快消品述职报告(精选10篇)
在现实生活中,我们都不可避免地要接触到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编精心整理的快消品述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
快消品述职报告 1
一、个人基本信息
姓名:XXX
职位:快消品销售经理
部门:市场部
撰写时间:20XX年XX月XX日
二、工作总结
在过去的一年里,作为快消品销售经理,我带领团队积极开拓市场、完成销售目标。在此,我总结了以下几个方面的工作进展与成果:
1. 销售业绩
本年度销售额达到了XXX万元,同比去年增长XX%。
新增客户数量达到XXX个,客户满意度达到了XX%。
推出新产品销售情况良好,单品销量达到XXX件。
2. 市场拓展
深入调研市场需求,制定了针对性的营销策略。
成功开拓了XX个新区域,增强了品牌的市场份额。
与多家大型零售商达成合作协议,使我们的产品进驻更多销售渠道。
3. 团队建设
对团队成员进行培训,提升了销售技能与产品知识,团队整体销售能力得到了显著提高。
打造了积极向上的`团队氛围,提高了员工的敬业度与工作热情,团队流失率控制在XX%以下。
4. 营销活动
组织多次线下促销活动和线上营销活动,吸引了大量顾客参与,活动期间销售额提升了XX%。
运用社交媒体和电商平台进行品牌宣传,提升了品牌知名度和美誉度。
三、存在的问题
尽管取得了一定的成绩,但在工作中也发现了一些问题:
1. 市场竞争激烈
随着市场竞争的加剧,部分产品的销售增长速度放缓,品牌忠诚度亟待加强。
2. 库存管理
部分产品存在库存积压现象,需要进一步优化库存管理,提高周转率。
3. 客户反馈
部分客户对产品的反馈信息未能及时收集和处理,导致问题处理不及时。
四、改进措施
为了解决上述问题,我计划采取以下措施:
1. 加强品牌建设
增加品牌宣传力度,突出产品的独特卖点,提升品牌形象。
深入分析竞争对手,及时调整销售策略,以增强市场竞争力。
2. 优化库存管理
引入先进的库存管理系统,实时监控库存动态,合理安排货物进出。
定期对慢动品进行分析与处理,避免库存积压。
3. 提升客户服务
加强与客户的沟通,建立反馈机制,收集客户的意见和建议。
针对客户的需求,快速响应并进行相应的调整,以提高客户满意度。
五、未来工作计划
在新的一年里,我将继续努力,重点关注以下几个方面:
1. 销售目标:
制定合理的销售目标,确保同比增长XX%。
2. 产品创新:
积极参与新产品的研发与推广,确保产品能够满足市场需求。
3. 团队发展:
加强团队成员的培训机会,提升团队整体素质,增强团队凝聚力。
总之,我将在未来的工作中不断开拓进取,努力为公司创造更大的价值。感谢各位领导和同事的支持与信任,期待共同迎接新的挑战!
快消品述职报告 2
曾几何时,厂家追求渠道扁平化、直销等手段以增强对渠道的管控力,追求较有竞争力的终端零售价。但另一方面,零售终端面临不断上涨的租金成本,电力成本,人力成本等上涨的压力,加之税务机关对税控收银机的监控导致的税收成本增长的压力等因素,在追求毛利率的同时,不断加大对供货商费用收取。追求高毛利已成为大势所趋。供应商同样面临高昂成本上升压力,又要承担商超费用,低毛利流通已无法维系其正常盈利。笔者认为:快速消费食品的低毛利流通时代要结束了。
一、低毛利流通时代
1、低经营成本导致低毛利流通
现代零售渠道形成前,经销商大都占据好的“码头”,坐等分销商现款上门提货。“那是在何等逍遥自中轻松赚钱”,好多那个时代过来的人经常回忆并发出感慨。经销商只要具有超前的眼光,较好的人脉(糖酒、副食公司出来的人员),便能抓住生意机会,拿到成熟或有潜力的产品代理权。由于具有良好的人脉,绝佳的位置,新品牌、新产品进入市场,亦首先由他们先过目决定是否代理,机会优势决定了他们代理权的低门槛,加之经销商的稀缺性,部分二线品牌为吸引代理甚至开出了信用支持的筹码,这也减轻了初期代理的资金压力。批发市场的相对集中性,自发的形成了稳定的二线分销网From EMKT、com、cn络。经销商的产品完全在自己的几尺门面便实现了销售。加之税收也以定税形式收取,其在成本中几乎可忽略不计。经销商就是低毛利情况下也是盈利可观。
2、大流通格局导致了低毛利运作
大流通时代,厂家对渠道把控不严,串货成为正常现象。经销商过高毛利也会导致同市场商户倒货,毛利会由于竞争而沦为低毛利。厂家对渠道的管控也只是对经销商管理,二级市场的无序性导致二级市场商户跨区域从不同的一级市场进货,竞争使价格在二级市场更加混乱,反过来影响一级市场的价格。在当时,厂家的市场支持也只局限于年终返点,低费用投入减弱了厂家在经销商面前的话语权,厂家的销售任务最终成为业务员的压力。业务员为完成任务,拿到奖金,压迫经销商降价串货,长期以往,低价格便就成了正常价格了。
3、低毛利能支持初期现代零售渠道的低费用
现代零售渠道形成初期,名牌产品,成熟产品几乎都是超市现款自采。个别产品有短暂账期,超市内几乎没有促销员,超市也不向供应商收取名目繁多的各种费用,也没有产品的滞销售后支持,货发到超市,经销商则视为销售完成。经销商主要销售渠道是批发市场,小店。商超在零售业占据着非主流的渠道角色,经销商不会投入精力、财力去运作。
4、配送、仓储、办公的低经营成本
当时经销商办公、仓储、销售门店几乎一体化,可以没有运输车辆,只需近距离运输的三轮车即可完成配送,没有专门财务人员,大多3、4个人便可完成几百万的销售,人力成本在销售额中占比非常小。
二、快速消费食品流通现状
1、现代零售业的崛起
随着现代零售渠道(仓储、现代大型综合超市、连锁超市、便利连锁)崛起,快速消费食品的流通业态也随之发生变化。现代零售渠道占据的销售份额在50%--80%,其话语权也由于销售额巨大和渠道霸主地位而增强,其与供应商的关系发生了质的逆转,经销商也不是占据好码头,好产品的强势群体了。现代零售渠道的苛刻条件堂而皇之地成为了合作的必要条件,费用年年递增,条件也越来越高,名目有:进店费,条码费,促管费,陈列费,堆头费,广告费,赞助费,合同续签费,店庆费,新店开业赞助费,DM刊费等等。结款条件:大部分为实销月结30天,部分30天账期,很少产品做到15天账期。返佣:一般扣点为1-3%,部分商超高至8%。其他条件:丢失补偿,滞销无条件退货,保底毛利额,保底销售额,对销售较差产品则实施末尾淘汰,零售价格的最低统一性。面对如此多的苛刻条件,经销商,厂家是怨声载道,甚至发出了“不做终端,等死;做终端,找死”的感慨。但这样的结果是目前市场环境下的产物。当然,现代零售渠道成就了一些品牌,也淘汰了许多产品,所谓适者生存,每年,都有不少经销商不再经营商超而淡出了经销商行列,但也有不少人不断加入这个群体。
2、经销商现状
随着市场环境的变化,经销商群体也在发生着转型和变化。部分经销商无法适应而不再做食品经销商了,部分则由地级市场退而居于县级市场去精耕小店和乡镇市场;部分仍坚守在日渐萎缩的批发市场;部分则随变而变,成功转型为现代的商贸公司,以公司体制去进行品牌代理和产品销售;部分发展较好,初期积累殷实的经销商则自己去做产品而成为厂家,或去做零售终端而居于这个渠道上游。此渠道呈V型,居于上端的是厂家和超市,底点是经销商。
成功转型为现代商贸公司的经销商与传统批发市场的经销商架构完全不同。
⑴、拥有正规的办公室,财务设置规范,都是一般纳税人。
⑵、拥有专职的配送队伍,专职内勤,管理正规,现代化。
⑶、配备正规的.库房,有专职库管。
⑷、业务系统有:业务、理货、经理、促销员。
⑸、多为股份制,管理民主、科学、规范。
3、厂家现状
面对渠道变化,部分厂家不适应现代流通渠道而没有及时调整产品结构而趋于没落和消亡。如不以现代零售渠道为主渠道,却开发中高档产品。或者,产品为低价抵档,却要运作现代商超渠道等情况。部分厂家则针对自己的产品和实力,选择合适的渠道,而成为现代商超的主流品项或是二级流通市场的主销产品。有的进行品牌化运作,成为全国品牌,有的则偏居一隅,成为地产名牌。我们重点针对品牌运作、全渠道销售的厂家,他们一般设置:
⑴、拥有庞大的销售队伍。省有分公司,市有办事处,配置有省区经理、城市经理、KA经理、理货、促销员、督导等。公司内部则有销售公司,市场部,销售部等。
⑵、管理科学、严密。组织机构健全。KPI考核机制完善、合理、细致。
⑶、多渠道运作。KA一般直营,拥有现代渠道经销商,传统小店渠道经销商,特通渠道经销商,品类经销商,以此达到渠道完全覆盖的目的。
⑷、较大的费用投入:对经销商进行费用支持,还有促销员,促销品,特价折让等市场支持。
以上费用综合控制在25—30%之间(仅限终端运作费用和办事处费用。媒体广告,公关活动除外)。
三、经销商流通环节的费用率
产品出厂后,即将面临渠道的利益分配。
经销商费率:以年销售300万的经销商来核算。以厂价为基础,库房占0、5%;配送5%(含车辆,司机费用);办公室管理费用3、5%;税务3%;超市扣点3、5%;促销员10%(休闲食品,米,面,油,水,饮料除外),商超费用4%;以上总计29、5%。如厂家承担促销员基本工资和50%商超费用,则费率总计:17、5%。如果经销商没有厂家支持而自营的话,产品毛利率(成本价顺加)低于30% 超市加价一般在17%,休闲(挂件类)或结构性产品加价率在25%。
所以,产品出厂后,从厂价到零售价至少应该在40%,经销商自营的话,至少在52%。经销商要盈利的话,则费率还要增加。
四、产品的毛利率应该是多少
以经销商行业规矩,10%纯利是最低了,那么商超报价则分两种情况报价
1、厂家有费用支持
牛奶:由于保质期短,滞销较大,应加2%的滞销损失,所以,牛奶加价率低于20%,经销商则亏损。在30%,则盈利尚可。
奶粉:经销商一般加价率25%,能维持。
饼干、膨化、米、面、油、方便面、饮料:由于量大,配送成本、仓储费率可适当降低,17%加价则可保不亏。25%加价率则盈利可观。
休闲(挂件类),结构性产品:由于销量较小,周转慢,存在滞销。所以30%加价率可生存,40%加价率则可良性发展。
2、厂家无费用支持
肉制品:考虑到特价因素拉低总体毛利,加之滞销因素,低于50%毛利,亏损成定局。
保健品,酒类:由于动销慢,周转时间长,季节销售明显,低于60%毛利,则经营无意义。
联营产品、熟食、散货:丢失较大,毛利率应在60%以上。
五、现实
在现实环境流通领域中,由于受到“以量取利”的错误理念误导,低毛利流通无处不在,好多经销商在艰难地,忙碌地做着没有盈利的生意,加之厂家变相拉低价格的促销和业务误导,导致的低毛利流通还在堂而皇之的蚕食经销商的家底,有的毛利甚至低到8%或更低。不然经销商有这样的说法“一年忙碌不为己,一二季度为超市,第三季度为员工,唯有睁眼看年底”。这些低毛利产品迟早会被经销商遗弃,会被市场淘汰。经过本文赘述,笔者只有一个结论:快速消费食品的低毛利流通时代就要结束。
快消品述职报告 3
在过去的一年里,我作为护肤品销售的一员,经历了从对护肤知识一知半解的新手到如今能够自信地向顾客推荐最适合他们产品的熟手的转变。这段旅程充满了挑战,但也收获了满满的成就感。
学习阶段:
初入行时,我意识到自己的护肤知识储备远远不足。为了弥补这一短板,我投入了大量的时间学习各类护肤品的成分、功效以及不同肤质的需求。从基础的清洁、保湿到进阶的'抗老、美白,每一块知识我都力求掌握透彻。此外,我还积极参与公司组织的培训课程,向经验丰富的同事请教,不断提升自己的专业素养。
顾客服务:
在服务顾客的过程中,我学会了倾听与观察。每一位顾客的皮肤状况和需求都是独一无二的,因此,我会耐心询问他们的护肤习惯、过敏史以及期望改善的问题,再结合专业知识为他们量身定制护肤方案。这种个性化的服务不仅赢得了顾客的信任,也大大提高了销售转化率。
销售技巧:
销售不仅仅是推销产品,更是建立关系的过程。我学会了如何有效地与顾客沟通,用通俗易懂的语言解释复杂的护肤概念,同时,通过分享成功案例和自身使用体验来增强说服力。此外,我还学会了利用社交媒体和线上平台拓展客户群,通过分享护肤知识、发布产品评测等方式吸引潜在客户。
反思与展望:
回顾过去,虽然取得了不小的进步,但仍有许多需要改进的地方。比如,在处理顾客异议时,我需要更加灵活和耐心;在销售高端产品时,如何更好地展现其价值,让顾客感受到物有所值,也是我接下来要提升的重点。未来,我计划继续深化护肤专业知识,提升销售技巧,同时,加强顾客关系管理,努力成为顾客信赖的护肤顾问。
快消品述职报告 4
作为一名护肤品销售人员,我深知,我们的工作不仅仅是销售产品,更是传递美丽与自信。在过去的一年里,我始终坚持用心服务每一位顾客,致力于帮助他们找到最适合自己的护肤方案。
专业知识的积累:
我深知,专业知识是销售的基础。因此,我不断通过参加培训、阅读专业书籍、关注行业动态等方式,提升自己的护肤知识水平。这不仅让我能够准确解答顾客的疑问,还能根据顾客的皮肤状况和需求,提供科学合理的护肤建议。
顾客体验的优化:
在销售过程中,我始终将顾客体验放在首位。从店铺环境的布置到产品的陈列,我都力求营造出温馨、舒适的购物氛围。同时,我会根据顾客的需求,提供试用装,让他们亲自体验产品的效果,从而增加购买的信心。
情感连接的建立:
我认为,销售不仅仅是交易,更是情感的交流。因此,我会主动了解顾客的喜好、生活习惯,甚至他们的家庭情况,以此来拉近与顾客的距离。当顾客感受到我的真诚与关怀时,他们更愿意分享自己的护肤需求,也更容易接受我的建议。
创新与挑战:
面对日益激烈的市场竞争,我意识到,只有不断创新,才能保持竞争力。因此,我积极探索新的'销售模式,如线上直播、社交媒体营销等,以此来拓宽销售渠道,吸引更多顾客。同时,我也勇于接受挑战,不断尝试销售新产品,提升自己的销售能力和市场适应性。
总之,过去的一年里,我在护肤销售的道路上收获了成长与喜悦。未来,我将继续以顾客为中心,用心服务,不断提升自己的专业素养和销售技巧,为更多顾客带去美丽与自信。
以下是四篇关于快消品述职报告的范文,每篇报告均从不同角度反映了快消品行业的工作情况和经验总结:
一、市场状况分析
近期,我负责的市场区域分销情况良好,分销商家数量稳定,产品堆箱数和月销量均保持在合理水平。竞品铺市率虽然存在一定竞争,但我们的产品在价格、品质和服务上均具备优势。特别是在重点乡镇市场,我们的铺市率和市场占有率远高于竞品,得到了广大消费者的认可和喜爱。
二、标准化作业执行
在快消品行业中,标准化作业是提高工作效率和保证服务质量的关键。我严格按照公司的标准化作业流程进行工作,包括拜访客户、整理货架、填写日报表等。同时,我还注重与客户的沟通和交流,了解他们的需求和反馈,积极宣传公司的政策和产品优势,努力促成订单。
三、市场了解和认识
通过近期对市场的深入了解,我认为快消品市场的竞争日益激烈,但只要我们抓住大客户、加强品牌宣传、提高餐饮渠道的铺市率以及加强氛围部件的构造,就能够在竞争中脱颖而出。同时,我还认识到,快消品销售不仅仅是产品的推销,更是品牌、服务和理念的传播。
四、未来工作计划
在未来的工作中,我将继续加强市场走访和客户关系管理,深入了解竞品动态和市场趋势,为公司制定更加有效的销售策略提供有力支持。同时,我还将注重个人能力的提升和学习,不断充实自己的专业知识和销售技巧。
快消品述职报告 5
一、工作成果回顾
在过去的一年里,我主要负责某快消品品牌的销售工作。通过不断努力和团队的协作,我们成功完成了公司制定的销售目标,并在多个区域市场取得了显著的业绩提升。同时,我还积极参与了公司的市场推广活动,提高了品牌的知名度和美誉度。
二、市场分析与策略
针对市场变化,我及时进行了深入的分析和研究,制定了相应的`销售策略。通过加强与经销商的沟通和合作,我们共同应对市场竞争,提高了产品的铺市率和市场占有率。同时,我还注重产品的陈列和展示,通过优化货架布局和氛围部件的构造,提高了产品的吸引力和购买率。
三、客户关系管理
在客户关系管理方面,我始终坚持以客户为中心的原则,注重与客户的沟通和交流。通过定期拜访客户、了解客户需求和反馈、提供个性化的解决方案等方式,我成功建立了与客户之间的良好合作关系,并赢得了他们的信任和认可。
四、未来展望
快消品述职报告 6
一、销售业绩总结
在过去的一段时间里,我负责的快消品销售业绩稳步提升。通过不断拓展销售渠道和优化销售策略,我们成功实现了销售目标的超额完成。同时,我还注重产品的品质和售后服务,提高了客户的满意度和忠诚度。
二、市场开发与拓展
在市场开发与拓展方面,我积极寻找新的销售渠道和合作伙伴,扩大了产品的覆盖面和市场占有率。同时,我还注重与竞品的分析和比较,找出我们的优势和不足,制定了相应的改进措施。
三、团队协作与沟通
在团队协作和沟通方面,我始终与团队成员保持紧密的合作关系,共同应对市场挑战和机遇。通过定期的会议和交流,我们共同制定了销售策略和计划,并相互支持和协作,取得了良好的业绩成果。
四、未来规划
在未来的工作中,我将继续加强市场开发和拓展,寻找更多的销售渠道和合作伙伴。同时,我还将注重产品的'创新和升级,提高产品的竞争力和附加值。我相信,在团队的共同努力下,我们一定能够取得更加优异的成绩。
快消品述职报告 7
一、工作概述
作为快消品行业的销售人员,我深知市场竞争的激烈和客户需求的多样性。在过去的一段时间里,我始终保持着高度的责任心和敬业精神,认真履行自己的工作职责,为公司的发展贡献了自己的力量。
二、销售业绩与成果
通过不断努力和团队的协作,我成功完成了公司制定的销售目标,并在多个区域市场取得了显著的业绩提升。同时,我还积极参与了公司的市场推广活动,提高了品牌的知名度和美誉度,为公司赢得了更多的市场份额。
三、市场分析与应对策略
针对市场变化,我及时进行了深入的分析和研究,制定了相应的应对策略。通过加强与客户的沟通和交流,我了解了他们的需求和反馈,并根据市场趋势和竞品动态调整了销售策略。同时,我还注重产品的品质和售后服务,提高了客户的'满意度和忠诚度。
四、个人成长与提升
在过去的工作中,我不仅取得了显著的业绩成果,还实现了个人能力和素质的提升。通过不断学习和实践,我掌握了更多的销售技巧和市场分析方法,提高了自己的专业素养和综合能力。同时,我还注重团队协作和沟通能力的培养,与团队成员建立了良好的合作关系。
五、未来展望
展望未来,我将继续加强市场分析和策略研究,为公司制定更加精准有效的销售策略。同时,我还将注重个人能力的提升和学习,不断适应市场变化和挑战。我相信,在公司的支持和团队的共同努力下,我一定能够取得更加优异的成绩,为公司的发展贡献更多的力量。
快消品述职报告 8
一、市场b状况分析
近期,我负责的市场区域分销情况良好,分销商家数量稳定,产品堆箱数和月销量均保持在合理水平。竞品铺市率虽然存在一定竞争,但我们的产品在价格、品质和服务上均具备优势。特别是在重点乡镇市场,我们的铺市率和市场占有率远高于竞品,得到了广大消费者的认可和喜爱。
二、标准化b作业执行
在快消品行业中,标准化作业是提高工作效率和保证服务质量的关键。我严格按照公司的标准化作业流程进行工作,包括拜访客户、整理货架、填写日报表等。同时,我还注重与客户的.沟通和交流,了解他们的需求和反馈,积极宣传公司的政策和产品优势,努力促成订单。
三、市场了解和认识
通过近期对市场的深入了解,我认为快消品市场的竞争日益激烈,但只要我们抓住大客户、加强品牌宣传、提高餐饮渠道的铺市率以及加强氛围部件的构造,就能够在竞争中脱颖而出。同时,我还认识到,快消品销售不仅仅是产品的推销,更是品牌、服务和理念的传播。
四、未来工作计划
在未来的工作中,我将继续加强市场走访和客户关系管理,深入了解竞品动态和市场趋势,为公司制定更加有效的销售策略提供有力支持。同时,我还将注重个人能力的提升和学习,不断充实自己的专业知识和销售技巧。
快消品述职报告 9
一、引言
在过去的一年中,我作为快消品行业的销售人员,积极投身于市场竞争,致力于提升销售业绩和客户满意度。本报告旨在总结我在过去一年中的工作表现,分享工作经验,并展望未来的工作计划。
二、销售业绩与市场拓展
在过去的一年里,我通过不断优化销售策略,积极开发新的销售渠道,成功实现了销售目标的.超额完成。具体而言,我通过深入了解客户需求,制定个性化的销售方案,提高了产品的市场竞争力。同时,我还积极参与市场推广活动,通过线上线下相结合的方式,扩大了产品的知名度和影响力。
三、客户关系管理与服务优化
在客户关系管理方面,我始终坚持以客户为中心的原则,注重与客户的沟通和交流。通过定期拜访客户,了解客户需求和反馈,我及时调整销售策略,提高了客户满意度。同时,我还注重售后服务的质量,确保客户在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决,从而提高了客户的忠诚度。
四、个人成长与团队协作
在过去的一年里,我不仅取得了显著的销售业绩,还实现了个人能力和素质的提升。通过不断学习和实践,我掌握了更多的销售技巧和市场分析方法,提高了自己的专业素养。同时,我还积极参与团队协作,与团队成员共同制定销售策略和计划,相互支持和协作,取得了良好的业绩成果。
五、未来工作计划
展望未来,我将继续加强市场分析和策略研究,为公司制定更加精准有效的销售策略。同时,我还将注重个人能力的提升和学习,不断适应市场变化和挑战。此外,我还将加强与客户的沟通和交流,深入了解客户需求,为客户提供更加优质的服务。
快消品述职报告 10
一、工作概述
在过去的一年中,我作为快消品行业的区域销售经理,负责管理和带领团队完成销售目标,提升品牌影响力。本报告将总结我在过去一年中的工作表现,分析市场动态,并提出未来的工作计划。
二、销售业绩与团队管理
在过去的一年里,我带领团队成功完成了公司制定的销售目标,实现了业绩的稳步增长。通过优化销售流程,提高团队工作效率,我们成功拓展了多个销售渠道,增加了产品的覆盖面。同时,我还注重团队建设和人才培养,通过培训和激励措施,提高了团队成员的专业素养和工作积极性。
三、市场分析与竞争策略
针对快消品市场的激烈竞争,我进行了深入的市场分析,制定了相应的竞争策略。通过了解竞品动态和市场需求,我们及时调整产品结构和销售策略,提高了产品的市场竞争力。同时,我还积极参与市场推广活动,通过线上线下相结合的.方式,扩大了品牌的知名度和影响力。
四、客户体验与售后服务
在客户体验方面,我们注重提升产品的品质和服务质量。通过优化产品设计,提高产品的实用性和美观性,我们赢得了客户的认可和好评。同时,我们还注重售后服务的质量,确保客户在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决,从而提高了客户的满意度和忠诚度。
五、未来展望与规划
展望未来,我将继续加强市场分析和策略研究,为公司制定更加精准有效的销售策略。同时,我还将注重团队建设和人才培养,提高团队的整体实力和工作效率。此外,我还将加强与客户的沟通和交流,深入了解客户需求,为客户提供更加个性化的服务。我相信,在团队的共同努力下,我们一定能够取得更加优异的成绩。
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