文明单位的重要依据，充分调动了各文明单位在各项精神文明建设工作中的积极性创造性。
二是加强对文明单位的动态管理，在文明单位和文明窗口开展测评活动，对群众反映问题多和测评排位在后的省、市级文明单位取消其荣誉称号。今年全县有4个市级文明单位被取消了荣誉称号。
四、以加强文化建设为重点，积极开展系列文化活动
一是积极组织社区文化活动，组织有关部门，开展了“文化、卫生、科技、环保、法制、服务”“六进”社区活动。文化部门组织了朝阳镇社区文体活动调演和巡回展演活动，交流了活动方式，丰富了活动内容。
二是筹备了县第三届广场文化周活动。7月中旬，由教育、社区等8个单位在文化宫广场展演一周，每晚观看演出的有近万人。
三是召开了农村文化活动现场会，6月29日xx镇举办了农村科技文化周现场观摩会，探索了农村文化与农村实用科技相结合的新路子。
五、以“五进”军营为重点，扎实推进军（警）民共建活动
组织协调有关部门开展教育、文化科技、法律、服务“五进军营”活动。93350部队77分队和教育局去年被xx市文明委评为军警民共建先进单位，今年县教育局为93350部队77分队战士开展文化知识培训5次,参加培训人员70多人次；xx武警中队与xx一中是共建对子，一年来，他们先后组织各种比赛、联欢、慰问活动8次，县第一中学还出资3xx0元帮助武警中队修建了3xx平方米的水泥路，武警中队抽出16名官兵为第一中学进行了高一新生军训活动，其中1045名高一新生参加了军训。
文明办主任的述职报告 12
我社区紧紧围绕和谐、文明、发展这一主线积极搭建“平安创建”这一平台，广泛开展教育创安，科技创安、文化创安活动。以人防、技防、设施防范，重点整治为手段，全力构建平安社区，促进了全社区和谐稳定发展。
一、强化领导，完善平安创建的分解机制
年初，我们以责任书的形式将综治工作各项目标分解到各单位、各街道，确保书记亲自抓、分管领导具体抓、派出所、司法所深入抓，每季度进行监督，严格考核、奖惩兑现，促进了全社区各项工作的顺利开展。
二、强化宣传，完善平安创建的教育机制
普法教育是教育创安的具体体现，今年是“五五”普法的中期，我社区依照年初规划，认真开展自查，充分利用宣传资料，以会议代训等多种形式，宣传党的政策、法律法规，从安全生产、民爆物品的管理、教育到奥运火炬传递及奥运会期间的安全等宣传教育开展的有声有色、坚持不懈地发邪教，推进了平安社区建设，广大干部的平安创建意识，遵纪守法意识明显加强。
三、健全档案，完善平安创建的关怀机制
社区综治人员的工作难点是对重点人员的打击、防范与帮教。为此，与派出所对重点人员进行排查，全面了解重点人员的基本情况，对社区的三名刑释解教人员进行谈话，签协议，成立绑架小组，为当事人解决实际问题。
四、开展矛盾排查，完善排查调解得长效机制
矛盾纠纷排查调解是一项基础性工作，我社区坚持每半月在全社区范围组织一次排查，经常召开矛盾排查协调会，分析情况，制定措施，落实责任。
五、强基固本，完善平安创建的`联动机制
加强三项工程建设。为此，我社区狠抓队伍建设，综治办和派出所司法所以及科技防范建设。一是抓好天网工程建设。进一步建立健全基层网络建设，并在此基础上健全完善了各类工作台帐，规范了各类登记、记录、提高了工作水平。充实了综治队伍，提高了人员素质，改进了工作方法，工作作风，加强了日常巡逻随班，做到记录齐全，处理及时；二是狠抓天眼工程建设，加强防火值班巡查。对重点单位部门推行物防、技防，相结合。
总之，我社区的平安创建离不开上级部门的大力支持，离不开社区干部的积极配合，我们将在以后的工作中继续努力和完善。
文明办主任的述职报告 13
今年以来省委省政府高度重视五水共治和生态文明工作，县委县政府也把五水共治作为民生实事的首要任务。我局紧紧围绕“五水共治”主要工作目标和各项工作部署，牢牢把握党的群众路线教育实践活动的指导思想，以生态文明示范县建设为主线，以水环境综合整治、污染减排为重点，以加强环境监管为保障，以严格执法为手段，强化责任意识、服务意识，真抓实干、团结奋进，努力完成年度各项目标任务。
一、亮点特色工作
1.聚焦“四风”，扎实开展群众路线教育实践活动。
一是狠抓思想作风建设。先后开展了破梗阻提效能、铁腕治污等9个专项行动，实现了狠抓落实新速度、克难攻坚新力度、优化服务新温度、钻研业务新深度的目标。
二是围绕为民务实清廉要求，认真查摆“四风”问题，深入开展批评和自我批评，达到了沟通思想、改进作风、锤炼党性、增进团结的目的。
三是建立动态问题整改清单。按照“雷厉风行、抓铁有痕、群众满意”十二字整改方针，对征求到的53条意见建议实行“五步整改法”，做到立知立改不含糊，件件落实明责任，群众满意为标准。
2.创新机制，稳步推进生态文明示范县建设。
一是稳步推进生态文明示范创建。积极开展市级生态村创建，完成36个市级生态村创建工作，申报国家级生态文明建设示范乡镇试点尖山镇；完成XX县生态功能区规划调整修编工作，开展县环境功能区划编制工作；积极组织开展省级、市级绿色系列单位创建，深化绿色机关、绿色企业、绿色学校、绿色社区、绿色家庭等系列创建活动。
二是开展农村环境卫生综合整治长效管理课题调研。课题组以农村生活垃圾分类收集处理工作为调研重点，起草完成《农村环境卫生综合整治长效管理实施意见》，该实施意见拓新求进，有加大投入实行全域保洁、建立农村生活垃圾分类收集处理机制、推行清洁文明户评比制等特点。
三是开展农村环境卫生长效管理月度督查排名考核。县农村环境卫生长效管理领导小组办公室联合相关部门组建督查组，对全县19个乡镇农村环境卫生实况开展每月一次的督查，考核分直接列入全县乡镇年度工作目标任务考核中的“创业竞赛项目”。今年已开展督查8次。
四是开展寻找身边的垃圾河新闻曝光行动。从3月中旬开始联合县电视台、治水办深入开展“寻找身边的垃圾河”“寻找不能洗菜的池塘”“七大流域水质探访”系列专题新闻曝光行动，以电视每日播报的'形式高密度、高强度寻找曝光各流域臭水沟、垃圾河、臭水塘，并以督查交办的形式通知整改到位，限时回访复查。截止日前，已曝光整改100多期。
五是设立河长公示牌。全县共298块，其中市级以上河流公示牌2块，乡镇级河段长公示牌19块，村级河段长公示牌277块。完成编制乡镇一河一策治水规划19个，流域治水规划7个。
存在困难和问题
1.经济发展和环境保护矛盾日益明显。我县经济总量偏小，追赶发展的任务重，“后发崛起”要求较高的经济数据指标，“工业强县”要求发展较多的工业企业，势必带来新的环境污染因素，特别在工业污水和废气处置上难度较大，污染减排工作面临严峻的形势。
2.水环境质量提升面临诸多挑战。我县水环境质量基础较好，但按照省里考核标准，需有所改善才能保持考核优秀，随着城乡居民人口的增加和工业企业的发展，虽然各交界断面水质保持达标，但水质要有所改善，超过往年，困难较大。
3.环境监管能力建设亟待加强。随着我县企业数量不断增多，环境违法事件时有发生，但目前我县环境监察执法从业人员较少，环境监测技术人才数量和监测仪器设备也都离全省环境监测规范化建设标准有一定的距离，亟需加以提升。
二、20XX年生态环保工作思路及重点
20XX年，生态环保工作的总体思路是：在工作实践中不断巩固和扩大教育实践活动成果，以服务经济发展为中心，以生态文明建设为统领，以生态文明示范县创建和美丽XX建设为主线，以污染减排和环境整治为重点，以执法监管为手段，强化责任意识、创新意识，加强行业指导，为推进XX生态环保事业做出更大的贡献。着重抓好以下几个方面的工作：
(一)加强美丽XX创建，稳步推进生态文明示范县建设。
一是积极开展市级生态村创建。积极争取中央专项资金，完成30个市级生态村创建工作，做好国家级生态文明建设示范乡镇试点工作。
二是全面开展生态文明示范建设。积极组织开展省级、市级绿色系列单位创建，深化绿色机关、绿色企业、绿色学校、绿色社区、绿色家庭等系列创建活动。
三是不断提升农村环境卫生长效管理的实效性。对各乡镇农村垃圾分类、村庄房前屋后及边沟支流、自然村等开展专项督查，查明污染源头，建立污染源档案，深挖严追，以销号的方式根治顽疾。
四是抓好清洁文明户评比和全民清洁日活动。加强新闻舆论宣传，引导群众转变思想观念、转变生产方式、转变环境卫生习惯，督促乡镇开展每月全民清洁日活动，每季清洁文明户评比活动，督促村庄各农户房前屋后三包实效张榜公布，激发民众参与的热情，提高房前屋后、边沟、支流脏乱差顽疾的治理实效性。
五是务实提升城乡环境质量。以浙江省钱塘江流域整治为契机，全面开展“清洁水源”、“清洁空气”、“清洁土壤”行动，深化工业污染防治，全力构建水源安全、空气安全、土壤安全三大保障体系。
六是提高生态文明意识。加大生态环保科普和宣传力度，弘扬绿色健康的人文理念，倡导低碳环保的生活方式，提高民众生态文明意识，激发民众保护家乡的热情，使全体公民自觉成为我县生态文明示范县和美丽XX的参与者和建设者。
(二)加强自动站监管能力，综合提高全县环境监测水平。
一是做好全县环境质量监测工作。全力做好全县6个交界断面水质监测和地表水常规监测，保障出界交接断面水质保持较好考核结果；做好县城区域环境噪声监测和县城、乡镇的饮用水源地监测，及时预警和评价地表水和饮用水环境质量；按时向上一级报送水环境质量周报，空气质量日报、预报。
二是做好自动监测站运行和维护工作。按时上报、审核空气站数据，保证pm2.5等数据在浙江省环境空气质量指数(aqi)数据平台及时发布，保证XX县环境空气质量发布平台正常运行。
三是做好重点污染源监测工作。定期做好对国控污染源XX县污水处理厂的监督监测工作，作为污水处理收费依据，做好其他重点污染源监督监测工作；做好污染事故、纠纷仲裁监测，及时提供真实有效数据。
(三)加强执法监管力度，认真履行环境执法和监察职责。
一是配合做好水环境综合整治工作。配合县政府及相关部门做好信息统计、现场查勘及其他相关工作，负责开展辖区内企业污水治理工作，并畅通24小时“12369”环保网络举报热线，接收群众对五水共治的举报建议，倾听群众的环保诉求。
二是严厉查处环境违法行为。立足日常巡查，加强对重点排污企业监督和督查力度，以未批先产、“三同时”、污染源排放、事故纠纷调处和排污收费为落脚点，针对各个企业的具体情况，进行不定期现场监察，做到程序合法、监察到位，并加大环境违法行为的处罚力度，认真履行环境监察职责。
三是认真解决群众投诉的环境问题。随着经济的发展和群众环保意识的不断提高，环境纠纷将不断增加，加上现在投诉渠道多，投诉的案件、人数和监督部门也随着增多，把纠纷的调处列为重要工作。坚持“有访必接、接访必处、处访必回”的原则，及时、妥善地处理各种环境信访问题。
(四)加强协调沟通能力，顺利完成全年减排目标和任务。
一是全面督查下半年我县各减排重点项目的进行。对督查中发现的问题责令其整改完善，并做好全年减排支撑材料的收集汇编及上报工作，确保完成全年工作任务。
二是加强与农业、统计等部门的沟通协调，避免因其他部门提供的减排核算基础数据不合理导致四项主要污染物新增量突增，从而影响全年减排目标任务的顺利完成。
三是全面做好治理淘汰黄标车各项工作。配合县交警大队做好强制报废机动车的报废注销工作，着重是城区572辆、金磐开发区的185辆强制报废机动车；对各乡镇治理淘汰黄标车工作进行半月督查通报；对黄标车淘汰进度缓慢的乡镇和部门进行再走访、再落实。
四是做好排污权有偿使用和交易工作。核定全县重点排污单位的排污总量，并开展初始排污权有偿使用费的征收，严格按要求核发排污许可证。逐步建立排污许可管理与总量控制、减排考核、环评审批、排污收费、环境执法等相结合的点源管理新模式。
(五)加强环境管理能力，全面推进企业管理整治提升工作。
一是扎实推进四大重点行业治理。在对现有印染、化工、制革相关行业开展全面排查的基础上，加大力度进行整治提升，及时关停规模小、社会效益低的落后生产线，对企业进行限期治理，引进先进工艺，提升企业污染治理水平。
二是强化环境管理能力建设。进一步完善项目审批、项目跟踪管理、竣工验收、环境监察、案件办理、行政处罚等工作机制，创新管理方式，积极开拓群众监督、部门协作等有效的辅助管理手段，不断提升管理水平。
三是建立完善的应急响应机制。树立危机意识，加强风险管理，进一步完善应对不同环境紧急事故、重大环境纠纷和重要信访事件的预案，进一步明确紧急事件的信息收集、信息传递、决策应对等责任，开展应急演练，提升应急处置能力。
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