述职报告

药剂科个人述职报告

时间:2024-01-18 09:59:13 登绮 述职报告 我要投稿

药剂科个人述职报告(通用18篇)

  在现实生活中,报告的使用成为日常生活的常态,不同种类的报告具有不同的用途。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编整理的药剂科个人述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

药剂科个人述职报告(通用18篇)

  药剂科个人述职报告 1

  过去的一年中在院党、政领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习,积极工作,认真落实院科两级负责制,带领全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新新精神,为医院取得良好的社会效益和经济效益,作出了积极的贡献,现将一年的工作小结如下:

  1、一年来,我自觉加强政治理论和业务学习,及时了解和掌握新理论和新知识,努力提高自己的思想水平和工作能力,政治立场坚定,态度鲜明,时刻与党中央保持高度一致,坚决拥护党中央的一系列方针和政策,认真完成院领导交办的的各项工作。在工作过程中,认真践行“三个代表”重要思想,牢记“两个务必”,以廉洁从政为重点,坚持政治思想不动摇,认真履行职责,遵纪守法,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬奉献精神,在科室人少、任务重的情况下,调动科室全体同志工作积极性,精诚协作,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。

  2、狠抓药品质量,坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度,坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查,保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件。

  3、强化安全管理,坚持对科内药房每月一次的安全、卫生大检查,消除了不安全隐患,堵绝了不安全事故的发生。

  4、积极组织科内人员的业务学习和法律法规学习,提高了全科人员的政治业务素质。

  5、积极组织召开全科人员会议,狠刹购销领域中的不正之风,严禁药剂人员参与药品供应商的.任何经营活动,严禁统方。

  6、积极参与医院的法律法规培训和继续教育工作,提高了自身的综合素质。

  7、接受市、县的药监部门检查,均受到了不同程度的好评。

  8、坚持每周下科室一次,密切联系临床,及时了解各科药品、器材需求动态,了解药品、器材使用后的信息反馈,保证了临床药品、器材的及时供应。

  9、完善了药品、卫生材料、低值易耗、固定资产等帐册,及时核对了供货单位在我院所供药品、器材的进、销、存状况,有效地保证了医院药品、器材帐务的清楚、明白。

  综上所述,一年来我在工作中取得了一定的成绩,但也还存在一些问题。

  一、处方书写方面存在的问题每天雷同,药房人员亲自找医生修改后成效不大;合理用药与医生的习惯分不开,临床应用有一定的难度;中成药处方的诊断,医生书写有一定难度;

  二、门诊处方划价、交费、取药,来回跑,病员存在怨言;

  三、电脑上药品停用与使用不同步,造成帐、物不符,尤其住院处方。

  四、在科室管理上,某些方面的管理欠科学和规范。

  五、药品供应中偶尔有供应脱节现象。

  针对上述缺点与不足,今后在药剂科工作上重点应抓好四件事:一是抓质量;二是抓服务;三是抓落实;四是抓廉正。当好带头人,首先是加强学习,提高自身素质,要以永远的忧患意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。在工作上按照廉政建设的标准严格要求自己,忠实履行职责,振奋精神,为我院医疗卫生事业的发展作出应有的贡献。

  药剂科个人述职报告 2

  下面就20xx年药剂科的各项工作情况向各位领导、同事作以下汇报,希望大家能够对药剂科的工作提出宝贵的意见和建议。

  一、管理方面

  1、定期召开药事会,规范药事管理。全年共召开药事会4次,编制药事简报4期。

  2、在药品的采购中严格执行上级领导的规定和要求,使用国家和地方基本药物,严格执行“零差率”政策。积极响应卫生局号召,结合本院要求,所有采购品种只要有地产品种的,一律列入备选采购目录,所有品种经药事委员会讨论通过后采购。

  3、本年度共进行处方点评12次,出处方点评通报12期。通过近两年的处方点评反馈,及时发现、纠正医生不合理用药现象,临床合理用药水平有很大的提高,特别是在抗菌药物临床应用控制上,临床抗菌药物使用率指标已基本控制在国家要求标准,和前两年相比,有非常明显的进步。通过定期的处方点评,进一步规范了我中心处方和病历,强化医疗安全。

  4、定期对药库和药房进行盘点,协助财务做好药品经济核算工作。

  5、重视药品效期管理,建立了临近效期实时动态监测,做到及时了解药品相关信息,临近效期和部分滞销药品清单发放到各个科室,并通知相关科室负责人,督促相关科室使用,减少药品的报损。

  6、在药品不良反应监测上,我中心收集并上报有1列不良反应病例报告。

  7、在科室人员的思想教育上,做到对科员多谈心、多进行思想交流,树立正确的价值观人生观。工作中遇到问题,主动查找,排查医疗矛盾隐患。

  8、积极组织召开全科人员会议,将院领导的会议精神及时传达到位,并认真贯彻执行。

  9、搞好与其他科室联系,相互协作,服务好临床科室。

  10、在学习教育上,全科人员充分认识到药师的知识、能力结构不尽合理,广泛地接受和掌握最新知识,更需要不断提高自身素质,才能更好地发挥药学专业的优势。今年我科有三人通过了全国执业药师考试。

  二、业务方面

  1、随着医院在制度上管理的不断完善,患者持续增长,20xx年药品销售615,4993.4元,较20xx增长2.48%;20xx年药品销售656,2790.8元,较去年增长6.64%,其中西成药增

  长10.14%,中药饮片下降5.67%。

  2、处方调剂增长量:20xx年全年共调配处方调配4,7160份,较20xx年增长4.58%;20xx年全年处方调配45659份,其中西成药处方较往年下降247份,中药饮片处方较往年下降1254份,较20xx年相比,下跌1501份,较去年跌幅达3.18%。

  3、在中药煎药方面,我科20xx较往年增长129.2%,20xx较往年增长26.39%。

  三、回顾20xx,药剂科工作中的不足:

  1、在20xx年经济形式不容乐观的前提下,我清醒地认识到20xx年危机步步逼近,必须提高全科人员的认识,增强忧患意识,让大家认识到只有提高自身的学习建设,提高业务水平和服务质量,发扬以主人翁精神为患者服务的态度,才能确保20xx年工作顺利进行。

  2、药品供应中有供应脱节甚至无货现象发生。个别医药公司的药品品种虽然进入招标目录,但我方采购时依然无响应,采购员通过和各医药公司业务员的沟通,积极反馈供货信息,将药品信息及时与临床科室的沟通,避免因药品欠缺产生对工作不利的因素,保证临床用药及时、安全、合理、有效。

  3、处方点评小组在纠正不合理用药的工作中有待继续深化。具体表现在处方点评细节上不够深入和细化。

  4、从20xx年度不良反映报表上看,我中心完成20xx年不良反映报告不够理想。在开展药物不良反应监测药物不良反应监测和报告工作中,是医疗工作者的一项常规工作,一旦发现药物不良反应,临床医生应按规定及时收集并向药剂科填报药物不良反应报表,并及时上报药物不良反应监测中心。这项工作对提高药物治疗水平,防止药害事件,减少病人痛苦,缩短住院时日、节省医疗卫生资源和经费均有重要意义。

  针对不足,展望来年,在新的一年里将继续加强管理,完善制度,使药剂科的工作健康有序的发展。

  四、今后我科的工作思路及医院展望:

  1、是继续加强本科室人员业务素质培养。积极并鼓励全科人员对药学专业的学习,我深感作为药学人员肩上的重担,只有全面提升从药人员业务素质,才能提高药学服务,才能在推动临床合理化用药发挥好药学人员的作用。

  2、积极配合临床医师,开展好用药咨询的窗口服务工作,提高患者用药的依从性,促进患者安全、合理用药,做好沟通药师和临床医生之间的桥梁工作。

  3、组织相关人员参观学习考察周边区县中医院模式,依托本中心中医内科和中医骨科的强大优势,并借助急救中心为我中心的指导医院强大靠山,增加对特色科室的宣传力度,对医院进行纵深的发展,以本中心的特色来吸引本地区更多的'患者来中心就医,带动整个中心良性运转。

  4、借助公共卫生科对慢病病人的管理,我科和其他相应科室的合作,扩充病源。

  5、在新的一年里,希望在院领导的重视下,医院增加对电子处方使用力度和鼓励措施,减少病人就医流通环节。

  在以后的工作中,我将严格地要求自己在工作中严于律己,在岗位上忠于职守。我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想有待加强,业务知识不够全面。在以后的工作中,我要努力学习,加强各方面的学习,积累工作中的经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航。希望各位领导能给予更多的指导和关怀,也希望各科室一如既往地给予更多的理解和支持。在此,再次向大家致以最衷心的感谢!

  药剂科个人述职报告 3

  走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

  20xx年,在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一心,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,树立了卫生行业的良好服务形象。

  为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础。作为一名药剂师坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知识发挥到临床工作中去。在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察;七查八对。我的成绩是大家帮助的成果。严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不容辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对我的关心和照顾。

  在这过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。

  一是自身素质需要进一步提高,特别是专业知识,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的'工作岗位上尽自己的努力,做的自己,不辜负组织对我的期望。

  回顾x年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。与每位同事的关心帮助是分不开的。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

  总之,经过全院职工的不懈努力,医院20xx年工作取得了较好成绩,希望在新的一年里,我们能始终坚持全心全意为患者服务的宗旨,本着对患者高度负责的态度,各项医疗服务活动让患者放心、满意。

  药剂科个人述职报告 4

  时间一晃而过,转眼间,来到这里已近x月。我有幸来到公司xx办事处工作,在这短暂的x月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了工作环境,适应了新的工作岗位。

  医药代表是一个充满竞争的行业,也是一个很能锻炼人的行业,还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自己一定可以把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一起帮我解决!让我受益良多,所以我非常感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西!

  通过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的`,在此我就不一一做解释了

  在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的工作总结。在今后,我想利用我现在掌握的一点技巧,希望在领导、主任及各位同任的帮助下,我给自己拟定了一个计划:

  1、努力提高自己的销量,在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系;

  2、要不断的加强自我的业务能力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;

  3任劳任怨,积极配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。

  希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一起努力,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。

  药剂科个人述职报告 5

  20xx年已经进入了倒计时,随着时间的循环20xx年将进入历史的记载,细细回首这一年我们药剂科日日夜夜,细细揣摩在这一年中所获得的千般感受,骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里,药剂科各项工作为标尺,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,20xx年度本人在院长、科主任的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习,积极工作,认真落实院科两级负责制,发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,为医院的社会效益和经济效益,作出了积极的贡献,现将一年的工作小结如下。

  加强理论学习,提高政治思想觉悟。认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了思想政治觉悟。遵纪守法,模范遵守院规院纪,服从领导,发扬奉献精神,在科室人少、任务重的情况下,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。不计个人得失,工作积极主动,认真负责。

  药库的工作头绪多,政策性强,往往许多工作都是药房其他小组工作的源头,一旦出错,后果将“不堪设想”。这就要求我在工作中加倍细心、加倍努力,尽量将错误减少到最低。每年的'工作量都增加的很多,加班加点也很常见。坚决执行药品网上阳光采购,保证临床用药供应。严格执行药品网上阳光采购,保证了购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈。确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,

  我在工作中虽然谈不上有创新,但踏踏实实把平凡的工作做好做细是我一贯的准则,我将继续以积极乐观的态度投入到今后的工作中去。我们的工作如同跳高运动员一样,当跳过一个高度后,又要向新的高度冲击,总是在不停向新的高度挑战。唯有不同的是跳高运动员总是以失败结束,而我们是在工作的完成与放松的喜悦中结束。

  在过去的一年里,我以饱满的工作热情认真的工作态度来完成每一天的工作,我的工作虽然简单,平淡,但很繁琐,日复一日,年复一年重复着一样的工作,但我热爱它,尽心尽力的做好每一件事情。

  药剂科个人述职报告 6

  我是药剂科副主任xxx,很荣幸能在此和大家一起分享我的工作体会和心得。

  20xx年特殊的一年,辛苦、茫然而进步的一年,全院同仁携手共同进步,就像标语所说,在创二甲的路上留下你我的足迹。

  在创二甲工作中,参与到整理资料、筹备资料中,我了解到特殊药品、贵重药品、国家基药、高危药品、抗菌药品的管理,备用药品的管理,自带药品的管理。更加明白药剂科药品管理的内涵,明白作为一个药剂科副主任的重担,现将20xx年个人工作述职如下:

  一、工作概述

  1.在20xx年中,每月做好一类切口的调查分析,并给临床相关科室发反馈意见,要其相关科室上交整改意见,以促进一类切口围手术期抗菌药物的规范使用。

  2.做好xx药品一级库的库管工作,严格五专管理,并每月盘点,账物相符。

  3.做好合理用药系统数据维护工作,每月将抗菌药物门诊、急诊、住院使用率、使用强度及时汇总、统计、上报职能科室,并下发临床科室,以促进抗菌药物的合理使用。

  4.了解和掌握本科室药品供应、摆发、保管、质量等情况,每月及时制定药品供应计划,且铵程序科主任审核通过,主管院长审批,交由采购部及时购买,完成药品的供应工作。

  5.严把药品质量关,做好验收,及时入库,保证临床安全、及时用药。

  6.加强与质控科的联络,做好本科室质控员的工作。

  7.每月做好药剂科对临床急救备用药品的管理检查工作,发现不足下达反馈意见,立即整改,以促进持续改进。

  二、业务提升

  1.专业技术能力的提升,在20xx年上半年利用业余时间学习,参加药师资格考试,并取得较好成绩,拿到药师资格证,提升了岗位技能水平。

  2.在医院的组织下,学会了6s管理模式,运用到工作中,科室物品有了统一的收纳和摆放顺序,及服务水平提高,据满意度调查显示,患者和医务人员对药剂科的服务满意度都很高,及人员形象提升,整洁靓丽的面貌呈现眼前。

  3.学会了运用管理工具来持续改进工作(特别是在临床急救备用药品的管理上,和降低抗菌药物使用强度上取得了很好的成效)

  4.得益于院领导班子的给予的'平台和学习的机会,办公软件运用的水平得到了提高,学会了PPT展示,各中图表的运用等,增加了工作软实力。

  三、存在的不足

  任职期间,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题:

  1.药品供应中偶尔有供应脱节现象,不能及时满足患者需要。

  2.在科室管理上,某些方面的管理欠缺科学和规范。

  3.在业务学习上,组织科室人员业务学习不够

  四、整改措施和20xx年计划

  在20xx年我希望能做到以下几点并朝之努力

  1.实行动态监控药品流向,加强医务人员之间的有效沟通,更好的做好药品供应工作。

  2.多开展科室内业务学习,以提高每个成员的业务水平,更好的提供药学服务,让患者满意,让临床满意。

  3.摆正心态,踏实工作,药剂师是一个枯燥而又责任重的工作,应不忘重任,坚守岗位。

  4.我愿在20xx年朝着科室管理科学、药品质量合格、药学服务至诚,环境至美的一个美好形象的药剂科窗口而努力!

  药剂科个人述职报告 7

  按照医院的安排,现就本人的工作进行总结和回顾,不妥之外,敬请大家批评、指正。

  度本人在院党、政领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习,积极工作,认真落实院科两级负责制,带领全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,为医院取得良好的社会效益和经济效益,作出了积极的贡献,现将一年的工作小结如下:

  1、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,实践“三个代表”重要思想,遵纪守法,清政廉洁,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬奉献精神,在科室人少、任务重的情况下,调动科室全体同志工作积极性,精诚协作,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。不计个人得失,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的.事,但从未向医院提过非分要求,也未报过一个加班。通过全科人员的共同努力,全年共购进药品、器材x万元,销售药品x万元,超额完成了医院下达的工作任务。

  2、狠抓药品质量,坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度,坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查,保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件。

  3、强化安全管理,坚持对科内各药房每月一次的安全、卫生大检查,消除了不安全隐患,堵绝了不安全事故的发生。

  4、积极组织科内人员的业务学习和法律法规学习,提高了全科人员的政治业务素质。

  5、积极组织召开全科人员会议,狠刹购销领域中的不正之风,严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动,严禁统方。

  6、完成药品、器械招标、议标工作,签订器械、药品购销合同20余份,有效地保证了药品,器械的规范化采购。

  7、积极参与县卫生局组织的法律法规培训和继续教育工作,提高了自身的综合素质。

  8、接受市、县的'药监部门检查三次,均受到了不同程度的好评。

  9、严格执行国家物价政策,先后两次将我院所售利润较大的200余种药品进行大幅度降价,有效地减轻了患者的经济负担,取得了较好的社会效益。

  10、配合市、县级技术监督部门对我院部分医疗器械的抽验、检查工作,并组织维修各科器械40余台,保证了临床工作的正常开展。

  11、坚持每周下科室一次,密切联系临床,及时了解各科药品、器材需求动态,了解药品、器材使用后的信息反馈,保证了临床药品、器材的及时供应。

  12、组织全科人员进行了三次盘底工作,清理、清查了几千种药品、器材,均无帐物差错现象。

  13、完善了药品、卫生材料、低值易耗、固定资产等七本帐册,及时核对了几十家供货单位在我院所供药品、器材的进、销、存状况,有效地保证了医院药品、器材帐务的清楚、明白。

  综上所述,一年来我们在工作中取得了一定的成绩,但也还存在一些问题。

  1、在科室管理上,某些方面的管理欠科学和规范。

  2、科室管理不大胆。

  3、由于科内无器械维修人员,部分科室的仪器维修不够及时。

  4、药品供应中偶尔有供应脱节现象。

  上述缺点与不足,有待来年工作中克服、改正。

  药剂科个人述职报告 8

  我是xx药剂科的主任,现在向大家汇报我的工作情况。

  在过去的一年里,我主要从以下几个方面开展了工作:

  一、团队建设

  为了提高团队的凝聚力和协作能力,我在团队建设方面做了一些工作。我们组织了多次团队建设活动,如户外拓展、交流座谈等,让大家在轻松愉悦的氛围中增强了彼此的了解和信任。

  二、学科建设

  我们的'药剂科在过去的一年里积极参与学科建设,并取得了一些成果。我们加强了药物治疗的科学性和规范性,为临床医生提供了更加精准、有效的药物治疗方案。

  三、科研工作

  在科研方面,我们组织了多次科研活动,如科研论坛、学术交流等,提高了科研人员的科研能力和水平。我们还参与了多个科研项目的研究,为药物研发提供了重要的技术支持。

  四、管理工作

  在管理方面,我们认真贯彻落实国家和医院的各项管理规定,规范了药剂科的管理工作。我们还积极开展药物质量控制工作,确保了药品的质量和安全。

  以上是我在药剂科工作中所取得的主要成绩和经验,但同时也存在一些不足之处,比如我们在人才培养和学科建设方面还需要进一步加强。

  在今后的工作中,我将继续发扬团队精神,加强科研创新,努力推动药剂科的发展,为医院的发展和患者的健康作出更大的贡献。

  药剂科个人述职报告 9

  我是药剂科主任xxx,很荣幸能够在此向大家述职报告。本次述职报告将主要围绕我们科室在过去一年的工作进行汇报,以及对未来工作的展望和规划。

  一、工作汇报

  1、科室业务发展情况

  在过去一年中,我们科室共计完成药品调剂服务xx次,接待病人xx人次,门诊量同比上升xx%,科室的服务质量得到了明显的提高。在这个过程中,我们始终坚持“以患者为中心”的`服务理念,积极探索科学、合理、规范的药品调剂方法,为广大患者提供优质的药学服务。

  2、科室质量管理工作

  在质量管理方面,我们严格按照国家和医院相关规定,制定并实施了一系列质量管理制度和流程,对药品调剂过程进行全程监控和质量控制,确保药品的质量和安全。同时,我们加强了药品调剂人员的`培训和管理,提高了药品调剂人员的专业水平和服务质量。

  3、科室新药研究和开发

  在新药研究和开发方面,我们积极与相关科研机构和企业合作,不断推进新药研究和开发工作。目前,我们已成功研发出xx种新药品,并成功上市,得到了广大患者和医院的认可和好评。

  二、工作展望和规划

  在未来的工作中,我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,积极探索新的药学服务模式,提高服务质量和效率,不断推进科室的业务发展和创新。同时,我们将进一步加强药品调剂人员的培训和管理,提高药品调剂人员的专业水平和服务质量,确保药品的质量和安全。

  最后,再次感谢各位领导和同事对我们工作的支持和关心,我们将继续努力,为广大患者提供更优质的药学服务。

  药剂科个人述职报告 10

  我是某医院药剂科主任,很荣幸在这里向大家汇报我的工作。

  自从我担任药剂科主任以来,我始终以服务临床为中心,秉承“质量第一,安全至上”的原则,致力于提高药品的安全性、有效性和经济性。在这里,我将向大家汇报我的工作:

  一、药品管理

  1、加强药品的监督管理。建立完善的药品采购、储存、分发、使用、回收、处理等环节的管理制度,规范药品管理流程。

  2、推进药品信息化建设。利用信息化技术,建立完善的药品追溯体系,实现药品信息的全程追踪和监控,保障药品的安全性和有效性。

  3、强化药品的质量控制。制定严格的药品质量控制标准和操作规程,确保药品的质量符合要求。

  二、临床用药

  1、加强临床用药指导。制定合理的用药方案,向医务人员提供药品的选择、使用和配伍等方面的指导。

  2、规范用药行为。建立用药登记制度,加强对医务人员用药行为的监督和管理,严格控制医院内外购药。

  3、推广安全用药知识。组织开展用药安全知识宣传活动,提高医务人员和患者的安全用药意识和水平。

  三、药学研究

  1、开展药物研究。加强对新药的.研究和开发,推动药学科技的发展和进步。

  2、加强药物制剂研究。开展新型药物制剂的研究和开发,提高药物的质量和效果。

  3、推广药物制剂技术。加强对药物制剂技术的研究和推广,提高药物的生产效率和质量。

  总之,我作为药剂科主任,将继续以高度的责任感和使命感,为医院药品的质量和安全做出更大的贡献。

  药剂科个人述职报告 11

  我是xx医院药剂科的主任,我的职责是管理药品采购、储存、分发、使用和监管,保障医院临床用药的安全、有效和规范。现在,我向大家汇报我的工作情况。

  一、工作回顾

  在过去的一年里,我和我的团队共同努力,积极推进药品管理工作。具体工作如下:

  1、药品采购:我们与多家药品供应商合作,优先选择具有资质、质量保障的药品,确保药品的供应及时、充足。

  2、药品储存:我们加强药品储存的规范管理,按照药品的储存要求进行储存,并建立了完善的药品库房管理制度,保障药品的质量。

  3、药品分发:我们严格按照医院的用药制度和处方要求进行药品分发,并对医生和药师进行规范培训,提高了他们的用药水平。

  4、药品监管:我们对药品的使用情况进行了全面的监管,及时发现并解决药品的不合理使用问题,保障患者用药安全。

  二、存在问题及改进措施

  尽管我们已经做了很多工作,但在实际工作中还存在一些问题:

  1、药品管理流程不够规范,存在着信息不对称的情况。

  2、医生和药师的用药水平参差不齐,需要进一步加强培训。

  针对以上问题,我们将采取以下措施进行改进:

  1、优化药品管理流程,加强信息共享,建立信息化管理平台。

  2、加强对医生和药师的用药培训,提高他们的用药水平,保障患者用药安全。

  三、下一步工作计划

  未来,我们将继续努力,加强药品管理工作,具体计划如下:

  1、进一步加强药品质量监管,确保药品的.安全、有效和规范。

  2、加强对医生和药师的用药培训,提高他们的用药水平,为患者提供更好的服务。

  3、积极推进药品管理信息化建设,建立药品管理的智能化平台。

  四、结束语

  以上就是我的工作回顾、存在问题及改进措施以及下一步工作计划,感谢各位领导和评委的聆听,谢谢!

  药剂科个人述职报告 12

  我是药剂科的主任,在过去的一年里,我带领全科人员认真履行职责,为患者提供优质的医疗服务,取得了一定的成绩。现在,我将向大家做一个述职报告,具体内容如下:

  一、工作成绩

  在过去的一年里,我和全科人员认真履行职责,开展了各项工作。主要表现在以下几个方面:

  1、加强药品管理,保障药品质量。

  在药品采购、储存、发放、使用等环节,我们严格按照国家药品管理法规进行管理,确保药品质量安全。同时,我们还开展了多项药品安全监测和质量检查,及时发现和处理药品质量问题。

  2、推行医院制剂制度,提高医院药品的市场竞争力。

  在过去的一年里,我们开展了医院制剂的研发和生产工作,推行医院制剂制度,提高了医院药品的市场竞争力。目前,我们已经生产了多种医院制剂,为患者提供了更多的选择。

  3、开展药学知识培训,提高医务人员的药学水平。

  为了提高医务人员的药学水平,我们在过去的.一年里,开展了多项药学知识培训,包括药品知识、药物治疗方案制定、药物相互作用等方面的内容。这些培训不仅提高了医务人员的药学水平,也提高了患者的治疗效果。

  二、存在的问题

  尽管我们在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题:

  1、医院制剂的研发和生产还需进一步加强。

  我们需要加强医院制剂的研发和生产工作,不断推出新的医院制剂,提高医院药品的市场竞争力。

  2、药品安全监测和质量检查还需进一步加强。

  我们需要加强药品安全监测和质量检查,及时发现和处理药品质量问题,确保患者用药安全。

  三、工作计划

  针对上述问题,我们将采取以下措施:

  1、加强医院制剂的研发和生产,推出更多的医院制剂。

  2、加强药品安全监测和质量检查,及时发现和处理药品质量问题。

  3、开展药学知识培训,提高医务人员的药学水平。

  4、进一步完善药品管理制度,保障药品质量安全。

  最后,我代表药剂科全体员工,感谢领导和各位同事对我们工作的支持和关心。我们将继续努力,为患者提供更好的医疗服务。

  药剂科个人述职报告 13

  我是xxx药剂科主任,今天我将就我在过去一年的工作情况向大家作一个述职报告。

  一、工作回顾

  过去一年,我们药剂科在领导的正确领导下,认真贯彻落实医院的各项工作要求,加强团队建设,全力以赴推进科室各项工作,圆满完成了各项任务。

  在科室建设方面,我们重点加强了人员培训和质量管理。在人员培训方面,我们定期开展专业技能培训和岗位练兵活动,提高了职工的专业技能水平。在质量管理方面,我们积极开展了药品质量管理工作,建立了完善的药品管理制度,加强了药品质量监控,确保了患者用药安全。

  在临床工作方面,我们不断优化药品使用流程,简化患者用药过程,提高了药品使用效率,缩短了患者用药时间。同时,我们积极与临床科室沟通,加强了药品配合使用,为患者提供了更加全面的医疗服务。

  在药学研究方面,我们加强了新药研发和临床试验,积极参与国家和省级科研项目,提高了药学研究水平,推动了药学事业的发展。

  二、工作亮点

  在过去一年的工作中,我们药剂科取得了一些亮点:

  1、科室团队凝聚力进一步提升。我们加强了职工团队建设,开展了一系列的团队建设活动,增强了职工的团队意识和凝聚力。

  2、药品质量管理工作得到了进一步加强。我们加强了药品质量管理,建立了完善的药品管理制度,严格执行药品管理规定,确保了患者用药安全。

  3、药学研究水平不断提高。我们积极参与国家和省级科研项目,取得了一些重要的研究成果,推动了药学事业的发展。

  三、存在问题及改进措施

  在工作中,我们也存在一些问题,需要进一步改进:

  1、科室工作人员配备不足,需要增加人员配备。

  2、临床工作中存在药品使用效率不高的'问题,需要进一步加强药品配合使用,优化药品使用流程,提高药品使用效率。

  3、科室人员技能培训还需进一步加强,提高职工的专业技能水平。

  四、下一步工作计划

  在未来的工作中,我们将继续加强药品质量管理工作,加强团队建设,提高药品使用效率,推动药学事业的发展。同时,我们将继续加强科研工作,加强药品研发和临床试验,为医院的发展做出更大的贡献。

  最后,我代表药剂科全体职工,向各位领导和同事表示感谢,希望大家一如既往地支持和帮助我们,共同推动药学事业的发展。

  药剂科个人述职报告 14

  20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,全年药品收入1062万元,其中中药饮片及中成药收入72万元,占全年药品收入的8%,化学药品和生物制品收入990万,占全年药品收入的92%。处方调配差错率控制在万分之一以下,顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作情况述职如下:

  一、积极动员搞好双创,深入开展医院质量管理20xx年工作

  今年是我院等级医院验收复审及深入医院质量管理的一年,全科人员按照医院总体要求,多次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想动员,使大家能清醒认识到创等的重要性,提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习十八大会议精神幷记好笔记,开展职业道德教育,明确岗位职责,加强业务知识培训考核,搞好制度建设,同时完善相关资料,为顺利通过复审验收工作打下了坚实的基石。

  二、规范科室管理

  我科以复审达标和医院质量管理为契机,认真搞好科室的管理工作。

  一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。

  二是搞好药品网上集中采购工作。今年是药品网上集中采购开始年,我们严格按照省、市、县等上级部门的文件要求,合理采购,严格入库前一时期医院专门针对药品采购工作进行了整顿。停用了一部分非基药,增加了一部分基药品种。通过整顿使我院的基药品种和网上采购金额都达到了85%以上。

  三是主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的`工作氛围,减少差错事故的发生。

  四是加强思想政治学习,认真学习党的各项方针政策,组织科室成员学习党的科学发展观,写好心得体会。

  五是组织成员学习医院下发的文件,传达院务会议精神,认真贯彻执行。

  六是搞好与其他科室联系,相互协作,服务好临床科室。

  七是做好处方点评工作,按照《处方管理办法》严格审核处方,对大处方、有安全隐患的处方打回修改,并建立了登记本。每月按时对处方进行点评,从而提高了我院的处方质量,强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业化工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想,不计付出,不计报酬,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。

  三、药品质量管理工作

  药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉。

  一是我科严把药品购进质量关,签订供货质量保证协议书;

  二是药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失;

  三是积极搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应四份。

  四、做好药品招标采购工作

  药品挂网采购率达95%以上,达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作,探索适合我院的药品储量,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求。

  五、规范一次性耗材管理

  我科按照卫生部要求加强医疗一次性耗材管理,严格审核供货商资质,索要“三证”,建立档案,按规定办理入库验收、出库等记录,按要求上报医疗器械不良反应事件,使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理。

  今年我科工作虽然取得了一些成绩,但还存在以下几点不足:

  1.是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,需要进一步完善。

  2.是从药人员业务素质有待进一步加强。

  3.是培养临床药师有一定的困难,需要医院领导给予重视与支持。

  4.是库房面积严重不足,储存条件有待进一步提高。

  以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。

  药剂科个人述职报告 15

  20xx年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志团结协作,奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作述职如下:

  一、经济方面:

  药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过xx%,报损率不断降低。全年又有十几种常用药品价格下调。受大环境影响,药品销售额与去年同期相比虽然下降了,但收入仍然占全院总收入的xx%。实现药品利润 。

  二、质量方面:

  药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的.关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的`大力支持。

  三、服务方面:

  服务质量不断提高,赢得了患者的信任与满意。服务过程中,冬天我们顶风冒雪,夏天我们迎着炎炎烈日,整个六月份都在下雨,科室每个人都感冒了,打着点滴也不休息,郑 凯一边拔点滴的针一边争着去接患者。王艳和刘德春到了旺季没有休息过一天,毫无怨言的工作着,每个人都是随叫随到,不计较报酬。下半年开展中药更加大了工作量,科室每位工作人员在旺季的几个月里都不能按时下班,早来晚走默默无闻的工作着,刘德春同志在没有进煎药机的一个月工作中,每天早晨四点多至晚上十一点连轴工作,为创造效益加班加点的工作而毫无怨言。寒冷的冬日更挡不住我们对工作的热情,一如既往对患者服务。无论什么样的困难最后都一一克服了,没有压力就没有动力,没有这么多的困难就没有我们今天这么多的进步。我们还特别重视技术服务,基本工作技能、计算机、俄语、思想道德教育等来提高服务水准。

  四、学习方面:

  分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。

  五、其他方面:

  随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结管理经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,新增加了毒麻药品管理制度,药品管理制度,药品查对制度、药局和收款处交接班制度、业务政治学习制度,补充了工作质量考核标准,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。积极响应院里各项号召,及时传达院有关会议文件精神。

  工作中还存在许多不足之处,比如窗口服务的技能和态度,俄语学习有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,加强与临床沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神,更要发扬以主人翁精神为患者服务。

  六、20xx年工作计划:

  1、密切配合临床,保证临床用药安全有效。

  2、加强临床药师的培养。

  3、贯彻落实抗生素药物临床指导原则,了解和指导临床应用情况。

  4、进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告。

  新的一年里,全科同志会继续发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,努力学习,积极工作,为疗养院的兴旺发达创造更大的经济效益。

  药剂科个人述职报告 16

  过去一年,药学部工作坚持“科学发展观,构建和谐社会”,认真贯彻执行药品管理的有关法律法规,紧紧围绕医院工作重点和要求,在医院党政领导的关怀下,在分管院长的直接领导下,在相关职能部门和部门的大力支持下,本着团结协作、求实务实的精神,该部门的工作人员成功地完成了各项工作任务和目标。药学工作情况述职如下:

  一、加强理论学习,提高员工的政治思想意识。

  全科医生认真学习贯彻党的全国代表大会精神,充分认识“解放思想、开拓创新”的重要意义,加强理论联系实际,学习了解医院职工代表大会精神和各阶段工作重点,在日常繁忙工作中,不分形式,结合科室实际情况进行学习讨论,鼓励员工参与医院各项改革措施的实施。通过系统的学习教育,提高了机关工作人员的思想政治意识,增强了法律意识,弘扬了求真务实精神,自觉遵纪守法,,自觉抵制行业不正之风,以改进窗口服务为己任,全心全意为患者服务,做好一线窗口药学服务。

  二、改善工作流程,提高工作效率,方便患者。

  门诊药房是药学部直接与患者打交道的重要窗口。如何方便患者,提高工作效率是药学工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通,我科采取了中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施,确保了住院、急诊患者24小时药品供应和急诊流程的正常运行。5月,医院为站内医保患者开通了绿色通道,安排站内患者到住院部挂号、缴费后到门诊药房就医。为避免病人在住院部和门诊部之间来回奔波,我科主动将进站病人的服药任务改为急诊药房,使进站病人真正享受到“一站式”服务,它树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口,配备机动化人员,充分调动全体员工的积极性,通力合作,克服困难,提高工作效率,有效地改变了排队、吃药难的现象,为患者提供了方便。

  三、坚决推行药品网上阳光采购,确保临床药品供应。

  严格执行网上阳光购药,确保购药质量,密切联系门诊,及时了解各科室药品需求动态,掌握用药后的信息反馈,并通过医院信息系统向临床科室发布药品供应信息,确保临床药品的及时供应。

  四、加强药品质量管理,确保患者用药安全。

  为了加强药品在采购验收、库房维护等环节的质量管理,我部成立了药品质量监控小组。质量控制小组成员每月不定期对本部门各岗位的工作过程和工作质量进行抽查,督促本部门员工认真执行各项管理制度,并于每月28日召开质量控制会议,质检人员对检查结果进行汇总,制定相应的整改措施,质检组成员督促整改。为进一步加强药品质量管理,药品验收质量管理体系等一系列管理措施,根据xx市食品药品监督管理局《xx市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,先后制定并实施了《药品储存与维护质量管理制度》和《药品近期标签管理》,从而有效保证我院药品质量,保证患者用药安全,减少药品过期造成的损失。

  五、每月进行药品盘点,协助财务部门进行药品经济核算。

  组织全体员工每月月末进行药品盘点。为确保库存数据的准确性,库存安排应尽可能接近下班时间和下班时间。为确保信息系统中药品经营数据的准确性,与信息中心、财务部、软件公司进行三、四次沟通,努力完善信息系统,协助财务部做好药品经济核算工作。

  六、开展临床药学服务,指导临床合理用药,确保患者用药安全。

  20xx年3月,我科在实施门诊处方评估制度的.基础上,新开展了临床药学服务,每周定期委派临床药师参加查房和病例讨论,进一步加强全院抗生素合理应用的有效监测,指导床上抗生素的合理使用,确保患者用药安全。

  七、积极开展药品不良反应监测。

  将药物不良反应监测转化为积极服务。在日常工作中,主动收集吸毒后的信息反馈。如发生药物不良反应,协助临床处理药物不良反应,并查明原因。如与药品质量有关,应及时更换生产厂家,确保临床用药安全。按照药品不良反应监测的原则——“可疑必须报告”,督促诊所积极填写药品不良反应报告,我科及时完成药品不良反应事件的网上报告。

  八、通过实习生的教学,加强商务学习,进一步提高商务和技术水平。

  本部门每月不定期通过讲座、讨论、传阅等方式开展业务学习,提高本部门员工的业务和技术水平。2月,我系接到xxx医药制剂专业本科生毕业实习教学任务。根据学校的实习要求,我系制定了两名实习生的实习计划,并指定专人负责教学和指导他们的毕业论文撰写,使两名实习生顺利完成实习任务和毕业论文的撰写,我系顺利完成教学任务。借此机会,我们的员工自身的专业水平也得到了提高。

  在过去一年的工作中,仍然存在许多不足之处,如缺乏主动服务意识、临床用药指导不完善、站药管理深度指导不到位等。

  药剂科个人述职报告 17

  20xx年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作述职如下:

  一、业务方面:

  1、1-6月份药剂科共采购药品元;中药房完成销售药品年的业务量。

  2、处方调剂:

  门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。

  二、日常管理:

  由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。

  1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过,由药剂科具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度,做好元,西药房完成销售药品元。与去年同期相比,已经完成去年全药品管理工作,确保临床用药的安全与需求。

  2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的`规定要求,做好药品的管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期我们药剂科又做了大量的科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。药品的质量重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验收关,并做好验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。

  3、建立健全药品管理的相关档案,特别是针对特殊药品的管理,进行严格的把关,严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账,双人双锁等,

  4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科及时掌握各临床科室药品需求,想方设法满足和保障临床急需药品的供应。

  5、药品动态流动管理是医院管理中的.一个重要组成部分,我科根据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况,及时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入,加快药品周转,使得医院药品科学有序流动运转。

  6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创建药品安全示范县验收的工作。

  三、服务方面:

  药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。

  药房的工作人员严格遵循以下服务原则:

  ①四满意:让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;

  ②四原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者;

  ③待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人和蔼一点;对待不知情的人耐心一点;对待性格急躁的人忍耐一点;对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见的人诚恳一点。

  ⑶五心服务

  ①耐心:把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效安全;

  ②热心:接待患者的来访和查询,为患者排忧解难;

  ③用心:宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的责任心;

  ④细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量;

  ⑤虚心:接受各类批评建议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向发展。

  四、学习方面:

  在日常工作中,每星期一定时开会,及时解决工作中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位患者。

  五、创建方面:

  今年上半年我院准备创建二甲医院的评审工作。在此之前医院领导下达部署了硬性任务,确保二甲评审任务顺利通过。我们知道二甲评审任务十分艰巨复杂,我们药剂科人员步调一致知难而进,依据评审细则认真研究,细化制作完善迎检评审目录资料。

  六、存在的不足

  1、主动服务意识欠缺;药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏,特别是与患沟通技巧方面还有待提高,因此面对我院门诊病人就诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,应做更细致的工作。

  2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高,由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设置学习内容。

  3、与临床科室沟通欠缺,临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。

  七、针对不足,确定我科下半年的工作重点:

  1、提高窗口服务的技能和态度

  2、积极贯彻执行《处方管理办法》,进一步完善门诊处方的点评工作,及时发现、纠正医生不合理用药现象;

  3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的相关工作;

  4、尽快完成20xx年基本药物配备的品种和采购工作;

  5、积极尽快开展临床药学工作,加强医院抗菌药物临床使用监测工作,定期进行汇总上报;

  6、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,限度减少药品的供应脱节现象;

  7、力争让创二甲中医院评审让医院领导满意。

  药剂科个人述职报告 18

  20xx年,是忙碌的一年,这一年里,药剂科在医院领导和各兄弟科室的大力支持下,依据国家、地方的相关法律法规,紧紧围绕医院的工作重点和要求,结合本部门的实际情况,按照目标责任管理模式,取得了一定成绩,现将20xx年度药剂工作情况述职如下:

  一、管理方面

  (一)认真履行药事委员会职责

  1、组织修订了药剂科管理制度,并全面落实到位,进一步规范了我院的药事管理;

  2、组织药事委员会成员审核我院拟购入药品的合理性;分析我院药品使用情况,修订了我院20xx年基本用药目录,给临床合理用药提供参考。

  3、综合修订了抢救药品目录,使抢救药品的储备更加合理。

  4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导,使得特殊药品的管理环环相扣,对所发现的问题有记录,有分析,有措施。

  (二)做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求

  1、及时掌握各临床科室药品需求,保障药品供应。按物价局要求,完成药品调价4次,涉及药品120余种。想方设法满足临床急需药品的供应。

  2、为方便急诊患者及节假日用药,增加了急诊药房药品的品种及储备量,改善了以往药品供应的不便。

  3、严把药品采购质量关,为便于低温药品的储存,配备了冷藏柜,各调剂室对上架药品质量层层验收,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效,对药品进行严密的临床观察,及时掌握药品使用的.信息反馈。

  (三)药品销售收入方面:

  随着医院管理的不断完善,患者的不断增加,药品供应量也大幅增长,截止20xx年12月,药品收入XXXX万元、与去年同期相比增加了XXX万元。药品销售金额增长XX%。

  二、临床服务方面:

  (一)窗口服务

  药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任,为配合临床用药规范化管理,我们克服了很多困难,逐步实现了处方以长期医嘱为主,临时医嘱为辅规范化管理。同时规范了门诊处方、住院处方格式。按照三级医院的标准,从一件件事做起逐步实规范化管理现。

  (二)临床药学服务

  1、全面的展开了临床药学工作,进一步明确了五名临床药师职责,新修订了处方点评制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价,评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。

  2、根据医院用药的动态监测,进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,并建立我院抗菌药物临床使用预警机制,指导临床合理用药,防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。

  3、药品不良反应监测工作取得一定成绩,在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈,并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,今年共上报药品不良反应8例。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,以保证临床用药安全。

  三、业务学习与科研方面

  利用工作闲暇加强业务学习,围绕着药事管理的法律法规、药剂人员岗位职责、工作制度等内容,按照三级医院评审标准组织学习8次,科室人员积极认真的参加我院组织的各种讲课。我们药剂科在全院组织了有关《抗生素的合理使用》、《临床输液反应原因分析》、《小儿用药注意事项》的讲座,申请了《美洲大蠊对肿瘤作用的实验研究》课题。

  四、迎检工作

  20xx年我们接受了市药监局有关药品储存条件、物价局有关药品加价率、市卫生局有关抗生素使用情况、市卫生监督所对《麻精药品》使用管理等方面的检查,检查结果均良好。我们同时配合医院迎接了省三级医院督导检查组、市卫生局行风工作“诚信服务杯”评比、市卫生局组织的“全年医政工作目标考评”等检查,有关的药事管理工作均得到了检查组专家的认可。

  在过去一年的工作中,药剂科的服务水平和业务量均在不断上升,整体发展势头良好,取得的进步和成绩大家有目共睹。但是,我们工作还存在很多不足之处,比如:人员专业素质还有待进一步提高,服务态度还有待进一步改善,特别是与患沟通技巧方面还有待提高;临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;部门之间配合沟通还有待加强等等。在今后的工作中希望在各级领导的指导下,各职能处室及临床科室的帮助下,我们全科同志共同努力做好明年的各项工作。

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