述职报告

个人述职报告

时间:2023-07-10 14:41:35 述职报告 我要投稿

(热)个人述职报告

  随着社会一步步向前发展,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编精心整理的个人述职报告,欢迎阅读与收藏。

(热)个人述职报告

个人述职报告1

  述职报告在叙事说理过程中,要有适度的感情色彩。不妨看看邮局个人述职报告。

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!根据广州邮区中心局聘期届满人员选聘办法,现将个人年度工作情况述职如下:

  一、工作能力

  作为一名邮政现场调度员,我深刻认识自己岗位的重要,充分履行自己的工作职责,刻苦勤奋、兢兢业业工作,利用局内综合平台管控功能,加强信息手段应用,及时了解有关邮运车次、相关业务量的变化情况,精心调度、合理安排,全面完成年度工作任务,取得了良好成绩。我具备较强的业务能力,能够满足邮政现场调度工作的需要,能够做好邮政现场调度各项工作,使生产顺利开展,按时保质保量完成。我具备较强的管理能力,加强与邮政现场职工的沟通联系,随时观察生产现场情况,针对邮政现场的实际情况,解决存在的问题,调度好生产,使生产有条不紊地开展,提高工作效率和工作质量。

  二、工作规划

  我认真学习邮政现场调度员的工作职责,明确了自己的工作职责,就是自己的岗位责任和工作范围。我要增强工作责任心,做到讲诚信、肯奉献、爱岗敬业和顽强拼搏,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟,确保完成全部工作任务,实现工作的高效和完美。我的工作目标是按照广州邮区中心局的工作精神和工作要求,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成全部工作任务,使生产顺利安全进行,获得局领导的充分肯定和一致满意。我严肃认真执行计划,凡是局布置、安排下达的工作任务,都想方设法,排除万难,努力去完成,确保计划全面执行,落实到位,取得优异的工作成绩。

  三、能力提升

  提升工作能力是做好工作、完成任务、取得成绩的`关键和基础,我十分注重能力提升,通过认真学习、开展调查、借鉴先进经验来提升自己的工作能力,以适应不断发展的邮政现场调度员工作的需要。在业务能力提升上,我认真学习邮政业务知识,调查邮政现场调度工作情况,注重理论与实践的结合,重视工作方法和工作经验的积累,牢固掌握做好邮政现场调度工作的知识和技能,使自己具备邮政现场调度工作的岗位技能,能够全面做好邮政现场调度工作,提高邮政现场调度的工作效率和工作质。在管理能力提升上,我平时学习邮政现场调度的管理知识,碰到不懂的问题,虚心向领导和同事们请教,以提高自己的管理能力。同时我借鉴别处先进管理经验,做到“他山之石,为我所用”,不断提升自己的管理能力,把邮政现场调度工作做得更好,促进邮政现场调度各项工作发展,为广州邮区中心局健康、持续发展,作出自己应有的努力和贡献。

  我的述职报告完了,谢谢大家!

个人述职报告2

尊敬的领导:

  您好!

  xxxx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将xxxx年工作情况具体总结如下:

  一、完成工作任务,取得良好成绩

  xxxx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。

  二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作

  我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的`关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

  三、树立服务意识,真诚服务客户

  在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

  xxxx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  xxxx年xx月xx日

个人述职报告3

  项目部有员工,党员,占总人数的xx项目部党委下设三个支部,即:机械化施工xx党支部、xx党支部和项目部机关党支部,项目部党委拥有一支壮大的基层生力军。

  作为一名项目部党务工作的,应当带领全体党员,充分发挥项目部党委思想政治堡垒的作用,共产党员的先锋模范作用,体现群体及个体强大的凝聚力,带领全体员工紧密团结在项目部领导班子周围,圆满顺利地完成施工生产任务。

  现将项目部组建来的工作向大家做一下汇报,希望大家能够给予诚恳地批评和指正。

  一、项目部建家伊始,为强化项目部管理,规范企业行为,依据公司管理办法,结合项目部实际情况,项目部党委决定:

通过民主表决,在印制《合理化建议表》向员工征集意见的基础上,结合与甲方签定的合同条款,出台《管理办法汇编》。在实际操作中,我对该工作进行了督促,由办公室确保将《合理化建议表》发放到每一位员工手中,目的在于倡导全体员工群策群力,使办法真正体现员工们的意愿,使各项制度的出台更具合理性、针对性。另外,我认为,制度制定了一定要落实,并切实具体反映到了项目部的一系列工作中。这样,才能保护好员工们的管理参与意识,奠定了项目管理的良好基础。

  二、进场后,初步了解了建筑市场的实际情况,有这样的感触:

对于像我们这样经常在野外作业的施工队伍来讲,面临的外部压力还很大,一是在市区内施工所要求的文明施工程度高;二是工程设计标准高;三是对当地环境不熟悉。针对这些困难,项目部党委应坚持以提高员工综合素质,加快适应能力为目的,在全员中加大教育力度,组织多种形式、针对性知识的学习活动。在同在坐的各位达成共识后,项目部制定了全体员工、全体党员、各科室详细的学习计划、制度和措施,在时间、方法、内容上,都做了具体保证。由于长时间的'政治理论学习,营造了浓厚的学习氛围,改善了员工们的精神面貌,为思想政治工作的顺利开展奠定了坚实的基础,也带动了业务人员学习的自觉性。使学习蔚然成风,潜移默化提高员工们的素质。

  三、在后勤管理上,项目部做出一些新尝试:

根据施工线路短、工程任务集中的实际情况,所属施工队被统一安排到项目部在现场盖的四合院中,后勤管理由项目部统一负责。由项目部建食堂、制定《现场管理办法》统一管理日常工作。以高起点、高标准、低消耗为原则,努力为员工们营造了一个良好的工作、学习、休息环境的同时,充分利用标语、旗帜、图牌等视觉形式,宣传树立了企业整体形象。成绩是鼓舞人心的,xxxxxx,在业主的首次大检查中,我项目部脱颖而出,获得好评,并于现场驻地会议室举行首次施工现场会。

  在后勤保障工作中,成立民主管理小组,定期采纳员工们的合理化建议并给予切实落实。一系列措施,保护了员工们的主人翁意识,保障了员工们的民主管理权利,调动了员工们的工作积极性。

  四、针对项目部所进行的其它一些改革:

施工队队长竞争上岗、施工队伍选择、内部队伍任务分配、现场施工管理,诸此种.种,项目部党委都积极配合项目部领导班子,及时做好员工们的思想工作。并就此通过上报经验、建议等书面材料形式,督导各队、各科室参与项目部管理工作,集思广益,力争在该项目的管理中探求出一条崭新的项目部管队模式.申报了困难补助金。在员工出资持股、分红方面,带领员工们及时学习公司有关文件,向员工宣传出资入股的意义和作用。在配合施工生产、条件允许的情况下,为员工配齐乒乓球、篮球、象棋、电视机等各种娱乐设施。在施工间隙组织本单位员工及同相关单位员工进行联谊,团员青年是一支充满活力的新生力量,在施工生产中,项目部领导对其委以重任,在生活中,适时地启发他们,在活动中,充分支持、发掘他们的组织能力。

  五、在履行国有企业领导人员廉洁自律五项规定和新五条要求工作中,项目部党委则组织全体党员开展学习十六大精神、树廉洁形象、求管理创新及学党纪、学法规活动,保证了各项工作的合理、合法性。

  工作中各项成绩的取得是可喜的,同时,一些不足也就显现了出来:

  1、解决好工学矛盾。项目管理,一方面要求提高员工素质,加强理论学习,另一方面要求保障员工们的工余休息时间,张驰有度。这就需要进行学习方式、方法上的创新。还有各种会议的召开,要做到精悍、有力。

  2、继续做好后勤工作。

  好的后勤工作起到安定民心的作用,项目部的后勤管理仍旧存在一些问题,所以还要想办法、出主意,将这项工作持久地抓下去。

  作为一名项目部的党务工作者,在工作面前,要用实际行动兑现入党时的誓言,火车跑得快,得要车头带,项目部成绩的取得,更需要大家的群策群力、通力协作。

个人述职报告4

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我叫xx,是xx的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20xx年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:

  1、学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。

  2、工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。

  3、对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试xx器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的'评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。

  4、主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。

  销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:

  1、空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。

  2、学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。

  3、回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,

  4、尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。

  20xx年是有意义,有价值,有收获的,我们xx在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的xx奋斗吧!

此致

敬礼!

个人述职报告5

  我作为渠道销售的首席销售总监,肩负着公司销售渠道和销售管理的重任。归结起来主要包含在以下几个方面:

  一、渠道工作内容回顾及概述

  x月x日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开始下XX了解渠道并进行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。

  回顾工作内容大致分为以下以下七点:

  1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。

  2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计14次。

  3.投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

  4.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。

  5.财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入XX,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

  6.XX投标:今年共参加XX投标八次,地区二次、地区一次、地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。

  7.内部配合:配合市场推广部做活动共计十四站,七站、站、一站。以及电脑的大型新品发布活动。XX新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。XX为主的系列新品发布站活动。

  二、一年来自身工作的评定

  在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:

  1.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。

  2.观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度、厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的'条件等)的角度。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。

  三、经验和体会

  通过一年的渠道工作,让我深深的感到DDD做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

  1、心细

  比如,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日。(渠道的经销商相对来说比较重感情!)

  2、嘴勤

  俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。

  3、腿勤

  作为XX经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!

  4、皮要厚

  凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

  5、嘴要甜

  没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。

  6、心要狠

  在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。

  以上六点是我在这一年的渠道工作中总结出来的经验和体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望公司领导能给予指正。

  四、工作中存在问题及总结经验教训

  在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面:

  1、忙忙碌碌

  每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

  2、缺少经验

  在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

  在XX的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年里,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。

  3、懒惰

  在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。

  4、探索

  作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我的帮助,指引我向正确的方面去发展。

  流年似水,转眼到联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!

个人述职报告6

尊敬的领导:

  时间的脚步从不停歇,我们以喜悦的心情送走了牛年,迎来虎年。在这收获的季节,我不禁细细品味着过去的一点一滴,酸、甜、苦、辣尽在其中。虽然是聘请人员但是各个方面还是严格要求自己,以下是我的工作述职:

  一、政治思想方面

  爱岗敬业,遵守幼儿园的各种规章制度。能认真的参加政治学习,做好笔记,平时能严格的要求自己,以师德的要求时刻提醒自己,时刻以“爱生敬业、诚实守信、服务家长、奉献社会”的口号严格要求自己。树立高度的责任心对待幼儿园中的新的教育形式,关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节,以积极的'情感态度和幼儿应对。积极参幼儿园组织的活动。

  二、业务工作方面

  1、加强班级的管理工作,创设与幼儿互动的环境:我带的是中班,结合中班幼儿的特点我们构建一个安全、愉快、宽松的外部环境,让幼儿在教师,集体面前想表现、敢表现、喜欢表现并能得到教师与同伴的积极应对。

  2、教育教学方面

  根据开放教育理念,及幼儿全面平衡发展的理论基础,以挖掘幼儿潜能为教育模式的基本框架,以幼儿的经验、能力、兴趣、需要为出发点,在课程统整化、教材生活化、教学活动化的理念指导下,用主题统整的形式,将各领域的学习关联起来,园内园外活动并重,使幼儿在生活中学习,在与环境中人、事、物产生交互作用中获取各种经验而成长。

  在一日活动中我能根据主题目标、幼儿的发展需求选择适合的活动,在开学初制订周计划并每周及时调整教学内容,严格按照周计划开展活动,完成教育教学任务。在活动中让孩子自主地学习,并对孩子的自主学习进行了研究和实践,努力探索孩子自主学习的所需要的条件和因素,总结教师在实践中,促进孩子自主学习所应具备的教育理念和教育策略,从而切切实实地促进孩子的自主学习能力的发展。

  总之在这一年里我的工作取得了一定的成绩,但仍然存在许多的不足,即将翻开新的一页,迎来新学期。在迈向新学期的征途中,我更有一种迎接挑战的勃勃雄心,一种对更大成功的渴望。我将总结经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新时代的机遇,迎接新时代的挑战。

此致

敬礼!

个人述职报告7

尊敬的领导:

  时光荏苒,回溯过往的一年,感触颇深。又是繁忙而收获的一年,财务部在公司领导的正确指引下,认真贯彻落实了公司的各项政策方针,在各职能部分的大力协助下,牢牢围绕公司整体部署和工作重点,正确处理各种财务核算业务,认真进行财务监视,充分完成了公司领导交办的各项任务。现我将这一年的工作汇报如下:

  一、德

  具备良好的政治素质和道德品质。

  二、能

  具备良好的岗位技能和职业素养。财务部的工作如百年树木年轮,一圈环绕一圈,循环并扩大,厚实而累积。一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,但是做为企业正常运转的命脉,我深刻明白身为财务部一员xx自己岗位的`价值。我热爱本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公,恪尽职守,办理会计业务时遵循实事求是、客观公正原则;严格执行会计制度和会计法规,积极的完成了上级交给的各项财务任务。

  三、勤

  系统的文化知识和良好的专业能力。加强自身学习,明确岗位职责,不断提高自身综合素质。坚持参加公司组织的学习,积极向同行前辈和同事学习,加强自己的业务水平和治理能力。已具备中级会计师和助理会计师职称,现备考注册税务师。

  四、得

  1、切实加强财务核算。严格执行企业会计制度,遵从公司领导指示规范财务治理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部分,更好地参与企业治理的要求,经过高效的制度组织,分清工作的轻重缓急,妥善处理好各项工作。

  2、我懂得了“取人之长、补己之短”,在处理某些问题时,我开始从多个角度去考虑,学会了换位思考,更多的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。

  企业的最终目标是体现在效益上。我司作为现代企业,财务中心必然成为企业治理的核心部分,发挥财务板块的重要作用,为企业领导提供及时的、真实的财务信息,为其良好决策作好保障。新的一年,新的机遇,新的挑战,我相信竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情。

  今后,我将工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告8

各位领导、同志们:

  首先,感谢各位领导和同志们一年来对我工作的理解与支持。20xx年我具体分管商标监管工作及纪检监察工作,20xx年我局被xx县政府评为政风行风建设先进单位,商标管理工作取得了比较满意的成绩。

  (一)商标管理工作

  20xx年商标管理工作成绩喜人。一年来,紧紧围绕国家局及省、市工商部门的要求和部署,坚定不移地贯彻国家《关于贯彻落实〈国家知识产权战略纲要〉大力推进商标战略实施的意见》,积极地开展了“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动”,完成了过去商标监管只是单一执法向行政指导人性化服务转型,商标管理工作实现新突破。

  一是积极指导企业和自然人申请商标注册保护的同时,商标管理人员的素质有了较大的提高,服务意识大大增强,服务水平明显提高。截止20xx年底,全县有效注册商标达到131件,其中农产品商标66件;工业产品商标55件;服务商标10件。20xx年新申请注册的商标共计22件(其中农产品商标9件,服务商标7件,工业品商标6件。指导服务企业办理商标续展、变更等事项11件;

  二是商标战略实施工作稳步推进。按照“立足一个资源优势,围绕一个产业链条,抓好一件注册商标,带动一批特色品牌”的工作思路,先后帮助6户企业制定商标战略实施规划,并推荐认定《山西省著名商标》;

  三是拓展了利用商标保护市场工作深度。改变了传统的就商标管商标思想,实现了通过商标管理服务保护市场的转变,一年来先后深入30余户企业、乡村、农户实施行政指导商标使用,宣传商标法律知识,引导企业“及时注册商标,规范使用商标,合理运用商标,主动保护商标”取得了较好的工作成效;

  四是商标侵权案件查处工作力度加大。结合目标责任制、岗位责任制的落实,办案部门的凝聚力、战斗力得到进一步的加强,联合办案机制也发挥出独特的作用。全年办理商标案件8起,其中处罚万元以上的案件数量达到2件。

  五是打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动有序开展,结合具体情况,制定方案,狠抓落实。在全局启动了“保护商标专用权三三加六零工作机制”,截止20xx年2月底,专项行动期间共出动执法人员838人/次,检查经营主体1043户,检查集贸市场和批零市场23个,整治重点区域4处,捣毁制假售假窝点1个。立案8起。

  (二)行风政风建设工作

  行风政风民主评议工作取得了较理想的成绩。20xx年遵照县委、县政府和市局关于开展民主评议政风行风工作的统一部署,紧扣“树立行业新风,优化发展环境”评议主题,坚持把查纠问题与源头规范相结合,把政风行风建设融入工商职能的履行之中,认真开展了政风行风集中评议工作,有力地促进了全局的各项工作开展。

  一、高度重视,积极组织开展民主评议政风行风工作

  一年来,高度重视政风行风建设工作,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、中国共产党委员会第十七次全国人民代表大会、十七届五中全会精神为指导,按照第七届中央纪委第三次全会的部署和要求,紧密结合全局工商工作实际,加强干部作风建设,严格执行党风廉政建设责任制,以完善具有工商部门特点的惩治和预防贪腐体系为重点,以解决损害群众利益的不正之风为突破,狠抓全局的政风行风建设工作,坚持标本兼治,重在治本,惩防并举,注重预防,加强制度建设,全面落实好政风行风责任制,加强对干部作风纪律教育,增强法纪观念,进一步推进了全局的政风行风建设,努力建设一支政治过硬、作风过硬、业务过硬和人民群众信赖的工商行政管理队伍。

  二、规范源头,把政风行风建设经常化、制度化

  一年来和局领导班子坚持不懈、深入细致地狠抓行风建设,通过狠抓行风建设责任制的落实和源头治理,部门形象得到了不断提升,各项工作得到了不断促进。全年紧密结合市局及县委、政府的要求,努力探索队伍教育、政务公开、执法执收等关键环节的源头规范,全力推进政风行风建设,取得了明显成效。具体如下:

  (一)着力加强政风行风责任制的落实

  在抓政风行风建设的过程中,实行了“一岗双责”,人人层层签订了《政风行风建设责任书》,明确一把手既要管业务又要管行风的双重职责,构成党组统一领导,上下齐抓共管,形成抓领导、领导抓的工作格局。同时强化了责任追究,把行风建设纳入了年终目标责任制考核中,对单位和个人一律实行政风行风建设一票否决,全局政风行风建设形成了上下联动、人人参与、整体推进的良好局面。

  (二)着力加强影响政风行风体制机制的创新

  针对工商部门案、费、证、照是容易发生不正之风的重点环节,强化治理。通过不断总结行风建设中的成功经验,加大了影响政风行风体制机制的创新力度。积极推进行政审批制度改革,大力推进分权制约机制,力求从源头上杜绝了收人情费、办人情案现象。本着便民、高效、降低企业成本的原则,机关和各工商所成立了注册登记大厅,实行一个窗口对外,并精简审批程序,实行“一审一核”制。

  (三)着力打造透明公正的工商形象

  进一步实行了政务公开,通过红盾信息网、办事大厅公开栏、政务公开栏对行政许可、行政处罚、消费者投诉、商品质量抽检结果、执法评议结果和办事内容、程序、收费依据、标准、风险防控、廉政守则、禁令要求等全部公布上墙,做到了全部公开、真正公开,实行了阳光政务,极大地满足了各类市场主体和广大群众的需求。

  (四)着力规范执法执收行为

  一方面,通过全面推行执法岗位责任制、行政处罚核审制、执法评议考核制、执法过错责任追究制的行政执法“四制”,有效地避免了全局执法办案工作中的不作为、滥作为、大案轻处、小案大办等情况的发生。对处罚案件实行四级把关,严格执法程序,严格案件核审,对行政强制措施严格按照程序和要求审慎进行,使全年来的行政处罚案件无任何差错,没有一起行政复议、行政赔偿案件,全局人员在行政执法办案中无一起违法违纪行为发生。另一方面,全面落实罚缴分离制度,工商执法人员不直接从事收缴工作,主要精力就是放在市场监管上。完成了工商部门与三个协会的脱钩工作,真正做到了人员、财务、办公场地三脱钩。

  (五)着力提高工商执行力

  以提升行政效能为目标,在全局加强了队伍教育培训,坚持把政治思想教育和业务知识培训相结合,在人员教育上,在全系统狠抓了宗旨教育、依法行政教育、廉政教育和素质教育,组织开展了以培养干部“行政许可能力、市场巡查能力、执法办案能力、消费者权益保护能力”等四种能力为核心的工商执行力建设,为全体工商干部履职打下了坚实基础。

  (六)着力推进风险点防范管理工作

  20xx年以来,按照市局的统一部署,积极开展了廉政风险点和监管风险点防范管理工作,紧紧围绕全县工商干部行使行政审批权、行政执法权、队伍管理权来防范在行使职权过程中可能存在的廉政风险和监管风险,认真组织查找了全局的组织领导、行政执法、注册登记、财务管理等30余个风险点,进一步加强了风险点制度建设,采取有效措施加强了防范。

  三、突出重点,用政风行风建设成果推进工商职能工作的履行

  一年来,坚持用政风行风建设成果推动职能工作的开展,紧贴流通领域食品安全、农资市场、消费维权、打假治劣等重点工作不断开拓创新,收到了预期效果。真正做到了流通领域食品安全监管进一步加强;农资市场秩序明显好转;消费维权工作深入开展;打假治劣成效显著;整治了无照经营,净化市场主体资格;完成了乳品重要商品市场监管工作;校园周边环境治理常抓不懈;商标战略推进工作取得新进展;登记注册和年检验照工作有序推进;非公有制经济得到大力发展;积极完成了县委、政府交办的'各项工作。

  四、落实各项措施,狠抓投资环境建设

  围绕“大招商,大引资,大开发”的整体部署,以建设服务型、效能型和落实型工商机关的要求,不断规范权力运行,转变工作作风,提高办事效率。

  一是结合工商实际和县域经济实际,认真贯彻落实省、市促进经济平稳较快发展的意见精神和全县经济工作会议精神。进一步放宽市场主体登记条件,全力扶持各类市场主体做大做强,降低市场准入门槛,进一步拓宽企业出资融资渠道,帮助中小企业解决贷款融资困难。

  二是在电视台公开进行了改善发展环境的承诺,认真践行各项服务承诺。积极参加县委政府组织的政风行风面对面及省局政风行风热线活动,召开了由新聘和续聘的35名行政风监督员及股所长参加的座谈会,工商所长向社会代表和监督员述职述廉,接受社会群众和监督员的评价和监督。在全局不断完善了首问负责制、首办责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等八项制度,依靠制度建设增强工作人员的责任意识、服务意识、效率意识,切实改进了工作作风,提高了行政效能,树立了良好形象。

  三是在工商窗口推行便民服务措施,开展“阳光工商”活动。通过认真开展了以热情服务,让投资者留心;真情服务,让经营者称心;倾情服务,让消费者放心;暖情服务,让人民群众满意的“三心一满意”活动,彻底改变了门难进、脸难看、话难听、事难办的不正之风,通过打造“阳光工商”活动,为投资者和消费者创造了一个良好的办事环境。

  四是进一步创新监管服务方式。20xx年我局在工作中运用了行政指导制,拓宽入市思路,促使企业和自然人作出正确的投资选择,指导办事人快捷地办理注册登记手续;在生产经营中规范运行引导制,大力宣传法律法规,用法律法规宣传引导,帮助建立健全规章制度引导,规避经营盲区、误区引导来促使市场主体守法、规范、审慎经营;在监管执法中实施查处违法疏导制,以宣传教育、苗头疏警为主,对轻微违法行为予以告诫规劝,及时消除违法行为;在服务经济发展中实行维权兴企引导。引导市场主体树立诚信意识、品牌意识、发展意识和依法维护自身合法权益。

  五是严格执行了国家工商总局的“六项禁令”和省局的“十条禁令”,从根本上纠正了损害群众利益的不正之风,有力地促进了全局政风行风建设工作。

  就自身来讲,能严格落实党风廉政建设责任制,严守廉洁自律有关规定。

  1、认真履行党廉建设责任制岗位职责。严格依法监管,文明执法,杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。我结合县局的党风廉政建设工作的思想教育活动,提高自身的思想政治素质,能及时用《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》提醒自己注意,做到警钟长鸣,能做到廉洁自律。

  2、廉洁从政,加强行风建设工作。我深知干部作风建设的要求及其重要性和树立形象的必要性。努力做到:一要刻苦学习强能力,树立勤奋好学、学以致用的形象;二要严守纪律讲政治,树立顾全大局、令行禁止的形象;三要恪尽职守求作为,树立真抓实干、开拓创新的形象;四要关注民生促和谐,树立心系群众、真情为民的形象;五要严格自律显风范,树立艰苦奋斗、勤俭节约的形象;六要精诚团结聚合力,树立发扬民主、和谐共事的形象;七要正确用权树威信,树立秉公办事、廉洁从政的形象;八要加强修养讲操守,树立生活正派、情趣健康的形象。严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》、《省工商局八项禁规》,做到廉洁执法,公正执法。

  谢谢大家!

个人述职报告9

  在今年的眼科护理工作中,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。

  一、在政治思想方面b

  遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,学风正派,工作责任心强,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受病家信赖。通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试。本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。

  二、在医疗工作方面

  主要精力用于门诊看病,做到了尽心尽职,自我感觉问心无愧,患者及家属都比较满意。指导进修医师和实习生50名。一名硕士研究生以优异成绩毕业,并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题,资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

  三、在业务学习方面

  参加眼科学术会议,通过严格考试,平时能认真钻研业务技术,自费订阅多种眼科专业杂志,购买大量最新的中西医眼科专业书籍,广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展,认真指导下级医师工作。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

  在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。

  住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应该用我的热情和努力,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学习,借鉴,取长补短,在以后的.工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。

  当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。

  我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。

个人述职报告10

尊敬的各位领导:

  大家好!

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,感慨万千。今年整个____市场物价迅猛上涨,人员成本同时也不断上升,在集团的大力管理培训和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善。现将主要工作情况述职如下:

  一、厨房管理方面

  1、20xx年厨房人员调整。

  2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程,使原来准备工作不齐全的全补上来,厨房得到了明显的改善。

  3、20xx年建意店里用直销法每人吃鱼送鱼,使店里水煮鱼在原来的基础上流水达到x万元一月,取得了历史性的突破,同时水煮鱼的毛利一直控制在x%~x%之间。

  4、厨房今年利用一分钟定位法管理,对厨房冰箱和所有货物定位处理,xx店和x店在我的影响下取得了良好的效果。

  5、xx店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积极参与并学习贯彻落实,特别是对厨房后勤难管理上下功夫,员工宿舍进行了规范,取得了好成绩,没有人不夸厨房的.宿舍卫生干净。

  6、学习了各项流程学,通过厨房自己摸底考试x次,店里组织x次,集团x次,把理论变成实际操作。

  7、今年物价涨幅太大,如厨房干辣椒原来x元多/斤涨至x元/斤,花椒也涨到x元/斤,经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。

  二、厨房存在的问题

  1、由于今年设备老化,冷库、抽风老化,维护和管理上耗费不少,表明我们厨房还需增强工作意识。

  2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习。

  3、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。

  4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。

  三、下一年的设想与工作安排

  1、通过学习再造、培训与管理好团队。

  2、对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。

  3、通过专业化培训与管理,对厨师技术力量进行合理储备,合理推出新颖菜品。

  4、对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。

  5、将每月工作计划与每日工作日志加以落实。

  6、沟通——管己、管人、管队伍。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

此致

敬礼!

述职人:xx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告11

尊敬的各位领导、各位同志:

  大家好,我在社区主要负责计生工作,本人在社区两委会的正确领导下和关心下,在社区居同事、社区民小组长、代表、群众的帮助下,不断钻研业务。现将本人一年来的工作情况作汇报如下:

  一、 思想政治建设

  本人思想纯洁、政治立场坚定,任何时期都同党组织保持一致。处处以一个党员的身份严格要求自己,随时牢记党的宗旨,正确树立世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的头脑和提高自己政治敏锐性。

  二、学习情况

  一年来,积极参加党支部组织的.政治学习,提高了自身的政治素质。二是提高业务水平,努力掌握有关社区委会建设和计生工作方面的知识和政策,加强自己的工作能力。

  三、认真做好计划生育工作

  本人作为社区计生专干,主要是负责全社区计划生育工作,开展优质服务,宣传计生优惠政策,提高计划生育工作质量和群众的满意度,是新形式下做好计划生育工作的保证。把育龄妇女的需求和满意程度作为衡量工作的重要标准,根据不同人群分类指导和服务。为独生子女特困家庭解决生产、生活、生育上的实际困难。

  一是将各种办理的证件的程序制定流程图版,悬挂在办公室门口宣传栏上。

  二是对新婚夫妇发放婚育新风进万家生殖健康保健知识和叶酸片,严把优生关,杜绝新生儿缺陷。

  三是关心更年期妇女的身心健康,开展女性知识讲座活动,使她们平稳度过更年期。

  四是狠抓计生工作。

  我社区利用人口学校和计生协会等重大节日开展活动,向育龄妇女发放宣传资料和人口与计划生育法律法规、优生优育、避孕节育和生殖保健知识。把计生优惠政策跟大家面对面宣传,提高大家对计划生育政策的知晓率,使她们改变了生育观念。五是加大流动人口的管理力度。坚持人性化管理,服务上门,做到流动人口与户籍地人口同宣传、同管理、同服务,满足流动人口的需求,切实维护流动的计划生育的合法权益。

  四、 廉法自律方面

  在处理计划生育过程中,从不名目吃请、挥霍浪费社区里的经济,也不在社区里报销招待费、出租车费。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,能正确处理集体、个人的利益关系。

  五、存在的问题和今后努力方向

  一是理论和业务的小学不够,特别是计算机操作还不够熟练,

  二是工作还不够大胆。

  今后我将克服缺点加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。

  以上是我的述职报告,敬请各位领导批评指正。

  述职人:xx

  xxxx年xx月xx日

个人述职报告12

尊敬的领导、各位同事:

  大家好!

  承蒙领导信任,我任职餐饮总厨已近两年。信任是一种压力,作为餐厅厨师长我身感责任重大,我严格管理我的厨房团队以保证各项工作落实到实处,保证在客人满意的前提下使成本控制达到预期目标。在餐饮业日益激烈的竞争中,我们的出品尽力做到有独到之处,在确保传统菜式优质保量基础上,不断更新,使餐饮做出了一定特色,同时不断集思广义,制定较好的出品经营计划,为饭店创造出了较高的效益。在领导的正确指导下,各位同事给予了我最大支持,自己经过艰辛的努力,较好的完成了XX年工作。下面将XX年的工作就以下5个方面向领导及各位同事做一个汇报。

  一.中餐营业收入及成本率:

  ××年总计营业收入18,329,851。完成指标1660万的110%,出品成本率37.8%达到了饭店制定的成本率的指标。XX年营业收入是1650万。成本率是40%。成本率××比××下降2.2%,由成本控制多创利润403200。

  二.经营方面。集思广义,在经理指导下制定了较合理的经营计划如

  1、根据季节原料供应特点,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鲜红蘑。4月份推出开河鱼如虫虫鱼、河刀、岛子鱼等。绿色食品是当今世界的消费趋势,而野生食品一向是餐饮界的精品。以上两个美食月迎和了食客追求绿色,返朴归真的消费心理。

  2、5月份经典粤菜回顾,提高了粤菜出品水平。

  3、8月份推出了以正宗川菜为主的20多道新菜,如川爽牛肉、谗嘴蛙、可可山药。增加了卖点。

  4、9.6—9.8圆满接待新东北电器新闻发布会,公司领导对菜品比较认可。9月下旬推出的特价大闸蟹、茴香豆,平价黄酒,“又到一年品蟹时,邀君共享脂膏香”。增加了餐饮文化气息。中秋月饼销售,中厨员工群策群力,共计销售461盒,远远超过去年的288盒。

  5、11月初考察了庄河,宽殿、桓仁、长春、西丰、锦州等地,挖掘了东北特色原料及特色菜式。11.15东北土菜节推出以来,受到客人好评。如炭烧鸽子、庄河大骨鸡、山胡萝卜、葱烧鲜鹿筋、新民血肠等成为客人喜欢的菜品,增加了人气。达到了淡季不淡的效果。通过每月的这些经营措施,在经理的领导下,使中餐营业额超额完成饭店定的指标。达到指标的110%。

  三、出品质量及创新:

  1、所有出品都制作了一个投料标准及制作程序单,把每道菜式定口味、投料标准、盛器,以使菜品口味及质量稳定。

  2、认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,每日例会及时改进出品的不足。如客人反应主菜牌菜式较少,针对宾客意见推出了如、谗嘴蛙、香辣茶树菇28、香辣风干牛58、渔家巧合盘。客人反应长白山双珍盘子有手印,小炒菜品应适当加上围边等意见,我们都认真改进。

  3、有关菜品创新:

  a、每个主位每一个月研究两道新菜(包括烧味、凉菜、炒锅、面点),新菜品香辣茶树菇、葱烧鲜鹿筋、巴蜀牛肉、谗嘴蛙等菜品就是这样研制出来的。

  b、每月考察市场原料供应情况推出新菜式。如活黄花鱼。

  c、参加同行比赛、交流、学习新菜式如:风味牛筋,手撕牛肉脆鳞鲈鱼、酸辣乌鱼蛋羹等菜品。

  d、 去外地考察 餐饮市场引进新菜品。如捞汁三宝。

  e、 请同行朋友来培训新菜如可可山药。

  4、婚宴菜品控制了出品速度,改变了去年盲目求快的心理,杜绝了热菜出品上桌已凉的情况,婚宴出品质量有了明显提高。有的客人吃过参加过婚礼后又定婚宴。

  四、成本控制方面:继续严格深入实行五常法,打造数字化管理模式。

  1s:清洁检查(常清洁)。清理,是在清洁工作的同时进行检查。每个人都有自己负责的卫生区,如占板在做保鲜柜卫生时,就会检查里面的东西是否变质,保鲜柜温度是否正常。

  2s:分开处理(常组织)是先分开后处理的意思。分开是先将要的和不要的'东西分开;过期的和未过期的分开;好的和坏的分开;常用的和不常用的分开等等。再考虑如何处理,如:食品原料急销、出套餐。牛柳是什麽时候腌制的,贴上标签,标明日期。以保证先进先出,避免原料变质、浪费。

  3s:定量定置(常整顿):在冷库内、保鲜柜内有那些原料?每种数量多少?这些原料都必须有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

  如:有关占板、水台:胡萝卜、土豆等没清洗或表面有泥土的放在货架最下层,菜心、芥兰等放在上层。海鲜和其他动物性原料装入保鲜合、注明生产日期放入保鲜柜。每个保鲜柜和冷库都贴一张表,是里面的原料存放平面图,并注明负责人的姓名。

  4s:立法守法(常规范)无规矩不成方圆,订守规则,告示全员,使大家有规可守。

  5s:保持维护(常自律)训练与纪律,是要达到保持和维护的目的。培训既可以增加个人知识,也可以提高员工的能力。每天早10:30例会 下午16:40例会 晚8:30培训。

  根据五常法结合本店情况制定如下措施以控制成本:

  1、月底考察市场,调整进货价格。

  2、月底考核各部员工对自己所用原料价格及出成率掌握情况。促使每位员工都要树立成本概念。

  3、研制脱式菜品(无成本菜品), 将主菜的剩余原料做成托式菜品。如萝卜牛腩,沙窝三文鱼头等,以降低成本。

  4、研制造型菜式。如金丝大虾。

  5、营业过程中,严格执行投料标准,参考每日沽清单,了解库存情况,坚决执行先进先出政策,把存放时间较长的原料尽快销售出去。

  6、数字化管理。每位员工都知道自己所用原料单价,每日出库由头荷写出所出原料总价值,每日直拨分部验收,各自统计原料价值。每日的报单,让各部(如凉菜、粤菜、烧味、本地菜)统计营业额,这样做到每人心中有数据概念,成本控制在就落实到每位员工从而使所有厨房员工都关心成本。

  7、周三清理冷库、保鲜库,写出各部原料储存数量及急需推销品种,将依据情况安排较大型宴会菜式。

  五、管理方面

  1、每日例会认真听取人事质检意见(如员工胡须长工作帽乱扔),我结合厨房员工实际情况加强素质培训,每天对厨房员工进行针对性培训,员工在仪容仪表、遵守纪律、按时上下班等方面都有显著提高。

  2、组织厨房内部质量提高小组,成员有刘宗贺、郑印民、李廷波、余化、李春武。每天营业前检查卫生及员工仪容仪表。

  3、经常激励员工积极上进,把工作看成自己的事业。部分员工入行时间短,敬业精神差,但经过这些培训大家意识到做好工作就是发展的基础,共兴金都的同时,自己各方面能力也将同时提高,从而增强了他们的责任心。如厨房规定10:00上班,有些员工为高质量完成自己的工作8:00就来到岗位。这样员工积极性被调动起来,组成一个优质、高效、团结、和谐的团队。

  总上所述,XX年通过厨房团队共同的努力,在厨房管理方面取得一些效果。在菜品创新、出品质量稳定、成本控制、员工素质提高方面都取得一定成绩,但我们更清醒认识到以后的工作将更具挑战。

  XX年设想:在XX年成功的五常法及数字化管理方面继续加强。这对成本控制及传统菜品质量保证将起到很大的作用。

  XX年将改进自己的思路更加务实地工作,要去考察新的菜品,加快出品的创新以赢得更好的社会效益和经济效益。

  XX年每月计划有的不是特别实际,XX年一定多考虑计划的实用性。

  随着周边酒楼和饭店的增加,XX年的餐饮竞争将更加炙热化,但在领导和各位同时的支持与帮助下,我相信我们的团队将充满信心得走向一个收获的XX。

  最后送领导和各位同事各三千万,不是钱而是:千万要快乐、千万要健康、千万要平安。

个人述职报告13

尊敬的领导:

  你好!

  20xx年转瞬即逝,在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我通过不断的努力,加强管理、技术学习,加强了车间的现场管理,把好质量关,尽自已最大的努力把工作做到最好;在这一年里,在公司领导的正确领导下,扎实整改,稳定生产,圆满完成了20xx年的生产任务。

  一、总结如下

  1、强化安全意识,落实安全措施:高度重视安全生产工作,充分利用班前会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识;

  2、基本保证了生产进度:全年共完成__个订单与样机,其中xx%的是保证了进度要求。这在上年有所提高,其中不能保进度的.大多都是希望的,这也与我们员工和管理者的技能有关,质量与效率都不是很高;

  3、提高生产效率:人员合理调配,规范工作纪律,培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显;

  4、加强基础设施的建设:(如工桩。夹具。样板等)努力为生产服务来保证生产效率。

  二、20xx年需要改进

  20xx年就要到了,在即将开始的新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,我将朝着以下方向努力:

  1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为;

  2、奖惩分明,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性;

  3、进一步加强日常管理工作的程序化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助;

  4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理,为生产和效益服务;

  5、合理搭配人员分配工作,取长补短,充分发挥每一个人的优点;

  6、个别职工和班组长质量意识不强,对待工作中出现的质量问题不够重视,严重影响车间整体形象。以上问题,我们会在下年的工作中重点解决。

  三、20xx年自己需要加强

  1、完善各项制度及操作流程;

  2、提高自身管理水平,完成工作任务;

  3、摆正工作态度,调整心态,不断接受新的挑战;

  4、培养沟通,协调能力。

  20xx将努力学习管理知识,积极参与各种疑难问题的分析及解决,不断提高自身的技术水平,使自己的技能和管理水平更上一个台阶,使自己能更好的为生产服务,为公司创造更大效益。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告14

尊敬的领导,各位老师:

  大家好!

  时光如流水,转眼又过去了一个年头,人长了一岁,我分管的工作没有变,肩上的责任没有变,忙乱而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱和对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐着,默默奉献,真诚为校。在这一学年里,我积极支持、配合一把手工作,认真地做好教育教学管理工作,较好地完成了各项工作任务,辛苦而欣慰、劳累而快乐着,默默奉献,真诚为校,作为一名教师能在教学上为学校的发展奉献自己的智慧和才华也是我一生的追求。现将有关工作完成情况汇报如下。

  回顾一学年来的工作开展情况,我觉得我的工作是尽心尽责的,个人的政治素养和理论水平有了明显的提高,教育教学的质量有了显著的提升,今天我想借此机会感谢全体教职员工对我个人工作的帮助和支持;正是因为是你们冲锋在教育教学工作的.第一线,你们流的汗水最多,我们才共同托起了搬经中学教育教学的天空;成绩已成过去,我将一切从零开始,脚踏实地,一步一个脚印的往前走,和大家一起来共同创造美好的搬中,搬中的明天会更美好。

个人述职报告15

尊敬的各位领导:

  xxxx年x月我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力工作。两年来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。

  在xx,很多领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被领导和同事的敬业精神深深感动。对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当想到自己的努力能为xx事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。

  秘书的岗位要求责任心强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的`时候,只有责任心能力有待进步,其他的特质有待加强。但是同事们都很关心我。直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,一年多来始终能保持这样的心态,

  他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。一年多的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!

  在xx两年的时间,在公司的大环境中,在x总的思想教育下,我也多次做过自我反思,并认识到自我的不足,希望可以寻求进步,完善现有的工作方式,争取在自己的岗位上发挥到最佳的状态。任何改变对于一个人都是艰难的。但我相信自己能克服困难,在困难中不断总结经验教训,不断发现问题,解决问题。在工作上除了总结要做好自己的本职工作外,还需要发挥团队的力量,我们部门虽然人少,但也是一个团队,需要我们团结一致,需要我们共同去解决的问题也不少,这让我意识到了团队的重要性,我相信在我们团队的共同努力下20xx年我们的工作会做得更好。

  在此,再次感谢关心和帮助过我的各位领导和同事,有你们才有我的进步和成长!我会再接再厉,不辜负大家的期望。

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